临沂市2017年继续教育专业课-人力资源开发与管理试题及答案汇总
人力资源开发与管理试题及答案
人力资源开发与管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源开发与管理的核心目标是（）。
A. 提高员工满意度B. 提升组织绩效C. 降低成本D. 增加员工数量答案：B2. 以下哪项不是人力资源管理的主要职能？（）A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 市场营销答案：D3. 人力资源规划的主要目的是（）。
A. 满足组织当前的人力资源需求B. 预测未来的人力资源需求C. 制定人力资源政策D. 以上都是答案：D4. 以下哪项是绩效管理的关键步骤？（）A. 绩效评估B. 绩效反馈C. 绩效改进D. 以上都是答案：D5. 人力资源信息系统（HRIS）的主要功能不包括（）。
A. 数据收集B. 数据分析C. 数据存储D. 客户服务答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 人力资源开发的方法包括（）。
A. 培训B. 职业规划C. 绩效评估D. 员工激励答案：ABD2. 以下哪些因素会影响员工的满意度？（）A. 薪酬水平B. 工作环境C. 工作内容D. 企业文化答案：ABCD3. 人力资源管理面临的挑战包括（）。
A. 技术变革B. 人口老龄化C. 法律法规变化D. 全球化答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 人力资源管理是组织管理中最为重要的职能。
（）答案：错误2. 人力资源开发是一次性的活动，不需要持续进行。
（）答案：错误3. 绩效管理的目的是提高员工的工作效率。
（）答案：正确4. 人力资源信息系统可以完全替代人力资源管理人员的工作。
（）答案：错误5. 员工激励只与薪酬有关。
（）答案：错误四、简答题（每题5分，共20分）1. 简述人力资源开发与管理在组织中的作用。
答案：人力资源开发与管理在组织中的作用主要包括：提高员工的工作技能和知识水平，提升组织的整体绩效，优化人力资源配置，促进员工的职业发展，以及增强组织的竞争力。
2. 描述人力资源规划的步骤。
答案：人力资源规划的步骤通常包括：分析组织的战略目标，评估当前人力资源状况，预测未来的人力资源需求，制定人力资源获取、发展、保留和优化的策略，以及监控和调整人力资源计划。
人力资源开发与管理习题+参考答案
人力资源开发与管理习题+参考答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、技能工资的分配原则是（）A、根据年龄、工龄、学历和经历确定工资B、根据员工近期绩效确定工资C、根据与职务相关的不同因素确定工资D、根据工作能力确定绩效正确答案：D2、（）是对组织中某个特定工作职务的目的、任务、职权、隶属关系、工作条件、任职资格等相关信息进行收集与分析，以便对该职务的工作做出明确的规定，并确定完成该工作所需要的行为、条件、人员的过程。
A、人员招聘B、人员录用C、人员甄选D、工作分析正确答案：D3、无论是职能人力资源管理还是战略人力资源管理都视人为组织的一种能动性资源，都主张在工作中以人为中心，注重通过人道主义色彩的手段和方法来发挥员工的潜能、调动员工的积极性、提高工作效率。
这体现了职能人力资源管理与战略人力管理两者的（）一致。
A、所追求的最终目标B、理论背景C、管理方式D、管理理念正确答案：D4、关键事件法记载的事件是A、一般的B、突出的C、生活的D、琐碎的正确答案：B5、让受训者对熟练员工进行观察和提问，然后再模仿他们的行为进行学习。
这种培训方法是（）A、讲课法B、在职培训C、行为模仿D、角色扮演正确答案：B6、绩效管理的关键词不包括（）A、持续改进B、过程评估C、系统思考D、持续沟通正确答案：B7、任职者为实现一定的组织职能或完成工作使命而进行的一项或一系列的工作是（）A、职责B、工作C、工作要素D、任务正确答案：A8、依附于人的身上，具有可投资性和增值性的价值存量是（）A、人才资本B、人力资本C、人才资源D、人力资源正确答案：B9、行为锚定评价法（BARS）的类型属于（）A、能力导向型B、行为导向型C、供给导向型D、价值观导向型正确答案：B10、真正意义上的全球化经济是A、互联网经济B、农业经济C、知识经济D、工业经济正确答案：C11、我们常说的“论功行赏”是薪酬体系调整里的A、奖励性调整B、效益调整C、生活指数调整D、工龄调整正确答案：A12、“由各种各样能为组织所控制，并改善绩效与执行策略的元素”，这是（）对资源的定义。
2017年临沂市《创新型人才开发》公需课试题及答案Word版
2017年临沂市《创新型人才开发》公需课试题及答案临沂市《创新型人才开发》2017创造型人才开发1．第1题单选题人类对资源的开发经历了（）A、自然资源—人力资源—心理资源阶段；B、自然资源—物质资源—人力资源阶段。
标准答案：A2．第2题单选题对于知识的积累与检索，应当更注重（）。
A、积累；B、检索标准答案：B3．第3题单选题我国决心用10年时间实现由人力资源大国到（）的转变。
A、人才大国B、人才强国标准答案：B4．第4题单选题人才创新的环境包括：社会环境；组织环境；自然环境；心理环境；即时环境。
哪类环境内因、外因兼备（）？A、社会环境；B、组织环境；C、自然环境；D、心理环境；E、即时环境。
标准答案：E5．第5题单选题模拟型创新又叫（）。
A、集成创新；B、引进、消化、吸收再创新标准答案：B6．第6题单选题对于知识的存量与增量，应当更注重（）。
A、存量；B、增量标准答案：B7．第7题单选题创新的本质是（）。
A、新；B、突破；C、改变标准答案：B8．第8题单选题创新的宗旨是（）。
A、敢想；B、向善；C、冒险标准答案：B9．第9题单选题知识专深思维更加富有（）。
A、活性；B、理性标准答案：B10．第10题单选题在人才价值公式中，ｘ，ｙ，ｚ分别代表（）。
A、显能、潜能、潜质；B、显能、潜质、潜能；C、潜能、潜质、显能标准答案：A11．第11题单选题人才创新的环境包括：社会环境；组织环境；自然环境；心理环境；即时环境。
那类环境属于内因（）？A、社会环境；B、组织环境；C、自然环境；D、心理环境；E、即时环境。
标准答案：D12．第12题单选题创新的类型有（）。
A、3个；B、4个；C、6个标准答案：A13．第13题单选题知识广博思维更加富有（）。
A、活性；B、理性标准答案：A14．第14题单选题创新的类型创有原创型、组合型、模拟型。
我们常用的手机具有多种功能，它属于哪类创新？A、原创型B、组合型C、模拟型标准答案：B15．第15题多选题中国发展方式转变主要表现在以下6个方面：人才大国向人才强国转变；中国制造向中国创造转变；劳动密集向技术密集转变；资源GDP向技术GDP转变；投资拉动向人才拉动转变；科技创新向全面创新转变。
人力资源开发与管理试题及答案
人力资源开发与管理试题及答案一、单项选择题1. 人力资源管理的最终目标是（）。
A. 提高员工满意度B. 提高员工工作效率C. 提高组织绩效D. 降低员工流失率答案：C2. 人力资源规划不包括以下哪项内容？（）A. 人员补充计划B. 人员培训计划C. 员工福利计划D. 组织结构设计答案：D3. 以下哪项不是人力资源开发的主要目的？（）A. 提高员工的工作技能B. 提高员工的工作绩效C. 增加员工的工作满意度D. 降低员工的工作强度答案：D4. 人力资源管理中，员工的招聘与选拔主要依据（）。
A. 组织的需求B. 员工的个人愿望C. 市场的需求D. 员工的工作经验答案：A5. 以下哪项不是员工培训的类型？（）A. 在职培训B. 脱产培训C. 自我培训D. 强制性培训答案：D二、多项选择题1. 人力资源管理的主要职能包括（）。
A. 人力资源规划B. 招聘与选拔C. 培训与发展D. 绩效管理E. 薪酬管理答案：ABCDE2. 人力资源开发的主要方法包括（）。
A. 培训B. 职业发展C. 工作轮换D. 职业生涯规划E. 绩效评估答案：ABCD3. 以下哪些因素会影响员工的工作绩效？（）A. 个人能力B. 工作环境C. 工作态度D. 组织文化E. 薪酬水平答案：ABCDE4. 人力资源管理中，员工的激励方式包括（）。
A. 物质激励B. 精神激励C. 职业发展激励D. 社会关系激励E. 工作环境激励答案：ABC5. 以下哪些属于人力资源管理的现代理论？（）A. 系统理论B. 人力资本理论C. 战略人力资源管理D. 行为科学理论E. 人际关系理论答案：ABC三、判断题1. 人力资源管理的核心是员工的招聘与选拔。
（）答案：错误2. 人力资源规划是人力资源管理的起点。
（）答案：正确3. 员工培训与发展是提高员工工作绩效的有效手段。
（）答案：正确4. 人力资源管理的目的仅仅是为了降低成本。
（）答案：错误5. 绩效管理是人力资源管理中最为重要的职能。
人力资源开发与管理试题及答案
人力资源开发与管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的核心是（）。
A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 员工关系管理答案：C2. 人力资源规划的主要目的是（）。
A. 确保组织有合适的员工B. 减少员工流动率C. 提高员工满意度D. 降低劳动成本答案：A3. 以下哪项不是员工培训的目的？（）A. 提升员工技能B. 提高工作效率C. 增加员工福利D. 促进员工职业发展答案：C4. 绩效评估的主要作用是（）。
A. 确定员工的晋升机会B. 作为薪酬调整的依据C. 为员工提供反馈D. 所有以上选项答案：D5. 人力资源信息系统（HRIS）的主要功能不包括（）。
A. 存储员工信息B. 跟踪员工绩效C. 管理员工福利计划D. 组织员工团队建设活动答案：D6. 以下哪项不是员工关系管理的内容？（）A. 劳动争议处理B. 员工满意度调查C. 员工健康与安全D. 市场趋势分析答案：D7. 人力资源开发的主要目标是（）。
A. 提升员工个人能力B. 增加组织利润C. 提高员工工作满意度D. 促进员工职业发展答案：A8. 以下哪项不是人力资源规划的步骤？（）A. 需求分析B. 供给分析C. 制定招聘计划D. 员工绩效评估答案：D9. 人力资源管理的最终目标是（）。
A. 提高员工满意度B. 增加组织竞争力C. 降低员工流动率D. 提升员工个人能力答案：B10. 以下哪项不是人力资源管理的职能？（）A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 财务规划答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 人力资源管理的主要职能包括（）。
A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 员工关系答案：ABCD2. 员工培训的类型可以包括（）。
A. 在职培训B. 离岗培训C. 自我发展D. 团队建设答案：ABC3. 绩效评估的方法可能包括（）。
A. 360度反馈B. 目标管理C. 关键绩效指标（KPI）D. 行为锚定评分法答案：ABCD4. 人力资源信息系统（HRIS）可以用于（）。
人力资源开发与管理测试题及答案
人力资源开发与管理测试题及答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、国民经济的核心产业是A、知识产业B、工业产业C、文化产业D、农业产业正确答案：A2、人力资源管理对组织内员工稳定的功能，主要表现在（）与劳资关系协调两方面。
A、组织机构调整B、绩效评定C、薪酬福利管理D、培养计划制定正确答案：C3、任何民族的人力资本质量的关键成分是A、学习能力B、听说能力C、交际能力D、读写能力正确答案：D4、现代社保制度的发源地是（）A、美国B、日本C、英国D、德国正确答案：D5、下列方法中，不属于评价中心常用技术方法的是（）A、无领导小组讨论B、心理测试C、管理游戏D、公文筐测试正确答案：B6、人力资源开发活动中所指向的素质与能力，包括体质、品性、智力、技能、知识等其他心理素质，是人力资源开发的（）A、开发方式B、开发客体C、开发主体D、开发对象正确答案：D7、工作描述可以作为原始材料，直接服务于组织内部的目标管理，服务于组织的整个人力资源管理过程，这体现了工作描述的（）作用。
A、开发B、基础C、直接D、研究正确答案：C8、在对业务人员的薪酬设计中，风险性大，很难给予业务人员一定的生活保障，其收入常常不稳定的支付方式是（）A、混合制B、固定工资制C、结构工资制D、纯佣金制正确答案：D9、社会人假设认为，管理者通过社会的、心理的手段使员工的需要得到满足，而员工则通过（）的方式给予组织回报。
A、增加工作时长B、提高工作绩效C、培养人际关系D、加强工作热情正确答案：B10、知识经济的真正开始和未来都在（）A、21世纪B、20世纪60年代C、20世纪80年代D、20世纪90年代正确答案：A11、人员招聘的基本原则不包括（）A、因事择人原则B、公开竞争原则C、双向选择原则D、先外后内原则正确答案：D12、外部供给情况的信息来源不包括（）A、人才市场信息B、工作经验C、政府分配D、同行之间的交流正确答案：C13、在平衡记分卡的四个维度中，（）的目标是解决“顾客如何看待我们”这一类问题A、内部流程B、顾客C、学习与成长D、财务正确答案：B14、先挑选出最优和最差者，然后在剩余人中再挑选出最优和最差者，循此程序，直至全部排完，这指的是（）A、配对比较排序法B、分类排序法C、简单排序法D、交替排序法正确答案：D15、赫茨伯格认为，不满意的对立面是（）A、没有满意B、非常不满意C、没有不满意D、满意正确答案：C16、人力资源在我国的形成大约经历了四个阶段，其中1987～1991年我国处于（）阶段。
人力资源开发与管理试题及答案
人力资源开发与管理试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的主要目标是（）。
A. 提高员工满意度B. 降低企业运营成本C. 促进员工与企业共同发展D. 最大化企业利润答案：C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？（）。
A. 人员招聘B. 员工培训C. 薪酬管理D. 产品销售策略答案：D3. 工作分析的主要目的是什么？（）。
A. 制定工作标准B. 确定工作职责C. 为员工提供晋升机会D. 评估员工绩效答案：B4. 以下哪个不是员工培训的作用？（）。
A. 提高员工技能B. 增强团队凝聚力C. 减少员工流失率D. 提升企业品牌形象答案：D5. 绩效管理的核心是什么？（）。
A. 设定绩效目标B. 绩效考核C. 绩效反馈D. 绩效改进答案：B二、填空题1. 人力资源开发是指通过一系列的培训、教育和__________等活动，提高员工的能力和素质，以适应企业发展的需要。
答案：实践经验2. 在人力资源管理中，__________是指企业为了实现其战略目标，对人力资源进行有效配置、开发和利用的过程。
答案：人力资源规划3. 员工关系管理的目的是维护和改善__________与员工之间的关系，促进企业内部的和谐稳定。
答案：企业4. 薪酬管理的基本原则包括公平性、__________和激励性。
答案：竞争性5. 绩效反馈的目的是让员工了解自己的工作表现，以便进行__________和提高工作效率。
答案：改进三、简答题1. 请简述人力资源管理的主要功能。
答：人力资源管理的主要功能包括招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理和人力资源规划。
这些功能共同确保企业能够有效地管理其人力资源，以支持企业的整体战略目标。
2. 工作分析在人力资源管理中的作用是什么？答：工作分析是人力资源管理中的基础工作，它通过收集、记录和分析工作信息，明确工作职责、任务和要求，为招聘、培训、绩效评估和薪酬管理等提供依据，确保员工能够胜任其工作。
《 人力资源开发与管理》习题及参考答案
《人力资源开发与管理》习题及参考答案第一章人力资源概述一、单项选择题 [填空题]_________________________________1.资源利用者通过把有价物质投入生产过程，可以获得更大的价值，指的是资源（） [单选题] *A.价值还原性B.价值增值性(正确答案)C.价值递减性D.价值等值性2.人力资源的形式与作用效率要受其生命周期的限制,说明人力资源具有（） [单选题] *A.时效性(正确答案)B.能动性C.可塑造性D.综合性3.员工综合素质的核心内容是（） [单选题] *A.知识水平B.身体素质C.专业技能D.职业道德(正确答案)4.贯穿于人力资源的形成之中，贯穿于人的一生的是（） [单选题] *A.人力资源配置B.人力资源投资(正确答案)C.人力资源培训D.人力资源保护二、多项选择题 [填空题]_________________________________1.随着社会发展和科学技术的进步，资源的范围也在不断拓宽和发展，逐步被纳入资源范围的有（） *A.资金B.时间(正确答案)C.机器设备D.信息(正确答案)E.土地2.同企业拥有的其他资源相比，人力资源的特殊性有（） *A.时效性(正确答案)B.能动性(正确答案)C.可塑造性(正确答案)D.约束性(正确答案)E.组合性(正确答案)3.衡量企业人力资源素质状况的标准包括（） *A.工作经验B.职业道德(正确答案)C.专业技能(正确答案)D.身体素质(正确答案)E.知识水平(正确答案)4.企业人力资源投资的内容包括（） *A.员工招聘投资(正确答案)B.员工培训投资(正确答案)C.员工配置投资(正确答案)D.员工福利及保障投资(正确答案)E.人力资源信息系统投资(正确答案)三、填空题 [填空题]_________________________________1.人力资源是存在于人体内的____，用以反映人们拥有的劳动能力。
[单选题] *经济资源(正确答案)2.企业人力资源的直接主体是____。
人力资源开发与管理习题库及答案
人力资源开发与管理习题库及答案一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、知识经济时代，关键要素是（）。
A、土地资源B、资本资源C、人力资源D、社会资源正确答案：C答案解析：知识经济时代，关键要素是人力资源。
2、在招聘的信度评估中，对同一应聘者进行两种对等的、内容相当的测试，其结果之间的一致性称为（）A、稳定系数B、等值系数C、内在一致性系数D、变动系数正确答案：B答案解析：等值系数是指对同一应聘者进行两种对等的、内容相当的测试，其结果之间的一致性。
做题小技巧：抓关键字“对等”。
3、主试者要求应聘者对两个或更多的事物进行比较分析，以达到了解应聘者的个人品格、工作动机、工作能力与潜力的目的。
这种面试的提问方式被称为( )A、简单提问B、客观评价提问C、递进提问D、比较式提问正确答案：D答案解析：抓关键字“比较分析两个或更多事物”可看出该方式为比较式提问。
4、下列不属于企业员工薪酬的组成部分的是（）A、基本薪酬B、间接薪酬C、浮动薪酬D、可变薪酬正确答案：C答案解析：在企业中员工的薪酬一般由三个部分组成：基本薪酬、间接薪酬、可变薪酬。
5、在其著作《人力资源功能》中详细叙述了人力资源问题，把管理人力资源作为管理的一般职能来进行讨论的是（）A、德鲁克B、泰罗C、康芒斯D、巴克正确答案：D答案解析：1958年，巴克在其著作《人力资源功能》中详细叙述了人力资源问题，把管理人力资源作为管理的一般职能来进行讨论。
6、既可以用于预测组织“渐变式”的发展过程，也可以用于预测“跃变式”的发展过程的方法是（）A、经验预测法B、德尔菲法C、分合性预测法D、现状规划法正确答案：B7、工业经济时代的关键要素是( )。
A、土地资源B、信息资源C、人力资源D、资本资源正确答案：D答案解析：工业发展，关键是要有资本的投入，因而工业经济时代，关键要素是资本资源。
8、下列不属于员工福利的主要特点的是（）A、补偿性B、均等性C、集体性D、相对性正确答案：D答案解析：员工福利的主要特点有：补偿性、均等性、集体性。
人力资源开发与管理试题及答案
人力资源开发与管理试题及答案一、单项选择题（每题 2 分，共 10 题）1. 人力资源管理的核心是：A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 员工关系答案：C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工满意度调查D. 人力资源政策制定答案：C3. 以下哪个理论不是激励理论？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 泰勒的科学管理理论D. 麦克莱兰的需求理论答案：C4. 以下哪个选项不是员工培训的目的？A. 提高员工技能B. 提升员工满意度C. 降低员工流失率D. 增加公司利润答案：D5. 以下哪项不是员工绩效评估的步骤？A. 设定绩效目标B. 收集绩效数据C. 进行绩效反馈D. 制定薪酬计划答案：D6. 以下哪个不是员工关系管理的内容？A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工福利管理D. 市场营销策划答案：D7. 以下哪个不是人力资源信息系统（HRIS）的功能？A. 员工信息管理B. 招聘信息发布C. 工资和福利管理D. 客户关系管理答案：D8. 以下哪个不是人力资源开发的目标？A. 提高员工能力B. 增加员工忠诚度C. 提升组织绩效D. 减少员工数量答案：D9. 以下哪个不是人力资源管理的基本原则？A. 公平性原则B. 效率性原则C. 灵活性原则D. 随意性原则答案：D10. 以下哪个不是人力资源管理的发展趋势？A. 技术化B. 战略化C. 全球化D. 孤立化答案：D二、多项选择题（每题 2 分，共 10 题）1. 人力资源规划包括以下哪些内容？A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工满意度调查D. 人力资源政策制定答案：A, B, D2. 以下哪些属于员工培训的方法？A. 在职培训B. 脱产培训C. 自我学习D. 外部培训答案：A, B, C, D3. 以下哪些属于员工绩效评估的方法？A. 目标管理法B. 360度反馈C. 关键事件法D. 行为锚定评分法答案：A, B, C, D4. 以下哪些属于员工关系管理的内容？A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工福利管理D. 市场营销策划答案：A, B, C5. 以下哪些属于人力资源信息系统（HRIS）的功能？A. 员工信息管理B. 招聘信息发布C. 工资和福利管理D. 客户关系管理答案：A, B, C6. 以下哪些属于人力资源开发的目标？A. 提高员工能力B. 增加员工忠诚度C. 提升组织绩效D. 减少员工数量答案：A, B, C7. 以下哪些属于人力资源管理的基本原则？A. 公平性原则B. 效率性原则C. 灵活性原则D. 随意性原则答案：A, B, C8. 以下哪些属于人力资源管理的发展趋势？A. 技术化B. 战略化C. 全球化D. 孤立化答案：A, B, C9. 以下哪些属于激励理论？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 泰勒的科学管理理论D. 麦克莱兰的需求理论答案：A, B, D10. 以下哪些不是人力资源管理的内容？A. 员工招聘B. 员工培训C. 财务管理D. 员工绩效评估答案：C三、判断题（每题 2 分，共 10 题）1. 人力资源管理的主要目标是提高员工的工作效率和满意度。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
临沂市2017年继续教育专业课-人力资源开发与管理多项选择题1、孟子的“性善论”主要包括（10 分）A．人的素质，可以为善B．仁义礼智，人所共有C．人性如水，随势而变D．求则得之，舍则失之我的答案：ABD参考答案：ABD2、美国管理学家米勒把企业人际关系亲密化程度的演变分为( )等阶段。
（10 分）A．工业化之前以“家庭”为中心的阶段B．工业化时代的敌对关系阶段C．工业化时代“家庭”为中心的阶段D．信息社会的共同体命运阶段我的答案：ABD参考答案：ABD3、史前管理的特点有（10 分）A．管理具有普遍性B．管理具有组织性C．管理具有权威性D．管理具有习惯性我的答案：ABCD参考答案：ABCD4、柔性管理的职能有（10 分）A．教育B．激励C．协调D．互补我的答案：ABCD参考答案：ABCD5、柔性管理的内容有（10 分）A．特色产品或服务B．柔性生产C．柔性组织D．人性为本我的答案：ABCD参考答案：ABCD判断题6、管理群体的效能是个体效能的叠加，加法原则依然适用。
( )（5 分）正确错误参考答案：正确答案解析：17、对事物的模糊处理并不意味着放弃原则。
( )（5 分）正确错误我的答案：正确参考答案：正确答案解析：18、柔性管理在质的方面表现为非线性。
( )（5 分）正确错误我的答案：错误参考答案：错误答案解析：19、柔性管理中“物理”的内涵包括物质条件、自然环境、生活水平及用于激励的物质、金钱。
( )（5 分）正确错误我的答案：正确参考答案：正确答案解析：110、柔性管理强调管理效果的立竿见影。
( )（5 分）正确错误我的答案：错误参考答案：错误答案解析：111、激情的作用表现为提高人生境界、催人奋进、使人走向成熟、有利于引导管理。
( )（5 分）正确错误我的答案：正确参考答案：正确答案解析：112、我国古代道家学说所倡导的无为而治实际上是“德治”的主张。
( )（5 分）正确错误我的答案：错误参考答案：错误答案解析：113、外在管理理想效果的实现，必须通过内在管理起作用。
( )（5 分）正确错误参考答案：正确答案解析：114、对职工进行日常教育的内容有爱国主义教育、集体主义教育、职业道德教育、社会公德教育。
( )（5 分）正确错误我的答案：错误参考答案：错误答案解析：115、模糊思维的特征有思维的模糊性、思维的非逻辑性、思维的意会性、思维的瞬时性( )（5 分）正确错误我的答案：正确参考答案：错误答案解析：1（一）一、单选题（共1道试题，共5分。
）V1.企业文化的灵魂和企业的旗帜是（C）。
A.企业哲学B.企业价值观C.企业精神D.企业目标二、多选题（共6道试题，共60分。
）V1.自尊型人格特点的主要表现为积极进取的人生态度及（）。
A.独立自主的人权意识B.争强好胜的竞争精神C.惜时如金的效率观念D.平等互利的合作习惯ABCD2.美国管理学家米勒把企业人际关系亲密化程度的演变分为（）等阶段。
A.工业化之前以“家庭”为中心的阶段B.工业化时代的敌对关系阶段C.工业化时代“家庭”为中心的阶段D.信息社会的共同体命运阶段ABD3.孟子的“性善论”主要包括（）。
A.人的素质，可以为善B.仁义礼智，人所共有C.人性如水，随势而变D.求则得之，舍则失之ABD4.实现社会公平的三个梯次分别包括（）。
A.人格平等B.权利平等C.公平竞争D.经济平等ABC5.现代化管理中无为而治的思想有（）。
A.象征性管理B.控制跨度C.管理的黑箱艺术D.分级管理ABCD6.史前管理的特点有（）。
A.管理具有普遍性B.管理具有组织性C.管理具有权威性D.管理具有习惯性。
ABCD三、判断题（共7道试题，共35分。
）V1.心理承受力是实现值和期望值的比值。
BA.错误B.正确2.柔性管理在质的方面表现为非线性。
AA.错误B.正确3.思维中的“有问题推定”是从法律上的无罪推定引申来的。
AA.错误B.正确4.中国特色的管理，其思想基础是集体主义。
AA.错误B.正确5.在权力影响力与非权力影响力的关系中，起基础性作用的是非权力影响力。
BA.错误B.正确6.孟子的“性善论”与Y理论都肯定了人性本质上是善良的、美好的。
BA.错误B.正确7.柔性管理中模糊等于放弃原则。
AA.错误B.正确（二）一、单选题（共1道试题，共5分。
）V1.企业文化的中心内容是(B)A.控制行为B.尊重人C.提高绩效D.品牌认同二、多选题（共6道试题，共60分。
）V1.心理健康的标准包括()。
A.理智的行为B.不懈的意志C.愉悦的情绪D.正常的智力ABCD2.心理环境中对人的行为有影响的因素包括()。
A.人的气质与性格对行为的影响B.人的习惯与兴趣对行为的影响C.人的文化素质对行为的影响D.人的从众心理对行为的影响ABCD3.模糊思维的特征有()。
A.思维的模糊性B.思维的非逻辑性C.思维的意会性D.思维的瞬时性.ABCD4.精神常常可以表现出神奇的作用，主要表现为()。
A.精神引发超常行为B.精神的道德作用C.精神的生理作用D.精神的宗教作用ABC5.柔性管理的职能有()。
A.教育B.激励C.协调D.互补ABCD6.构成权力影响力的因素有()。
A.传统因素B.职位因素C.资历因素D.才能因素ABC三、判断题（共7道试题，共35分。
）V1.在决策中最优解是现实存在而且可以达到的。
AA.错误B.正确2.对事物的模糊处理并不意味着放弃原则。
BB.正确3.我国古代道家学说所倡导的无为而治实际上是“德治”的主张。
AA.错误B.正确4.柔性管理的提出是对刚性管理的否定。
AA.错误B.正确5.我国古代道家“无为而治”的思想在本质上是“顺应自然”。
BA.错误B.正确6.在权力影响力与非权力影响力的关系中，起基础作用的是权力影响力。
AA.错误B.正确7.柔性管理对管理对象实施的是软控制。
BA.错误B.正确（三）一、单选题（共1 道试题，共 5 分。
）1. 柔性管理思想是（）。
A. 科学管理B. 人际关系C. 市场导向D. 权变管理和系统管理正确答案：D二、多选题（共7 道试题，共35 分。
）1. 柔性管理中信息捕捉的困难性主要表现为( )。
A. 潜在性B. 防卫性C. 变化性D. 伪装性正确答案：ABCD2. 柔性管理中信息捕捉应把握( )。
A. 及时性B. 准确性C. 快捷性正确答案：ABD3. 柔性管理中，管理者进行形象管理应具备的素质有( )。
A. 己立立人，己达达人B. 知微见著，明察秋毫C. 博采众长，从善如流D. 宽恕礼让，虚怀若谷。
正确答案：ABCD4. 柔性管理的内容有（）。
A. 特色产品或服务B. 柔性生产C. 柔性组织D. 人性为本正确答案：ABCD5. 柔性管理对无为而治思想的引用和发展包括( )。
A. 规划今天,预见明天B. 组织人力,启用人才C. 形正影直,垂衣而治D. 监督检查,及时评价正确答案：ABCD6. 非正式群体对其成员的影响主要表现为( )。
A. 控制作用B. 改造作用C. 激励作用D. 双重作用正确答案：ABCD7. 柔性管理中，影响行为的因素有( )。
A. 心理环境B. 自然环境C. 社会环境D. 情景因素正确答案：ABCD《人力资源开发与管理》2015年春学期在线作业（三）三、判断题（共6 道试题，共60 分。
）1. 人际关系理论的代表人物是泰勒。
A. 错误B. 正确正确答案：A2. 管理群体的效能是个体效能的叠加，加法原则依然适用。
A. 错误B. 正确正确答案：A3. 外在管理理想效果的实现，必须通过内在管理起作用。
A. 错误B. 正确正确答案：B4. 柔性管理中“物理”的内涵包括物质条件、自然环境、生活水平及用于激励的物质、金钱。
A. 错误B. 正确正确答案：B5. 决策中的“最优解”只有理论上的意义。
A. 错误B. 正确正确答案：B6. 柔性管理强调管理效果的立竿见影。
A. 错误B. 正确正确答案：A。