企业管理-经营决策
企业经营管理决策的依据
企业经营管理决策的依据1. 引言在竞争激烈的市场环境下，企业经营管理决策至关重要。
正确的决策能够帮助企业提高效率、提升竞争力并持续增长。
然而，决策过程中受到多种因素的影响，如市场趋势、经济环境、内外部利益相关者等。
本文将探讨企业经营管理决策的依据。
2. 数据分析为决策提供支持企业经营管理决策的基础是准确的数据分析。
通过收集和分析数据，企业能够了解市场需求、产品表现、竞争对手的动向以及内部经营状况等关键信息。
数据分析可以帮助企业发现问题、衡量效果以及预测未来趋势，从而为决策提供依据。
数据分析的关键是数据的准确性和可靠性。
企业应确保收集到的数据来源正确，并采用合适的分析方法进行处理。
此外，数据应具有及时性，以便决策者能够及时做出决策。
3. 市场研究为决策提供信息市场研究是企业经营管理决策的重要依据之一。
通过市场研究，企业可以了解目标市场的需求、竞争者的策略、市场趋势以及消费者的偏好等信息。
这些信息可以帮助企业调整产品策略、定价策略以及推广策略，从而更好地满足市场需求。
市场研究可以通过定性和定量方法进行。
定性方法包括访谈、焦点小组讨论等，可以深入了解消费者的态度和需求。
定量方法则通过问卷调查、统计分析等收集大规模数据，可以对市场进行量化分析。
决策者可以根据市场研究的结果，制定相应的战略和策略，以适应市场变化。
4. 制定明确的目标和策略在企业经营管理决策中，制定明确的目标和策略是非常重要的。
目标是企业追求的长期发展方向，而策略是实现目标的具体行动计划。
目标应具有可行性、明确性和量化性。
它们应该与企业的使命和愿景相一致，并能够为企业提供明确的方向。
决策者应该根据市场研究和数据分析的结果，制定符合企业实际情况的目标。
策略是实现目标的路线图。
决策者需要考虑企业的资源、竞争环境和市场需求等因素，以制定出合适的策略。
策略应该具有可操作性和适应性，并能够在实施过程中不断调整和优化。
5. 利益相关者的参与和反馈企业的经营管理决策不仅仅影响内部员工和股东，还会对其他利益相关者产生影响，如供应商、顾客、社会公众等。
经营决策的方法有哪些
经营决策的方法有哪些经营决策是企业管理中非常重要的一环，它直接关系到企业的发展和利润。
在现代商业社会，面对激烈的市场竞争和不断变化的经济环境，企业需要具备科学的经营决策方法，以应对各种挑战和机遇。
下面将介绍几种常见的经营决策方法。
首先，定性分析是一种常见的经营决策方法。
在面对一些模糊的、难以量化的问题时，定性分析可以帮助管理者通过主观的判断和经验来做出决策。
这种方法适用于一些战略性的决策，如市场定位、品牌定位等。
其次，定量分析也是一种常见的经营决策方法。
相对于定性分析，定量分析更加依赖于数据和事实。
通过收集大量的数据，运用统计学和数学模型，可以对问题进行量化分析，为决策提供客观的依据。
比如，企业可以通过市场调研数据来确定产品的定价策略，通过财务数据来进行成本控制和利润预测。
此外，决策树分析也是一种常用的决策方法。
决策树是一种图形化的决策工具，通过构建决策树，可以清晰地展现出不同决策选择所带来的结果，帮助管理者更好地进行决策。
决策树分析适用于复杂的决策问题，可以帮助管理者系统地分析各种决策选择的风险和收益。
此外，还有蒙特卡洛模拟方法。
蒙特卡洛模拟是一种基于概率统计的决策方法，通过随机抽样和模拟实验，可以对不确定性因素进行分析，为决策提供风险评估和决策方案的优化。
这种方法适用于风险管理和项目投资决策。
最后，还有专家咨询和决策支持系统。
在面对复杂的决策问题时，企业可以寻求专家的意见和建议，通过专家咨询来辅助决策。
此外，还可以利用决策支持系统来进行决策分析和模拟，帮助管理者做出更加科学的决策。
综上所述，经营决策的方法有很多种，不同的方法适用于不同类型的决策问题。
在实际应用中，企业管理者需要根据具体情况来选择合适的决策方法，灵活运用各种方法来进行决策分析，以实现企业的长期发展和利润最大化。
企业经营决策管理流程
企业经营决策管理流程1.确定决策需求2.收集和分析信息为了做出明智的决策，企业需要收集和分析相关的信息。
这些信息可以来自于内部和外部环境，包括市场分析、竞争对手分析、财务数据等。
通过对这些信息进行系统性的研究和分析，决策者可以了解当前的情况和趋势，并为决策提供有力的支持。
3.制定决策方案在收集和分析信息的基础上，决策者需要制定具体的决策方案。
这意味着他们要考虑不同的选项，并评估每个选项的优缺点。
在制定决策方案时，决策者还需要考虑相关的风险和不确定性，并采取相应的措施来降低风险和不确定性的影响。
4.决策评审和审批一旦决策方案制定完毕，决策者需要将其提交给相关方进行评审和审批。
这可以包括高级管理人员、董事会或其他关键利益相关方。
在评审和审批过程中，决策者需要清楚地说明决策的原因和利益，并回答相关方的问题和关切。
5.决策实施和监控经过评审和审批后，决策方案可以开始实施。
决策者需要制定具体的实施计划，并确保各项措施得到有效执行。
与此同时，决策者还需要监控决策的执行情况，并及时采取纠正措施，以确保决策的顺利实施并达到预期的效果。
6.决策评估和反馈决策方案的实施完成后，决策者需要对其进行评估和反馈。
评估可以包括定量和定性的指标，以衡量决策的有效性和效果。
根据评估结果，决策者可以得出相应的结论，并对未来的决策做出调整和改进。
7.建立学习和改进机制总结起来，企业经营决策管理流程是一个系统性的管理过程，它包括确定决策需求、收集和分析信息、制定决策方案、决策评审和审批、决策实施和监控、决策评估和反馈、以及建立学习和改进机制。
通过遵循这个流程，企业可以更好地做出决策，提高企业的竞争力和可持续发展能力。
经营决策管理概述
经营决策管理概述引言在现代商业环境中，企业面临着日益复杂和多样化的挑战。
为了有效应对这些挑战，企业需要进行明智的经营决策。
经营决策是指在特定背景下，基于有效信息和适当的决策方法，选择和执行最佳行动方案的过程。
经营决策管理是为了确保企业有效地进行决策过程的一套方法和技术。
本文将概述经营决策管理的概念、重要性和一些常用的方法和工具。
经营决策概念经营决策是企业运营过程中的核心活动之一。
它涉及到从公司的战略目标到日常运营的各个层面的各种决策。
这些决策可能涉及到市场营销策略、产品开发、供应链管理、人力资源管理等方面。
经营决策的质量和及时性对企业的发展和竞争力至关重要。
经营决策管理的重要性经营决策管理的重要性体现在以下几个方面：1. 提高决策质量通过采用科学的、系统化的方法来进行决策，可以大大提高决策质量。
经营决策管理包括了对现有数据的收集和分析，以及采用适当的决策模型和工具来辅助决策。
这可以帮助企业避免主观判断和随意行动，从而做出更加明智和可靠的决策。
2. 降低决策风险经营决策管理可以帮助企业降低决策的风险。
通过对不同的决策方案进行综合分析和评估，确定最佳方案，并预测和评估不同决策方案可能产生的各种结果和风险。
这可以帮助企业在做出决策之前充分了解和评估可能的风险，并采取相应的措施来减轻风险。
3. 提高决策效率经营决策管理可以帮助企业提高决策的效率。
通过合理的决策流程和分工，充分利用企业内部的资源和信息，减少不必要的重复工作和时间浪费。
同时，经营决策管理也可以提供一些决策支持工具，如决策树、模拟仿真等，以帮助决策者更快地做出决策。
经营决策管理方法和工具经营决策管理涉及到多种方法和工具，下面将介绍一些常用的方法和工具：1. SWOT分析SWOT分析是一种常用的战略管理工具，用于评估企业的优势、劣势、机会和威胁。
通过对企业内部和外部环境的分析，可以帮助企业确定最佳的战略目标和行动方案。
决策树是一种图形化的决策支持工具，用于在面临多种决策选择时进行分析和评估。
经营管理决策内容
经营管理决策内容在现代商业环境中，经营管理决策对企业的发展至关重要。
本文将探讨经营管理决策的基本概念、重要性以及常见的决策内容，以帮助读者更好地理解和应用管理决策的原则。
经营管理决策的概念经营管理决策是指企业管理者在面对各种问题和挑战时所做出的选择和行动。
这些决策可以涉及到企业的战略规划、市场营销、产品开发、人力资源管理等各个方面。
管理决策的目的是为了实现企业的长期发展目标，提高绩效和竞争力。
经营管理决策的重要性经营管理决策的质量直接影响着企业的生存和发展。
良好的管理决策可以使企业更有效地利用资源，规避风险，抢占市场机会，提高生产效率和产品质量。
相反，不当的决策可能会导致企业陷入困境，甚至倒闭。
经营管理决策的内容1.战略规划–制定企业的长期发展方向和目标–确定核心竞争力和竞争策略–分析市场环境和竞争对手2.市场营销–定位目标客户群体–设计促销活动和营销策略–评估市场需求和趋势3.产品开发–确定产品研发方向和重点–创新产品设计和功能–跟踪产品生命周期和市场反馈4.人力资源管理–招聘、培训和激励员工–设定绩效评估标准和薪酬政策–解决员工纠纷和团队合作问题5.财务管理–制定预算和资金管理计划–监督财务报表和成本控制–分析财务数据和制定投资策略6.运营管理–确保生产流程顺畅和高效–控制库存和供应链管理–改善生产工艺和产品质量结语经营管理决策内容涵盖了企业运营的各个方面，需要管理者根据企业的实际情况和市场需求做出理性和明智的选择。
通过不断优化和调整管理决策，企业才能保持竞争力，实现长期可持续发展。
愿本文能为读者带来一些启发和帮助，帮助他们更好地理解和应用经营管理决策的要点和原则。
企业经营管理决策包括哪些
企业经营管理决策的要素企业经营管理决策是指在企业管理过程中，对于各个方面的问题和挑战进行判断和选择，以制定具体的管理行动方案。
这些决策的制定往往需要准确的市场分析、战略规划和资源配置，以及对于风险和不确定性的评估。
下面将介绍企业经营管理决策的一些主要要素。
1. 市场分析市场分析是企业决策的基础。
通过市场分析，企业可以了解当前市场的竞争状况、市场规模和增长趋势，以及目标市场的需求和偏好。
市场分析可以通过收集和分析市场数据、进行市场调研和竞争分析等方式来完成。
基于市场分析的结果，企业可以制定相应的市场营销策略，确定产品定位和定价策略，以及选择适当的销售渠道和推广方式。
2. 战略规划战略规划是企业长期经营决策的核心。
通过战略规划，企业可以确定其长期发展的目标和方向，以及如何利用资源和能力来实现这些目标。
战略规划需要考虑企业的核心竞争力、市场定位、产品组合和国际化布局等方面的因素。
在制定战略规划时，企业还需要综合评估内外环境的因素，包括政治、经济、社会和技术等因素的影响。
3. 资源配置资源配置是企业管理决策的核心环节。
企业需要根据其战略目标和需求，合理配置各种资源，包括资金、人力资源、物流、生产设备和技术等。
资源配置需要考虑资源的稀缺性和替代性，以及资源的效率和效益。
通过合理的资源配置，企业可以提高生产效率、降低成本、提升产品质量和服务水平，从而增强其竞争力。
4. 绩效评估绩效评估是企业管理决策的重要环节。
企业需要对管理决策的执行情况和效果进行定期评估，从而确定是否需要进行修正和改进。
绩效评估可以通过制定合适的绩效指标和考核体系，进行定量和定性分析，以及与预期目标进行比较来完成。
通过绩效评估，企业可以及时发现问题和风险，为下一轮决策提供参考依据。
5. 风险管理风险管理是企业管理决策的必要环节。
企业经营管理决策面临各种风险，包括市场风险、技术风险、财务风险和人力资源风险等。
风险管理需要企业识别、评估和应对各种风险，制定风险控制和应急预案，并建立相应的风险管理体系和流程。
经营决策方面存在的问题及原因
经营决策方面存在的问题及原因经营决策是企业管理中的重要环节，直接关系到企业的生存和发展。
然而，许多企业在经营决策方面存在着种种问题，这些问题可能是由于管理者的主观意识不足、信息收集不全面、决策方法不科学等多方面原因所导致的。
接下来将从经营决策方面存在的问题及原因进行分析。
首先，经营决策中存在的问题主要有以下几个方面：1.管理者主观意识不足。
在经营决策中，管理者可能会受到主观意识的影响而做出不理性的决策，这种决策容易受到自身情绪、价值观等因素的影响，导致决策结果的不确定性。
2.信息收集不全面。
企业在做出经营决策时，需要收集大量的信息来支持决策过程，然而在现实中，许多企业的信息收集工作并不够全面，导致在决策过程中容易受到信息的局限性而做出不准确的决策。
3.决策方法不科学。
在经营决策中，管理者可能使用了不够科学的决策方法，比如凭经验决策、凭直觉决策等，这种决策方法容易受到一些偏见和错误的影响，导致决策过程的不科学和不准确。
4.决策时间不够充分。
在经营决策中，管理者可能由于时间的限制而做出匆忙的决策，这种决策容易受到一些不充分的考虑而导致决策结果的不完善。
以上便是经营决策中存在的主要问题。
那么，这些问题究竟是由什么原因所导致的呢？接下来将从管理者个人素质、信息收集途径、决策方法、决策时间等方面进行分析。
首先，在管理者个人素质方面，存在主观意识不足的问题可能是由于管理者自身的思维方式和认知水平所决定的。
在现实中，许多管理者在做出决策时，容易受到自身价值观、情绪等因素的影响，这些因素可能导致管理者做出不理性的决策，从而影响决策结果的准确性。
其次，在信息收集途径方面，信息收集不全面的问题可能是由于企业在信息收集过程中存在的一些障碍所导致的。
在现实中，由于信息的局限性，企业在信息收集过程中很容易受到信息的不全面和不准确的影响，从而影响到决策结果的准确性。
再次，在决策方法方面，决策方法不科学的问题可能是由于管理者在选择决策方法时存在的一些误区所导致的。
经营决策管理制度
经营决策管理制度随着市场经济的快速发展，企业面临着日益复杂的竞争环境和日益繁杂的经营决策任务。
为了有效掌控决策流程，提高决策效率和准确度，企业需要建立一套完善的经营决策管理制度。
本文将从制度的意义、建立的步骤以及管理的要点等方面进行论述。
一、制度的意义经营决策管理制度是指企业为规范决策行为、提高决策效率所制定的一系列规章制度。
它具有以下几个方面的意义：1.规范决策行为：经营决策涉及到企业的各个层面，包括战略决策、市场决策、财务决策等。
制度的建立可以明确各个层面的职责和权限，避免决策过程中的迷失和混乱。
2.提高决策效率：良好的管理制度可以对决策流程进行规范和优化，减少决策的时间和资源消耗，提高决策效率。
3.保障决策准确性：通过明确决策的流程和标准，可以避免主观偏见的干扰，保障决策的客观准确性。
二、建立经营决策管理制度的步骤要建立一套有效的经营决策管理制度，需要经过以下几个步骤：1.明确决策的范围和层级：企业需要确定哪些决策属于经营决策范畴，以及各个层级的职责和权限。
2.制定决策流程：根据不同层级和决策类型的特点，制定相应的决策流程。
包括信息收集、问题分析、方案评估和决策执行等环节。
3.明确决策的参与者和责任：明确参与决策的人员和部门，确定各个岗位的责任和协作关系。
4.制定决策标准：制定一套科学、客观的决策依据和评估标准，避免决策过程中的主观干扰。
5.建立决策监督机制：建立相应的决策监督机制，对决策过程和结果进行监测和评估。
三、经营决策管理制度的要点建立经营决策管理制度时，需要关注以下几个要点：1.明确决策的目标：决策的目标应该与企业的战略目标相一致，确保决策的合理性和有效性。
2.信息的有效传递：建立畅通的信息传递渠道，确保决策所需的信息及时准确地传达给相关人员。
3.参与者的能力培养：决策参与者应具备必要的知识和技能，在决策流程中能够提供准确的意见和建议。
4.决策结果的追踪评估：对决策结果进行及时的跟踪和评估，及时调整和改进决策流程和标准。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
三个臭皮匠顶个诸葛亮 三个和尚没水喝
三、决策的程序
1.问题的识别 2.确定解决问题的标准 3.将标准按重要程度排队(赋予权重) 4.提出解决问题的方案 5.评价与选择方案 6.执行与检查方案
1.问题的识别
➢要解决问题，首先要认识问题 ➢一旦正确识别了问题，问题就已经解决了一半
识别问题
某公司中属于公司的汽车发动机炸裂了，没有汽车 为公司带来了诸多不便。你作为公司的管理者面对 的问题是什么？
他们行动的承诺
检查:看问题是否得到解决
决策制定过程再现
界定问题 确定决策标准 给标准分配权重
我需要买一辆车
•价格
•车内舒适性 •耐用性 •性能 •操纵性
•价格
10
•车内舒适性 8
•耐用性
5
•性能
3
•操纵性
1
中华
桑塔娜 奥迪
奇瑞
提出方案
分析评价 选择方案
中华 桑塔娜 奥迪
奇瑞
•价格 •车内舒适性 •耐用性 •性能 •操纵性
高层领导应侧重于战略性决策；中 层领导应侧重于战术性决策；基层 领导应侧重于业务决策。
（1）决策的类型
按照决策目标数量划分
单目标决策:决策行动只力求实现一种目标 多目标决策:决策行动需要力图实现多个的目
标
按重复程度划分
程序化决策:定期会计、统计报表等。 非程序化决策：无章可循、不重复（战略决
其目的是为了强调决策是管理的核心内容，决策贯 穿于管理过程的始终 正是为了突出决策的地位和作用，所以我们通常说： 决策是管理的中心，管理就是决策
2、决策的类型与特点
按时间长短划分
长期决策:长期战略决策 短期决策:短期战术决策（日常营销决策等）
按重要程度划分
战略决策：企业长期发展战略等 战术决策：生产计划、工资水平等 业务决策：生产、销售、采购管理等
租车
需要一辆车 买新车 买新车
修车
故现在我们的问题是，买一辆什么样的新车
2.确定解决问题的标准
管理者一旦确定了问题,同时还要确定什么因素与决策有 关,明确决策的目的、目标或找到影响问题解决的主要因 素,即确定决策标准
买车决策的相关因素可能是： 价格、型号、体积（小型的还是中型的）、制造厂家（国 内还是国外）、备选装置（自动换档、空调等）
决策树
决策树的构成要素 构成要素：
1 决策结点
自然状态 结点
策略枝（方案分枝） 或状态概率枝
附加 条件
结果点 剪枝符号
决策树
决策树法
决策树图
策略枝 1 决策结点
状态概率枝 结果点
自然状态 结点
结果点
结果点
附加条件
自然状态 结点
结果点 结果点
决策树
决策树分析的一般步骤：
① 确定结构：建构决策树 ② 确定后果值：计算费用和收益 ③ 评定不确定因素：评定各种状态出现的概率 ④ 评价方案：剪去期望收益小或费用大的枝
经过考虑， 我决定买奇瑞！
方案执行
方案检查
（三）决策方法
1.定性决策法
头脑风暴法 德尔菲法
头脑风暴法
头脑风暴法也叫脑力激荡法
是以会议方式进行，到会者关系要融洽，会议气氛要轻松愉快。 开会时先约法三章： ①思想高度自由奔放； ②不相互争论，不评价，保护“怪”论； ③联系别人思路和意见尽量多提新方案。
（三）决策方法
2.定量决策法
确定型决策 风险型决策 不确定型决策
（三）决策方法
确定型决策方法(假设事件的各种自然状态时完全肯定 而且明确的，经过分析计算可以得到各方案的明确结果)
盈亏平衡点、ABC分析法、线性规划法、经济批量法、 投资效果分析法
风险型决策方法（随机决策，决策目标明确，多选方案， 损益值和客观概率可测算）
收益矩阵法、决策树法、敏感性分析法 不确定型决策方法（事件发生的各种自然状态缺乏客观
规律）悲观、乐观、等可能法、系数法、最小遗憾值法
风险型决策
风险型决策是一种随机决策，一般具备以 下五个条件：
（1）有一个明确的决策目标，如最大利润，最低成本、 最短投资回报期
（2）存在两个以上可供选择的方案 （3）存在着不以决策者意志为转移的各种自然状态 （4）可测算出不同方案在不同自然状态下的损益值 （5）可测算出不同自然状态下发生的重）
给每个标准分配权重
即：将决策因素按重要程度排队。
换车决策的标准及其权重
标准
重要性
价格
10
车内舒适性
8
耐用性
5
性能
3
操纵性
1
4.提出解决问题的方案
列出方案
按决策标准对4个方案描述
方案
标准
价格 车内舒适性 耐用性
性能
操纵性
中华
5
桑塔娜 6
奥迪
7
奇瑞
6
6
10
7
7
德尔菲法
德尔菲法也称专家意见法
在调查题目确定后将调查提纲及背景材料分别寄给选定的 专家，每个专家按提纲要求对调查的问题经研究后用书面作出 回答。组织者收齐专家的意见后，稍加整理或不加整理匿名再 寄回每个专家，并请专家据此再次审核、补充或修改自己的意 见，并以书面形式作出第二次回答。如需要可反复数次，使结 论更加明确、集中。
1、决策的定义、原则与依据 2、决策的类型与特点 3、决策的过程与影响因素 4、决策的方法
管理决策
1、决策的定义、原则与依据 2、决策的类型与特点 3、决策的理论 4、决策的过程与影响因素 5、决策的方法
（1）决策的概念
决策：为了实现某一目的而制定行动方案并从若干
个可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程
策）
（二）决策的类型
按可控程度划分
确定型决策、风险型决策和不确定型决策 （银行利息、新产品竞争性价格、股票投资）
按决策的主体划分
群体决策和个人决策
群体决策的优点：集思广益、有利 于决策的执行、更能承担风险。
群体决策的缺点：决策速度慢、责 任不明、少数人对群体的操纵、个 人屈服于群体的压力。
对定义的理解：
决策要有明确的目的； 决策要有若干可行的备选方案； 决策要进行方案的分析评价； 决策的结果是选择一个满意方案； 决策是一个分析判断过程。
决策在管理中的地位
美国卡内基–梅隆大学教授、1978年度诺贝尔经济学奖获
得者西蒙提出“管理就是决策”。
管理=≠决决策策
请注意：“管理”与“决策”是两个不同的概念
8
5
4
7
8
4
7
7
8
6
7
8
中华
桑塔娜
奥迪
奇瑞
5.评价与选择方案
轿车方案的综合评价
方案 中华
价格 50
标准
车内舒 耐用性 性能 适性
48
50
21
操纵性 7
总分 176
桑塔娜 60
64
25
12
7
168
奥迪 70
64
20
21
7
182
奇瑞 60
64
30
21
8
183
6.执行与检查方案
执行:将决策传递给有关人员并得到