卖场布局及动线管理
商超及购物中心动线与布局
2、商场各层营业布局应遵循的原则：
（1）避免强迫动线，在尊重消费者行为的基础上，综 合考虑利润、形象等其他各种因素进行布局。
低楼层：季节性商品、时尚类商品的业态类型，同时综合 考虑具有品牌形象好、客单价与利润率较高、选择购买过 程较短的轻便商品；高楼层：经营目的性较强同时购买频 率较低的商品，如办公用品、家用电器、娱乐等。
超市是纯购物场所，更重要的是靠商品的引导，而商场在顾客心目中本来就有“逛”的意愿。因此， 超市卖场的动线与布局更加密切，换句话说，与商品及陈列的关系更紧密，不能抛开陈列讲动线、布 局。
1、卖场布局规划的核心原则： （1）高效利用原则 （2）关联性陈列原则
2、布局要点
二、超市卖场的布局与动线
（1）突破直线陈列，强调异型效果，减轻顾客视觉疲劳；
二、超市卖场的布局与动线 1、卖场布局规划的核心原则 2、布局要点
一、商场、购物中心的动线、布局 （一）动线
1、什么是动线设计？
➢使顾客的行为特点、心理活动与商家设计的思路一致，通过平面与垂直两个维度的立 体交通网络，一步一步地把整个商场全部逛到，这就是动线设计。
➢内部动线设计的意义----有利于客流在商场内部的流动，合理规划道路路线， 避免盲肠路、阴阳街、实现各功能的分区，使营业面积最大化。
计成“之”字形，”S”型穿插变化，有效缓解顾客疲惫感，产生有一种曲径通幽、柳暗花明又 一村的感觉。
一、商场、购物中心的动线、布局 （一）动线
（2）中庭，是常见的共享空间，非常重要！
它使高低楼层的商业氛围一致，提升了高楼层的商业价值 。
承前启后、引导疏散的作用。
过长过大的卖场其共享空间应该适当后移,可设置多 个共享空间\穿插景观。
找找问题?
商业购物中心动线及空间设计
商业购物中心动线及空间设计商业购物中心是现代城市生活的重要组成部分，对于消费者而言，购物中心不仅是购买商品的地方，更是一种休闲娱乐以及社交的场所。
商业购物中心的动线设计及空间布局非常重要，它直接影响着消费者的购物体验和品牌形象的塑造。
本文将重点介绍商业购物中心动线设计及空间布局的原则和方法。
一、商业购物中心的动线设计商业购物中心的动线设计是指商业中心内部的交通路径规划。
一个合理的动线设计可以提高消费者的购物效率和购物体验，提升商业中心的客流量和销售额。
以下是商业购物中心动线设计的原则和方法。
1. 分区规划：商业购物中心通常包含多个业态，例如服装、化妆品、家居、餐饮等。
在动线设计时，需要将不同业态的商铺进行合理划分和布局，避免相似的店铺相邻，而是将同类型的店铺集中在一起，形成一个商业区块。
这样不仅可以方便消费者的选择，还可以提高同类型店铺之间的竞争力。
2. 导引原则：商业购物中心的导引原则是指消费者在购物过程中能够顺畅地找到商品和服务。
在动线设计时，需要将商铺和服务设施分布在一个合理的路径上，避免消费者的走走停停。
通常情况下，商业购物中心的动线设计分为两层，一层是主要购物区域，二层是休闲、餐饮等辅助区域。
消费者可以通过主要购物区域的通道，从一层到二层，并顺利返回一层。
3. 引导消费者：商业购物中心的动线设计应该能够引导消费者流向。
为了实现这一目标，可以使用一些引导设施，例如指示牌、导航标志等。
这些设施应该设置在消费者容易看到的地方，并提供清晰明确的指引，以帮助消费者找到目标店铺或服务设施。
1. 光线设计：商业购物中心的光线设计应该尽可能地明亮，以提升消费者的购物体验。
为了实现这一目标，可以增加天窗或大面积的玻璃幕墙，充分利用自然光，并配备合适的照明设施，以补充不足的光线。
2. 空间划分：商业购物中心的空间设计应该合理划分不同的区域，例如主要购物区、休闲区、餐饮区等。
在每个区域内，可以采用不同的设计元素和装饰风格，以满足不同消费者的需求和喜好。
卖场的布局与动线
将主打产品放在显眼位置，增加其曝光度和吸引力，以吸引顾客的注意力。
保持整洁
定期清理货架和商品，确保商品陈列的整洁和有序。
调整员工服务路线
优化服务流程
根据顾客的需求和卖场的特点，重新规划员工服务 流程，提高服务效率和质量。
制定服务标准
制定员工服务标准和规范，确保员工能够提供专业 、周到的服务。
商品陈列
根据商品特点、销售数据和顾客喜好，合理安排商品陈 列，提高商品展示效果。
色彩搭配
运用色彩理论，选择合适的颜色搭配，营造愉悦的购物 氛围。
确定卖场外部环境
店面设计
根据品牌形象和目标顾 客，设计独特的店面形 象，吸引顾客进店。
橱窗展示
运用橱窗展示技巧，展 示商品特点和品牌特色 ，吸引顾客眼球。
加强员工培训
定期为员工提供培训，提高员工的服务技能和服务 意识。
调整顾客行走路线
01
引导顾客流动
02
03
设置休息区
提供购物车
通过合理的布局和指示牌，引导 顾客在卖场内有序流动，增加顾 客的购买欲望和购买量。
在卖场内设置休息区，提供座椅 、茶水等，让顾客在购物过程中 能够休息片刻。
提供购物车方便顾客购物，同时 可以根据需要提供儿童车、轮椅 等特殊设备。
周边环境
了解周边环境特点，合 理安排店外展示和宣传 ，吸引更多顾客。
确定卖场灯光照明
照明设计
根据卖场面积和商品特点，选择合适的照明设备和灯光颜色，提 高商品展示效果。
灯光布局
合理安排灯光布局，确保整个卖场明亮舒适，提高顾客购物体验 。
节能环保
选择节能环保的照明设备，降低能源消耗和碳排放。
确定卖场声音环境
商业购物中心动线及空间设计
商业购物中心动线及空间设计商业购物中心设计是一个非常复杂的过程，需要考虑到众多因素，如人流量、商品陈列、空间布局等。
一个成功的商业购物中心设计应该能够最大程度地满足消费者的需求，提供舒适的购物环境，同时也要满足商家的需求，提升销售额。
本文将从动线和空间设计两个方面来探讨商业购物中心的设计。
动线设计是商业购物中心设计的重要组成部分。
合理的动线设计能够引导消费者流畅地进入和流转于购物中心内，提高购物中心的利用率。
一般来说，购物中心的动线设计应该遵循以下原则：1. 布局合理：购物中心的各个区域应该布局合理，各个区域之间应该有明确的接触点，方便消费者流转。
2. 游览流线：购物中心的游览流线应该根据消费者的需求进行设计。
经过必经点，方便消费者找到需要的商品，并且不容易迷路；经过重要商家，提高商品的曝光率。
3. 分流设计：购物中心人流量大，容易拥堵。
分流设计可以有效地将人流引导到不同的区域，分散人流，避免拥堵。
4. 导向明确：在购物中心内，消费者需要能够清楚地知道自己所处的位置，以及如何到达目的地。
购物中心的导向设计应该清晰明确，避免消费者迷失方向。
空间设计是商业购物中心设计的另一个重要方面。
一个成功的空间设计能够最大限度地提升消费者的购物体验，并且提高商家的销售额。
以下是几个值得考虑的空间设计要点：1. 空间布局：购物中心的空间布局应该合理，充分利用空间，并且能够满足消费者的购物需求。
根据商品的特点，将商品分类集中展示，方便消费者挑选。
2. 陈列设计：商品陈列是商业购物中心的核心。
一个好的陈列设计能够吸引消费者的注意力，并且提高销售额。
陈列设计应该考虑到消费者的观点，将商品展示得更加吸引人。
3. 环境设计：购物中心的环境设计应该舒适、宜人。
消费者在购物中心内应该感到轻松愉快，从而能够更加愿意停留购物。
4. 照明设计：购物中心的照明设计应该充分考虑到商品的展示效果，并且照明应该均匀、柔和。
合适的照明设计能够提升商品的吸引力，提高销售额。
商场的布局与动线PPT课件
1. 主通道的设定 2. 各区域的分配 3. 商品的分类调整 4. 货架分配的原则 5. 磁点的运用 6. 利用道具对客流的引导
5/10/2024
1
主通道的设置
设计理念 简洁 通畅 动线明确 区域清晰
5/10/2024
2
主通道的设置
设计标准 标准宽度 人流去向 视觉效果 减少死角
301215是指什么？ 答：百货部第12通道的第15个货架
5/10/2024
30
规划可陈列单品数
1、分不同的商品确定货架层高及层数 2、根据布局图计算货架可陈列的层板总
长度 3、确定标准陈列排面宽度 4、可陈列单品数=
货架层板总长度÷标准陈列宽度
收集、整理、打印商品资料
1）每个分类商品的SKU数量 2）商品编号及名称 3）商品规格、尺寸
N-03
主通道
端架号：107-N-07
货架编号方法（二）——六位法
确立部门代号 例：生鲜—1 食品—2 百货—3
确立货架资源代号 例：货架—0 端架—1 地堆—2
确立各区域通道号 例：01、02、03
确定区域内货架、端架、地堆编号 例： 01、02、03
5/10/2024
29
编号练习
生鲜区7号通道5号地堆： 答：120705
人性化的陈列和装饰效果会更好。
5/10/2024
10
自行车、童车
家具
饮料
禽类 肉
箱包 皮具 鞋类
运 动 鞋
床 上 用 品
玩 具
工 具
塑料 制品 、 清洁 用品
洗 化 用 品
酒 类
休 闲 食 品
粮冷 油冻 调食 料品
类
商业购物中心动线及空间设计
商业购物中心动线及空间设计商业购物中心是当今城市中的重要商业空间，为了提升顾客的购物体验和促进消费活动，购物中心的动线和空间设计至关重要。
本文将介绍商业购物中心动线和空间设计的一些基本原则和方法。
商业购物中心的动线设计是指顾客在购物中心内部的流线路径。
一个好的动线设计可以引导顾客按照一定的路径进行购物，使顾客更加顺畅地浏览商品，并且可以提高顾客的停留时间和购买欲望。
在动线设计中需要考虑顾客的心理需求。
顾客通常希望能够轻松自由地浏览商品，同时购物中心的动线也应该符合顾客的购物习惯。
动线设计应避免过于复杂或曲折的路径，而是尽量采用直线、大门到大门或圈型动线，以减少顾客的迷路感和顾客流失。
在动线设计中还要考虑顾客的便利性和舒适感。
购物中心应提供足够的停车位和良好的交通连接，以便顾客能够方便地到达购物中心。
在购物中心内部应提供舒适的休息区和卫生间等设施，使顾客在购物过程中能够得到适当的休息和便利的服务。
购物中心的空间设计也是十分重要的。
购物中心的空间设计可以包括楼层布局、商铺位置和各个区域的功能配置等方面。
在楼层布局方面，商业购物中心通常分为多层，每层都有不同的产品和服务。
在楼层布局时，可以根据商品的特点和消费者的需求，将相关商品进行分类和布局，以提高购物中心的整体效益和顾客的购物体验。
在商铺位置方面，商业购物中心通常有不同类型的商铺，如大型百货公司、专卖店和餐饮娱乐场所等。
商铺的位置应根据商品的特点和消费者的需求进行合理的配置，以便顾客能够方便地找到所需的商品或服务。
在各个区域的功能配置方面，购物中心可以按照不同的主题或需求进行划分和配置。
可以设立休闲娱乐区、美食区、家居区等，以满足不同顾客的需求和提供多样化的购物选择。
商业购物中心的动线和空间设计是提升顾客购物体验和促进消费活动的重要因素。
通过合理的动线设计和空间布局，可以提高顾客的停留时间和购买意愿，进而增加购物中心的收入和影响力。
在商业购物中心的规划和设计过程中，应注重动线和空间设计的合理性和舒适性，以满足顾客的需求和提供良好的购物环境。
百货商场规划设计--动线分析（推荐五篇）
百货商场规划设计--动线分析（推荐五篇）第一篇：百货商场规划设计--动线分析百货商场规划设计－－动线分析好的百货商场就是能够将最多的商品在最多的购物者面前展示最长时间的商场，换句话说，也就是将商品放在人们的行进路线上和视线范围内，并能让人们考虑购买这些商品的商场。
因此，聪明的商场总是依照人们怎样行走以及看什么地方来进行设计，使顾客进来之后会按照我们设计的思路一步一步地把整个商场全部逛到，而且还非常enjoy，这就是动线设计。
一、商场宏观动线设计（1）狭长形楼体小循环问题近几年全国各地流行商业地产开发，开发的用途大多是百货商场，有些项目由于各种原因整个商场占地为狭长形，长150米左右，宽50米左右，一个楼面就是7000平米左右，如北京翠微牡丹园店，这种类型的商场普遍存在一个问题，主动线不能贯穿全场，顾客多走“回”字的内线，少走“回”字的外线，形成了狭长形楼体的客流小循环问题。
理想的动线是顾客进门之后走完整个卖场，然而实际情况并非如此。
顾客进入卖场之后首先进入共享空间，此时共享空间可能正在做营销活动，聚集了大批顾客围观，但由于共享空间距离入口太近，实际情况是门口人山人海，卖场深处柜组前面人烟稀少，顾客在门口就停住了脚步，所以笔者认为，共享空间应该适当后移，顾客要想观赏共享空间的活动表演必须先穿过门口的一批柜组，这样顾客就进入了商场里边。
第二个问题是当顾客进来之后，电梯正好在中间，除非在卖场深处有特别吸引人的东西，否则他最多在电梯附近转一圈，然后就上楼了，形成客流小循环，楼体两边成了死区。
笔者认为，这种狭长形楼体的电梯必须分开设立，顾客进来之后如果想上楼，必须向两边走，这么一来他必须经过更多的卖场空间，接受更多的商品信息，所示走“回”字的外线。
第三个问题是楼层主通道的设计，大多数业务人员为了保证商场的通透性而设计了两条笔直的主通道，试想一下，当顾客站在一条一百多米长、两三米宽的通道一边，看着眼前的通道以及头上的顶棚POP由近及远、由大到小的变化，那种强烈的视觉冲击，让顾客感到特别疲惫，这条通道太长了，走下去太累了，于是乎转身离去。
20张图详解购物中心动线设计要领（水平动线垂直动线后勤动线）
20张图详解购物中心动线设计要领（水平动线垂直动线后勤动线）动线分类动线指人、车、货在购物中心内移动所形成的水平和竖向的空间先行规律。
水平动线1单动线单动线指消费者不走回头路的动线，购物中心应尽可能设计成单动线。
单动线可以让购物者有良好的消费体验和感受，利于消费者辨别方向并记住感兴趣的商铺和品牌。
•单动线轴长水平动线轴长一般控制在200-250m左右。
•单动线形态单动线组织在动线设计中，可以采取直线或弧线型人流组织方式，曲线型动线能扩大商业展示面长度，丰富“视觉空间感”，提高“单店能见率”，增加“游逛趣味性”。
在保证店铺尺寸与形态布局实用的前提下，可采用弧线型动线增加空间丰富性及商铺的可视性。
如宁波万达广场标准布局为直线，空间呆板；深圳KKmall为弧形动线，空间丰富，对消费者更有吸引力。
2多动线购物中心应尽量避免多动线设计易引起的问题，如支动线的店铺不易活；路线选择常常让顾客失去方向感。
南京水游城采取多动线设计，产生多个3岔-4岔路口，使顾客容易迷失方向，无法看全所有店铺，次动线明显不如主动线人多。
•多动线设计要点1当条件所限，必须采用多动线设计时，要注意避免断头、死角店铺出现；标识清晰，避免易迷路的导向。
如香港圆方采用主题颜色分区与清晰的指示系统将5条动线明确的区分开。
•多动线设计要点2多动线设计中需要注意个性化节点空间（中庭或者转折空间）的设置，避免消费者迷失。
如北京朝阳大悦城空间单调杂乱，应通过增设中庭，重新梳理。
垂直动线1垂直电梯垂直电梯的重要性逐渐被扶梯所取代，因此多布置在非核心商铺位置。
•垂直电梯布置原则可结合卫生间与休息区布置；垂直电梯要能到达停车场；垂直电梯要与影院、餐饮、KTV等有特殊营业时间的店铺相结合，作为延时电梯使用。
如杭州万象城通过垂直电梯将人流导向购物中心高层的影院及餐饮区，并可以作为延时电梯使用。
2扶梯扶手电梯以定向应道人流为目的，将人流导向购物中心的高层和尽端。
大型商场中商铺人流动线规划原则
大型商场中商铺人流动线规划原则引言随着城市化进程的加速和人口的增加，大型商场已成为现代城市不可或缺的一部分。
商场作为商业中心和人们日常购物的重要场所，商铺的人流动线规划显得至关重要。
本文将介绍大型商场中商铺人流动线规划的原则和注意事项，以提高商场使用效率、顾客满意度和销售额。
1. 商铺布局商铺的布局对人流动线规划起着重要的作用。
以下原则可以帮助商场进行商铺的布局规划： - 分区原则：商铺应根据不同的商品种类和功能进行分区，例如食品区、服装区、家居区等，以便顾客快速找到所需商品。
- 中心引导原则：商场中心通常设有一个主要的中心广场或地标性景点，商铺应围绕这一中心进行布局，将人流引导到不同的区域。
- 路径优化原则：商铺之间的路径应尽量简短直接，减少顾客在商场中的行走距离。
同时，应合理设置过道宽度，避免拥堵和碰撞事故发生。
2. 导向标识为方便顾客快速找到所需的商铺，商场中的导向标识至关重要。
以下是商场中导向标识的原则： - 明确易懂：导向标识应使用简单明了的文字和图标，以便顾客轻松理解和识别。
- 统一标准：商场中的导向标识应采用统一的设计风格和颜色，确保一致性和易于辨认。
- 多角度设置：导向标识应从商场入口、楼梯、电梯等多个角度设置，以指引顾客沿着正确的路径前往目的地。
3. 空间设计商场的空间设计对人流动线规划起着重要的作用。
以下原则可以帮助商场进行空间设计： - 合理利用空间：商场内的空间资源有限，应根据商铺的大小和特点进行合理分配，避免空间浪费。
- 开放通透：商场的空间设计应尽可能开放和通透，给顾客以舒适感，同时使商铺更具吸引力。
- 舒适便利：商场应提供舒适的座椅和休息区域，以满足顾客的需求，并设置足够的洗手间、储物柜等便利设施。
4. 良好的交通组织商场的交通组织对人流动线规划至关重要。
以下是商场中交通组织的原则： - 优先级设置：商场中的道路和通道应根据人流量、车流量等因素设置不同的优先级，确保交通有序进行。
卖场动线培训课件
3 入口门口
制定好入口区域的视觉陈列，吸引顾客进入 店内。
4 走廊和通道
可以利用墙面和柜台进行视觉陈列，引导顾 客顺利导购。
标识和展示的重要性
1
引导顾客
使用清晰明了的标识，帮助顾客找到所需的商品和服务。
2
品牌展示
利用标识和展示物品展示品牌价值和风格。
标识和展示类型
货架标识
• 价格标签 • 商品分类 • 促销信息
卖场动线培训课件
卖场动线是指商店内部的布局和导购顺序，它直接影响到消费者的购物体验 和购买行为。本课程将深入探讨卖场动线的设计和优化，帮助您打造吸引力 十足的购物环境。
卖场布局类型
1 直线型布局
经典的卖场布局，通常用于小型或规 模较小的店铺。
2 网状型布局
适用于大型购物中心，通过拥挤的通 道和交叉路口吸引顾客。
3 环绕型布局
在中央区域放置商品，顾客围绕中心购物。适用于商品种类多的商店。
影响卖场动线的因素
顾客行为心理
了解顾客的购物行为和喜好，有针对性地布局 商品和导购路线。
商品种类和价格带
对商品进行分类，布置在店内不同的区域，以 方便顾客选购。
空间限制
根据店铺大小和形状合理规划动线，充分利用 有限的空间。
视觉陈列技巧
色彩搭配
利用各种色彩和对比营造视觉冲 击，吸引顾客的眼球。
突出重点
通过使用聚光灯或背光来突出展 示特定产品。
主题展示
根据节日、季节或主题创建与产 品相关的装饰展示。
顾客接触点
1 陈列区
购买决策之前顾客最接近的区域，需要特别 关注陈列方式。
2 收银台
可以作为销售推广的区域，陈列一些小巧实 用的产品。
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卖场布局与动线管理（一）卖场布局规划的目的Ø卖场是零售商与顾客之间，以货币与商品进行交换的场所。
也是零售商在店铺内陈列商品供顾客选购的营业场所。
Ø我们对卖场进行布局规划，有三个最终目的：第一，通过卖场的布局规划，以业态形式反映出零售商的经营定位与特色；第二，将顾客与店员在卖场的行动路线进行有机的结合，在让顾客感到卖场商品丰富美观并易于选择的同时，也让店员利于日常工作的开展，从而实现零售商的经营目标；第三，营造出舒适的购物环境和消费氛围。
（二）卖场布局规划的原则Ø卖场布局规划的核心原则：1、“顾客第一”原则2、高效利用原则3、关联性陈列原则1、“顾客第一”原则Ø卖场奉“顾客为上帝”，因此在卖场布局规划阶段，就应充分考虑顾客一方的因素：Ø所在商圈特点零售业态定位Ø顾客消费心理环境刺激手段Ø顾客消费行为基本动线设置因素一：商圈特点与业态定位/商圈形态的五种分类Ø商圈的形态可分为以下几种：Ø商业区。
商业行业的集中区，其特色为商圈大，流动人口多、热闹、各种商店林立。
其消费习性为快速、流行、娱乐、冲动购买及消费金额比较高等。
Ø住宅区。
该区户数多，至少须有1000户以上。
住宅区的消费习性为消费者群稳定，便利性、亲切感、家庭用品购买率高等。
Ø文教区。
该区附近有大、中、小学校等。
文教区的消费习性为消费群以学生居多、消费金额普遍不高、休闲食品、文教用品购买率高等。
Ø办公区。
该区为办公大楼林立。
办公区的消费习性为便利性、外食人口多、消费水准较高等。
Ø混合区。
住商混合、住教混合。
混合区具备单一商圈形态的消费特色，属多元化的消费习性。
因素一：商圈特点与业态定位/零售业态的八种分类形式零售业态，是零售企业为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态。
零售业态主要分为以下八种：(1)超级市场，采取自选销售方式，以销售生鲜、食品、副食品和生活用品为主，是满足顾客民生必需品方面需求的零售业态。
(2)大型综合超市，指采取自选销售方式，以销售大众化实用品为主，满足顾客一次性购足需求的零售业态。
它与超市的不同之处，在于它销售的是大众化的实用品，满足的是顾客一次性购足的需求。
(3)仓储式会员商店，指会员制的仓储式商店，麦德龙的会员制客户类似三级批发商，面向社会团体、中小商户，它的客户很集中，20%的顾客，购买它80%的商品，它能更好地掌握其顾客的需求。
(4)便利店，是以满足消费者便利性需求（商品与服务）为目的的零售业态。
(5)百货公司，是指在一个大的建筑物内，根据不同的商品设立销售区，开展定货、管理、营运，满足顾客对时尚商品多样化选择需求的零售业态。
(6)专业店，指以经营某一大类商品为主，并且备有丰富专业知识的销售人员和适当的售后服务，满足消费者对某大类商品的选择需求的零售业态。
(7)专卖店，指专门经营或授权经营制造商的品牌，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。
(8)购物中心，指企业有计划地开发拥有和运营管理各类业态和服务设施的结合体。
Ø销售大众化的民生必需品；Ø满足的是顾客一次性购足的需求；Ø追求低毛利商品与高毛利商品的占比平衡因素二：顾客的消费心理因素作为终端零售企业，应以特定目标消费群的消费需求与消费习惯为基础，抓住消费者在“目标商品寻找”与“现场刺激”两个方面的心理环节，充分挖掘消费者70％的冲动性购买潜力。
因素三：顾客的消费行为一般来说，每个人一天的消费总是从“食”开始的，通常消费者的购物顺序是这样进行的:Ü蔬菜水果Ü畜产水产Ü冷冻食品Ü调味品Ü面包牛奶Ü饮料Ü休闲食品Ü百货日用品因此，对应顾客的消费行为，最为理想的布局整体，应将顾客必买的商品、购买频率高的商品放在卖场的最里面，以吸引人潮的纵深。
因素一：商圈特点与业态定位/零售业态的八种分类形式零售业态，是零售企业为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态。
零售业态主要分为以下八种：(1)超级市场，采取自选销售方式，以销售生鲜、食品、副食品和生活用品为主，是满足顾客民生必需品方面需求的零售业态。
(2)大型综合超市，指采取自选销售方式，以销售大众化实用品为主，满足顾客一次性购足需求的零售业态。
它与超市的不同之处，在于它销售的是大众化的实用品，满足的是顾客一次性购足的需求。
(3)仓储式会员商店，指会员制的仓储式商店，麦德龙的会员制客户类似三级批发商，面向社会团体、中小商户，它的客户很集中，20%的顾客，购买它80%的商品，它能更好地掌握其顾客的需求。
(4)便利店，是以满足消费者便利性需求（商品与服务）为目的的零售业态。
(5)百货公司，是指在一个大的建筑物内，根据不同的商品设立销售区，开展定货、管理、营运，满足顾客对时尚商品多样化选择需求的零售业态。
(6)专业店，指以经营某一大类商品为主，并且备有丰富专业知识的销售人员和适当的售后服务，满足消费者对某大类商品的选择需求的零售业态。
(7)专卖店，指专门经营或授权经营制造商的品牌，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。
(8)购物中心，指企业有计划地开发拥有和运营管理各类业态和服务设施的结合体。
Ø销售大众化的民生必需品；Ø满足的是顾客一次性购足的需求；Ø追求低毛利商品与高毛利商品的占比平衡因素二：顾客的消费心理因素作为终端零售企业，应以特定目标消费群的消费需求与消费习惯为基础，抓住消费者在“目标商品寻找”与“现场刺激”两个方面的心理环节，充分挖掘消费者70％的冲动性购买潜力。
因素三：顾客的消费行为一般来说，每个人一天的消费总是从“食”开始的，通常消费者的购物顺序是这样进行的:Ü蔬菜水果Ü畜产水产Ü冷冻食品Ü调味品Ü面包牛奶Ü饮料Ü休闲食品Ü百货日用品因此，对应顾客的消费行为，最为理想的布局整体，应将顾客必买的商品、购买频率高的商品放在卖场的最里面，以吸引人潮的纵深。
2、高效利用原则Ø顾客动线的设计Ø卖场布局的空间利用Ø磁石点的设计Ø卖场区域定位顾客动线设计欲知怎样卖，先知顾客怎样走！顾客动线的设计——让顾客顺着你的思路购买商品思路一：向右转思路二：百货→食品→生鲜向右转正常情况下，消费者走进卖场后，都喜欢往右边走。
人们并不是向右急转弯，而是很随意很平稳地就转过去。
我们应在入口处的右前方陈列那些最能吸引主要顾客群体，或商店最想推销的、毛利相对高的商品。
与右偏性行走习惯相伴的，是人们用右手向右边取物的习惯。
因此我们应该把主推商品摆在顾客所站位置的右侧。
比如，当我们要在一列货架上同时陈列普通商品、品牌商品和我们正全力推销的商品时，就应该按从左至右的顺序来加以排列。
人们如何移动看起来似乎很简单，但它却在无形中决定了商店的布局。
能否把握人类的移动习惯，在某种意义上决定了店铺能否获得高额利润。
卖场布局的空间利用（1）利用人的视觉效果，将高货架与低货架的交叉使用，增加立体空间效果：Ø2M以上货架——主要用于靠墙陈列，如饮料墙、洗发水墙等，形成一种强烈的视觉冲击；Ø 1.8M——正常货架;Ø 1.4M——通常用于化妆品区、护肤品区等。
（2）突破直线陈列，强调异型效果，减轻顾客视觉疲劳：——斜线陈列：小家具区——回型陈列：文玩区、家居用品屋“我爱我家”——店中店：功能性陈列——“爱婴屋”、女士内衣区等（3整排货架长度不宜超过10米，通道距离最小为90㎝磁石点的设计第一磁石点：主题促销区（地笼/地堆）第二磁石点：主通道两侧端架（TG）第三磁石点：副通道末端卖场区域定位面积分配标准：营业面积：后台面积=8：2自营面积：租赁面积=7：3（6：4）部门面积分配（量贩店）：各课面积分配入口处——吸引顾客进店，配置主题型季节促销区（特别是标准超市）※主题区——放在卖场深处，吸引顾客向卖场纵深※端架区——高毛利商品，低价优质商品，强化价格形象，激发购买欲望※排面促销区——活化陈列，吸引顾客向货架深处行进※堆头区——尽可能少做一般性的堆头，让供应商来做更多的特殊陈列※花车（地笼）——花车通常用于非食品部、纺织部※特殊陈列：包柱子好处：a、制造空间感，深深地吸引顾客b、供应商营业外收入c、避免超市的同质化，显示本超市特色3、关联性陈列原则1、按照顾客的购买习惯进行关联性布局；如：生鲜区：果蔬与肉类相关联熟食与面包相关联2、按照商品组织结构表进行关联性布局；如：醋与酱油、纺织品区与服装区3、同一通道陈列同一类商品；4、利用店中店进行功能性关联陈列：宝宝乐：婴儿用品、孕妇用品、奶粉等三元区：所有售价三元的商品集中陈列于此区，量贩促销。
一个课，乃至一个店的布局与动线，都不应该是一成不变的。
适时地对单位现行布局与动线规划进行诊断，并有计划、有步骤合理地对单位布局与动线进行调整，是单位主管的工作责任，也是实现单位经营目标的重要任务。
Ø何时是对本课布局与动线规划进行调整的时机？•季节性商品结构调整•历史数据体现小分类销售占比发生变化•主推目标商品设定•每档期磁石点布置•配合全店布局与动线调整需要•有关主题促销区（第一磁石点）商品，我有何建议？•档期内本课哪些商品应该陈列在主通道（第二磁石点）为什么？•哪些是应该陈列在副通道中段和末端（第三、四磁石点）的商品？对于引客进入本课“腹地”有帮助吗？关于磁石点设置的几点注意Ø避免主通路中的堆头陈列过多。
这完全打乱了顾客在卖场中行走的路径，再加上横向通路，使顾客分流严重。
调查数据表明，与入口处呈斜对角线的最里面的顾客通过率最低。
另外，店内最里侧主通路的通过率也很低。
这与卖场主通路的高通过率形成鲜明的对照。
Ø除出入口部分的第一磁石点外，首先应减少第二磁石点主通道中的大量地笼、地堆陈列。
其次，将卖场中的三条横向通路减少为两条，延长货架区的商品陈列线。
再次，拓宽店内主通路和副通路。
Ø如果超市对延长通道或第一、第二磁石点没信心，就可以证明它对自己的商品结构、陈列和生动化没有信心，那就不是布局的问题了。
去过宜家的人都知道：宜家标准店都只有一条主通道，没有副通道（至少没有明显的副通道），顾客进去就只能从头逛到尾。
如果你想起刚才有什么商品没看仔细，就只能延原路返回。
这说明它有坚实的商品和陈列基础，不太担心顾客会厌烦。
Ø当然，有人会反驳说：端架和堆头都是供应商交纳费用的“黄金点”，取掉一条横向通道等于砍掉了1/3端架，主通道堆头的减少更是不可忍受——这会导致多少的收益损失？但是对于不同时期的超市，营业外收入要分别看待。