会议接待方案
承办会议接待方案范例(3篇)
承办会议接待方案范例一、自身礼仪1、仪容仪表整洁大方仪容、仪表、仪态文雅，庄重文雅2、举止风度:站姿:男士身体直立，抬头挺胸，两膝并严，脚跟靠紧，脚掌呈V 字，双手放至裤缝处;女士抬头挺胸，双目平视，表情自然，腹部平收，手臂自然下垂，中指微贴裤缝。
坐姿:上体挺直，双目平视，表情自然，两手分别放在双膝上，只坐椅面2/3。
男士双腿分开，不超肩宽;女士双腿自然弯曲并拢，两脚平放。
走姿:男士挺起胸膛，双脚落地平稳而有力，双臂自然摆动;女士挺胸收腹，上身正直，双臂自然下垂，协调地前后摆动，脚尖指向正前方，步幅要均匀，落脚的声音不可太大。
穿短裙或旗袍时，走一条直线，穿裤装时，宜走成二条直线蹲姿:女式右脚在前，右小腿垂直于地面，左腿在后与右腿交叉重叠，左膝由后面伸向右侧，左脚跟抬起，脚掌着地，两腿前后靠紧，合力支撑身体。
臀部向下，上身稍向前倾3、表情:眼神自然、柔和、亲切;始终要面带微笑4、着装男式着藏蓝色或灰色的西装套装，白色衬衫，深色袜子，黑色皮鞋，要打领带;女士穿单一色彩的西服套裙，内穿白色衬衫，脚穿肉色长筒丝袜和黑色高跟皮鞋。
5、交谈礼仪:声音轻柔，音调柔和，手势得体，端庄礼貌，注意聆听，学会赞美，幽默6、了解各国、各___的禁忌北美人忌食怪味、腥味的食物和动物内脏，忌13和星期五。
中东地区的人们普遍信奉___教，在谈吐和举止上要注意不要触犯他们的___禁忌，如___不吃猪肉。
东南亚地区视牛如神，摇头或头歪到一边是表示yes，要双手交出东西，不要用左手递东西吃东西二、各活动的礼仪1、迎送礼仪(包括乘车礼仪)A、准确掌握抵达及离开的时间及地点，安排相应身份的人员前往迎送;B、了解正确的称呼(姓名+职务)。
并将我方迎接人员按职位高低介绍给与会客方。
C、在迎送过程中，迎候人员始终面带微笑，以表示欢迎之意;D、在为外宾送行时，临上飞机之前，按顺序同外宾一一握手告别，飞机在视野中消失方可离去;E、(陪车礼仪)请外宾从右侧车门上车，坐于后排座位右侧，接待人从左侧车门上车，译员坐在司机旁边。
接待会议方案
接待会议方案一、会议背景1.会议时间：2023年10月15日至16日2.会议地点：某五星级酒店会议室3.参会人员：公司高层领导、相关部门负责人、合作伙伴代表二、接待流程1.预备阶段（1）提前一个月，与合作方确认参会人员名单、住宿需求等信息。
（2）提前一周，与合作方沟通会议日程、议程安排等。
（3）提前三天，与合作方确认接待酒店、会议室、餐饮安排等。
2.接机阶段（1）安排专车接送合作方代表至酒店，并提供行李搬运服务。
（2）酒店前台预留房间，合作方代表抵达后可直接办理入住。
（3）安排工作人员在酒店大堂迎接，引导合作方代表办理入住手续。
3.会议阶段（1）提前一天，与合作方确认会议日程、议程安排等。
（2）会议当天，提前一小时到达会议室，检查设备、资料等。
（3）会议开始前，与合作方代表确认会议议程，确保无遗漏。
（4）会议期间，提供茶歇、午餐等，确保参会人员舒适。
4.休闲活动阶段（1）安排合作方代表参观公司、了解企业文化。
（2）组织合作方代表游览当地景点，增进了解。
（3）安排晚宴，与合作方代表交流心得，巩固合作关系。
5.送机阶段（1）会议结束后，安排专车接送合作方代表至机场。
（2）协助合作方代表办理登机手续，确保顺利出行。
（3）与合作方代表告别，感谢其参会，期待下一次合作。
三、接待细节1.住宿安排（1）预留高级客房，确保合作方代表住宿舒适。
（2）提前了解合作方代表的特殊需求，如饮食禁忌、房间偏好等。
（3）安排工作人员在酒店前台协助合作方代表办理入住手续。
2.餐饮安排（1）提前与合作方确认餐饮安排，确保符合其口味。
（2）安排特色餐厅，展示当地美食。
（3）提供茶歇、午餐等，确保参会人员充足的营养和能量。
3.会议准备（1）提前检查会议室设备，确保正常使用。
（2）准备会议资料，包括会议议程、演讲稿等。
（3）安排工作人员现场协调，确保会议顺利进行。
4.休闲活动（1）与合作方代表沟通，了解其兴趣爱好，安排合适的休闲活动。
大型会议接待方案模版（三篇）
大型会议接待方案模版一、会前准备工作1. 组建会务团队：明确各成员的工作职责，对于大型会议，还需制定详尽的会务工作方案。
2. 发布会议通知：内容应涵盖会议名称、主题、日期、时间、地点及参会人员范围。
3. 准备会议材料：印刷会议日程，编排会议程序，并制定参会注意事项。
4. 大型会议编组：需确定小组划分及召集人，并指定讨论地点。
5. 制作会议凭证：如出席证、列席证、工作证及请柬等，确保会议有序进行。
6. 会场布置：需充分营造会议氛围，包括悬挂会标、徽记、旗帜等；设置主席台，安排领导座次及发言席，确保音响效果良好；确定会议桌摆放形式，划分分会场区域，并配置必要的照明、通风、录音、录像及空调设备；同时，摆放适量花卉以美化环境。
7. 后期服务安排：针对大型会议，需细致规划与会人员的食宿、交通、医疗保健、文化娱乐及安全保卫等事宜。
8. 会议特殊环节准备：如发言、投票、颁奖及合影等，需提前做好相关准备工作。
9. 会前检查与汇报：进行全面的会前检查，并向领导汇报准备工作情况。
二、会务组织与服务工作1. 会务人员提前到位：在会议开始前数小时到达会场，反复检查各项准备工作是否就绪。
2. 会议签到与材料分发：有序组织参会人员签到，并分发会议材料。
3. 确认领导与发言人到场：确保主席台领导及发言人均已按时到达。
4. 引导就座：按照预订方案引导与会人员有序就座。
5. 维护会场秩序：会议开始前关闭会场大门，要求与会人员关闭手机并保持安静；会议期间严禁无关人员进入会场。
6. 会议记录与简报：准确记录会议内容，并编写会议简报供后续参考。
7. 组织合影：根据会议安排组织与会人员进行合影留念。
8. 交通预订：为与会人员预订必要的车、船、机票等交通工具。
三、会议善后工作1. 会场清理：会议结束后及时检查会场并收回剩余材料、席签等物品。
2. 组织送站：根据与会人员的离会时间提前安排送站车辆及人员。
3. 文件归档：做好会议文件的清退、收集及归档工作。
会议型客人接待方案(3篇)
会议型客人接待方案（3篇）会议型客人接待方案（精选3篇）会议型客人接待方案篇1为了接待_年_月_日，一行到公司参观，为确保本次活动有序开展，特制定如下接待方案：1. 接待时间：20__-07-04 14：00- -20__-07-05 10:00二、接待地点：、三、接待对象：四、参观路线及时间表：20__-07-04 14：00派车到15：00工厂参观16：00离开前往16：3016：10沙盘讲解16：25参观17：00离开17：30 假日酒店17：35酒店会议室(项目讲解与政策沟通)18：00酒店晚宴18：30休息次日9：00送离，欢送五、接待前准备工作安排：1.成立接待小组组长：(董事长)副组长：(总经理)、(副总经理)、(总监)成员：、参观团到其部门，由部门总监负责陪同讲解。
2.职责2.1.2.1.1行政部()：2.1.1.1负责现场清洁、秩序的维护及车辆规范停放。
A、在大门设置两名形象保安。
B、在行政大楼LED更改欢迎字幕：热烈欢迎贵宾莅临参观考察2.1.1.2__厂(负责人：)：A、负责现场的清洁卫生B、负责现场的工作秩序C、负责参观路线D、负责现场的讲解2.1.1.3(负责人：)：A、负责现场的清洁卫生B、负责现场的工作秩序C、负责参观路线D、负责现场的讲解2.2.2.2.1政部人事部(负责人：)2.1.1.1保洁(负责人：)：A保洁于_日下午开始对外进行清扫，尤其是地面的顽迹。
B 4日早上8:00上班，再次打扫确保外围，__周围清洁卫生。
C _室内清洁，洗手池外无水渍，卫生间无异味，纸巾完备。
D _室内及外围清洁，无白色垃圾。
2.1.1.2 保安(负责：)A 保安于(区域)安排两人、正门外两人、正门外【】、【】石凳外设置太阳伞。
安排四名形象保安穿保安工作装，戴白手套。
形象保安于4日14:30分到位。
B 4日早7:30路口安排一名保安，放置锥形桶，禁止一切车辆进入外围。
在参观领导到来之前，打开通道，并行礼。
会议接待方案(最新9篇)
会议接待方案(最新9篇)政府会议接待方案篇一为确保各项会议接待工作的顺利进行，特制定会议方案如下：一、会议主题：待定二、会议时间：20xx年x月x日至20xx年x月x日三、会议地点：xx酒店。
四、环境布置（一）会场外区域布置酒店外围环境：灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。
（二）会场内主要区域布置1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。
2、下榻酒店（酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅）布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。
五、会议内容第一板块会议（一）会议时间：20xx年x月x日、x日、x日（二）会议地点：待定（200人会议厅）（三）会议内容：待定（四）会议布置：1）课桌摆放：围桌式或者课桌式摆放2）会议鲜花：讲台花、胸花、桌花3）会议用品：白纸、签字笔、茶杯、纸巾4）会场氛围：水牌制作、背景喷绘画面（x日、x日）无线麦若干、背景音乐、X展架1（五）会后合影：时间：在会议结束前，告知大家不要急于离场，按序下楼，在指定地点合影留念。
地点：凯宾斯基酒店外的阶梯上（阶梯取代椅子）可以给领导安排座椅，座椅上有贴领导的名字，可以对号入座。
第二板块晚宴（一）晚宴时间：20xx年x月x日晚（具体时间待定）（二）晚宴地点：餐厅待定（三）晚宴方式：围桌形式或者自助餐形式（四）晚宴布置：室外：空飘（8个）（空飘内容：）、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板（酒店外及圆形大厅内）。
室内：舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。
餐桌布置：餐桌桌花、台签（晚宴安排内容介绍）第三板块会议接待（一）工作内容1、会议流程策划；2、编撰、印刷会议接待手册；3、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务；4、会议前期报名的接待、物品分发等；6、协助酒店住宿、餐食服务等工作；7、提供会议期间车辆的调配、服务工作；8、提供机（车）票的订购服务工作；9、提供专业接待人员服务工作；10、根据需要，提供其他公务活动服务工作；11、提供物流、土特产品代购等其他服务工作；（二）、组织机构及职责1、综合协调组工作职责：（1）负责总体接待方案的。
关于会议接待方案(14篇)
关于会议接待方案（14篇）关于会议接待方案（精选14篇）关于会议接待方案篇1为了做好第二届中国餐饮业博览会会务接待工，组委会办公室委托西安市成立餐博会会务接待组，并制定了第二届中国餐饮业博览会接待工实施方案，具体如下：一、接待时光20__年10月17日至21日午前。
10月17日全天报到。
二、住宿安排组委会负责接待由各省、自治区、直辖市和计划单列市统一组团参会的代表。
请各省、自治区、直辖市和计划单列市组团单位在8月25日前将参会人数、入住宾馆等级及要求报会务接待组（餐博会代表团拟入住宾馆回执表附后），并将定金（500元/人）于8月31日前汇入餐博会会务组账户。
三、用餐安排10月17日至20日的用餐由会务接待组统一安排。
用餐安排在入住宾馆，形式为自助餐或地方风味餐饮，代表凭餐券在规定时光用餐。
有特殊用餐要求的代表，请各地代表团联络员及时与住店会务接待小组联系。
四、交通安排10月17日集会报到当天，接待组在西安咸阳国际机场、西安火车站设接待点，各省、自治区、直辖市和计划单列市组团的.代表请提前以传真形式将航班、车次及抵达西安的时光报接待组。
餐博会期间，代表参加活动的市内区间交通用车由接待组统一安排。
10月21日会务接待组为代表安排送站，需提前离西安的代表请及时与住店会务接待小组联系。
会后需自行参观考察的代表，会务接待小组可代为联系酒店和旅行社，费用自理。
五、收费尺度一）会务费：每位代表会务费600元，会务费包括餐博会资料费、区间交通费、参观交流场馆门票、仿唐入城式和盛唐迎宾宴暨餐厨文艺扮演费、大唐芙蓉园门票、闭幕式晚宴费、纪念品等。
团体报名超过50人的以及要求参加局部举动的代表可与会务接待组具体协商。
二）食宿费：根据所住的不一样宾馆设A类：1500元/人，B类：1200元/人两个等级标准。
对于住宿、用餐有其他要求的代表团，也请在8月25日前与接待组联系。
三）减免事项：各省、自治区、直辖市和计划单位列市代表团团长免收食宿费、会务费；各地组团参会人数超过20人的，免收联络员（1名）的食宿费和会务费。
接待方案会议接待方案范本(五篇)
接待方案会议接待方案范本一.会前1.与会议主办方洽谈，了解会议要求及所需服务项目。
2.提供会议所需要的机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息，并制定完备的会议预案书给会议方。
3.派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。
4.确定方案，签订合同，预付定金。
二.会中1.会议接待：专人负责机场，车站的礼仪、接站、公关等服务。
提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。
2.会前准备：准备好会议所需要的会议资料，会议用品，会议演讲稿等会议相关物品。
3.会议场所：专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。
4.会议住宿：房间楼层及房间号确认，询问是否有特殊要求。
5.会议餐饮：用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。
6.会议旅游：旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。
7.会议娱乐：娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。
8.会议服务：会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。
三.会后1、结帐：提供会议过程中的详细费用发生明细及说明，专人与客户进行核对并结帐。
2、资料：会议后的资料收集，根据客户要求制作会议通讯录或花名册。
3、合影：会议期间参会人员集体合影，会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。
接待方案会议接待方案范本（二）一、会议概况：(一)会议时间：____(二)会议地点：____地址：____电话：____联系人：____(三)参加会议人员东北九城市公安局主管政治工作局长、政治部主任、政治部秘书处处长、干部处处长，特邀佳木斯市公安局有关领导与会，约____人。
二、活动日程(见日程安排表)三、工作分工成立会议筹备领导小组组长：____副组长：____领导小组下设办公室，负责人____，具体负责整个会议期间的各项工作。
成员单位：政治部各处、机关党委、指挥部宣传处、行政处、后勤保障中心、朝阳分局、净月分局、锦程分局、巡警支队、____队领导各____人。
大型会议接待方案样本（四篇）
大型会议接待方案样本一、会议背景与目标随着全球经济的不断发展和国际交流的深入推进，大型国际会议变得越来越普遍。
作为一个多元化和国际化的城市，我们将在____年承接一场重要的大型会议。
此次会议旨在促进各国政府、企业和学术界之间的交流与合作，推动全球经济的可持续发展。
会议期间，我们将为参会代表提供全方位的接待服务，确保其在会议期间的住宿、交通、用餐和参观等方面的需求得到满足，为会议的顺利进行提供保障。
二、会议接待方案1. 住宿安排：我们将为参会代表提供高品质的住宿服务。
与附近的高级酒店合作，确保参会代表可以选择适合自己需求的住宿。
我们将提供多种房型选择，包括单人间、双人间、套房等，以满足不同代表的需求。
同时，我们将确保酒店提供周到的服务和舒适的环境，为代表们提供一个愉快的居住体验。
2. 交通安排：为确保代表的顺利到达会议地点，我们将提供便捷的交通安排。
与当地交通公司合作，我们将为代表们提供专车接送服务，以便他们从机场或火车站到达住宿地点。
在会议期间，我们还将提供专车接送服务，以确保代表们能够准时到达会议场地。
3. 用餐安排：为了满足代表们的不同的饮食需求，我们将在会议期间提供丰富多样的餐饮选择。
除了在会议场地的自助餐厅提供各种口味的菜肴外，我们还将组织参观当地著名餐厅，使代表们可以品尝到地道的本地美食。
同时，我们将提供素食和特殊饮食需求的选择，确保所有代表都能够满意地用餐。
4. 参观活动安排：除了会议本身，我们还将为代表们安排一系列参观活动，让他们了解当地的历史文化和经济发展状况。
我们将组织参观当地的名胜古迹、博物馆和企业等，使代表们对当地的特色和发展有更深入的了解。
同时，我们还将安排交流活动，让代表们有机会与当地政府和企业的代表进行面对面的交流，促进合作与交流。
5. 会议支持服务：为了保障会议的顺利进行，我们将提供全方位的会议支持服务。
包括会议场地的布置、设备的调试、技术支持人员的配备等。
我们将确保会议场地的设备齐全、网络稳定，并为代表们提供一个良好的会议环境。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
会议接待方案会议接待方案1一、全程效劳工程1、展会筹划：各类展览会、交易会、博览会的筹划、组织及运作。
2、承办各型企事业机构的专题会议、年会、礼仪、开业庆典、酒会、展示会等。
3、承办在华的国际会议，包括行业、专业或专家会议等。
4、组织出国参加各类会议、预约会见、参观、访问等活动。
5、承办各公司(厂矿)业务洽谈会、订货会、新产品推广会、集团公司董事会、奖评会、客户联谊会等。
6、承办各种类型商务考察会议。
7、培训类会议方案实施。
8、承办按照客户自订筹划方案举办的会议活动。
二、单项效劳工程1、会务效劳：协助主办单位选择会议场所，为代表提供礼仪、公关、文秘效劳，会议协调管理工作。
2、展览展示：展台搭建、会场布置、展具租赁、视频音响设备租赁等。
3、会议接待：为参会代表提供接送站效劳、会议代表签到效劳。
4、酒店预定：以优惠价格提供国内酒店预定效劳，代订各地优惠客房。
5、用餐安排：以特惠价格安排特色的餐饮效劳，优价代购当地土特产。
6、票务效劳：为参会代表提供各地返乘飞机票、火车票、船票预订效劳;会务展品的托运代办，会议代表考察旅游结束地的善后效劳。
7、娱乐安排：为代表安排富有当地特色的娱乐、活动工程。
8、会后参观、访问、旅游、考察等后勤效劳。
会议接待方案2由某某领导一行某某人于20某某年某某月某某日午时某某：某某分左右到达，某某月某某日午时某某：某某别离店，在酒店日程安排如下：1、就餐：8.30晚餐主桌：百合厅1+3桌，工作人员：多功能厅8.31早餐自助餐：领导在樱花阁，工作人员在万福阁8.31午餐自助餐，地点：万福阁8.31晚餐同8.30晚餐9.1早餐同8.31早餐9.1午餐同8.30晚餐说明：百合厅主桌18人，安排4名效劳员，准备席位卡，鲜花;副桌3桌，10人，各安排2名效劳员;还需准备：欢送标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。
以上由陈小燕负责，各相关部门配合。
2、住宿a.豪华套间b.标准套间c.单人间d.标准间e.县领导午休房：8.31日15间，9月1日15间说明：每一天早晨7:15分叫醒，9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。
以上由缪艳、吴颖具体负责，各相关部门配合。
3、会议长江厅：汇报会约1小时，8月31日8：30开始，安排80人左右的回字型，准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。
5f贵宾厅：省检查团工作室6f会议室：工作人员及驾驶员休息室2f会议室：创立办档案室玫瑰厅：来信来访接待室以上由具体负责，各相关部门配合。
一、本次活动领导小组名单组长：副组长：成员：二、车辆停放及平安1、职责部门：2、职责人：3、保安：4、要求：a.从8月29-30日起，注意门前车辆的管理，确保8月30午时-9月1日午时省测评组领导车辆的有序排放;b.配合县公安部门做好平安保卫工作。
三、迎宾及入住1、职责部门：2、职责人：3、门僮二名：4、礼仪小姐八名：5、要求：a.门僮必须配戴白手套;欢送语欢送光临某某国际大酒店;确保客人平安下车，及时将客人行李放置行李车送至房间。
b.礼仪小姐面带微笑，欢送词欢送光临，绶带资料：“某某欢送您〞c.总台人员提前做好房卡、入袋。
d.总机人员负责叫醒效劳;e.商务中心配合创立办领导准备好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分长江厅的席位卡。
四、房间安排1、职责部门：2、职责人：3、效劳员：4、要求：a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;b.检查所有用品是否齐全;c.客人进店后，在4f、5f电梯口安排专人，负责将客人引进房间;d.配合采供部保证房间的水果等到位;e.提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;f.对本次接待的所有用房提前做好通风工作，确保房内无异味;g.配合采供部及时补充所有用房的小食品。
五、会议室安排1、职责部门：2、职责人：3、二楼会议室效劳员：四楼长江厅效劳员：五楼贵宾厅效劳员：六楼会议室效劳员：二楼玫瑰厅效劳员：4、要求：a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;b.撤除二楼会议室四周的椅子，在会议室三面放置条桌，铺蓝色台布，空余一边放5张椅子;c.做好各会议室的卫生清扫工作;d.按照接待方案安排，定人定岗。
六、餐饮安排1、职责部门：2、职责人：3、效劳员：4、要求：a.配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好;b.检查所有餐具是否齐全;c.检查餐厅的卫生情景尤其做好灭苍蝇;d.及时与营销部沟通餐厅其他用品的落实情景。
鲜花、音响、话筒、席位卡等e.根据接待方案落实好每一天餐厅的效劳人员，做到定人定岗。
七、检查监督1、职责部门：2、职责人：3、要求：在所有接待活动开始前，按照接待方案的要求，检查各部门的落实情景，并及时与营销部沟通、落实。
八、接待安排1、职责部门：2、职责人：3、要求：检查各部门的落实情景，与各职能部门及时沟通并上报领导小组。
九、结算1、职责部门：2、职责人：3、要求：a.前台各收银点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。
b.热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。
c.每日整理贵宾账单，贵宾离店前1小时，将所有账单准备完毕，备用。
十、几点说明1、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情景，逐条落实。
2、召集本部门会议，制定部门接待方案，职责落实到人。
3、凡一线工作人员熟记“应知应会〞，并注意使用普通话。
会议接待方案3课程时间：1天课程对象：会议组织者、公司行政人员、商务人员等培训地点：客户自定课程背景课程背景一：随着当今社会经济、文化交流与合作越来越频繁，各种会议活动越来越多，会议接待得到迅速开展。
接待工作呈市场化、产业化开展趋势、表现为会展业的兴盛。
会议接待是公务活动接待的特殊形式，它具有综合性接待特点。
随着现代化市场形成，会议这种已习惯化了的行政手段被企业借用为促销手段并加以利用，它具有人员多、规模打、信息广等特点，很适合大企业做推销宣传。
会议种类有：看样订货会、信息发布会、写作洽谈会等。
做的好，既可以稳固与商户的联系，又可以树立、提高企业形象及信誉。
因此，会议接待礼仪显得十分重要。
课程背景二、会议接待中通常存在的问题是：在效劳过程中过分关注个性化，无视标准化；或标准贯彻不到位，或效劳标准不科学。
从大的范围说，那么缺少统一的会议接待效劳标准。
接待效劳标准化，要求所有接待效劳人员熟练掌握职责范围内的工作流程和标准。
会议接待礼仪贯穿于会议接待效劳全过程、各个方面和各个环节。
接待礼仪的根底是接待效劳标准化。
由于会议接待来宾数量多，来宾构成复杂，通常会采取对口对应接待和多场地接待，以及变数比拟大，因此，统一接待流程和标准，切实做到接待效劳标准化、标准化，具有极为重要的意义。
课程收益：通过会议接待礼仪培训：1. 提高会议效劳人员的个人素质；2. 标准会议接待流程与礼仪；3. 塑造并维护公司的整体形象；4. 使公司创造出更好的经济效益和社会效益。
课程大纲：课程引入：会议应具备哪些要素？会议接待效劳的特殊和原那么是什么？会议接待效劳又哪些礼仪？第一局部：会议接待礼仪概述一、会议的概念二、会议接待的任务、内容和目标三、会议接待原那么1. 热情友好，细致周到2. 一视同仁，平等对待3. 勤俭节约，倡导新风4. 加强防范，确保平安第二局部：会议参与人员需要注意的形象礼仪1. 统一会议着装2. 鞋袜及领带的搭配3. 男士修面、女士妆容4. 标准的站姿、坐姿、走姿第三局部：会议前的筹备工作1. 确定接待规格，拟定详细的接待方案2. 确定邀请对象，发放会议通知和日程3. 会议会场的选择4. 会场的布置5. 会议资料的准备第四局部：会议的座次礼仪一、会议座次安排：1. 大型会议2. 小型会议二、座次礼仪1. 座次排列根本原那么2. 常见场合的座次排列：行路、会客、会议室、照相、坐车第五局部：会议接待礼仪标准一、迎接礼仪1. 迎接2. 等候二、招呼礼仪四种招呼礼三、引导礼仪1. 迎接引导来宾的方位2. 引导线路3. 中国的礼仪习俗4. 国际礼仪通那么5. 站姿需要在旁等候6. 走姿7. 手势指引8. 引导入座四、奉茶礼仪1. 斟茶几份满2. 端茶的姿态3. 奉茶的站位五、介绍礼仪1、三种介绍：自我介绍为他人介绍被人介绍2、站姿3、手势4、界域5、介绍引见结束后礼仪人员的退场六、献花的礼仪(颁奖)1. 拿花的手位〔花篮/花束/花盘〕2. 拿花的身位3. 献花时行进路线4. 献花(颁奖)时站位5. 献花(颁奖)时手位6. 献花(颁奖)时体态7. 献花(颁奖)结束后的退场8. 献花时的禁忌七、鞠躬礼仪1. 鞠躬时的脚的方位2. 鞠躬时手的拜访3. 鞠躬时的度数4. 几种错误的鞠躬方式八、送客礼仪1. 送客时的态度2. 送客时的语言第六局部：会后效劳礼仪一、会议结束后，全部接待人员应分工明确地做好善后处理工作。
二、组织活动会议结束后，有时还会安排一些活动三、送别根据情况安排好与会者的交通工作，使其愉快四、清理会议文件：1. 根据保密原那么，回收有关文件资料。
2. 整理会议纪要。
3. 新闻报道。
4. 主卷归档。
五、会议总结第七局部：会议接待礼仪培训课程总结会议接待方案4一、销售部接待程序:销售部在获取客户在宾馆举办会议的信息后，应着手做以下工作:1、及时与会务方负责人进行联络(1)清楚了解会议性质(属勘探局接待工作、还是商务活动，是否有重要嘉宾参加等)及内容(包括:时间、人数、所需房间数、场地、器材、形式、交通及其他特殊要求等);(2)假设属大型、重要的会议接待，在和客户商定有关接待细节后，应及时向部门主管领导汇报情况，由部门主管领导召开协调会议，统筹整个会议的接待工作。
2、落实会议场地和房间数量在会议洽谈协商的过程中，应和会务方具体负责人详细讨论有关的会议细节，做好记录，尤其应尽快落实是否有适合客人要求的场地和客房。
当确认场地及客房可按客户要求提供后，应向餐饮部、房务部发出预留场地及房间的通知书。
3、商谈价格当确认场地及客房的安排没有问题后，应根据实际情况给客户提供清晰的价格。
如该活动涉及多项内容，应会同有关部门对某些价格进行调整及平衡。
价格政策是相对固定的，如超出自己的权限，应及时向主管领导请示。
4、签订会议协议，收取会议押金当会务方已确认所有会议细节后，双方应根据要求及承诺签订会议协议，并依照协议收取相应的会议押金;5、下发会议接待通知单签订好会议协议后，根据双方协商的具体内容和有关细节，填写会议接待通知单，经核对无误，下发至各部门,并保存该次会议的档案;6、会议接待发出会议接待通知单后，需和会务方负责人及宾馆相关部门随时保持联系，协调会场的布置，跟踪会议进程;7、会议结账会议结束，假设客户消费挂账，其帐务由销售部和财务部共同催收，餐饮部给予协助;8、会议送别恭送会务方领导及办会负责人，为宾客留下美好感受;同时择机赠送精美小纪念品给会务方负责人，加深友情;9、会议结束会议结束，视需要召开总结会，分析会议接待的得失，并将客户意见反应至相关部门，同时销售部应做好回忆资料的存档工作;对有新闻价值的会议接待活动，可撰稿送媒体发表。