新零售下的商业模式探析
浅谈新零售电商商业模式的创新以盒马鲜生为例
浅谈新零售电商商业模式的创新以盒马鲜生为例随着互联网技术的不断发展与普及，电子商务行业迎来了蓬勃发展的机遇。
传统的零售业也面临着巨大的挑战和变革，而新零售电商商业模式的创新成为了一种趋势。
本文将以盒马鲜生为例，就新零售电商商业模式的创新进行简要探讨。
第一部分：新零售电商商业模式的概念和意义新零售电商商业模式是指在传统零售业的基础上，结合互联网技术和信息流动性，通过线上线下的有机结合，打造全新的零售模式。
它突破了传统店铺的空间和时间限制，为消费者提供了更加便捷、个性化的购物体验。
新零售电商商业模式的创新意义主要体现在三个方面。
首先，它能够带来线上线下的无缝衔接，实现了商品信息的共享和流动，提高了消费者的购物便利性。
其次，新零售电商商业模式注重数据的运用和分析，通过人工智能技术和大数据算法，为企业提供精准的营销和个性化推荐服务。
最后，新零售电商商业模式为传统零售业注入了新的活力，促进了产业链的升级和资源的整合。
第二部分：盒马鲜生的商业模式创新盒马鲜生是由阿里巴巴集团创办的新零售电商平台，以线上线下一体化的销售模式为特点，成功打造了具有差异化竞争力的商业模式。
首先，盒马鲜生通过建立实体店铺的方式，将线下消费者与线上平台相连接。
盒马鲜生的实体店铺内，商品丰富多样，涵盖了生鲜食品、日用品、家居用品等多个品类。
此外，盒马鲜生还将全店智能化，消费者可以通过手机APP扫描商品二维码获取详细信息，也可以通过移动支付直接结账。
其次，盒马鲜生运用了大数据和人工智能技术，为消费者提供个性化的购物体验。
消费者在盒马鲜生APP上下单后，可以选择线上配送或到店自提。
盒马鲜生通过智能化的物流和库存管理系统，保证了商品及时配送，并能够根据消费者的购买习惯和历史订单，进行个性化的推荐和优惠。
最后，盒马鲜生注重消费者的参与感和互动体验。
在盒马鲜生的实体店铺中，消费者可以亲自选择商品、品尝食材，在享受购物的同时，还可以参与到厨艺培训和品鉴活动中。
“新零售”时代下零售商业盈利模式与转型分析
“新零售”时代下零售商业盈利模式与转型分析“新零售”时代是指传统零售商通过创新科技手段，将线上线下融合，提高供应链效率、提高用户体验，并同时推进“智能化、场景化”战略，实现对新零售业态的转型和升级。
在新零售时代，互联网技术赋能零售业，线下零售商也被迫转型，以适应新的消费时代。
本文主要就“新零售”时代下零售商业盈利模式与转型进行分析。
一、传统零售商业盈利模式传统零售商业盈利模式主要就是利用高昂租金占地面积大，然后在地点靠近人流密集的地方设置门店。
通过选址优势以及各种姿势做好销售、降低成本、提高盈利的同时，也有利于品牌与消费者之间的感性沟通，增加消费者对品牌的认知度。
但是这种模式受许多挑战，例如新的消费者行为趋势、线上竞争的加剧和消费者对生态可持续性的日益关注等因素。
因此，需要零售商进行变革，拥抱新的时代。
新零售模式的商业盈利模式主要有以下几种：1. 科技赋能盈利模式：基于物联网、云计算、大数据、机器学习、人工智能等技术，创新以及改革传统零售业的流程和模式。
通过去中心化来进一步降低成本，提高生产力。
例如使用智能管理系统对现有库存进行优化，达到实时管理货品的目的，以及减少运作成本，创造更为连续性且平稳的供应链垂直整合。
2. 线上线下结合盈利模式：线上线下渠道的融合是新零售的主要特点。
许多零售商将实体门店和电子商务相结合，为消费者提供更为便捷、快速、全面的消费体验。
例如拼多多、唯品会等在线上具有强大获客能力的平台上提供实体店的优惠券，并将很多线下门店变成了自己的“服务站”。
3. 产品创新盈利模式：在新的一个时代，产品是开拓新市场的关键。
新零售模式的变革需要更为多样化的产品，符合消费者更加个性化需求的商品，对外宣传更加高效的品牌策略等方面进行深度深入的研究。
例如把手表加上运动、健康和社交等特色和功能，通过更多场景的应用，让用户真正能够在此基础之上得到更美好的体验。
三、如何转型如何转型取决于企业的实际情况，在此我提供以下转型思路：1. 找到适合“新”时代的经营模式。
零售行业中的新商业模式及建议
零售行业中的新商业模式及建议一、新型零售商业模式的框架及特点1.1 无人售货机：尝试线下商店与自动售货机相结合，提供全天候服务，无需员工在场。
这种模式有助于节省成本，扩大销售渠道。
1.2 电子商务平台：利用互联网技术建立起线上购物平台，实现消费者与商家之间的直接交流。
通过战略合作与佣金收入等方式获得盈利。
1.3 社交媒体营销：通过社交媒体平台进行广告推广和品牌宣传，吸引潜在消费者，提高销售额。
这种模式能够更好地满足年轻消费者对个性化、分享经济的需求。
1.4 订阅制度：将商品打包成订阅服务，并定期送货给用户。
这种模式允许企业与顾客建立更紧密的关系，并提供个性化产品选择。
二、新型零售商业模式为行业带来的影响2.1 用户体验优化：新的零售模式改变了传统购物方式，强调便捷性和个性化选择。
无论是在线还是线下，零售商都会致力于提供更好的用户体验，以吸引消费者。
2.2 数据驱动经营：新模式依赖大数据和人工智能技术进行决策和运营。
通过数据分析，零售商可以更加深入地了解顾客需求，优化产品定位和采购策略。
2.3 成本控制与效率提升：新商业模式在一定程度上降低了运营成本。
无人售货机和电子商务平台省去了柜台销售员的人工成本，同时还减少了库存风险。
2.4 客户关系管理：订阅制度和社交媒体营销模式能够帮助企业与顾客建立更稳固的关系，并提供个性化服务。
这种沟通方式有助于增加用户忠诚度和复购率。
三、针对零售行业中新商业模式的建议3.1 投资技术创新：随着数字化时代的到来，投资技术创新是适应市场需求的必然选择。
例如，在线支付系统、物联网设备等都是给你此类商业模式成功所必须具备的技术要素。
3.2 人性化体验：为了吸引更多顾客，零售商应该注重提升用户体验。
通过调研市场需求，改进产品陈列、购物环境和员工服务，增加顾客的满意度和忠诚度。
3.3 数据驱动决策：借助大数据技术，零售商可以更好地了解顾客需求与喜好，并基于这些数据进行采购、定价和营销活动的决策分析。
新零售时代的商业模式分析
新零售时代的商业模式分析随着互联网的普及和消费者购物习惯的改变，新零售时代已经到来。
新零售是指将线上与线下零售业务相互融合，实现了从线下到线上的无缝衔接，从而形成一种新的商业模式。
在新零售时代，商家必须要借助科技手段不断提升服务质量、增强消费者体验，降低成本和提高效率。
本文将分析新零售时代的商业模式，并探讨其未来发展趋势。
一、商业模式1.1 无界零售无界零售是新零售时代一种新兴的销售模式，它打破了传统的零售模式，消费者可以在不同的场景下实现在线上和线下的无缝连接。
消费者可以在线上浏览产品信息，选择商品、缴纳定金，到线下门店试穿、试用、拍照、刷脸结账、快递发货等多种服务，还可以在社交媒体上分享购物心得、上传照片等等，带动商品的消费，从而实现互联网与零售的深度融合。
1.2 消费者体验为核心的商业模式在新零售时代，消费者自主选择产品和服务的程度越来越高，从产品可靠性、交易便捷性到购物体验都成为了消费者的首要考虑因素。
消费者无论在网上还是门店体验购物服务，都希望得到品牌的专业性和个性化的贡献。
因此，商家在新零售时代要围绕消费者的需求和偏好行事，注重对消费者的个性化需求的满足，力求提供舒适的购物环境和独特的消费体验。
1.3 数据驱动的商业模式在新零售时代，商家必须依靠大数据、人工智能等技术手段积累和分析海量数据，更加全面地理解消费者行为和喜好等，深入挖掘消费数据，为消费者提供更准确、更个性化的推荐服务和购物动态。
借助数据分析和智能化的解决方案，商家能够第一时间了解产品的市场表现，并在第一时间针对消费者需求做出反应。
二、商业模式发展趋势2.1 人工智能技术的应用人工智能技术为新零售提供了基础性的支持，它的应用将推动新零售的发展迈向更加快速高效的世界。
人工智能的发展让新零售零售商能够通过数据分析和预测的方式来了解消费者，优化营销策略，完成低成本、高效和可持续的经营。
2.2 大数据时代的到来大数据在新零售时代是非常重要的。
新零售的六大模式有哪些？简析新零售模式
新零售的六大模式有哪些？简析新零售模式在这个数字化时代，新零售已经成为了零售行业的热门话题。
随着科技的不断进展和消费者需求的变化，传统零售模式已经无法满意现代消费者的需求。
新零售的六大模式应运而生，为零售行业带来了全新的商业模式和经营理念。
本文将对新零售的六大模式进行简析，关心读者更好地了解新零售的进展趋势和商机。
无界零售模式无界零售模式是指通过互联网技术打破传统零售的地域限制，实现线上线下的无缝连接。
这种模式下，消费者可以通过电子商务平台随时随地购买商品，同时也可以在线下门店体验商品。
无界零售模式的典型代表是阿里巴巴的“新零售”概念，通过线上线下的融合，实现了商品的全渠道销售和服务。
社交零售模式社交零售模式是指通过社交媒体平台将社交关系和购物行为相结合，实现商品的推举和销售。
在社交零售模式下，消费者可以通过社交媒体了解商品信息、共享购物心得，并直接在社交平台上完成购买。
社交零售模式的典型代表是微信小程序，通过微信社交关系链的传播，实现了商品的社交化销售。
智能零售模式智能零售模式是指通过人工智能、大数据等技术手段提升零售业务的效率和体验。
在智能零售模式下，商家可以通过数据分析和猜测，精准了解消费者需求，供应共性化的商品推举和服务。
智能零售模式的典型代表是京东的“无人零售店”，通过人脸识别、物联网等技术，实现了自动化的购物体验。
体验零售模式体验零售模式是指通过制造独特的购物体验，吸引消费者到店消费。
在体验零售模式下，商家注意店面的设计和布置，供应共性化的服务和互动体验，以吸引消费者的留意力和购买欲望。
体验零售模式的典型代表是苹果的“苹果零售店”，通过独特的店面设计和产品展现，为消费者供应了与众不同的购物体验。
共享零售模式共享零售模式是指通过共享经济的理念，将闲置资源变现，实现资源的最大化利用。
在共享零售模式下，商家可以将闲置的店铺、仓库等资源共享给其他商家使用，降低了成本和风险。
共享零售模式的典型代表是拼多多，通过社交电商的模式，将消费者组织起来，共同享受优待价格。
浅析中国新零售业下的商业模式存在的问题及对策
浅析中国新零售业下的商业模式存在的问题及对策中国新零售业是近年来兴起的一个新兴行业，以电商为代表的新零售模式正在逐渐改变消费者的购物习惯和零售业的竞争格局。
随着新零售业的快速发展，一些商业模式存在的问题也逐渐显现出来。
本文将就中国新零售业下商业模式存在的问题及对策进行浅析。
一、商业模式存在的问题：1. 价格战的困局在新零售业中，价格战是一种比较常见的竞争策略。
为了抢占市场份额，很多新零售企业往往通过打折、促销等手段来吸引消费者。
这种做法虽然能够短期内拉动销售，但长期来看会让企业陷入价格战的困局。
在价格战中，利润空间被不断挤压，企业难以持续发展。
2. 供应链管理困难新零售业中，供应链管理是一个非常重要的环节。
随着新零售业务量的不断增加，供应链管理变得越来越困难。
尤其是在商品种类繁多、库存量大的情况下，企业很难及时准确地掌控供应链，导致了商品的积压和滞销问题。
3. 产品质量和售后服务问题在新零售业中，一些企业为了追求快速销售和利润最大化，可能会忽视产品质量和售后服务。
而消费者在购物过程中往往更加关注产品的品质和售后服务。
如果企业不能保证产品质量和提供良好的售后服务，就会影响消费者对企业的信任和忠诚度。
4. 沟通和交流不畅在新零售业中，企业和消费者之间的沟通和交流渠道并不畅通。
很多企业在推广自己的产品和服务时，只是通过广告和促销活动来进行宣传，缺乏与消费者直接互动的机会。
这样就很难了解消费者的需求和反馈，从而无法及时调整经营策略。
1. 树立品牌意识，走差异化竞争之路在面对价格战的困境时，企业应树立自己的品牌意识，走差异化竞争之路。
通过产品质量、服务质量等方面的提升，树立自己的品牌形象，形成自己的核心竞争力，从而摆脱价格战的困局。
2. 优化供应链管理，提高效率在供应链管理方面，企业应加强与供应商的合作，提高供应链的透明度和灵活性。
通过信息化管理、物流管理等手段，优化整个供应链的管理，提高企业的运营效率。
新零售时代的商业模式
新零售时代的商业模式一、引言新零售时代的商业模式是指将线下与线上相结合，实现商品的多元化选择与便利的购买交易以及高效的物流与售后服务，以提高消费者的消费体验，同时节省物流成本和提高售卖效率。
二、新零售时代商业模式的特点1. 个性化定制化新零售时代商业模式将商品、服务和消费者三者紧密结合，提供个性化、定制化的服务，以满足消费者对购物的需求，这也是消费时代的明显特征。
2. 多元化渠道新零售时代经营要覆盖多个维度的产品和服务渠道，以满足多样化消费需求。
线上渠道包含各类电商平台入驻、社交媒体等，在线上与社交平台上打造品牌形象，提高知名度。
线下渠道包含直营、加盟、线下选址等，为消费者提供便利、即时、舒适的购物环境。
3. 数据化管理新零售时代经营的一个特点就是数据化管理，通过大数据分析为企业提供更好的解决方案。
全渠道追踪销售数据，机器人智能库存等方式加快管理流程，提高了企业经营的精准性和效率。
三、新零售时代的商业模式案例1. 京东新零售京东新零售特点就是提供全渠道整合服务，整合各个物流、营销等渠道，与线下店铺合作，让物流速度更快，消费者更好的购物体验。
提供24小时服务、免费退换货等附加服务，降低了消费者的购物成本。
2. 盒马鲜生盒马鲜生是阿里巴巴的O2O企业，以新零售为基础，采用机器人智能库存、全程去中间商、保持质量新鲜等方式，提供高质量免费的送货服务。
在盒马鲜生，每个产品都有条形码，直接让客户扫码购买，物流快捷方便，非常符合消费者的生活方式。
3. 美团外卖美团外卖的特点就是提供多元化的代送服务，以及丰富的餐桌信息，解决消费者买饭的难题。
随着数据的增加和用户消费偏好的变化，美团外卖的商业模式也在不断改变，向多元化方向发展，例如增加了外卖生鲜的服务。
四、新零售时代的商业模式挑战1. 消费品种增多，消费水平提高消费者在新零售时代的消费观念不断更新，对于商品、服务和交付速度的标准变得越来越高，要求企业更多地关注创新、个性化、便利化等，导致企业需要不断升级服务、创新变革。
浅析中国新零售业下的商业模式存在的问题及对策
浅析中国新零售业下的商业模式存在的问题及对策随着中国互联网产业的蓬勃发展，新零售业在近年来也迅速崛起。
新零售业以线上线下融合的商业模式、便利的购物体验和个性化的服务吸引了越来越多的消费者。
然而，新零售业也存在着一些问题，需要我们去深入分析并提出对策。
一、商业模式问题新零售业的商业模式主要分为两种：单一品类的电商平台和综合性新零售平台。
单一品类的电商平台在某一领域拥有极强竞争力，例如天猫、京东等，但其在跨品类销售上的经验较为欠缺；而综合性平台稍微囊括多一些品类，然而面对不同领域的竞争对手和消费者需求的多样化，往往无法做到兼顾所有。
对策：针对单一品类的电商平台，需要加强对跨品类销售的研究，拓宽业务范围；对于综合性平台，需要在品类集合上下功夫，提升供应链效率，以及给用户更加精准的推荐服务。
二、消费者体验问题新零售业通过技术手段提高了购物体验，例如物流技术配送速度的提升、支付方式的多样化等，但新零售企业仍需考虑如何提高性价比，让消费者感受到实惠和优质的消费体验，同时减少各种繁琐的流程操作。
三、售后服务问题新零售企业在售前经营上表现出众，但在售后服务方面仍存在不足。
由于商品种类繁多，新零售企业不仅需要处理与客户之间的投诉，同时需要与供应链、合作伙伴等关系的协调，但现在企业投入较少。
在遇到售后服务问题时，企业应当设立专门的售后服务中心并开通专门的坏账预警机制，提供更加完善及时的售后服务。
同时企业应当加强与供应链、合作伙伴等关系的协调，共同维护发展新零售的生态链。
总之，新零售业在迅速发展中也面临着许多的问题需要我们去解决。
必须不断加强技术创新，提高客户体验，并且加强售后服务等方面的投入，以便更好地满足消费者需求，并推动整体行业的发展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
The Analysis of Business Modelin “New Retail”Yiqun MaDepartment of Business Administration, School of Economics and Management, Shanghai Lida University, ShanghaiReceived: Jun. 4th, 2019; accepted: Jun. 18th, 2019; published: Jun. 26th, 2019AbstractIn the new retail era, the development of internet, artificial intelligence, big data and cloud com-puting has changed consumers’ shopping habits and shopping methods, innov ated and reformedthe traditional retail industry, promoted the further integration of online and offline, brought new experiences to consumers, promoted economic growth and upgraded consumption environment.Consumers participated in the value creation of products and made experiential consumption.With the assistance of third-party payment platform, the demand and efficiency of consumption were improved. However, due to the drive of interests, users’ personal privacy and identity infor- mation leak occurs from time to time, and the protection of consumers personal information is also worthy of attention.KeywordsNew Retail, Business Model, Emerging Technologies新零售下的商业模式探析摘要在新零售的时代，互联网、人工智能、大数据和云计算的发展改变了消费者的购物习惯和购物方式，对传统零售业进行了创新和改革，促进了线下线上的进一步融合，给消费者带来了新的体验，促进了经济的增长和消费环境的升级。
消费者参与了产品的价值创造，进行了体验式的消费，在第三方支付平台的协助下，提升了消费的需求和效率。
但是由于利益的驱动，用户的个人隐私和身份信息泄露事件时有发生，消费者个人信息的保护也是值得关注的。
关键词新零售，商业模式，新兴技术1.引言2016 年10 月的阿里云栖大会上，阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售，并认为未来没有电子商务这一说，只有新零售。
2016 年11 月11 日，国务院办公厅印发《关于推动实体零售创新转型的意见》(国办发[2016] 78 号)，明确了推动我国实体零售创新转型的指导思想和基本原则。
《意见》在促进线上线下融合的问题上强调引导实体零售企业逐步提高信息化水平，将线下物流、服务、体验等优势与线上商流、资金流、信息流融合，拓展智能化、网络化的全渠道布局。
2017 年7 月11 日，阿里巴巴宣布了“新零售”商业模式的布局为“五新执行委员会”，提出新零售、新金融、新制造、新技术和新能源。
随后京东也提出“新零售”时代将把人类带入智能商业时代，是一次超越了互联网的新革命。
虽然对于“新零售”并没有一个统一和准确的官方定义，但是我们从政策层面和实务层面可以发现“新零售”的一些特质。
“新零售”是在实体零售和电子商务的基础上强调了线上线下的融合，推动人工智能对于业态的影响，并突出了在技术背景支持下消费者的购物体验和基于物流供应链的整合。
2.相关文献综述关于新零售商业模式的相关文献比较零散，不同文献针对的侧重点有所不同。
比如张艳(2018)关于新零售商业模式的研究认为新零售是对O2O 商业模式的改良，提到了电子支付和智能零售的发展，侧重在技术发展对经济的影响。
鲁效伟(2018)通过典型调查研究的方法归纳了新零售发展的特点和趋势，没有对新零售商业模式进行更加深入的研究。
佘碧蓉(2018)则是基于用户体验和大数据对新零售商业模式的探究，只提到了体验经济下对用户的影响。
朱桂银，尹增华(2018)局限在线上线下和物流的融合，但仍局限在概念的阐述。
本文在现有文献的基础之上，通过对新零售商业模式的概念提出，讨论了新零售商业模式的创新发展，对新零售商业模式进行深入的思考，总结了新零售商业模式的优势和制约因素，期望新零售能够更好的促进经济发展，服务于广大消费者。
3.新零售的商业模式创新新零售的商业模式继承了传统商业模式的优点，又通过互联网融合了人工智能、大数据和云计算等高新技术，是对传统商业模式的发展和创新。
3.1.线下和线上的资源整合传统的零售商业模式只有超市、大卖场和便利店等线下的实体，电子商务发展之后更多关注的是网店，新零售把线下和线上的资源有机整合在一起，促进了业态的良好发展和交易方式的创新，给消费者提供了更好的产品和服务。
张艳(2018) [1]提到基于物流的供应链的整合，并以盒马鲜生为例，线下的门店和线上的APP 的融合运营，对目标市场的消费者进行了精准定位。
卖场和库房通过悬挂输送技术和电子价签提高了流通效率，APP 的电子支付技术实现了快速结算。
在肯德基和麦当劳的门店中，我们不但可以发现触摸屏式的点单机器，也可以现场通过官方的APP 和微信小程序进行网上点单，现场取货。
线上和线下的资源整合，不但提高了服务质量，也方便了消费者的生活，减少了排队的时间并提高了效率。
苏宁更是推出了商品经营、线下云店、线上云平台、物流云、数据云、金融云、POS 端、PC 端、移动端、电视端相结合的“一体两翼三云四端”的“新零售”的发展战略。
3.2.生活化、场景化的体验式消费新零售是以用户体验为中心的经营模式。
用户的体验有时候比产品本身更重要，难忘的体验能让消费者有时候感到物超所值。
产品的技术差异已经非常小，但是用户体验却有可能千差万别。
从最早的自动售货机到现在的无人便利店，从以前的现金支付到现在的电子支付，包括现在的语音识别、人脸识别技术和虚拟现实技术都给消费者带来崭新的消费体验。
鲁效伟(2018) [2]中提到银泰的House Selection 的案例。
店内布局有咖啡吧、书吧等的家居样板间其实是一个集合了体验和购物的家居空间，消费者可以对场景内的所有满意的商品直接下单。
这种新型的零售方式通过创造体验和消费者沟通，从传统的“卖商品”进化成“卖生活”。
还有一个应用非常广泛的就是虚拟现实技术，虚拟现实技术能够让消费者足不出户，但是能够体验身临其境的感觉，提供了非常难得的体验。
通过这种体验式的情境，能够激发消费者的购买欲望和期待，有利于交易的促进和实现。
比如房屋中介链家在网站上对VR 房源进行了虚拟现实的拍摄，让消费者身临其境，免去了现场看房的诸多不便，提升了房屋交易的效率。
3.3.全渠道运营《中国网络零售市场发展研究报告》指出，在移动互联的背景之下，全渠道经营是新零售的发展方向。
电商下沉，整合线下资源，提升消费体验；传统的零售业借助高效的互联网，拓展销售空间，线上线下高度融合，配套物流供应链技术的应用，全渠道运营成为新型零售的必然之路。
将来，“网络+ 门店+ 物流”将成为新零售的标配。
许多线下的实体零售店利用自身的优势，通过引进网络平台，构建全线渠道，比如苏宁易购，从线下业务向线上拓展。
与此同时，网络零售平台也开始向线下的实体店布局，比如阿里控股银泰，入股苏宁；天猫打造跨境体验中心。
京东不但自建仓储物流体系，而且不断寻求线上线下全渠道发展，比如京东入股永辉超市等。
4.新零售下商业模式的思考4.1.第三方支付平台的发展在新零售的时代背景下，微信支付和支付宝已经超越传统的现金和银行卡支付模式，并逐渐成为主流的货币支付方式。
在很多场景，无论是线上还是线下都可以通过一部手机中的微信APP 或支付宝APP 解决所有的支付问题。
大型购物中心，小型便利店早已开通第三方支付，即便在中国的街边小摊、社区菜场等情境下依然可以很方便的通过扫描二维码进行电子支付。
第三方支付平台的出现类似于创造了一种电子货币，货币被符号化，资金的流通速度进一步提高，变相的相当于增加了货币供给，促进了经济的繁荣。
电子货币的交易不仅更加安全便捷，节省了大量的人力资源，也极大提高了交易的频率和效率。
实体零售和网络零售的差距早已不可同日而语。
4.2.消费者参与产品的价值创造技术的发展方便了消费者更多的参与到产品的价值创造过程当中，更多定制化，个性化的产品激发了消费者的热情和购买欲望。
越来越追求质量和品质的消费者有更多的选择权和参与权，加强了企业和消费者的互动，提供了独特的体验。
其实早在很多年前，戴尔电脑就通过网络直销的渠道给消费者提供了定制的可能性，消费者可以选择自己电脑的各种组件的功能。
消费开始朝着个性化和娱乐化的方向发展，注重体验和乐趣，并具有选择权。
佘碧蓉(2018) [3]提到了宜家的案例，他指出宜家模式的独特之处是提供了足够的极致体验，超大空间和超大品类，消费者在里面拥有充分的自由度，没有导购没有监视，消费者可以完全放松自己，享受这段美好的时光。
通过定制化和参与价值创造，可以满足消费者的需求和利益诉求，通过消费达到共赢的局面。
4.3.社交媒体的营销传播在互联网发展的背景下，随着社交网络和自媒体的应用，基于社群关系和网络的口碑营销带来较大的客流量，有效利用用户的商业媒介价值，让用户乐于分享和传播，传播产品信息，输送品牌理念，减少了营销成本。
一个最有效的应用案例就是商家鼓励消费者转发带有产品信息的微信朋友圈，然后通过点赞数获得一定的价格优惠和礼品馈赠，既给消费者带来一定的实惠，也借此手段推广了品牌，实现了双赢。
5.新零售下商业模式的制约5.1.产品和服务的质量难以保障尽管通过线上和线下的资源整合，为消费者带来了方便，提高了零售的效率。
但是产品和服务的质量仍旧难以得到保障。
商家更多关注的是技术的发展带来销售渠道和产品营销的便利，而不是产品和服务的质量。