局集团有限公司经营开发管理办法(试行)

局集团有限公司经营开发管理办法(试行)
局集团有限公司经营开发管理办法(试行)

经营开发管理办法(试行)

0 目的

为适应建筑市场日益规范的要求和集团公司重组后公司制运作的需要,进一步加强集团经营开发管理,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国建筑法》等法律、法规,结合集团公司实际情况制定本办法。

1 范围

本办法适用集团有限公司本部和所属各单位。

2 引用标准

《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国建筑法》等法律、法规。

3术语和定义

3.1 重大项目:指工程造价在5000万元以上(含5000万)和对集团公司今后发展有深远意义的项目。

3.2 三大项目:指凡列入集团公司重点投标项目计划的铁路项目、

大型公路项目、其它重点工程项目。

3.3 投标资料库:指分、子公司所要建立的投标业绩库。包括施组资料库、人员机具设备资料库、工程成本资料库及客户资源库。

3.4 建设工程施工合同:指在工程项目中标后签订的,承包人进行工程建设,发包人支付价款的协议。

3.5 经营开发信息管理:指对国家经济政策及建筑市场、产品销售市场、劳务市场、客户、竞争对手等信息进行搜集、整理、分析、鉴别,有选择地跟踪并建立动态资料库的全过程管理。

3.6 证照:指与本公司的经营生产活动密切相关,以集团公司名义申报并由国家有关部委和地方政府有关部门或机构颁发的资质证书、营业执照、市场准入证、施工许可证、会员证、登记证、组织机构代码证、法人证书、安全资格证、信用等级证、质量体系认证、执业资格证书等。

3.7 集团公司:中铁九局集团有限公司

3.8本办法:中铁九局集团有限公司经营开发管理办法

3.9开发中心:中铁九局集团有限公司经营开发中心

4职责及权限

4.1 集团公司董事会讨论通过本办法

4.2 集团公司总经理批准并发布实施本办法

4.3 集团公司分管经营开发中心的副总经理是本办法的主管领导。

4.4 集团公司经营开发中心是本办法的具体管理部门,负责制定、修改、解释、组织实施本办法。

4.5 集团公司所属事业部、分公司、驻外办事机构、项目部在各自的职责范围内开展经营开发工作,其分工和职责如下:

4.5.1 开发中心

4.5.1.1 拟定集团公司经营开发战略和经营开发管理办法。

4.5.1.2 拟定和考核集团公司各经营机构的经营开发任务和目标,指导和协调集团公司内部的经营开发工作。

4.5.1.3 沟通、融洽与中央和各级地方政府有关部委及建设、设计单位关系,建立稳定的联络渠道,收集、整理、分析、核实、跟踪经营信息,归口建立集团公司信息网络,进行信息管理,定期编制经营开发信息简报和经营开发情况分析资料。

4.5.1.4 负责集团公司资质证书、营业执照和执业资格证书及其它有关证照在国内投标活动中的使用管理。

4.5.1.5 编制以集团公司名义投标的重大项目资格预审文件和投标文件。指导分、子公司编制以集团公司名义投标的其他项目资格预审文件和投标文件。

4.5.1.6 指导、协助子公司完成重大项目的资格预审文件和投标文件。

4.5.1.7 收集、完善、更新各种与经营开发相关的基础资料,研究、分析各建筑行业及各地区投标特点及技巧,建立经营开发资源库。

4.5.2 集团公司驻外办事处

4.5.2.1 定期向开发中心汇报经营开发情况,接受开发中心的领导、管理和考核。

4.5.2.2 按照区域分工,沟通、融洽与经营开发相关的地方各级政府部门和有关建设、设计单位关系,收集、整理、分析、核实、跟踪经营开发信息。

4.5.2.3 协助或受开发中心委托,主持、组织区域内工程项目经营开发工作。

4.5.3 集团公司所属分公司、项目部

4.5.3.1 在组织实施、管理在建项目的同时,应负责项目区域内的经营开发工作。

4.5.3.2 负责收集、整理、分析、核实、跟踪各自区域及周边地区的经营开发信息,定期书面向开发中心通报经营开发情况,接受开发中心的业务指导。

4.5.3.3 协助、配合集团公司完成指定项目的经营开发工作,参与编制资格预审文件和投标文件。

4.6 集团子公司的主要职责

4.6.1 沟通、融洽与经营开发相关的各级地方政府、部门和有关建设、设计单位关系,建立单位信息网络,收集、整理、分析、核实、跟踪经营开发信息。

4.6.2 组织独自跟踪项目的经营开发和工程投标工作,编制资格预审文件和投标文件。

4.6.3 协助配合集团公司完成指定项目的经营开发工作。

4.6.4 定期书面向开发中心汇报经营开发情况,接受开发中心的协调和业务指导。

4.6.5 依据集团公司的总体要求,制定本单位经营开发规划及管理政策。

4.7 开发中心及集团公司驻外办事处在领导、管理、考核时,必

须遵循“团结公正,统筹规划、协调监督、热情服务”的原则;各单位必须顾全大局,紧密合作,自觉服从集团公司协调,维护集团公司的整体利益。

5 管理内容与控制要求

5.1 集团公司经营开发所遵循的基本原则是:充分发挥集团优势,努力开拓市场,做到:依法经营,重守信誉;科学管理,讲究策略;分工负责,统筹协调;追求效益,规避风险;以人为本,奖罚分明。

5.2 营销管理

5.2.1 开发中心应加强市场调查研究,根据集团公司的发展战略制定市场发展战略,有计划有步骤地拓宽经营领域、扩大市场占有率。

5.2.2 集团公司坚持以铁路工程为主,积极发展公路、市政、房屋建筑工程,拓展其它领域的市场开发原则,制定相应的开发策略,合理配置资源。

5.2.3 按照集团公司区域分工,以驻外办事处为主,依托子公司、分公司、项目部所在地关系,建立集团公司营销网络。

5.2.4 集团各单位可以在立足内部合作的前提下,与外单位发展横向联系,签订合作协议。合作方式可采取联营、分包或劳务合作,各分、子公司所签订合作协议必须及时报开发中心备案。以集团公司名义进行的合作项目,签订协议前必须呈报集团公司批准。

5.2.5 经营开发信息管理

5.2.5.1 经营开发信息管理是指对国家经济政策及建筑市场、产品销售市场、劳务市场、客户、竞争对手等信息进行搜集、整理、分析、鉴别,有选择地跟踪并建立动态资料库的全过程管理。

5.2.5.2 开发中心是集团经营开发信息的归口管理部门,负责经营开发信息的汇总、整理、分析交流、协调等管理工作,负责将重大项目信息及时报告集团公司领导进行决策。

5.2.5.3 集团公司及驻外办事处、分子公司和项目部在各自分工范围内开展信息管理工作,指定专人每月向开发中心上报信息资料,确保信息渠道稳定、畅通和信息的准确、及时。

5.2.5.4 同一经营信息,当集团内部有两个及两个以上单位搜集并进行跟踪、联系或接洽时,由开发中心协调,原则上应由信息跟踪较早单位或有利于中标的单位继续联系,当意见不一致时按集团公司分管领导决定执行。

5.2.5.5 各子公司获得的工程信息中,若有不能独自承担的工程项目,应报告开发中心统筹安排,优先在集团内部以合约形式寻找合作单位或转让,不得擅自向集团以外单位转让。

5.2.5.6 信息的来源、信息内容均属企业商业秘密,任何部门或个人不得泄密。

5.2.6 客户回访管理:

5.2.

6.1 凡是集团公司独立中标或以集团公司名义中标签约施工的工程项目竣工交付后,应由集团公司组织有关部门进行回访;

凡是集团子公司独立中标的项目,由子公司进行回访。

5.2.

6.2 回访的方式分上门回访、电话回访和信函回访等。

5.2.

6.3 回访的内容包括:

a.产品的使用和运行情况。

b.客户对产品质量等方面的意见和建议。

c.客户对产品服务的要求。

5.2.

6.4 回访工作由工程管理部负责组织实施,开发中心参与。

5.2.

6.5 工程管理部负责建立回访记录,开发中心留存备份。必要时由集团公司工程管理部组织相关部门人员对回访中了解的客户信息进行分析研究,为同类工程投标的施组和报价提供借鉴。

5.2.7 营销队伍建设

集团公司及各子公司要重视和加强营销队伍建设。

5.2.7.1 选拔高素质的人员充实营销队伍。营销队伍按统筹协调、项目开发、标书编制人员三个部分配备。

5.2.7.2 实行竞争上岗,择优选择人才。

5.2.7.3 加强对营销人员业务培训,不断更新营销知识和相关业务知识,提高营销队伍整体素质。

5.3 证照的使用管理

5.3.1 “证照”的使用按照业务对口的原则,实行分工负责制。由开发中心负责“证照”在投标活动中的使用管理。

5.3.1.1 “证照”的使用要严格遵守国家、地方政府和上级有关部门颁布的规定和条例,严禁从事违法经营活动。

5.3.1.2 “证照”的使用要建立审批制度,责任落实到人。借用单位或部门一律填写借用登记表,并报经证照管理部门领导批准后方可借出,未经批准,不能借用。

5.3.1.3 借用单位或部门应严格按照借用登记表上所填写“用途”使用,不准超范围使用,遇特殊情况,应及时请示证照管理部门批准。

5.3.1.4 借用单位或部门要妥善保管好所借用“证照”,不得损毁或丢失,使用完毕,应及时归还。

5.3.2 集团内任何单位和个人不得擅自将“证照”提供给外单位和个人使用。擅自使用“证照”或“证照”复印件并造成不良后果的,要追究单位和个人责任,并视情节轻重做出行政和经济处罚,直至追究其法律责任。

5.4 投标管理

5.4.1“三大项”由开发中心负责主持独立进行投标工作或组织、协调、指导各分、子公司进行投标工作。未列入“三大项”但以集团公司名义投标的项目,需开发中心配合的,具体编标单位应提前和开发中心联系,并派专人办理相关手续。

5.4.2 开发中心归口负责集团公司工程项目投标的日常业务管理工作。

5.4.2.1 保函的办理:

a.保函包括信贷证明、投标保函、履约保函和开工预付款保函等。

b.由开发中心主持独立投标的工程项目,其所需各类保函由开发中心协同集团公司财务部办理。

c.由各分、子公司主持但以集团公司名义投标的工程项目,其所需各类保函必须由分、子公司派专人办理。

d.投标项目中标后,投标单位应派专人将中标通知书原件送开发中心留存,才可办理履约保函等手续。签订合同后,应将合同副本原件一份留存开发中心,才可办理开工预付款保函等手续。

e.集团公司实行保函保证金制度,由开发中心配合集团公司财务部办理。

f.工程失标或中标项目完工后,经营开发中心负责及时注销、收回保函。

5.4.2.2 法定代表人授权书的办理:

a.授权书包括购买招标文件法定代表人授权书、投标法定代表人授权书等。

b.投标法定代表人授权书中的被授权人应是企业高层管理人员,并由集团公司分管领导和开发中心批准后才可办理。

c.由开发中心主持独立投标的工程项目,各类授权书由开发中心协同集团公司董事会秘书处办理相关手续。

d.各分、子公司主持但以集团公司名义参加投标的工程项目,所需办理的各类授权书必须由分、子公司派专人到集团公司开发中心办理。

e.被授权人无转委权。

5.4.2.3 投标文件盖章的办理:

a.投标文件盖章是指以集团公司名义投标的工程项目,业主招标文件中要求加盖集团公司公章的资料。

b.由开发中心主持独立投标的工程项目,投标文件盖章由开发中心办理相关手续。

c.各分、子公司主持但以集团公司名义参加投标的工程项目,必须由分、子公司派专人到集团公司开发中心办理。

d.投标文件盖章审批表指定专人负责管理,并建立管理台帐,以备查看和及时收取各分、子公司应交的资料。

5.4.2.4 开发中心要将以上日常业务工作分工到专人负责,以方便工作的开展和规范管理。

5.4.3 投标过程管理:

5.4.3.1 集团公司独立投标或以集团公司名义投标的工程项目,应组建投标工作小组。小组成员由公司领导、总工程师、拟任项目经理及相关部门人员组成,主要负责项目现场和市场考察、调研以及投标报价、施组会审等工作。

5.4.3.2 投标前的分析工作

a.经营开发部门应加强对招标文件、合同条款、设计概算的研究,对于风险较大、造价偏低、合同条款苛刻的投标项目应提交投标工作小组进行可行性评估,慎重操作,防范风险。

b.应高度重视投标前的现场考察工作,对现场的周边环境、地形地貌、水文地质条件等进行详细的调查,与设计图纸进行比

较,估计中标后施工风险和工程量的变化,准确、慎重估列风险费,以便运用投标报价技巧,回避风险并争取最大利润。

c.投标前应清楚调查材料的市场价格,充分考虑施工过程中价格上涨的因素,避免施工过程中由于材料价格上涨带来的风险。

d.投标定标前,具体报价编制人员要进行报价成本分析,结合现场考察的情况,进行风险分析,为定标提供决策参考。

e.投标定标采取会审制度,只有经投标工作小组审查的投标报价和施组方案才允许进入标书,投标文件必须经初审和终审后才能定稿。

5.4.3.3 投标决策程序

以集团公司名义投标的工程项目在投标决策时,首先由编制负责人对经过投标工作小组会审的报价和施组方案编制情况、成本分析情况及存在的风险做详细的介绍,然后根据实际情况由集团公司领导或分管领导确定最终投标方案和报价。

a.投标报价在1亿元以上的项目,最终投标方案和报价必须由集团公司总经理确认。

b.投标报价在1亿元以下5千万元以上的项目,最终投标方案和报价必须由集团公司分管领导确认,同时报集团公司总经理认可。

c.投标报价在5千万元以下3千万元以上的项目,最终投标方案和报价必须由开发中心项目分管领导确认,同时报集团公司分管领导认可。

d.投标报价在3千万元以下的项目,由分、子公司主管领导确认。

5.4.3.4 编标期间要注意资料的保密,严禁任何参考资料和编制的投标文件外泄,特别是投标报价资料。

5.5.3.5 投标项目开标后,应立即将开标记录上报集团公司开发中心,并将收集的评标办法和相关资料上报集团公司开发中心。

5.4.4 投标资料库的建立:

5.4.4.1 集团公司,各分、子公司要建立投标业绩库、施组资料库、人员、机具设备资料库、工程成本资料库及客户资源库。

5.4.4.2 投标结束后,应及时收集有关决标资料、评标办法等相关信息,以便分析各地区投标的规律和惯例。

5.4.4.3 要加强投标资料库的建立和完善,每次投标结束后,及时将此次投标的资料加以分析和总结,加入到投标资料库,以指导今后的投标工作。

5.4.4.4 要加强对投标过程的分析,特别是投标报价部分。主要投标负责人应写出投标总结。

5.5 建设工程施工合同管理

5.5.1 以集团公司名义签订的合同由集团公司进行管理,子公司独立签订的合同由其自行管理。集团公司及子公司的企业发展部、经营开发部门、工程管理部门为合同的管理部门,负有以下管理职责:

5.5.1.1 企业发展部职责:

a.宣传、贯彻、执行国家有关合同管理的法律、法规。

b.建立合同管理制度,为签订和履行合同提供法律咨询。

c.参与合同的评审、讨论以及合同争议的处理工作。

5.5.1.2 经营开发部门的职责:

a.负责合同的论证、起草、谈判和签订工作。

b.办理法定代表人授权委托手续和合同的签字盖章手续。

c.负责合同文本的保管、使用、归档管理工作。

d.配合工程管理部门检查、监督合同的执行情况,协助完成合同的变更、解除和纠纷处理工作。

5.5.1.3 工程管理部门的职责:

a.负责全面履行合同内容,做到重合同、守信誉。

b.随时检查、监督、反馈合同的履行情况。

c.汇同相关部门负责合同的变更、解除和纠纷处理。

d.负责编写合同执行总结,及时将合同转给相关指挥部和项目经理部。

5.5.1.4 财务部门职责:

a.参与合同的评审和效益论证。

b.协助、督促有关部门在合同履行完毕时及时收回履约保函。

c.与有关部门一起及时催收工程尾款和质保金。

5.5.2 建设工程施工合同的签订和履行

5.5.2.1 签订建设工程合同必须遵守国家有关法律、法规和条

例,任何单位和个人不得利用合同进行违法活动,损害国家和本单位利益,牟取非法收入。

5.5.2.2 合同必须由本单位法定代表人或其授权代理人签订,未经合法授权,任何人不得代理本单位签订其合同。

5.5.2.3 合同签订前应详细了解对方的主体资格、经营范围、资信情况、履约能力,若对方资信不明,应要求对方提供有效担保,并签订担保合同,明确担保责任。否则不能与之签约。

5.5.2.4 合同文本应采用国家统一的标准范本,无标准文本的合同,其文本应按国家法律、法规和业务技术要求制定。

5.5.2.5 签订合同要做到内容合法可行,主要条款齐备,权利义务明确,双方责任分明,文字表达明了准确,不得有空白项。

5.5.2.6 对签订款项较大、履约期限较长或涉及内容复杂的合同可以申请公证。

5.5.2.7 合同签订后由开发中心及时移交工程管理部负责合同履行,具体办法由工程管理部另行制定。

5.6 经费承包管理

5.6.1 为进一步落实经营开发责任制,充分调动经营开发部门及全体员工经营开发的积极性,提高投标中标率,降低经营开发成本,集团公司对经营开发工作实行经营开发费用承包。

5.6.2 开发中心为承包主体,实行内部财务独立核算。

5.6.3 集团公司对开发中心实行经营开发指标、成本费用、个人收入三控制,使责、权、利三者实行有机结合。

5.6.4 凡开发中心参与资审、编标、审标、公关等工作的项目,按本办法规定收取经营开发承包费用。

5.6.5 经营开发承包费用,按单项合同价值(扣除中标前或中标后经业主指定分包部分)规定的费率进行提取,由开发中心包干使用,具体提取比例如下:

5.6.5.1 开发中心组织投标的项目,收费比例为1.0%,其中工费占20%。

5.6.5.2 所属单位以集团公司名义投标,开发中心参与公关、编标的项目,收费比例为0.8%,工费占20%。

5.6.5.3 所属单位以集团公司名义自行投标,开发中心配合投标的项目,收费比例为0.4%,工费占30%。

5.6.6 开发中心承包费用支出不含一次性开办费、固定资产购置及大修费、固定资产折旧费,其主要包括以下内容:

5.6.6.1 开发中心内部人员及有关人员的工资、奖金、津补贴、差旅交通费、办公费。

5.6.6.2 开发中心聘请人员的工资或劳务费、差旅费等。

5.6.6.3 有关领导参加经营开发活动的差旅费、交通费。

5.6.6.4 必要的开发业务招待费及公关费用(不含按中标价计提的中介费用)。

5.6.6.5 开发中心人员为经营开发活动的办公用品、通信、函件、电报、传真等费用。

5.6.6.6 印刷投标文件的费用。

5.6.6.7 除履约保函公证费用外的其它公证费。

5.6.6.8 集团公司驻各地办事处的经费。

5.6.6.9 信息费、技术咨询费及其它服务费。

5.6.7 中标项目签约后,由开发中心根据中标合同价值,按本办法规定提报承包费用支付申请,经集团公司领导批准后,由财务部在签订合同后办理拨款手续。

5.6.8 经营活动的前期投入和周转资金由开发中心提报用款计划,经集团公司领导批准,从财务部预支,并由财务部在开发中心计提的承包费中逐步抵扣。

5.6.9 开发中心在投标过程中发生的投标保函、履约保函的押金、手续费和履约保函公证费等经集团公司领导同意后由财务部垫付,每季度进行清算。

5.6.10 开发中心应严格按本办法规定计提工费,工费用于开发中心有关人员和聘请人员的工资与奖金分配,不得突破,由集团公司监督执行。

5.6.11 开发奖励额由开发中心按所提经营开发承包费用10%计提,其中50%为一次性单项奖励,其余50%用于年终经营开发奖励。

5.6.12 集团公司对开发中心实行年度考核,并按工费和其它款项两大项目分开核算。其它款项亏损,将从工费中扣补;其它款项结余,可将结余额度的40%转到工费项下,其余可结转下年使用。

5.6.13 年终超额完成集团公司下达经营开发目标,超额部分除按本规定计提费用外,另按超额部分的2‰给予奖励,直接计入开

发中心工费,奖励额由集团公司财务部支付。若未完成目标,按差额部分的2‰扣减开发中心的工费,上缴集团公司财务部。5.6.14 开发中心所提经营开发承包费用和各项支出,均应纳入集团公司的财务预、决算。

根据财务审计监督的有关规定,集团公司审计监察部定期或不定期对开发中心的财务收支进行审计。但每年年终后一个月内,必须审计一次,并出具审计报告。

5.7 驻外办事处管理

5.7.1 经营区域范围划分:

北京办事处:北京市、天津市;

上海办事处:上海市、江苏省、浙江省、福建省;

重庆办事处:重庆市、云南省、贵州省;

武汉办事处:湖北省、湖南省;

南昌办事处:江西省;

成都办事处:四川省、西藏自治区;

郑州办事处:河南省、安徽省;

兰州办事处:陕西省、青海省、甘肃省、新疆自治区、宁夏自治区;

济南办事处:山东省、河北省;

广州办事处:广东省、广西壮族自治区、海南省;

5.7.2 领导关系:驻外办事处是集团公司派出机构,由开发中心管理,实行分片负责和动态管理相结合的办法。

5.7.3 机构定员:根据精干、高效、统一的原则,驻外办事处由集团公司开发中心根据工作需要提出设置,人力资源部审批,办事处定员原则上应控制在三至四人以内。

5.7.4 经费提取:驻外办事处经费根据其开发任务完成额和开发过程中所发挥的作用于年初按下列比例提取,包干使用。

5.7.4.1 由开发中心组织编标:单项提取费用最高限额100万元。

a.驻外办事处负责公关工作的,可提取集团公司所承担工程项目总额的0.4%;

b.驻外办事处配合公关工作的,可提取集团公司所承担工程项目总额的0.25%;

c.驻外办事处协助投标的,可提取集团公司所承担工程项目总额的0.15%。

5.7.4.2 由集团所属子公司以集团公司名义投标:单项提取费用最高限额50万元。

a.驻外办事处负责公关工作的,可提取集团公司所承担工程项目总额的0.25%;

b.驻外办事处配合公关工作的,可提取集团公司所承担工程项目总额的0.15%。

5.7.5 经费包干范围:

5.7.5.1 驻外办事处内部人员的工资、奖金、津补贴,及附加费用。该项费用暂由开发中心支付。

5.7.5.2 驻外办事处聘请人员的工资或劳务费等。

5.7.5.3 经营开发业务招待费及公关费用。

5.7.5.4 日常办公经费、差旅费。

5.7.5.5 与经营开发相关的其他费用。

5.7.5.1、5.7.5.2、5.7.5.3、5.7.5.4四项费用由驻外办事处先向开发中心借支,然后在计提的包干费用中逐步抵扣。

5.7.6 考核评比:

5.7.

6.1 驻外办事处的考评工作由集团公司分管经营开发工作或经营开发中心的领导。

5.7.

6.2 考核指标如下:

a.年度经营开发目标的完成,60分。(实际开发任务总额/计划开发任务总额)×60分。

b.信息动态掌握程度,15分。(定量与定性结合进行考评)。

c.分管片区的开发环境和项目跟踪能力,15分。(定量与定性结合进行考评)。

d.综合考评,10分。(定性考评)

5.7.

6.3 考评兑现:

a.对集团公司下达的各项经营指标完成较好、经考核成绩突出的单位,在集团公司年度经营开发会议上进行奖励。

b.经考评达80分以上,并实现经费包干结余的驻外办事处,提取结余经费的50%作为驻外办事处的年终兑现奖。

c.经考评达70分以上,并实现了经费包干结余的驻外办事处,提取结余经费的30%作为驻外办事处的年终兑现奖。

d.对完成年度经营开发目标、经费包干超支的驻外办事处,其超支部分在下一年度的包干费用中抵扣。

e.对未完成年度经营开发目标、经费包干又超支的驻外办事处,其超支部分在下一年度的包干费用中抵扣,并认定为考核不合格单位,停发下一年度奖金;对连续两年被认定为考核不合格的单位,酌情对其主要负责人进行处理,并调整其工作人员组成。

5.7.7 开发中心可随时对驻外办事处资金使用情况进行检查和监督。

5.8 奖罚

5.8.1 集团公司对经营开发中心实行年度考核,考核工作由集团公司主管领导牵头,财务、审计、企业发展部等部门履行。具体按“经营开发费用承包办法”执行。

5.8.2 为鼓励各分、子公司和项目部多承揽任务,承揽好任务,集团公司按“谁开发,谁施工”原则进行任务分配,同时对经营开发工作好的单位在分配路内任务时给予倾斜。

5.8.3 为调动经营开发人员的积极性、保证标书编制的质量和提高中标率,原则上要求各分、子公司每完成一个中标项目应视不同情况(如有效避免风险、降低投标成本、提高中标造价或中标工程具有开拓性、战略性、新领域、新技术等特点)给予一定的奖励。

5.8.4 为广揽信息,激励信息提供人员的积极性,对提供有效信息并协助完成开发任务的人员,按中标总价的一定比例给予一次

市场经营管理规定

市场经营管理规定 为进一步实现规范化管理,保证聚美瑞五金机电城有一个良好的经营环境,维护广大业主的利益,创造公平竞争的氛围,做到文明经营和文明服务,促进市场繁荣,特制订本管理规定,望大家互相监督实施。 一、全体业主及进场经营户,必须遵守国家的法令、法规,服从市场管理,遵守市场管理规定。 二、弘扬社会商业道德,诚信、合法经营,公平竞争,自觉维护消费者利益及市场正常经营秩序,不得在市场经营国家明令禁止的商品。 三、保证持证照经营,并在经营场所的显著位置悬挂营业执照、税务登记证及其它许可证件,自觉缴纳国家规定的税费,按时缴交铺位租金、物业服务费、水电费及其它有偿服务费。 四、遵守关于保护商标权、专利权、著作权等知识产权的法律、法规、规章,不得销售、展示、宣传冒充或假冒他人知识产权的商品,场内经营者未经授权不得以特许经营、总代理、总经销、专营专卖形式从事生产和经营活动。 五、自觉遵守有关消防法规及消防安全管理制度,不准私自拉接电线,严禁使用超负荷电器,商铺和仓库按要求配备灭火器,随时接受市场和消防管理人员的检查。超负荷电器,警告后继续使用的,管理方有权对该商户停止供电并没收相关物品。下班离开时必须关闭铺内所有电源。必须与聚美瑞五金机电物业公司签订《消防安全责任书》。 六、严格按市场规定时间营业。市场开闭市时间9:00~18:00(特殊情况,提前报物业,通知相关部门配合,商户开闭市时间可根据季节适当调整),不得

迟到、早退,闭市时应配合退场,保安进行巡场检查。 七、为维护大多数商家利益及市场整体形象,各商户必须遵照市场规定的营业时间开门营业,未经市场同意,不得擅自关门停业,如因特殊情况,须提前书面向管理方申请。市场管理方有权对商户营业时间进行考勤,凡未请假,连续三天或每月累计五天不开门营业者,管理方有权对自营商户进行处罚;承租户视为自动弃租处理。 八、严禁存放任何违禁品、易燃易爆危险品,若有违反并造成严重后果,概由商户自行承担,触犯法律由相关部门追究其法律责任。 九、商铺前不得摆放货物。必须遵守市场管理规范标准,服从市场管理,不得占道经营,不得随意在商铺门口摆放。凡违规摆放,经管理方通知整改后,拒不理睬、不配合的,市场管理方将采取强制措施将货物清理出场,货主领取货物时,需支付人工搬运费及保管费。 十、加强停车场秩序管理。凡停放在停车场的车辆,必须服从管理,遵守市场相关规定,车辆必须按照指定位置停放,听从管理人员指挥,不阻碍交通。违规停放第一次警告,不听劝告者市场相关部门可采取拖离、锁闭等强制措施。 十一、任何商户不得在经营场地内私自制造和挂贴广告、宣传品及其他展示物品,否则管理方有权强行拆除,造成外观影响,公司有权制止并处罚,由此产生的费用以及造成的损失,由广告牌设置和张贴者承担。如确有需要,可向公司提供方案,经批准后方可实施。商户可向公司申请内外部广告位,有偿使用。每位商户对自己铺位屋顶的广告位具有优先有偿使用权。 十二、严格执行门前“三包”(卫生、秩序、安全)制度,维护铺内、门前的

新产品开发项目管理办法

Q/ZSZDXM01 新产品开发项目管理办法 版本号: V1.0 标准化: 审定: 批准: 重庆宗申宏立座垫制造有限公司发布 新产品开发项目管理办法 1.0 目的

为建立健全公司制度、规范新产品开发流程,使新品项目按计划进行,特制定本管理办法。 2.0 范围 本办法适用于公司所有的新产品开发项目全过程的管理。 3.0 定义 新产品开发是指从研究选择适应市场需要的产品开始到产品设计、工艺制造设计,直到投入正常生产的一系列决策过程。 4.0 职责 4.1 公司领导 4.1.1对项目立项、项目撤销进行决策; 4.1.2任命项目主管或经理; 4.1.3对项目计划进行评审;对项目进行过程中的重大里程碑、重大变更计划做出决定; 4.1.4对项目的绩效进行考核。 4.2 项目部 4.2.1项目立项前期组织各部门对项目进行可行性评价; 4.2.2召集成立项目小组,召开项目阶段性评审会(主要指手工样件、工装样件、小批送样评审); 4.2.3适时更新项目进度表,确保新项目按照客户的要求顺利投产,有异常情况时向客户报告。4.2.4定期或不定期组织召开以产品工程师、供应商质量工程师、采购工程师、物流工程师、客户质量工程师、生产管理等为主要成员的项目推进会,督促、协调各部门及供应商按时、保质、保量完成各项工作; 4.2.5协调客户与公司内部各部门的沟通,最大程度地满足客户合理的需求。 4.2.6对开发阶段客户提出的座椅交样数量及试验样椅等各种需求的座椅,项目部下达计划到物流计划部(5套以下手工样件下达计划到技术部)。 4.2.7按照《项目管理考核办法》Q/ZS-MSZDRY03,进行考核。 4.3 财务部 4.3.1立项前期对产品进行投资回报分析,确定从财务角度出来该项目是否可行; 4.3.2按客户要求对产品进行报价和议价,并对各种费用进行审核。 4.3.3按项目费用预算计划准备资金。 4.3.4对新产品材料提出目标价格。 4.4 技术部 4.4.1项目立项前期对该产品进行技术分析,确定从技术角度出发该项目是否可行,能否满足客户

集团公司制度管理办法(修订)

**制度管理办法(修订) 1目的:规范公司各级制度管理,使制度更有效、更合理的为业务服务。 2适用范围 2.1归属部门:行政部; 2.2相关部门:全公司。 3原则 3.1业务导向:制度应服务于业务,因业务需求而生,保障和促进业务健康发展; 3.2理念导向:体现公司文化,特别是:严格自律、认真仔细、积极主动、解决问题、 高效有序、重诺守信、客户意识(换位思考)、团队协作、学习总结; 3.3高效原则:制度的内容必须合理、明确、高效、可操作。 4职责与权限 4.1责任岗位:行政文员; 4.2监督岗位:行政部经理; 4.3相关岗位:总经理室成员、各部门负责人; 4.3.1涉及2个或2个以上部门的制度的批准岗位为总经理,不涉及其它部门的制 度的批准人为部门负责人; 4.3.2总经理室成员有权力和义务要求相关部门根据业务需要建立、完善相关制 度。 5修订信息 5.1起草于2008年6月,发布之日2008年8月26日起正式生效; 5.22008年8月第一次修订; 5.32008年12月第二次修订; 5.42009年9月第三次修订。 6名词解释 6.1制度:制度是指公司或各部门根据职责权限及业务管理需要起草的,经规定的签 字权限人批准的规范性文件,是对下述管理事项的规定: 6.1.1公司、部门、员工的权利、义务、责任界定; 6.1.2员工在职业场所的行为规范; 6.1.3管理行为、管理流程的规定; 6.1.4业务运作流程、操作规范等。 6.2业务:公司对外经营和对内管理的所有活动的总称。 6.3制度分级 6.3.1公司级制度:由归属部门起草,部门负责人审核,总经理审批,以公司名义 发布,适用于: 6.3.1.1公司各部门或全员必须清楚知晓或遵照执行的制度,如:考勤制度、 行为规范等;

物业集团有限公司组织架构设计方案

西安XX物业集团有限公司组织架构设计方案讨论稿 (修订版) 一、设计思路 充分结合企业运营实际情况,进一步优化企业的核心业务结构,扩大业务范围,深化物业集团对客户服务水平,努力提升集团公司整体物业管理水平,优化物业板块经营管理模式,提高XX物业品牌形象和经济效益,搭建物业一体化运营平台,细分物业集团服务专业,按客户类型和客户服务需求输出XX物业集团整体的服务能力。 XX物业集团依托现有的优势资源和优质的服务能力打造平台化的运营管理模式,着重以“搭平台、管框架、防风险、抓效益、激活职工能动性和驱动力”为战略的重要举措,以市场需求为总纲,不断创新运管体制机制,建设具有“自我复制、融合、管理、创新”的扁平化管理架构体系,将物业管理向着集约化、专业化、规范化的方向推进。 XX物业集团坚持以人为本客户利益至上的经营管理理念,一是XX人对合作的业主紧抓服务质量提升业主满意度,二是XX 人紧抓内部管理体系,激活员工的主观能动性,让员工变被动为主动,形成强大的“聚能环”,集团全员逐步由“车头驱动”模式转变为“动车驱动”的模式,在发展的同时不断优化完善全体职工晋升机制、合作机制、管控机制、效益机制发挥集团平台+

职工的综合优势,使XX 人在集团平台优势上人尽其才发挥聪明才干与集团平台共同成长共同受益。 二、XX 物业集团组织架构图 XX 物业集团平台化运营管理架构重点打造“搭平台、管框架、防风险、抓效益、激活职工能动性和驱动力”为战略的核心思想,架构顶层设计以扁平化管理为重点,减少集团运营管理架构建制,着力打造和孵化集团的项目运营和支持管理两大中心,集团“两中心”将相互依托相互支持,项目运营中心将集团物业服务业“长板”不断拉大,支持管理中心将为物业集团成立的各

市场商户经营管理规定

市场商户经营管理规定

总则 第一条;为维护市场正常的经营秩序,保护消费者和经销商的合法权益,促进我市场健康发展,特制定本管理办法。 第二条:经销商在经营过程当中应当遵照执行本办法中的所有规定,在与消费者进行交易的过程当中,应当遵守自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 第三条:在制定本办法中,市场坚持采用“活而不乱,管而不死”的原则,与我市场的经销商共同将我市场的经营秩序管好、搞好。 第四条:市场将遵循依法、公开、公正、廉洁、高效的原则,保证公平交易和平等竞争,保护经销商的合法权益。 第五条:凡在我市场内进行经营、经销以及进入市场从事商品经营的,都应当遵守本规定。 第六条:市场内的各经销商应当积极配合市场的工作,不得以自己的意志肆意妄行,损害他人的利益。 第七条:违反本管理规定者,市场将依据市场的有关规定及国家有关法律法规进行相应的处罚。性质恶劣,情节严重者,市场将移交国家有关部门处理。 第二章入驻须知 第八条:装修注意事项。 市场内各种户型装修时,需注意以下事项: 房屋的结构,尤其是承重钢梁及墙体。不允许做任何改动。如因特殊情况需要改变结构时(例如挖门、做展厅)必须报花旗国际市场工程部,经批准后,方可进行施工。 对房屋内的楼梯、厨房、卫生间做改动时,需报花旗国际市场工程部,经批准后方可施工。 对房屋内的水路、电路进行改动时,需报花旗国际市场工程部维修组,经批准后方可进行施工,防止发生危险。 特大户、大户不允许在货场内擅自建房间。在室外做蓄水池时,须报工程部批准,防止破坏地下管线。 标准户型装修时,对房间墙体不允许做任何私自拆改。 装修材料要存放在室内或自己的货场内,不允许占用市场内的公用道路及他人场所存放物品,或进行施工作业 装修垃圾要及时、自行清理,道路及货场内不允许存放任何垃圾。如果装修垃圾需由市场代为清理,市场收取相应的费用。 各装饰装修单位应配备相应的消防器材。无消防设备而进行施工的单位,经市场查出后将勒令停工,待消防设施到位后再进行施工。 第九条:户外广告制作事项。 为了使市场内的广告统一,整齐,营造出统一协调的经营环境。花旗国际市场内各商户户外广告,必须按照市场规定的尺寸进行制作,(广告设计由各商户自行决定)。 第十条:货场遮阳蓬的搭建。 市场货场遮阳蓬均由商户自行建设,但必须符合以下要求: 满高4米,必须为轻钢结构。 遮阳蓬制作完毕后,均不得在上面做任何形式的广告,牌匾。 第十一条:用水、用电事项。市场内统一供水、供电,在使用过程中须注意以下事项: 约用水,节约用电,杜绝浪费。 禁止乱拉临时线,禁止使用电炉等危险性电器

新产品开发项目管理办法

Q/ZSZDXM01新产品开发项目管理办法 版本号: 标准化: 审定: 批准: 重庆宗申宏立座垫制造有限公司发布 新产品开发项目管理办法 目的

为建立健全公司制度、规范新产品开发流程,使新品项目按计划进行,特制定本管理办法。范围 本办法适用于公司所有的新产品开发项目全过程的管理。 定义 新产品开发是指从研究选择适应市场需要的产品开始到产品设计、工艺制造设计,直到投入正常生产的一系列决策过程。 职责 公司领导 4.1.1对项目立项、项目撤销进行决策; 4.1.2任命项目主管或经理; 4.1.3对项目计划进行评审;对项目进行过程中的重大里程碑、重大变更计划做出决定; 4.1.4对项目的绩效进行考核。 项目部 4.2.1项目立项前期组织各部门对项目进行可行性评价; 4.2.2召集成立项目小组,召开项目阶段性评审会(主要指手工样件、工装样件、小批送样评审); 4.2.3适时更新项目进度表,确保新项目按照客户的要求顺利投产,有异常情况时向客户报告。4.2.4定期或不定期组织召开以产品工程师、供应商质量工程师、采购工程师、物流工程师、客户质量工程师、生产管理等为主要成员的项目推进会,督促、协调各部门及供应商按时、保质、保量完成各项工作; 4.2.5协调客户与公司内部各部门的沟通,最大程度地满足客户合理的需求。 4.2.6对开发阶段客户提出的座椅交样数量及试验样椅等各种需求的座椅,项目部下达计划到物流计划部(5套以下手工样件下达计划到技术部)。 4.2.7按照《项目管理考核办法》Q/ZS-MSZDRY03,进行考核。 财务部 4.3.1立项前期对产品进行投资回报分析,确定从财务角度出来该项目是否可行; 4.3.2按客户要求对产品进行报价和议价,并对各种费用进行审核。 4.3.3按项目费用预算计划准备资金。 4.3.4对新产品材料提出目标价格。 技术部 4.4.1项目立项前期对该产品进行技术分析,确定从技术角度出发该项目是否可行,能否满足客户

集团客户授信业务风险管理办法模板

****银行集团客户授信业务风险管理办法 第一章总则 第一条为准确识别与计量集团客户,有效防范和控制集团客户信用风险,加强全行集团客户管理,根据中国银行业监督管理委员会《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》、《资本管理办法(试行)》等有关规定,结合我行实际,特制定本办法。 第二条集团客户的定义。本办法所称集团客户,是指在企业财务和经营决策中,相互之间具有控制、被控制、同受第三方控制关系,或者一方对另一方具有共同控制的独立法人(含具有独立融资权的非法人机构)组成的客户群。 第三条集团客户认定标准。 (一)对于纳入集团客户识别范围的法人客户,在确认符合下列标准后认定为集团客户: 1.在股权上或者经营决策上直接或间接控制其他企事业法人或被其他企事业法人控制的; 2.共同被第三方企业业法人所控制的; 3.主要投资者个人、关键管理人员或与其近亲属(包括三代以内直系亲属关系和二代以内旁系亲属关系)共同直接控制或间接控制的; 4.存在其他关联关系,可能不按公允价格转移资产和利润,我行认为应视同集团客户进行授信管理的。

上述控制或者被共同控制关系,应从财务管理、资金调度、人事控制(高层)、重大经营决策等角度,进行实质性判断。 (二)双方或与共同第三方之间出现以下情形的,应判断为集团客户: 1.一方直接拥有、间接拥有、或直接和间接拥有另一方超过50%以上表决权资本。 2.虽然一方拥有另一方表决权资本的比例不超过50%以上,但可通过拥有的表决权资本等其他方式达到对另一方的控制。 3.纳入合并财务报表的; 4.实行财务集中管理,可以随时了解资金余额、收支情况或进行控制的; 5.统一或者分别借款(融资)、资金统一调度使用的; 6.存在大量、长期占用资金、资产的; 7.通过关联交易等行为转移资金、利润,虚增资产、销售收入、利润的; 8.能够直接任免或独家提名董事长、总经理、财务总监等企业高管人员,或者可以决定其薪酬的; 9.在董事会拥有过半数席位的; 10.民营企业的法定代表人、企业实际控制人为同一人或为直系亲属、夫妻、兄弟(姐妹)关系的; 11.属于同一个家族企业;有投资、担保决定权的。

某公司组织机构设计方案

山东化工有限公司 各级各类人员质量职责 编制: 审核: 批准: 年月日

目录 一山东化工有限公司组织机构图 (2) 二山东化工有限公司组织机构设计方案说明 (3) 三山东化工有限公司组织机构职能和管理权限 (7) (一)、股东会 (7) (二)、董事会 (8) (三)、监事会 (9) (四)、总经理 (9) (五)、审计部 (10) (六)、企业发展部 (11) (七)、公共事务部 (12) (八)、人力资源部 (13) (九)、财务部 (14) (十)、供销部 (16) (十一)、技术研发中心 (17) (十二)、辅助车间 (18) (十三)、分厂 (18)

山东化工有限公司组织机构图

山东化工有限公司 组织机构设计方案说明 一、组织机构设计的指导思想 以完善组织功能、减少管理层次提高管理效率、加强内部控制为目标,按照效率优先、兼顾公平、适度集权、合理分工、适度超前的原则,建立符合公司要求的现代企业组织机构。 二、组织机构设计的基本模式 公司以集团公司模式组建其组织架构。目前下属实体以分厂形式进行管理,不具备独立法人资格,当条件成熟,也可以使他们成为独立的法人实体。 公司按产品和业务门类的不同下设若干个分厂。各分厂作为相对独立的运作部门由总经理直接领导。 公司本部是整个公司的决策、管理和调控中心,并且是公司的利润中心,行使除生产以外的大部分公司职能;各分厂是企业的成本中心,承担具体产业和产品的生产、组织功能。公司本部的职能部门是公司实现其各项管理职能的具体执行机构,对各分厂有业务指导职能。 三、组织机构设立的说明 1、公司的最高权力机构为公司股东会。 2、董事会是本公司的经营管理决策机构,商议、决定本公司的一切重大经营管理事宜。公司董事会暂时不设专门委员会,随着日后公司的发展壮大,

农贸市场管理办法65853

清远市农贸市场管理办法 第一章总则 第一条为保障农贸市场开办者、经营者、消费者的合法权益,维护市场交易秩序,规范市场交易行为,促进农贸市场健康发展,根据《广东省商品交易市场管理条例》及有关法律、法规,结合本市实际,制定本办法。 第二条本办法所称农贸市场,是指由市场开办者提供固定的场地、设施,进行经营管理,若干经营者集中在场内独立从事农副产品交易活动的场所。 本办法所称农贸市场开办者,是指依法设立,从事市场管理,通过提供场地、设施以及服务,吸纳农副产品经营者入场经营的企业法人或其他经济组织。 本办法所称农贸市场场内经营者,是指在农贸市场内独立从事农副产品交易活动的企业法人、个体工商户及其他经济组织。 第三条农贸市场交易活动应当遵循自愿、平等、公平、诚实的原则,遵守商业道德。市场管理活动应当遵循合法、公开、公平、公正的原则。 第四条本市辖区范围内农贸市场的开办、经营管理以及相关的行政监督管理活动,适用本办法。 第二章市场开办

第五条开办农贸市场,应当符合下列规定: (一)符合农贸市场布局规划和农贸市场建设标准; (二)具备与农贸市场规模相适应的固定场地、设施、管理机构和专职管理人员; (三)具有与农贸市场规模相应的资金; (四)法律、法规规定的其他条件。 第六条开办农贸市场应当到工商行政管理部门办理市场登记注册手续,办理市场登记注册手续后方可出租、出售市场摊位、店铺。市场开办者需要办理建设、用地等其他审批手续的,应当按有关规定办理。 第七条农贸市场开办者,应当建立健全市场管理制度,做好市场的日常管理工作: (一)与经营者签订场地租赁和经营管理协议,明确双方的权利和义务;建立经营者档案,记载经营者基本情况、信用状况等。 (二)设立消费者投诉服务站,认真受理消费者投诉,消费者投诉服务站应当设有投诉电话和监督电话,并根据投诉的具体情况,协助、配合相关职能部门妥善处理消费者投诉。 (四)督促经营者配备和使用与其经营相适应的合格计量器具; (五)督促经营者对销售的农副产品实行明码标价。 (五)建立健全公示制度,在农贸市场入口处等明显位置设置宣传栏和公示栏,向消费者公示与交易有关的基本事项和重大事项,包括:经营者的证照情况、违法违章记录、市场管理制度(含农副产品

新产品开发项目管理制度

新产品开发项目管理制度 1.目的和作用 新产品开发是企业在激烈的技术竞争中赖以生存和发展的命脉,它对企业产品发展方向、产品优势、开拓新市场、提高经济效益等方面起着决定性作用。为了使新产品开发能够严格遵循科学管理程序进行,取得较好的效果,特制定本制度。 2.管理职责 2.1统筹规划部负责新产品的调研分析与立项等方面的工作。 2.2技术研发部负责产品的设计、试制、鉴定、移交投产等方面的管理。 2.3物控部、生产部、质管部应在整个开发过程中给予支持和配合。 3.新产品开发的前期调研分析工作 新产品的可行性分析是新产品开发不可缺少的前期工作,必须在进行充分的技术和市场调查后,对产品的社会需要、市场占有率、技术现状、发展趋势以及资源效益等五个方面进行科学预测及经济性的分析论证。 3.1 调查研究: 3.1.1 调查国内市场和重要用户以及国际重点市场的技术现状和改进要求. 3.1.2 以国内同类产品市场占有率高的前三名以及国际名牌产品为对象,调查同类产品的质量、价格及使用情况。

3.1.3 广泛收集国内外有关情报和专利,然后进行可行性分析研究. 3.2 可行性分析: 3.2.1 论证该产品的技术发展方向和动向. 3.2.2 论证市场动态及发展该产品具备的技术优势. 3.2.3 论证该产品发展所具备的资源条件和可行性(含物资、设备、能源、外购外协配套等)。 3.2.4 初步论证技术经济效益。 3.2.5 写出该产品批量投产的可行性分析报告。 4. 产品设计管理 产品设计时从确定产品设计任务书起到确定产品结构为止的一系 列技术工作的准备和管理,是产品开发的重要环节,必须严格遵循"三 段设计"程序. 4.1 技术任务书: 技术任务书市产品在初步设计阶段内,由设计部门向上级提出的 体现产品合理设计方案的改进性和推存性意见的文件,经上级批准后,作为产品技术设计的依据.其目的在于正确地确定产品的最佳总体设计方案、主要技术性能参数、工作原理、系统和主体结构,并由设计员负责编写(其中标准化规则要求会同标准化人员共同拟定)。现对其编写内容和程序作如下规定: 4.1.1 设计依据(根据具体情况可以包括一个或数个内容): a. 国内外技术情报:在市场的性能和使用性方面赶超国内外先进水平,或在产品品种方面填补国内"空白".

农贸市场管理办法

农贸市场管理办法 1 总则 为了规范阳光佳园农贸市场管理,改善居民购物环境,根据《大港油田农贸市场管理规范》,特制定本办法。 本办法规定了农贸市场的管理职责、管理制度、卫生保洁、公共秩序、人员要求、交易行为、消防安全、用电安全以及监督检查等管理内容。 本办法适用于管理处所属农贸市场的管理。 2 职责 2.1 生产计划科是本办法的归口管理部门。负责组织对农贸市场服务质量进行监督、检查和考核。 2.2 安全环保科负责组织对农贸市场的安全管理情况进行监督、检查,督促隐患问题的整改。 2.3 财务资产科负责对农贸市场经营管理情况进行监督、检查和指导,制定收费标准,规范票据使用,监督收费行为。 2.4物业管理公司具体负责农贸市场的卫生保洁、公共秩序、交易行为、安全管理、经营收费等日常管理工作。 2.5水电气公司负责对农贸市场供水、供电、供暖设施进行检查和维护。 3 管理内容 3.1 经营范围 管理处所属农贸市场经营范围包括:蔬菜水果、日用品、肉蛋类、水产类。严禁从事国家明令禁止的违法违纪经营活动;严禁经营烟花爆竹等易燃易爆品;严禁经营活禽、饭店等项目。

3.2 市场准入 3.2.1经营户进入市场经营前,应向物业管理公司提交商铺(台位)买卖或租赁合同(发票)、营业执照、税务登记证、卫生许可证、身份证明(身份证、暂住证)、从业人员健康证等资料进行登记备案。 3.2.2经营户需与物业管理公司签订经营合同(或经营管理责任书)、安全防火责任书。 3.2.3经营户需向物业管理公司缴纳市场管理保证金,办理用电申请。需装修的商铺经营户应与物业管理公司签订装饰装修协议,严格按协议要求规范装修,经物业管理公司验收合格后,方可从事经营活动。 3.3 管理制度 3.3.1市场应制定岗位责任制度、卫生管理制度、财务管理制度、治安消防管理制度等,健全商户档案、收费管理台帐。 3.3.2市场应建立投诉管理制度,设立投诉管理机构,公布投诉电话,跟踪投诉处理情况。 3.3.3市场应建立经营者不良行为记录制度和警示制度,并建立经销商违规退出制度。 3.3.4市场应建立计量管理制度,对市场内使用的强制检定计量器具进行登记注册,按照检定周期要求,配合法定计量检定机构做好强制检定工作。 3.4 公共秩序管理 3.4.1市场出入口设立导购图、公平称等服务设施,场界牌、标志牌、摊位线(号)清晰明显,公平秤、监督箱、消费者投诉台齐全并设专人负责。 3.4.2市场内设施布局合理、统一、规范、整洁完好,无乱搭、乱盖、乱吊、乱挂、乱堆等现象。

产品开发与设计管理制度

产品开发与设计管理制度 一、产品开发项目经理制管理制度 第一章目的 第一条为建立适应市场的产品开发激励机制,加快产品开发速度,充分调动科技人员的积极性和创造性,形成改进一代、开发一代、预研一代的产品开发格局,特制订产品开发项目经理制管理制度。 第二章适用范围 第二条本办法适用于公司产品开发项目。 第三章立项程序 第四章项目经理和项目小组的设立 第三条项目经理。 (1)项目经理原则上设立两名,分别负责产品设计和过程设计工作。 (2)项目经理以招聘形式选拔,重大产品开发项目由公司主管领导或技术部直接指定项目经理。 第四条项目经理的资格和条件。 (1)具有独立完成两项以上(含两项)产品设计或过程设计工作经历。 (2)具备较强的组织协调能力。 (3)熟悉APQP(产品质量先期策划)程序。 第五条项目经理的责、权、利。

(1)责任。 ①负责策划项目具体工作计划。 ②负责项目的技术工作,包括产品和工艺方案的确定、文件的校对、各阶段的评审、各种新品资料的准备等。 ③按项目具体工作计划组织实施,对项目的总体进度负责。 (2)权力。 ①有权指挥项目小组成员完成与项目相关的工作。 ②有权协调项目实施过程中遇到的问题。 ③有权对项目涉及的各部门提出考核建议。 ④有权制订项目奖励的分配方案。 (3)利益。 ①项目经理的项目奖励按第十条执行。 ②项目完成情况作为评优、晋职和EVA(经济增加值)评级的主要依据。 (4)项目小组。 项目小组成员由项目经理提名组成,按APQP小组的相关要求,可包括技术部、市场部、财务部、质量部、装备部、采购部、生产部、分厂等部门人员。 第五章项目的奖惩责任 第六条项目奖励。 (1)预研性产品开发以产品设计定型为工作目标,项目小组完成工作目标,经技术部评审后给予一次性奖励。 (2)适应性产品开发以通过PPAP(生产件批准程序)为工作目标,项目小组完成工作目标,经质量部验收通过后给予一次性奖励。 (3)项目奖励由技术副总经理组织专家小组评审,报总经理批准。 第七条提成奖励。 (1)产品开发项目通过PPAP并批量供货后给予提成奖励,计提销售收入按一个日历年统计。 (2)提成比例按产品开发项目的创新程度和技术难度分类A、B两档,A档为全新(预研)产品,提成比例为4%;B档为变形(适应性)产品,提成比例为2%。 (3)提成奖励实行单项封顶,其中A档每年最高提成奖励为12万元,B档每年最高提成奖励为8万元。 第八条荣誉奖励及待遇。 (1)对公司形成效益增长点有贡献的项目经理和项目小组成员,在培训、福利待遇等方面给予政策倾斜。

集团公司垂直管理办法

集团公司垂直管理办法 集团的财务管理体系统称为财务中心,财务中心按职能划分为三大组成部分:财务核算、财务分析和内部审计。以上三个组成部分的管理职能和工作范围上相互监督,相互制约,以促进集团财务中心各项管理体制的不断完善,为集团的发展和壮大提供坚实的管理基础。 集团财务将实施由上至下、层层监管的垂直管理模式,共分为三个层次。第一层次为集团财务中心主任,是集团财务的核心,负责集团所有与财务相关的事宜。各财务核算部门、财务分析部门和内部审计部门直接向财务中心主任汇报。财务中心主任将根据集团整体的财务状况,会同集团管理层,制定集团整体发展规划及目标,并将目标分解至各个公司。财务分析及内部审计是集团的第二层监管部门,需要根据集团及各公司的经营目标,针对不同的管理要求,对各公司的财务核算进行监督、对集团的资金进行管理,定期向财务中心主任反映各项目标的执行情况及未来的发展态势。财务核算部门是集团财务管理的第三个层次,是各公司的账务处理部门,是财务中心中最基础的审核部门,也是一切数据的来源。各公司财务经理为财务核算部门的负责人,具有向集团相关部门报送数据、资料及配合监督的义务。 财务中心所属三个部分均直接向财务中心主任汇报。 财务中心各部门的主要分工如下: 一、财务核算部门,暨各公司财务经理及其相关的财务人员 1.负责审核公司票据的真实性,进行日常账务处理、报表编制、报送等相关事宜。 2.负责各公司之间往来的核对,保证账账相符,账实相符,按月出具往来核对明细表。 3.负责收集并管理各自公司与财务相关的合同及协议,合理保证帐面数据的真实和完整,做到帐面数据有据可查,有法可依。 4.负责财务数据与其他业务部门数据的核对,并查找差异的原因。 5.负责编制各自公司的年度预算,并对预算与实际的差异进行分析。 6.负责与当地的税务及工商等行政管理部门沟通,并建立良好的合作关系,以保证公司各项业务的顺利完成。

市场经营部管理制度

市场部规章管理制度 一、日常制度 1.守公司的规章和管理制度 2.员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保 洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。 3.上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个 人私事而影响公司的形象,确保办公环境和车间环境的安静有序。 4.员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有 何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复。 5.服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。 6.认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿。 7.员工服务态度:使用标准的专业文明用语,做好积极、主动、热情、微笑及 训练有素的语音、语速和语调的服务。 二、市场经营部管理制度 1、工程预、决算工作是公司管理重要环节、直接涉及公司经济效益的好坏、资金和材料的周转、职工收入的多少,必须师傅重视。内容分工由总经理全面负责、分管经营副总经理具体负责,经济师把关审核,市场经营部负责实施,其余各部门协助配合。 2、积极主动掌握工程价格信息,汇集、整理、发放有关工程造价的文件、定额和资料信息。 3、组织公司内部造价员的业务学习,学习定额管理知识和市场价格信息,互通工作中出现的矛盾和问题,统一意见,搞好工作。 4、对于总经理和分管副总经理提出的工作要求,提出实施意见,并安排落实。 5、负责投标预算的编制,但阶段性投标任务多,工作量大,可临时借人参加编制,但借人必须经总经理或经营副总批准实施。 6、搞好工程预决结算工作,并对初稿进行审核,参与工程结算的洽谈工作,对结算中出现的争议问题,提出意见供领导决策。 7、组号投标工作的造价内部交底工作,主要内容为:招投资料,明确造价

产品研发管理制度(通用)

产品研发管理制度 1.总则与目的 1.1.产品研发是企业在激烈的技术竞争中赖以生存和发展的命脉,是实现“生产一代、试 制一代、研究一代和构思一代”的重要阶段,它对企业的发展方向、产品优势、开拓新市场、提高核心竞争力等起着决定性的作用。为了提高企业的创新能力,加强新产品新技术的开发和产品改良的管理,加快技术积累和产品升级,特制定本制度。 1.2.本着“技术领先,产品专业化”的原则,对国内外行业发展与最新科技动态深刻理解 与把握,确保公司产品的前瞻性和先进性。 1.3.本著“创新为先、质量为本、产品一流、诚信服务”的精神,真诚地为下游生产企业 提供多品种的专业产品,实现“以客户价值为导向”的人本文化。 2.实施范围 本制度规定了公司技术研发中心开展产品研发的要求。本制度中所指的产品研发包括新产品开发和产品改进。 3.相关部门职责 3.1公司营运部经理(总工程师):负责组织编制年度产品研发计划,向研发部门下达研 发项目任务书。负责协调处理研发计划执行过程中出现的需要解决的问题,对计划执行情况进行监督和考核。负责组织研发项目的评审、批准,对设计方案、生产准备、试制试验等进行鉴定、认证和专利的申报。标准化宣贯等。 3.2技术研发部(研发中心):负责制定产品研发项目的设计实施方案,负责开展产品研 发项目的设计、试验、试制,对项目承担人员的任务分工,并参与项目的评审。负责产品设计开发技术文档的归档。 3.3市场销售部:负责收集和提供市场需求产品的信息,并提出产品研发项目建议。 3.4人力资源部:负责对产品研发人员的配置进行备案。 3.5生产管理部:负责对研发产品的试制提供协助。 3.6采购供应部:负责对研发产品的试制所涉及的原辅材料进行采购。 3.7工装设备部:负责产品试制所涉及到的工艺装备和设备的调试及新增设备的采购工 作。 3.8质量检测部:负责对研发产品试制过程的质量检测和跟踪记录,并反馈质量信息。

《集团公司合同管理办法》

公司合同管理办法 第一章总则 第一条为了加强集团公司合同管理,建立和完善以事前防为主、加强事中控制和事后补救为辅的企业经营风险管理体系,维护企业合法权益,根据《中华人民国合同法》、《中华人民国公司法》等法律、法规、规章,结合集团公司生产经营实际,制定本办法。 第二条本办法适用于集团公司及其全资子公司、控股子公司(以下统称子公司)在经营管理活动中所签订合同的管理。 第三条本办法所称合同是指集团公司及各子公司在经营管理活动中所订立的设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。 本办法所称合同管理是指集团公司及各子公司实施的合同签订、履行、变更、转让、终止、纠纷处理、监督检查、奖惩等行为。 第四条集团公司合同管理实行分级管理、统一授权、分工负责的管理体制,并遵循以下原则: (一)严格评审合同,将风险控制在可接受围; (二)有效监控过程,保证经营管理活动处于可控状态; (三)及时处理纠纷,确保企业合法权益不受侵害; (四)认真总结经验,不断提高企业合同管理水平。 第五条各公司必须重视合同管理工作,健全合同管理机构,配备合同管理人员,切实做好合同评审、签订、履行、纠纷处理等管理工作,提高合同管理的水平和质量,保证合同的规性和有效性,维护企业的合法权益。 第二章合同管理部门及其职责 第六条公司法定代表人对合同管理工作负有第一领导责任。 第七条集团公司主管合同归口管理部门的领导分管合同管理工作。 各子公司应当指定一名领导分管合同管理工作。 第八条集团管控部为集团公司合同归口管理部门,负责全系统合同管理工作,其主要职责是: (一)宣传、贯彻、执行国家有关合同和合同管理的法律、法规; (二)制定、修改集团公司合同管理制度,并监督执行;

市场运营管理方案说明

运营管理手册

目录 一、市场部工作职责 二、管理目标 三、运营过程具体管理制度及措施 (一)道德行为公约 (二)市场经营和公共秩序的管理规定(三)消防管理计划措施 (四)安全用电管理规定 (五)环境卫生管理规定 (六)商铺部管理规定 四、市场日常营运管理工作 (一)市场环境秩序管理工作容 (二)商户的日常管理工作容 (三)功能服务 五、市场管理 六、投诉管理

一、市场部工作职责 1、在总经理的领导下全面负责市场的管理,达到标准化、统一化,确保市场的正常运作。 2、负责市场经营商户商品、服务质量的跟踪,切实做好经营户的沟通、管理、服务工作。 3、负责楼层营业员的考核、教育、管理、培训等工作。 4、了解市场商户的动态,创新管理理念,使市场达到更专业化的管理。 5、加打市场巡查力度,发现违规行为及时纠正,严格规市场的防火隐患、环境卫生和营业现场的布置,坚决杜绝假冒伪劣产品进如市场,作好巡检记录。 6、调查集市场经营、管理以及市场行情等方面的信息,随时上报新动向,分析市场前景,为公司提供建议。 7、为商户和顾客排除在经营和购物上的困难,处理好相关顾客厂商和售后服务等各种问题。 8、及时处理市场出现的矛盾纠纷,接待并处理好招商客户和售后服务的客户投诉,做好详细记录。 9、督促商户参与市场的各项促销活动,对各商户的订单检查和销售统计,作好记录并备档。 10、负责市场下班前的清场工作。 11、负责市场各项费用的催缴工作。 12、配合协调其它部门做好工作。

13、完成总经理交办的其它工作。 二、管理目标 运营后将力争高标准、高素质地做好中国·金果博览城的各项服务及管理工作;包括商户管理、治安管理、卫生清洁、维修、秩序,我们有能力也有信心把中国·金果博览城建成一个兴旺、安全、文明、整洁、环境优美的专业化市场。 正式开始运营管理后,日常运营管理的目的是为经营户、采购者提供安全、舒适、高效的经商和购物环境和优质的后勤配套服务,有力地配合当地的发展,为静宁县整体风貌、文明建设、整体形象化管理起到有力的保障;我公司将制定一系列市场部的各种管理制度,切实贯彻实施具体的服务公约条款,让市场的日常经营管理做到有章可循,有章可依,增加经营户的信心。 三、运营过程具体管理制度及措施 (一)道德行为公约 为把中国·金果博览城建设成为兴旺、安全、文明、高尚、舒适的专业市场,将特制定制道德行为公约 1、自觉遵守中中华人民国法律、法规及《市民行为道德规》,做守法商人;若有违规行为,当事人承担相关的法律及经济责任,管理方不承担连带责任; 2、各商户之间要和睦相处、互相关心、互相尊重,自觉维护公共秩序; 3、不得在市场乱接电线,爱护消防、照明及各种公用设施和设

新产品开发项目管理规定

新产品开发项目管理规 定 公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

新产品开发项目管理制度 1.目的和作用 新产品开发是企业在激烈的技术竞争中赖以生存和发展的命脉,它对企业产品发展方向、产品优势、开拓新市场、提高经济效益等方面起着决定性作用。为了使新产品开发能够严格遵循科学管理程序进行,取得较好的效果,特制定本制度。 2.管理职责 2.1统筹规划部负责新产品的调研分析与立项等方面的工作。 2.2技术研发部负责产品的设计、试制、鉴定、移交投产等方面的管理。 2.3物控部、生产部、质管部应在整个开发过程中给予支持和配合。 3.新产品开发的前期调研分析工作 新产品的可行性分析是新产品开发不可缺少的前期工作,必须在进行充分的技术和市场调查后,对产品的社会需要、市场占有率、技术现状、发展趋势以及资源效益等五个方面进行科学预测及经济性的分析论证。 3.1 调查研究: 3.1.1 调查国内市场和重要用户以及国际重点市场的技术现状和改进要求. 3.1.2 以国内同类产品市场占有率高的前三名以及国际名牌产品为对象,调查同类产品的质量、价格及使用情况。 3.1.3 广泛收集国内外有关情报和专利,然后进行可行性分析研究. 3.2 可行性分析: 3.2.1 论证该产品的技术发展方向和动向. 3.2.2 论证市场动态及发展该产品具备的技术优势.

3.2.3 论证该产品发展所具备的资源条件和可行性(含物资、设备、能源、外购外协配套等)。 3.2.4 初步论证技术经济效益。 3.2.5 写出该产品批量投产的可行性分析报告。 4. 产品设计管理 产品设计时从确定产品设计任务书起到确定产品结构为止的一系列技术工作的准备和管理,是产品开发的重要环节,必须严格遵循"三段设计"程序. 4.1 技术任务书: 技术任务书市产品在初步设计阶段内,由设计部门向上级提出的体现产品合理设计方案的改进性和推存性意见的文件,经上级批准后,作为产品技术设计的依据.其目的在于正确地确定产品的最佳总体设计方案、主要技术性能参数、工作原理、系统和主体结构,并由设计员负责编写(其中标准化规则要求会同标准化人员共同拟定)。现对其编写内容和程序作如下规定: 4.1.1 设计依据(根据具体情况可以包括一个或数个内容): a. 国内外技术情报:在市场的性能和使用性方面赶超国内外先进水平,或在产品品种方面填补国内"空白". b. 市场经济情报: 在产品功能、特点、形式(新颖性)等方面满足用户要求,适应市场需要,具有竞争能力。 4.1.2 产品用途及使用范围. 4.1.3 对计划任务书提出有关方面的改进意见. 4.1.4 基本参数和主要性能指标. 4.1.5 总体布局及主要构件结构叙述.

集团经营管理委员会管理办法

**集团经营管理委员会管理办法 第一章总则 第一条目的 为推进**集团的稳健发展,整合集团资源,拓展集团业务,完善集团及各公司的管理制度,储备优秀的管理人才,解决集团及各公司现存及潜在问题,设立**集团经营管理委员会。 第二条性质 经营管理委员会管理办法是经营管理委员会全体会议、常务会议、委员都须遵照执行的指导性经营管理规范。 第二章委员会会议 第三条委员会制度 委员会是公司实行民主集中制的表现形式,是公司规范管理,发掘和储备优秀人才的重要途径。 第四条委员会全体会议 委员会全体会议是公司每年实施集体管理和集体决策的重要形式,也是寻找各公司高效管理模式的有益探索。 第五条委员会常务会议 委员会常务会议是委员会的具体议事机构,负责集团日常管理事务的决策和执行。由委员会主任负责召集并主持。 第六条设置宗旨 设立经营管理委员会,通过集体管理与集体决策的方式对公司目标、方针政策、战略规划、干部选拔等重大经营事项进行集体审议,提高决策的民主性和科学性;提升管理人员的管理水平,培养和建立管理人员的责任感、归属感;培养优秀的管理人才,为公司的发展注入新鲜血液。 第七条职能 委员会全体会议负责确定公司经营管理的目标、方针政策、战略规划、干部选拔等重大经营事项,常务会议负责推动目标的实现,组织与调动人力、物力资源,把全体会议上的决议贯彻落实,最终转化为公司的生产力。 第八条会议时间 委员会全体会议每年召开一至两次,常务会议每年不定期召开,均由委员会主任负责召集并主持。 第九条议事规则及会议主题 委员会会议的研究、讨论和审议活动实行集体决议,必须依据以下规则进行。 1、每个委员必须就议题作简短发言,阐明自己的观点。然后展开讨论活动。 2、与会者只要不脱离议题,可以自由发表自己的观点、建议和意见。但出于会议时间的考虑,主持人可中断发言或采取限时发言的方式。

市场日常经营管理制度

市场日常经营管理制度 为保障市场日常交易的正常有序 , 促进市场的繁荣 , 根据本市场的实 际,特制定 本制度 、本市场营业时间为 8:00 ------- 18:00点。各经营户每日必须于 9: 30前开门营 业。 17:00 前不得结束营业。每户每月营业时间不得少 于 28 天。若有特殊情况 ,需 提前告知管理办公室。 二、为使本市场有个清洁优美的交易环境 , 各经营户门店四周必须保 持清洁 ,禁 止乱扔烟头 ,果屑,砖头等杂物。零散垃圾必须袋装 ,扔 在垃圾桶里或待清洁工收取。 三、车辆必须停放在划定的停车区域内。 严禁乱停乱放。 严禁阻挡消 防设施 严禁超面积和超高堆码货物。严禁私建办公室。 四、服从市场的各项管 营户必须告知管理办公室并进行登记。 六、严禁私拉乱接电线。 严禁使用非经营性大功率电器。 易燃易爆物品。每户经营户必须自行配备 2 个以上灭火器。 守国家的相关规定办理相关证照亮证经营 , 公平 交易,严禁强买强卖。 八、休市后本市场将封闭和清场 , 严禁闲杂人员逗留。 商家若有特殊 情况,需 告知管理办公室。 九、结束营业后各经营户必须关闭各自总电源。现金 ,手机 ,笔记本 等贵重物品 必须带离。 保洁员岗位职责与工作标准 、岗位职责 : 1、仪容端正、按规定着装 ,服从公司的统一调度和工作安排。 和通道。 理制度。 客户自有运输车辆必须遵守市场车辆 管理制度。 五、 各经营户所属从业人员必须到管理办公室进行登记。 从业人员变 换各经 严禁存放煤 气罐等 七、各经营户必须遵

2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。 3、及时纠正责任区内客户的货物附带垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。 4、按时收集区域内的生活垃圾和生产垃圾并清运至指定地点。 5、协助办公室做好责任区安防工作,发现可疑人或事,应立即向办公室值班员报 告。 6、负责收集客户对责任区环卫及管理服务工作的意见和建议, 及时向办公室汇报; 做好责任区环境卫生宣传和管理工作。 7、完成公司临时指派的其他工作。 二、工作要求及标准: 1、按规定着装,举止得体。 2、按时上下班,不迟到早退、坚持签到制度。 3、每天8点前对责任区进行普扫一次, 8点至17点进行不定时巡视和保洁。 4、市场各类标识标牌、公共开关等设施、每周抹一次。 5、保持地面无杂物、无积水,公共设施设备上无浮灰,无蜘蛛网。 保安员岗位职责 、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责市场的安全保卫工作,保障市场客 户经营和各项管理工作的顺利进行。 、牢固树立“客户至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的 职业道德。 三、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、治

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