品管圈提高老年冠心病介入治疗患者健康教育知晓率的作用
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医疗 卫 生 管理 ・
品管 圈提高老 年冠 心病 介入治疗 患者健康教 育知 晓率 的作 用
方式 ， 使 员 工 自动 、 自发 地参 与 管理 活 动 ， 在 工 作 中获 得满 足 感 与 成就 感 ｎ － ２ ］ ， 应用 Ｑ ｃ ｃ方 法对 老年 冠 状 动 脉
粥样 硬 化性 心 脏 病 （ 冠 心病 ） 介 入 治 疗 患者 围术 期进 行
有 丰 富临床 经 验 ， 负 责具 体 执行 护 理 计划 、 效 果 评 价 及
格 培训 、 及 时 考核 护 士对 工 作 的标 准要 求 是 否 掌握 等 。 健康 教育 知 晓率 偏 低要 因柏 拉 图见 图 １ 。
７ ０ ６ Ｏ ５ ０ ４ ０
介入 治疗 患者 健康 教育 知 晓率 ， 现报 道 如下 。
１ 资料 与方 法
１ ． １ 一 般 资 料 随 机 选 择 开 展 Ｑ Ｃ Ｃ活 动 前 （ ２ ０ １ ３年 ６ ～ １ ２月 ） 入住 本科 行 冠 心病 介入 治 疗 的 ５ ８例 老年 患者
后（ ２ ０ １ ４年 １ ～ ６月 ） 入住该院老年科行冠心病介入 治疗患者各 ５ ８例 ， 通 过 问卷 调 查 等 方 式 进 行 原 因 分 析及 效 果 评 价 ， 充
分 应用 Ｐ Ｄ Ｃ Ａ ［ ｐ ｌ ａ ｎ （ 计划） 、 ｄ ｏ （ 执行 ） 、 ｃ ｈ ｅ ｃ ｋ （ 检 查） 、 ａ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ （ 行动 ） ］ 循 环 指 导 完 成 圈 组 活 动 。结 果
对患 者意 见 的反馈 分析
１ ． ２ ． ３ 制 订 改 善现 状 的有 效 对 策 经 过 主要 原 因分 析 与验 证 ， 将 改 善重点 集 中于完 善健 康教 育 工具及 方式 方
健 康 教 育指 导 ． 是 将 科 学 管 理 方 法 应 用 于护 理 质 量 改 进 的全新 尝试 ， 本 院通 过在 老年 科 开展 Ｑ Ｃ Ｃ活 动 ， 组建 “ 心动圈” ， 并 结合 圈主 题进 行 要 因分 析 和 目标 设 定例 ， 女３ ０例 ； 年龄 ６ ６ ９ ７岁 ， 平 均（ ７ ４ ． ０ ＋ １ ． ７ ） 岁。 随机选 择 开 展 Ｑ ｃ ｃ活 动后 （ ２ ０ １ ４年 １ ～ ６月 ） 人住本 科行 冠心病 介入 治疗 的 ５ ８例老 年患者 作 为 研究 组 ， 其 中男 ３ １例 ， 女 ２ ７例 ； 年龄 ６ ５ ～ ９ ８岁 ， 平 均
对 原 因采取 相 应 措施 ， 并 持 续 改进 ， 提高 了老 年 冠 心病
法、 加 强护 士对 健 康 宣教 的重视 度 、 加 强 对 护 士专 科 知 识 的培 训 、 提 高 老年 患 者 的依从 性 、 促 使 责 任 护士 工 作 到位 、 质 控 人 员按 要求 落 实 质控 工 作 、 及 时 到病 房 对健 康教 育工 作效 果进 行评 价 、 促 使 护士长 对新 进护 士 培训 到位 等 ， 主要是 对健 康教 育效 果评 价 的质量 标准 进行 严
【 关 键 词 】 老年 人 ； 病 人 ； 冠心 病／ 治疗 ； 血管成形术 ， 经腔 ， 经 皮 冠状 动脉 ； 支架 ； 健康教 育； 品管圈
ｄ ｏ ｉ ： １ ０ ． ３ ９ ６ ． ｉ ｓ ｓ ｎ ． １ ０ ０ ９ — ５ ５ １ ９ ． ２ ０ １ ５ ． １ １ ． ｏ ５ ９ 文献标识码 ： Ｂ 文章 编 号 ： １ ０ ０ ９ ． ５ ５ １ ９ （ ２ ０ １ ５ ） １ １ － ｌ ７ ４ ３ － ０ ３
品管 圈 （ ｑ ｕ ａ ｌ ｉ ｔ ｙ ｃ ｏ ｎ ｔ ｒ ｏ ｌ ｃ ｉ ｒ ｃ ｌ ｅ ， Ｑ Ｃ Ｃ ） 是 由 日本 石 川 馨博士所创 。 是指 一 个 工作 场 所 的人 ， 为 了解 决 工作 中
存 在 的 问题 ， 提高工作效 率 ， 自发 地 组 成 一 个 小 团 体 （ 圈圈） ， 从尊重人格出发 ， 通 过轻 松 、 愉 快 的现 场 管 理
李 国秀 ， 罗仕 兰 （ 重庆 医科 大 学附属 第二 医院老年科 ， 重庆 ４ ０ ０ ０ １ ０ ）
【 摘 要】 目的 探讨品 管圈（ Ｑ Ｃ Ｃ ） 护 理 模 式提 高老 年 冠 状 动 脉 粥样 硬 化 性 心脏 病 （ 冠心病 ） 介 入 治 疗 患 者健 康 教
育知 晓 率的 作 用 方 法 通过 组 建“ 心动圈” ， 充分 发 挥 圈组 成 员 的集体 力 量 ， 并 随机 选择 开展 Ｑ ｃ ｃ活动 前 （ ２ ０ １ ３ 年６ ￣ １ ２月）
Ｑ ｃ ｃ 活 动后 老 年 冠 心
痛 介入 治 疗 患者 健康 教 育 知 晓 率 由 活动 前 的 ３ ６ ． ２ ％（ ２ １ ／ ５ ８ ） 提 高到 ９ ３ ． １ ％（ ５ ４ ／ ５ ８ ） ， 差 异 有 统计 学意 义 （ １ ７ ２ ０ ５ ． ０ ， Ｐ ＜ ｏ ． Ｏ １ ） 。
通过“ ・ 心动 圈 ” 活动． 提 高 了圈 员 责任 心 和 荣誉 感 ， 增 强 了沟通 、 协调能力。 结 论 Ｑ Ｃ Ｃ提 高 了老 年 冠 心 病介 入 治 疗 患 者健
康教 育知 晓 率 ， 是 降低 患者 术前 紧张 、 焦虑 、 并 发症 发 生 率的 有 效 手段 ， 有 利 于保 证 手 术 顺 利 完成 ， 建 立 良好 的 护 患 关 系 ， 提 高护 士 整 体 素质 。
１ ． ２ ． ２ 成立 Ｑ Ｃ Ｃ组 织 ， 确 立 主题 首先 成 立 “ 心动 圈 ” 组织 ． 由老 年 科护 士 长 担任 圈长 ． 确立 提 高 老 年冠 心 病 介人 治疗 患者 健康 教育 知 晓率 的作用 为本 次活 动主题 ，
圈员 共 ６名 ， 主要 由科 室专 业组 长 及 护理 骨 干 组 成 ， 具
健康教育知晓率品管圈
健康教育知晓率品管圈
健康教育知晓率的品管圈
在健康教育领域，知晓率是一个重要的指标。
它衡量了人们对健康知识和健康行为的了解程度。
提高健康教育知晓率可以帮助人们做出更加明智的健康决策，保持健康的生活方式。
为了提高健康教育知晓率，品管圈的作用不可忽视。
品管圈是一个由专业人员组成的团队，致力于推动健康教育知晓率的提高。
他们通过制定和执行各种品管措施，确保健康教育知晓率的准确性和可靠性。
品管圈在健康教育知晓率的提高过程中扮演了重要角色。
他们关注健康教育知晓率的各个环节，并进行全面的监督和管理。
他们审核教育材料的内容，确保其准确、清晰、全面。
他们监测知晓率的数据，分析和解读结果，发现问题和瓶颈，并提出改进措施。
品管圈还负责培训健康教育工作者，提高他们的知识水平和教育能力。
他们为教育工作者提供专业的培训课程，帮助他们了解最新的健康知识和教育技术。
他们还组织学术交流活动，促进健康教育工作者之间的互动和合作。
健康教育知晓率的提高需要持续的努力和投入。
品管圈在其中起到了关键作用。
他们通过严谨的品质管理，确保健康教育知晓率的有效性和可信度。
他们的工作不仅仅是监督和管理，更是为了提高整个健康教育体系的质量和效果。
总之，健康教育知晓率的提高离不开品管圈的支持和努力。
他们致力于推动健康知识的传播和健康行为的促进，为人们打造一个更加健康和美好的生活。
品管圈活动对提高心血管患者健康教育知晓率的影响
品管圈活动对提高心血管患者健康教育知晓率的影响[摘要] 目的探讨品管圈活动在提高心血管患者健康教育知晓率的应用效果。
方法成立品管圈小组，对120名患者（对照组）进行健康教育知识问卷调查，分析找出影响患者健康教育知晓率的真因，制定相应对策，将改善前后效果进行比较。
结果通过开展品管圈活动，使住院患者健康教育知晓率由原来的70.10%提高至84.12%。
结论开展品管圈活动可有效提高心血管患者健康教育知晓率。
[关键词] 品管圈；心血管患者；健康教育；知晓率The Effects of Quality Control Circle on Improving Awareness of Health Education Among Patients with Cardiovascular Diseases Suzhou Municiple Hospital of Anhui Province,Cardiology Department IMa Mei-ling,Yang Xue-yan,Chen Feng-qin,Pan Yan,Zhou Mi [Abstract] Objective To explore the application effects of Quality Control Circle (QCC) on improving awareness of health education among patients with cardiovascular diseases.Methods A QCC group was set up,and a questionnaire survey on the awareness of health education was conducted among 120 patients(control group),in an attempt to identify the influencing factors on the patients’ awareness of health education and to formulate the countermeasures, and the effects before and after improvement were compared.Results The introduction of QCC raised the awareness rate of health education among the inpatients from 70.10% to 84.12%.Conclusion Indicating the positive effect of QCC on improving awareness of health education among the patients with cardiovascular diseases.[Key words] Quality Control Circle(QCC);Patients with CardiovascularDiseases;health education;awareness品管圈（quality control circle,QCC）由日本石川馨博士所创[1]，是指同一工作单位或工作性质的相关人员，自发组织起来，科学的运用各种工具和方法，持续的进行效率提升、降低成本、提高产品质量等业务的小组[2]。
品管圈在提高术前患者健康教育知晓率中的应用
品管圈在提高术前患者健康教育知晓率中的应用【摘要】目的通过在手术科室开展品管圈活动，解决术前患者健康教育知晓率偏低的问题。
方法在我院手术科室由护士长组成携手圈，随机抽取2015年 8月17日—8月30日住院手术患者60例作为对照组，取2015年9月14日—9月27日60例患者作为观察组，采用问卷调查的方式对两组患者术前健康宣教知晓率及对护理工作的满意率进行调查。
结果对照组患者健康教育知晓率为64.44%，观察组为88.51%；对照组患者对护理工作满意率为80.00%，观察组为93.33%，两组比较差异具有统计学义（P﹤0.05）。
结论开展品管圈活动，不仅能增强护士工作的主动性及责任心，还能提高术前患者健康教育知晓率和出院患者满意率，贴切优质护理服务要求，值得在临床推广。
【关键词】品管圈；术前患者；健康教育；知晓率品管圈(quality control circle QCC)由日本石川馨博士所创【1】，指同一个工作场所的个人为解决问题和提高工作效率，自发组成一个小团体，是一种自下而上的管理方法【2】。
通过轻松愉快的现场管理及全员参与的方式持续不断地对工作现场进行改善与管理【3】。
随着社会的进步及医学模式的较变，健康教育已成为医院实施整体护理的重要组成部分。
健康教育作为护理工作的重要内容【4】，已在2009年7月1日卫生部颁布实施的《综合医院分级护理指导原则》中正式列入临床护理工作范畴。
据相关文献统计，手术患者术前健康教育知晓率偏低。
我院于2015年8月—10月将品管圈活动应用于术前患者健康教育工作中，提高了术前患者健康教育知晓率及患者对护理工作的满意率。
现报道如下：资料与方法1.1 对象1 一般资料随机抽取2015年8月17日—2015年8月30日住院手术患者60例作为对照组，年龄16—82岁，平均（52±2.8）岁；文化程度最低文盲，最高大学；取2015年9月14日—2015年9月27日60例患者作为观察组，年龄16—78岁，平均年龄（54±1.4）岁，文化程度最低小学，最高大学。
品管圈健康教育知晓率
品管圈健康教育知晓率
《品管圈健康教育知晓率》
近年来，随着人们对健康的关注不断增加，健康教育成为了社会热点话题之一。
在品管圈中，健康教育知晓率的提高也日益受到重视。
品管圈健康教育知晓率究竟是如何呢？
品管圈健康教育知晓率是指在品管圈中，对健康知识和健康生活方式的了解程度。
一方面，品管圈健康教育知晓率的提高能够增强品管从业者对健康的重视和自我保健意识，从而提高工作效率和生产质量；另一方面，品管圈健康教育知晓率的提高也有助于提升品管从业者的整体素质和社会责任感，从而更好地融入社会。
在当今快节奏的社会生活中，品管圈健康教育知晓率的普及和提高显得尤为重要。
品管从业者如果能够了解并掌握一些基本的健康知识，例如定期检查身体、科学饮食、适量运动等，将更有助于减少工作中的疲劳和疾病，并更好地履行自己的工作职责。
此外，品管圈健康教育知晓率的提高还能够有效减少工作中的意外事故和健康问题，保障从业者的个人安全。
为了提高品管圈健康教育知晓率，除了加强健康知识的宣传和普及外，也需要加强对从业者的健康培训和指导。
品管企业可以通过举办健康讲座、开展健康知识问卷调查等方式，定期对品管从业者进行健康知识的普及和培训，提高其健康教育知晓率。
总的来说，品管圈健康教育知晓率的提高不仅有助于从业者的健康和工作效率，也能够为整个品管行业的发展注入新的动力。
通过不懈的努力，相信品管圈健康教育知晓率一定能够不断提升，为品管行业的可持续发展做出更大的贡献。
品管圈在提高心内科介入患者健康教育知晓率中的应用
品管圈在提高心内科介入患者健康教育知晓率中的应用【摘要】目的：为进一步提高我院心内科介入治疗患者健康教育知晓率，分析品管圈活动管理的应用价值。
方法：本次研究开展于2021.4~2022.1时间阶段，就此阶段心内科收治的患者100例纳入此次研究，根据入院先后顺序分组，分为对照组（n=50，常规管理）和研究组（n=50，品管圈活动管理），对比观察两组健康教育成果。
结果：与对照组相比，研究组健康教育知晓率显著较高（P＜0.05）。
结论：对心内科介入治疗患者采取品管圈活动管理，能够帮助患者对疾病、治疗等相关知识有确切认知，有助于提高治疗依从性，临床可进一步推广运用。
【关键词】心内科；介入治疗；品管圈；健康教育知晓率因生活方式的改变以及人口老龄化的加剧，患有心血管疾病患者人数有明显增加，而心脏介入是一种新型诊疗技术，通过特定的心脏导管技术对心脏疾病进展确诊和治疗，疗效确切，且对患者机体产生的创伤少，患者术后恢复快[1]。
但患者也易在治疗过程中会因缺乏对疾病的正确认知而抵触疾病治疗，为此需要临床护理工作加强对患者的健康教育工作。
品管圈是一种开展质量促进活动的管理方式，将其应用于对患者的健康教育当中，有助于提高患者治疗依从性。
本次研究分析品管圈在提高心内科介入患者健康教育知晓率的应用价值，具体内容如下。
1.资料与方法1.1一般资料本研究开展时间段为2021.04~2022.01，实验例数有100例，实验对象是我院心内科介入治疗患者，按入院选后顺序分为2组，每组例数为50例。
对照组中男性占比为58.00%（29/50）、女性占比为42.00%（21/50）；患者年龄区间范围在42岁至76岁，平均（59.63±5.14）岁。
研究组中男性占比为60.00%（30/50）、女性占比为40.00%（20/50）；患者年龄区间范围在41岁至77岁，平均（60.34±5.28）岁。
对比分析两组的各项资料较为相似，P＞0.05。
管圈活动在提高冠心病患者健康教育知晓率中的应用
２ ． １主题选定 （ ２ ０ １ ３ 年 ８月第 ２— ３ 周 ）由全体 圈员经过头脑风暴法选定主题 ， 本来 选定 的主题是提高住院病人满意度 ， 由于病人满 意度范 围较 广 ， 所 涉及 的问题较多 ， 可 行性和 圈能力差 。经询证查询 ， 提高患 者的健康教 育知 晓率 是提高 患者满意 度的重要 途径 。因此选定提高患者的健康教育知晓率作为本次品管 圈的主题 。 ２ ． ２拟定活动计 划（ ２ ０ １ ３ 年 ８月 ３— ４周 ） 主题选定 以后 ， 由圈长及护 士长拟定活动 计划并 由全体圈员讨论通过。 ２ ． ３ 现状把握 （ ２ ０ １ ３ 年８ 月第 ４周 一 ２ ０ １ ３ 年 ９月第 １ 周） 主题 选定后 ， 立 即拟定调 查表并实施调查。通过调查共 ５ １ ０ 个 问题 ， 知道 的数量为 ３ １ ０个 ， 知 晓率为 ８ ４ ． ２ ％， 不 知 晓率为 １ ５ ． ８ ％。 ２ ． ４目标设定 现状 把握 以后 ， 立即设定 目标。 ２ ． ５原因分析（ ２ ０ １ ３ 年Ｏ ９ 月第 ２ — ４ 周） 设定 目 标立 即进行原 因分析 ， 并且绘制出鱼骨图 。分析出有病人、 护士 、 环境 、 管理系统共 ４个方面 。根据 ８ ０ ／ ２ ０
品管 圈活动 （ ｑ ｕ ａ ｌ ｉ ｔ ｙ ｃ ｏ ｎ ｔ ｒ ｏ ｌ ｃ ｉ ｒ ｃ ｌ ｅ ， Ｑ Ｃ Ｃ ） 是指同一工作 现场 ， 工作性质相近或者相关 的基层人员 ， 自动 自 发地进行 品质管 理活动所组 成 的小 集团。这些 小集团针 对所选定 的部 门之 内所存在的问题 ， 以 自动自发 的精神 ， 结合群体 的智慧 ， 通 过团 队的力量 ， 应用 各种 品管手法来不断进行维护和改 善。我院于 ２ ０ １ ３年 ５ 月 引入并 组织学 习品管圈理 念， 我科 于 ２ ０ １ ３年 ８ 月正式成立 品管 圈小组 ， 应用 于提高住 院患者 健康教育知 晓率中 ， 并取得 良好效果 。现将具体方法报道如下。 １ ． 品管圈资料 １ ． １圈名 “ 快乐 圈” ， 心血管疾病的治疗强调“ 两心 ” 治疗。护理人员 开心快乐 的笑 脸， 可以感染病人。病人 与疾病共融 ， 愉快接受 ， 可以提高心血管疾 病的治愈率 、 减少死 亡率 。并选择 了一个有笑脸的太阳作为圈徽 。 １ ． ２品管圈的组 成 品管圈共由 １ ０人组成 ， 圈长 由护士长担任 ， 领导整个活动 ， 拟定 并执行活 动计划 ， 分配每个人所履行 的任务 ； 疗 区护 士长担任 辅导员 ， 对品管 圈给予支 持， 并指导解决圈内的问题 ； 成员 由科室护理骨干组成， 负责各个项 目的实施。 ２方法 法则 ， 确定主要原因 ： （ １ ） 、护士专科 知识 缺乏 ； （ ２ ） 、 护士健 康教育 方法欠佳 ； （ ３ ） 、护
教育叙事之品管圈活动在提高患者术后健康教育知晓率的应用
品管圈活动在提高患者术后健康教育知晓率的应用【摘要】目的：探讨品管圈活动在提高患者术后健康教育知晓率中的应用效果。
方法：成立品管圈活动小组，通过评价法确定提高患者术后健康教育知晓率为主题，对影响患者术后健康教育知晓率的相关因素进行分析，按照品管圈活动十大步骤进行实施持续质量改进。
结果：通过品管圈6个月的良性干预，患者术后健康教育知晓率从66.1%提高到91.2%。
结论：开展品管圈活动，使患者在术后能获得正确全面的健康教育知识，促进术后恢复，缩短病人住院时间，提高了护理质量，提高患者对医护人员的满意度和信任度。
【关键词】品管圈；术后健康教育；知晓率【中图分类号】r473.5 【文献标识码】a 【文章编号】2095-6851（2017）07--02品管圈（quality contral circle，qcc）是同一个工作现场或工作相互关联区域的人员自动自发地进行品质管理活动所组成的小组[1]。
随着医学模式的转变和医院服务功能的扩大，健康教育已成为医院整体护理的一个重要组成部分[2]。
护理健康教育是整体护理实践成功的重要环节之一，对于帮助患者及其家属确立健康信念并建立健康行为有重要意义[3]。
为使患者在术后获得更加全面正确的健康教育知识，我科从2016年4月至2016年10月将品管圈活动应用到提高患者术后健康教育知晓率中取得较满意的效果。
现将方法和结果报道如下。
1.研究对象选取2016年4-5月实施品管圈活动前手术患者120例作为对照组，男86例，女34例；年龄29-84岁；文化程度：中学及以下56例，高中48例，大学本科16例。
将2016年8-9月实施品管圈活动后手术患者136例作为观察组，男78例，女58例；年龄26-88岁；文化程度：中学及以下56例，高中42例，大学本科38例。
患者入选标准：意识清楚，思维正常，能进行较好的语音沟通，两组患者在性别、年龄、沟通方面差异无统计学意义（p>0.05），具有可比性。
品管圈活动在提高老年患者健康教育知晓率中的应用
品管圈活动在提高老年患者健康教育知晓率中的应用目的通过开展品管圈活动提高泌尿外科老年患者对健康教育的知晓率。
方法通过成立品管圈活动小组，选定“提高老年患者对健康教育的知晓率”为活动主题，对泌尿外科病区的老年患者进行现状的调查与分析，找出影响老年患者健康教育知晓率的主要原因，拟定实施对策，并将活动前后的结果进行分析比较。
结果品管圈活动后泌尿科外老年患者的健康教育知晓率比实施前提高，差异性具有统计学意义（P＜0.05）。
结论开展品管圈活动有效的提高了老年患者对健康教育的知晓率，同时还促使科室护理工作全方位，人性化的发展，增强了科室团队的凝聚力。
标签：品管圈；老年患者；健康教育品管圈（quality control circle，QCC）是指同一工作场所、工作性质相类似的基层人员，自动自发地进行质量管理活动而组成的一个小团队，本着自动自发精神，运用各种改善手法，启发个人潜能，通过团队力量，结合群体智慧，群策群力，持续地从事各种问题的改善[1]。
老年患者因自身生理的因素，如年龄大、听力下降，记忆力减退或知识缺乏等等因素，在诊疗过程中需要患者的积极配合，而诊疗效果取决于患者的重视程度[2]。
因此患者要积极学习掌握疾病的有关知识、技能，配合医生护士进行合理诊疗[4]。
然而，在临床实践中，对这部分患者的健康教育，往往达不到效果，故必须运用各种方法的宣教，才能使患者真正学会对自身疾病的自我管理，才可以保证良好的生活质量[5]。
老年患者对健康教育的知晓率是指在住院期间，医护人员针对这部分患者进行的健康教育所占的比例[7]。
本院泌尿外科病区自2014年8月～2015年1月，开展品管圈活动小组管理，取得了良好的效果。
现报道如下。
1 资料与方法1.1一般資料选择2014年8月～2015年1月本院泌尿外科病区128例老年住院患者，年龄均在65岁以上，男性老年患者87例，女性老年患者41例，无重要器官功能衰竭，无严重并发症，无精神病史。
品管圈管理在心血管介入诊治患者术前健康教育中的应用
品管圈管理在心血管介入诊治患者术前健康教育中的应用【摘要】目的: 探索品管圈管理对提高心血管介入诊治患者术前健康教育工作质量的积极作用。
方法:随机抽取品管圈活动前的患者100例纳入对照组，随机抽取品管圈活动后的患者100例纳入实验组，比较两组患者术前健康教育后对疾病知识及手术配合事项的掌握程度和对护理人员工作的满意程度。
结果：相对于传统形式的健康教育，经品管圈管理的健康教育后，心血管介入诊治患者术前对疾病知识及手术配合事项的掌握程度和对护理人员工作的满意程度均明显提高。
结论：品管圈管理提高了心血管介入诊治患者术前对疾病知识及手术配合事项的掌握程度和对护理人员工作的满意程度，能稳定患者心理状态、有效配合介入诊治，促进疾病康复预防，同时能增强护理人员的责任心与主动性，提升护理人员的沟通宣教能力，有利于护理团队文化建设和护理质量持续改进。
【关键词】心血管；介入诊治；品管圈；管理；健康教育；术前【中图分类号】【文献标识码】A【文章编号】2096-0867（2015）-06-心血管介入诊治是指通过心导管术，将诊断或治疗用的各种器材送入心脏或血管内进行疾病诊断及治疗的方法。
由于大部分患者对心血管疾病知识及介入手术知识了解较少,对手术风险和疗效存有顾虑，对手术全程有关配合事项不能获悉。
所以,术前的健康教育和护理显得尤为重要。
系统的术前教育和具体的术前指导是一种有效的护理手段，能有效提高心血管介入诊治患者术前对疾病知识及手术配合事项的掌握程度和对护理人员工作的满意程度。
品管圈（QCC）是通过轻松愉快的管理方式使员工自动、自发地参与管理活动[1]。
2015年1月我科将品管圈管理应用于心血管介入诊治患者术前健康教育中，取得满意效果，现报告如下。
1资料与方法1.1 一般资料选择2014年10~12月入住我心内科行介入诊治患者100例为对照组（活动前），选择2015年2~5月入住我心内科行介入诊治患者100例为实验组（活动后），对使用品管圈管理前后两组心血管介入诊治患者术前对疾病知识及手术配合事项的掌握程度和对护理人员工作的满意程度进行比较分析。
品管圈活动对提高患者入院宣教知晓率的影响分析
品管圈活动对提高患者入院宣教知晓率的影响分析品管圈活动是指通过一系列质量管理相关的活动，旨在提高医疗服务质量，提升患者的满意度和健康结果。
入院宣教是医疗服务中重要的环节，对于提高患者的知晓率、满意度和治疗结果具有重要意义。
本文将对品管圈活动对提高患者入院宣教知晓率的影响进行分析。
首先，品管圈活动可以提高入院宣教的标准化和一致性。
通过制定统一的入院宣教流程和内容，可以确保每位患者都能接受到必要的宣教内容，提高宣教的覆盖率和质量。
团队成员可以共同制定宣教内容，并通过周期性的内部培训和评估，确保宣教的一致性和准确性。
其次，品管圈活动可以提高宣教工具和材料的质量和可用性。
团队成员可以共同设计和改进宣教手册、视频、海报等宣教工具，以提高患者对宣教内容的接受和理解度。
同时，通过品管圈活动，可以及时发现和解决宣教材料中的问题和误导，确保宣教的准确性和可靠性。
此外，品管圈活动可以促进入院宣教的个性化和差异化。
团队成员可以根据患者的不同需求和特点，调整宣教的时间、方式和内容，提高患者的参与度和满意度。
通过定期的团队会议和交流，可以共享经验和学习，提高宣教的个性化程度，满足不同患者的需求。
最后，品管圈活动可以提高患者对宣教知晓率的评估和反馈。
团队成员可以通过定期的问卷调查、面谈等方式，了解患者对宣教内容的知晓程度和满意度，及时发现和解决问题。
同时，团队成员也可以相互交流和学习，将宣教的好的实践经验推广到其他科室，提高整个医疗服务质量。
综上所述，品管圈活动对于提高患者入院宣教知晓率具有积极的影响。
通过团队合作和连续改进，可以提高宣教的标准化、一致性、个性化和差异化。
通过提高宣教工具和材料的质量和可用性，可以增加患者对宣教内容的接受和理解度。
通过评估和反馈，可以及时发现和解决问题，提高宣教的质量和效果。
因此，在医疗服务中，应积极推行品管圈活动，以提高患者入院宣教知晓率，提高质量和满意度。