工作分析课后习题

工作分析课后习题
工作分析课后习题

第一章

二、单项选择

1、办公室主任是(A)

A、职位

B、职责

C、职务

D、职业

2、在四种工作分析的结果中,(D)涉及范围最广,最全面。

A、工作描述

B、工作说明书

C、资格说明书

D、职务说明书

3、工作活动中不能再继续分解的最小单位是(A)

A、要素

B、任务

C、职责

D、职位

4、不同联系之间,职责的繁简难易、轻重大小及任职条件要求相似的所有职位的集合称为(D)

A、职系

B、职门

C、职级

D、职等

5、(D)是人力资源开发和管理科学化的基础。

A、岗位设计

B、薪酬设计

C、培训考核

D、工作分析

6、在工作分析中,关于隶属关系的描述应置于(C)中。

A、工作名称

B、工作概要

C、工作识别

D、工作环境

7、将工程师的效率目标和心理学的研究目标结合起来,应用于工作分析的是(A)。

A、泰勒

B、汤普森

C、芒斯特伯格

D、吉尔布雷思夫妇

(三)多项选择

1、下面关于工作分析的描述,哪些是正确的(ABCD)

A、工作分析是人力资源开发与管理的基础

B、工作分析就是分析工作的过程,并对工作过程提出建议和指导

C、工作分析有助于量化管理

D、工作分析有助于人员测评、工作评价、定员、定额、人员招聘、职业发展与设计指导、

薪酬管理及人员培训的科学化、规范化与标准化

2、下面关于工作描述的说法,哪些是正确的(ACD)

A、工作描述就是对工作自身结构概要的描述

B、工作描述就是工作说明书

C、工作描述是工作分析的直接结果形式

D、工作描述表现为工作说明书、资格说明书与职务说明书等

3、工作识别包括(ABCD)

A、工作名称

B、其他识别标志

C、工作地

D、隶属关系

E、工作概要

4、关于工作说明书的用法,下面表述正确的是(BCD)

A、工作分析就是工作描述

B、是一个工作族中各种工作的划分

C、对一个类或子类中个人的工作的描述

D、指从事某一工作的员工的预期效果和其他收益

5、资格说明书可包括哪些内容(BCD)

A、职位上下级关系

B、资格条件

C、考核项目

D、健康状况

E、心理素质

6、资格说明书的表现形式有(ACD)

A、计分法

B、图表法

C、表格法

D、文字表达法

7、关于工作分析研究的发展趋向,以下表述正确的是(BCD)

A、从描述性工作分析研究到预测性工作分析研究

B、从准确性工作分析研究转向战略性工作分析研究

C、从具体的任职要求工作分析研究到与胜任特征分析相结合的研究

D、从工具性的工作分析研究到工作分析影响因素研究

(二)单项选择

1. 下列关于岗位责任分析的原则,错误的是(A)

A、用被动性的功能动词来描述

B、用专业术语

C、记录任务

D、注意任务的先后顺序

2.在工作姿势分析指标中,“站姿”、“坐姿”、“难适应的姿势”属于下列哪个要素(B)

A、名称

B、标志

C、标度

D、解释

3、鱼刺图因素分解法主要用于(A)

A、指标要素拟定和指标选择

B、指标要素和标志定义

C、标度的划分与规定

D、标准的试用与评价

4.下列不属于子要素标志定义的一项是(C)

A、设备责任

B、知识要求

C、工作流程

D、体力强度

5.工作分析的效果评价取决于(B)

A、工作分析专家

B、工作分析结果使用者

C、工作分析单位领导

D、工作分析小组意见

6.以下不属于工作分析的要素的是(B)

A、工作责任

B、工作状态

C、工作技能

D、工作环境

(三)多选题

1、工作责任分为管理责任和非管理责任,以下属于非管理责任的是(ABCD)

A、某一人员的失误对他人的影响

B、机器设备损坏可能发生的范围和频率

C、哪些安全措施可以减少工作人员的责任

D、工作人员之间的不合作是否会违背工作的初衷或影响产品质量

2、资格条件分析的内容包括(ABC)

A、工作经验

B、技能要求

C、心理素质

D、沟通能力

3、下列关于工作分析指标体系的构建原则,描述正确的是(ABCD)

A、测定指标与评定指标的结合

B、单项指标与综合指标的综合

C、相对性指标与绝对性指标的结合

D、统一性指标与自拟性指标的结合

4、下列属于工作分析指标体系构建方法的是(BCD)

A、任务分析法

B、模块结构分析法

C、文献查阅法

D、理论推演法

5、下列属于工作分析组织和实施时的准备工作的是(ABD)

A、确定分析目标 B.、取得认同和合作 C、培训工作分析人员 D、评估与计划

6、工作分析为解决一下哪些问题提供依据(ABCD)

A、员工培训

B、绩效考核

C、员工满意度低

D、事故多

7、工作分析中用到的书面资料通常表现为两种形式,即(CD)

A、工作说明书

B、职务说明书

C、工作描述

D、工作分析中用到的词典和工作名称的定义

8、选择工作分析方法时,企业应考虑的因素包括(ABCD)

A、目的

B、成本

C、工作性质

D、工作样本数量

9、下列关于分析工作经验要考虑的因素,正确的说法是(BCD)

A.根据工作时间作出决定的性质

B、工作人员理论经验的深度和广度

C、工作中是否需要机器维修,装卸设备方面的知识

D、工作人员是否懂得其下属的工作

(二)单项选择

1、适用于外显行为的分析,不适用于隐蔽的心理素质的分析以及没有时间规律与表现规律的工作分析方法是( A .)。

A、观察分析法

B、访谈法

C、问卷调查法

D、组管人员分析法

2、工作分析不太常用的方法中,适用于比较简单但又独特的工作(如手工艺品制作)的方法是( D )。

A、观察分析法

B、访谈法

C、文献资料分析法

D、工作实践分析法

3、采用工作者记录法进行工作分析,一般要求工作者按照顺序记录自己的工作任务、工作程序、工作方法和各项工作所花费的时间等,一般要连续记录( B )以上。

A、5天

B、10天

C、15天

D、30天

4、主管人员分析方法常常会存在一些偏差,一般采取与( C )相结合的方法可以有效地消除这种偏差。

A、观察分析法

B、访谈法

C、工作者自我记录法

D、工作实践分析法

5、访谈问题按照一定的逻辑顺序排列,一般把( B )问题放在前面。

A、较难的、富有挑战性的又必要的问题

B、容易的、没有挑战性的又必要的问题

C、较难的、富有挑战性的、没必要的问题

D、容易的、没有挑战性的又没必要的问题

6、采用工作者自我记录法时可能存在一定的记录误差,要求事后对记录分析的结果进行必要的检查矫正,一般由( B )来实施.

A、记录者本人

B、记录者的直接上级

C、工作分析人员

D、记录者的同事

(三)多项选择

1、在访谈过程中,访谈者必须掌握两种基本技巧,即(BD)

A、联系访谈对象

B、提问技巧

C、电话访谈技巧

D、访谈技巧

2、问卷调查发的质量取决于(ABC)

A、问卷本身的设计是否合理

B、被调查者文化水平的高低

C、被调查者填写问卷时的诚意、兴趣和态度

D、问卷作答时是否作出具体的说明和指导

3、主管人员分析法适用的情况有(AC)

A、与主管人员沟通密切的岗位

B、主要横向沟通联系的岗位

C、主管人员掌握岗位的绝大部分情况

D、主管人员存在明显偏见的员工

4、关于访谈的准则,正确的说法是(AC)

A、访谈前清晰地说明访谈的目标和方法

B、访谈后清晰地说明访谈的目标和方法

C、控制访谈,使访谈指向一定的目标

D、不控制访谈,让被访谈者充分提供信息

5、下列关于设计调查问题的描述正确的是(ABCD)

A、只选择那些与所调查资料直接相关的问题

B、把问题按照一定的逻辑顺序排列

C、根据有关的资料和先前的经验检测所设计的问题

D、对少量的被访谈者做一个先导性的试验访谈

6、在问题设计检测中,应修改不清楚的问题,包括(ABCD)

A、删除重复的问题,除非有检测被检查者的诚实性的必要

B、吧有双重含义的问题分为两个问题,如无法分开就删除

C、删除那些属于被访谈者能力之外的问题

D、把放在一起的容易使被访谈者有偏见的问题分开

7、下面关于使访谈定向的准则,正确的是(ACD)

A、帮助回答者根据问题的逻辑顺序去思考和交谈

B、要求回答者在限定的时间内回答完毕

C、从一个问题转向另一个问题之前,使回答者注意具体而全面的信息

D、提供已经完成的阶段性总结,既有利于保持话题,又可使离题的回答者返回正题

第四章

(二)单项选择

1、下列关于连续性任务的说法,正确的是(A)。

A、子任务相互不独立,操作上不可以前后颠倒

B、子任务相互独立,操作可以前后颠倒

C、子任务相互独立,操作上不可以前后颠倒

D、子任务相互不独立,操作上可以前后颠倒

2、凭经验就可能观察、转述、计算或测量的信息是(B)。

A、陈述性信息

B、.描述性信息

C、.分析性信息

D、经验性信息

3、下列关于语句描述法的说法,不正确的是(D)。

A、尽量用主动句式

B、一般任务叙述中,只包含一个行动和一个目标

C、尽量用量化语句

D、尽量用短句描述

4、下列不属于任务分析应用中的操作步骤的是(C)。

A、制作工作执行的标准

B、确定培训的基本资格要求

C、学习效果检验

D、选择指导背景与方式

5、在任务分析表的如下运用方式中,可直接使用描述性信息的是(A)。

A、系统人员管理、设备和工作空间设计

B、对潜在错误的评估和防范

C、安全工作的开展

D、培训方案的开发和评价

6人员管理偏差(HED)是指工作系统某方面的设计特点与人员管理标准或准则的出入,这种信息属于(C)

A、陈述性信息

B、描述性信息

C、分析性信息

D、经验性信息

7、选择培训任务时,需要用到任务的频率、重要程度和学习的难度几项数据,这些数据一般通过(B)得到。

A、技术指导专家评估

B、经验专家对任务描述性数据分析

C、任务执行者的描述

D、分析人员的考察

(三)多项选择

1、一般子任务具有的特点是(ABC)

A、由单个人来完成

B、通常用动宾结构的短语进行描述

C、可以与其他子任务组合在一起 D.可以涉及多个人

2、在下列情景中,应先进行任务分析的是(CD)

A、检验某一培训课程的完整性,要确定工作所需的技术和知识

B、为了建立工薪标准,要收集编写工作描述所需的信息

C、为了检验在特定的控制系统中是否需要所有的显示装置和控制装置

D、为了描述人与机器之间的联系

3、自上而下的任务分析的步骤是(ABD)

A、制定任务分析方案

B、进行工作系统职能和工作系统运行分析

C、对工作系统职能和工作系统运行进行调整

D、形成任务分析的结果描述

4、下列属于任务分析的的方法与工具的是(ABCD )

A、决策表

B、流程图

C、时间列

D、语句描述

5、下列语句描述正确的是(BC)

A、检查信件、报告、包裹。

B、推走我有70~120千克货物的手推车。

C、搬运后再清洁工具。

D、账单被会计取走。

6、设定任务分析的评判标准,可以从(ABCD)方面入手。

A、可信度

B、统一描述标准

C、进行规范化与概念化的分析指导

D、行动描述中对个人能动性的控制

7、下列属于学习活动范畴的是(ABCD)

A、脑力技能

B、信息与知识

C、体力技能

D、态度

8、下列任务分析的方法中,适用于任务之间存在前后顺序或逻辑关系的流水作业岗位的是(CD) A、任务清单 B、语句描述 C、决策表 D、流程图

第五章

二、单项选择

1、下面关于人员分析正确的是(C)

A、人员分析就是分析工作人员的个性特征

B、人员分析就是工作描述

C、人员分析就是对与工作有关的工作人员的个性特征进行分析和描述

D、人员分析就是人员素质测评

2、DOL系统是(A)开发和使用的一个职位定向分析系统

A、美国劳工部

B、美国教育部

C、美国医学部

D、美国司法部

3、能力分析量表(ARS)研究的,目的是找出(B)的能力类型,能够对一定范围内较多的工作活动进行分析。

A、尽可能多

B、尽可能少

C、尽可能特殊

D、尽可能一般

4、HSMS主要适用于(C)分析。

A、公务员

B、营销人员

C、医疗人员

D、所有工作人员

5、下列属于智能特征的一项是(A)

A、爆发力

B、责任感

C、独立工作

D、舞台表现

6、关键事件技术的最大用途是(A )

A、构造操作性能力分析量表

B、构造操作性工作要素分析量表

C、构造关键事件分析量表

D、构造工作要素分析量表

7、工作要素分析方法主要为(A )的甄选编制测验题提供依据。

A、公务员

B、营销人员

C、医疗人员

D、所有工作人员

(三)多项选择

1、.以下属于工作者定位人员分析的操作依据是(ABCD )

A、行为细目

B、特质细目

C、现场情境

D、工作要素

2、人员分析在人力资源管理中可用于如下哪些方面(ABCD)

A、人力规划

B、招募和甄选

C、平等雇佣机会

D、工作技能选择

3、选取KASO特征的要求有(ABCD)

A、把任务与工作因素联系起来

B、分析其对工作的重要性

C、考虑市场人员供求情况

D、可起到区分作用

4、医疗人员分析系统(HSMS)提供了18个量表,主要用来测量三个方面,即(ABC)

A、任务频率

B、知识水平

C、一般性技能

D、特殊技能

5、职能分析系统指出,人在从事某项工作时的技能可以分为三种类型,即(ABD )

A、适应职能

B、职业技能

C、一般技能

D、特殊技能

6、能力分析量表将37中能力归纳为4类,其中包含(ABC )

A、智能

B、体能

C、心理功能

D、空间能力

7、为了保证对工作行为有一个完备的描述,通常将(AD)技术综合加以运用。

A、JEM

B、PAQ

C、FIJ

D、CIT

第六章

二、单项选择

1、以下不属于方法分析对象的是(D)

A、流程

B、方案方式

C、动作、

D、结果

2、方案方式是从(B)对工作方法的一种揭示和分析。

A、宏观和抽象层面

B、中观和实践层面

C、微观和具体角度

D、综合层面

3、通过工作过程中各种工作行为实际所花费的的时间分析,来揭示现有工作方法中存在的问题,进而达到提出改进措施和优化方法的目的,这种方法分析技术是(B)

A、问题回答分析技术

B、有效工时利用率分析技术

C、鱼刺图分析技术

D、路径分析技术

4、计划评审法计算某项作业的期望(平均)时间时不需要的时间是(A)

A、节拍估计时间

B、乐观估计时间

C、悲观估计时间

D、最可能的估计时间

5、在方法分析的数学技术中,最常用的是(B)。

A、网络分析技术

B、线性规划技术

C、鱼刺图分析技术

D、路径分析技术

6、为了寻找某一方法中的问题原因,采取发散性思维的方法,把所有可能对问题产生影响的因素通过线条链接,反映在一个如鱼刺的图中,称为(C )。

A、网络分析技术

B、线性规划技术

C、鱼刺图分析技术

D、路径分析技术

7、(D)是通过对各项工作任务做不同的排列组合,寻找最佳方式,节约时间,提高效率的一种分析技术。

A、网络分析技术

B、计划评审法

C、有效工时利用率分析技术

D、程序优化技术

三、多项选择

1、方法分析的内容主要包括(ABCD)。

A、工作过程有没有不合理、不经济的行为和环节

B、工作过程中有没有不合理、不经济的分工与协作

C、工作过程中人、事、物三者之间有没有不合理、不经济与不均匀的现象

D、工作过程中是否充分发挥了主动性与创造性,在哪些环节上没有发挥

2、关于方法分析的特点,正确的是(ACD)。

A、是从宏观到微观的分析、

B、是从局部到整体的分析

C、是从整体到局部的分析

D、是从大的方面到小的细节,逐步深入地分析

3、在方法分析中,可能选择的重点包括(ABC)。

A、薄弱的环节、岗位、部门

B、新增加、新投入运转的环节和部门

C、占有人力、物力多和成本高的环节和部门

D、运转顺利的环节和部门

4、广泛采用的网络分析技术有(AC)。

A、关键路线法

B、网络图法

C、计划评审法

D、进度控制法

5、线性规划分析技术可用于解决(ABCD)。

A、生产计划问题

B、物资调运问题

C、下料问题

D、裁剪问题

6、计划评审法适用于(AB)的系统活动。

A、研制性问题

B、开发性问题

C、生产性问题

D、程序性问题

2020年(工作分析)第章——工作分析(习题)

第六章工作分析 1.下列关于工作分析作用陈述不正确的是( )。(P94) A、工作分析即通过系统分析的方法来确定工作的职责及所需的知识和技能的过程 B、工作分析作用主要体现人力资源管理上 C、工作分析通过实现组织结构优化与职位体系的再设计,有效地支持企业战略 D、从优化组织结构角度讲工作分析有助于企业战略的稳定 E、工作分析可以明确工作在流程中的角色与权限,理顺与上下游环节之间的关系,提效率 2.下列关于工作分析在人力资源管理中作用陈述不正确的是( )。(P94-95) A、当战略转移时,工作分析在明确职位设置、确定职位职责与任职者要求等方面给人力资源规划以支持 B、工作分析形成的工作规范规定了具体职位的工作性质、内容和要求,可以为员工职位培训提供信息支持和指导 C、工作分析直接支持薪酬体系的设计,优化企业内部的薪酬结构 D、工作分析形成的职位说明书与任职资格体系可成为制定绩效考核指标的书面依据 E、工作分析确立科学且具激励性的职业上升路线,有利于实现员工的职业生涯规划 3. 下列关于工作分析在人力资源管理中作用不包括( )方面。(P94-95) A、优化工作流程 B、绩效管理 C、工作评价 D、薪酬管理 4. 下列关于工作分析流程顺序陈述正确的是( )。(P95) A、调查工作相关的背景信息→确定工作分析目的→运用工作分析技术收集工作相关信息→整理和分析工作相关信息→形成工作分析结果→核对与应用工作分析结果 B、确定工作分析目的→调查工作相关的背景信息→运用工作分析技术收集工作相关信息→整理和分析工作相关信息→形成工作分析结果→核对与应用工作分析结果 C、确定工作分析目的→运用工作分析技术收集工作相关信息→调查工作相关的背景信息→整理和分析工作相关信息→形成工作分析结果→核对与应用工作分析结果 D、调查工作相关的背景信息→运用工作分析技术收集工作相关信息→确定工作分析目的→整理和分析工作相关信息→形成工作分析结果→核对与应用工作分析结果 5.下列关于工作分析流程陈述不正确的是( )。(P95) A、工作分析首先要明确调查目的 B、应根据企业、职位性质选择适当的工作分析方法 C、工作分析结果是职位说明书 D、工作分析过程中调查工作相关的背景信息是基础性工作 E、要动态应用工作分析结果 6. 下列属于通用的工作分析方法的是( )。(P96) A、访谈法 B、文献分析法

公司常见面试试题及答案

常见面试试题及答案 1、请你自我介绍一下你自己, 回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有,其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么 回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。 乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。我相信我能成功。 3、说说你最大的缺点 回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。 4、你对加班的看法 回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班。只是想测试你是否愿意为公司奉献。 回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班 5、你对薪资的要求

工作分析理论与应用试卷及答案

工作岗位研究原理与应用 一、单项选择题 1、()是对职工所应承担任务的规定。 A、职务 B、责任 C、职责 D、岗位 2、()是严格按照编制员额和岗位的质量要求,为企业每个岗位配备合格的人员。 A、定编 B、定员 C、定额 D、岗位责任制 3、岗位研究中,采用的心理学研究方法有()。 A、测验法、观察法、评定量表法 B、测验法、面谈法、调查法 C、观察法、参与法、测验法 D、面谈法、观察法、参与法 4、美国工程师()是企业科学管理的主要倡导人,举世公认的“科学管理之父”。 A、弗兰克·吉尔·雷斯 B、泰勒C怀特D、迈克尔·朱修斯 5、工作日写实是对操作者整个工作日的工作时利用情 况,按()的顺序进行观察、记录和分析的一种方法。 A、时间消耗 B、工作的繁简程度 C、工作重要性的大小 D、技术操作 6、测时是以工序或某一作业为对象,按照操作顺序进行 实地观察,记录、测量和研究()的一种方法。 A、人力资源B工时消耗C、财力消耗D、体力消耗 7、工作抽样法是根据()的原理,对工作岗位随机地进行抽样调查的一种方法。 A、微积分和概率论 B、测量学和统计学 C、概率论和数理统计学 D、数理统计学和微积分 8、()是对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境以及职工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行系统分析和研究,并制定出岗位规范、工作说明书等人事文件的过程。 A、岗位调查 B、岗位分析 C、岗位评论价 D、岗位分类 9、()是通过调查者直接参与某一岗位的工作,从而细致、深入、全面地体验、了解和分析岗位特征及岗位要求的方法。 A、面谈法 B、参与法 C、关键事件法 D、书面调查法 10、岗位分析的结果——工作说明书、岗位规范以及职务晋升图必须以良好的()为基础,才能发挥其应有的作用。 A、岗位分类 B、岗位设计 C、岗位调查 D、岗位评价 11、()是把既可归为熟练工种又可归为技术工种的某些特殊工种,先分别划岗归级,再根据这些工种在不同类型中的岗位等级,求出技术工种与熟练工种之间的统一岗级换算比例,然后归级。 A、经验判断法 B、基本点数换算法 C、交叉岗位换算法 D、专家评判法 12、测评误差可分为()和代表性误差两大类。 A、系统误差 B、随机误差 C、抽样误差 D、登记误差 13、()就是岗位纵向分类中的细类或称小类,是若干性质相同但其他方面存在一定差别的岗位群。 A、岗级 B、岗等 C、岗系 D、岗类 14、体力劳动强度的测定主要有()测定两方面的内容。 A、劳动时间率和工作利用率 B、工作利用率和能量

社会工作导论1-4

社会工作导论_在线作业_1 交卷时间:2016-05-29 20:41:29 一、单选题 1. (5分) 社会工作者在调研中发现,社区中不少外来人员的媳妇没有工作,在家里料理家务。她们彼此不认识,很好交往,其中部分女性遭受丈夫虐待。社会工作者计划成立一个小组以帮助这些受虐待的妇女。下列小组类型中最适合的是()。 ? A. 成长小组 ? B. 支持小组 ? C. 治疗小组 ? D. 教育小组 纠错 得分: 5 知识点:8 微观社会工作方法 展开解析 答案 B 解析 2. (5分) 某社区矫正机构的社会工作者在对假释人员张某进行家访时得知他是最近发生的一起盗抢案的作案者。面对这种情况,社会工作者最适宜的处理力法是( )。 ? A. 直接向案发地居委会举报 ? B. 根据保密原则,为张某保密 ? C. 劝说张某公安局自首 ? D. 劝说张某将所盗窃财物悄悄退还给失主 纠错

得分: 5 知识点: 4 社会工作的哲学基础与价值观 展开解析 答案 C 解析 3. (5分) 王女士今年69岁,最近因女儿经常去外地出差,她感到孤独、心烦、忧郁、睡不好觉。于是女儿寻求社会工作者给予帮助。社会工作者在与其交谈中发现王女士从小因母亲去世、父亲再娶而失去关爱;在39岁时生第二个女儿,丈夫常不在家,她也曾出现过心烦、睡眠差,胸部烧灼感,血压升高的现象。但是,王女士自己并不愿意承认,更不愿意多谈那段经历,只是强调身体不舒服等。根据王女士的这种情况,社会工作者判断王女士幼年时的经历是造成她这种状况的一个深层的原因,因此决定依据( )对其进行治疗。 ? A. 增能理论 ? B. 精神分析理论 ? C. 认知行为理论 ? D. 系统生态理论 纠错 得分: 5 知识点: 6 社会工作理论基础与知识体系 展开解析 答案 B 解析 4. (5分) 社区居民张女士生孩子后发现自己情绪烦躁,知道照顾孩子是自己的责任,但是又害怕照顾孩子。只要有机会,她就会把孩子交给别人照顾,自己躲出去。社会工作者依据行为适应性标准判断李女士的行为属于异常行为。你认为社会工作者依据的判断标准正确吗?() ? A. 正确

2017年10月自学考试06092《工作分析》历年真题及答案

2017年10月高等教育自学考试 工作分析 (课程代码06092) 1. 本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。 2. 应考者必须按;i式题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。 3. 涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。 第一部分选择题?;n 单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1. 被称为“科学管理之父”的是 A.狄德罗 B.泰勒 C.苏格拉底 D.闽斯特伯格 2. 职位分析问卷的提出者是 A.托纳 B.麦考密克 C.平托 D.赫茨伯格 3. 工作中为了达到某种目的而进行的一系列活动是 A.工作要素 B.任务 C.职责细分 D.职责 4. 某组织做工作分析,想把预算降到最低,应选择 A.访谈法 B.专家法 C.观察法 D.问卷调查法 5. 功能性职务分析法(FJA)认为所有的工作都涉及到 A. 工作执行者与数据、人、事的关系 B. 工作执行者与数据、组织、事的关系 C. 工作执行者与组织、人、事的关系 D. 工作执行者与数据、人、组织的关系 工作分析试题第1页(共5页) 6.和有关人员审查和确认信息属于工作分析基本流程中的 A.准备阶段 B.实施阶段 C.结果形成阶段 D.应用修订阶段 7.工作分析的目的是为了空缺职位的招聘,则侧重点在 A.薪酬 B.任职资格 C.工作关系 D.工作权限 8.在横向上增加工作任务,改善原来狭窄的工作范围,是工作多样化的工作设计方法 A.工作扩大化 B.工作轮换

C.工作专业化 D.工作丰富化 9. 职位评价是评估岗位的相对价值大小,评价结果是为了确定 a.绩效 b.薪酬 C.职责 D.任职资格 10. 工作分析的发展趋势是 A.工作分析系统化 B.对客户进行调查研究C.工作分析技术信息化D.职位说明书标准化 11. 工作中不能继续分解的最小动作单位,我们称为 A.工作要素 B.任务C.职责D.职组 12. 冰山素质模型中不可见素质是 A.知识与技能B.感知 C.动机 D.认知过程 13. 取得高层的支持和认可,一般需要在编写职位说明书的 A.准备时期 B.调查时期 C.分析和编写时期 D.正式运用时期 14. 职位分析问卷的缺点是 A. 应用时需要针对不同的组织进行调整 B. 不能为薪酬标准提供依据 C. 只考虑了工作,没有考虑员工 D. 时间成本大,且繁琐 15. 工作设计的客体是 A.各级管理者 B.有关员工 C.人力资源管理专家 D.组织的整体工作 16. 编制职务说明书的基本原则

公务员常见面试题及答案

公务员常见面试题及答 案 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

公务员面试题 1、你平时工作很努力,但是你的领导却经常批评你,你怎么办 (1)由于我们每个人的经验,立场,观点和看待问题分析问题的方式不同有不同的意见和争执乃至别人对你有所看法都是正常的,我会从大局出发,理智的对待所发生的事情,冷静处理。首先要换位思考,从自己身上找原因,了解是什么原因导致领导批评你,如果确实是自己的原因,努力改正自己的缺点。 (2)如果不是自己的原因,在恰当的时机,向领导解释情况,请求领导谅解。(3)在工作中,我会一如既往地和领导密切沟通,继续做好本职工作,赢得领导信任,不争名夺利,老老实实做人,踏踏实实做事,并时刻反省、检查自己。 2、现在假冒伪劣产品层出不穷,谈谈你的看法。 假冒伪劣产品的出现,在短期提高了企业的利润,但是长期来看,既危害的企业自身的形象和可持续发展,又影响了消费者的正常权益。假冒伪劣产品出现的原因是多方面的,第一,部门企业过分追求产品利润,第二,相关法律立法和市场监督依然有漏洞,给不法分子可乘之机。对此,我们应做到以下几点: 首先,作为产品消费者,应该提高对于产品的甄别能力,如果遇到产品质量问题,即使举报,加强质量等相关部门的沟通协作,切实保护自身的利益。 其次,作为政府部门,可以完善法律立法工作,加强行政执法,做到有法可依,执法必严,可以和社区联合举办质量讲座。 再次,作为社会普通公民,可以倡议大家自觉遵守产品质量法,树立正确的金钱观,价值观,杜绝假冒产品危害集体的行为! 最后,个人和相关部门应该同理合作,治理质量问题,采用疏堵结合,事前预防的原则。多鼓励企业的自主创新能力和研发能力,把产品利润的获取途径定位在产品研发和提高生产效率上,而不是一次充好,滥用连用廉价原材料。 3、对于“沟通对人不对事,合作对事不对人”这句话,你怎么理解 这两句话分别描述了做人做事的原则和方法,“沟通对人不对事”,指的是人在交往的时候,不能因为某一件事而责怪他人,要全面地去看待别人,学会宽以待人。对其他的人也是如此,先认识人,再谈做事。感情关系上也是如此,

最全工作分析试题及答案

最全工作分析试题及答案 《工作分析》(课程代码06092) 第一大题:单项选择题1、以下不属于问卷调查法的优点是:A.规范,有利于计算机信息处理B.收集信息速度快,成本低C.方便,可随时安排调查D.调查深入2、关于轮换、工作扩大化和工作丰富化有以下几种说法,你认为哪种提法是正确的: A.工作轮换和工作扩大化没有区别,工作丰富化是增加职务的深度,例如一线职工可以参加某些管理活动。 B.工作轮换指在纵向和水平方向上使员工的业务活动多样化,而工作扩大化是指使员工的工作范围原有的基础上不断增加。 C.工作扩大化是意味着允许员工有更大的自主权、独立性责任感去完成一项完整的活动。+C 3、在工作分析的实践中,根据不同的调查目的,调查问卷采用的形式最好是: A.结构性问卷

B.封闭式问卷 C.开放性问卷 D.结构性和开放性结合4、工作分析的成果是:A.工作说明书 B.工作分析报告 C.工作评价 D.工作说明书和工作分析报告5、工作分析的核心和基础工作是: A.信息收集 B.工作信息分析 C.明确工作分析的目的 D.编写工作说明书6、工作的特点是简单、外显、不断重复,则对该项工作的分析适合用:A.访谈分析法 B.工作日志法 C.观察法 D.问卷调查法7、一份完整的工作说明书包括: A.工作描述 B.工作规范 C.工作分析报告 D.工作描述和工作规范 8、下面哪种方法不适合对教师的工作分析:A.访谈分析法 B.观察分析法 C.问卷调查法 D.关键事件法9、成本最低的工作分析方法是:. A.工作日志法 B.资料分析法 C.观察法 D.问卷调查法 10、以下不属于访谈法的优点是: A.对生理特征的分析非常有效 B.成本低 C.能发现新的工作信息 D.双向沟通,对任职者的了解较深入11、

川农《社会工作导论(本科)》在线作业

2018春2017秋春川农《社会工作导论(本科)》在线作业 一、单选题(共20 道试题,共80 分。) 1. 1.以下对转型时期中国社会工作专业的发端描述错误的是()。 A. 具有一定的偶然性 B. 高等教育的扩张和专业化教育的发展,使得社会工作教育出现契机 C. 政府在社会政策领域的理念,强调责任共担和社会力量的参和 D. 国际交流和海外对中国社会工作专业教育的支持 正确答案: 2. 4.()是维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键。 A. 社会工作理论 B. 社会工作实践 C. 社会工作技巧 D. 社会工作价值观 正确答案: 3. 20.以下哪一项不是Mary Richmond的著作。() A. 《贫民中的友善访问》 B. 《社会诊断》 C. 《什么是个案工作》 D. 《专业的属性》 正确答案: 4. 19.以下哪一项不属于伊丽莎白《济贫法》的主要内容。() A. 征收济贫税,明确政府救济责任 B. 有工作能力的贫民以工作换取救济 C. 禁止无家可归者及无业游民行乞游荡 D. 介绍本国和外国文化 正确答案: 5. 6.社会服务方案策划是()。 A. 指问题的认识和分析 B. 确立服务目标、选取工作策略、完善服务运作的过程 C. 社会服务的组织实施过程 D. 社会服务的监督过程 正确答案: 6. 9.下列哪一项是社会工作专业的要素?() A. 社会工作专业价值观 B. 救济物资 C. 心理辅导 D. 社会政策 正确答案: 7. 8.()是社会工作价值观的理论基础。 A. 人道主义 B. 宗教慈善观念 C. 乌托邦思想 D. 社会福利思想 正确答案:

8. 11.理论对社会工作者的主要贡献不包括()。 A. 帮助专业人员认识不同情境并分析情境 B. 可用来解释专业活动 C. 使专业人员对时间更具信心 D. 促成受助者自我决定 正确答案: 9. 13.下列哪项不属于生理性需要()。 A. 权力需要 B. 饮食需要 C. 睡觉需要 D. 性需要 正确答案: 10. 7.社会工作专业价值是()。 A. 社会工作者的个人偏好 B. 专业对专业行为的价值的规定 C. 社会一般伦理原则 D. 正义和公平 正确答案: 11. 3.社会工作专业价值是()。 A. 社会工作者的个人偏好 B. 专业对专业行为的价值的规定 C. 社会一般伦理原则 D. 正义和公平 正确答案: 12. 14.人的一生主要有以下几个阶段()。 A. 幼儿阶段、少年阶段、青年阶段、成年阶段、老年阶段 B. 少儿阶段、青年阶段、成年阶段、老年阶段 C. 婴幼儿阶段、儿童阶段、青少年阶段、成年阶段、老年阶段 D. 学前阶段、少儿阶段、青年阶段、壮年阶段、老年阶段 正确答案: 13. 5.以下对社会福利的功能理解错误的是()。 A. 社会福利本身也是社会控制的手段 B. 通过社会服务可以促进个人和整个社会状况的改善 C. 可以当作是一种社会投资 D. 不具有治疗性的功能 正确答案: 14. 2.志愿者也称为“志愿工作者”,“义务工作者”,下面不符合我国志愿者的“身份要素”的是:()。 A. 不计金钱财物的酬赏 B. 以具体的行动参和,投入 C. 所作所为是满足社会的需要 D. 只做理论上的相关研究 正确答案: 15. 15.社会工作的基本对象是指()。

(精选)2018年10月自学考试06092《工作分析》历年真题

2018年10月高等教育自学考试 工作分析 (课程代码06092) 注意事项 1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。 2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。 3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的,请将其选出 1.在职位说明书中,如“处理客户的电话咨询与投诉”,属于任职者的(B) A.任务 B.职责细分 C.职务 D.职责 2.某公司成立之初人力资源部门将组织内的所有工作纳入大类、中类、小类和等级所 构成的体系中,这一工作被称为(D) A.工作描述 B.工作规范 C.职位评价 D工作分类 3.春秋时期把分工称为“曲辨”的学者是(C) A.孔子 B.孟子 C.荀子 D.管仲 4.在历史上被认为是首次进行大规模工作分析的人是(A) A.丹尼斯·狄德罗 B.芒斯特伯格 C.泰勒 D.吉尔布雷斯 5.将心理学运用到工业研究中,探索如何取得最大工作效率的人是(C) A.巴鲁什 B.斯科特 C.丽果·芒斯特伯格 D.弗兰克·吉尔布雷斯 6.被认为是斯科特对工作分析的首要贡献事件是(B) A.面谈考核科学方法的形成 B.制订了军衔资格标准 C.入伍新兵分类 D.编写了人事配置表 7.为工作分析提供了最真实、客观与定性资料,广泛应用于非结构化工作分析的方法是(D)

A.工作要素法 B.任务清单法 C.关健事件法 D.功能性工作分析法 8.对不识字或工作繁忙没时间提笔回答问卷的人较为适用的工作分析方法是(D) A.工作日写实法 B.观察法 C.问卷法 D.访谈法 9.对某工人一工序进行测时记录为:1.2秒、1.3秒、1.5秒、1.6秒、1.4秒,按中位 值法计算,该工人在这道工序的标准时间是(A) A.1.4秒 B.1.5秒 C.1.6秒 D.1.7秒 10.在招聘和选拔人员时,当求职者不被期望在进入工作门槛时便拥有特定技能的情况下,选拔人员的最好方法是(C) A.主题专家会议法 B.关健事件分析法 C.能力要求法 D.观察法 11.在工作分析信息收集中,以下属于外部组织或人员渠道的是(C) A.职业数据 B.职业信息网 C.组织的上游供应商 D.职位的任职者 12.在职位描述中,对某职位主要做什么的内容,这部分常常被称为(B) A.工作规范 B.工作职责 C.工作描述 D.职务说明书 13.将被试者的得分与常模进行比较,得到被试者在常模人群中的位置,从而判断其是 否达到该职位的要求,这种能力要素的等级界定方法是(C) A.人群百分位法 B.等级行为描述法 C.利克特量表法 D.比较法 4.在分层分类能力要素体系中,公司所有职位的任职者都必须具备的能力要素属于(A) A.共用要素 B.通用要素 C.特殊要素 D.选择要素 15,将职位与特定的级别标准进行比较,且对职位要素进行量化评价的职位评价方法是(C) A.职位排序法

护士面试题及常见答案

护士面试题库及答案 1、作为一名医务工作者,你认为你有哪些优势和不足? 一、我是一名医务工作者,从事医务工作,能够接触各式各样的人,经常处理一些紧急事件,这就使我具有较强的为人处事的能力,遇事比较冷静、处理事情层次分明,干脆利落,做事认真、稳重、耐心细致。.......Y路顺风 二、是我有比较强的团体精神,能和同事建立起一种相互信任的合作关系,有良好的倾听能力和沟通能力,能和其他人互动,共享信息和荣誉,对待工作认真努力,能够及时完成,并且很乐意帮助同事,乐于承担本职工作以外的工作,而且在工作中这种精神得到了提高和完善。.......Y路顺风 三、俗话说,人无完人,金无足赤,同样在我身上也存在着不足之处,诸如社会阅历浅,工作经验少等,只有通过自身不断地发现,再改正,并真诚、虚心地向别人请教学习,才能克服缺点,不断完善自已。.......Y路顺风 2、你在值班的时候,在你面前一个急症病号突然晕倒,你如何处理? 一、在工作中遇到这样的事情是正常的,我应该冷静,迅速,妥善地处理这件事,不应该有所慌张。

二、立刻检查这位患者的生命体征,看是否稳定,并且同时将这一情况汇报医院总值班医生. 三、若病人病情稳定,那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理 四、若病人情况危机,比较严重,我应该立刻联系其他科室正在值班的医生,请求协助治疗。 五、治疗过程中,不能擅离职守,更不能自行安排替班,若是病人做检查等需要我的陪同,应该跟总值班医生汇报情况,得到批准后再离开。.......Y路顺风 3。你是一名急诊科医务人员,在你值班的时候,你的亲戚好友找你有急事,你会怎么做? 一、仔细询问亲戚好友,了解急事的具体情况,性质等,再作出相应的判断。 二、若是这件急事跟我的职业相关,比如亲戚身体不适,或者受伤等,我会根据当时值班时的情况,根据病情的轻重缓急来处理,先处理严重的病人,绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚.......Y路顺风 三、若是私人事情,我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则,必须坚守岗位,不得擅离职守,看是否可以等我下班后再帮他处理,相信我的亲戚好友能够理解.......Y路顺风

2015年10月历年真题工作分析试卷

2015年10月江苏省高等教育自学考试 06092工作分析 一、单选题 1.被称为美国科学管理之父的是() A.德鲁克 B.梅奥 C.泰勒 D.西蒙 2.在工作分析的相关术语中,若干工作中相近的所有职系的集合被称为() A.职位 B.职组 C.职级 D.职务 3.进行工作分析的一个最重要和最基本的要素是() A.工作分析的主体 B.工作分析的目的 C.工作分析的客体 D.工作分析内容的确定 4.在对职位进行分析的过程中,不能仅仅从静态的角度分析某个职位的特征和任职资格,还应分析这个职位在组织中的位置,以及同其他职位的工作联系,这样才能从总体上把握这个职位的全部特征。这一原则属于工作分析原则中的() A.系统原则 B.动态原则 C.应用原则 D.科学原则 5.专门针对管理人员而设计的定量化的工作分析系统是() A.职位分析问卷法 B.管理职位描述问卷法 C.职能工作分析法 D.工作日志法 6.将业务流程划分为营运流程和管理流程的划分依据是() A.组织活动的性质 B.跨越组织的范围 C.输入输出对象 D.业务流程实现的功能 7.以岗位为对象,采用科学的方法,收集各种与岗位有关的信息的过程称为 () A.岗位设置 B.岗位评价 C.岗位调查 D.岗位分类 8.工作性质相同的岗位构成() A.岗等 B.岗群 C.岗类 D.岗系 9.在岗位设置中,根据工作需要,依据工作要求而设置的操作性岗位被称为 ()A.管理岗位 B.专业岗位 C.生产岗位 D.执行岗位 10.岗位设置原则中,要求岗位设置应基于正常情况的考虑,不能基于例外情况。这一原则被称为() A.有效配合原则 B.一般性原则 C.能级原则 D.岗位间关系协调原则 11.按照组织中员工总数或某一类人员总数的比例关系来计算另一类人员的定编定员方法称为() A.比例定编定员法 B.效率定编定员法 C.职责分工定编定员法 D.工作岗位定编定员法 12.我国的《职业分类大典》将职业分成大类、中类、小类和细类四个层次。其中小类有() A.66个 B.166个 C.413个 D.1838个 13.在岗位描述分析中,对工作任务、工作内容、独立性与多样性程度、工作的程序与方法、设备与材料运用进行的分析被称为()

王思斌《社会工作导论》配套题库 课后习题(人类行为与社会环境)【圣才出品】

十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台 第六章人类行为与社会环境 1.什么是人类行为?什么是社会环境?两者的关系是什么? 答:(1)人类行为的定义 人类行为也称人的行为,它是对人的一切行动的泛指,意为有机体的作为及其行动,包括内在隐秘的和外在可观察到的行为。社会工作将人类行为被界定为:个体为适应环境与满足需要所表现出的活动或反应,它是遗传、生理、心理、社会过程等内外因素综合性相互作用的结果。 (2)社会环境的定义 在社会工作者的视野中,环境一般指个人或群体生活于其中的社会环境。社会环境是与个体或群体的生存和发展相关的、物质的和非物质的要素的总和,它包括人造环境、社会关系系统、社会氛围和文化等。 (3)两者的关系 个体、群体与社会环境的依赖和相互作用,决定了人的行为受到社会环境的直接影响。 ①社会环境为人的行为提供了活动空间 社会环境为人的生存和发展提供了具体的空间。在这个空间中,人们出于满足自己需要的动机,在现实社会条件及社会规范的约束下行动,获取自己生存和发展的资源,发展自己的潜能,实现个人与社会的期望。

十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台 ②社会环境为人的行为提供参照标准 参照群体不是社会成员生活于其中的群体,而是社会环境的一部分。在社会生活中,参照群体是人们进行比较和评价的标准,从而影响着人们的行为。 ③社会环境影响人的社会功能的发挥 在复杂的现代社会中,人在成长的生命周期中及与社会环境的互动中,任何一个方面、一个阶段出了问题,都会影响其社会功能的正常发挥。社会工作的目的,就是要增强人及社会环境的功能。 ④改善社会环境,促进人的发展 社会环境对人谋求生存和发展的行为的影响说明,要积极促进人的发展,必须从改善社会环境入手。其中包括强化社会支持网络,增强对人的支持能力,改善社会结构和社会制度,调整资源分配格局,改造不相适应的社会文化等等。 2.人类需要有哪些类型?如何帮助服务对象分析他们的需要? 答:(1)人类需要的类型 需要是人的需求未能满足的状态,它表现为人们对目标的追求。作为社会生物体的具体的人,其需要可分为生物性需要和社会性需要。 ①生物性需要 生物性需要是指为了满足其生理需求而产生的需要,是维持生物体的生存和发展而产生的需要。生物性需要是人的最基本的需要,是由于人的生物体的存在和成长自然而然产生的需要,包括食、衣、住及人身安全等需要。 ②社会性需要

工作分析课后习习题

欢迎阅读 第一章 二、单项选择 1、办公室主任是(A) A、职位 B、职责 C、职务 D、职业 2、在四种工作分析的结果中,(D)涉及范围最广,最全面。 A、工作描述 B、工作说明书 C、资格说明书 D、职务说明书 3、工作活动中不能再继续分解的最小单位是(A) A、要素 B、任务 C、职责 D、职位 4、不同联系之间,职责的繁简难易、轻重大小及任职条件要求相似的所有职位的集合称为(D) A、职系 5、(D A 6 A 7 A、泰勒 1 A B C D 2 A B C D 3 A 4 A C D 5、资格说明书可包括哪些内容?(BCD) A、职位上下级关系 B、资格条件 C、考核项目 D、健康状况 E、心理素质 6、资格说明书的表现形式有(ACD) A、计分法 B、图表法 C、表格法 D、文字表达法 7、关于工作分析研究的发展趋向,以下表述正确的是(BCD) A、从描述性工作分析研究到预测性工作分析研究 B、从准确性工作分析研究转向战略性工作分析研究 C、从具体的任职要求工作分析研究到与胜任特征分析相结合的研究 D、从工具性的工作分析研究到工作分析影响因素研究 第二章

(二)单项选择 1. 下列关于岗位责任分析的原则,错误的是(A) A、用被动性的功能动词来描述?????? B、用专业术语 C、记录任务??????????????? D、注意任务的先后顺序 2.在工作姿势分析指标中,“站姿”、“坐姿”、“难适应的姿势”属于下列哪个要素?(B)?A、名称????B、标志???C、标度???D、解释 3、鱼刺图因素分解法主要用于(A) ?A、指标要素拟定和指标选择???????B、指标要素和标志定义 ?C、标度的划分与规定??????????D、标准的试用与评价 4.下列不属于子要素标志定义的一项是(C) ??A、设备责任????B、知识要求???C、工作流程???D、体力强度 5. ? A C 6. ?A 1 A C D 2 A 3 A C 4 A 5 A 6 A、 7 A C 8 A、目的 B、成本 C、工作性质 D、工作样本数量 9、下列关于分析工作经验要考虑的因素,正确的说法是(BCD) A.根据工作时间作出决定的性质 B、工作人员理论经验的深度和广度 C、工作中是否需要机器维修,装卸设备方面的知识 D、工作人员是否懂得其下属的工作 第三章 (二)单项选择 1、适用于外显行为的分析,不适用于隐蔽的心理素质的分析以及没有时间规律与表现规律

公务员常见面试题及答案

公务员常见面试题及答案The final revision was on November 23, 2020

公务员面试题 1、你平时工作很努力,但是你的领导却经常批评你,你怎么办 (1)由于我们每个人的经验,立场,观点和看待问题分析问题的方式不同有不同的意见和争执乃至别人对你有所看法都是正常的,我会从大局出发,理智的对待所发生的事情,冷静处理。首先要换位思考,从自己身上找原因,了解是什么原因导致领导批评你,如果确实是自己的原因,努力改正自己的缺点。 (2)如果不是自己的原因,在恰当的时机,向领导解释情况,请求领导谅解。(3)在工作中,我会一如既往地和领导密切沟通,继续做好本职工作,赢得领导信任,不争名夺利,老老实实做人,踏踏实实做事,并时刻反省、检查自己。 2、现在假冒伪劣产品层出不穷,谈谈你的看法。 假冒伪劣产品的出现,在短期提高了企业的利润,但是长期来看,既危害的企业自身的形象和可持续发展,又影响了消费者的正常权益。假冒伪劣产品出现的原因是多方面的,第一,部门企业过分追求产品利润,第二,相关法律立法和市场监督依然有漏洞,给不法分子可乘之机。对此,我们应做到以下几点: 首先,作为产品消费者,应该提高对于产品的甄别能力,如果遇到产品质量问题,即使举报,加强质量等相关部门的沟通协作,切实保护自身的利益。 其次,作为政府部门,可以完善法律立法工作,加强行政执法,做到有法可依,执法必严,可以和社区联合举办质量讲座。 再次,作为社会普通公民,可以倡议大家自觉遵守产品质量法,树立正确的金钱观,价值观,杜绝假冒产品危害集体的行为! 最后,个人和相关部门应该同理合作,治理质量问题,采用疏堵结合,事前预防的原则。多鼓励企业的自主创新能力和研发能力,把产品利润的获取途径定位在产品研发和提高生产效率上,而不是一次充好,滥用连用廉价原材料。 3、对于“沟通对人不对事,合作对事不对人”这句话,你怎么理解 这两句话分别描述了做人做事的原则和方法,“沟通对人不对事”,指的是人在交往的时候,不能因为某一件事而责怪他人,要全面地去看待别人,学会宽以待人。对其他的人也是如此,先认识人,再谈做事。感情关系上也是如此,

最全工作分析试题及答案

. 《工作分析》(课程代码06092) 第一大题:单项选择题 1、以下不属于问卷调查法的优点是:(D) A.规,有利于计算机信息处理 B.收集信息速度快,成本低 C.方便,可随时安排调查 D.调查深入 2、关于轮换、工作扩大化和工作丰富化有以下几种说法,你认为哪种提法是正确的:(B) A.工作轮换和工作扩大化没有区别,工作丰富化是增加职务的深度,例如一线职工可以参加某些管理活动。 B.工作轮换指在纵向和水平方向上使员工的业务活动多样化,而工作扩大化是指使员工的工作围由原有的基础上不断增加。 C.工作扩大化是意味着允许员工有更大的自主权、独立性责任感去完成一项完整的活动。 D.B+C 3、在工作分析的实践中,根据不同的调查目的,调查问卷采用的形式最好是:(D) A.结构性问卷 B.封闭式问卷 C.开放性问卷 D.结构性和开放性结合 4、工作分析的成果是:(D) A.工作说明书 B.工作分析报告 C.工作评价 D.工作说明书和工作分析报告 5、工作分析的核心和基础工作是:(A) A.信息收集 B.工作信息分析 C.明确工作分析的目的 D.编写工作说明书 6、工作的特点是简单、外显、不断重复,则对该项工作的分析适合用:(C) A.访谈分析法 B.工作日志法

C.观察法 D.问卷调查法 7、一份完整的工作说明书包括:(D) A.工作描述 B.工作规 C.工作分析报告 D.工作描述和工作规 8、下面哪种方法不适合对教师的工作分析:(B) A.访谈分析法 B. C. D. 9 A. B. C.观察法 D. 10 A. B.成本低 C. D. 11、工作分析的方法主要指:(A) A.工作信息收集的方法 B.工作信息处理的方法 C.工作说明书的编写方法 D.工作评价的方法 12、工作分析思想溯源可追溯自:(C).

工作分析试题

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.“工作分析问卷”的开发者是( C ) A.赛迪·范 B.巴鲁斯C.麦考密克 D.斯考特 2.工作信息收集方法中应用最为广泛的方法是() A.问卷法 B.面谈法C.工作日志法D.观察法 3.在人力资源管理中,确定任职资格的依据是( ) A.工作职责D.工作流程 C.工作权限 D.工作关系 4.只有问题而没有给出备选答案,需要由被调查者根据自己的判断来填写的问卷方式属于( ) A.非结构式问卷 B.混合式问卷 C.封闭式问卷 D.开放式问卷 5.对于工作周期很长和突发事件较多的工作比较适合的观察方法是( ) A.直接观察法B.间接观察法 C.阶段观察法 D.工作表演法 6.在选择工作信息收集方法时需要考虑的首要因素是( ) A.工作信息的来源 B.分析岗位的特征 C.工作分析的目的 D.实际条件的限制 7.工作识别中最重要的项目是( ) A.工作概要 B.工作名称 C.工作编号 D.工作地点 8.从编制的直接目的来看,工作描述为工作评价、工作分类提供了依据,工作描述的中心是( ) A.“工作”B.“人员” C.“胜任力”D.“职务” 9.以手工操作为主的工种的定编定员适合采用的方法是( ) A.按设备定编定员B.按岗位定编定员 C.按工作效率定编定员 D.按比例定编定员 10.企业岗位设置的基本原则是( ) A.因人设岗 B.因事设岗 C.人岗结合 D.人岗分离 11.古典工作设计理论开始于( ) A.20世纪初的科学管理运动 B.双因素理论 C.工作特征理论 D.社会技术系统理论 12.知识型员工的工作设计的指导理论主要是( ) A.工作特征理论B.跨学科理论 C.激励理论D.HP工作设计理论 13.在诸多工作评价方法中,最简单、最易操作的一种方法是( ) A.分类法B.排列法C.评分法D.因素比较法 14.岗位分类总的原则是( ) A.以事为中心D.以人为中心 C.以物为中心D.以岗位为中心 15.通过测试衡量候选人所具备的对于履行应聘岗位职责所必须的知识是( ) A.认知能力测试 B.身体能力测试 C.业务知识测试 D.工作样本测试 16.设计员工培训方案的基础是( ) A.工作任务 B.工作分析 C.工作内容 D.工作设计 17.影响绩效的最直接因素是( ) A.工作说明书 B.工作规范 C.工作分析D.工作描述 18.在工作设计的方法中,具有更强的纵向扩大化特征的方法是() A.弹性工作制 B.压缩工作周 C.自我管理工作团队D.综合性团队 19.增加工作的深度,允许员工对他们的工作施加更大的控制,这种工作设计的方法是 A.工作丰富化 B.工作轮换 C.工作专业化 D.工作扩大化 20.用简练的语言文字阐述工作的总体性质、中心任务和要达到的工作目标是() A.工作识别 B.工作职责 C.工作概要 D.工作关系 二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21.下列属于工作分析基本原则的有() A.系统原则 B.能级原则 C.标准化原则 D.最优化原则 E.独立原则 22.下列属于工作导向型分析系统的有() A.职能工作分析法 B.任务清单分析系统 C.工作分析问卷 D.职业测定系统 E.工作要素清单法

2019最新Java面试题,常见面试题及答案汇总

ava最新常见面试题+ 答案汇总 1、面试题模块汇总 面试题包括以下十九个模块:Java 基础、容器、多线程、反射、对象拷贝、Java Web 模块、异常、网络、设计模式、Spring/Spring MVC、Spring Boot/Spring Cloud、Hibernate、Mybatis、RabbitMQ、Kafka、Zookeeper、MySql、Redis、JVM 。如下图所示: 可能对于初学者不需要后面的框架和JVM 模块的知识,读者朋友们可根据自己的情况,选择对应的模块进行阅读。 适宜阅读人群 需要面试的初/中/高级java 程序员 想要查漏补缺的人 想要不断完善和扩充自己java 技术栈的人 java 面试官 具体面试题 下面一起来看208 道面试题,具体的内容。 一、Java 基础 1.JDK 和JRE 有什么区别? 2.== 和equals 的区别是什么? 3.两个对象的hashCode()相同,则equals()也一定为true,对吗? 4.final 在java 中有什么作用? 5.java 中的Math.round(-1.5) 等于多少? 6.String 属于基础的数据类型吗? 7.java 中操作字符串都有哪些类?它们之间有什么区别? 8.String str="i"与String str=new String(“i”)一样吗? 9.如何将字符串反转? 10.String 类的常用方法都有那些? 11.抽象类必须要有抽象方法吗? 12.普通类和抽象类有哪些区别? 13.抽象类能使用final 修饰吗?

14.接口和抽象类有什么区别? 15.java 中IO 流分为几种? 16.BIO、NIO、AIO 有什么区别? 17.Files的常用方法都有哪些? 二、容器 18.java 容器都有哪些? 19.Collection 和Collections 有什么区别? 20.List、Set、Map 之间的区别是什么? 21.HashMap 和Hashtable 有什么区别? 22.如何决定使用HashMap 还是TreeMap? 23.说一下HashMap 的实现原理? 24.说一下HashSet 的实现原理? 25.ArrayList 和LinkedList 的区别是什么? 26.如何实现数组和List 之间的转换? 27.ArrayList 和Vector 的区别是什么? 28.Array 和ArrayList 有何区别? 29.在Queue 中poll()和remove()有什么区别? 30.哪些集合类是线程安全的? 31.迭代器Iterator 是什么? 32.Iterator 怎么使用?有什么特点? 33.Iterator 和ListIterator 有什么区别? 34.怎么确保一个集合不能被修改?

川农《社会工作导论(专科)》17年6月在线作业

川农《社会工作导论(专科)》17年6月在线作业

2018春2017秋春川农《社会工作导论(专科)》17年6月在线作业 一、单选题(共20 道试题,共80 分。) 1. 10.关于社会工作的内涵,下列选项中理解错误的是()。 A. 是社会建设的重要组成部分 B. 坚持“助人自助”的宗旨 C. 是一种和志愿者活动相同的慈善活动 D. 体现社会主义核心价值理念 正确答案: 2. 8.()是社会工作价值观的理论基础。 A. 人道主义 B. 宗教慈善观念 C. 乌托邦思想 D. 社会福利思想

正确答案: 3. 18.下列关于社会工作目标的表述中,不正确的是()。 A. 具有服务对象和服务社会两个层面的目标 B. 在服务对象层面上,社会工作的目标是提供物质帮助、给予心理支持和促进能力发展 C. 在社会层面上,社会工作的目标是解决社会问题、促进社会和谐、推动社会进步 D. 社会工作的目标分为服务机构的目标和为社会服务的目标 正确答案: 4. 17.社会工作的基本对象是指()。 A. 由于个人、社会或自然原因而陷于生活极度困难的群体 B. 贫困人员 C. 所有社会成员 D. 遭受各种灾害的人员 正确答案: 5. 7.社会工作专业价值是()。 A. 社会工作者的个人偏好 B. 专业对专业行为的价值的规定 C. 社会一般伦理原则

D. 正义和公平 正确答案: 6. 13.下列哪项不属于生理性需要()。 A. 权力需要 B. 饮食需要 C. 睡觉需要 D. 性需要 正确答案: 7. 14.人的一生主要有以下几个阶段()。 A. 幼儿阶段、少年阶段、青年阶段、成年阶段、老年阶段 B. 少儿阶段、青年阶段、成年阶段、老年阶段 C. 婴幼儿阶段、儿童阶段、青少年阶段、成年阶段、老年阶段 D. 学前阶段、少儿阶段、青年阶段、壮年阶段、老年阶段 正确答案: 8. 5.以下对社会福利的功能理解错误的是()。 A. 社会福利本身也是社会控制的手段 B. 通过社会服务可以促进个人和整个社会状况的改善

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