项目管理十大知识领域和47个过程
项目管理十大知识领域与49个过程

2 收集需求
输出
1.需求文件 2.需求跟踪矩阵
3 定义范围
输入 工具与技术
输出
3 定义范围
输入
1.项目章程 2.项目管理计划 3.项目文件 4.事业环境因素 5.组织过程资产
3 定义范围
工具与技术
1.专家判断 2.数据分析 3.决策 4.人际关系与团队技能 5.产品分析
3 定义范围
输出
1.项目范围说明书 2.项目文件更新
工具与技术
专家判断 数据分析 会议
7 结束项目或阶段
输出
项目文件更新 最终产品、服务或成果移交 最终报告 组织过程资产更新
②
项 目 范 围 管 理
1 规划范围管理
输入 工具与技术
输出
1 规划范围管 理
输入
1.项目章程 2.项目管理计划 3.事业环境因素 4.组织过程资产
1 规划范围管理
工具与技术
3 排列活动顺序
输入 工具与技术
输出
3 排列活动顺 序
输入
1.项目管理计划 2.项目文件 3.事业环境因素 4.组织过程资产
3 排列活动顺 序
工具与技术
1.紧前关系绘图法 2.确定和整合依赖关系 3.提前量和滞后量 4.项目管理信息系统
3 排列活动顺序
输出
1.项目进度网络图 2.项目文件更新
4 估算活动持续时间
输入 工具与技术
输出
4 估算活动持续时间
输入
1.项目管理计划 2.项目文件 3.事业环境因素 4.组织过程资产
4 估算活动持续时间
工具与技术
1.专家判断 2.类比估算 3.参数估算 4.三点估算 5.自下而上估算 6.数据分析 7.决策 8.会议
项目管理十大领域47个过程详解

1.项目进度网络图 2.项目文件更新(活动清 定义工作的逻辑顺序,以便在既定的所有项目 单、活动属性、风险登 制约因素下获得最高的效率。 记册)
1.专家判断 2.备选方案分析 3.发布的估算数据 4.项目管理软件 5.自下而上估算
1.活动资源需求
2.资源分解结构 3.项目文件更新(活动清 单、活动属性、资源日
内容
流程/步骤
需求文件:
需求文件:描述各种单一的需求将如何满足与 1.业务需求/2.干系人需求/3.解决方案需求/4.项目
项目相关的业务需求。
需求/5.与需求有关的假设条件、依赖关系和制约
需求跟踪矩阵:将产品需求从其来源连接到能 因素
满足需求的可交付成果的一种表格,有助于确 需求跟踪矩阵:
保需求文件中被批准的每项需求在项目结束时 1.业务需求、机会、目的和目标/2.项目目标/3.项
明确完成活动所需的资源种类、数量和特性, 以便做出更准确的成本和持续时间估算。
历)
十大知识域 管理过程
输入
1.进度管理计划
2.活动清单
3.活动属性
4.活动资源需求
项目进度管 估算活动持续 5.资源日历
理
时间
6.项目范围说明书
7.风险登记册
8.资源分解结构
9.事业环境因素
10.组织过程资产
1.进度管理计划
5.组织过程资产
项目整体管 理
项目收尾
1.项目管理计划 2.验收的可交付成果 3.组织过程资产
1.专家判断 2.项目管理信息系统 3.会议
1.专家判断 2.分析技术 3.项目管理信息系统 4.会议
1.专家判断 2.会议 3.变更控制工具
1.专家判断 2.分析技术 3.会议
项目管理十大领域47个过程详解

2.活动清单
3.活动属性
4.项目进度网络图
5.活动资源需求
6.资源日历
项目进度管 理
制定进度计划
7.活动持续时间估算 8.项目范围说明书
9.风险登记册
10.项目人员分派
11.资源分解结构
12.事业环境因素
13.组织过程资产
工具和技术
1.专家判断 2.类比估算 3.参数估算 4.三点估算 5.群体决策技术 6.储备分析
5.组织范围确认会议。
监督项目和产品的范围状态、管理范围基准变 更的过程,其主要作用是在整个项目期间保持 对范围基准的维护。
为在整个项目过程中管理、执行和控制项目进 度提供指南和方向
将工作报告分解为活动,作为对项目工作进行 估算、进度规划、执行、监督和控制的基础
1.确定依赖关系 2.前导图法 3.箭线图法 4.提前量与滞后量
项目整体管 指导和管理项 2.批准的变更请求
理
目执行
3.事业环境因素
4.组织过程资产
1.项目管理计划
2.进度预测
项目整体管 理
监控项目工作
3.成本预测 4.确认的变更 5.工作绩效信息
6.事业环境因素
7.组织过程资产
1.项目管理计划
项目整体管 理
实施整体变更 控制
2.工作绩效报告 3.变更请求 4.事业环境因素
1.项目背景如项目名称、客户名称、项目的商业目
的等
2.项目经理、项目经理的主管领导、客户方联系人 项目管理计划制定步骤:
、客户方的主管领导,项目领导小组(即项目管 1.明确目标
理团队)和项目实施小组人员
2.成立初步的项目团队
3.项目的总体技术解决方案
3.工作准备与信息收集
项目管理指南的十大知识领域

项目管理指南的十大知识领域一、项目整合管理这可是项目管理里超级重要的一块呢!就像是把项目里的各种七零八落的东西都给整合到一起,就像把一堆拼图碎片拼成一幅完整的图一样有趣。
它要确保项目的各个部分相互配合,不会出现那种各干各的混乱情况。
从项目的启动开始,就得有个整体的规划,把项目的目标、范围、时间、成本这些重要因素都考虑进去,然后在项目进行的过程中不断地调整和协调,让项目一直朝着正确的方向前进,就像开着一辆车,要不断地调整方向盘,才能到达目的地。
二、项目范围管理这部分就像是给项目画一个圈,明确哪些事情是这个项目要做的,哪些不是。
如果这个圈画得不好,要么就会做很多多余的事情,浪费时间和资源,要么就会漏掉一些重要的任务。
要确定项目的范围,就得和项目的相关人员好好沟通,大家一起商量好到底这个项目要达成什么样的成果。
比如说盖房子,是盖一层还是两层,是简单的住宅还是豪华别墅,这些都得在范围管理里确定好。
三、项目时间管理哎呀,这个就像是给项目安排一个时间表一样。
每个任务都得有个开始和结束的时间,不然项目就会像没头的苍蝇一样乱撞。
要先把项目分解成一个个小任务,然后估计每个小任务需要的时间,再把这些小任务按照先后顺序排列好。
就像做一顿大餐,得先知道先洗菜还是先切菜,每个步骤需要多久,这样才能保证在客人来的时候准时把饭做好。
四、项目成本管理钱的事儿可不能马虎呀!在项目成本管理里,要算出项目大概需要多少钱,包括买材料、请工人、设备租赁这些花费。
而且在项目进行的过程中,要时刻监控成本的使用情况,如果发现超支了,就得想办法节省或者调整项目的计划。
就像我们出去旅游,得先做个预算,要是在旅途中发现钱花得太快了,就得减少一些不必要的消费。
五、项目质量管理这个就是要保证项目的成果是高质量的。
不能做出来的东西是个次品呀。
要确定质量的标准,然后在项目的每个阶段都进行质量检查。
比如说做一个手机,要保证它的屏幕清晰、信号好、电池耐用,这些都是质量的要求。
2023高级项目管理师十大管理47个过程口诀记忆

2023高级项目管理师十大管理47个过程口诀记忆2023高级项目管理师十大管理47个过程口诀记忆引言在当今竞争激烈的商业环境中,高级项目管理师的角色变得越来越重要。
作为一个高级项目管理师,你需要具备深入的项目管理知识和一系列有效的管理技巧。
正因为如此,我在本文中将为你详细介绍2023高级项目管理师考试中的十大管理,以及47个过程口诀,帮助你更好的记忆和理解这些关键概念和技巧。
第一、项目整体管理作为一个高级项目管理师,你需要全面了解项目整体管理的相关知识。
项目整体管理包括项目启动、规划、执行、监控和收尾五个过程。
1. 项目启动过程(口诀:春风吹起第一帆)项目启动是项目管理中非常重要的一环。
在这个过程中,项目经理需要明确项目的目标、范围和可交付成果,以及评估项目的可行性和风险。
项目启动过程的关键步骤包括制定项目章程、识别项目干系人、制定项目管理计划等。
2. 项目规划过程(口诀:到海边俯瞰全景)项目规划过程是指在项目启动后,项目经理需要制定详细的项目管理计划,包括范围、进度、成本、质量、资源、沟通、风险等方面的计划。
项目规划过程需要全面考虑项目的需求和约束,以及相关干系人的期望。
3. 项目执行过程(口诀:踏实做好干活)项目执行过程是项目管理中的核心阶段。
在这个过程中,项目经理需要根据项目计划,协调各个团队成员,推进项目进展,控制项目风险,并及时解决问题。
项目执行过程需要高效的沟通和协调能力,以及出色的领导和团队管理能力。
4. 项目监控过程(口诀:透明化盯着项目)项目监控过程是项目管理中的重要环节。
在这个过程中,项目经理需要及时监测项目的进展,评估项目的绩效,识别和应对风险,以确保项目按照计划进行。
项目监控过程需要项目经理具备分析和决策能力,以及问题解决和变更管理技巧。
5. 项目收尾过程(口诀:顺风顺水轻松回家)项目收尾过程是项目管理的最后一步。
在这个过程中,项目经理需要评估项目的成果,总结项目的经验教训,关闭项目,释放资源,并向干系人交付最终成果。
项目管理十大领域47个过程组ITO详细强化记忆

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挣值管理(EVM):把范围基准、成本基准和进度基准整合起来,形成绩效基准,以便项目管理团队评估和测量项目绩效和进展案例:
4周种200棵树,计划每周50棵,每棵成本200元。
目前是第二周周末。
从开始到第一周,按计划进行,花费成本与预算一致。
从第二周开始到现在,只种了30棵,每棵实际花费500元。
项目选择:
NPV净现值有多种结果,以NPV高为主,>=0项目可以接受,<0不可接受。
越大越好
IRR内部收益率越大越好
回收期回收期项目从投入开始计算,越小越好
BCR效益成本比率大于1才值得做,越大越好
合同费用计算:
总价加激励费用合同(FPIF),有天花板价
成本加激励费用合同(CPFF),无天花板价
公式:乙方=实际成本+目标利润+(目标成本-实际成本)*0.2。
PMBOK第五版,五大过程组十大知识领域47过程详解

1、项目范围说明书 2、项目文件更新 1、项目范围基准 2、项目文件 项目范围说明书、WBS、WBS词典 进度管理计划 1、活动清单 3、里程碑清单 1、项目进度网络图 2、项目文件更新 2、活动属性
创建WBS
将可交付成果和项目分成更小的、更 1、项目管理计划 容易管理的工作 3、需求文件
2、项目范围说明书 4、组织过程资产 2、项目章程 4、事业环境因素 2、范围基准 4、事业环境因素 2、活动清单 4、里程碑清单 6、事业环境因素 2、活动清单 4、风险登记册 6、资源日历 8、事业环境因素 2、活动清单 4、活动资源需求 6、资源日历 8、范围说明书 10、事业环境因素 2、活动清单 4、项目进度网络图 6、资源分解结构 8、活动持续时间估算 10、项目范围说明书 12、组织过程资产
干系人登记册 1、范围管理计划 2、需求管理计划 1、需求文件 2、需求跟踪矩阵
规 规划范围管 创建范围管理计划,书面描述将如何 1、项目管理计划 定义、确认和控制项目范围过程 3、组织过程资产 划 理 过 收集需求 程 组 记录干系人需要及需求 1、范围管理计划 3、干系人管理计划 5、干系人登记册
2、项目章程 4、事业环境因素 2、人力资源管理计划 4、项目进度计划 7、事业环境因素 2、范围基准 4、活动依据 6、资源日历 8、协议 2、干系人登记册 4、需求文件 6、事业环境因素 2、活动资源需求 4、事业环境因素 2、需求文档 4、项目进度 7、风险登记册 9、事业环境因素 2、干系人登记册 4、事业环境因素 2、干系人登记册 4、事业环境因素 2、项目章程 4、组织过程资产 2、成本管理计划 4、质量管理计划 6、范围基准 8、活动持续时间估算 10、项目文件 12、组织过程资产
估算活动资 确定每个活动所需要的人力、物力、 1、进度管理计划 财力 3、活动属性 源 5、活动成本估算 7、组织过程资产 估算活动持 根据资源估算结果,估算每项活动所 1、进度管理计划 需的工作时段数 3、活动属性 续时间 5、资源分解结构 7、风险登记册 9、组织过程资产 制定进度计 分析活动顺序、持续时间、资源需求 1、进度管理计划 以及进度制约因素,创建进度模型的 3、活动属性 划 过程 5、活动资源需求 7、资源日历 9、风险登记册 11、项目人员分配 13、事业环境因素 规划成本管 为规划、管理、花费和控制项目成本 1、项目管理计划 而制定政策、程序和文档的过程 3、组织过程资产 理 估算成本 对完成项目活动所需的资金进行近似 1、成本管理计划 估算的过程 3、范围基准 5、风险登记册 6、组织过程资产 汇总所有项目活动或工作包的估算成 1、成本管理计划 本,建立一个经批准的成本基准 3、活动成本估算 5、项目进度计划 7、风险登记册 9、组织过程资产
五大过程组十大知识领域47个过程

五大过程组十大知识领域47个过程1.启动过程组:该过程组是项目管理的第一个阶段,用于启动项目。
它包括识别与定义项目、制定项目章程、识别项目干系人和明确项目目标等活动。
2.规划过程组:该过程组用于规划项目的工作,包括定义项目范围、制定项目管理计划、识别项目风险、制定项目进度计划、制定项目成本预算等活动。
3.执行过程组:该过程组用于实施项目管理计划,包括指导与管理项目工作、采购项目资源、实施项目沟通、管理项目风险等活动。
4.监控与控制过程组:该过程组用于监控与控制项目进展,包括监控项目工作、控制项目变更、执行质量控制、执行风险应对措施等活动。
5.收尾过程组:该过程组用于结束项目,并确保项目交付成果满足项目需求。
它包括收尾项目或阶段、记录经验教训、提交正式验收等活动。
十大知识领域是指项目管理知识体系的十个领域,用于描述项目管理工作的关键知识和技能。
它们包括:1.整体项目管理:涉及对整个项目的协调与管理,包括项目的启动、规划、执行、监控与控制以及收尾等活动。
2.项目整合管理:用于整合项目的各个方面,包括整合项目管理计划、整合项目执行、整合项目变更等活动。
3.项目范围管理:用于确定项目的范围,并确保项目交付符合需求。
包括需求收集、范围定义、范围验证和范围控制等活动。
4.项目时间管理:用于制定和控制项目的时间计划,包括制定项目进度计划、控制项目进度、进度估算等活动。
5.项目成本管理:用于制定和控制项目的成本预算,包括制定项目成本计划、控制项目成本、成本估算等活动。
6.项目质量管理:用于确保项目交付的质量符合要求,包括制定项目质量计划、执行质量保证和质量控制等活动。
7.项目资源管理:用于获取、发展和管理项目团队与项目资源,包括制定资源计划、采购项目资源、团队开发等活动。
8.项目沟通管理:用于制定和实施项目沟通计划,包括沟通需求分析、信息发布、沟通监督等活动。
9.项目风险管理:用于识别、评估和应对项目风险,包括制定风险管理计划、风险识别、风险分析等活动。
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项目管理十大知识领域和47个过程
项目管理十大知识领域是指项目管理中的关键领域和子领域,包括项
目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和
项目干系人管理。
1.项目整体管理:包括项目目标的确定、项目计划的编制、项目执行
和监控、项目变更的管理、项目风险的评估和分析等。
2.项目范围管理:包括项目范围的确定、项目需求的收集和分析、项
目工作的分解和划定边界、范围变更的管理等。
3.项目时间管理:包括项目工期的确定、项目工作的排列和时间估算、项目进度的控制和调整等。
4.项目成本管理:包括项目预算的制定、项目成本的估算、项目成本
的控制和监督等。
5.项目质量管理:包括项目质量目标的设定、项目质量计划的编制、
项目质量的控制和评估等。
6.项目人力资源管理:包括项目人员需求的确定、项目团队的组织和
管理、项目团队的培训和发展、项目绩效的评估等。
7.项目沟通管理:包括项目沟通需求的确定、项目沟通计划的编制、
项目沟通的实施和监控等。
8.项目风险管理:包括项目风险的识别、风险的分析和评估、项目风
险应对策略的制定和实施等。
9.项目采购管理:包括项目采购需求的确定、采购策略的制定、供应
商选择和评估、采购合同的管理等。
10.项目干系人管理:包括项目干系人的识别和分类、干系人需求的
分析和管理、干系人的参与和沟通等。
这些十大知识领域涵盖了项目管理全过程中的重要环节,每个知识领
域都有相应的工具和技术可以支持项目管理活动。
接下来,我们将介绍与
每个知识领域相关的过程。
总共有47个过程,分别属于不同的知识领域。
1.项目整体管理过程:项目启动、项目规划、项目执行、项目监控和
项目收尾。
2.项目范围管理过程:需求收集、需求定义、需求分析、需求验证和
范围控制。
3.项目时间管理过程:活动定义、活动排列、活动估算、进度编制和
进度控制。
4.项目成本管理过程:成本估算、预算制定、成本控制和绩效评估。
5.项目质量管理过程:质量策划、质量保证、质量控制和质量改进。
6.项目人力资源管理过程:组织计划、人员招聘、团队建设和团队管理。
7.项目沟通管理过程:沟通管理计划、信息发布、性能报告和干系人
参与。
8.项目风险管理过程:风险识别、风险分析、风险评估和风险应对策
略制定。
9.项目采购管理过程:采购规划、供应商选择、采购合同管理和采购结算。
10.项目干系人管理过程:干系人识别、干系人需求管理、干系人参与和干系人满意度评估。
这47个过程是项目管理中的核心过程,每个过程都有相应的输入、工具和技术、输出。
综合运用这些过程和知识领域,可以提高项目管理的效率和成功率,确保项目能够按时、按质、按成本的完成。