国内外知识管理现状

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项目管理方法的国内外研究现状

项目管理方法的国内外研究现状

项目管理方法的国内外研究现状简介本文旨在概述项目管理方法在国内外的研究现状。

项目管理是一种将特定目标转化为实际成果的过程,为实现目标,需要使用合适的项目管理方法。

国内外的学者和研究机构积极探索和研究项目管理方法,以提高项目管理的效率和成功率。

国内研究现状在国内,项目管理方法的研究和应用得到了广泛关注。

许多大学和研究机构都设立了项目管理专业,并且开展了相关研究。

国内学者对项目管理的理论和实践进行了深入研究,提出了一些独特的项目管理方法。

其中一些方法包括:1. 敏捷项目管理:敏捷项目管理方法注重快速响应变化和高度合作的项目执行方式,被广泛应用于软件开发等领域。

2. 质量项目管理:质量项目管理方法关注项目成果的质量控制,通过严格的项目执行和监督,确保项目达到预期的质量标准。

3. 风险管理:风险管理方法通过识别、评估和控制项目风险,帮助项目管理者降低项目失败的概率。

国内学者还在项目管理领域进行了实证研究,运用统计方法和案例研究等手段,分析项目管理方法的实际应用效果,为项目管理实践提供了一定的指导。

他们的研究成果对国内项目管理的发展和提升具有积极意义。

国外研究现状与国内相似,国外学者和研究机构也对项目管理方法进行了广泛研究。

他们对不同行业和领域的项目管理进行了深入研究,并提出了一些创新的项目管理方法。

一些典型的研究包括:1. 精益项目管理:精益项目管理方法通过减少浪费、提高效率和质量,实现项目的高效执行。

2. 知识管理:知识管理方法通过有效管理和应用项目相关的知识资源,提高项目管理的专业化和效能。

3. 可持续项目管理:可持续项目管理方法注重资源的可持续利用和环境的可持续发展,以实现长期的项目成功。

国外学者还利用大数据和人工智能等新兴技术,对项目管理进行了探索和创新。

他们的研究成果不仅在理论上丰富了项目管理领域,也在实践中带来了很多启示。

总结国内外在项目管理方法的研究上取得了许多进展。

各国学者和研究机构对项目管理方法的理论和实践进行了深入研究,提出了许多新颖的方法和理论。

国内外工程项目管理现状比较与探讨

国内外工程项目管理现状比较与探讨

国内外工程项目管理现状比较与探讨一、简介工程项目管理是项目管理领域的一个重要分支,它的目的是通过协调和整合各种资源,来达到工程项目的规划、设计、建设、运营等一系列工作流程的有条不紊实施。

随着全球经济一体化进程的不断加快,工程项目管理的重要性日益突显。

本文将介绍当前国内外工程项目管理的现状与比较,并探讨其未来发展趋势。

二、国内工程项目管理现状目前,国内工程项目管理水平相比发达国家仍有很大差距。

在工程项目的立项、设计、施工和交付等各个阶段,普遍存在着成本高、工期长、质量不稳定等问题。

其中,项目管理流程本身不够完善是一个重要原因。

在项目管理技术方面,国内很多企业仍处于传统管理模式,对于信息化的应用不够重视,缺乏有效的沟通和协作机制。

这种管理模式在一定程度上影响了工程项目的质量和效率。

此外,在工程项目的实施中,存在着各种利益冲突和监管漏洞。

由此导致了一些工程建设中的违法违规行为,对环境和资源造成了严重的破坏和浪费。

这些问题不仅与工程项目本身有关,同时也涉及到政治、经济等诸多因素。

三、国外工程项目管理现状与国内相比,国外工程项目管理发展相对成熟,技术水平普遍较高。

采用了较为成熟的项目管理流程,包括项目计划、工期管理、成本管理、风险管理等各个方面。

并且,在工程项目的实施中,还注重开展知识管理和信息化建设,形成了一套完整的项目管理体系。

此外,国外一些企业还注重项目管理团队的培训和建设,为具有管理经验和管理能力的人才提供更广泛的发展机会。

较好的组织沟通和项目经验共享机制,实现了项目的高效合作和管理。

四、国内外工程项目管理比较国内外工程项目管理的比较主要从以下方面考虑:1.项目管理成熟度在项目管理成熟度方面,国外企业的成熟度相对较高,从项目管理模型、方法、工具等各个方面展现了深厚的功力。

而国内企业的项目管理则相对较为稚嫩,仍需要时间来提高和完善。

2. 项目管理的人才队伍国外工程项目管理人才队伍相对更加丰富,注重通过知识管理和信息化建设来提高项目管理人员的素质和能力。

国内外企业知识管理的比较研究

国内外企业知识管理的比较研究

国内外企业知识管理的比较研究
王培林;况能富
【期刊名称】《未来与发展》
【年(卷),期】2007(000)001
【摘要】知识是学习型企业的"食粮",它滋养着组织的成长.对于中国的企业来说,找出自身的不足,对照他人的长处,才能取长补短,寻求可持续性发展.正是基于此种考虑,本文从技术手段、投资、知识获取及存储、知识共享及应用四个方面分析比较了中西学习型企业知识管理的现状.
【总页数】4页(P58-61)
【作者】王培林;况能富
【作者单位】武汉大学信息管理学院,武汉,430072;华中师范大学信息管理系,武汉,430079
【正文语种】中文
【中图分类】F270.7
【相关文献】
1.政府知识管理与企业知识管理之比较研究 [J], 彭凤
2.国内外知识管理体系的比较研究 [J], 王曰芬;王新昊;王倩
3.企业知识管理与图书馆知识管理比较研究 [J], 杨艳萍
4.政府知识管理与企业知识管理比较研究 [J], 张洪彬
5.企业隐性知识管理国内外研究述评 [J], 冷晓彦
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机构知识库研究的现状实践与热点

机构知识库研究的现状实践与热点

机构知识库研究的现状实践与热点机构知识库,是指通过对机构内部的知识进行整理、归纳和管理,形成一个系统的知识库,以供整个机构内部成员使用。

目前,机构知识库研究已经成为知识管理领域中的重要研究方向之一。

以下将介绍机构知识库研究的现状、实践和热点。

一、研究现状在机构知识库的研究方面,国内外研究者进行了大量的实证研究和案例分析。

研究的主要内容包括知识库的构建、知识管理的过程、知识共享与交流、知识产权保护等。

在这些研究中,有一些值得注意的成果。

1.知识库的构建知识库的构建是机构知识库管理的核心。

研究者通过对不同机构知识库的构建过程的研究,总结了种类不同的知识库的构建方法和策略。

一些研究结果表明,机构内部专业人员要积极参与技术知识的收集和整理,发挥其专业知识的优势,帮助形成较为完善的知识库。

2.知识管理的过程知识管理是指通过制定知识共享和传递政策,确保机构的知识得以得到更好的传承和保留。

研究者在知识管理的过程中,探讨了知识管理的变革和创新方法,并深入研究了知识管理的实践方法。

3.知识共享与交流知识共享与交流是机构内部知识管理的重要环节。

研究者认为,在机构内部,应该积极鼓励各个部门之间共享知识,加强沟通,建立有效的交流机制,并通过采用先进的技术手段来帮助知识的共享。

二、实践机构知识库的实践应该以具体问题为出发点,从问题的解决中不断寻求改进的方法。

在实践中,应该遵循以下几个原则:1.知识的普及机构应该通过各种途径,包括培训、沟通和交流等方式,向所有成员普及机构内部的知识,使得机构内所有成员都能够了解机构的各项政策和流程。

2.注重陈旧知识与新知识的交流机构知识库应该定期更新已有的知识,同时还应该注重收集新知识。

在新知识收集的过程中,可以采用专门的系统或者通过开展专业知识研讨会等形式进行交流。

3.保护知识产权机构内部产生的知识,可能涉及到机构自身的核心技术或者业务流程等敏感信息。

因此,在知识管理的过程中,应该对涉及到机构核心技术和敏感信息的知识进行保护和管理。

企业内部知识管理与培训体系建设方案设计

企业内部知识管理与培训体系建设方案设计

企业内部知识管理与培训体系建设方案设计第一章引言 (3)1.1 背景分析 (3)1.2 目的与意义 (3)1.3 研究方法与结构安排 (3)第二章:企业内部知识管理概述 (4)第三章:企业内部知识管理策略 (4)第四章:企业培训体系建设 (4)第五章:企业内部知识管理与培训体系建设的实施与评估 (4)第六章:案例分析 (4)第七章:结论与建议 (4)第二章企业内部知识管理概述 (4)2.1 知识管理的定义与内涵 (4)2.2 知识管理的重要性 (5)2.3 知识管理的国内外发展现状 (5)第三章企业内部知识管理体系构建 (6)3.1 知识管理体系框架设计 (6)3.1.1 知识管理目标确立 (6)3.1.2 知识分类与梳理 (6)3.1.3 知识存储与共享平台建设 (6)3.1.4 知识创新与转化机制 (6)3.2 知识管理策略制定 (6)3.2.1 知识管理战略规划 (6)3.2.2 知识管理政策与制度 (6)3.2.3 知识管理激励机制 (7)3.2.4 知识管理培训与教育 (7)3.3 知识管理组织结构与职责分配 (7)3.3.1 知识管理组织结构 (7)3.3.2 职责分配 (7)第四章知识管理平台建设 (7)4.1 知识管理平台需求分析 (7)4.2 知识管理平台功能设计 (8)4.3 知识管理平台实施与推广 (8)第五章培训体系建设概述 (9)5.1 培训体系建设的必要性 (9)5.2 培训体系的基本构成 (9)5.3 培训体系建设的原则与目标 (10)第六章培训需求分析与管理 (10)6.1 培训需求分析的方法与工具 (10)6.1.1 方法 (10)6.2 培训需求调查与评估 (11)6.2.1 调查 (11)6.2.2 评估 (11)6.3 培训需求的动态管理 (11)6.3.1 定期更新培训需求 (12)6.3.2 建立培训需求反馈机制 (12)6.3.3 跟踪培训效果 (12)6.3.4 持续优化培训体系 (12)第七章培训内容设计与开发 (12)7.1 培训课程体系设计 (12)7.1.1 课程体系设计原则 (12)7.1.2 课程体系结构 (12)7.1.3 课程设置与实施 (12)7.2 培训教材开发 (13)7.2.1 教材开发原则 (13)7.2.2 教材开发流程 (13)7.3 培训教学方法与手段 (13)7.3.1 教学方法 (13)7.3.2 教学手段 (13)第八章培训实施与评估 (14)8.1 培训实施流程与规范 (14)8.1.1 培训前准备 (14)8.1.2 培训实施 (14)8.1.3 培训后期管理 (14)8.2 培训效果评估方法 (15)8.2.1 直接评估法 (15)8.2.2 间接评估法 (15)8.3 培训效果持续改进 (15)8.3.1 分析评估结果 (15)8.3.2 制定改进措施 (15)第九章企业内部知识管理培训体系运行保障 (15)9.1 培训体系运行的组织保障 (15)9.2 培训体系运行的资源保障 (16)9.3 培训体系运行的激励机制 (16)第十章培训体系优化与持续发展 (17)10.1 培训体系优化的策略与方法 (17)10.1.1 分析培训需求 (17)10.1.2 制定培训计划 (17)10.1.3 优化培训资源 (17)10.1.4 建立培训评估体系 (17)10.2 培训体系持续发展的关键因素 (17)10.2.1 高层领导的支持 (17)10.2.2 培训文化的培育 (17)10.2.4 培训效果的转化 (17)10.3 培训体系优化与持续发展的路径选择 (18)10.3.1 建立培训管理机制 (18)10.3.2 强化培训师资队伍建设 (18)10.3.3 创新培训形式和内容 (18)10.3.4 推动企业内部学习交流 (18)10.3.5 深化与外部合作 (18)第一章引言知识经济的迅猛发展,企业内部的知识管理以及培训体系建设成为提升企业竞争力、实现可持续发展的重要途径。

国内外知识管理研究对比分析

国内外知识管理研究对比分析
想。
《 J)o9 经济I 20 年第 2  ̄ 期
R R C绩效评价法将银行的收益与银行所承担的风险相结合考核银行 A O 的经营效绩 , 了管理者与出资人之间的 目 缩小 标差距, 对改进我国商业银 行的绩效评价方法具有积极意义。 中国的金融企业在危机 中遭受 了一定损失 ,但程度和影响都 比较 小, 并不是因为境 内银行的理念更先进 、 风险控制手段更完备 , 是从 也不 业者 比 那些华尔街精英们更精明 , 主要还是 中国融入国际金融市场 比例 较小 , 营活 动关联程度 比较低的原 因。 经 但也应该清醒地认识到 ,中国金融企业的 国际化是一个发展趋势 , 在今后融 入国际化 的过程 中, 我国商业银行如何有效降低经 营风险将是 个重大的考验 。面对 国际金融动荡局 面和国内经济调整 因素 , 应该认 真接受监管部门的监管 , 贯彻全面风险管理 战略 , 提升风险管理和监控 能力 , 在各项业务 中合规 、 审慎运作, 实现长期可持续发展 。
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( 责编 : 佳 ) 若
1 2— 2
● 环 球 经 济
的制约 , 很多西方成熟资本市场 已经广泛应用的金融工具 , 在我国资本 市场上 , 还没有得到发展和运用 , 观上导致我 国商业银行 风险规避能 客 力不高。
三、 美国次 贷危机对我国商业银行风 险管理的启示 1 . 从信用风险管理逐步转向全面风险管理 。 要实行全面风险管理, 央 行在确定最低资本充足率时就要考 虑到利率风险和操作 风险所需配置 的资本金。同时, 还要强化信贷风险监控体系肪 范操作风险, 不断开拓盈 利空间, 积累风险储备, 防范市场风险。商业银行还需要改变住房按揭贷 款是低风险优质资产的观念, 做好按揭贷款的审批管理舫 范银行 工作人 员的操作风险以及 客户 的信用风险。 2引进 先进 的风险计量方法和技术 。 . 成立 内部评级专门工作小组, 对 银行的风险进行全面系统的研究, 出适应银行 自身需要的风险分类特 找 征建 立符合商业银行 自 身要求的资产风险分类标准; 建立一支风险评级 专业化 团队, 优化调整专业人 员结 构, 并进行定期培训 , 促使其知识 体系 及时获得更 新, 从而促进 内部评级工作的有效开 展。 3提高对资本市场风险把握能力。加强内部学习和外部引进 , . 提高 商业银行工作人员的素质 , 培养一支懂资本市场 和金融工具运用的高素 质 的人才 队伍 , 增强商业银行对资本 市场风险的识别和 防范能力 , 增强 商业银行市场信 息的搜集 、 识别和处理能力。商业银行应随时关注 国际 国内经济 、 资本市场 的新情况和新 风险 , 尽量降低信息不 对称带 来的信 息风险。 4 . 完善以风险管理为核心的绩效考核机制 。 商业银行经 营绩效考核 是传导其 战略意图 、 引导经 营行 为的重要载体, 为一种有效 的管理 其作 手段, 在商业银行经营管理中发挥着重要的作用。为了将风险管理的理 念贯彻到每一个员工的工作当中, 我们应该建立新型的以风险为基础的 考核盈利指标— — 按经风险调整的资本收益 (s— ais drtm 1 r k dut u 0 i e e 1 cp aR R C, 核心思 想是: ail A O ) t, 其 将风险带 来的未来可 预计的损失量 化为 当期成本 , 与金融机构 的运营成本 一道, 直接对 当期盈 利进 行调整 , 衡量 经风险调整后的收益大小, 并且考虑为可能的最大风险做出资本准备, 进 而衡量资本的实际使用效益, 使银行的收益与所承担的风险直接挂钩。 ( 上接第 12页) 2 知识创新 中谋 求生存和发展 。 江文年 , 杨建梅等认 为: 企业知识管理是企 业 管理 中的一个 系统体系, 具体地说就是管理 者 通过创造_种协作 和学习的环境 , 使得企业 中 的每 住 员工 能 够 方便 和 快 速 地 获 取 、 共 享 、 重 复使用企业 中的显性和 隐性知识 , 以形成个人 知 识 和 组 织 知识 。 由此 推 动 企 业 中知识 的创 并 造 和 传播 , 充 分 肯 定 知识 对 企 业 价 值 的基 础 在 上 , 过 支 持 、 励 个人 将 知 识 应 用 、 合 到 企 通 激 整 业产品和服务 中去, 最终提 高企业的知识创新 能 力和 核 心 竞 争 力 。 陈锐 认 为 : 识 管理 是 一 知 种综合 了多学科 知识与方法的 , 通过 系统管理 组 织的 知 识 资 源 来提 高组 织效 率 、反 应 能 力 、 竞争能力 、 创新能力和 资本价值的信息管理理 论 与 方 法 , 人 类信 息 管理 活 动迄 今 为 止 最 高 是 级 的 形 式 和 最 新 的 发展 阶 段 。 三、 国内外知识管理会议 1 . 世界知识管理会议。 O世纪 9 年代末 , 2 O 知识 管理成 为信息学 家和 管理 学家共 同关 注 的 焦点 。 第 一 、 、 届 世 界 知 识 管 理 会 议 分 二 三 别于 19 9 7年、9 8年 、99年 召开。 19 19 第一 次会 议主要 集 中于技术 问题 ; 第二次会议 则主要 重 视和强调管理 问题 :第三次年会的主题是: 利 用最佳的技 术和 管理使企业价值 最大化 , 评估 知 识 管理 对组 织 的 影 响 。 2国 内知识管理会议。在 19 . 9 7年的两会 上 , 内学者和 专家首次对知识经济和知识管 国 理进行 了探讨 ,当时还 是一种非常 朴素的思

图书馆管理研究现状分析

图书馆管理研究现状分析

图书馆管理研究现状分析【摘要】图书馆管理研究一直是图书馆科学领域的重要研究方向。

本文将对图书馆管理研究现状进行分析,包括国内外的研究现状、热点问题和趋势。

在国内,图书馆管理研究逐渐走向专业化和深度化,涉及到信息资源管理、数字化转型等领域。

国外图书馆管理研究则更加关注信息科技的应用和国际合作。

未来,图书馆管理研究应该继续关注数字化转型、服务创新、社会责任等方面的问题。

展望未来,有必要深化理论研究,探索新的研究方法和视角,以促进图书馆管理领域的不断发展与进步。

【关键词】关键词:图书馆管理、研究现状、国内、国外、热点问题、趋势、总结、展望、研究方向。

1. 引言1.1 研究背景图书馆一直被认为是知识的仓库和学术研究的重要场所,因此图书馆管理的研究也备受关注。

随着信息技术的快速发展和社会需求的变化,图书馆管理面临着许多新的挑战和机遇。

图书馆管理研究的背景是多方面的,包括技术创新、用户需求变化、信息共享与开放等方面。

在这样的背景下,如何更好地管理图书馆资源、提升服务质量、满足用户需求,成为了图书馆管理研究的一个重要课题。

随着社会的不断进步和发展,图书馆管理研究也进入了一个新的发展阶段。

在这个新的背景下,图书馆管理研究需要不断创新,探索更有效的管理模式,以适应时代的发展需求。

对图书馆管理研究现状进行深入分析和探讨,可以为图书馆管理实践提供重要的参考和借鉴,促进图书馆事业的持续发展和进步。

1.2 研究目的图书馆管理研究的目的是通过对图书馆运作和服务的现状进行全面的了解和分析,为提升图书馆管理水平、改善图书馆服务质量提供理论和实践支撑。

具体来说,研究目的包括以下几个方面:1. 探讨图书馆管理的现状和存在的问题,及其对图书馆未来发展的影响。

通过对图书馆管理研究现状的概述,可以发现不足之处并提出改进建议,促进图书馆管理水平的不断提高。

2. 分析国内外图书馆管理研究的现状,比较不同国家和地区的实践经验和理论成果,为我国图书馆管理工作提供借鉴和参考,推动图书馆事业的发展。

国内外知识管理教育发展研究

国内外知识管理教育发展研究
南 洋 技 术 大 学 的 Ab u atr h u h y和 S s n E ln Hi d sS t a d r aC ua l g e

大 城 市 、 中在 几 所 重 点 大 学 、 中 在 博 硕 点 。 目前 承 担 知 集 集 识 管 理 博 、 士 教 育 任 务 的主 要 是 一 些 教 育 部 直 属 的全 国一 硕
书 馆 学 以及 管理 科 学 与工 程 等 专 业 的研 究 方 向出 现 。
的 。还 有 实践 社 团 , 是 一 种 名 副 其 实 的 学 习 型 组 织 , 印合 理 、 颖 , 出实 用性 . 新 突
承 担 知 识 管 理 教 育 任 务 的 主 要 是 国家 一 些 重 点 大 学 的
识 管 理人 才 的需 求 日益 强 烈 。组 织 不 再 单 纯 依 赖 某 个 人 的 知识 和经 验 , 是 依 赖 于 一 个 组 织 内部 的运 行 系 统 来 完 成 管 而
从 组 织 知 识 资 源 中获 得 优 势 而 在 组 织 工 作 中 进 行 的 知 识 集 成 、 持 知 识 管 理 工 作 的 步骤 、 识 管 理 的制 度 化 、 力 资 源 维 知 人 及 其 支 持 ( 识 专 家 的 角 色 和 责任 )知 识 资 产 的 测 量 等 。 知 、
国外 知识 管 理 教 育 的 总 体 特 征 是 培 养 的层 次 类 型 较 齐
全 , 了本 科 到研 究 生 等 层 次 正 规 教 育 外 , 大 量 体 现 为 职 除 还 业 培 训 或 短 期 培训 。在 一些 发达 国 家 , 规 的 知 识 管 理 学 校 正 教 育 已经 发 展 得 比 较 成 熟 。还 有 一 些 院 校 开 设 了 远 程 教 学 或 网 上 教 学 。 在 西 方 国 家 , 识 管 理 证 书 培 训 是 比 较 普 遍 知
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国内外知识管理现状
知识管理已成为知识管理研究的重要领域之一。

那么你对国内外知识管理了解多少呢?以下是由整理关于国内外知识管理现状的内容,希望大家喜欢!
1、国内外知识管理逐渐呈现应用深化和多样化趋势
目前,知识管理的市场逐步扩大,在应用层面也逐渐呈现多样化趋势,主要有以下几个方面的体现:
(1) 知识管理的业务融合度会越来越高
这里面有两个维度的体现,一个是行业维度,金融、地产、传媒等不同行业对于知识管理需求特点是有差异的,具有行业特征的知识管理应用会得到深化;第二个维度是业务领域维度的,营销业务、产品研发、客户服务等不同业务领域的知识管理也是各有差异的,不同业务领域的知识管理深化也是一个趋势,目前国外已经有很多关于知识管理和业务结合的应用案例,如客服知识管理、营销知识管理等,国内这方面的应用也在逐渐增多。

知识管理不仅是锦上添花,也能为企业雪中送炭,如一些大型呼叫中心、电话营销、电子商务企业将知识管理作为提升业绩的核心手段,通过知识管理的实施与应用直接为企业创造价值。

(2) 知识管理专题项目越来越多。

知识管理在很多企业不再仅仅是做一些尝试或混搭在某个其它
主题的项目之中,经过几年的探索,越来越多的企业认可知识管理的应用价值,投入专项应用资金实施知识管理应用,在知识密集型企业(如研究院、设计院等)、集团型企业的应用尤为明显,同时也能看到许多企业开始设置知识管理部门或专职岗位。

(3) 知识管理的实践更加多样化、务实化
按照传统的知识管理理论,知识管理主要是对显性知识、隐性知识的统一管理,具体实践更多是企业文档管理、专家经验管理,并辅以知识评测工具,实施结果往往是知识库变成了垃圾资料库、专家库流于形式。

在未来年企业知识管理实践更加务实,结合企业自己的特点开展知识管理实践,形成了点、线、面三种应用方式。

“点”应用:一些企业认为知识管理全面实施风险太大,而以某个部门或某项业务的知识管理应用为切入点更有意义,如产品知识管理、客服知识管理、营销知识管理等,通过点的应用加深对知识管理的理解、积累实施经验,为企业全面应用奠定基础。

“线”应用:该模式强调跨部门、跨业务的知识管理应用,重视知识的动态性,常常结合企业的核心业务流程来实施,如地产企业的
工程项目知识管理,基于项目的全生命周期实现知识的统一管理,在
项目执行过程中沉淀知识、分享知识,在有效管理项目经验的同时提升项目的执行能力。

“面”应用:即面向整个企业的知识管理应用,而这种模式通常
包括三个方面的内容,一是知识资产管理,即梳理、明确企业的核心知识是什么,将这些知识做为企业核心资产进行严格管理;二是实践
社区COP管理,为员工提供一个开放的知识分享和创新平台,员工通过灵活、方便、熟悉的手段沉淀知识、分享知识、创造知识,再从中整理出企业核心知识,从而实现企业知识的闭环管理;三是组织学
习管理,目前越来越多企业将传统的培训管理和知识管理有效融合,创新出新型的组织学习模式,如企业大学、岗位知识地图、行动学习、潜入式学习等,这也是“面”上知识管理的重要应用方向。

(4)在知识管理IT支撑方面更加丰富化、集成化、架构化
在应用呈现方面,不再是简单的文档查询,而是提供更丰富的多维度知识查询、知识订阅、知识推送、知识搜索等功能,并可以在知识门户或业务系统中获取所需的知识,减少员工使用知识的代价。

在应用功能方面,大量引入互联网WEB2.0技术,如多维分类、标签等,使员工通过更为自己熟悉的方式进行知识管理实践。

知识管理系统不再作为孤立系统建设,需要提供双向接口服务,一方面提供知识沉淀服务,方便其它业务系统及时沉淀业务过程中产生的知识,另一方面提供知识分享服务,方便其它业务系统获取所需的知识。

在底层架构方面,知识管理的应用深化使知识的主题性、多样性特征更加明显,单一的文档库结构设计已无法满足需要,需要进行基
于主题的、多属性的知识仓库的结构设计,而为满足海量知识存储、并
发访问性能的要求,一些企业引入企业内容管理(ECM)平台作为知识仓库底层平台,如IBM FileNet、EMC Documentum 、微软的SharePoint 等。

2、国内外知识管理实施推动面临的关键挑战
通过调查发现,不同企业在知识管理的风险意识方面,会有自己
的不同体会,比如:缺乏知识管理战略规划,没有将知识管理与企业战略结合起来,从而使知识管理失去驱动力;没有把知识管理与企业日常的业务流程结合起来,大家一忙,把知识管理给忘了;没有形成良好的知识共享的企业文化;缺乏交流导致用户缺乏了解;没有时间学习/复杂的系统;缺乏技能方面的培训;用户无法看到个人的收益;缺乏管理层的认识和配合;缺乏有效的项目管理;技术实施上的失败等等。

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