医院科室年度总结报告
医院重症科年终总结报告(3篇)
第1篇一、前言随着我国医疗水平的不断提高，重症医学作为一门综合性、跨学科的专业，在保障人民群众健康、降低死亡率、提高生存质量等方面发挥着越来越重要的作用。
在过去的一年里，我院重症科在院领导的大力支持下，全体医护人员共同努力，不断提升医疗技术水平，优化服务流程，现将本年度工作总结如下：二、工作回顾（一）医疗工作1. 病例数量与质量本年度，重症科共收治患者XX例，较去年同期增长XX%，其中重症监护患者XX例，中度监护患者XX例，轻度监护患者XX例。
在全体医护人员的共同努力下，患者救治成功率显著提高，死亡率较去年同期下降XX%。
2. 医疗技术水平（1）积极开展新技术、新项目，如无创呼吸机治疗、连续性肾脏替代治疗（CRRT）等，提高患者救治成功率。
（2）加强医护人员的业务培训，提高临床诊疗水平。
本年度共举办学术讲座XX场，参加学术交流活动XX次。
（3）加强与兄弟科室的协作，提高多学科综合诊疗能力。
3. 医疗质量与安全（1）严格执行医疗规章制度，加强医疗质量管理，确保医疗安全。
（2）开展临床路径管理，规范诊疗流程，提高医疗效率。
（3）加强医患沟通，提高患者满意度。
（二）护理工作1. 护理质量（1）加强护理队伍建设，提高护理人员的专业素养。
（2）严格执行护理操作规范，确保护理安全。
（3）开展优质护理服务，提高患者满意度。
2. 护理技术（1）开展护理新技术、新项目，如PICC置管、深静脉穿刺等。
（2）加强护理人员的专业技能培训，提高护理水平。
（3）开展护理科研，推动护理学科发展。
（三）科研与教学1. 科研（1）积极开展科研工作，承担国家级、省级科研项目XX项。
（2）发表学术论文XX篇，其中SCI论文XX篇。
2. 教学（1）承担医学院校临床教学任务，为医学教育贡献力量。
（2）举办住院医师规范化培训、进修医师培训等，提高医务人员综合素质。
三、存在的问题与改进措施（一）存在的问题1. 部分医护人员业务水平有待提高。
2024科室年终工作总结汇报_科室年终总结
2024科室年终工作总结汇报_科室年终总结2024科室年终工作总结汇报_科室年终总结（精选8篇）2024科室年终工作总结汇报_科室年终总结篇1我科在局领导的正确领导和其他科室的大力支持下，经过全科同志的共同努力，我们顺利完成了各项工作任务，实现全年工作目标。
一年来，我科深入贯彻上级各项决策，认真落实税收工作“十六字”方针，面对挑战，团结进取，务实开拓，取得了一定成绩，另一方面，在工作中，还存在一些不足。
现总结如下：一、统一思想，统筹安排，确定整体工作目标我科是在去年年底局机构改革中成立的。
根据新形势、新任务对税务检查工作的要求，我科于年初迅速理清了工作思路，在局整体工作计划中明确了工作重点。
上半年主要继续规范和整顿税收秩序，真正实现依法治税。
在具体工作内容上，我们把工作目标细化、量化。
明确税务稽查的根本任务就是查处各类涉税违法行为，维护税收法律法规的尊严，确保税法的正确实施和税制的稳定运行。
二、脚踏实地，扎实工作，确保各项任务完成我科根据局整体工作布署和计划，扎扎实实开展了一系列工作。
1、企业所得税汇算清缴工作。
自二月份，我们根据局工作统一安排，制定了详细的稽查计划与方案，分小组对所辖企业，分行业采取全封闭式调帐的方法进行全面检查。
工作中注重原则性与灵活性相1结合，耐心宣传税法，取得纳税人的支持与配合。
历时三个月，共查补各项税款元、滞纳金及罚款元，取得了在工作中贯彻依法治税的明显成效。
2、税法?传。
在三月、四月的税法宣传活动中，我科配合上级和局的安排，走上街头，散发宣传单，向纳税人解答咨询，张贴宣传图片，同时，我们还注重日常工作中的税法宣传，把税法宣传贯穿于税收工作始终，在宣传的内容上，有目的地扩大宣传面，加大宣传力度，在社会上收到很好的效果。
3、税收专项检查。
我科认真落实上级关于继续深入开展整顿和规范税收秩序和税收专项检查，强化税收征管工作指示精神，坚持依法治税的基本原理，充分发挥税收的职能作用。
医院科室年度考评总结(3篇)
第1篇一、前言随着我国医疗卫生事业的不断发展，医院作为医疗卫生服务的主体，承担着保障人民群众健康的重要责任。
科室作为医院的基本单元，其工作质量直接关系到医院的整体服务水平。
为全面了解科室工作情况，促进科室管理水平提升，我院于XX年度对全院各科室进行了年度考评。
现将考评情况总结如下：二、考评目的1.全面了解科室工作情况，发现问题，改进工作；2.激发科室工作积极性，提高医疗服务质量；3.加强科室之间的交流与合作，促进医院整体发展；4.为医院领导决策提供依据。
三、考评内容1.科室领导班子建设；2.科室业务水平；3.医疗质量与安全；4.医疗服务满意度；5.科室财务管理；6.科室党风廉政建设；7.科室党建工作。
四、考评方法1.科室自评：科室根据考评内容，对照自身实际，进行自我评价；2.患者满意度调查：通过电话、问卷调查等方式，了解患者对科室服务的满意度；3.同行评议：邀请兄弟科室对被考评科室进行评议；4.领导评价：医院领导对科室工作进行综合评价；5.专家评审：邀请相关领域的专家对科室工作进行评审。
五、考评结果1.科室领导班子建设：各科室领导班子健全，团结协作，具有较强的凝聚力和战斗力；2.科室业务水平：各科室业务水平不断提高，新技术、新项目开展顺利，临床诊疗水平得到提升；3.医疗质量与安全：各科室严格执行医疗质量与安全管理规范，医疗质量稳步提升，患者满意度不断提高；4.医疗服务满意度：患者满意度调查结果显示，各科室医疗服务满意度较高；5.科室财务管理：各科室财务管理规范，收支平衡，财务状况良好；6.科室党风廉政建设：各科室党风廉政建设工作扎实，廉洁自律意识较强；7.科室党建工作：各科室党建工作与业务工作相结合，发挥了党组织的战斗堡垒作用。
六、存在问题1.部分科室业务水平仍有待提高，新技术、新项目开展不够充分；2.医疗服务满意度仍有提升空间，部分科室服务态度有待改进；3.科室财务管理需进一步加强，提高资金使用效益；4.科室党风廉政建设需持续加强，严防不正之风。
医院各科室工作总结8篇
医院各科室工作总结8篇篇1一、引言本年度，我院各科室在院领导的正确指导和全体医护人员的共同努力下，紧密围绕提升医疗服务质量、保障患者安全这一核心任务，积极开展各项工作。
本报告旨在全面回顾各科室一年来的工作成果，总结经验教训，并为下一年度工作做出规划和部署。
1. 急诊科：急诊科本年度接诊患者数量增长明显，全体医护人员秉持急患者之所急的服务宗旨，高效完成急救任务。
加强急救技能培训，提高急救反应速度，有效降低了急救患者的死亡率。
同时，与社区及其他医疗机构紧密合作，拓宽急救网络。
2. 内科：在常见疾病诊疗及慢性病管理上下足功夫，严格执行诊疗规范，内科疾病治愈率显著提升。
积极开展健康教育活动，提高患者自我管理能力。
同时，加强科研力度，提升临床诊疗水平。
3. 外科：外科系统围绕手术安全及术后康复进行了一系列工作。
本年度成功开展多项高难度手术，手术并发症发生率控制在较低水平。
术后康复体系不断完善，患者满意度大幅提高。
4. 妇产科：妇产科本年度在保障母婴安全的前提下，积极推广优生优育知识，加强高危孕产妇管理。
同时，提升妇科疾病的诊疗水平，开展多项新技术、新业务。
5. 其他科室：其他如儿科、眼科、耳鼻喉科等科室也均围绕专科特色开展各项工作，不断提升服务质量与水平。
三、医技科室与支持科室工作总结1. 医学影像科：不断提高影像诊断准确率，引进先进技术，为患者提供更加精准的诊断依据。
2. 医学检验科：持续优化检验流程，提高检验效率。
加强实验室质量管理，确保检验结果准确性。
3. 药剂科：严格执行药品管理规范，确保药品供应及时、安全。
开展临床药学工作，为临床科室提供用药指导。
4. 器械科：负责全院医疗设备的维护与保养，确保医疗设备正常运行。
积极引进先进医疗设备，提升医院诊疗水平。
5. 消毒供应室：严格执行消毒供应规范，保障医疗安全。
加强与临床科室的沟通协作，提供及时、高效的消毒供应服务。
四、行政管理与后勤保障工作总结本年度，医院行政管理部门在优化流程、提高效率上下功夫。
科室年终工作总结汇报8篇
科室年终工作总结汇报8篇科室年终工作总结汇报 (1) 一年来，在本院领导的大力支持下，在上级业务主管部门的指导下，在各兄弟科室的热情帮助下，我院的医疗保健，教学，科研工作取得了一些成绩，但是也有许多不足，现在总结如下：一、主要工作成绩：进一步建立健全了各项规章制度，规范了医疗行为，提高医疗质量。
满足人民群众的医疗保健需求，我们起草制定了;。
转发了卫生部，国家中医药管理局的通知，组织全院医务人员学习了，明确了今年医疗质量的目标，措施和业务指标，规范了广大业务人员的医疗行为，教育大家学法，懂法，用法，守法，依法保护医患双方的合法权益，为全院的安全医疗奠定了基础。
加大临床医疗质量的检查力度，争创一流的保健院。
为更好的落实临床医疗管理制度，全面提高我院医疗保健的服务水平，在彭院长的带领下，多次召开各科主任会议，布置临床工作，就我院医疗保健工作的发展广泛征求意见;为进一步抓好落实，院领导和其他业务主管部门，深入各科室，就业务学习，病历书写，疑难病历讨论，差错登记等方面进行认真细致的检查。
督导各科室严格按保健院的各项制度办事，查漏补缺，通过检查，使许多临床易于疏忽的问题得到顺利解决。
为进一步加强医疗安全，定时召开各临床科室医疗安全会议，就各科室出现的差错及存在的医疗安全隐患加以讨论，商量下一步的工作及如何防范，为临床安全医疗提供了较可靠保证。
加强人才培养和临床教学工作，为进一步提高医疗质量，加速人才培养，让年轻一代脱颖而出，院领导在经济紧张的情况下，派出了张红翠等同到上级医院进修学习;同时派出了10余人次参加各类学术活动，为医院引进新技术，新方法和新经验。
回来后要求他们上交个人总结，并写出今后开展工作的计划，提高了相关学科的学术水平，为学科的建设和发展奠定了基础，取得了较好的效果，达到了预期目的。
业务培训：一是加强业务学习，狠抓“三基三严”，努力提高业务水平。
为进一步提高我院医疗医技人员的业务技术水平，提高我院的知名度，全年共安排讲座20个课题，授课50个学时，授课内容多是各学科的前沿问题，内容新颖，引发了同志们的学习兴趣，取得了较好的效果。
医院科室工作总结6篇
医院科室工作总结6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如总结报告、演讲致辞、事迹材料、学习心得、合同协议、条据文书、自我鉴定、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as summary reports, speeches, deeds, learning experiences, contract agreements, normative documents, self-evaluation, teaching materials, essay summaries, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!医院科室工作总结6篇通过一份出色的工作总结，我们可以回顾自己的工作历程，得到不断进步和成长，有了一份工作总结，我们可以不断改进和提高自己的工作能力，下面是本店铺为您分享的2024年度医院科室工作总结6篇，感谢您的参阅。
2024年医院科室年度工作总结精选（五篇）
2024年医院科室年度工作总结精选经过严谨、稳重、理性、官方的语言风格改写，内容如下：在过去的一年中，本科室在院班子和主管院长的坚强领导下，以及医院各科室的鼎力支持下，全体同仁团结协作，积极主动地开展工作。
我们坚持解放思想，更新观念，以高度的事业心和责任感，紧密结合本科室工作实际，围绕医院的中心工作，求真务实，辛勤耕耘，圆满完成了本科室的各项工作任务，取得了显著成绩。
现总结如下：一、在政治学习方面，全科人员认真学习理论和____精神，坚定正确的世界观、人生观、价值观，秉承____的优良传统，牢固树立“一切为病员服务”的宗旨，强化医患沟通，以“____”的标准严格规范自身言行，持续提升思想道德修养。
我们积极开展自我批评，坚决抵制药品购销中的不正之风，将反商业____提升到政治高度加以认识和应对，确保了科室内无医药回扣现象的发生。
二、在纪律和制度执行方面，全科人员严格遵守院内各项规章制度和劳动纪律，坚持小事讲风格，大事讲原则，杜绝无原则纠纷。
我们在工作中相互支持、相互理解，分工明确，各司其职，团结协作，克服了人手少、任务重、人员结构不合理的困难，确保了医疗服务的正常开展。
我们按照“三级甲等”中医院的标准，高质量完成了各项临床工作，并规范整理了各类软件、台帐。
全体人员深入学习岗位职责、核心制度，并严格按照要求开展工作。
我们注重“三基”训练，严格要求、严谨作风、严密组织，严格执行“三合理”规范，确保合理用药、合理收费、服务到人。
科室奖金发放不与经济挂钩，圆满完成了领导交办的各项任务。
三、在医疗费用控制方面，我们积极调整医疗结构，采取有力措施降低医疗费用，取得了显著效果。
一是加强合理用药管理，二是控制单病种费用，三是合理使用一次性材料，四是加快病床周转。
通过这些措施的实施，我们成功完成了医院下达的各项费用指标，在业务快速增长的同时，保持了费用的相对稳定，有效减轻了群众的经济负担。
四、在技术创新方面，我们积极引进和运用新技术，今年加大了对pph手术的推广和应用，并引进了微波治疗仪。
科室年度总结述职报告(3篇)
第1篇尊敬的领导、各位同事：随着岁月的流转，我们又迎来了一个充满挑战与收获的一年。
在过去的一年里，我所在的科室在院领导的正确领导下，在全体同仁的共同努力下，紧紧围绕医院工作大局，坚持以病人为中心，以提高医疗质量为核心，全面提升科室管理水平，取得了一定的成绩。
现将我科室年度工作总结如下：一、科室基本情况我科室成立于xx年，现有医护人员xx人，其中高级职称xx人，中级职称xx人，初级职称xx人。
科室设有xx个病区，床位xx张，年收治病人xx人次，开展各类手术xx台。
二、工作回顾（一）医疗工作1. 医疗质量稳步提升：我们始终坚持“以病人为中心”的服务理念，严格执行各项医疗规章制度，加强医疗质量管理，提高医疗技术水平。
全年无医疗事故和医疗差错发生，患者满意度达到xx%。
2. 学科建设取得新突破：我科室以临床需求为导向，积极开展新技术、新项目的引进与推广，如xx新技术、xx新项目等，有效提升了科室的诊疗水平。
3. 科研教学工作取得丰硕成果：全年共发表论文xx篇，其中核心期刊xx篇；承担科研项目xx项，获得xx项科研奖项。
（二）护理工作1. 护理质量持续改进：我们严格执行护理规范，加强护理队伍建设，提高护理服务水平。
全年护理质量检查合格率达到xx%，患者对护理工作的满意度达到xx%。
2. 护理安全得到有效保障：通过加强护理安全管理，提高护理人员的风险意识，全年未发生护理差错事故。
（三）行政管理工作1. 科室管理制度不断完善：我们结合科室实际，修订和完善了一系列科室管理制度，确保科室各项工作有序开展。
2. 医德医风建设取得成效：加强医德医风教育，提高医护人员的职业道德素养，全年无医德医风投诉。
三、存在问题及改进措施（一）存在问题1. 部分医护人员业务水平有待提高。
2. 科研经费投入不足，科研能力有待加强。
3. 部分医疗设备老化，更新换代需求迫切。
（二）改进措施1. 加强医护人员业务培训，提高业务水平。
2. 积极争取科研经费，加强科研队伍建设。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
医院科室年度总结报告20xx年，在院领导及科主任、护士长的领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了产科各项护理工作。
现将本人本年度工作完成情况总结如下：一、认真学习产科护理新知识加强护理人员在职培训及三期护士、实习生的培训工作，落实专科护理常规及护理操作规范。
1.本人认真学习产科护理管理新知识，不断提高自身专科知识及管理水平。
不定期通过网络及相关护理书籍学习产科护理管理知识。
今年6月外出参加了妇产儿循证护理学校班，学习后回科室向护理人员传达了会议内容。
2.对新上岗护理人员采取个案培训计划。
20xx年新上岗护理人员2名，通过新上岗护士强化培训，两名护理人员现在均能够独立上岗完成护理各项工作。
3.认真落实产科护理人员在职培训计划。
每月定期进行专科知识护理常规、护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训。
培训后每季度对低年资护士理论及操作考试两次，高年资护士及责任组长理论及操作考试一次。
4.每次理论及操作考试后及时对考试情况进行错题分析，并落实到个人。
要求个人将错题重做并自我分析原因，通过不定期抽问的方式了解护理人员对错题的掌握情况并及时进行效果评价。
5.每月对三期护士及实习生进行入科培训一次，教学查房一次，小讲课一次，每次小讲课后及时进行学员效果评价，了解三期护士及实习生对课题的掌握情况及建议。
操作培训一次。
转科前对三期护士及实习生进行理论及操作考核一次。
带教老师及实习生相互进行评价，了解护理带教情况。
科室教学管理小组每季度教学工作改进讨论会议对产科教学工作进行持续改进。
二、加强绩效管理，提高护理人员工作积极性1.根据护理部绩效分配方案协助护士长制定本科室护理绩效分配方案。
2.科室成立了护理绩效管理小组，每月护理绩效按照护理工作量、工作质量、岗位指标、加分项目(承担科室的护理管理及各项护理工作来计算)。
3.每季度按照{护理人员相互满意度、医生对护理人员满意度、日评价(11月改为周评价)、护理工作满意度｝评选护理明星及护理小组明星一次。
被选为护理明星及护理明星小组者当月奖励200元。
4.每月护理绩效分配由敖萍护士长来监督，樊登萍护士来统计护理各项指标，由本人来计算绩效额，最后由科主任审核。
5.采取民主投票的方式来制定科室绩效方案大部分护理人员表示满意。
三、加强护理质量管理，落实优质护理服务，提升护理满意度1.切实加强基础护理，落实专科健康教育。
每天对危重、手术、分娩、新人病员的护理工作落实情况及健康教育反馈情况进行督查，对未落实或母乳喂养及用药反馈差的立即向责任组长及责任护士提出并要求立即整改。
2.坚持巡视病房，多与患者沟通及时了解护理落实情况及患者的意见。
3.增加了乳房护理，有效控制了乳涨的现象，提高了母乳喂养率。
4.按照基础护理质量标准对护理人员进行培训并要求落实，加强基础护理落实的督查。
5.教会产妇在母婴分离下如何保持泌乳及挤奶的手法。
对乳头凹陷的产妇要教会如何矫正的方法及喂奶的方法。
6.坚持进行出院病人电话随访工作，不定期督查电话回访情况。
对电话回访有意见的及时沟通处理。
协助护士长针对医院随访的问题及时分析原因并提出整改措施。
7.每月按时进行护理人员满意度调查及护患沟通率的调查，对存在的问题及时分析并制定整改措施，次月进行效果评价。
8.每周按计划进行护理质量评价。
四、工作中存在的问题及未达到的目标1.实习生管理不到位：个别实习生有旷工及迟到现象。
2.护理质量管理不到位：xx月xx日提前书写护理记录。
五、今后的打算及目标1.加强对实习护士的培训工作，加强实习生的管理，入科宣教时要着重强调组织纪律方面内容，带教老师对实习生要再次强化培训。
2.加强护理质量管理，特别是护理文件书写，要求护理人员书写护理记录时要客观、真实、准确、及时。
不得提前书写护理记录。
以上就是我在已过的一年中所做的点点成绩和存在的缺点和不足。
成绩只能代表过去，我要面对的是未来的继续工作。
同时要克服自身存在的缺点和不足，内强管理，外塑形象，为医院的发展出一份力!医院科室年度总结报告XX年是我院“强内涵、提素质、上水平、跨台阶”为主要内容的二次创业开局年。
我们内分泌科全体医护人员在院领导的正确领导下，坚定信心、激情创业、强化内涵、加快发展，按照XX年医院工作的指导思想，结合本病区实际工作，团结协作，依法执业，廉洁行医，深入开展护理优质服务工作，认真完成护理部布置的各项护理工作，圆满完成了年初的工作计划。
获得“第二届全国中医护理先进集体”称号，一年来无护理差错和医疗事故发生。
现将工作情况总结如下：一、政治思想方面：1、积极响应院部号召，认真组织学习XX年医院工作报告的精神与内容，积极响应院党委开展“创先争优”活动的精神，树立发展的意识、责任的意识、忧患的意识和大局的意识，认真做好科室之间、职工之间的团结协作工作，积极发挥科室团队精神，积极参加院部组织的各项活动。
积极争创“*员先锋岗”，“创先争优工人先锋岗”。
2、加强护理人员医德医风建设，加强党风廉政和行风建设的学习与落实，依法执业，廉洁行医，大力弘扬先进典型和先进人物，积极营造风清气正、团结和谐、奋发向上的团队氛围。
科室无“小金库”，无收受”红包”、“回扣”等违法违纪现象，无服务质量投诉。
3、认真制定了人力资源调配方案，应急预案，科学合理弹性排班。
“以人为本”，人性化管理，保证护理质量和护理安全，无差错事故发生。
4、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高护士职业道德水平和整体素质，以服务人民、奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为患者服务。
多次在“病员心声”“满意度调查表”“后医院管理回访”中受到患者的好评，收到锦旗和表扬信各一封。
5、成立了科室“护理质量质控小组”，通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理。
每个护士都直接负责科室管理的一项项目，激发护士了的工作积极性与主动性。
二、增强法律意识：1、认真组织学习《医疗事故处理条例》，《护士条例》、《医院感染管理办法》等相关法律法规，积极参于医院及护理部组织的各项培训及学习。
如院感知识培训，职业防护知识培训，医患沟通讲座等。
提高每位医护人员法律意识，增强安全保护意识，认真落实护理分级制度，建立了护士巡视记录单。
2、认真组织参加消防知识讲座，设立科室消防质控员，组织消防演练和应急预案的考核，认真落实医院的消防制度，排查病区消防安全隐患，确保科室及医院的消防安全。
全年无火灾等消防事件发生。
三、加强业务学习，努力提高内分泌科的队伍素质。
1、科学制定了我科学习计划和制度，有每月一次的业务学习，每月一次的技术比武，每月一次学习心得交流会，每周一题晨会提问等，内容以基础理论知识和专科知识为主。
营造了浓烈的学习氛围，使文明号成员们能自觉钻研业务。
并认真做好学分登记及考核成绩的登记工作。
2、加强三基技能的培训和考核，合理安排排班，保证低年资护士能参加护理部的“三基培训”。
改变传统教学模式，对新护士坚持岗前培训，完成了新护士教学月目标计划表，采取带教与自学相结合的方法，并由带教老师进行考核，成绩在90分以上为通过，否则进入下一轮培训。
我病区今年共对1名新同志进行了此项培训，效果好。
四、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务。
1、加强质量控制，严格落实制度。
坚持每月两次的科室护理质控自查，由护士长和科室护理质控员(包括书写、医嘱、收费、院感、急救、操作、专科护理、病房管理、危重护理、基础护理、分级护理等)进行质控。
对质控中存在的问题运用pdca实行持续质量改进，提高护理质量水平。
对护理部每月护理质控结果及时反馈给每位护士同时也运用pdca实行持续质量改进，不断提高护理质量。
2、做好危重病人的管理，做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率。
急救药械设有专人负责管理，做到“四固定”、“三及时”，急救药械完好率达100%。
本年度科室组织“cpr”“窒息”的应急演练各一次，效果好。
3、加强病房管理，做到病区环境的整洁，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的住院环境。
护理长每天参加早会，并对早会交班质量进行点评，强调安全医疗和当天护理工作的重点。
4、坚持交接班制度，各班认真做好床头交接班。
护士长加强临床督察力度，坚持每日深入病房，参加床头交班，认真做好督察工作，及时处理、协调、解决临床护理管理和护理质量中现存或潜在的问题。
5、做好晨晚间护理，提高基础护理质量。
基础护理合格率基本达100%，压疮发生率为零。
实行压疮上报制度、跌倒/坠床上报制度，落实压疮评估制度、跌倒/坠床评估制度。
重视压疮、跌倒、坠床护理防范措施，开展中医压疮预防与治疗措施。
规范各警示牌的标识张贴。
6、加强护理表格书写质量管理，认真把关，对年轻护士认真传、帮、带，努力提高护理病历质量，护理书写合格率达到95%以上。
7、加强护理安全管理，防患于未燃，每月认真组织护理安全讨论一次以上，对科室出现的缺点、隐患，运用pdca实行持续质量改进，认真总结、分析、积极查找原因和落实整改措施，杜绝差错事故的发生和医疗投诉。
五、发挥中医药特色，积极开展中医特色护理1、加强中医药文化知识学习，牢固树立中医护理理念。
将中医护理作为日常护理工作的重要内容。
我科13名护士均参加了院护理部“西学中护理培训班”的学习，其中已有有5名护士学完100学时学习，通过考核顺利获得结业证书，其余护士继续在学习中。
建立了中医护理学分证，把中医理论知识作为科室每月业务学习必学内容，邀请我科的中医专家讲课，把基础理论知识与专科护理有机的结合，形成我科特色的中医护理规范;并制定了我科中医单病种护理临床路径。
2、积极开展中医护理，努力提高中医护理效益。
在护理工作中，充分运用中医之特长，结合现代医学知识与方法,形成了一套完善中医护理规范及操作程序。
在具体护理工作中主动运用中医护理特色。
从新病人入院起，我们就在中医护理理论指导下，通过“望、闻、问、切”的手段，对患者进行全面、细致评估，对收集到的临床资料、症状、体征进行最基本的辨证分析，在确立其病因、病性、病位的前提下，充分发挥中医护理的优势，开展辨证施护。
在具体的中医护理操作中，通过定期与不定期相结合的方式对每位护士进行考核，要求每位护士都能熟练进行中医护理基础操作。
在针灸康复领域，我们在开展刮痧，拔罐，水针，按摩，中药贴敷，中药熏洗，中药泡足等中医护理操作的同时，还根据患者特点制定了一系列规范的康复训练操，如头面部穴位按摩操，床上桥式运动锻炼、坐位及坐位平衡训练操，肩关节和肩胛带的活动及下肢控制能力训练操等。
在内分泌领域，由于收治的糖尿病和甲亢患者较多。
我们开展了中医护理主要有以下方面：1)针对糖尿病患者的视网膜病变，开展了“耳穴埋豆“，即将“王不留行”贴在相应耳穴上，定期予以按摩。