中干精益管理知识试题答案1

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精益知识测考试试题(答案版).doc

精益知识测试题姓名: _______________ 得分: _______________________________________ 本试卷共分为两部分，第一部分为单选，第二部分为多选，试卷总分为100分。

—、单选题，每题2分，共10分。

1、十八世纪美国人伊莱•惠特尼发明轧棉机，并由此率先产生了下列哪项基本概念？（D ）A启働化B拉动式补货C量产D标准化2、在七大浪费中」那个浪费被称为浪费之首？（D ）A、库存浪费B、搬运浪费C、缺陷浪费D、过量生产E、动作浪费3、MCT是哪几个英文单词的缩写？（C ）A. 是机器产能目标：Machine Capacity TargetB. 是人力产能目标：Manpower Opacity TargetC. 是制造周期时间：Manufacturing Cycle Time4、在绘制价值流图的八个步骤中，第三、四、五步的顺序正确的是（C ）A、画材料流、画过程流、画信息流B、画过程流、画信息流、画材料流C、画过程流、画材料流、画信息流5、什么样的搬运间隔导致库存最小？（B ）A、以生产班次作为搬运间隔。

B、以节拍时间为搬运间隔。

C、以搬运人员（或设备）满负荷搬运循环一次的时间为间隔。

D、以生产计划指令下达的周期作为搬运间隔。

二、多选题，每题3分,答案不全得1分,多选选错不得分6、下列关于缺陷浪费的描述，哪些是正确的？（CD ）A、加强检验是降低缺陷浪费的有效手段B、信息（如数字）错误并不是产品本身有缺陷，与缺陷浪费无关C、缺陷的三大来源是:设计缺陷来料不良制造过程产生的不良D、属于缺陷浪费的典型流程是:返工召回报废流程挑选质检7、下列企业生产活动中，"增值"活动有：（DG ）A、修补质量缺陷B、物料配送及仓储管理C、设备维护保养D、改变产品形状或尺寸的加工过程E、员工培训F、三废处理G、为产品安装功能软件&精益的五大基本原则是：(ABDEG )A、价值B、价值流C、智能D、流动E、拉动F、以人为本G、尽善尽美9、 "稳定化"的典型方法有:(BDE )A、供应链零库存管理B、价值流分析C、员工心理辅导D、全员生产力维护E、均衡化F、旺季促销10、生产实施普通拉动系统的好处有(ABC )A、缩短生产周期B、降低在制品WIPC、暴露瓶颈，促进持续改善D、降低员工工作强度11、工厂运营遵从零库存原则的四个具体体现中，有助于识别瓶颈的是(BD )A、待加工的原材料、零部件、辅料等零库存B、等待安排后续加工的半成品零库存C、等待向客户交付的成品零库存D、车间在制品趋向零库存12、异常导致库存有哪些? ( ACD )A、因生产/供应不稳定而增加的安全库存,以保证交付。

精益知识竞赛参考题目和答案

精益知识竞赛参考题目一.填空题（17题）1.精益生产的概念？2.精益生产的两大支柱？3.什么是5S？4.精益生产七大浪费是什么？5.什么是TPM？6.YCOS是以为导向，以为中心，以为基础，和高度紧密结合，快速反应细分市场的、、的具有玉柴特色的运营管理体系。

7.精益生产追求的七个零指？8.消除浪费ECRS四原则是？9.创造无间断流程的目的是？10.精益思想的五个原则？11.什么是标准作业？12.精益生产管理方法的特点？13.识别浪费的方法有哪些？14.精益生产三大重点？15.实施5S的要点是什么？16.TPM的两大活动基石是什么？17.JIT对降低在制品的基本思想体现在：JIT就是要通过不断重新规定，持续降低，使潜在的问题暴露出来，从而在解决问题的过程中，重塑生产系统。

二.判断题（30题）1.超过客户需求的、生产所必需的任何设备、材料、场地及人工都叫做浪费。

（）2.标准作业动作是操作者的作业行为规范，是达到作业目的的基础。

（）3.推行精益生产一定要从分析价值流开始，再运用JIT、看板、自动化等工具，否则不是推行精益生产。

（）4.工业发展经历了单件生产方式、大量生产方式、精益生产方式。

（）5.库存浪费泛指一切原材料库存、在制品（WIP）库存以及成品库存。

（）6.问题的真因找到之后，就应该拟定改善方案，以消除产生问题的原因使问题不再复发。

（）7.大批量生产方式源于日本，是基于日本的企业间关系，强调市场导向，优化资源配置，每个企业以财务关系为界限，优化自身的内部管理。

（）8.“一边加工、一边检查”事例属于改善原则中的“组合”原则。

（）9.倘若动作分析改善效果较为明显，就应通过“标准化”加以维持。

（）10.班组管理有树立理念、工作流程、人才培养、企业文化4个阶段。

（）11.“人、机、料、法、环”属于班组管理的管理目的。

（）12.班组人事管理属于班组管理的常用工具。

（）13.精益生产既追求制造设备的高度自动化和现代化，也强调对现有设备的改造和根据实际需要采用先进技术。

何谓精细化管理试题及答案

1.企业实现“精益企业”的必由之路是：1. A 做好专业培训2. B 实施精细化管理3. C 使用先进设备4. D 提高劳动生产率2.在精细化管理过程中，企业要学会使用两个工具，即：1. A 2/8原则和ABC分类2. B KPI和ABC分类3. C KPI和量化原则4. D 2/8原则和KPI3.“次要的多数，关键的少数”原则的提出者是：1. A 杰克·韦尔奇2. B 彼得·圣吉3. C 帕累托4. D 斯蒂芬·科维4.权重事情的轻重缓急，是指：1. A ABC分类法2. B 2/8原则3. C 精细化管理4. D 量化原则5.下列选项中，不属于精细化管理的四大特征的是：1. A 更强2. B 更准3. C 更细4. D 更严6.在实行精细化的管理过程中，最主要的因素是：1. A 物2. B 人3. C 制度4. D 文化7.下列选项中，不属于企业精细化管理模式构成的是：1. A 制度管理精细化2. B 生产管理精细化3. C 质量管理精细化4. D 设备管理精细化8.以员工为中心的群众性管理文化的原则，不包括：1. A 相信员工2. B 加强文化宣传3. C 发动员工4. D 依靠员工9.对于企业来说，科学管理的基础是：1. A 精益求精2. B 协同配合3. C 求实务真4. D 流程标准10.企业必须按照顺序做事，不能本末倒置，也就是要符合精细化管理的( )原则。

1. A 流程化2. B 标准化3. C 协作化4. D 精益化判断题11.在企业运作中，科学性越高的知识，越要用复杂的方式表现出来。

此种说法：1. A 正确2. B 错误12.企业制定战略措施之后，要将战略转化为策略，最后通过战术来实现结果。

此种说法：1. A 正确2. B 错误13.人在紧张中会产生忧患意识和危机意识，所以企业要尽量少给员工制造紧张感。

此种说法：1. A 正确2. B 错误14.在精细化管理过程中，管理永远比改善更重要。

精益现场管理实务测试题

精益现场管理实务测试题（100分）1、姓名【填空题】________________________2、部门【填空题】________________________3、手机【填空题】________________________一、单项选择题（每题2分，共30分）4、1、5S和产品质量的关系是【单选题】（2分）A.A、工作方便B.B、改善品质C.C、增加产量D.D、没有多大关系正确答案: B5、2、我们对5S应有的态度是【单选题】（2分）A.看别人如何行动再说B.B、事不关己C.C、应付检查D.D、积极参与行动正确答案: D6、3、清扫在工程中的位置是【单选题】（2分）A.地、物干净B.B、生产效率高C.C、有空再清扫D.D、清扫是工程中的一部分正确答案: D7、4、公司什么地方需要整理、整顿【单选题】（2分）A.仓库B.B、工作现场C.C、全公司的每个地方D.D、办公室正确答案: C8、5、公司5S应如何做才能做好【单选题】（2分）A.A、做四个月就可以了B.B、第一次有计划地大家做，以后靠干部做C.C、车间做就行了D.D、5S是日常工作一部分，靠全体员工持之以恒地做下去正确答案: D9、6、整理是根据物品的什么来决定取舍？【单选题】（2分）A.A、购买价值B.B、使用价值C.C、是否占用空间D.D、是否能卖好价正确答案: B10、7、整理主要是排除什么浪费？【单选题】（2分）A.A、时间B.B、工具C.C、空间D.D、包装物正确答案: C11、8、整顿中的“三定”是指：【单选题】（2分）A.A、定点、定方法、定标示B.B、定点、定容、定量C.C、定容、定方法、定量D.D、定点、定人、定方法正确答案: B12、9、5S中哪个最重要，理想的目标是什么？【单选题】（2分）A.A、人人有素养B.B、地、物干净C.C、工厂有制度D.D、生产效率高正确答案: A13、10、检查电器开关，紧固螺钉、转轴等部位是否良好属5S的哪一项工作？【单选题】（2分）A.A、整理B.B、整顿C.C、清扫D.D、清洁正确答案: C14、11、质量控制重在【单选题】（2分）A.A、纠正B.B、返工C.C、报告D.D、预防正确答案: D15、12、首检就是【单选题】（2分）A.A、首件检查B.B、首件加工C.C、首件生产D.D、首件制造正确答案: A16、13、全检就是【单选题】（2分）A.A、全数检查B.B、50%检查C.C、90%检查D.D、80%检查正确答案: A17、14、抽检就是【单选题】（2分）A.A、抽样检查B.B、全数检查C.C、首件检查D.D、首件确认正确答案: A18、15、下道工序就是上道工序的【单选题】（2分）A.A、客户B.B、同事C.C、下属D.D、朋友正确答案: A二、多项选择题（每题4分，共40分）19、1、PDCA分别是什么意思【多选题】（4分）A.A、计划B.B、实施C.C、检查D.D、改进正确答案: ABCD20、2、自检的方法包括哪些【多选题】（4分）A.A、听B.B、触摸C.C、看D.D、记数正确答案: ABCD21、3、三检制是指【多选题】（4分）A.A、自检B.B、互检C.C、专检D.D、首检正确答案: ABC22、4、质量管理三不原则【多选题】（4分）A.A、不接受B.B、不制造C.C、不传递D.D、不容忍正确答案: ABC23、5、4MIE指的是【多选题】（4分）A.人B.B、机C.C、料D.D、法E.E、环正确答案: ABCDE24、6、三现指的是【多选题】（4分）A.A、现场B.B、现物C.C、现实D.D、现检正确答案: ABC25、7、过程的三要素【多选题】（4分）A.A、输入B.B、输出C.C、方法D.D、结果正确答案: ABC26、8、“三自”检验制即操作者（）的检验制度【多选题】（4分）A.A、自检B.B、自分C.C、自作标记正确答案: ABC27、9、PDCA循环三个特点【多选题】（4分）A.A、周而复始B.B、大环带小环C.C、阶梯式上升正确答案: ABC28、10、计划主要来自于哪三个方面【多选题】（4分）A.A、领导交办的任务B.B、内部管理瓶颈C.C、持续运行/改进的项目正确答案: ABC三、判断题：（每题2分，共30分）29、1、上班不就干活吗？这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没这个必要。

精益管理知识题库完整

精益管理知识竞赛题库第一环节（个人必答题）第一轮1、拉动体系是允许材料、产品在 B 库存，或在最底限度在制品库存的情况下流动。

A、有B、没有C、不确定D、有一点2、实行“看板方式”的基础是： A 。

A、准时化B、自动化C、流水线生产D、均衡化生产3、对零件的加工投入超出客户需求部分的浪费属于 D 浪费。

A、不良品B、等待C、搬运D、过度加工4、丰田生产方式的基本思想是 D 。

A、人故意使设备发生障碍B、设备设计中的障碍C、设备运用中的障碍D、设备改造中的障碍8、下列不属于丰田公司三不原则的是 D 。

A、不接受不良品B、不生产不良品C、不流出不良品D、不改变不良品第二轮1、定品、定位、定量是整顿的关键因素。

（√）2、当设备在使用过程中出现异常时应立即停止作业，填写故障维修单通知保全班。

（×）3、T．T是指产品生产节拍；C.T是指产品的生产周期。

（√）4、5S管理的前3S阶段（整理、整顿、清扫）是打造基础的阶段。

（√）5、山脊图表示各要素作业的顺序、时间。

（√）6、外部物流主要指供应物流和销售物流。

（√）7、准时化的作用是解决“库存”在物资和财务上的负担。

（√）8、自主保全是以设备保全部门为中心，由设备专业人员开展的预防为主的生产保全活动。

（×）第三轮1、一个企业最基层、最活跃的组织是班组。

2、精益生产两大支柱是准时化、自动化。

3、整顿是对需要的物品按照便于使用的原则有条理地摆放，即实施定置管理。

4、价值流包括一个产品从原始设计、制造过程，到收到货款等各步骤所包含的增值与非增值的所有活动。

精益管理知识(考试)A卷(答案)

精益管理基础(A卷)部门：姓名：成绩：一、填空题（每个空2分，共30分）1.2. IE五五法、流程法3. 通过有系统的质问技巧，循序渐进的质问步骤，发掘出问题产生的根本原因，以及可能的改善途。

4、即保持利润不变，5、观测，并按预定的目的整理、分析所调查的资料得出需要的结果的一种技术。

6、自働化27、不增加价值的活动，是浪费；尽管是增加价值的活动，所用的资源超过了的界限，也是浪费。

8二、选择题（每题2分，共40分）1.一个流生产是指将作业（A）合理配置，使产品在生产时，每个工序最多只有一个在制品或成品。

A. 场地、人员、设备B. 场地、人员C. 人员、设备D. 场地、设备2.ECRS分析法，是工业工程中程序分析的四大原则，对生产工序、工作流程进行优化，以达到更高效率，那这四大原则是（ C）A、简化/提速/抽查/计划B、取消/合并/分析/归类C、取消/合并/重排/简化 C、重排/简化/维护/标准3.正常﹐并迅速判断和作出对策的方法。

A. 安灯系统B.目视化管理C.抽查法D. 五五法4.(C)是指在生产的过程中内建质量管控或防止错误（Mistake-proofing），同时，也指作业与设备的设计使员工不会被机器绑住，可以自由执行创造价值的工作。

A. JITB. 标准化C.自动化D. 个性化5.防呆法是通过设计一个东西或者一套方法防止人们因为对要做的事情不了解、熟悉或是其他原因而把事情做错，这样可以使人们做一件事情做错的概率降到最低，或者为零的一种方法。

那么下面有哪个不是它的基本原则呢？（D）A、安全原则B、简单原则C、轻松原则D、快乐原则。

6.动作改善法是指改善人体动作的方式，减少疲劳使工作更为舒适、更有效率，不要蛮干。

下列哪个是动作是在10S内是疲劳强度最大的呢？( A )A、地上有100块，弯腰下去捡；B、用手指敲键盘；C、背有点痒，抓一抓；D、用手掌鼓掌。

7.特性要因图：是指有系统地整理工作的结果和原因。

精益管理知识题库

精益管理知识题库精益管理知识竞赛题库一、填空题1、精益思想就是起源于日本丰田生产方式得一种管理哲学。

2、精益五项原则就是价值、价值流、价值流动、需求拉动、尽善尽美。

3、5M1E指人、机、料、法、测、环。

4、生产过多,提前生产会造成库存得浪费;技术要求过度会造成过度加工得浪费。

5、定量分析得比较分为比较、构成、变化。

6、运营转型五步法诊断阶段强调从运营系统、管理系统、理念行为三个维度开展。

7、莱钢精益项目得评价主要从指标得先进性、管控过程得有效性、对公司绩效得贡献度三个维度进行。

8、价值流图就是查找与发现浪费得精益改善工具。

9、价值流图参照工业工程所提出得ECRS改善原则进行,其中E指排除 ,S指简单化。

10、价值就是指产品价值,通常由功能、质量、价格组成,由客户定义,再由生产者创造。

11、实现拉动得方法就是实行准时生产(JIT) 与顺畅生产。

12、莱钢精益项目得评价主要从指标得先进性、管控过程得有效性、对公司绩效得贡献度三个维度进行。

13、一个完整得价值流包括增值与非增值活动,如供应链成员间得沟通,物料得运输,生产计划得制定与安排以及从原材料到产品得物质转换过程等。

14、价值流图通常包括对当前状态与未来状态两个状态得描摹,从而作为生产活动战略得基础。

15、精益中得“价值”概念首先就是从客户得角度定义得,根据客户得需求来定义产品得价值 ,再由生产者创造。

16、价值流图分析最终揭示得问题就就是对非增值环节得压缩。

17、“精益”定义为义无反顾地消除(任何不增值得东西 )。

18、精益生产方式即丰田生产方式。

19、精益管理创始人日本国大野耐一。

20、精益生产方式得目标彻底消除无效劳动与浪费最大限度地为企业谋利益。

21、精益生产方式得核心:“精”就就是精干,“益”就就是效益,“精益”就就是要投入少,产生多。

22、成本得3要素:材料费、劳务费、经费23、生产中得七种浪费:不良品浪费、过量生产浪费、过分加工浪费、搬运浪费、库存浪费、动作浪费、等待浪费24、5S内容包括:整理、整顿、清扫、清洁、素养。

精益改善考试题及答案

精益改善考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 精益改善的核心理念是（）。

A. 降低成本B. 提高效率C. 减少浪费D. 增加产量答案：C2. 精益生产中的“拉动式生产”是指（）。

A. 根据客户需求来安排生产B. 根据生产能力来安排生产C. 根据库存量来安排生产D. 根据预测来安排生产答案：A3. 5S管理中的“整顿”是指（）。

A. 清理不需要的物品B. 保持工作区域的清洁C. 将物品分类并定位放置D. 持续改进工作方法答案：C4. 精益改善中，价值流图（VSM）的主要作用是（）。

A. 识别生产中的瓶颈B. 计算生产成本C. 优化生产流程D. 预测市场需求答案：C5. 精益改善中，持续改进（Kaizen）的核心是（）。

A. 一次性大的改进B. 逐步的小改进C. 技术创新D. 管理创新答案：B6. 精益生产中，减少浪费的“七大浪费”不包括以下哪一项（）。

A. 过度生产B. 等待时间C. 运输D. 员工培训答案：D7. 精益改善中，标准化作业的目的是（）。

A. 增加工作量B. 提高工作效率C. 减少员工数量D. 降低生产成本答案：B8. 精益生产中，看板系统的主要作用是（）。

A. 记录生产数据B. 传递生产信息C. 监控产品质量D. 管理库存水平答案：B9. 精益改善中，全面生产维护（TPM）的目标是（）。

A. 提高设备效率B. 减少设备故障C. 延长设备寿命D. 所有以上选项答案：D10. 精益改善中，六西格玛管理的主要目标是（）。

A. 提高产品质量B. 减少生产成本C. 提升客户满意度D. 所有以上选项答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 精益改善中，以下哪些是减少浪费的方法？（）A. 减少库存B. 减少等待时间C. 增加加班时间D. 减少不必要的运输答案：ABD12. 精益生产中，以下哪些是5S管理的内容？（）A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 素养答案：ABCD13. 精益改善中，以下哪些是价值流图（VSM）分析的步骤？（）A. 绘制当前状态图B. 识别浪费C. 制定改进计划D. 实施改进答案：ABCD14. 精益改善中，以下哪些是持续改进（Kaizen）的特点？（）A. 逐步改进B. 员工参与C. 快速实施D. 一次性大的改进答案：ABC15. 精益生产中，以下哪些是看板系统的优点？（）A. 减少库存B. 提高响应速度C. 增加生产成本D. 减少错误答案：ABD三、判断题（每题2分，共20分）16. 精益改善的目标是提高生产效率和降低成本。

精细化管理知识试题题库(附答案)

精细化管理知识试题题库（附答案）一、填空题（共33题）1、6S指的是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。

2、区分工作场所内的物品为“要的”和“不要的”是属于6S中的整理。

3、物品乱摆放属于6S中的整顿要处理的范围。

4、团结同事，与大家友好沟通相处是6S中素养的要求。

5、丰田生产方式的两大支柱是准时化和自动化。

6、精益质量的三不原则：不接受不良品，不制造不良品、不流出不良品。

7、精益思想的5项原则有定义价值、价值流、流动、拉动、尽善尽美。

8、企业生产活动中不为我们创造价值但是却消耗资源的现象称为浪费。

9、精益生产七大浪费中最大的是生产过剩的浪费,其他六大浪费是指：等待的浪费，搬运的浪费，不良品的浪费，动作的浪费，库存的浪费,管理的浪费。

10、改善的3S是简单化，标准化，专门化。

11、精益生产要实现的目标主要有高质量、低成本、短交期。

12、准时化的主要思想是在需要的时间按照需要的数量提供需要的产品。

13、TPM，即全员生产维修。

14、标准作业三要素是节拍、作业顺序、标准在制品。

15、6S中的整理简单的来说，就是区分需要的与不需要的物品、物料、工具等，保留需要的，丢掉不需要的，目的是腾出空间，作业空间更加灵活使用、防止误用、误送提高生产效率。

16、6S中的素养是针对人“质”的提升而提出的，也是6S运动的最终目标，目的是培养具有好习惯、遵守规则的员工，提高员工文明礼貌水准，营造团体精神。

17、机器设备应随时保持干净清洁，岗位周围的环境也应定期清扫。

18、改善的4个原则：取消，合并，重排，简化。

19、用户为上帝，以人为中心，以精简为手段，团队合作，准时供货方式是精益生产的主要特征。

20、全面质量管理的基本要求是全面，全过程，全员，多方法。

21、精益生产的经营思想基础来源于利润主义，即保持利润不变，降低成本。

22、精益生产的三现原则是现场，现实，现物。

23、精益生产的三定原则是定点，定容，定量。

24、物料在运至使用地之前在指定区域的固定位置存放称为临时物料存储区。

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东风朝阳朝柴动力有限公司中干精益管理知识试卷姓名：部门：职务：分数：一、填空题：（每空0.5分，共32分）1．5S是:（整理）、（整顿）、（清扫）、（清洁）、（素养）。

2．现场管理的五大任务：（安全）、（品质）、（生产）、（成本）、人才育成或育人。

3．整理是将（必要的东西）和（不必要的东西）区分开将不要的东西扔掉。

4．整顿是要保持必要的东西在必要的时候，能够（立刻使用）。

5．清洁是通过（整理）、（整顿）、（清扫）成干净整洁的状态进行维持・管理。

6．标准作业三要素：标准中间在制、（节拍）、（作业顺序）7．变化点管理中4M是：（人）、（机器或设备（机））、（材料）、（方法）。

8．“三现主义”是（现地）、（现物）、（现实）9．品质管理的“三不原则”不接受、（不生产或不制造）、（不流出或不传递）10．品质管理的“三检制”是（自检）、（互检）、专检11．“三违”作业是指（违章作业）、（违章指挥）、违反劳动纪律。

12．公司领导关于精益生产提出的“五真”精神（真信）、（真学）（真懂）（真用）（真出业绩）。

13．从精益管理的角度看，成功的反义词不是失败，而是（不做事情）。

14.我公司精益管理推进第一阶段自（2012年7月）到（2013年1月）结束，共有（基础管理提升）、（内制品质提升）、（外制品质提升）、（拆机解析项目）四个项目。

15. QA指（品质保证体系）。

16.什么是TPM是指（全员生产维护）。

18. 所谓TJI是指（丰田的指导工作的方法）。

19.丰田的基本理念的两大支柱: （智慧和改善）、（尊重人性）。

20.问题是（现状）与（理想状态）的差异。

21.丰田生产方式的二大支柱（准时化）和（自働化）。

22.5S的核心是（素养），可用八个字来表述“始于（素养），终于（素养）”。

23.改善的着眼点（勉强）、（浪费）、（不均衡）。

24. TPS以（彻底排除浪费）的思想为基础，追求制造方法的合理性，开发更加先进的制造技术。

25.ＴＰＭ活动目的是提高（安全）、（品质）（生产性）与降低（制造成本）。

二、判断题：（在描述正确的题的后面括号内划“√”，错误的划“×”，每题2分、共20分）1．对目前的生产或工作无任何作用的，只有需要报废的物品，才是不要的东西。

（×）2．标准化步骤属于PDCA的D阶段。

（×）3．批量生产比一个流生产更有效率。

（×）4．图纸、工艺卡片、作业指导文件、标准作业书都属于工作标准化范畴。

（√）5．班长是安全生产的基层组织者和责任人而不是车间主任（√）6. ＴＰＳ对利润的理解的公式：售价=成本+利润。

（×）7．“KYT”是指危险、预知、训练（√）8．自主保全就是TQM。

（×）9．所谓的“3S”是指整理、整顿、清洁。

（×）10．清洁是将整理、整顿、清扫进行到底，并且标准化、制度化。

（√）11. PM的目标是“通过改善人和设备的素质，来改善企业的素质”。

（√）12.避免先入为主的影响，要以全新的目光观察生产现场。

对观察现象要问5个”为什么”。

（√）13.在说不可能之前要先试一试。

（√）14.有关生产现场，当然很重视数据，但是最重视的还是事实。

（√）15.没有问题才是最大的问题。

（√）16.管理者每天的工作就是管理正常和异常。

（×）17.自働化中确定异常是很重要的。

（√）18.改善永无止境，不要问人，去问物。

（√）19. 一成不变是最可怕的。

（√）20．工作是和部下比智慧的过程。

（√）三、选择题：（每题1分、共10分）1.作为上司的管理者的业绩来自下属，下属在工作中的成长主要是_(4)的责任。

（1）他自己（2）人力资源部（3）公司老板（4）上司（5）父母2. TJI四个阶段的顺序是（3、2、1、4）（1）你做我看（2）我做你看（3）我说你听（4）你说我听3.清洁的意义？（2）（1）对清扫不彻底的东西进行再次清扫。

（2）维持整理、整顿、清扫的成果，使工作的人觉得干净而产生无比的干劲。

(3)把经常用到的东西打扫干净些；不常用到的东西维持完整性，使用时再清扫。

4.什么是可视化管理？（3）（1）用眼睛观察是好还是坏，并做好详细记录，从而做出判断的一种管理方法（2）不需要烦琐的记录，只用眼睛观察是好还是坏的，从而做出判断的一种管理方法。

（3）采用文字、数据、线条、图表、形迹、颜色、电子信号灯等区别的方式，使人从远处一眼就能识别不同或不好的管理方法，以让现场一目了然。

5.什么是红牌作战？（3）（1）表示诸葛亮所策划的一个战争的名称。

（2）古时候用红色的兵器来打仗，因为红色表示吉祥、胜利。

（3）用醒目的标签（一般为红色），针对急需整理的地方显示出来，并加以改善。

6.七大浪费包括（1）、（2）、（3）、（4）、（5）、（7）、（8）（1）返工（2）过量生产（3）搬运（4）多余动作（5）等待（6）停机（7）库存（8）过程不当7.清洁的意义？（2）（1）对清扫不彻底的东西进行再次清扫。

（2）维持整理、整顿、清扫的成果，使工作的人觉得干净而产生无比的干劲。

(3)把经常用到的东西打扫干净些；不常用到的东西维持完整性，使用时再清扫。

8.车间规定生产用的操作工具必须放在统一规划的工具室，以便于统一管理。

操作人员因此感到不便，生产效率降低了20%，这个事件不符合5S中的哪一条？（2）（1）整理（2）整顿（3）清扫（4）清洁（标准化）（5）素养9.冲床操作工小黄为赶定额，不按照《冲床操作标准书》执行，结果手指被冲床压断。

这个事件不符合5S中的哪一条？（5）10.采购总成本中物料的总成本通常包括六个方面，分别是指（1）、（2）、（3）、（6）、（7）、（9）（1）购买成本（2）运输成本（3）检验成本（4）运行成本（5）服务成本（6）交易成本（7）品质成本（8）维护成本（9）仓储成本（10）处置成本四、简答题：（前两题每题5分，共20分）1. ５Ｓ所带来的6个效果①干净整洁的职场②安全的职场③作业效率化④品质优良⑤职场活跃化⑥优化地球环境2.TPM的八大支柱：个别改善、自主保全、计划保全、技能教育训练、设备初期管理、品质保全、管理间接部门的活动、安全环境管理3.可视化的目的：将问题用一目了然的方式显现，并与相关人员之间共享，促进新的发现。

4、丰田解决问题的8个步骤明确问题、分解问题、设定目标、把握真因、制定对策、贯彻实施对策、评价结果和过程、巩固成果。

五、论述题：（18分）1、结合自己工作实际如何将精益管理融入到自己部门（或主管业务）的实际工作中？并写出下一步打算。

（结合部门职责回答）浅谈如何将精益融入企业文化世界上有两件事做起来比较难：一件事是把别人的钱放进自己的口袋，另一件事是把自己的思想放进别人的脑袋里。

从而可以说明，要将精益融入形成已久的企业文化体系中存在着很大的困难。

对企业而言，显而易见的是精益生产方式在组织生产运作中有着无与伦比的优势，但大多数企业精益转型的努力结果并不令人满意，主要原因是人们忽视了一个至关重要的因素——企业文化，它使得精益由企业表面的管理活动逐渐变成习惯，融入企业的血液，注入企业的骨髓，从而形成精益DNA。

只有如此，精益的种子才能在企业的土地中生根发芽，最终长成枝叶茂盛的大树。

为此，只有将“自己的思想放进别人的脑袋里”这件事情顺利实现才能成功，那如何才能做成这件事情呢? 企业精益文化的重要性企业文化是和企业的诞生和发展共同生存的, 并在企业中起着巨大的作用, 是企业发展的能源, 一个好的企业必然有一个强凝聚力的企业文化伴随企业的发展和壮大。

企业文化是企业中一种看不见、摸不着的资源，正因为看不见，摸不着，致力于企业文化工作的人，为企业所创造的效益也不像生产、销售人员一样可以在报表上表现得清清楚楚，也不是往储蓄卡存钱般明明白白，她就像品牌价值的提高、无形资产的积累。

企业文化是提升企业管理水平的必由之路，也是精益实施成败的关键因素。

因为企业管理的竞争就是深层次文化的较量，是思想观念、思维方式和行为方式的较量。

以精益思想为导向建构的企业文化，在已有企业文化注入与形成新的内涵，通过这种“文化上的改变”和传导，可以充分发挥其所具有的导向作用、凝聚作用、约束作用、激励作用，提升精益管理的执行力。

将精益意识和理念，贯穿融入到企业生产经营的所有过程和所有环节，让生产力各个要素的能量充分释放和奔涌起来，就能大大提升精益管理的执行力，增强企业核心竞争力，为企业可持续发展赢得新的动力和支持。

精益与企业文化融合面临的问题在精益与企业文化融合的推进过程中一定会遇到许许多多的问题，主要体现在企业文化的引导作用、凝聚作用、激励作用和约束作用体现缓慢，文化对促进企业提升管理水平的效应有些滞后。

因此，精益企业文化建设工作面临诸多的挑战： 1. 对精益的理解存在偏差。

在笔者负责的很多企业项目中，较多的企业员工对精益理解存在，认为“做精益”就是“减人”，从而使得精益项目刚开始时，存在一定阻力; 2. 如何统一不同层次的职工对企业文化的认识。

职工对所形成的企业文化有清晰认识，并通过认识把企业文化融入实际工作中，是加强企业文化建设的关键。

一般来说，高层管理人员，对企业文化重要性、必要性的认知程度比较深、也比较统一;中层管理人员虽然能够认识到企业文化的重要性，却在认知程度上参差不齐，特别是在如何借企业文化建设的契机增强职工群众凝聚力方面有所欠缺;而职工对企业文化的认识相对较浅，大致了解企业精神、企业理念等基础的概念，但通过企业文化规范行为，提高素质等目的，还没有特别清楚的认识; 3. 如何将精益企业文化转变为企业内部的高效的运作机制，即通过协调部门间的关系，形成沟通顺畅、行动迅速、高效协同的精益型企业文化的优势局面。

精益与企业文化融合的关键低成本、高效率的精益化管理无疑是对高成本，低效率的粗放式管理的否定，其思想的核心是以较少的投入成本确保产品和服务质量，创造尽可能大的价值，同时密切企业与客户的关系，按客户需求拉动服务产品，为他们提供确实需要的东西。

所以，“精”应体现在服务质量上，就是“零事故”、“零缺陷”、“零差错”，追求“尽善尽美”、“精益求精”：“益”体现在成本和效益上，就是“零浪费”，只有低成本才能获得高收益，因此，精益思想不是单纯追求成本最低、企业眼中的质量最优，而是追求客户和企业都满意的质量，追求成本与质量的最佳配置，追求产品性能价格的最优比。

以精益思想为导向，深化、建构与之相适应的企业文化。

在此，笔者根据负责的精益项目经验，就如何有效推进精益型企业文化建设，提出三点关键因。