第二章 市场调研文案
第二章 市场调研方案设计
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§2-2市场调研方案的主要内容
一、调研背景 二、调研目的 三、调研内容 四、目标被访者定义 五、调查方法与抽样设计 六、样本量 七、访员安排 八、质量控制与复核 九、数据录入与处理 十、研究时间安排（自项目确定之日起） 十一、报告提交
§2-2市场调研方案的主要内容
市场调查的总体方案设计是对调查工作各个方面和全部过程 的通盘考虑，包括了整个调查工作过程的全部内容。具体如下：
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八、确定调查经费预算
市场 调查费 用的多 少通常 视调查 范围和 难易程 度而定。 一般考 虑： 1、调研方案设计费 2、抽样设计费 3、问卷设计费（含测试费） 4、问卷印刷、装订费 5、调查实施费 （调查费、培训费、交通费、 访员与督导劳务费、礼品费等） 6、数据编码、录入费 7、数据统计分析费 8、调查报告撰写费 9、其他费用（办公）
案例：“东方大厦”市场调研计划
书
一、调研背景
– 威海，作为“最适合人类居住的范例城市” 的形象已经深入人心，同时作为第一批国家环 境保护模范城市、国家园林城市、国家造林绿 化城市，其优良的环境已成为房地产业最大的 优势和卖点。 – 房地产业这一威海市最有发展前途的产业， 自1997年后开始全面复苏，并且更加标准化。 小区基础设施建设逐步完善，配套设施渐趋齐 全，个性化的开发项目层出不穷，使威海房地 产市场呈现兴盛之景。 – 目前，威海房地产市场讲究品位、突显个 性的项目不断涌现，公寓产品一时成为众商家 追捧的对象。高技区是威海市自然条件最为优 质的区域之一，尤以国际海水浴场沿岸一带， 极适合发展公寓项目。
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案例：“东方大厦”市场调研计划
市场调研报告范本
市场调研报告范本一、调研背景随着互联网、云计算和物联网等技术的快速发展，以及新冠疫情的影响，市场环境发生了巨大的变化。
传统行业的竞争已经不再是单纯的产品和价格竞争，而是转向了服务和体验的竞争。
在这样的市场环境下，市场调研变得尤为重要，只有深入了解目标客户的需求和行为，才能更好地制定营销策略，并顺利进入目标市场。
因此，我们进行了本次市场调研。
二、调研目的1. 了解目标市场的规模和增长趋势，分析市场前景和发展潜力；2. 深入了解目标客户的需求、购买习惯和消费行为，找到目标客户群体；3. 分析竞争对手的产品、定价和营销策略，找到自身的竞争优势和劣势；4. 确定目标市场的市场定位和销售策略。
三、调研方法1. 问卷调查：通过设计问卷，对目标客户进行调查，了解他们的需求、购买习惯和偏好；2. 深度访谈：与目标客户进行深度访谈，了解他们的消费决策过程和观点；3. 竞品分析：对竞争对手的产品、定价和营销策略进行分析，找出自身的优势和劣势；4. 购物行为观察：观察目标客户的购物行为，了解他们的消费习惯和行为。
四、调研结果1. 目标市场概况根据调研结果，目标市场规模较大，且呈现出快速增长的趋势。
随着人们生活水平的提高和消费观念的变化，目标市场对品质和服务的需求也在不断提升。
因此，目标市场具有较大的市场潜力。
2. 目标客户分析通过问卷调查和深度访谈，我们了解到目标客户主要集中在年龄在25-35岁之间的年轻消费群体。
他们对产品的品质和服务有较高的要求，也更加注重消费体验。
因此，我们应该针对这一客户群体进行更加精准的营销和服务。
3. 竞品分析竞争对手主要集中在国内知名品牌，他们在产品品质、价格和营销策略上都具有一定的竞争优势。
但是，我们通过分析发现，竞争对手在产品的创新和服务方面并不够优秀，这是我们可以发挥优势的地方。
4. 市场定位和销售策略根据以上调研结果，我们决定将目标市场定位在高品质、高服务和创新的领域。
在销售策略上，我们将强化产品的创新和服务体验，注重客户需求，加强服务和体验的提升。
市场调研 市场调查方案(通用4篇)
市场调研市场调查方案(通用4篇)在学习、工作生活中，报告的适用范围越来越广泛，报告成为了一种新兴产业。
那么报告应该怎么写才合适呢？为了让大家更好的写作市场调研相关内容，作者精心整理了4篇市场调查方案，欢迎查阅与参考。
市场调研报告篇一市场分析随着人们生活水平的提高，消费者的生活观念发生了变化，开始追求健康的生活。
牙齿健康是个人健康的重要体现，于是牙齿护理成为了人们每天必做的事情，而市场也给人们提供了各类功能的牙膏、漱口水等护理用品，其中牙膏成为了大众的选择。
一、市场分析随着人们生活水平的提高，消费者的生活观念发生了变化，开始追求健康的生活，。
牙齿健康是个人健康的重要体现，于是牙齿护理成为了人们每天必做的事情，而市场也给人们提供了各类功能的牙膏、漱口水等护理用品，其中牙膏成为了大众的选择，于是牙膏在市场上作为了一种日用快速流通消费品存在。
现在中国牙膏市场份额大体被4类产品分割：一是“高露洁”等外资、合资品牌，二是像“两面针”这样的有名民族品牌，三是中小企业的产品，四是一部分假冒伪劣产品。
外资、合资品牌无论是销售额、市场占有率还是美誉度方面，在中国市场均取得了明显优势，国产牙膏处于整体的弱势，情况堪忧。
目前市场上的牙膏主要分为：美白牙膏、抗菌牙膏、抗过敏牙膏等。
美白牙膏：美白牙膏是用于改善牙齿外观的产品。
具有疗效的添加物使人们的牙齿保持得更长久了。
目前市场上的美白牙膏有以下几种：（1）含有表面活性剂以利过氧化氢穿透牙体溶解内质型斑渍；（2）含有磨蚀剂以机械方式清除牙齿表面的斑渍；（3）含焦磷酸盐之类的螯合剂以防止过氧化氢分解从而有持续的清除作用。
抗菌牙膏：抗菌牙膏内含有一定得药剂，能够很好地杀灭口腔内细菌。
这些药剂在口腔黏膜上有很好的存留能力，漱口后12小时尚可释出。
同时，抗菌牙膏可防止口干，将少口内不良口气。
预防牙本质过敏牙膏：帮助减轻敏感性牙齿遇冷，热，酸，甜所引起的疼痛。
经常使用，可改善牙齿对冷，热，酸，甜刺激的耐受力。
市场调研方案怎么写范文(精选12篇)
市场调研方案怎么写范文(精选12篇)市场调研方案怎么写范文篇1一、背景：第一，学生人数多，用餐时间比较一致，学校食堂同时容纳就餐人数有限，造成就餐拥挤，排队等候时间较长等一系列问题。
第二，食堂开放时间有限，不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。
第三，校外饭店纷纷推出外卖服务，越来越受到广大学生的青睐。
二、调查目的：通过本次调查，了解以下主要内容，达到以下目的：(一) 了解外卖在大学生心中的需求程度，消费观点及习惯;(二) 把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;(三) 分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;(四) 统计资料，预测外卖市场容量及潜力。
三、调查内容：(一) 外卖市场环境调查1、外卖市场的容量及发展潜力;2、学院不同年级对外卖的消费状况;3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。
(二) 消费者调查1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)3、消费者的忠诚度4、消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计5、消费者理想的外卖服务描述(三) 商家调查1、主要客户群2、广告策略3、商家对现有外卖服务的描述四、调研对象及抽样方法调研对象：湖南人文科技学院全体学生，提供外卖服务的校外饭店。
抽样方法：为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度，同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素，调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。
五、调查员的要求及组成人员(一)人员要求1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体，态度亲切、热情。
3、具有认真负责、积极的工作精神。
4、访员要把握谈话气氛的能力。
(二)人员唐叶梅、晏兰辉、曾艳花六、市场调查方法消费者以问卷调查为主，访谈为辅;对商家以访谈为主，具体实施方法如下：完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。
把调查问卷平均分发到各调查人员手中，最好选在就餐时间后，学生比较空闲的时候。
市场调研报告范文模板
市场调研报告范文模板
《市场调研报告》
一、市场背景分析
（1）市场规模：介绍市场的整体规模及增长趋势；
（2）市场竞争格局：分析市场主要竞争对手及其市场份额；（3）市场发展趋势：预测未来市场的发展趋势及各项影响因素。
二、市场调研方法
（1）调研对象：详细介绍调研对象及其样本规模；
（2）调研手段：说明使用的调研方法及其具体实施步骤；（3）数据分析：对调研结果进行数据分析及可靠性评估。
三、市场需求分析
（1）消费者需求：分析消费者的购买行为及偏好特点；（2）产品需求：探讨市场对产品的需求特点及未来趋势；（3）服务需求：了解消费者对服务的需求及满意度。
四、市场竞争分析
（1）竞争对手分析：详细介绍市场主要竞争对手的产品及服务；
（2）竞争优势：分析竞争对手的优势及劣势；
（3）未来竞争态势：预测未来市场的竞争格局及对策建议。
五、市场发展建议
（1）产品市场定位：根据调研结果进行产品市场定位建议；
（2）市场营销策略：提出针对市场需求的市场营销策略；（3）品牌建设建议：分析品牌形象及传播渠道建议。
六、总结与展望
（1）市场总结：总结市场调研结果及存在的问题；
（2）发展展望：展望市场未来的发展趋势及发展前景。
七、附录
（1）调研问卷：提供调研问卷及调研数据；
（2）调研样本：提供调研样本信息及分析报告。
注：本报告内容仅供参考，具体情况请根据实际需要进行调整。
市场调研范本
市场调研范本一、引言市场调研是企业制定营销策略和决策的重要依据，通过对市场需求、竞争对手和目标消费者的深入了解，可以为企业提供有力的支持。
本文将介绍一个典型的市场调研范本，以供参考。
二、调研目的本次市场调研的目的是了解目标消费者对某种产品的需求、竞争对手的市场份额以及市场潜力，为企业制定营销策略提供数据支持。
三、调研方法1.问卷调查通过设计问卷，收集目标消费者的意见和建议。
问卷内容包括但不限于产品特点、价格敏感度、购买意愿等。
2.访谈选择一定数量的目标消费者进行深入访谈，了解其对产品的评价、使用体验以及对竞争对手的认知。
3.竞争对手分析通过收集竞争对手的宣传资料、产品信息和市场份额数据，分析竞争对手的优势和劣势，为企业决策提供依据。
四、调研内容1.目标消费者需求调研通过问卷调查和访谈，了解目标消费者对产品的需求特点、购买意愿以及对产品特点的偏好。
同时，还可以探讨目标消费者对竞争对手产品的认知和评价。
2.市场潜力评估通过对目标消费者的调查和竞争对手的分析，可以初步评估市场的潜力。
包括市场规模、增长趋势、竞争程度等方面的数据。
3.竞争对手分析通过对竞争对手的产品特点、价格策略、市场份额等进行分析，了解竞争对手的优势和劣势，为企业制定竞争策略提供参考。
五、调研结果分析1.目标消费者需求分析通过对问卷调查和访谈结果的统计和分析，可以得出目标消费者对产品的需求特点和偏好。
例如，目标消费者对产品价格敏感度较高，对产品质量要求较高等。
2.市场潜力评估通过对调研数据的分析，可以初步评估市场的潜力。
例如，市场规模较大，增长趋势良好，但竞争程度较高。
3.竞争对手分析通过对竞争对手的分析，可以了解其产品特点、价格策略和市场份额。
例如，竞争对手的产品特点与本企业产品相似，但价格较高，市场份额较大。
六、结论与建议通过对调研结果的分析，可以得出以下结论和建议：1.针对目标消费者需求特点，企业应注重产品质量和价格的平衡，提供具有竞争力的产品。
市场调研范文
市场调研范文
市场调研范文
尊敬的各位团队成员：
大家好！我是市场调研组的组长XXX。
为了更好地了解市场
需求，指导我公司的产品研发和市场推广工作，我们决定开展一次市场调研活动。
在本次调研中，我们将重点关注以下几个方面：
1. 目标群体调研：我们将调研我们的目标群体，了解他们的需求、喜好、购买习惯等。
通过对目标群体进行深入调研，我们能够更加精准地定位我们的产品，并且制定相应的推广策略。
2. 竞争对手调研：我们将调研市场上的竞争对手，了解他们的产品特点、定价策略、市场份额等。
通过对竞争对手的深入了解，我们能够更好地评估我们的产品在市场中的竞争力，为我们的产品定价和销售提供参考。
3. 市场趋势调研：我们将调研当前市场的发展趋势，了解市场的热点和潜在机会。
通过了解市场的发展趋势，我们能够更好地把握市场的走向，为我们的产品研发和市场推广提供指导。
为了确保调研的准确性和有效性，我们将采用问卷调查、访谈、网络调研等多种方式进行调研。
我们将组建一个专业的调研团队，制定详细的调研计划，确保每个环节都能得到有效的执行。
我们将对调研结果进行数据分析和总结，撰写一份详细的调研
报告，为公司的决策提供参考。
在此，我诚挚地邀请各位团队成员积极参与到市场调研活动中来。
我相信通过我们的共同努力，我们能够为公司的发展做出积极的贡献。
最后，衷心感谢各位团队成员的支持和合作！
谢谢！
市场调研组组长XXX。
市场调研报告 市场调研方案的设计范文
市场调研报告市场调研方案的设计范文早上九点，阳光透过窗帘洒在书桌上，我开始构思这份市场调研方案。
十年了，方案写作对我来说早已成为一种习惯，就像呼吸一样自然。
今天，我要写一份关于市场调研的方案，这可是我的拿手好戏。
一、调研目的我们要明确调研目的。
这次调研主要是为了了解目标市场的需求、竞争态势、消费习惯等，为我们的产品推广和战略决策提供数据支持。
明确了目的，就是调研内容了。
二、调研内容1.市场需求分析：我们要了解消费者对产品的需求程度，包括产品功能、价格、品质等方面的需求。
2.竞争态势分析：分析市场上竞争对手的产品特点、市场份额、营销策略等，找出我们的竞争优势和劣势。
3.消费习惯分析：了解消费者的购买渠道、购买频率、购买决策因素等，以便我们制定合适的营销策略。
4.行业趋势分析：研究行业的发展趋势，把握市场脉搏，为我们的产品创新和战略调整提供依据。
三、调研方法1.问卷调查：设计一份针对消费者的问卷，通过线上线下的方式收集数据。
2.深度访谈：选取一些具有代表性的消费者和业内人士，进行深入交流，获取更丰富的信息。
3.市场观察：实地考察目标市场，观察消费者的购买行为和竞争对手的营销活动。
4.数据挖掘：利用大数据技术，分析消费者行为、市场趋势等，为调研提供数据支持。
四、调研流程1.调研准备：确定调研目标、内容、方法、时间等，制定详细的调研计划。
2.调研实施：按照计划开展调研工作，收集数据。
3.数据分析：整理调研数据，进行统计分析，得出结论。
5.成果提交：将调研报告提交给相关领导，为决策提供参考。
五、调研团队1.项目经理：负责整体协调、进度控制、质量把控等工作。
2.调研员：负责问卷设计、数据收集、访谈等工作。
4.后勤保障：负责调研过程中的物资准备、交通安排等工作。
六、预期成果1.全面了解目标市场，为产品推广和战略决策提供依据。
2.发现市场机会，为产品创新和业务拓展提供方向。
3.提升公司市场竞争力，实现业绩增长。
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排列式
列出若干种答案，由被调查者给各种答案 排列先后顺序的回答方式
e.g.您认为当前国家公务员腐败最严重的表
现是什么?(请按严重程度把下列问题的编
号填写在后面的空格内，最严重的填在左
边第一格，然后依次向右填写)
①借改革之名化公为私 ②行贿受贿
③拉帮结派
④公款旅游
⑤假文凭、假证件
⑦大吃大喝
⑧提干走后门
第二章
会展计划、组织阶段的文案 2.1 会展市场调研文案
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没有调查就 没有发言权
.
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纺织品展会冷清 工作人员比观众还多
纺织机械展
观众呢？
组展者、参展商缺乏调研
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2.1 会展市场调研文案
2.1.1 会展市场调研的含义 2.1.2 会展市场调研的内容和步骤 1.内容
会展市场调查是以科学的方法，有系统、有 计划、有组织地收集、记录、整理、分析有关 会展产品或服务及市场等信息，客观地测定及 评价、发现各种事实，用以解决有关会展经营 决策问题，并作为各项经营决策的依据。
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7.问卷调查的对象与派发的数量 如假定研究对象为200人，回复率是
80%，有效率是90%，那么调查对象就 是 200/（80%×90%）=278（人）
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2.2.2 会展调查问卷的结构与写法 1.前言 （1）标题 （2）问卷说明 2.正文 被调查者信息、调查项目、调查者信息 3.结束语
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2.2.3 问卷项目的设计
1.问卷类型 封闭式，开放式，混合式问卷 2.问题类型 事实性问题—基本状况 主观性问题—态度、信念、感受 趋向性问题—预测 解释性问题—说明
问卷设计原则
匹配性原则
•答案便于分类及解释调研目的 •答案便于检查处理 •答案便于数据处理和分析
顺序性原则
•容易回答的问答(如行为性问题)放在前面； •较难回答的问题(如态度性问题)放在中间； •敏感性问题(如动机性、涉及隐私等问题)放在后 面； •关于个人情况的事实性问题放在末尾； •封闭性问题放在前面；开放性问题放在后面； •逻辑顺序：时间顺序，类别顺序
2.会展调研方法※
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市场地调查法
观察法
实验法
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二手资料 原始资料
文案调查
文案调查是指通过检阅、阅读、搜 集历史和现有的各种资料，并经过甄别 、统计分析得到调查者想要得到的信息 的一种方法。
先内部后外部，先无偿后有偿。 先文案再实地。
.
.
观察法：调查者身临调查现场进行实地观 察，在被调查者毫无觉察的情况下，对其 行为、反应作调查或统计的一种方法。
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（4）研究方法 （5）调研的局限性 （6）调研结果 主体，陈述调查得到的信息 （7）结论和建议 （8）附录
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2.会展市场调研报告的写作要求 报告语言力求精练 报告结构严谨 有明确的结论和建议
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2.2 会展调查问卷
2.2.1 会展调查问卷的含义
调查问卷，也叫调查表、访问表格或询问 工具，是一种以书面形式了解被调查对象的 反应和看法，并以此获得资料和信息的载体。
⑨养情人、包二奶
⑩公款赌博
口口口口口口口口口口
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量表式
列出不同等级的答案，由被调查者根据 自己的意见或感受选择答案的回答方式
e.g.您是否赞成目前的展览增加配套会 议
①非常赞成( ) ②赞成( )
③中立( )
④反对( )
⑤坚决反对( ) ⑥拿不定主意( )
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现在，我向你具体询问XX手表。我会提示一些表的特性，当我提到第一种 特征时，请告诉我您认为XX在这方面是 极好、非常好、好、一般还是很差（出示评比卡片）
4.收集调查资料---现场调查
5.调研数据整理与分析
6.调研报告撰写
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目标明确、具体
2.1.3 会展市场调研的特点P32 2.1.4 会展市场调查问卷和调查表 2.1.5 会展市场调研报告 1.结构与写法※ （1）标题 题目、负责机构、负责人姓名、日期 （2）目录 关键标题页码、图表索引 （3）概要 对全文作概述
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避免提断定性的问题 你一天抽多少支烟？
避免提令被调查者难堪的问题提示 您是否离过婚?离过几次?谁的责任?
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5.设计答案应注意的问题 完整性原则（答案应该包含一切可能的、
起码是一切主要的答案） 互斥性原则（答案必须是互相排斥的） 可能性原则（答案必须是被调查者能够
回答、也愿意回答的）
.
第一个特性是（下面圈出来的特性），你认为XX在这方面是极好、 非常好、好、一般还是很差呢？ •（继续下面所有的特性）
起点位置
极好
X 价格合理性
5
X 品牌名称
5
X 走时准确性
5
X 耐久性
5
X 制造商声誉
5
X 售后服务
5
X 款式
5
非常好
4 4 4 4 4 4 4
好 一般 很差
32
1
32
1
32
1
32
1
32
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3.问题格式 是否式 e.g. “您参加过同类会议吗？”
（ ）是 （ ）不是
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选择式
◦ 答案之间不能相互交叉
e.g. “您参加此次培训的目的是什么？” （请您在括号内画√）
（ ）学习相关知识 （ ）与同行接触 （ ）获得培训证书
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填入式 e.g. 问：您对我们的服务有什么意见或
建议？ 答：——————————————
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1
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4.表述问题的原则
具体性（不要抽象、笼统） 您对某百货商场的印象如何?
单一性（不要合问两个问题） 您父母身体好吗？
准确性（不要模凌两可） 你最近是出门旅游，还是休息？
简明性（不要啰嗦） 了解展会的方式多种多样，你怎么知道我们展会的？
客观性（不要有诱导性或倾向性语言） 消费者普遍认为XX牌子的冰箱好，你的印象如何?
询问法：又称直接调查法，通过向被调查 者询问问题收集资料的一种调查方法。
试验法：实验者按照一定实验假设、通过 改变某些实验环境的时间活动来认识实验 对象的本质极其发展规律的调查。
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2.1.3市场调查程序
探索性调查 描述性调查 因果性调查 预测性调查
1.确定调查课题 2.确定调查方向
3.设计调查方案 P21
6问卷设计的原则
可接受性原则
•问卷说明问要亲切、温和 •提问部分要自然，有礼貌和有趣味 •可采用一些物质鼓励 •强调保密性
目的性原则
•询问的问题必须是与调查主题有密切关 联 •重点突出，避免可有可无的问题 •主题分解为更详细的细目，即把它分别 做成具体的询问形式
简明性原则
•内容简明 •时间简短 •格式易懂易读