空调维修规章制度_0

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空调维修规章制度

篇一:空调维修办公室管理制度

办公室管理制度

1、为明确公司管理制度,实行责任制管理,更好的实现标准化、制度化。

2、信息员必须清楚了解业务流程,做到天天总结随机应变。

3、信息员上下班时间为夏季8:00-6:30,冬季8:30-6:00,迟到、早退30分钟扣10元/次。1小时以上按旷工处理扣50元/次。

4、信息员实行轮休制,轮休前必须做好工作交接,做到落实到个人,否则取消休假。

5、信息员在接到工单后,必须在5分钟内准确的发送到售后维修人员手中,否则按20元/分处理。发送业务更要做到公平、公正、一视同仁。

6、信息员在接到用户电话时必须保证有足够的耐心、亲切感,并详细记录用户信息。严禁对用户发火或不礼貌,由此造成的投诉100元/次,连续3次以上开除。

7、信息员在回访时必须严格记录回访结果,如有投诉或其它因素必须及时向领导汇报,对有心瞒报的处以200元/次。

8、信息员实行工作分工责任制,每名信息员必须做好信息的建立、跟踪、回访等,杜绝投诉。对投诉用户要第一时间处理,并告知值班

经理,做好记录、分析原因,杜绝此类投诉的发生。

9、工作时间内严禁做与工作无关的事,由此造成业绩损失的50元/次,临时外出或请假的需经理同意,否则按旷工处理。

10、为美化办公环境,清洁卫生由所在人员下班轮流打扫。

11、本制度自20XX年1月1日起实施。

拖修管理制度流程

1、拖修人员需保证车辆的正常运行,加强自身安全意识,严禁违章,酒后驾驶,一经发现马上开除。

2、拖修人员接单后,必须在10分钟内联系用户,不联系用户导致2次来电的,经核实处理30元/单,连续3次的予以开除。

3、拖修人员在用户家应做好设备的外观、数量的检查,并让用户签字确认,否则由此带来的损失由拖修人员自负。

4、拖修人员将设备带回维修站必须与值班人员做好外观等交接并签字确认,否则30元/次。

5、拖修人员送回机器时,要认真做好外观清洁,核实维修效果,否则30元/次。

6、拖修人员在送回设备时,收取的维修费必须在2日内交到财务,否则50元/次。

7、此规定自20XX年1月1日起实施。

售后人员管理制度

1、所有售后人员必须做到团结、友爱、互助,服从公司管理调配,努力提高自身意识、服务技能。

2、售后人员必须做好仪容仪表,在上班时间,穿着统一的工作服,佩戴工作证、工具齐全。

3、特殊行业如空调要加强安全管理,对安全绳等必要措施随时检查,对有隐患的必须整改,对拒不执行的予以开除。

4、售后人员必须无条件服从公司管理,在接到派单后10分钟内向用户联系,严禁推委用户,造成用户2次来电的30元/单。

5、售后人员在服务过程中必须做到礼貌待人,技术过硬,做到准确判断,及时修复,不乱收费。

6、售后人员实行早会制,每周一、周四早上8:00开会,不允许迟到、不到,迟到10分钟30元/次。

7、对不着工装,不带工作证的按30元/次,多次联系30元/次,对乱收费的处以50元/次,对收费用户不开保险单留私话的处以100元/次,3次以上开除,对和用户协商私自维修的,由此带来的后果,公司不负任何责任,一经发现予以开除。

8、此规定自20XX年1月1日起实施。

员工行为准则

1、具有职业责任心和事业感,确立大局意识,对工作兢兢业业,树立诚信观念。

2、奉行“自律、友善、快捷、准确”的服务理念,为客户提供诚实高效的服务,让客户满意。

3、强化市场观念和竞争意识,讲求优质服务和经济效益,维护企业根本利益。

4、讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重他人,礼貌待人,使用文明用语。

5、发扬团队精神,维护整体形象,部门之间、上下级之间相互尊重,密切配合,团结协作。

6、积极参加技能培训提高服务技能,加强安全意识,严格遵守岗位规范。

7、遵守作息时间、不迟到、不早退、不擅离职守、不搞特权、不酒后上岗、维护办公、工作秩序。

8、培养正直的品格,做一个勤奋敬业的好员工,遵纪守法的好公民。

9、严格遵守公司各项规章制度,做到令行禁止执行力强。

篇二:空调使用维修管理办法

空调使用、维修管理办法

第一章总则

第一条为响应国家节能减排号召,强化空调管理。一是保证空调使用合理节能减少空调故障发生,二是保证空调维修保养及时,保证维修质量减少故障重复发生,特制定本规定。

第二条本规定适用于公司各单位各部门办公室、员工宿舍楼、作业现场野营房等公司内所有空调的使用与维修。

第二章管理职责

第三条生产技术科为空调维修主管部门,负责组织维修、检查监督和落实处罚等职责。

第四条各单位部门负责人为其部门空调使用管理的检查监督人和第

一责任人。

第五条作业现场班组长为现场空调使用的检查监督人和第一责任人。第六条公司所有员工都有安全节能、正确使用空调的职责。

第七条维修商对空调维修、检修质量负责,对维修质量不合格造成的返修及费用维修商负责。

第三章空调使用规定

第八条夏天室外温度超过30℃,可开空调制冷,制冷设置温度应不低于26℃,冬季室内气温低于5℃,可开空调取暖,取暖设置温度应不高于18℃。

第九条空调有必要开启时,应先关闭窗户,人离开房间前要及时关闭空调,做到人离停机。严禁开窗使用空调或无人

空调。

第十条为保障使用效果和节约用电,建议在使用季节每月一次清洗空调过滤网。

第十一条春秋季严禁开启空调,夏季遇打雷、暴雨天气时,应及时关闭空调,并切断电源,以免遭受雷击。

第十二条对空调使用过程中出现的异常情况,应及时报修。第十三条严禁人为损坏空调、遥控器。因人为原因造成损坏的,由相关责任人赔偿由此产生的一切损失。

第四章空调维修管理规定

第十四条在空调使用过程中发现空调异常情况,使用人应及时上报使用单位,同时停止使用空调,不能让空调带病工作。

第十五条使用单位在接到空调异常汇报后,进行核实确认后填写空调维修申请单向空调维修管理部门(生产技术科)提出维修申請。

第十六条生产技术科接到维修申请单后,通知维修商安排维修人员到现场进行查看、维修。

第十七条维修过程中,空调使用负责人要对维修过程进行全程监督,核实维修项目后在维修单上进行签字确认,空调使用负责人要对材料更换情况进行负责,杜绝增加没有进行维修的服务项目。

维修过程中,维修人员发现空调损坏严重、需要更换较

大部件,需向空调维修管理人员汇报,维修管理人员向主管领导汇报同意后才能进行更换。

第十八条维修完成后,维修人员将维修单上交维修管理部门,维修管理人员对维修内容与空调维修过程监督人员核实后进行签字确认。一份给维修商、一份留存,维修单作为维修费用结算原始凭证进行妥善保管。

第十九条维修商要按照合同要求认真执行设备维修质量期制度,质量保证期内因维修质量造成的空调故障或损坏,维修商自行负责返修。第五章违规处罚

第二十条对违反空调使用管理规定及维修管理规定的进行相应的处罚,处罚具体内容如下:

1、人离开一小时以上室内无人而空调未关闭,每次罚款50元。

2、启用空调人离开忘记关闭空调长时间运转的罚款200元。

3、故意损坏空调的承担维修或更新费用并罚款100元,由于其他原

空调使用管理规定

空调使用管理规定

空调使用管理规定

1.目的 1.1加强对空调的使用和责任管理,确保空调安全运行,更好的为广大员工提供 良好的办公环境。 1.2本着正确使用,安全管理,节能降耗的原则。 2.使用范围 2.1本制度所指的空调,包括公司所有办公场所,生产车间、公共区域的空调 设备。 2.2 本制度适用于公司全体员工 3. 名词定义 3.1 空调管理现场责任人(以下简称现场责任人)是指公共区域、独立办公室、 生产车间等空调配置区域的使用者或最高行政职务管理者。 3.1.1现场责任人可以按行政级别从部门内部指定1-2名代理监管的现场责 任人,以弥补其因故离开办公区域而自动延续空调使用的监督管理 责任。 3.1.2各部门应将所属区域空调管理现场责任人,遥控器保管人的名单,姓 名职务等信息,自本制度公布之日起2个工作日内报至综合管理部 备案,(未提报的部门或区域视为放弃空调使用) 3.1.3 现场责任人指定专人保管空调遥控器。 3.2 空调遥控器操作和保管人(以下简称遥控器保管人) 是指被部门负责人专门指定按本制度之规定执行空调的开启,设温,关机及保管者。 3.2.1空调遥控器不得转借他人或人为损坏。 3.2.2当遥控器保管人离职或换岗,应及时办理遥控器移交手续,由部门最高 职位监交并指定新的保管人。 3.2.3未指定专人为遥控器保管人的,由现场责任人兼职,全权承担相关的责 任。 4. 管理要求 4.1 空调使用实行由部门指定现场责任人全权管理,并承担相应的责任,有关责 任人应根据本制度规定使用管理好空调,切实保障空调能发挥应有作用,并减少能耗。

4.2 空调使用与管理责任划分 4.2.1空调使用实行专人负责制,各区域的空调使用的现场责任人,主要负责掌 握空调的使用时间、开启温度,管理所属空调的正确使用,避免能源浪 费,既保持空调能发挥相应作用,又能保障节能降耗。 4.2.2 各部门(中心)及所属办公区域,生产区域的空调使用和管理,由现场 责任人全权负责;会议室等公共区域的空调,本着谁使用谁管理的原则, 加强责任管理,部门(中心)负责人为责任人。 4.2.3 公司安全管理员应经常对办公区域,生产区域空调线路开关接线盒以及 空调的安全状况进行检查,空调的维修保养,使用情况的检查、监督由 管理中心综合管理部负责。 4.2.4 空调一旦出现故障,有关现场责任人应及时向综合管理部报告,由综合 管理部统一联系维修(保修期内的维修事项由供应商管理中心协助联系 安排) 4.3 空调开启使用条件 4.3.1夏季7月1日至 9 月30日冬季1月1 日至次年2月28 日,综合管理部根据当年天气状况可进行适当调整。每年夏季、冬 季首次可以启用空调的时间,管理中心综合管理部会通知各部门。 未经通知,任何部门、任何人员不得开启空调。(特殊情况提前申请 批准除外) 4.3.2 夏天室外实时温度32℃以上、室内温度30℃以上;冬天室外实时温度 2℃以下或室内温度4℃以下。 4.3.3 达到以上2项条件方可使用。 4.4 空调使用时间及温度设置规定 4.4.1正常上班时间方可使用:每周一至周五9:00--17:00(上班推迟半 小时开启,下班提前半小时关闭)夏季安排夜班的,原则上禁止使 用空调,一律使用风扇。特殊情况(温度高且区域人员多风扇无法 满足时或生产工艺要求不能使用风扇)必须使用的,需提前向综合 管理部申请,经核准后方可启用。冬季安排夜班的,生产部门必须 本着节能降耗的原则,合理安排,集中使用,尽可能降低能耗。 4.4.2 温度设置范围设为:夏季制冷不低于26℃,冬季制热不得高于20℃。 4.4.3 周六周日加班,值班或加班人数低于10人的办公或生产场所,若 需开启空调的,需提前向综合管理部申请,经核准后方可启用。夏 季未经核准的可启用电风扇。 4.5空调开启时,应将门窗关闭,以免资源浪费,禁止开窗、开门使用空调 现象。 4.6全体员工必须增强安全、节约用电意识,任何人不得随意私自拆装空调 及空调开关,也不得在空调线路上乱接线,更不得让部门以外其他任何 人员进入办公区域开启空调(专职维护人员除外)。 4.7 在不需要使用空调的季节,空调遥控器保管人应交到综合管理部统一保 管,保管时应取出电池,以免损坏遥控器。空调休眠期(长期不使用)必 须拔掉电源,杜绝电能的浪费。 4.8 任何人不得无故开启其它部门或公共区域的空调。 4.9综合管理部对空调开关情况不定时检查,将检查情况按本制度相关规定 给予处理并通告。

电器管理制度

电器管理制度 1.目的作用 加强对电气设备的管理,建立和完善各项制度章程,对日常的使用检修工作进行规范,是确保 电气设备安全、正常运行,防范各种事故发生,延长设备使用寿命,保障生产顺利进行的必要措施。为此,特制定本制度。 2.管理职责 2.1 对电气设备的管理需要有科学的态度和严谨、认真、细致的工作作风,因 此机修车间要加强对配电室及电气修理组的日常工作管理,使工作人员保持高度负责的工作状态,完成各项工作任务。 2.2 由于电气设备的管理专业性很强,公司总师办及设备动力科应在专业技能上加强对工作 的指导,特别是对关键、重要设备的操作和检修,更要经常深入到现场进行工作督导,防止意外事故发生。 3.电气设备预防性试验管理 3.1 凡新建、技改安装的电气设备,必须经交接试验合格,方可交付车间(部门)投入运行。 3.2 预防性试验是检查鉴定运行中供电设备和高压电气设备(电力变压器、电力电缆、高 压配电装置、高压电机等)的绝缘性能、导线接头的质量及电气保护装置动作的可靠灵敏程度,是确保电气设备安全运行的重要手段。

3.3 预防性试验周期规定,原则上结合各车间(分厂)的电气设备大、中、小修进行,一年一次预防试验工作,超周期不试验,由设备所在部门负责。 3.4 由设备能源科编制预防性试验规程、报表等,预防性试验人员实施执行。 3.5 预防性试验工作,由设备主管部门统一归口管理,其工作程序如下: 3.5.1 配电室高压电气,由机修车间提出计划,直接与市供电部门联系试验工作,计划交设备科备案。 3.5.2 各生产车间的高压电气,由设备所属部门提出计划报设备科审核、备案,电气副总批 准,交机修车间负责试验工作。试验后,由机修车间提供试验报告,试验数据要准确可靠,交设备科和设备所属部门归档备查。 3.5.3 设备所属车间应派出电工配合被试设备进行拆装线,并协助机修车间进行高压试验工作。 3.6 列入年度计划的预防性试验的高压电气设备应做到不漏试,标准不得降低,严格按国家现行规定的规程执行。 3.7 电气在预试过程中,若发现主要设备的绝缘显著降低或重大绝缘缺陷和击穿时,应及时向主管领导汇报,组织分析及时抢修或更换,抢修或更换试验合格后,方可投人运行。 4.继电保护装置的整定、校验 4.1 继电保护装置是电气设备安全运行的卫士,它可以排除或缩小故

公司空调使用管理制度

空调使用管理规定 为正确合理使用空调设备,落实节能降耗措施,现对空调的启用、管理作如下规定: 一、空调的使用 1、空调作为办公设施,仅限于办公期间使用,不允许在非办公时间使用空调。 2、使用空调时,应先关闭门窗,如需通风换气要先关闭空调。下班要提前15分钟关闭空调,坚决杜绝开窗使用空调现象。 3、办公室在夏季室内最高气温达到30℃以上,方可开启空调制冷,制冷温度设置不应低于26℃,其余时间(晚间、阴雨天等)不得开启空调;冬季室外气温达到0℃以下的,方可开启空调制热,室内温度不得高于18℃。 4、办公室人员离开办公室,应即刻关闭空调,严禁室内无人情况下开启空调。 5、夏季雷雨天气应立即关闭空调,切断电源,以免遭受雷击。 6、为了保持空气清新及个人和他人的健康,不得在办公室开空调期间吸烟。 二、空调的责任管理 1、空调使用实行“专人负责制”,由部门指定现场责任人全权管理,并承担相应的责任。有关责任人和员工应根据本制度规定使用、管理好空调,切实保障空调能发挥应有的作用,并避免能源浪费。 2、空调的清洁由各部门自行负责,维修、保养工作由行政部门

负责。 3、空调一旦出现故障,有关现场责任人应及时向公司行政部报告,由公司行政部统一联系维修。 三、空调使用注意事项 1、全体员工必须增强节约用电,安全用电意识。任何人不得随意开启空调外壳,不得私自拆装空调开关,也不得在空调线路上乱接线。更不得让部门以外其他任何人员进入办公区域开启空调(专职维修人员除外)。 2、空调需要按照使用说明规定进行操作,如发生故障应及时向行政部门报修,不得自行拆卸,否则责任自负。 3、空调使用中不得随意改变风叶方向,因为人为因素造成空调设备或遥控器损坏的,所发生的维修费用由损坏人承担。 四、违规责任 1、凡违反上述“空调使用”开启空调的(特殊情况事先经批准的除外),给与现场责任人罚款30元/次。 2、凡发现办公室(区域)人员已下班离开工作场所,空调仍开放的,给与现场责任人罚款30元/次。 3、凡发现私自拆装空调、挪动空调、开启空调外壳等情况的,给与违规操作者罚款50元/次,若无人承认违规操作的,由现场责任人承担监督管理不力责任。 4、凡空调遥控器保管不当,导致违反本制度规定开启空调的,除按上述对应条款处罚外,同时给与遥控器保管人罚款30元/次。

设备维修费用管理制度

BAOSTEEL NO.5 STEEL 宝钢集团上海五钢有限公司管理文件 文件代码:WGBBO005 试行版批准: 设备维修费用管理制度 1 目的 1.1 设备维修费用(以下简称维修费)是宝钢集团五钢有限公司(以下简称公司)生产成本的重要组成部份。在确保设备最有效运行的前提下,合理使用维修费,提高全员维修费管理意识,不断降低维修成本是维修费管理的重要任务。 1.2 维修费实行专业归口、区域分级负责的一贯制管理。 2 维修费使用范围和构成 2.1 维修费是公司对设备进行维修所发生的费用。 2.1.1 维修费使用范围是指公司各单位组织实施的日(含维护保养、备件维护性修复)、定、年、抢修等常规检修项目所发生的维修费用;由专业归口管理部门控管的专项维修费、维修工程费。 2.2 维修费由物料费(含材料费、备件费)、外协费(含常规外协、检测诊断测绘费)、维修工程费(包括材料、备件、外协、设计)、公用设施费构成。 2.2.1 物料费中的材料费指设备维修中耗用的主材、辅材、油脂及工器具损耗所发生的费用。 2.2.2 物料费中的备件费指备件新品费(含预制作)和恢复性修复件的修理费。 2.2.3 外协费中的常规外协指各生产厂四班、日班人员对设备维护检修内容作业后进行结算的协力费用。 2.2.4 维修工程费指维修工程项目所发生的备件费、材料费、外协费(含设计费)。 2.3 下列费用不属维修费列支范围 2.3.1 各类生活消耗品(件)及其修复费; 2.3.2 各单元生产作业外协人员及生产劳务人员的人工费; 2.3.3 专用资金开支的(更新改造、科研项目等)费用; 2.3.4 构成固定资产设备的购置费;

公司移动电器安全管理制度标准范本

管理制度编号:LX-FS-A85926 公司移动电器安全管理制度标准范 本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

公司移动电器安全管理制度标准范 本 使用说明:本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 1 目的与范围 本制度规定了xxxx公司移动电器的分类检查和安全管理等方面的内容。其目的是为了规范移动电器的使用,确保不发生安全事故。 本制度适用于xxxx公司移动电器的安全管理。 2 管理职责 2.1公司总经理负责移动电器安全管理的领导工作。 2.2 设备安全课负责移动电器安全监督管理。 2.3 机械动力厂负责移动电器的技术指导工作。

2.4 各单位负责移动电器的日常管理和检查工作。 3 管理内容 3.1 移动电器的种类与安全接线 3.1.1 移动电器的使用面广泛,使用量很大,危险因素多。为了确保移动电器在使用中安全,杜绝触电事故,各级领导和有关部门要认真负责,加强移动电器的安全管理工作。 3.1.2移动电器包括:手持电动工具动(包括手电钻、手砂轮、电动冲击电钻、电动螺丝刀、电动铰刀、电动磨头、电吹风机、手电刨、电烙铁、电熨斗、行灯等),移动式电风扇(包括台式和落地式)、小型电炉、电烧水器、潜水泵、电夯、振动器、移动插座、移动清洗车、电动清洗机等,即称为移动电器。

空调使用管理规定最新版本

空调使用管理规定1.目的

1.1加强对空调的使用和责任管理,确保空调安全运行,更好的为广大员工提供 良好的办公环境。 1.2本着正确使用,安全管理,节能降耗的原则。 2.使用范围 2.1本制度所指的空调,包括公司所有办公场所,生产车间、公共区域的空调设 备。 2.2 本制度适用于公司全体员工 3. 名词定义 3.1 空调管理现场责任人(以下简称现场责任人)是指公共区域、独立办公室、生 产车间等空调配置区域的使用者或最高行政职务管理者。 3.1.1现场责任人可以按行政级别从部门内部指定1-2名代理监管的现场责任 人,以弥补其因故离开办公区域而自动延续空调使用的监督管理责任。 3.1.2各部门应将所属区域空调管理现场责任人,遥控器保管人的名单,姓名职 务等信息,自本制度公布之日起2个工作日内报至综合管理部备案,(未 提报的部门或区域视为放弃空调使用) 3.1.3 现场责任人指定专人保管空调遥控器。 3.2 空调遥控器操作和保管人(以下简称遥控器保管人) 是指被部门负责人专门指定按本制度之规定执行空调的开启,设温,关机及保管者。 3.2.1空调遥控器不得转借他人或人为损坏。 3.2.2当遥控器保管人离职或换岗,应及时办理遥控器移交手续,由部门最高职位 监交并指定新的保管人。 3.2.3未指定专人为遥控器保管人的,由现场责任人兼职,全权承担相关的责任。 4. 管理要求 4.1 空调使用实行由部门指定现场责任人全权管理,并承担相应的责任,有关责任 人应根据本制度规定使用管理好空调,切实保障空调能发挥应有作用,并减少能耗。 4.2 空调使用与管理责任划分 4.2.1空调使用实行专人负责制,各区域的空调使用的现场责任人,主要负责掌握 空调的使用时间、开启温度,管理所属空调的正确使用,避免能源浪费,既 保持空调能发挥相应作用,又能保障节能降耗。 4.2.2 各部门(中心)及所属办公区域,生产区域的空调使用和管理,由现场责 任人全权负责;会议室等公共区域的空调,本着谁使用谁管理的原则,加 强责任管理,部门(中心)负责人为责任人。 4.2.3 公司安全管理员应经常对办公区域,生产区域空调线路开关接线盒以及空 调的安全状况进行检查,空调的维修保养,使用情况的检查、监督由管理 中心综合管理部负责。 4.2.4 空调一旦出现故障,有关现场责任人应及时向综合管理部报告,由综合管 理部统一联系维修(保修期内的维修事项由供应商管理中心协助联系安排) 4.3 空调开启使用条件 4.3.1夏季7月1日至 9 月30日冬季1月1 日至次年2月28日,

设备维修管理制度

一.目的:保证设备出于良好的技术状态。更好的为公司生产系统服务。协助维修人员制定工作目标,监督检查完成工作任务。创造为提高业务能力和服务水平的良好环境。特以下制定管理制度。 二.范围:本规定管理制造部设备主任、设备主管、维修主管、维修班长、维修人员。明确人员履行岗位职责的相关制度,建立对应考核制度的有效性和合理性。 三.巡检、维修制度 1. 维修人员必须严格落实巡检制度,强化巡检质量,增加巡检频率。监督检查各工序操作人员的点检效果,为工序操作人员做出现场技术指导和操作培训。 2.维修人员对点检出的问题应及时整理解决,并将结果反馈给使用工序操作人员,明确应注意事项。 3. 维修人员发现运行中设备因故障需要停止运转,应报告设备主管至生产车间停机检修。因维护操作不当造成的故障应在处置完毕将事故情况通报车间。 4.维修人员严格落实《设备故障维修请求单》制度,按要求标准执行,做好部门留存。 5. 维修过程实行科学检修、文明施工,杜绝野蛮拆装。要求如下:“三不落地”:工具和量具不落地、拆卸零件不落地、油污和脏物不落地。 “三净”:停工场地净、检修场地净、开工场地净。 维修现场做到安全标识明显,防护措施到位,状态标识清楚,注意事项通报。

6. 维修结果做到自检和操作工验收合格。要坚持:不符合质量标准不交工、没有维修记录不交工、卫生不合格不交工。 7.维修人员要做好修旧利废工作,对维修调换下来的有修复利用价值的设备和零部件,要及时修复归类,妥善保管。需要改制或备用的设备和备品配件,在维修期间要做好测绘工作。 8.维修结束后要认真做好维修总结工作和维修技术资料的归档工作。过程数据应准确记录,便于设备主管归纳整理和分析。 9.部门设备主管应根据设备的技术变化状况,结合生产安排,编制设备检修计划。计划应具有科学性、准确性、系统性。制订设备检修计划应与日常的设备管理工作相结合;重要设备及关键部位应采用状态监测和故障诊断技术;定期进行数据的归纳整理和分析,组织检查鉴定,掌握设备的技术状况;收集、积累设备技术状态数据为编制检修计划、制订检修方案提供依据。 10.设备维修分大修、中修、小修、系统(装置)停产大维修和事后维修。设备主管应对照检修计划和检修等级做出相关备件配件,材料,工器具计划准备,提报流程依照《备件计划申请管理规定》执行。 11.出于技术更新,提高效率,安全运行,降低能耗更方面考虑维修人员有责任提出更新和改造方案和建议。 四.值班与加班制度 1.各维修工段对非办公时间内(中班、夜班,节假日及就餐时间),必须安排值班人员。因其它工作内容离开值班室时,应留下联系方式。 2. 非办公时间段安排值班人员名单及联系方式应提报至车间。 3.值班人员遇到不能处理问题应及时上报,不得延误。设备、维修主管必须做出可行的处理方案。若情况需要必须到现场处理。 4.维修人员必须服从因恢复生产需要安排的加班。 5.设备维修主管根据报修情况合理安排人员加班,负责跟踪监督检查最终结果,解决遇到的问题。 6.设备维修主管必须负责任的对加班人员的工作情况给予准确真实记录。对于加班超长的人员可根据工作情况予以适当调休。

公司空调使用管理制度.doc

公司空调使用管理制度7 空调使用管理规定 为正确合理使用空调设备,落实节能降耗措施,现对空调的启用、管理作如下规定: 一、空调的使用 1、空调作为办公设施,仅限于办公期间使用,不允许在非办公时间使用空调。 2、使用空调时,应先关闭门窗,如需通风换气要先关闭空调。下班要提前15分钟关闭空调,坚决杜绝开窗使用空调现象。 3、办公室在夏季室内最高气温达到30℃以上,方可开启空调制冷,制冷温度设置不应低于26℃,其余时间(晚间、阴雨天等)不得开启空调;冬季室外气温达到0℃以下的,方可开启空调制热,室内温度不得高于18℃。 4、办公室人员离开办公室,应即刻关闭空调,严禁室内无人情况下开启空调。 5、夏季雷雨天气应立即关闭空调,切断电源,以免遭受雷击。 6、为了保持空气清新及个人和他人的健康,不得在办公室开空调期间吸烟。 二、空调的责任管理 1、空调使用实行“专人负责制”,由部门指定现场责任人全权管理,并承担相应的责任。有关责任人和员工应根据本制度规定使用、管理好空调,切实

保障空调能发挥应有的作用,并避免能源浪 费。 2、空调的清洁由各部门自行负责,维修、保养工作由行政部门负责。 3、空调一旦出现故障,有关现场责任人应及时向公司行政部报告,由公司行政部统一联系维修。 三、空调使用注意事项 1、全体员工必须增强节约用电,安全用电意识。任何人不得随意开启空调外壳,不得私自拆装空调开关,也不得在空调线路上乱接线。更不得让部门以外其他任何人员进入办公区域开启空调(专职维修人员除外)。 2、空调需要按照使用说明规定进行操作,如发生故障应及时向行政部门报修,不得自行拆卸,否则责任自负。 3、空调使用中不得随意改变风叶方向,因为人为因素造成空调设备或遥控器损坏的,所发生的维修费用由损坏人承担。 四、违规责任 1、凡违反上述“空调使用”开启空调的(特殊情况事先经批准的除外),给与现场责任人罚款30元/次。 2、凡发现办公室(区域)人员已下班离开工作场所,空调仍开放的,给与现场责任人罚款30元/次。 3、凡发现私自拆装空调、挪动空调、开启空调外壳等情况的,给与违规操作者罚款50元/次,若无人承认违规操作的,由现场责任人承担监督管理不力

设备维修人员管理制度

设备维修人员管理制度 一、制度内容 1. 牢记一切以“生产为主”的方针,按时、按质、按量完成设备的维修、保养任务。努力做到预防为主,维护保养和修理相结合。 2. 严格遵守分公司和车间的劳动纪律和各项规章制度,不迟到、早退,不擅离工作岗位,外出工作应在留言板上注明工作地点。 3 .树立“安全第一”的思想,严格执行设备维修、保养操作规程和各项安全生产制度,防止出现人身伤害和设备的损坏。 4. 维修人员应服从工作安排,认真完成车间和班组下达的各项工作,并做好工作记录。 5 .要经常巡查设备(动态、静态),发现一些不影响生产的设备运转小问题,能处理的及时处理,发现大问题需要停车处理的应及时汇报处理,以保证生产的正常运行。 6 严格执行工器具和卫生值日制度,保管好自己的工具,搞好工作场所的清洁卫生。 7. 特种工作维修人员必须经过专业培训,持证上岗。 8. 掌握所有设备的工作原理、操作方法、故障排除方法、设备性能、润滑情况及注意事项。 9. 认真阅读设备使用说明书、安全操作规程、并能熟练的操作各种设备。 10. 做好每一天的巡检工作,发现问题要及时解决,认真填好工

作记录。 11. 对场内所有设备,每月必须彻底检查一次,并做好记录。 12. 如有设备发生故障,要及时迅速的去排除,绝不能拖延,更不能有意刁难使用人员,如果排除故障有困难要及时上报,绝对禁止置之不理现象发生。 13. 如维修任务未完成并无人接班,必须把工作做完后才能离岗并如实上报加班,决不能一走了之。 14. 维修人员在做任何一项工作时,都要认真负责,绝不能敷衍了事。 15. 对需要检修的设备,要认真检修,并填写好检修记录。 16. 在维修设备时,一定要查清所修设备的故障原因,并做好记录。 17. 设备维修完毕后,一定要清理好设备现场,收拾好工具及更换下来的配件,以免丢失或丢在设备内造成事故,检查完毕后,通知有关人员试车正常,并交代好注意事项后,才能离开。 18. 维修人员对设备及备品备件,一定要精心爱护,禁止随意损坏,对更换下来配件要及时修复,以备他用。 19. 设备维修人员一定要爱护自己的工具,禁止随意乱扔乱放。 20. 维修人员禁止与他人有任何冲突,有问题协商解决,解决不了如实上报。 21. 设备维修人员禁止酒后作业,班前5小时以内禁止饮酒。 22. 设备维修人员对所安排的工作,要积极主动的去完成并及时

电器公司规章制度4.doc

电器公司规章制度4 电器公司规章制度 【篇一:电器有限公司管理制度】 电器有限公司管理制度 为了公司健康、持续发展,使公司做大、做强,在市场竞争永远立于不败之地,更好地规范员工行为,特制定本制度: 1、公司员工必须遵守作息时间,按时上班,不迟到,不早退,每迟到早退一次15分钟以内扣5元,有事请假,待批准后方可离岗,不无故旷工。无故旷工一天,扣除当天基本工资,每月经批准的事假不得超过3天,且不得连续(特殊情况除外)。 2、全体职工要尽职尽责,无论工作量大小都必须坐班守岗,工作讲究实效,不敷衍、不懈怠,上班期间不做与本职工作无关的事情。 3、树立集体观念,维护公司政令畅通,执行制度不打折扣,服从领导,听从安排。不扯皮,不推诿,积极参加公司安排集中劳动(如库房整理、物资转移),凡是故意不参加集体劳动的,将予以扣除当天基本工资。 4、流动性较大的工作人员,一定要树立时间就是金钱,效益就是生命,在额定的时间内完成工作后,按时返回公司,协助其它工作。公司理念是一人多岗,一人多职,尽力优化人力资源配置。

5、树立集体观念,互相尊重、团结互助、相互理解、换位思考、维护公司利益、形象声誉。 6、商品陈列整齐、规范,接待顾客热情主动,商品推介娴熟专业。 7、售后服务贴心周到,环境卫生一尘不染。 8、求真务实,励行节约,反对浪费,坚持勤俭办公司。 9、听从安排,保质保量完成公司交办的其它工作。 10、做好安全保卫工作,在防火、防盗预防自然灾害,店长、仓储要做好相关工作。 2014年7月 【篇二:电气成套行业公司管理制度】 电气成套行业公司管理制度 在成套公司做管理的能用的到。很全面包活仓库,技术部,车间生产,公司职工的管理。 安全生产管理制度 安全生产的公司的健康,稳定发展的重要保障,为了加强企业的安 全管理、保证企业安全,保障职工的安全生产环境,特定制本制度一、贯彻“安全第一、预防为主“的方针,落实各级安全生产责任制,切实把安全生产放在一切工作的首位,确保不发生

空调使用管理制度

XXXXXXXX有限公司 空调使用管理制度 第一条总则 1、目的:为合理使用空调设备,延长空调机的使用寿命,确保公司正常用电需要,切实为广大员工提供舒适的办公环境,特制定本管理制度。 2、原则:本着正确使用、安全管理、节能降耗的原则。 第二条适用范围 1、本制度所指空调就是所有办公区域的空调设备。 2、本制度适用于公司全体员工(包括在外作业员工,若有使用空调,请遵照本制度执行,现场工作有特别规定的除外)。 第三条空调使用规定 1、温度条件:夏季,室内最高气温达到30℃以上,方可开启空调制冷,制冷温度设置不得低于26℃;冬季,室内气温低于10℃以下,方可开启空调制热,制热温度设置不得高于20℃。 2、使用空调时,应先关闭窗户,如需通风换气要先关闭空调。下班前提前15分钟关闭空调,坚决杜绝开窗使用空调及下班后未关闭空调的情况。 3、办公人员离开或办公室无人超过30分钟以上的,应关闭空调,严禁长时间无人办公开启空调。 4、夏季雷雨天气应立即关闭空调,切断电源,以免空调遭受雷击受损,引发安全事故。

第四条责任划分 1、空调使用由总经办行政部门统一负责管理,定期检查空调开启、运行、清洗、维护等管理工作,确保空调使用安全,避免能源浪费。 2、独立办公室空调由办公室人员负责空调使用,办公大厅空调,由总经办行政部门指定专人负责使用。 3、空调一旦出现故障,全体员工均有义务及时向总经办行政部门报告,由行政部门统一联系维修。 第五条空调使用注意事项 1、全体员工必须增强节约用电,安全用电意识。任何人不得随意开启空调外壳,不得私自拆装空调开关,不得在空调线路上接线(专业维修人员除外)。 2、空调需按照使用说明规定进行操作,如发现电路或空调故障要及时停止使用,向总经办行政部门报修,不得强行使用,自行拆卸,否则责任自负。 3、不得私自更改本制度规定的空调使用设定温度,不得在室内温度未达到空调开启条件时开启空调。 第六条罚则 1、凡违反第三条“空调使用规定”任何一款规定开启空调的(特殊情况事先经批准的除外),经查实,确定责任人的,给予扣罚当月绩效50元/次的处罚,若当月累计违反超过2次,自第3次违反使用条件开始按100元/次扣罚绩效,并通报批评。

设备维护、维修、保养管理制度

1.目的 规范公司设备维护、维修、保养管理工作,使本公司设备良好、平稳的运行,提高公司的维修水平,保障设备正常运转;加强对外出维修设备的管理,保障生产装置长期、安全、平稳运行,特制定本制度。 2.设备维护保养内容 2.1操作人员必须用严肃的态度和科学的方法正确使用、维护好设备。 2.2操作人员要经过专门培训,学习岗位操作法和设备维修检修规程,做到“四懂三会”(懂结构、懂原理、懂性能、懂用途,会使用、会维护保养、会排除故障),并经考试合格后,持证上岗操作。 2.3操作人员必须做好下列主要工作: 2.3.1按岗位操作法和设备安全操作规程进行设备启动、运行与停车,严格做到启动前严细准确、运行中反复检查、各项指标达到工艺要求、停车后妥善处理,严禁超温、超压、超负荷运行。 2.3.2坚守岗位,严格执行巡回检查制度,根据需要身带“三件宝”(抹布、板手、听诊器),执行五字操作法(听、摸、擦、看、闻),定时、定点、按巡回检查路线对设备进行仔细检查,认真做到清洁、润滑、紧固、调整、防腐。 2.3.3按照润滑管理规定,认真做好设备润滑工作,严禁设备无油运转。 2.3.4认真填写运行记录,严格交接班制度。 2.3.5搞好本岗位范围内的设备、管线、仪表盘、支架、基础、地面和厂房建筑物的清洁卫生,及时消除“跑、冒、滴、漏”,做到安全文明生产。 2.4操作人员发现设备状况不正常,要立即查找原因、及时向领导反映,在紧急情况下,应采取果断措施或立即停车,并向上汇报和通知值班班长及有关岗位,不弄清原

因,不排除故障,不得盲目开车,已处理和未处理的缺陷,必须记录在运行记录上,并向下一班交待清楚。 2.5大力开展“完好设备”、“完好岗位”及“无泄漏”等活动,并巩固已取得的成果,开展全员设备管理维修活动,实行专机负责制,即机、电、仪人员结合的设备包机制,做到台台设备、条条管线、个个阀门都有人负责,包机组要有活动规划,定时由负责人组织会议、及时解决设备存在的问题。 2.6备用设备应指定专人负责维护保养,做到不潮,不冻,不腐蚀,经常保持清洁,对于转动设备要按岗位操作的规定进行盘车,使备用设备处于良好状态。 2.7严格控制备用设备的使用,动用备用设备需由车间设备主任或设备员批准,夜间动用备用设备,由值班班长批准,并在次日向本部门领导汇报。 2.8设备、管道、支架、厂房、建筑物、构筑物、设备基础、接地线要保持完整,定期检查测定,采取防潮、防冻、防尘、防腐蚀措施,设备、管道上的仪表和安全装置要齐全好用,并按时定期检查、校验。 2.9三修人员(机、电、仪)对分管范围内的设备负有维修好的责任,做好定时上岗,按时巡检,发现设备缺陷及时消除,不能立即消除的缺陷要及时报告,以便结合设备检修予以消除。 2.10未经技术设备科批准,不能任意将配套设备拆开使用,闲置设备要按规定办理退库手续,尚未退库的闲置设备,由所在部门负责维护保养。 2.11设备保养(设备说明书有明确说明的以说明书为主) 2.11.1一级保养(相当于小修):设备运行650小时进行一次一级保养,对设备进行局部的拆卸和检查,清洗所规定部位。疏通油、汽、水管道,检查调整各部位配合间隙,紧固设备连接部件,此工作以维修工人为主,操作工人协助。 2.11.2二级保养(相当于中修)设备运行2500小时,要进行一次二级保养,对设

家电卖场规章制度

(一)分部卖场管理部人员配置、培训、考核、奖惩、评比。 (二)制定卖场阶段性工作计划,对各分部月度计划、总结进行总体指导。 (三)广告位租赁合同的日常管理。 (四)企业视觉识别系统的使用监督。 (五)卖场管理规章制度及流程的汇总、编写和完善。 (六)跟踪各分部周巡检工作完成情况,定期抽查、点评。(七)分部商品布局研究和设计,审定日常展台展位调整方案。(八)卖场商品展示设施的设计、使用、维护的规范化监督。(九)分部样机管理工作的指导、监督。 (十)现有分部新开门店选址工作的具体协调。 (十一)卖场布置费用的审核、控制。 (十二)“季度优秀卖场评比”的实施。 (十三)新开分部支援及老分部卖场整改的协助。 (十四)大型促销活动卖场布置的指导。 (十五)分部工作效果的日常检查和沟通。 (十六)对各分部专项工作任务的完成情况跟进、检查。 二、岗位职责: (一)总部卖场管理部经理 上级:销售中心总经理、销售中心副总经理 下级:总部卖场管理部人员、分部卖场管理部人员 1、本部门人员的配置、调整、培训、管理及绩效考评。

2、卖场布局及美化技术的研究,审定不同分部、不同时期卖场设计方案。 3、卖场商品配置及陈列方式的研究和指导。 4、负责公司视觉识别系统实施的监督、管理。 5、分部卖场资源的挖掘、控制,大型店面促销活动的策划、协调、管理及对外合作项目的审批。 6、研究分部各项制度执行情况的反馈信息,对卖场管理制度加以修正、完善。 7、制定公司卖场管理工作的阶段性计划及中长期发展方向。 8、对现有分部新门店选址进行初审,并负责合同商业条款的审核及其它协调工作。 9、支援新分部开业及已开分部门店的整改。 10、与总部其他部门进行工作协调。 (二)总部卖场管理部主管 上级:卖场管理部经理 下级:卖场管理部业务、分部卖场管理人员 1、初审各分部门店卖场布局调整、展台展位调整及美化方案,并监督卖场设计方案的落实。 2、控制各分部卖场布置费用,并不断完善管理流程。 3、对本部门及分部对口部门人员配置、调整提出建议。 4、负责广告位租赁协议的管理。 5、公司视觉识别系统的推广、使用、监督。 6、审核分部广告位资源的挖掘和利用,提出建议。

维修车间管理制度

维修车间管理制度 为加强维修车间日常管理工作,提高工作效率,充分发挥全体员工的积极性和创造性,同时让员工明确自己的责任,严格按照规章制度履行自己的职责,保证生产能够持续、稳定、正常的运行。依据公司人力资源管理制度、劳动管理制度的规定,结合维修车间各岗位特点和要求,特制定本制度 本制度适用于对维修车间全体员工的管理。 本制度执行逐级的原则:可以越级检查但不可以越级指挥;可以越级申诉但不可以越级报告。直接下级对直接上级负全责,直接上级每月对直接下级进行考评。管理内容包括:部门职能、岗位职责、人员素质要求、卫生制度、巡视检查制度、交接班制度、安全防火制度、安全维修管理制度;考评内容包括以下几项:工作态度、劳动纪律、工作质量及小改小革合理化建议等。考评采用百分制,每月月末由维修车间汇总然后将考评结果报到人力资源部,公司将根据每个员工得分情况进行评比和奖罚。 第一条维修车间的职能 1、建立、健全生产部的各项规章管理制度。 2、认真贯彻执行国家下发的各项安全生产管理制度。 3、负责公司生产设施、公用设施、通讯设施及计算机方面的维护及保养。 4、负责公司公用设施和监视计量装置的维护、检定、保养及因此而发生的与外部的联络。 5、完成公司交给的其它工作。 第二条维修车间由车间主任、电气班长、维修班长、机修工、电工、仪表工组成。 维修车间各岗位职责 第三条车间主任职责 1、负责建立、健全设备维修、维护过程中的各项规章制度,并监督检查实施情况。 2、负责组织编制备品、备件需求及设施维修计划。 3、负责公司生产设施、生活设施、通讯设施及公用工程的维护保养的管理工作。 4、负责配合生产车间完成公司产品的正常生产工作。 5、完成公司交给的其它工作。 第四条电气班长工作职责 1、参与技术项目(工程)的设计、施工,负责在电气及仪表自动化方面提供专业技术支持。 2、负责提供电气、自动化系统维护的年度计划/预算 3、负责生产系统的电气、自动化系统的维护与检修,制定维修策略及系统计划和预算,报系统工程师审批后实施。 4、对电气维修人员的日常工作负有指导责任。 5、完成公司交给的其他工作。 6、负责所参与技术项目(工程)的图纸绘制。 每五条维修班长 1、组织本班完成领导交给的各项任务。 2、负责领导维修人员完成设施的日常检修、保养、巡回检查与维护工作。 3、维修、电气等班长负责对维修人员的工作情况进行监督、考核。 4、维修、电气等班长负责指导生产线操作人员正确使用设施,对违章操作有权制止。 5、完成领导交给的其他工作。

公司空调使用管理制度

公司空调使用管理制度 本着正确使用、安全管理、健康节能的原则,根据季节气温的变化,我公司对空调的启用、管理作如下规定: 一、空调的启用 1、严格控制空调机使用开启温度,夏季室内温度高于29摄氏度方可开启制冷系统;冬季室内温度低于10 摄氏度方可开启制热系统。(由于行政中心办公室、培训中心办公室、风控中心办公室照西晒室内温度计达到27度可开空调,另客服部门由于办公场所开放空间较大,室外温度达到32度以上酷热天气可开空调。) 2、空调的启动要严格按照操作规程开启,严禁在冬天开启制冷或在夏天开启制热,否则,将对压缩机造成严重损坏,影响其正常的使用。 3、为节约能耗和延长空调的使用寿命,空调开启后,设置的温度要适中:制热温度应设置在25 度-28度之间,制冷温度应设置在25 度-28度之间;以免空调机长时间工作,压缩机发热、发烫,影响正常使用。 二、空调的使用与责任管理 1、办公室空调开启时,应将门虚掩,窗户关闭,窗帘拉开,不得影响正常办公。 2、空调作为办公设施,仅用于各办公室在办公期间使用,不允许在非办公期间使用空调,办公人员离开或办公室无人的情况下应关闭空调器,严禁室内长期无人空调机照开。 3、各部室应做到下班前十分钟及时将空调关闭,中午、晚上非工作加班不得开机,办公室将定期、不定期组织检查,并将检查情况进行通报,一经发现空调未关闭者按每人每次50 元罚款,款额将从工资中扣出。 1

4、各部室的空调使用管理责任人为部室负责人。由于空调的使用开启不当,造成空调损坏或不能正常运行,要追究其使用者的责任;部室负责人要对空调遥控器进行妥善保管,造成丢失或损坏的,要照价赔偿。 5、不得随意改变空调机的风叶方向及随意打开机壳或拆卸机件。要注意对空调的合理使用和维护。当空调出现故障时,要及时报修,不得私自维修,属人为原因损坏,要照价赔偿;属质量原因,及时联系空调维修部上门维修。 6、雷雨天气应立即关闭空调,切断电源,以免遭受雷击。 7、长时间不用空调应将插头拔下、作好防尘处理,同时将遥控器内装电池取出。 8、会议室、总经理办公室实行责任人制度,空调的使用与管理方法与上述相同,出现问题追究其责任人。 9、为了保持空气清新及个人和他人的健康,请不要在办公室开空调期间吸烟。 三、固定资产管理 各部室空调器纳入公司固定资产统一管理,部室负责人签字领取并全面负责保管和正确使用。 四、本制度自公布之日起实施。 备注:1、空调使用前请务必阅读空调使用说明书,注意其相关事项。 2、希望全体员工严格遵守上述空调使用规定,并认真贯彻勤俭节约、按需用电的原则,做到下班后及时关掉办公室灯、电脑等用电设备的电源。 行政办公室 二〇一四年六月 2

设备维修管理制度

设备维修管理制度 坚持执行设备的维护保养与预防检修相结合的检修制度,积极推行故障诊断的状态检测技术,按设备运行状态合理确定检修时间和检修制度,以提高检修质量,降低检修费用,缩短检修时间。 一、设备的日常检修 1、设备日常检修应做好主要设备的擦拭、清洁工作,紧固易松动的螺丝。检查设备零部件是否完整,设备是否正常,。维护和保持设备状态良好,保证每日生产的正常进行。 2、设备日常检修维护保养工作要实行专人负责制,对设备做好巡回检查并做好记录。 3、使用的设备要建立严格的润滑制度,坚持进行日常润滑工作,主要设备要建立润滑卡片。设备的润滑必须专人负责。 4、设备日常检修要保证有每天不少于2小时的检查、维修、保养时间。若发现设备故障在2小时内无法排除的,应及时向上级部门汇报,组织力量进行检修。 二、设备的定期检修(月检) 1、设备定期检修计划的内容及检查时间依据以下几个方面确定: (1)《煤矿安全规程》规定的定期检查内容和试验内容; (2)根据设备制造厂家设备使用说明书规定的定期检修内容; (3)根据运行记录、维护检查记录所发现的问题; (4)上次检修发现的问题,在做好充分准备的基础上而列入本次检修的。 2、设备定期检修计划由班组提供,机电工区审核,列入月检修计划。检修单位制定检修的项目、时间、安全措施、安全负责人及参与人员等,报有关部门审批后,方可执行。 3、设备定期检修计划的完成情况及检修质量由机电工区进行考核,并列入考核中,做到保质、保量。 4、设备定期检修后电气设备要保证能够连续正常生产使用一周以上、机械设备要保证连续正常使用一个月以上。 三、设备的停产检修 1、各设备使用单位应对设备精度、性能进行测定,发现效能降低或精度降低,应进行调整或列入停产检修计划。 2、节假日停产检修应集中力量解决日常不能检修的主要设备缺陷和各种安全保护装置的试验和整定。停产检修确定后应编制检修工作计划。计划内容应包括检修项目、时间、安全措施、安全负责人及参与人员等并报有关部门审批后方可执行。

家用电器产品服务网点管理制度

服务网点管理制度 目录 第一章服务网点的建立和取消 第二章配件管理办法 第三章信息管理办法 第四章费用结算要求规范 第五章单台产品退换货管理规范 第六章服务网点培训和考核 第七章其它补充说明 附表1-1 《服务网点建立申请表》 附表1-2 《服务网点取消申请表》 附表1-3 《服务网点工作移交明细表》 附表2-1 《零配件申请表》 附表2-2 《故障配件反馈卡》 附表2-3 《零配件使用统计表》 附表2-4 《零配件价格表》 附表3-1 《安装回访登记表》

附表3-2 《维修回访登记表》 附表3-3 《批量产品维修汇总表》 附表4-1 《产品退换货清单》 附表5-1 《故障月报表》 附表6-1 《危机事件处理审批表》 附表 7-1 《售后工作联系书》 附表8-1 《热线电话咨询操作指引》 附表9-1 《安装/维修工具和常备物品清单》

第一章服务网点的建立和取消 一、服务网点建立的条件 1、申请建立奥特朗公司服务网点的单位必须具有合法的营业执照和税务登记证 等必要证件的国营、私营或集体单位。 2、服务网点应设置在顾客较集中的城市,交通方便,对周边地区有一定的辐射力, 具有独立的办公场地、维修场地和配件仓库,水、电齐全,必备的安装、维修、检测工具,具体见《安装/维修工具和常备物品清单》。 3、服务网点必须有至少2至6名经过专业培训的固定安装维修人员和信访员、仓 管员; 4、服务网点必须有完善的通讯工具和交通工具,包括国内长途直拨电话、传真机、 电脑、宽带、打印机、上门安装维修专用车等。 5、服务网点必须有健全的管理制度、稳定的人员队伍、良好的服务意识,能自愿 接受《服务网点管理制度》的管理,并能认真执行。 二、服务网点建立的程序 1、区域经理根据当地的销售及服务需求,现场考察服务网点; 2、服务网点填写《服务网点建立申请表》; (1)区域经理根据“服务网点建立基本条件”进行审查; (2)区域经理将符合“服务网点建立基本条件”的服务点资料报公司审批后,公司与服务网点签订《授权安装/维修服务协议》。 三、服务网点取消的程序 1)对违反《授权安装/维修服务协议》的服务网点,经区域经理提出,并填写《服务网 点取消申请表》,报售后部审批;

空调使用管理制度

济宁五颗星表计有限公司 空调使用管理制度 1 目的 为加强管理,保证空调设备安全、正常运行,合理使用,减少浪费,维护正常的营运、办公和生活秩序,特制定本规定。 2 适用范围 公司所有人员。 3 空调使用细则 3.1 空调使用条件 夏季室外温度高于32度时,方可开机使用空调制冷,温度设定不得低于26度;冬季室外温度低于5度时,方可开启制热系统,温度设定不得高于18度。特殊情况下(如外来客户时)可视实际情况使用空调。 3.2 空调的使用与责任管理 3.2.1 空调开启时,应将门窗关紧。 3.2.2空调作为办公设施,仅用于各办公室在办公期间使用,不允许在非办公期间使用空调,办公人员离开或办公室无人的情况下应及时关闭空调,严禁室内长期无人空调照开,明确规定空调区域及其相关负责人(附件一)。 3.2.3会议室、会客室的空调使用,由使用责任单位提前15分钟打开,开会或者会客结束后请关闭空调; 3.2.4员工餐厅空调的使用时间为11:50—12:30。 3.2.5住宿职工离开或宿舍无人的情况下应及时关闭空调,严禁室内长期无人空调照开。 可编辑范本

3.2.6各部门下班前15分钟必须关闭空调。 3.2.7雷雨天气应立即关闭空调,切断电源。 3.2.8各区域指定相关负责人,其余人员不得私自调整空调温度。 4 处罚措施 4.1办公室不定期组织检查,未按规定使用空调的每次罚款50元。 4.2空调出现故障时,要及时报修,不得私自维修,属人为原因损坏,应照价赔偿。 5 其他 5.1本制度由公司人力资源部负责解释及修订。 5.2本制度自即日起施行。 6 附件 附件一、空调区域及相关负责人明细表 空调区域及负责人明细 可编辑范本

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