实验室检验绩效考核评估指标

实验室检验绩效考核评估指标
实验室检验绩效考核评估指标

实验室检验绩效考核评估指标

5.1.1 实验室检验项目开展率≥85%适用省、市、县三级

(1)指标的界定与解释:评价辖区疾病预防控制机构实验室检测检验项目的开展情况。

开展是指具有质量手册、程序文件、作业指导书、操作手册、检验报告、记录或标准物制备等资料。

(2)指标的依据:依据《省、市、县级疾病预防控制中心实验室建设指导意见》等相关的规范性文件要求。

(3)指标的计算方法:检验项目开展率=实际开展的A类检测项目参数/A类检验项目参数×100% (A类以必须开展工作项目为准。)

(4)资料收集方法:

a 查阅评估年度《中国疾病监测信息报告系统》基本信息部分数据;

b 实验室资质认定/认可证书及相关资料;

c 抽查理化、微生物、毒理等检验检测报告,核查检验项目实际开展情况。

(5)资料来源:质量管理、业务管理、微生物、理化、毒理等相关职能部门。

省、地、县级疾病预防控制机构检验能力标准

5.1.2 检验设备达标率≥90% 适用省、市、县三级

(1)指标的界定与解释:评价辖区疾病预防控制机构检测检验仪器设备配备情况。

(2)指标的依据:依据《省、市、县级疾病预防控制中心实验室建设指导意见》等相关的规范性文件要求。

(3)指标的计算方法:仪器设备达标率=已达到国家标准的A 类种数/国家标准A类总种数×100%

A类为完成常规工作所需仪器设备。

(4)资料收集途径:

a 查阅评估年度《中国疾病预防控制信息系统》基本信息部分数据;

b 查阅《实验室资质认定/认可实验室仪器设备清单》;

c 实验室仪器设备档案、固定资产登记台帐等,核查仪器设备达标率。

(5)资料来源:质量管理、仪器设备管理与维护、微生物检验、理化检验、毒理室等科室。

省、地、县级机构实验室主要仪器装备标准

5.1.3仪器设备正常运行率≥95%适用省、市、县三级

(1)指标界定与解释:评价评估单位检验设备管理和运行情况。

(2)指标的依据:依据《省、市、县级疾控中心实验室建设指导意见》等相关规范性文件。

(3)指标的计算方法:仪器设备正常运行率=正常运行的设备

数/现有设备总数×100%

(4)资料收集方法:

a 查阅《中国疾病预防控制信息系统》基本信息部分数据设备档案;

b 固定资产登记台帐

c 《实验室资质认定/认可实验室仪器设备清单》及仪器设备检定、运行、维护记录。

d 现场随机抽查15种设备实际运行情况,核算仪器设备正常运行率。

(5)资料来源:质量管理、仪器设备管理与维护、微生物、理

5.2.1 实验室安全管理无实验室安全事故。适用省、市、县三级

(1)指标的界定与解释:评价疾病预防控制机构实验室安全管理情况。

(2)指标的依据:依据《病原微生物实验室生物安全管理条例》、《质量管理手册》等。

(3)指标判定原则(实验室安全管理是指):

a 管理体系健全、完善,有实验室安全管理体系和安全责任人;

b BSL-2级以上实验室布局及系统设置合理,无安全隐患;

c 检验人员经过实验室安全培训,微生物检验人员须获得生物安全培训证书;

d 事故的定义:按机构的《质量管理手册》规定的要求执行。因过失造成仪器的损坏或仪器及样品、菌(毒)种的丢失、违反操作规程引起安全事故等视为事故。

(4)资料收集方法:

a 查阅《质量管理手册》有关生物安全管理体系、质量记录;

b 事故报告单、内审和管理评审报告;

c 安全管理部门的日常管理记录;

d 通过走访职工、召开座谈会加以核实评价安全管理情况。

(5)资料来源:质量管理、仪器设备管理(后勤)、微生物、理

5.3.1实验室质控覆盖率适用省、市、县三级

(1)指标的界定与解释:评价疾病预防控制机构实验室开展质量控制情况。

(2)指标的依据:依据《计量法》、《实验室和检查机构资质认定管理办法》等相关规定。

(3)指标的计算方法:实验室质控覆盖率=纳入实验室质控体系的项目参数之和/实验室开展项目参数总和×100%

a 实验室质控指实验室有质量手册、程序文件和作业指导书等质量体系文件;

b 定期开展实验室室内、室间比对;

c 参加上级或其他系统(或部门)的能力验证;

d 有计划指导下级实验室质量控制工作,或定期举办质控人员培训班。

(4)资料收集方法:

a 查阅中国疾病预防控制信息报告系统基本信息部分数据;

b 质量控制工作方案、计划、记录;

c 实验室资质认定/认可证书。

实验室绩效考核细则

实验室和实验教学考核细则 一、工作 1、没有及时准确完成各项任务者,每次考核3分。 2、报出化验报告错误一次考核1分。化验结果不合格没有报出一次考核1分 3、原始记录不按规定填写或出现填写错误、漏项者每一次考核1分。 4、原始记录数据作假一次考核3分。 5、不按分析规程及安全操作规程进行化验分析,每次考核分2分,造成严重后果者扣考核5分。 6、抽查或班组互查中发现确有分析超差现象的每一处扣检验员3分。 7、送来的常规样品接样员必须认真检查样品标签内容是否填写完整,样品标识、及样品大小粒度是否符合标准,不符合者有权退回重取,否则发现一次扣考核1分。对于非常规送样必须经中心实验室领导同意并报质量部经理后方可进行分析,否则一律不予分析,私自分析者一次考核5分。 8、接送样品时,送样人、接样人必须认真填写记录,双方签字确认,没有认真填写或没有签字的,每次考核送样人、接样人各1分 9、报告单发放时,发报告人必须监督报告接收者在报告发放记录本上进行签字确认,特殊情况要注明原因,否则一次考核发报告人1分。 10、分析报告不得代写、代签名或漏签名,否则发现一次考核责任人2分。 11、样品分析完后要按规定送到指定地点存放。不得乱放、混放,否则发现一次扣考核0.5分。 12、新工作人员工作不满两个月所做分析数据一律不作为发报告依据,违者一次扣班长2分。 13、报告检验员与审核员不得为同一人,发现一次扣考核5分。 二、仪器设备 1、仪器设备负责人必须每天定时对设备卫生进行清扫,以保证设备运行的稳定性。执行不好者一次扣考核0.5分。 2、仪器设备负责人要定时对仪器设备进行维护保养并认真做好记录,维护保养不到位或记录未做好者发现一次扣考核1分。 3、在使用各仪器设备过程中必须严格遵守仪器设备操作规程进行操作,禁止带病工作,以上每项执行不好或不执行者一次考核分2分。 4、仪器设备使用完毕后必须将设备关闭并将设备周围卫生收拾干净,认真填写使用记录,执行不好者每次考核0.5分。 5、检验员若要对仪器设备进行维护、保养必须经得设备负责人同意后方可进行。否则一次考核1分,出现严重后果视情节轻重考核5—10分。 6、损坏仪器设备,按损坏程度不同考核5—20分,严重者按比例进行赔偿。 7、在仪器使用过程中如发现运行状况异常或备品备件数量不正常者必须立即汇报,隐瞒不报或私自维修者一经查出一次考核2分。 8、各类物品要分类定置摆放,并要标识清楚,执行不好者一次考核0.5分。 9、设备负责人必须定时对设备的备品备件进行清查并及时申报计划,如因备品备件准备不充分影响检验者每次扣考核1分。 10、不得使用仪器设备配备的电脑进行与工作无关的操作,发现一次考核5分。 11、分析样品前必须对仪器设备的运行环境进行检查,确保运行环境符合要求后,方可进行分析,违者每次考核分1分 12、学徒期未满的分析员不可独立操作分析仪器,使用时必须由师傅在旁监督,未按规定执行者每次考核2分,师傅扣1分。

实验室绩效考核管理制度

实验室绩效考核管理制度(暂行) 1 目的 为了完善实验室薪资管理体系中绩效管理办法,提供检测员职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的依据,增强绩效管理和绩效改进。保障实验室有效运行,特制定本制度。 2 适用范围 适用于惠州市海洋与渔业环境监测站实验室检测人员。 3 考核原则 3.1以客观事实为依据,以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳; 3.2考核力求公平、公开、公正的原则来进行。 4 考核周期 4.1考核以一个季度为周期。 5 职权 5.1质量负责人负责组织对检测员进行绩效的评估。 5.2综合部负责编辑每个月的绩效评估表上报给质量负责人。 5.4质量负责人对绩效评估结果进行审核,并报给站长审批。 6 绩效评估流程 6.1 综合部在每周一把上一周检测员的《周工作任务汇报表》进行汇总(见附表1)。

6.2 综合部在每个季度第一月10号左右统计好上个季度的《周工作任务汇报表》发给实验室负责人,并把每季度的《周工作任务汇报表》纳入到绩效评估中。 6.3质量负责人在每个季度至少组织一次实验室内部检查,见评分细则,具体项目责任到人,并根据扣分情况纳入到绩效评估中。 6.4质量负责人负责每季度组织盲样考核(包括内部的日常质量考核和外部的能力考核样和比对样),根据考核通过率情况进行加分或扣分并纳入到个人绩效评估中。 6.5 公布绩效评估中的《周工作任务汇报表》和《实验室绩效评分量化表》的得分情况。 6.6 检测员在20日前可以提出申诉,组长或部门负责人作相应的解释沟通。 6.7 质量负责人上报站长进行审批,站长进行奖励和惩罚的评定。 7 奖励和惩罚(后续配套相应的奖惩措施)

检验科绩效考核细则(修改稿)

检验科工作质量(绩效)考核细则(修改稿) 被考核人员:检验科全体工作人员 考核时间:2013年1月-2013年12月 考核总分(绩效80分+职称20分)100分: 考核内容: 1. 着装、衣帽整洁(3分) 检查是否着装干净整洁,穿戴齐备,挂牌上岗,如违反一项扣1分。 2. 劳动纪律(5分) 检查有无迟到、早退、无故脱岗现象,开会、学习有无缺席、工作期间有无闲谈,无特殊情况未经同意随意换班超过48小时,如违反其中一项扣2-4分,病.事假一周以上扣奖金50%,十天以上免全月奖金。 3. 服务质量(10分) 检查接待病员是否热情大方、文明用语,微笑服务,不推诿,无医疗投诉,不与病人发生争吵,保护病人隐私,定期与临床科室沟通协调及接电话时的态度,维护医院整体利益,如违反其中一项扣4-8分,出现医疗投诉除扣分外根据情节罚款50-200元。受社会,媒体,病人及医院表扬或加奖者根据情况加5-10分或奖励50-200元。

4 .标本情况(3分) 检查标本签收登记及不合格标本登记情况,发现不合格标本是否及时通知病房护士或与就诊病人联系,如不合格扣2分。 5. 采血情况(3分) 检查是否用一次性物品,一人一巾一管一带一消毒执行情况,静脉穿刺是否戴口罩,静脉采血不畅是否引起标本溶血,采血时检验项目和使用的真空管是否相符并无漏项。如违反其中一项扣2分。 6. 待检标本留存情况(3分) 检查各类免疫.生化.血型.交叉配血等标本留存登记是否完整.丢失.标记,如违反其中一项扣2分。 7. 检验结果及报告单质量(10分) 各种检验结果(在仪器正常运行情况下)按科室规定时间出具报告,书写整洁、无错项、无漏项、签名易辨认;各种报告单一般信息完整,报告单是否实行双核双签,检验结果准确无误,结果异常时是否及时与临床医生沟通并进行复查。如违反其中一项者扣2-8分。 8. 发送报告登记(3分) 检查检验报告发放登记情况,是否实行交接双签字,急诊结果是否及时电话告知医生,并记录完整。如违反一项扣2分。

实验室人员绩效考核.doc

实验室工作人员绩效考核评分标准 姓名:职称:职务:标准分:实得分: 考评内容评分标准扣分 情况工1.不迟到、早退、串岗、离岗。1.迟到、早退每次扣 1 分,串岗离岗每次扣 5 分。 作2.服从领导工作安排。2.不服从安排每次扣 3 分。 态3.仪表端庄,穿着整齐,佩戴胸卡。3.不戴胸卡每次扣 1 分。 度4.参加实验室组织的周会和业务学习。4.无故不参加者每次扣 5 分。 20 5.相互尊重,团结协作,同事关系融洽。5.有不团结现象每次扣 2 分,同事间争吵每次扣 5 分 分 6.严格执行值班制度,值班人员必须坚守岗 6. 值班人员不在岗每次扣10 分,因工作离开岗位不通位,因工作需要离开时应通知去向。知去向每次扣 2 分。 7.接收标本及时正确,严格执行标本核收制7. 不及时或不正确每例次扣 2 分;不认真查对导致误度,对姓名、对客户、对标本、对结果、对检、误报每次扣 5 分。 报告。 8.遵守急诊检验制度 8. 不及时出报告每例次扣 5 分。,接到标本后要及时检 工 查,及时电话报告并做好记录(临检、凝血 作 功能≤ 60 分钟,生化≤ 90 分钟)。常规检测 9. 不实行质控每次扣 10 分,记录不完整每次扣 2 分,质 按规定时间发出检验报告 量无失控记录和失控处理程序扣10 分。 9.按要求对检验项目实行室内质控,有完整的 10. 1 分,虚假结果每次扣10 分,40 检查结果不准确每项扣 质控记录,有失控记录和失控处理程序。 分该复查而不复查每次扣 5 分。 10.检验结果准确、真实。对危急值的检查结果 要及时报告有关客户处理,必要时复查或重11. 客户一般性投诉能在本组内妥善解决的每次扣 1 分,取标本检查。投诉到有关部门或领导,经解释、调解能妥善解决11.对待客户做到热情接待,耐心解释,构建和的每例次扣 3 分,投诉到上级主管部门、新闻媒体谐关系,征询客户满意率≥95%。但不构成医疗纠纷的扣20 分,征询满意率每低 1% 分别扣 1 分。受到客户或其他部门表扬每次加 2 分。

试验室绩效考核管理办法

试验室人员绩效考核管理办法 第一条为加强试验室内部管理,全面了解、评估试验检测人员的工作绩效,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率,增强企业活力,确保公司生产、经营活动持续有效进行,本着公平、公正、公开及奖惩分明的原则,结合公司实际情况,制订本办法。 第二条考核目的 通过考核,全面评价试验室检测人员各项工作的表现,使员工了解自己的工作表现与所得报酬、待遇的关系,获得努力向上、持续改进的动力,提高检测人员责任意识,加强质量管理力度,通过考核,以达到表彰先进,鞭策后进的目的。 第三条考核对象 1、凡属试验室在职检测人员均属考核对象; 2、试验室主任(技术负责人)由公司总经理进行考核; 第四条考核组织领导 公司成立员工绩效考核领导小组,负责员工绩效考核工作。考核领导小组成员如下: 组长:刘群艳 成员:易少云罗娟胡高才易云万辉宋宁 第五条考核内容 试验室人员绩效考核分月度考核和年度考核。 第六条月度考核 1、每月度考核一次,月末进行。考核分为“劳动纪律”、“仪器设备与环境卫生”、“工作态度和工作质量”、“团结协作与员工诚信”及“技术水平与能力”五大要素共29个指标组成月度考核体系。 2、月度考核总分值为100分,各要素分值分别为“劳动纪律”20分,“仪器设备与环境卫生”15分,“工作质量和工作态度”30分,“团结协作与员工诚信”20分,“技术水平与能力”15分。详见表一。 3、月度考核分A、B、C、D、E五个等级进行评定。

其中:“工作出色”评定为A级,考核得分为98分(含)以上;“良好”评定为B级,得分90(含)~97分;“称职”评定为C级,得分85(含)~89分;“需要改进”评定为D级,得分80(含)~84分;“不尽人意”评定为E级,得分79分(含)以下。 第七条年度综合考核 1、年度综合考核工作在当年底(12月下旬)或次年初(元月上旬)进行。考核包括“月度考核平均等级”、“领导评议等级”及“群众评议等级”三大部分。三大部分考核等级权重分别为60%、30%及10%,“员工绩效领导评议表”、“员工绩效群众评议表”、“年度员工绩效综合评定汇总表”详见表二、表三、表四。 2、月度考核平均等级的确定:月度考核平均等级按12个月度考核等级 综合评定。其评定方法为:将各月度考核得分相加除以12后得到相应分值, 将所得分值对应A、B、C、D、E五个等级确定月度考核平均等级。 3、“员工绩效领导评议等级”、“员工绩效群众评议等级”及“年度员工绩效综合评定汇总表”中各要素及综合评价均分为A、B、C、D、E五个等级(分值同月度考核规定),年度综合评定考核时,按相应等级及权重计算综合得分,并确定最终等级。 4、月考核有2次及以上评为E等级的,年度考核评定为E等级。 第八条考核程序 根据公司生产经营情况及工作计划安排,由公司考核小组在月度、年度考核前书面通知考核时间及考核日程安排。 第九条有下列情况之一者,年度考核不得评为C等级。 1、有累计2天及其以上无故旷工记录的; 2、无正当理由不服从公司工作统一安排2次及其以上的; 3、上级或地方检查受到通报批评的; 4、考核期间故意扰乱考核秩序且经劝阻不听的; 5、被顾客投诉经核实情况确凿的;

医院检验科绩效考核实施方案_计划方案.doc

(四)临床沟通:加强与临床科室的沟通与协调,相互补台,倡导良好、融洽、简单的人际关系,做到求大同存小异,增强工作的凝聚力。 (五)全勤:鼓励员工出全勤,提高工作效率。 (六)加分:包括各级行政部门、媒体或患者的表扬,和卫生专业技术资格。 四、考核方法:

(一)绩效考核基础分为80分,专业资格20分。依据考核的主要内容,将考核分为四项,并分别给予分值,同时,对考评内容进行细化和量化,设定考核指标及标准,设立加分和扣分标准。考评总分为基础分+专业资格分+加分。 (二)考评工作分为两个步骤: 1.科室评价。科室建立员工日常工作行为记录,指定专人(或科主任)对本科室人员的工作行为做好日常记录。科室根据每个人日常的工作行为对照《检验科绩效考核标准》进行打分评价,每月5日前,考核结果报送院办公室。

2.医院总评。由医院绩效考核工作小组组织实施,根据科室评价的结果,将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据,对每个员工进行评价,做出绩效考核结论。 五、考核结果应用及有关要求 (一)绩效考核结果归入员工个人档案,将作为年终考核、评优等重要依据。

每分薪值=奖金总额÷科室总分数 员工个人奖金=员工绩效考核分×每分薪值 (三)将绩效考核分数排序,选出最优者,给予一定额外奖励。连续两次绩效考核分在70分以下或一年内有三次以上(含三次)绩效考核分在70分以下者,将对员工进行面谈。 绩效考核可以全面体现员工的工作成绩和价值,总结工作得失,提高工作水平。同时,绩效考核增强了上、下级之间的沟通,提高了医院和科室管理水平,是构建和谐企业文化的重要途径。大家要充分认识绩效考核的重要性,认真学习,明确工作要求,

实验室绩效考核细则37730

` 实验室和实验教学考核细则 一、工作 1、没有及时准确完成各项任务者,每次考核3分。 2、报出化验报告错误一次考核1分。化验结果不合格没有报出一次考核1分 3、原始记录不按规定填写或出现填写错误、漏项者每一次考核1分。 4、原始记录数据作假一次考核3分。 5、不按分析规程及安全操作规程进行化验分析,每次考核分2分,造成严重后果者扣考核5分。 6、抽查或班组互查中发现确有分析超差现象的每一处扣检验员3分。 《 7、送来的常规样品接样员必须认真检查样品标签内容是否填写完整,样品标识、及样品大小粒度是否符合标准,不符合者有权退回重取,否则发现一次扣考核1分。对于非常规送样必须经中心实验室领导同意并报质量部经理后方可进行分析,否则一律不予分析,私自分析者一次考核5分。 8、接送样品时,送样人、接样人必须认真填写记录,双方签字确认,没有认真填写或没有签字的,每次考核送样人、接样人各1分 9、报告单发放时,发报告人必须监督报告接收者在报告发放记录本上进行签字确认,特殊情况要注明原因,否则一次考核发报告人1分。 10、分析报告不得代写、代签名或漏签名,否则发现一次考核责任人2分。 11、样品分析完后要按规定送到指定地点存放。不得乱放、混放,否则发现一次扣考核分。 12、新工作人员工作不满两个月所做分析数据一律不作为发报告依据,违者一次扣班长2分。 13、报告检验员与审核员不得为同一人,发现一次扣考核5分。 二、仪器设备 《 1、仪器设备负责人必须每天定时对设备卫生进行清扫,以保证设备运行的稳定性。执行不好者一次扣考核分。 2、仪器设备负责人要定时对仪器设备进行维护保养并认真做好记录,维护保养不到位或记录未做好者发现一次扣考核1分。 3、在使用各仪器设备过程中必须严格遵守仪器设备操作规程进行操作,禁止带病工作,以上每项执行不好或不执行者一次考核分2分。 4、仪器设备使用完毕后必须将设备关闭并将设备周围卫生收拾干净,认真填写使用记录,执行不好者每次考核分。 5、检验员若要对仪器设备进行维护、保养必须经得设备负责人同意后方可进行。否则一次考核1分,出现严重后果视情节轻重考核5—10分。 6、损坏仪器设备,按损坏程度不同考核5—20分,严重者按比例进行赔偿。 7、在仪器使用过程中如发现运行状况异常或备品备件数量不正常者必须立即汇报,隐瞒不报或私自维修者一经查出一次考核2分。 8、各类物品要分类定置摆放,并要标识清楚,执行不好者一次考核分。 … 9、设备负责人必须定时对设备的备品备件进行清查并及时申报计划,如因备品备件准备不充分影响检验者每次扣考核1分。

某大学实验室绩效考核办法

大学实验室绩效考核办法 第一条为进一步加强我校实验室内涵建设,优化实验室资源配置,提升实验室建设质量和实验室效益,根据《高等学校实验室工作规程》(1992年国家教委令第20号),结合学校实际,特制订本办法第二条本办法考核范围为实验中心、实验中心下属二级实验室。按自然年度考核,具体考核时间为每学年的第一学期期末。 第三条考核原则 (一)分类管理原则。根据实验室工作内容和服务对象的不同,将学校实验室分为教学实验室、学科实验室、大学生创新实验室、公共平台等类别对实 验室进行分类考核。 (二)指标导向原则。考核指标科学合理,能实事求是反映实验中心和二级实验室的客观实际,反映实验室实验教学、科学研究和社会服务情况,引导 实验室加强管理,提高效益。 (三)动态监测原则。建立反映实验室绩效的实验室基本状态数据常态监测库,实施平时常规检查与年终实验室考核相结合的绩效考核机制。 第四条考核组织 (一)学院层面:各学院成立实验室绩效考核工作组,负责其归属实验室的绩效自评工作。实验室绩效考核工作组一般由5人组成,分管院长任组长, 实验室主任和有关专职教师任成员。

(二)学校层面:由分管副校长领导,实验室与设备管理处组织若干个考核专家组具体实施。考核小组由5人以上成员组成,设组长1名,成员由校实验室工作委员会成员、教务处、科技处、实验室与设备管理处和有关专业教师 等相关人员组成。 第五条考核内容与记分办法 (一)实验中心所属二级实验室绩效考核采用记分制,满分为100分。教学实验室绩效考核的内容包括:资产管理(30分)、实验室综合管理(30分)、实验教学与管理(28分)、教学成果(12分)等四大部分。(见附表1:嘉兴 学院教学实验室绩效考核记分表) 学科实验室绩效考核的内容包括:资产管理(20分)、实验室综合管理(20分)、研究与技术成果(45分)、人才培养(15分)等四大部分。 大学生创新实验室绩效考核的内容包括:资产管理(12分)、实验室综合管理(18分)、大学生创新活动和成果(70分)等三大部分。 公共平台实验室绩效考核的内容包括资产管理(30分)、实验室综合管理(30分)、服务效果与效益(40分)等三大部分。 (二)二级实验室的绩效考核成绩按照加权平均计算后形成实验中心考核 成绩,计算公式为:∑各二级实验室考核得分/二级实验室个数。 (三)实验室安全及环境卫生管理、仪器设备完好率、大型仪器设备管理

质量检验员岗位级别评定标准

质量检验员岗位级别评定标准 一、目的: 根据公司管理的需要和公司领导对我公司管理的新要求,现我公司应对质量检验员进行岗位级别评定,以满足新形势下职工对未来自我职业价值提升的期望和需求。最终目的是积极培养和留住优秀员工为企业的质量管理和产品品质提升多做贡献。 二、适用范围 底盘公司从事一线质量检验和质量管理工作的员工。 三、评定要求: 1.评定级别要求及奖励:中级职称每年评选1-2名,公司在原工资基础上每月额 外有200-300元津贴补助;初级职称3-4名公司在原工资基础上每月额外有100-200元津贴补助。 中级职称工作年限按上限执行,初级职称工作年限按下限执行。以上为基本要求,符合上述条件才能进行提报。

3.职业技能要求(见下表):

4,注意初级质检员只考核《质量员职称申报评分卡》表中1-5项,中级质检员除考核1-5项外,还应追加6-7项考核。 5,评定流程及办法:申请初级质量员和中级质量员的职工应填写《岗位职称评审申报表》(见附表一),完整填写后,由质量部部长组织3-5人评审小组对参与评选人员按《质量员职称申报评分卡》进行分项认真考评打分,每位评委应对每位申报人进行分项考评打分,取其平均总分为个人考评最终得分。然后按从高分到低分的原则从初级质量员申请人中选出3-4名为初级质量员,由质量部批准并报综合部批准备案;按从高分到低分的原则,从中级质量员申请人中选出1名人员为中级质量员,由质量部批准并报综合部批准备案。 6,以下人员不得参与评聘初级和中级质量员。 6.1我公司非质量专业从业人员。 6.2虽从事质量管理但具有行政职称和职务的人员。 6.3重大安全事故的直接责任人,根据公司规定2年内不得参与职称评聘。 6.4 在年度内请假时间累计超过20天者(不包括公休假期); 6.5 年度内累计旷工超过7天者; 6.6两年内犯重大过失,给公司造成较大损失的直接责任人。 批准:审核:编制:

医院绩效考核及绩效工资分配办法实施细则

医院绩效考核及绩效工资分配办法实施细则国有医院运行机制改革的主要内容之一是分配制度的改革。随着国家公务员工资体制的改革,事业单位的工资改革已摆到我们面前,而改革的主要内容是绩效工资。如何在医院复杂的人力资源分类状态下设计一套符合市场经济规律,又体现公立医院社会事业属性特点的绩效工资方案十分重要。湖南省郴州市第一人民医院经过近十年的探索,根据医院不同系列、不同岗位设计的绩效工资方案,极大地激发了员工的创造性和积极性,推动了医院的快速发展。现介绍如下: 一、各类人员薪酬权重系数的设计 权重系数是指用于指导制定各类人员所有分配到的薪酬总额之间的比例参考数值。确定各类人员的权重系数供设计各类人员薪酬总额标准时作参考。目前国家对医院各类员工之间的分配差距并无明确规范,也无量化标准,但设计时要体现向高风险、高技术、高强度劳动和贡献大的岗位倾斜,并且与管理要素、技术要素分配相结合。在实际操作过程中,参照以下原则进行:1、根据地方政府文件规定;2、根据地方劳动部门发布的各类人员工资指导意见;3、根据医院的实际情况:员工的承受能力、医院的改革成本、领导的期望目标等。(见表一、二) 二、临床科主任年薪设计 年薪制是一种有效的激励管理者的薪酬形式之一,是一种将目标任务、权力、利益、风险融合在一起的分配模式。由于它有

预先设定的目标压力,又有达到目标后的利益,同时承担风险,管理者就能有计划、有措施地为完成目标任务发挥所能,并能有效地运用职权,最大限度地激发管理者的积极性。

医院是以临床和医技科室为核算单位。而临床科室更具有相对独立性和主动性,对临床科室管理者实行年薪制,推动临床科室全面发展,推动临床科室两个效益增加,就可全面带动医技科室和医院其他部门发展。 年薪是由两部分组成,即基本年薪和风险年薪。二者所占比例根据医院对科室管理者的要求而定,年薪定的高,风险年薪也高;年薪定的保守,风险年薪也相应比例低些。一般基本年薪不少于员工的平均年收入,最高的基本年薪一般不超过年薪总额的1/2。风险年薪根据业绩考核才能得到,属于不定收入。 为了增加风险,还可以要求管理者交纳一定的风险金,风险金也随考核上下浮动。 湖南省郴州市第一人民医院临床科主任基本年薪与风险年薪各占50%,基本年薪按月分发,风险年薪考核后根据结果上下浮动。其计算方式为:X=1/2W+[1/2W+1/2W(K-100%)],X 为实际所得年薪、W为设定的年薪、K为考核值,设定为100%。当K值为100%时,实际年薪为设定年薪,当K值大于100%时,实际年薪高于设定年薪,当K值少于100%时,实际年薪低于设定年薪:(见表三)

试验室各岗位人员考核办法.docx

XXX混凝土公司XX 站试验室各岗位人员考核办法 1.进厂砂子未做验收,未签字,没有要求司机合理堆 放的。每天没有及时测砂子含水,及时比对生产含 水,未做记录、记录不清晰的。 2.进厂石子未做验收,未签字,验收不合理的。(根据安 排) 3.粉煤灰未自己取样、标识不清的,未按要求检验、 检验项目不全的,记录填写不清晰、未按要求涂改 的,未和材料员协商、入库不合理的。 4.矿粉未按要求检验、检验项目不全的,标识不清、 记录填写不清晰、未按要求涂改的。 5.水泥标识不清、记录填写不清晰、未按要求涂改的。 取 6. 外加剂未自己取样、未按要求检验、检验项目不全 的,标识不清、记录填写不清晰、未按要求涂改的。 7.砼取样后未做坍落度的,未按要求成型、收面、拆 样模的,标识不清,未按要求做经时损失、凝结时间的,记录填写不清晰、未按要求涂改的。没有及时 向试验员汇报所测坍落度结果的。 8.所成型试块在试压后出现离散、数据无效的。 员 9. 夜班试块没拿齐全的,试块堆放混乱的。 10.给工地试块出现离散,经本试验室试压同组试块仍 出现离散的。 11.交接班不清楚,出现推诿、扯皮的。(以书面为准) 12.交接班卫生差,仪器有积灰,地面不清洁,振动台 未清扫干净的。 13.未按试验员要求成型的。 14.试验结果经抽查对比、超出误差范围的。 15.违反劳动纪律的,按劳动纪律管理办法进行扣分。 16.目测砂含水、细度模数、砼坍落度等考核,每人每 月每项 10 次, 80 分以上者奖励 3 分。 17.检验数据弄虚作假者。 18.培训后笔试考核,成绩优秀者奖励 2 分,成绩差者 扣 2分。 19.参加实际操作技能比赛,成绩优秀者奖励 2 分。每项扣 1分每项扣 1分 每项扣 1分每项扣 1分 每项扣1分每项扣 1分 每项扣 1分 一次扣2分每项扣1分一次扣 1分 一次扣1分每项扣 1分 一次扣1分一次扣 1分 奖 3 分 一次扣 2分奖罚 2分 奖 2 分

科研人员绩效考核指标说明中国科学院寒区旱区环境与工程研究所

附件一: 中科院寒旱所创新岗位人员绩效考核办法 为适应中国科学院知识创新工程三期“创新跨越、持续发展”的要求,保证我所知识创新工程三期科技目标的圆满完成,全面提高我所的创新能力和可持续发展能力,结合我所实际情况,经研究决定制定创新岗位人员绩效考核办法,重在国家级奖励、高水平科学论文和专著、承担国家重大科技任务和人才培养等方面,具体内容如下: 一、考核目的 科学评价创新岗位人员的工作成果和工作表现,为下一步的岗位动态优化、薪资分配、教育培训等工作提供参考依据。同时通过加强绩效考核与资源配置的关联度,强化职工绩效意识,促进团队与个人绩效的提高,推动研究所科研及管理工作的进一步发展。 二、考核原则 1、考核工作应当坚持客观公正、真实准确、民主公开、注重实绩的原则,充分听取职工本人、其他职工、以及单位领导的意见; 2、被考核者应如实提供与绩效考核指标相关的数据、事实,不得虚报。 3、考核者必须客观公正地评价被考核人。 三、考核对象: 考核对象为各级各类创新岗位人员。 四、考核方式 考核采取述评(考核委员会打分),综合评价(主管部门或领导打分),以及民主测评相结合的方式。 五、考核内容 1、科研人员:内容包括科研成果、科研经费、及关键绩效行为等三大方面(详细说明请见《科研人员绩效考核指标说明》); 2、管理人员:内容包括关键绩效结果(主要工作的完成情况)和关键绩效行为两个方面(详细说明请见《管理人员绩效考核指标说明》); 3、科研支撑人员:内容包括关键绩效结果(主要工作的完成情况)和关键绩效行为两个方面(详细说明请见《技术支撑人员绩效考

核指标说明》)。 六、组织领导 设立考核领导小组,总体领导绩效考核工作,并对考核结果及其使用、申诉处理有最终决定权。 分别成立管理人员、科研人员考核委员会,负责职工述评打分。委员会成员由考核领导小组指定。 七、考核流程: 1、填写考核表,确定考核指标及分配权重; 2、职工自述 3、考核委员会打分; 4、民主测评(主要针对管理人员); 5、所领导综合评价; 6、计算考核结果,评出考核等级; 7、组织面谈,提出工作改进计划及下一步工作目标, 8、考核结果运用。 八、考核结果及运用 1、绩效等级 绩效考核结果根据得分高低进行排列,并分成3个等级: A等(优秀)占本系列考评总人数的30% B等(合格)占本系列考评总人数的60% C等(临界合格)占本系列考评总人数的10% 2、考核结果运用 绩效考核结果将与研究所各类资源的分配挂钩,具体运用如下: 1、绩效津贴发放:依据绩效考核等级确定当年绩效津贴的发放情况。绩效津贴基数可依照目前执行的发放额度。 各等级的绩效系数分别为:A等为1.2,B等为1,C等为0.8。 绩效津贴=该岗位级别绩效津贴基数×绩效系数 2、岗位聘任:绩效考核结果是下一轮岗位聘任的重要依据。 考核等级为A或B等的人员如在新设置的岗位中有基本符合的岗位,可自动续聘;连续三年处于C等的人员需重新竞聘上岗。 九、其他 为鼓励我所研究人员出高水平成果,提高我所在科技届的声望,特规定如发生了以下绩效行为之一,可不参加该年度的绩效考评环

检验科绩效考核分配办法

检验科绩效考核分配办法 1、科室每个员工的每月工作量的总和作为绩效分配的一个重要指标,结合各专业组的营业额完成情况进行绩效的分配,比例为总绩效奖金的50% 2、依据科室每个员工所承担检测任务的风险程度、难易程度、责任心以及科室质量文件的执行情况作为绩效考核的另一项指标,比例为总绩效奖金的20% 3、依据医院开展的“笑脸工程”,结合科室工作实际,将服务患者的态度和意识纳入科室绩效考核的第三个指标,比例为总绩效奖金的30% 4、各专业组量化指标的分配细则: 1)门诊及病房临检室:血尿便三大常规各记一个工作量,抽血、登记记一个工作量,其他手工项目记2个工作量。 2)血库:取约血记1个工作量,配发血记5个工作量。 3)细菌室:培养及药敏记4个工作量,院感每个记1个工作量。 4)生化室:上机项目每项记1个工作量,手工项目记2个工作量。 5)免疫室:免疫项目每种项目记3个工作量。 6)病理室:标本前期处理4个工作量,诊断2个工作量。 5、其它考核项目指标: 1)检测项目协作完成的工作量按实际操作人员均分。 2)值班人员做急诊按平时量的1.5倍计量。 3)成本控制量化考核指标:临检室:26%,生化室:25%,细菌室:31%,免疫室:38%,血库:无血液制品报废,病理室:29%。 4)对科室工作人员完成必要出勤时数后的加时数按每小时3个工作量计。

6、考核奖罚标准: 1)迟到、早退一次扣点1绩效奖金的5%,病事假扣点1绩效奖金的10%,无故不参加科室、医院组织的会议和学习扣点1绩效奖金的5% 2)发生医疗差错,患者投诉,确认事实清楚的扣点2绩效奖金的20%。 3)违反医院和科室的规定,服务态度恶劣,遭患者投诉至科室和院方扣发点3绩效奖金的50%,二次以上扣发当月全部点3绩效奖金。受到患者表扬和好评的奖点3绩效奖金的20%

科研人员绩效考核说明

科研人员绩效考核说明 为了规范研究所考评体系,认真做好科研人员的绩效考核工作,下面针对考核的有关事项作如下说明: 绩效组成 科研人员的绩效考核由三大部分组成,各部分内容如下图所示: (项目经费、项目类型 等) 满分:30分 一、成果类绩效: 成果类绩效行为包括4个部分:论文发表、专利申请及批准、重大咨询、对研究所台站建设作出重大贡献。 首先将每个人每一部分内容的小分相加,然后把各个部分总分最高的定为成果类绩效行为的满分,即50分,其他人则根据相应比例折算出该部分内容的得分。(譬如:职工A成果类绩效行为4部分的小分之和为150分,是所有人中的最高分,那么就将之定为该项的满分50分,如果职工B成果类绩效行为4部分的小分之和为90分,那么他的该项得分就是30分) 为鼓励科研人员在国际高水平杂志发表文章,特规定,在国际一区SCI杂志发表论 文1篇,当年成果类绩效得满分,即50分,无需再进行成果类绩效的以下各部分计算。 1、论文发表(指年内已公开发表的论文) 国际SCI文章,每篇记10分,另外再加上等于该文章影响因子值;国内SCI文章,每篇记5分,另外再加上等于该文章影响因子值;国内核心期刊,每篇记2分,凡属特约稿件或文章每篇另加1分;国外出版的学术著作、科普专著,记12分;国内出版的学术著作、科普专著,记4分; 注:以上分值均指我所为第一文章发表单位。第一作者得分为以上分值的100% 第二作者为50%第三作者为25%国际SCI文章,如注明的通讯作者与第一作者不同,则通讯作者视为第一作者,文中第一作者视为第二作者,依次类推。 2、发明专利 年内已获批准的发明专利每件记7分,实用新型每件记4分; 年内已申请的发明专利每件记2分,实用新型每件记1分; 注:凡在国外申请的专利,按上

医院检验科绩效考核实施方案(新版)

医院检验科绩效考核实施方案 (新版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

医院检验科绩效考核实施方案(新版) 导语:工作计划是我们完成工作任务的重要保障,制订工作计划不光是为了很 好地完成工作,其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 为激发大家的工作热情,加强工作责任心,根据医院有关绩效考核的规定,特制定《检验科绩效考核实施方案》,请大家遵照执行。 一、考核目标与原则 目标:通过绩效考核,进一步明确工作任务和行为规范,提高职业素质和工作积极性,做到奖勤罚懒、优胜劣汰。 原则:坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合的原 则。 二、考核对象与时限 从20XX年8月1日起,检验科所有员工实行绩效考核制度,每月考核一次。新员工转正后纳入当月考核。

三、考核的主要内容 (一)工作纪律:严格遵守《员工手册》及医院各项规章制度,热爱本职工作,有责任心。 (二)医疗质量:严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德,严格执行查对制度和诊疗操作规程,确保医疗质量和安全。 (三)服务质量:服务用语文明规范,服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。认真践行服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。 (四)临床沟通:加强与临床科室的沟通与协调,相互补台,倡导良好、融洽、简单的人际关系,做到求大同存小异,增强工作的凝聚力。 (五)全勤:鼓励员工出全勤,提高工作效率。 (六)加分:包括各级行政部门、媒体或患者的表扬,和卫生专业技术资格。 四、考核方法:

检验员月度绩效工资考核细则.-推荐下载

质量管理部基层员工月度绩效工资考核细则 1目的: 建立公平、公正、公开的绩效考核制度,营造积极上进的工作氛围,为调薪、晋升、奖金和末位淘汰提供依据,不断提升检验队伍的工作绩效。 2范围: 适用于质量管理部所有基层员工及其主管(试用员工从到岗第2个自然月起纳入考核)。 3 职责: 3.1 文员 负责统计检验员的品质系数、工作量。(因外借、出差、休假和培训等特殊原因,无法估算工作量时,以所在检验小组的当月平均工作量为准) 3.2 检验主管 负责依据文员提供数据和工作改进情况,结合工作中的规范操作和其它关键事件,按检验员考核表内容逐项进行评定。 4、总原则: 考核分四个等级:A(10%)、B(40%)、C(45%)、D(5%)。总分以100分计,90分≤A,90分>B≥75分,75分>C≥60分,60分>D 5、各岗位考核细则 5·1 FQC 5·1·1 绩效考核 按《华荣检验员绩效考核表》进行考核,各要素考核标准: a 工作完成情况(满分20分): 分为工作量(满分10分)和服务对象的满意调查(满分10分)两部分。 1)工作量的考核依据主要是实际出勤的多少、实际工作量的大小为依据。考核步骤如下: ①、计算出小组成员的平均实际出勤,以平均实际出勤为平均工作量(6分),实际出勤= 出勤+加班;由部门文员统计FQC团队的平均实际出勤。 ②、以(个人实际出勤/工段FQC平均实际出勤*70%+个人实际出勤/FQC团队平均实际出勤 *30%)*6=个人工作量,当个人工作量出现小数时,其最终得分按下一个整数计算。 ③、被考核者(自评)和考核者(考评)根据实际工作量的大小进行微调,微调依据:检验 任务的繁重程度不同导致的工作量不同、检验效率不同导致的工作量不同、为鼓励或者说是表彰加班时间多的员工而对加班时间是否超过小组平均加班时间进行的奖罚,微调比例分别

检验科绩效考核细则修改稿精

检验科绩效考核细则修 改稿精 集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]

检验科工作质量(绩效考核细则(修改稿 被考核人员:检验科全体工作人员 考核时间:2013年1月-2013年12月 考核总分(绩效80分+职称20分100分: 考核内容: 1. 着装、衣帽整洁(3分 检查是否着装干净整洁,穿戴齐备,挂牌上岗,如违反一项扣1分。 2. 劳动纪律(5分 检查有无迟到、早退、无故脱岗现象,开会、学习有无缺席、工作期间有无闲谈,无特殊情况未经同意随意换班超过48小时,如违反其中一项扣2-4分,病.事假一周以上扣奖金50%,十天以上免全月奖金。 3. 服务质量(10分 检查接待病员是否热情大方、文明用语,微笑服务,不推诿,无医疗投诉,不与病人发生争吵,保护病人隐私,定期与临床科室沟通协调及接电话时的态度,维护医院整体利益,如违反其中一项扣 4-8分,出现医疗投诉除扣分外根据情节罚款50-200元。受社会,媒体,病人及医院表扬或加奖者根据情况加5-10分或奖励50-200元。 4 .标本情况(3分 检查标本签收登记及不合格标本登记情况,发现不合格标本是否 及时通知病房护士或与就诊病人联系,如不合格扣2分。 5. 采血情况(3分 检查是否用一次性物品,一人一巾一管一带一消毒执行情况,静脉穿刺是否戴口罩,静脉采血不畅是否引起标本溶血,采血时检验项目和使用的真空管是否相符并无漏项。如违反其中一项扣2分。 6. 待检标本留存情况(3分

检查各类免疫.生化.血型.交叉配血等标本留存登记是否完整.丢失. 标记,如违反其中一项扣2分。 7. 检验结果及报告单质量(10分 各种检验结果(在仪器正常运行情况下按科室规定时间出具报告,书写整洁、无错项、无漏项、签名易辨认;各种报告单一般信息完整,报告单是否实行双核双签,检验结果准确无误,结果异常时是否及时与临床医生沟通并进行复查。如违反其中一项者扣2-8分。 8. 发送报告登记(3分 检查检验报告发放登记情况,是否实行交接双签字,急诊结果是否及时电话告知医生,并记录完整。如违反一项扣2分。 9 . 危急值报告(10分 出现危机值结果时,是否检查标本合格情况,质控达标情况运行是否正常,并对结果进行复查后登记。是否按危机值报告流程电话通知病房及主治医师,内容记录是否齐全(包括日期、时间、科别、 姓名、项目、结果.接报电话人。如违反其中一项或根据情节轻重扣4-8分。 10. 复查登记情况及记账(3 分 查已往测定结果详细记录及本次结果的符合情况是否完整,病房外送检测项目记账是否完整有无漏项,如违反一项扣2分 11. 仪器管理(3分 检查仪器日常使用、保养(仪器表面清洁无尘情况、维护是否按制度执行,各种记录是否完整,仪器发生故障时能及时排除并通知厂家进行维修。如违反其中一项扣2分。 12. 仪器校准记录(3 分 检查仪器项目校准记录是否完整(正常情况每三个月进行一次仪器校准。如违反扣2分。 13 .室内质控及总结(5分

混凝土试验室绩效考核管理办法

四川恒泰昌实业集团有限公司 一般技术管理人员绩效考核管理办法 1 目的 为了提升一般管理人员工作能力、端正工作态度,提高工作效率,激发工作热情,特制订本办法,并用于薪酬的归档和调档。 2 适用范围 适用于四川恒泰昌实业集团有限公司各子公司一般技术管理人员的绩效考核。 3 职责 3.1试验室主任负责对试验室人员进行考核。 3.2 分管试验室的副总负责对试验室主任进行考核。 4 工作程序(或措施和方法) 4.1 考核原则 4.1.1 实事求是地发现和反映员工的实际情况,以促使改进、提高,通过考核,全面评价一般管理人员的工作表现。 4.1.2 以岗位职责、业务管理、工作纪律和工作能力(业绩)为主要考核内容。 4.2 考核类型 4.2.1 月度考核:以每一自然月为一考核阶段,考核结果与每月工资相联系。 4.2.2 季度考核:以连续三个自然月为一考核阶段,在季度奖中给予同步反映。 4.2.3 年度考核:以连续十二个自然月为一考核阶段,在年终奖中给予同步反映。 4.3 月度绩效考核细则 4.3.1 试验室每月1日统一对上月进行指标评分打分(遇节假日顺延)。

4.3.2 试验室次月3日前将考核评分汇总表汇总,子公司负责试验室的副总审核,总经理审批进行绩效确定。 4.3.3试验室将汇总、经过审批的人员名单上交,作为核发能级工资的标准和依据。 4.4 绩效考核计算方式 4.4.1 个人总评得分与变动工资比例情况如下: 4.4.2 连续三个月定为C档,第三个月直接降等级。 4.4.3 季度奖、年终奖的发放,参照考核结果,同步给予反映。 5 记录(样表附后) 四川恒泰昌实业集团有限公司 二〇一三年十二月三十日

检验科绩效考核细则修改稿精

检验科绩效考核细则修改 稿精 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

检验科工作质量(绩效考核细则(修改稿 被考核人员:检验科全体工作人员 考核时间:2013年1月-2013年12月 考核总分(绩效80分+职称20分100分: 考核内容: 1. 着装、衣帽整洁(3分 检查是否着装干净整洁,穿戴齐备,挂牌上岗,如违反一项扣1分。 2. 劳动纪律(5分 检查有无迟到、早退、无故脱岗现象,开会、学习有无缺席、工作期间有无闲谈,无特殊情况未经同意随意换班超过48小时,如违反其中一项扣2-4分,病.事假一周以上扣奖金50%,十天以上免全月奖金。 3. 服务质量(10分 检查接待病员是否热情大方、文明用语,微笑服务,不推诿,无医疗投诉,不与病人发生争吵,保护病人隐私,定期与临床科室沟通协调及接电话时的态度,维护医院整体利益,如违反其中一项扣4-8分,出现医疗投诉除扣分外根据情节罚款50-200元。受社会,媒体,病人及医院表扬或加奖者根据情况加5-10分或奖励50-200元。 4 .标本情况(3分 检查标本签收登记及不合格标本登记情况,发现不合格标本是否 及时通知病房护士或与就诊病人联系,如不合格扣2分。 5. 采血情况(3分

检查是否用一次性物品,一人一巾一管一带一消毒执行情况,静脉穿刺是否戴口罩, 静脉采血不畅是否引起标本溶血,采血时检验项目和使用的真空管是否相符并无漏项。 如违反其中一项扣2分。 6. 待检标本留存情况(3分 检查各类免疫.生化.血型.交叉配血等标本留存登记是否完整.丢失. 标记,如违反其中一项扣2分。 7. 检验结果及报告单质量(10分 各种检验结果(在仪器正常运行情况下按科室规定时间出具报告,书写整洁、无错项、无漏项、签名易辨认;各种报告单一般信息完整,报告单是否实行双核双签,检验结 果准确无误,结果异常时是否及时与临床医生沟通并进行复查。如违反其中一项者扣2-8分。 8. 发送报告登记(3分 检查检验报告发放登记情况,是否实行交接双签字,急诊结果是否及时电话告知医生,并记录完整。如违反一项扣2分。 9 . 危急值报告(10分 出现危机值结果时,是否检查标本合格情况,质控达标情况运行是否正常,并对结果 进行复查后登记。是否按危机值报告流程电话通知病房及主治医师,内容记录是否齐全(包括日期、时间、科别、 姓名、项目、结果.接报电话人。如违反其中一项或根据情节轻重扣4-8分。 10. 复查登记情况及记账(3 分 查已往测定结果详细记录及本次结果的符合情况是否完整,病房外送检测项目记账 是否完整有无漏项,如违反一项扣2分 11. 仪器管理(3分

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