消费者行为管理理论知识
消费者行为学复习资料

消费者⾏为学复习资料消费者⾏为学重点第⼀章导论1、消费者:(⼴义):购买、使⽤各种产品与服务得个⼈或组织。
(狭义):购买、使⽤各种消费品或服务得个⼈与住户。
2、消费者⾏为:就是指消费者为获取、使⽤、处置消费物品或服务所采取得各种⾏动,包括先于且决定这些⾏动得决策过程。
(课堂笔记补充:美国市场营销协会得定义:消费者⾏为就是感知、认知⾏为以及环境因素得动态过程,就是⼈类履⾏⽣活中交易职能得⾏为基础。
)3、试述消费者⾏为研究得意义:⼀、消费者⾏为研究就是营销决策与制定营销策略得基础;⼆、为消费者权益保护与有关消费政策制定提供依据;三、有助于消费者⾃⾝做出更明智得购买决策;四、提供关于消费者⾏为得知识与信息4、消费者决策过程包括哪⼏个阶段:问题认识、信息搜集、评价与选择、购买、购后⾏为5、影响消费者⾏为得个体与⼼理因素有哪些:消费者资源;需要与动机;消费者知觉;学习与记忆;消费者态度;个性、⾃我概念与⽣活⽅式。
6、影响消费者⾏为得外部环境因素有哪些:⽂化;社会阶层;社会群体;家庭;情境;消费者保护政策与法律。
7、消费者⾏为研究经历了哪⼏个阶段?每⼀个阶段有哪些特点?(1)萌芽时期(1930年以前)重点研究产品销售,⽽⾮消费者得需求,局限于理论阐述,未⼴泛⽤于营销活动,未引起普遍重视。
始于19世纪末20世纪初,美社会学家凡勃伦《有闲阶级论》(1899)提出了炫耀性消费及其社会涵义。
1901年12⽉⼼理学家斯科特(W、D、Scott)在美西北⼤学作报告时指出,⼼理学可以在销售与⼴告中发挥重要作⽤。
科普兰(M、T、Copeland)于1923年提出将消费物品分为便利品、选购品与专门品得分类⽅法部分建⽴在对三个⽅⾯得消费者⾏为得分析之上。
(2)应⽤时期(1930-1960年)消费者⾏为动机研究、消费者品牌忠诚研究1、环境 20世纪30年代得经济⼤危机、第⼆次世界⼤战2、20世纪40-50年代消费者⾏为动机得研究* 1950年,梅森海尔(Mason Haire)主持速溶咖啡得研究*菲利普·科特勒《营销管理》关于动机研究成果*美学者盖斯特(L、Cuest)与布朗(George H、Brown)于50年代初开始研究消费者对品牌得忠诚问题,以便找到促使消费者重复选择某⼀品牌得有效途径。
消费者行为理论及其应用

消费者行为理论及其应用消费者行为理论是研究和解释消费者在购买商品或服务时所表现出来的动机、决策过程和行为模式的理论体系。
它是市场营销学中的重要组成部分,为企业了解消费者需求、制定营销策略提供了理论依据。
本文将介绍消费者行为理论的主要内容以及其在实际应用中的意义。
一、消费者行为理论的主要内容消费者行为理论主要涉及消费者的需求、认知和决策过程。
以下是几个经典的消费者行为理论:1. 马斯洛需求层次理论:该理论认为人的需求可以按照层次结构进行分类,包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
企业可以根据不同层次的需求来设计产品和服务,以满足消费者的需求。
2. 理性经济人模型:该模型认为消费者在购买决策中是理性的,会根据自身利益最大化来选择最佳的产品和服务。
企业可以通过提供更有吸引力的价格、产品特性和促销活动来吸引消费者。
3. 行为意向理论:该理论认为消费者的行为受到他们的意向和态度的影响。
企业可以通过改变消费者对产品或服务的态度,来促使他们做出购买决策。
4. 神经科学理论:该理论研究消费者决策过程中的神经机制。
通过脑部扫描等技术,可以了解消费者在做出购买决策时的心理活动,从而更好地预测和引导消费行为。
二、消费者行为理论在实际应用中的意义消费者行为理论对企业的营销策略和市场分析具有重要的指导意义。
以下是几个应用方面的例子:1. 市场细分:根据不同消费者的需求和行为习惯,可以将市场划分为不同的细分市场,以更有针对性地提供产品和服务。
2. 产品定位:通过对消费者需求进行深入的调研和分析,可以确定产品的定位和特点,以满足消费者的需求并获得竞争优势。
3. 促销策略:了解消费者的购买动机和行为决策过程,可以设计更具吸引力和有效的促销策略,刺激消费者的购买欲望。
4. 品牌管理:通过了解消费者对品牌的态度和认知,可以有效管理和提升品牌价值,增强品牌在市场中的竞争力。
5. 顾客关系管理:通过对消费者行为的观察和分析,可以建立个性化的顾客关系管理系统,提供更好的售后服务和回馈,增强客户忠诚度。
消费者行为学

消费者行为学消费者行为学是研究个体或群体在选购、使用和处置产品和服务时所表现出的行为和心理过程的学科领域。
消费者行为学对于市场营销和广告策划有着重要的指导作用,帮助企业了解消费者的需求和行为,以便更好地满足他们的需求并促使他们购买产品或服务。
消费决策过程消费者行为学研究的一个重要方面是消费决策过程。
消费决策过程包括以下五个阶段:1.需求识别:在这个阶段,消费者会意识到他们有一个需要满足,该需求可能是基本的物质需求,以及对情感上的满足或社交认同的需求。
2.信息搜索:在这个阶段,消费者会主动收集信息,以了解各种可供选择的产品或服务,并比较它们的优劣。
3.评估和比较:在这个阶段,消费者会评估不同产品或服务之间的差异,并将其与自己的需求和偏好进行比较,以制定最终的购买决策。
4.购买决策:在这个阶段,消费者会决定购买哪个产品或服务,并选择购买的方式和地点。
5.后购买行为:在这个阶段,消费者会评估他们的购买决策是否符合他们的期望,并可能对产品或服务进行反馈或投诉。
影响消费行为的因素消费者行为受到很多因素的影响,以下是一些常见的因素:1.个体特征:个体的个人特征和社会经济状况可以对消费行为产生重大影响。
例如,性别、年龄、教育水平和收入水平等因素都可能影响消费者的购买决策。
2.文化和社会因素:文化和社会因素对消费者行为有着深远的影响。
消费者的价值观、信仰、文化背景和社交圈子等因素都可以影响他们对某些产品或服务的认知和偏好。
3.个体需求和动机:个体的需求和动机是推动消费决策的主要因素之一。
消费者可能希望满足某种物质需求、情感上的满足或社交认同,这些需求和动机会推动他们购买特定的产品或服务。
4.市场营销策略:企业的市场营销策略可以直接影响消费者的购买决策。
例如,产品的定价、推广和分销策略等都可以影响消费者对产品或服务的认知和购买意愿。
5.个体认知和态度:个体的认知和态度也会影响他们的消费行为。
消费者的认知和判断能力、对产品或服务的态度和偏好等都会在购买决策中发挥重要作用。
《消费者行为理论》课件

市场营销中的应用
定位和营销策略
借助消费者行为理论确定目标市场,并制定定位和营销战略。
广告与传播
了解消费者的决策过程和心理,创造针对性的广告和沟通策略。
市场研究
利用消费者行为理论开展市场研究,洞察目标市场的需求和行为。
结论
个人和社会价值
消费者行为理论可帮助个人做出明智决策,促进社 会和经济的可持续发展。
发展趋势
展望未来,消费者行为理论将适应技术和社会变革, 继续发展和演变。
决策行为与心理
决策行为
了解决策的类型,如理性决策和冲动购买,以及消 费者行为的动机。
心理因素
探讨情感、认知和个人特质对购买决策和态度的影 响。
行为后果的评估
1
满意度评估
消费者对购买决策的满意度及其对未来决策的影响。
2ห้องสมุดไป่ตู้
品牌形象
消费者对品牌的认知、喜好和购买意愿,以及品牌管理的重要性。
3
社会影响
社交媒体和他人的评价对行为后果的评估和购买决策的影响。
《消费者行为理论》PPT 课件
消费者行为理论指导市场营销策略,帮助企业了解消费者的行为和决策过程, 从而提供更有针对性的产品和服务。
简介
消费者行为理论研究消费者在购买决策中的心理过程、影响因素以及行为后果的评估,是市场营销的基石。
信息收集与处理
1
信息获取
了解消费者获取信息的渠道,如搜索引
信息处理
2
擎、社交媒体以及亲友和专家的建议。
研究消费者如何筛选、解读和整合信息,
以及信息对决策的影响。
3
文化背景
文化对信息收集和处理方式的影响,以 及跨文化市场营销的挑战。
决策过程
管理经济学-消费者行为理论

预算约束线
表示在一定价格下,消费者可 以购买的商品的最大总价值。
边际效用理论
边际效用
边际效用递减规律
指在一定时期内,消费者所消费的某种商 品或服务数量的增加或减少一个单位所引 起的总效用的变化量。
随着消费量的增加,边际效用逐渐减少。
消费者剩余
需求曲线
消费者愿意支付的价格与实际支付的价格 之间的差额,反映了消费者从消费某种商 品或服务中获得的实际利益。
表示在一定价格水平下,消费者愿意并能 够购买的商品或服务的数量。
无差异曲线
无差异曲线
表示能给消费者带来相同效用水平的不同商品组 合的轨迹。
凸性
无差异曲线通常是凸向原点的,表示随着消费的 增加,消费者对商品的偏好程度逐渐减弱。
斜率
无差异曲线的斜率表示两种商品之间的边际替代 率,即消费者愿意用一种商品替代另一种商品的 比率。
切线
无差异曲线的切线斜率表示两种商品的边际替代 率等于边际转换率的条件。
预算约束线
预算约束线
表示在一定价格下,消费者可 以购买的商品的最大总价值。
斜率
预算约束线的斜率表示商品的 价格,即消费者的收入与商品 价格之间的比率。
平行移动
预算约束线可以平行移动,表 示消费者的收入变化或商品价 格的变化。
相切
商品替代与互补性
替代品
具有相似功能或属性的商品,当一种 商品价格上涨时,消费者会转向购买 其他替代品。
互补品
必须同时使用的商品,当一种商品价 格上涨时,消费者会减少对该商品的 需求,同时减少其互补品的需求。
04
消费者行为理论的扩展
预期效用最大化理论
总结词
预期效用最大化理论是消费者行为理论的核心,它认为消费 者在不确定情况下会根据预期的效用来最大化自己的期望效 用。
消费者行为理论边际效用分析

05
案例分析
案例一:某品牌手机的消费者行为分析
总结词
消费者对某品牌手机的购买决策主要基于其功能、外 观、价格和品牌形象等因素。边际效用分析表明,消 费者在购买决策中更倾向于选择性价比高的产品,即 单位货币带来的效用最大的产品。
详细描述
该品牌手机在市场上具有较高的知名度和美誉度,吸引 了大量消费者的关注。消费者在购买决策中,会综合考 虑该品牌手机的性能、外观、价格和品牌形象等因素。 通过边际效用分析,可以发现消费者更倾向于选择性价 比高的产品,即单位货币带来的效用最大的产品。因此 ,该品牌手机需要不断提升产品性能、优化外观设计、 制定合理的价格策略和加强品牌建设,以吸引更多消费 者的关注和购买。
边际效用:指消费者在一定时间 内增加一个单位商品或服务消费 所获得的满足程度。
02
边际效用的大小取决于消费者的 偏好、收入和商品或服务的特性 。
边际效用的特点
主观性
边际效用是消费者个人对商品或服务的主观感受,不同消费者对 同一商品或服务的边际效用可能不同。
递减性
随着消费量的增加,边际效用逐渐递减,即每增加一单位商品或服 务的消费所带来的满足程度逐渐降低。
经济学家开始关注消费者行为,提出了基数效用论和序数效用
论等基本理Hale Waihona Puke 。20世纪中叶02
随着行为科学和心理学的兴起,消费者行为研究开始更多地关
注消费者的心理过程和决策过程。
20世纪末至今
03
互联网和大数据技术的发展,为消费者行为研究提供了更多的
数据和工具,推动了消费者行为理论的进一步发展。
消费者行为理论的主要流派
不确定性
由于消费者偏好、收入和商品或服务特性等因素的变化,边际效用 具有不确定性,难以准确预测。
消费者行为理论
消费者行为理论概述消费者行为理论是研究消费者在购买和使用产品或服务时的行为模式和决策过程的学科。
它涉及心理学、经济学和社会学等多个学科领域,旨在解释和预测消费者行为的原因和动机。
消费者行为理论的研究对企业和市场营销活动具有重要的指导意义,能够帮助企业了解消费者的需求和偏好,从而制定更有效的市场营销策略。
1. 购买决策过程的模型在消费者行为理论中,购买决策过程被认为是一个复杂的过程,涉及多个阶段和因素。
一般来说,购买决策过程可以分为以下几个阶段:1.1 问题识别阶段问题识别是指消费者意识到自己存在某种需求或问题的过程。
消费者可能通过内在刺激(如饥饿、渴望等)或外在刺激(如广告、朋友的推荐等)来识别问题。
在这个阶段,企业需要通过市场调研等方式了解消费者的需求和问题,从而确定自己的产品或服务是否能够满足消费者的需求。
1.2 信息搜索阶段在问题识别阶段之后,消费者会主动或被动地开始寻找信息来解决自己的问题。
消费者可以通过多种途径获取信息,包括搜索引擎、咨询顾问、产品评论、社交媒体等。
在这个阶段,企业需要通过有效的营销和宣传手段来提供给消费者相关的信息,并提高自己产品或服务的可见性。
1.3 评估和比较阶段在信息搜索阶段之后,消费者会对已经获取的信息进行评估和比较,以选择最合适的产品或服务。
在评估和比较过程中,消费者通常会考虑多种因素,包括产品价格、质量、功能、品牌信誉等。
企业需要通过产品的差异化和竞争优势来吸引消费者,使其倾向于选择自己的产品。
1.4 购买决策阶段在评估和比较阶段之后,消费者会根据自己的需求和偏好做出最终的购买决策。
在这个阶段,消费者可能会受到多种因素的影响,如促销活动、口碑传播、销售人员的影响等。
企业需要通过巧妙的市场营销策略来增加自己产品的购买概率,并促使消费者做出购买决策。
1.5 后购买阶段购买决策阶段并不意味着消费者的行为已经结束,事实上,购买后的行为对企业的长期成功至关重要。
消费者的满意度、忠诚度和口碑传播等因素都会受到购买后的体验和服务的影响。
消费者行为理论研究
消费者行为理论研究消费者行为理论是营销领域中的一个重要分支,它主要研究消费者在购买产品或服务过程中的心理、态度和行为。
该理论旨在帮助企业更好地理解消费者的需求和行为,从而提高市场竞争力。
一、理性选择理论理性选择理论认为,消费者在购买决策过程中是理性的,并根据自己的需求和利益来选择最优的产品或服务。
该理论认为,消费者会比较不同选项的成本和收益,并选择收益最大化的选项。
二、需求层次理论需求层次理论是由心理学家马斯洛提出的,它认为人的需求可以按照一定的层次来分类。
包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
消费者行为受到这些需求的驱动,企业可以根据不同的需求提供相应的产品或服务来满足消费者的需求。
三、认知决策理论认知决策理论认为,消费者在购买决策中会进行信息搜索、评估和选择,并根据自己的认知和知识来做出决策。
该理论认为,消费者会比较不同选项的特点和优势,并选择最符合自己需求的选项。
四、社会认同理论社会认同理论认为,消费者在购买决策中受到社会环境和他人的影响。
消费者会根据他人的评价和建议来做出决策,并试图符合社会的期望和标准。
企业可以通过社交媒体、口碑营销等方式来影响消费者的购买决策。
五、行为意向理论行为意向理论认为,消费者的购买行为是受到他们的购买意图和态度的影响。
消费者的购买意图受到产品质量、价格、服务等因素的影响,而态度则受到个人价值观、社会评价等因素的影响。
企业可以通过改变产品特点、调整价格策略等方式来影响消费者的购买意图和态度。
综上所述,消费者行为理论对于企业认识消费者需求、制定营销策略以及提高产品和服务质量具有重要意义。
通过研究消费者行为理论,企业可以更好地理解消费者的心理、态度和行为,从而提供更符合消费者需求的产品和服务,增强市场竞争力。
消费者行为理论的研究对于企业来说是至关重要的。
理解消费者的心理、态度和行为可以帮助企业更好地把握市场需求和消费趋势,制定有效的营销战略和经营决策。
消费者行为学精品课讲义课件(全套)
文化因素
文化价值观
文化价值观是指一个民族或地区在长期历史发展过程中形成的共同价值观和行为准则。 - 不同文化背景下的消费者可能持有不同的价值观和消费观念,从而影响他们的消费行
为。
宗教信仰
宗教信仰对消费者的行为和偏好产生深远影响,某些宗教信仰可能有特定的消费禁忌或 规范。- 例如,某些宗教信仰禁止食用某些动物或植物,这会影响消费者的食品选择和
消费者决策过程
消费者决策概述
01
消费者决策是消费者在满足需求过程中所经历的一系列心理活
动和行为过程。
决策过程模型
02
介绍经典的消费者决策过程模型,如信息搜索、品牌选择、购
买评价等阶段,分析各阶段的特点和影响因素。
决策风格与偏好
03
根据消费者的不同决策风格和偏好,如冲动型、理智型、习惯
型等,提供相应的营销策略和产品建议。
框架
认知过程、情感过程、决策过程、行 为过程。
02
消费者行为理论基础
心理学基础
总结词
研究消费者心理活动和行为规律的学科
详细描述
消费者行为学是心理学的一个重要分支,它研究消费者在消费过程中的心理活 动和行为规律。通过了解消费者的感知、认知、情感和决策过程,可以更好地 理解消费者的需求和偏好,为营销策略提供科学依据。
消费者感知与认知
感知与认知概述
感知与认知是消费者在信息处理过程中对外部刺激的识别和理解。
感知过程与特点
分析消费者的感知过程,如感觉、知觉、注意等,探讨感知过程中 的特点和影响因素,如感知选择性、感知扭曲等。
认知过程与决策
介绍消费者的认知过程,如记忆、思维、想象等,分析认知过程对 消费者决策的影响和作用机制。
消费者行为理论分析
消费者行为理论分析消费者行为理论是研究消费者在购买商品或服务时所展示的心理和行为过程的学科领域。
它探讨了消费者为何会选择特定的产品或品牌,以及他们购买行为背后的动机。
理解消费者行为的驱动因素对企业在市场竞争中具有重要意义。
以下是几种主要的消费者行为理论。
1. 需求理论:这个理论认为,消费者购买决策是由需求驱动的。
人们对于某种产品或服务的需求是由内在或外在因素引起的。
例如,当消费者感到饥饿时,他们可能会购买食物来满足需求。
2. 心理学驱动理论:心理学驱动理论关注消费者心理过程和行为的影响因素。
例如,认知心理学理论认为,消费者在作出购买决策时会通过思考和比较各种选项来达到最优选择。
3. 个人经验与学习理论:这个理论认为,消费者从过去的经验中学习,并将这些经验应用于购买决策中。
消费者通常会基于他们以往的购买经验,来判断某个特定品牌或产品的质量和价值。
4. 社会影响理论:社会影响理论认为,消费者的购买决策受到他们所处的社会环境和他人的影响。
消费者可能会受到家人、朋友或社会媒体的推荐或评价的影响,从而对某个产品或品牌产生兴趣或偏好。
5. 文化和价值观理论:这个理论认为,消费者的行为受到他们所处文化和价值观的影响。
不同文化和价值观可能会导致消费者对特定产品或品牌有不同的偏好和态度。
综上所述,消费者行为理论通过研究和分析消费者的心理和行为过程,帮助企业了解消费者的需求、动机和购买决策,并制定相应的市场策略。
通过应用这些理论,企业可以更好地理解消费者行为,提供更符合消费者需求的产品和服务,从而在市场竞争中取得成功。
(续写)6. 决策过程理论:决策过程理论研究消费者在购买决策中所经历的一系列步骤。
这些步骤包括需要识别、信息搜索、评估和比较不同选择、决策和后续行为。
消费者在每个步骤中会受到不同的因素影响,如产品特征、价格、品牌知名度和推荐等。
了解消费者的决策过程有助于企业了解如何更好地满足消费者需求,以及如何在购买决策的不同阶段进行有效的营销和推广。
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(4)两条无差异曲线不能相交。 后续用
Y
A
B C
后退1
无差异 曲线图
Y
ABC D
U4
U3
U2
X
U1
X
后退2
Y
BC
•A
• 无差异曲线分析
X
无差异曲线分析
3、边际替代率MRS(marginal rate of substitution)
消费者在保持同一效用水平时,减少一种 物品消费的数量与必须增加的另一种物品消 费的数量之比。P71
牛肉
预算制约
20 kg
10 kg
政策 实施前
政策1 政策2
50 kg
100 kg
大米
四、消费者均衡 E(x*, y*)为消费者的最佳选择
Y
•C
A •D
y*
•E
•B
pX pY
x*
X
无差异曲线分析
消费者均衡点出现在 无差异曲线与预算线 相切处。在切点E, MRS为过E点的切线的 斜率,而切线与预算 线重合,所以, MRSXY=pX/pY。 因为MRSXY = MUX/MUY,所以, MUX/pX=MUY/pY,此 结论与边际效用分析 得到的结论相同。
MRSXY Y X
MRS XY
lim Y
X 0
X
dY dX
无差异曲线分析
?边际替代率的经济学和数学意义分别是什么?
Y
经济学上边际替代率表示 维持效用水平不变时,两 物品的替代比例。
Y
X
数学上边际替代率表示
X
无差异曲线上任一点的
切线的斜率。
• 边际替代率与边际效用的关系
无差异曲线分析
A C U MU X X
•••• 1234
quantity
消费者购买dQ量的物品时 P
愿意支付的货币总额为p dQ
消费者购买量为Q时愿意支付 B
的货币总额为
P
Q
p dQ SOBAQ
0
C
实际支付的货币总额为SOCAQ
消费者剩余 S ABC
O dQ
边际效用分析
Consumer’s surplus
A
Q
Q
消费者剩余 :需求曲线以下、 市场价格以上以及
无差异曲线分析
• 序数效用论是由英国经济学家约翰·希克斯 提出,是为了弥补基数效用论的缺点而提出 来的另一种研究消费者行为的理论。 • 序数效用论的基本假定: ①偏好的完备性; ②偏好的传递性; ③偏好的不饱性。
二、无差异表和无差异曲线
无差异曲线分析
1、无差异表
土豆
组合方式 牛肉 土豆
A
A
10 100
3.1 基数效用论
一、总效用与边际效用 二、边际效用递减规律 三、消费者均衡 四、消费者个人需求曲线的推导 五、消费者剩余
一、总效用与边际效用
边际效用分析
1. 总效用TU(total utility):P57,是指消费者在 一定时间内,连续消费一定数量商品所得到的总
的满足感。 TU U ( X )或TU U ( X ,Y )
该消费组合不可能得到。
•A
•B
Y
• CX • D
在给定收入和物品价格下 ,该消费组合可以得到, 且收入正好花光。
X
预算制约
• 预算线斜率的经济学意义
Y PX X I
PY
PY
斜率为 (relative
p-rpiXc/ep)Y ,称为物品X,Y的相对价格
因为Y/X= 济学意义为:
-pX/pY
,
所以预算线斜率的经
p 6 2x
4
边际效用分析
1
3
2. 消费者剩余的变化
边际效用分析
通常,经济学家对消费者剩余的绝对水平并不关心,他们更
感兴趣的是,由于某种变化所引起的消费者剩余的变化。
Price A
Initial
consumer
P1
surplus
B
C
P2 D
E
Additional
consumer
surplus to
A. 停止购买。
B. 增加A的购买,减少B的购买。
C. 增加B的购买,减少A的购买。
D. 同时增加物品A、B的购买。
边际效用分析
2. 某消费者的效用函数为U=X3/2Y,预算约束为 3X + 4Y = 100 ,他要获得最大效用应该购买 多少物品X和物品Y?
3X 4Y 100
MU X MUY
(1)由市场确定的两物品的交换的比例。
(2)消费者消费物品X的机会成本。
2、预算线的变动
?决定预算线的要因 是什么?
Y
• 收入、相对价格
(1)仅仅收入变化 收入增加预算线
向外平移,收入减 少预算线向内平移。
预算制约
X
(2) 收入不变,价格变化 • 仅仅一种物品的价格变
Y
化
预算制约
价格降低,预算线向
关于 的经济学意义
边际效用分析
MU X MUY
PX
PY
即的经济学意义是 : 花费在商品上的
最后一单位货币所得到的边际效用恰 好等于一单位货币本身的效用.
思考题
边际效用分析
1. 已知消费者的收入为100元,物品A、B的价格 分别为10元、3元。假定他购买7单位A和10单位 B时,物品A、B的边际效用分别为50和18。如果 要获得最大效用,他应该
2. 均衡条件
PX X PY Y I MU X pX MUY pY
预算制约 均衡原则
?均衡原则的经济学意义
边际效用分析
MU X :
增加1单位物品X的消费所带来的总效用的增 量。
1 PX
:
1单位货币所能购买到的物品X的量。
MU X
PX
:
增加单位货币用于物品X的购买和消费所 带来的总效用的增量。
两种解释消费者行为理论的方法:
• 基数效用论(cardinal utility method) ——效用可以计量——边际效用分析
• 序数效用论(ordinal utility method) ——效用不可以计量——无差异曲线分析
第3章 消费者行为理论
3.1 基数效用论 3.2 序数效用论 3.3 特殊情况下的消费者均衡 3.4 个人需求与市场需求
PX
PY
X 20 Y 10
3
X
1
2Y
2
3
X2
3
4
四、消费者个人需求曲线的推导
边际效用分析
?在人们的生活中,水比钻石更有用和必 需,但是钻石却有更高的价格。为什么?
决定消费者愿意对某物品支付价格大小
的是物品提供的边际效用,而非总效用。 由于边际效用递减规律的作用,消费者消 费某物品数量增加,他所得到的边际效用 越小,他愿意支付的价格就会越来越小。 所以,一般情况下物品的需求曲线向右下 方倾斜。
initial
consumers
0
Q1
Consumer surplus to new consumers
F
Demand
Q2
Quantity
3.2 序数效用论
一、序数效用论的基本假定 二、无差异表和无差异曲线 三、预算线 四、消费者均衡 五、消费者均衡的变动 六、收入效应与替代效应
一、序数效用论的基本假定
B
B
20 65
C
D
30 40
无差异曲线
C
牛肉
2、无差异曲线
无差异曲线分析
• 概念:P69,表示给消费者带来同等效用指数
或满足程度的两种商品的各种不同数量组合的曲
线,叫做无差异曲线(indifference curve)。
• 形状良好的无差异曲线的特征 (1)向右下方倾斜。 (2)无差异曲线凸向原点。 后续用
8
MU
4
3
2
1
0 -2
问题:
代表的经济学意义有何不同?
TU MU
如果消费者只消费一种物品,边际 效用等于多少时,总效用最大? TU=max时, MU=0
TU
MU
Q
• 对边际效用递减规律的解释:
(1)从心理或生理角度来分析; (2)从商品的用途来分析。
三、消费者均衡
边际效用分析
1. 概念:P59,在货币收入和物品价格既定的 条件下,消费者将收入分派于不同物品的购 买和消费而取得最大效用的状态。
外偏转,价格提高,预 算线向内偏转。
X
• 注意:此时相对价格发生了变化,即由市场 确定的两物品的交换比例发生了变化。
• 特别注意:虽然名义收入没变,但名义收入 的实际购买力发生了变化。
预算制约
• 两种物品的价格成比例的变化
假如两种物品的价格都增加t倍,此时预算 线方程变为
tPX X tPYY I
Buyer John Paul George Ringo
Willingness to Pay $100 80 70 50
rent
边际效用分析
100 •
80 • 70 • 50 •
John’s consumer surplus ($50) Paul’s consumer surplus ($30) George’s consumer surplus ($20) actually pays for 4 aparts
• 消费者个人需求曲线的推导:
• MU 10
A
8
•B
6
•C
边际效用分析
P
5•
Q
4
•
3
•
Q