《景观质量评分细则》释义

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《景观质量评分细则》释义

《景观质量评分细则》释义

《景观质量评分细则》释义景观质量评分细则是指对一个景点、建筑物或城市等场所的景观质量进行评估和打分的具体规定。

这些规定是根据景观设计、保护、管理等方面的指导原则和标准而制定的,旨在提供一个客观、系统的评估方法,以便对景观质量进行准确的评价和比较。

景观质量评分细则一般包括三个方面的内容:景观设计、景观保护和景观管理。

首先,景观设计是评估景观质量的重要一环。

评分细则中会明确规定景观设计应该满足的标准和指标,例如景观的美感、独特性、与环境的和谐度等等。

其中,美感是指景观所呈现出的视觉效果是否令人满意,是否能够给人以艺术的享受;独特性是指景观是否具有与众不同的特色和风格,能否突出地域文化特点;与环境的和谐度是指景观是否与周围自然环境相协调,是否能够与建筑物、道路等相互配合。

评分细则可以通过对这些指标的量化和综合打分,从而评估景观设计的质量。

其次,景观保护也是评估景观质量的一个重要方面。

景观保护涉及对自然和文化遗产的保护,以及对景观生态系统的保护。

评分细则中会设定相应的指标,例如保护和维护文物古迹、保护自然植被和野生动物栖息地等。

保护的完善程度和实际效果,是评估景观质量的重要参考指标之一最后,景观管理是评估景观质量的另一个重要组成部分。

景观管理包括景点的维护、清洁、安全等方面。

评分细则中会设定相应的指标,例如景区维护是否及时,设施设备是否齐全,是否有足够的安全保障等。

景观管理的好坏直接关系到游客的体验和安全,也是评估景观质量的重要标准之一综上所述,《景观质量评分细则》是对景观质量进行评估和打分的具体规定。

其中包括景观设计、景观保护和景观管理三个方面的内容。

通过设定具体的评分指标,借助于量化和综合打分的方法,可以更加客观地评估和比较不同景点、建筑物和城市等的景观质量,为景观规划和设计提供参考和借鉴。

同时,评分细则也可以作为对景区管理和维护的指导,帮助提升景区的形象和服务质量,提升游客的体验和满意度。

旅游景区质量等级评定与划分国家标准评定细则

旅游景区质量等级评定与划分国家标准评定细则

《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准评定细则说明:根据《旅游景区质量等级评定管理办法》(国家旅游局局令第23号)和《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准(GB/T17775-2003 )的相关规定制定本细则。

本细则共分为三个部分:细则一:服务质量与环境质量评分细则细则二:景观质量评分细则细则三:游客意见评分细则各等级景区需达到如下条件:细则一:服务质量与环境质量评分细则说明:1、本细则共计1000分,共分为8个大项,各大项分值为:旅游交通140分;游览210分; 旅游安全80分;卫生140分;邮电服务30分;旅游购物50分;综合管理195分;资源和环境的保护155分。

2、5A级旅游景区需达到950分,4A级旅游景区需达到850分,3A级旅游景区需达到750分,2A级旅游景区需达到600分,1A级旅游景区需达到500分。

细则一计分总表服务质量与环境质量评分细则说明:10栏为打分点,所有10分值总和为1000分。

细则二:景观质量评分细则说明:1、本细则分为资源要素价值与景观市场价值两大评价项目、九项评价因子,总分100分。

其中资源吸引力为65分,市场吸引力为35分。

各评价因子分四个评价得分档次。

2、等级评定时,对评价项目和评价因子由评定组成员分别计分,最后进行算术平均求得总分。

3、“规模与丰度”评价因子中的“基本类型”参照《旅游资源分类、调查与评价》( GB/T18972-2003 )第9 页附录A。

4、5A级旅游景区需达到90分,4A级旅游景区需达到85分,3A级旅游景区需达到75分,细则二计分总表细则二:景观质量评分细则细则三:游客意见评分细则说明:1、旅游景区质量等级对游客意见的评分,以游客对该旅游景区的综合满意度为依据。

2、游客综合满意度的考察,主要参考《旅游景区游客意见调查表》的得分情况。

3、《旅游景区游客意见调查表》由现场评定检查员在景区员工陪同下,直接向游客发放、回收并统计。

4、在质量等级评定过程中,《旅游景区游客意见调查表》发放规模,应区分旅游景区的规模、范围和申报等级,一般为30〜50份,采取即时发放、即时回收、最后汇总统计的方法。

《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准细则(完整资料).doc

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《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准
评定细则
说明:根据《旅游景区质量等级评定管理办法》 (国家旅游局局令第23 号)和《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准( GB/T17775-2003 )的相关规定制定本细则。

本细则共分为三个部分:
细则一:服务质量与环境质量评分细则
细则二:景观质量评分细则
细则三:游客意见评分细则
各等级景区需达到如下条件:
细则一:服务质量与环境质量评分细则
说明:
1、本细则共计1000分,共分为8 个大项,各大项分值为:旅游交通130分;游览235分;旅游安全80 分;卫生140分;邮电服务20 分;旅游购物50 分;综合管理200 分;资源和环境的保护145 分。

2、5A 级旅游景区需达到950分,4A 级旅游景区需达到850 分,3A 级旅游景区需达到750 分,2A 级旅游景区需达到600 分,1A 级旅游景区需达到500分。

细则一计分总表
细则一:服务质量与环境质量评分细则说明:10 栏为打分点,所有10 分值总和为1000 分。

3。

4a景区 标准

4a景区 标准

4a景区标准根据国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》文件规定,4a 级景区标准要在三个方面达到要求:一是《服务质量与环境质量评分细则》(满分1000分),4A得分必须达到850分;二是《景观质量评分细则》(满分100分),4A得分必须达到85分;三是《游客意见评分细则》(满分100分),4A得分必须达到80分。

景区标准评定标准摘要旅游景区质量等级的划分与评定标准评定细则评分细则评定细则一:《服务质量与环境质量评分细则》。

总分为1000分。

包含旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、综合管理、资源与环境保护等八个部分、44个大项,118个小项,216个评分点。

第一部分:旅游交通130分。

包括三个部分的内容,一是可进入性,包括抵达依托城市(镇)的便捷程度和依托城市(镇)抵达旅游景区的便捷程度两个方面;二是自配停车场地。

三是内部交通。

第二部分:游览235分。

要求景区的各项游览服务设施要体现深厚的人文关怀精神。

包括精美的门票、游客接待中心、引导标识、宣教资料、导游(讲解)服务、游客公共休息设施和观景设施以及公共信息图形符号设置等七个方面的评分点。

第三部分:旅游安全80分。

主要包括安全保护机构、制度与人员、安全处置、安全设备设施、安全警告标志标识、安全宣传、医疗服务以及救护服务等七个方面的内容。

第四部分:卫生140分。

包括环境卫生、废弃物管理、吸烟区管理、食品卫生、厕所等五个方面的内容。

第五部分:邮电服务20分。

包括邮政纪念服务和电讯服务两个分项内容。

第六部分:旅游购物50分。

包括景区的购物场所建设、购物场所的管理、商品经营从业人员的管理以及旅游商品等4个方面的内容。

第七部分:综合管理200分。

包括机构与制度、企业形象、旅游规划、培训、游客投诉及意见处理、旅游景区宣传、电子商务、特殊人群服务项目及社会效益等九个方面的内容。

第八部分:资源与环境保护145分。

包括景区的空气质量、噪声指标、地表水质量、景观生态文物古建筑保护、环境氛围、采用清洁能源的设施设备及采用环保型材料等七个方面的内容。

国家旅游景区等级评定标准

国家旅游景区等级评定标准

国家旅游景区等级评定标准
《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准
评定细则
说明:根据《旅游景区质量等级评定管理办法》(国家旅游局局令第23号)和《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准(GB/T17775-2003)的相关规定制定本细则。

本细则共分为三个部分:
细则一:服务质量与环境质量评分细则
细则二:景观质量评分细则
细则三:游客意见评分细则
各等级景区需达到如下条件:
细则一:服务质量与环境质量评分细则
说明:
1、本细则共计1000分,共分为8个大项,各大项分值为:旅游交通140分;游览210分;旅游安全80分;卫生140分;邮电服务30分;旅游购物50分;综合管理195分;资源和环境的保护155分。

2、5A级旅游景区需达到950分,4A级旅游景区需达到850分,3A级旅游景区需达到750分,2A级旅游景区需达到600分,1A级旅游景区需达到500分。

细则一计分总表
细则一:服务质量与环境质量评分细则
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50。

国家5A级景区评定标准

国家5A级景区评定标准

国家5A级景区评定标准第一部分 创建国家5A级旅游景区评比标准 一、细则一:服务质量与环境质量评分细则 说明: 1、本细则共计1000分,共分为8个大项,各大项分值为:旅游交通140分;游览210分; 旅游安全80分;卫生140分;邮电服务30分;旅游购物50分;综合管理195分;资源和环境的保护155分。

2、5A级旅游景区需达到950分, (一)旅游交通 140分 1、可进入性 70分 ①抵达依托城市便捷程度,直达机场距依托城市距离在30公里以内。

②依托城市有高速公路进、出口;客运火车站、航运码头。

③依托城市到达景区便捷。

④抵达公路及客运航道等级为一级公路或最高级客运航道。

⑤景区外部交通引导标识,要求在颜色、外形上有别于一般交通标识。

⑥护坡良好。

⑦有旅游专项交通方式。

⑧有直达旅游专线。

⑨公交通达。

2、自备停车场 30分 ①自备停车场地,要求停车场有绿化停车面或绿化隔离线。

②停车场设停车线、停车分区、回车线、分设出入口、专人值管。

③车场内有方向引导指示标识。

停车场或码头要求美观,有特色或文化性,与景观相协调。

3、内部交通 40分 ①游览线路进出口设置合理,不过分邻近,有利于游客疏散。

②景区特色游步道,要求游步道设计特色突出, 体现景区文化,采用生态或仿生态效果。

③游道或线路设置合理,线路设置形成环线,观赏面大,有利于游客游览。

(二)游览 210分 1、门票 10分 ①设计制作精美 ②有突出特色 ③背面有游览简图,咨询、投诉、紧急救援电话。

2、游客中心 65分 ①游客中心位置优越、标识醒目、规模恰当,游客中心外明示免费服务项目。

②在游客中心内部设置电脑触摸屏,介绍各景点设施及服务。

③在游客中心内设置影视介绍系统。

④提供游客休息设施。

⑤提供本旅游景区导览宣传资料。

⑥咨询服务人员配备齐全。

⑦提供游程线路图。

⑧明示景区活动节目预告。

⑨提供导游人员明细公示。

《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准评定细则.

《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准评定细则说明:根据《旅游景区质量等级评定管理办法》(国家旅游局局令第23号)和《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准(GB/T17775-2003)的相关规定制定本细则。

本细则共分为三个部分:细则一:服务质量与环境质量评分细则细则二:景观质量评分细则细则三:游客意见评分细则各等级景区需达到如下条件:细则一细则二细则三5A 950分90分90分4A 850分85分85分3A 750分75分75分2A 600分60分60分1A 500分50分50分细则一:服务质量与环境质量评分细则说明:1、本细则共计1000分,共分为8个大项,各大项分值为:旅游交通140分;游览210分;旅游安全80分;卫生140分;邮电服务30分;旅游购物50分;综合管理195分;资源和环境的保护155分。

2、5A级旅游景区需达到950分,4A级旅游景区需达到850分,3A级旅游景区需达到750分,2A级旅游景区需达到600分,1A级旅游景区需达到500分。

细则一计分总表项目单位分值情况负责人签字评定日期自检计分推荐单位计分评定单位计分服务质量与环境质量评分细则说明:10 栏为打分点,所有 10 分值总和为1000分。

序号评定项目检查评定方法与说明大项分值栏分项分值栏次分项分值栏小项分值栏自检计分栏推荐单位计分栏评定单位计分栏1旅游交通1301.1 可进入性701.1.1 外部交通工具抵达景区的便捷程度201.1.1.1 直达机场距景区距离直达机场系指直达依托城市(镇)的民用机场,包括军民两用机场,但不包括可提供包机服务的军用机场1030公里以内1060公里以内 6100公里以内 2 1.1.1.2 高速公路进、出口距景区距离 410公里以内 420公里以内 2 1.1.1.3 客运火车站距景区距离 310公里以内 320公里以内 1 1.1.1.4 客用航运码头距景区距离 310公里以内 320公里以内 11.1.2 依托城市(镇)抵达旅游景区的便捷程度依托城市(镇)系指旅游景区直接的主要客源集散城市(镇)。

旅游景区质量等级评定及划分国家标准评定细则

《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准评定细则说明:根据《旅游景区质量等级评定管理办法》(国家旅游局局令第23号)和《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准(GB/T17775-2003)的相关规定制定本细则。

本细则共分为三个部分:细则一:服务质量与环境质量评分细则细则二:景观质量评分细则细则三:游客意见评分细则各等级景区需达到如下条件:细则一:服务质量与环境质量评分细则说明:1、本细则共计1000分,共分为8个大项,各大项分值为:旅游交通140分;游览210分;旅游安全80分;卫生140分;邮电服务30分;旅游购物50分;综合管理195分;资源和环境的保护155分。

2、5A级旅游景区需达到950分,4A级旅游景区需达到850分,3A级旅游景区需达到750分,2A级旅游景区需达到600分,1A级旅游景区需达到500分。

细则一计分总表服务质量与环境质量评分细则说明:10 栏为打分点,所有10 分值总和为1000分。

细则二:景观质量评分细则说明:1、本细则分为资源要素价值与景观市场价值两大评价项目、九项评价因子,总分100分。

其中资源吸引力为65分,市场吸引力为35分。

各评价因子分四个评价得分档次。

2、等级评定时,对评价项目和评价因子由评定组成员分别计分,最后进行算术平均求得总分。

3、“规模与丰度”评价因子中的“基本类型”参照《旅游资源分类、调查与评价》(GB/T18972-2003)第9页附录A。

4、5A级旅游景区需达到90分,4A级旅游景区需达到85分,3A级旅游景区需达到75分,2A级旅游景区需达到60分,1A级旅游景区需达到50分。

细则二计分总表细则二:景观质量评分细则细则三:游客意见评分细则说明:1、旅游景区质量等级对游客意见的评分,以游客对该旅游景区的综合满意度为依据。

2、游客综合满意度的考察,主要参考《旅游景区游客意见调查表》的得分情况。

3、《旅游景区游客意见调查表》由现场评定检查员在景区员工陪同下,直接向游客发放、回收并统计。

景观质量评分细则

景观质量评分细则文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)
细则二:景观质量评分细则
说明:
1、本细则分为资源要素价值与景观市场价值两大评价项目、九项评价因子,总分100分。

其中资源吸引力为65分,市场吸引力为35分。

各评价因子分四个评价得分档次。

2、等级评定时,对评价项目和评价因子由评定组成员分别计分,最后进行算术平均求得总分。

3、“规模与丰度”评价因子中的“基本类型”参照《旅游资源分类、调查与评价》(GB/T 18972-2003)第9页附录A。

4、5A级旅游景区需达到90分,4A级旅游景区需达到80分,3A级旅游景区需达到70分,2A级旅游景区需达到60分,1A级旅游景区需达到50分。

细则二:景观质量评分细则。

旅游景区质量等级评定与划分

《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准评定细则说明:根据《旅游景区质量等级评定管理办法》和《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准(GB/T17775-2003)的相关规定制定本细则。

本细则共分为三个部份: 细则一:服务质量与环境质量评分细则细则二:景观质量评分细则细则三:游客意见评分细则各等级景区需达到如下条件:细则一细则二细则三5A 950 分90 分90 分4A 850 分80 分80 分3A 750 分70 分70 分2A 600 分60 分60 分1A 500 分50 分50 分细则一:服务质量与环境质量评分细则说明:1、本细则共计 1000 分,共分为 8 个大项,各大项分值为:旅游交通130 分;遨游 235 分; 旅游安全 80 分; 卫生 140 分; 邮电服务 20 分; 旅游购物 50 分; 综合管理 200 分;资源和环境的保护 145 分。

2、5A 级旅游景区需达到 950 分, 4A 级旅游景区需达到 850 分, 3A 级旅游景区需 达到 750 分, 2A 级旅游景区需达到 600 分, 1A 级旅游景区需达到 500 分。

细则一计分总表分值情况 负责人签字 评定日期项 目单 位自检计分推荐单位计分评定单位计分细则一:服务质量与环境质量评分细则说明:栏为打分点,所有分值总和为 1000 分。

11.11.1.1 1.1.1.11.1.1.2 1.1.1.3 1.1.1.41.1.2 1.1.2.11.1.2.2旅游交通可进入性外部交通工具抵达景区的便捷程度直达机场距景区距离30 公里以内60 公里以内100 公里以内高速公路进、出口距景区距离10 公里以内20 公里以内客运火车站距景区距离10 公里以内20 公里以内客用航运码头距景区距离10 公里以内20 公里以内依托城市(镇)抵达旅游景区的便捷程度依托城市(镇)距景区距离在依托城市(镇)内在依托城市(镇) 周边20 公里内在依托城市(镇) 周边50 公里内在依托城市(镇)周边 120公里内旅游交通有市(镇)内公共交通线抵达直达机场系指直达依托城市(镇)的民用机场,包括军民两用机场,但不包括可提供包机服务的军用机场依托城市(镇)系指旅游景区直接的主要客源集散城市(镇。

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《景观质量评分细则》释义
《景观质量评分细则》(简称《细则二》)由评价项目、评价因子、评价依据和要求、等级赋值四个部分组成。

评价项目分为资源要素价值与景观市场价值两大类、九项评价因子,总分100分。

各评价因子分四个评价得分档次。

资源要素价值为资源吸引力,占65分。

有五项评价因子,其中:观赏游憩价值占25分;历史文化科学价值占15分;珍稀或奇特程度占10分;规模与丰度占10分;完整性占5分。

景观市场价值为市场吸引力,占35分。

有四项评价因子,其中:知名度占10分;美誉度占10分;市场辐射力占10分;主题强化度占5分。

5A级旅游景区需达到90分,4A级旅游景区需达到85分,3A级旅游景区需达到75分,2A级旅游景区需达到60分,1A级旅游景区需达到50分。

观赏游憩价值
观赏游憩价值具有较强的主观性。

一般来说,观赏价值可从以下几个方面来进行考察:
1、形象美,泛指地象、天象之总体形态和空间形式的综合美。

可概括为雄、奇、险、秀、幽、奥、旷、野等价值特征。

2、色彩美:这些色彩主要是树木花草、江河湖海、烟雾云霞及阳光构成,给人带来赏心悦目的美感。

色彩美主要包括:山色、石色、天色、水色、植物色等。

3、听觉美,包括鸟语、风声、钟声、水声等。

4、嗅觉美:花的芳香、陈酿、丰美的肴馔、水果、清新的空气等。

而现有的游憩价值的评估方法更多采用的是一些数学模型,例如旅行费用法、条件估值法等。

整体来说,在对观赏游憩价值进行评定时,要注意几个方面:
1、景区获得的和观赏有其价值相关的荣誉:如世界遗产、非物质文化遗产、风景名胜区、森林公园、乡村旅游示范区等;
2、对景区在地市、省、国家及世界范围内进行比较;
3、充分尊重游客评价,必要时可专门进行专题研究加以确定。

历史文化科学价值
历史文化价值具有两方面的含义:一是资源本身所具有的历史文化内涵,即具有或体现了某一历史时期的某种文化特征,往往还与一个民族或国家的历史文化传统有着密切联系。

旅游资源在不同程度上体现着某种文化,如建筑、文学艺术、民族风情等。

二是与重大历史事件、文艺作品、传说故事等有关的历史文化。

如果这些资源艺术价值很高,影响特大,则会提高升对其的评价。

科学价值一般指是否具有地质、地理典型性,奇特性,生态系统代表性,珍稀物种等,从而能成为科学考察物件或能作为科学普及教育的基地。

历史文化价值评价可采用历史久远性、历史意义、知名度、文化内涵、遗迹多样性和丰富度、现实意义等指标进行评价。

资源类型越多,产生年代越久远,越稀少,越有代表性,越与名家或名人有关,其历史地位越高,文化价值越大。

科学价值可根据其在世界范围、国家级别或地区层次上的重要性进行记分评价。

在具体实践过程中,可以采用以下方式进行界定:
1、景区荣誉:如重点文物保护单位级别、自然保护区级别等;
2、科学研究专著及报告论文;
3、权威专家的评价。

珍稀奇特程度
其内涵主要是指珍稀奇特物种的丰度及景观的奇特程度。

珍惜物种的丰富程度主要参考国家野生动物保护名录和野生植物保护名录来进行确定;
景观奇特程度已不同尺度的地域范围内进行比较来综合评判。

资源体规模
资源体体量在全国同类资源体中可列入前5%的称为体量巨大;可列入前15%的称为体量很大;可列入前40%的称为体量较大;可列入前60%的体量中等。

资源基本类型
以《旅游资源分类、调查与评价》国家标准作为依据进行统计。

具体如下表:
资源的完整性
资源的完整性主要关注资源的原生性以及受到各种自然和人文活动干扰的程度。

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