交际口才训练教程第五册
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交际口才训练教程111页PPT
交际口才训练教程
31、别人笑我太疯癫，我笑他人看不 穿。(名 言网) 32、我不想听失意者的哭泣，抱怨者 的牢骚 ，这是 羊群中 的瘟疫 ，我不 能被它 传染。 我要尽 量避免 绝望， 辛勤耕 耘，忍 受苦楚 。我一 试再试 ，争取 每天的 成功， 避免以 失败收 常在别 人停滞 不前时 ，我继 续拼搏 。
33、如果惧怕前面跌宕的山岩，生命 就永远 只能是 死水一 潭。 34、当你眼泪忍不!你会看到 世界由 清晰变 模糊的 全过程 ，心会 在你泪 水落下 的那一 刻变得 清澈明 晰。盐 。注定 要融化 的，也 许是用 眼泪的 方式。
35、不要以为自己成功一次就可以了 ，也不 要以为 过去的 光荣可 以被永 远肯定 。
66、节制使快乐增加并使享受加强。 ——德 谟克利 特 67、今天应做的事没有做，明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生，以及整个命运 的，只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪费时间是一桩大罪过。——卢梭
31、别人笑我太疯癫，我笑他人看不 穿。(名 言网) 32、我不想听失意者的哭泣，抱怨者 的牢骚 ，这是 羊群中 的瘟疫 ，我不 能被它 传染。 我要尽 量避免 绝望， 辛勤耕 耘，忍 受苦楚 。我一 试再试 ，争取 每天的 成功， 避免以 失败收 常在别 人停滞 不前时 ，我继 续拼搏 。
33、如果惧怕前面跌宕的山岩，生命 就永远 只能是 死水一 潭。 34、当你眼泪忍不!你会看到 世界由 清晰变 模糊的 全过程 ，心会 在你泪 水落下 的那一 刻变得 清澈明 晰。盐 。注定 要融化 的，也 许是用 眼泪的 方式。
35、不要以为自己成功一次就可以了 ，也不 要以为 过去的 光荣可 以被永 远肯定 。
66、节制使快乐增加并使享受加强。 ——德 谟克利 特 67、今天应做的事没有做，明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生，以及整个命运 的，只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪费时间是一桩大罪过。——卢梭
2024年度-口才星教案第五册
02
教学要求
03
掌握基本的演讲技巧和表达方法；
04
能够进行简单的辩论和讨论；
05
能够主持简单的活动和会议；
06
能够朗诵简单的诗歌和散文。
5
课程安排与时间
课程安排
本册教材共分为10个单元，每个 单元包括理论讲解、案例分析、 实战演练和课后练习四个部分。
课程时间
建议每周安排2-3课时进行学习， 根据学生实际情况可适当调整。 同时，鼓励学生利用课余时间进 行自主练习和巩固。
提高个人影响力
通过演讲，可以展示自己的知识、才华和魅力，增强个人在社交场合 的影响力。
促进沟通交流
演讲是一种有效的沟通交流方式，可以拉近人与人之间的距离，增进 彼此的了解和信任。
推动事业发展
在工作中，演讲能力对于领导者和销售人员来说尤为重要，可以帮助 他们更好地与客户、同事和上级沟通，推动事业的发展。
本册教材涵盖了演讲、辩 论、主持、朗诵等多种口 语表达形式，旨在帮助学 生全面提升口才水平。
本册教材注重实践与应用 ，通过大量案例分析和实 战演练，帮助学生掌握口 才技巧和方法。
4
教学目标与要求
01
教学目标：通过本册教材的学习，使学生能够自信、流畅 、有条理地进行口语表达，提高沟通、演讲和辩论能力。
实战演练实施
按照预定的计划和流程进行实战演练，鼓励学生大胆表现、自由发挥，同时教师应注意观 察学生的表现和反应。
评价反馈机制
在实战演练结束后，教师应及时给予评价反馈，包括肯定学生的优点和进步、指出存在的 问题和不足，并提供改进建议和指导。同时，也可以引导学生之间进行互评和自评，促进 其自我反思和成长。
22
06
沟通技巧与人际交往能力提升
教学要求
03
掌握基本的演讲技巧和表达方法；
04
能够进行简单的辩论和讨论；
05
能够主持简单的活动和会议；
06
能够朗诵简单的诗歌和散文。
5
课程安排与时间
课程安排
本册教材共分为10个单元，每个 单元包括理论讲解、案例分析、 实战演练和课后练习四个部分。
课程时间
建议每周安排2-3课时进行学习， 根据学生实际情况可适当调整。 同时，鼓励学生利用课余时间进 行自主练习和巩固。
提高个人影响力
通过演讲，可以展示自己的知识、才华和魅力，增强个人在社交场合 的影响力。
促进沟通交流
演讲是一种有效的沟通交流方式，可以拉近人与人之间的距离，增进 彼此的了解和信任。
推动事业发展
在工作中，演讲能力对于领导者和销售人员来说尤为重要，可以帮助 他们更好地与客户、同事和上级沟通，推动事业的发展。
本册教材涵盖了演讲、辩 论、主持、朗诵等多种口 语表达形式，旨在帮助学 生全面提升口才水平。
本册教材注重实践与应用 ，通过大量案例分析和实 战演练，帮助学生掌握口 才技巧和方法。
4
教学目标与要求
01
教学目标：通过本册教材的学习，使学生能够自信、流畅 、有条理地进行口语表达，提高沟通、演讲和辩论能力。
实战演练实施
按照预定的计划和流程进行实战演练，鼓励学生大胆表现、自由发挥，同时教师应注意观 察学生的表现和反应。
评价反馈机制
在实战演练结束后，教师应及时给予评价反馈，包括肯定学生的优点和进步、指出存在的 问题和不足，并提供改进建议和指导。同时，也可以引导学生之间进行互评和自评，促进 其自我反思和成长。
22
06
沟通技巧与人际交往能力提升
交际口才训练教程第四册
（一）自我介绍的口才技 巧训练
1．自我介绍的口才技巧训练 的特点
✓①简短性。 ✓②概括性。 ✓③重点性。 ✓④条理性。 ✓⑤新颖性。
2．自我介绍的口才技巧 训练的作用
✓①培养高度的概括能 力。
✓②培养锤炼语言的能 力。
3．自我介绍的口才技巧训练 的种类
✓①直白式。 ✓②文雅式。 ✓③成果式。 ✓④幽默式。 ✓⑤职务式。
5．训练基本要 求
✓（1）镇定不慌乱。 ✓（2）注意事项 ✓（3）常见错误
案例讨论
案例1：
✓ 钱小姐是某职业技术学院的高材 生，主学数控，选修文秘，应聘 某知名集团公司的文秘岗位。面 试中双方谈得非常愉快，快接近 尾声时，人力资源主管问她“对 你来说，现在找一份工作是不是 不太容易，或者说你很需要这份 工作？”钱小姐说：“那倒不见 得”。主管果然就没录用她。
✓② 都 必 须 经 过 一 个 自 我 反 省 、 归纳的分析、思维过程。
不同:
✓①主客观情势不同。 ✓②着眼点不完全相同。 ✓③ 弱项的性质不尽相同 。
5．基本要求
✓（1）说话要注重客观性，一分 为二或者一分为三。掌握好弱 项与岗位、职业的关系，无关 的弱项一般不必说出。要在综 合分析的基础上来展示弱项， 让招聘方觉得可信却不可怕。
五、实训导引
1.请看下面一段对话： 甲：“我们的意图是使下一次会议能在纽约召开，
不知贵国政府以为如何？”
乙：“贵国饭菜的味道不好，特别是我上次去时 住的那个旅馆更糟糕。”
甲：“那么您觉得我今天用来招待您的法国小吃 味道如何？”
乙：“还算可以，不过我更喜欢吃英国饭菜。” 甲乙分别表达了什么意思？这种处理方式有
✓②求职时的引发共鸣多数表现为 单向的，宣传和沟通时的引发共 鸣则多是双方或多方同时进行或
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有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会，使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。——莫扎特
交际口才训练教程
•
6、黄金时代是在我们的前面，而不在 我们的 后面。
•
7、心急吃不了热汤圆。
•
8、你可以很有个性，但某些时候请收 敛。
•
9、只为成功找方法，不为失败找借口 (蹩脚 的工人 总是说 工具不 好)。
•
10、只要下定决心克服恐惧，便几乎 能克服 任何恐 惧。因 为，请 记住， 除了在 脑海中 ，恐惧 无处藏 身。-- 戴尔． 卡耐基 。
交际口才训练教程
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6、黄金时代是在我们的前面，而不在 我们的 后面。
•
7、心急吃不了热汤圆。
•
8、你可以很有个性，但某些时候请收 敛。
•
9、只为成功找方法，不为失败找借口 (蹩脚 的工人 总是说 工具不 好)。
•
10、只要下定决心克服恐惧，便几乎 能克服 任何恐 惧。因 为，请 记住， 除了在 脑海中 ，恐惧 无处藏 身。-- 戴尔． 卡耐基 。
交际口才训练(外部)-PPT文档资料
想和意念给别人,在你这样努力去做而不断进步时，你便会发觉，你──你真
正的自我──正在人们心目中塑造一种前所未有的形象，产生前所未有的震
击。你学着对别人讲话时，你的自信心也会随之增强，而你整个人的性格也
会愈来越温煦，愈来愈美好。”
──（美）戴尔•卡耐基《语言
的突破》
2020/12/14
11
你如何评价自己的口才——
快速找到和你年龄相仿的异
性
口才表达要诀之一
不要企图控制他人
案例：
方法：疯狂 效果：老公提出离婚
起因：老公回家晚
方法：吵闹 效果：老公不回家
方法：抱怨 效果：老公12点后才回来
口才表达误区
我说的不对么？ 我是为了你好！ 我还不是为了这个家？ ——
离婚的结果出现后，坚持方法，改变信念： • 婚姻是爱情的坟墓 • 男人不可靠 • ——
响你一生的发展？ • 你是否身为领导和管理人员，却害怕公众演讲？
这成为你更大发展的瓶颈？
有何好办法？
练……
把脸皮练厚，把嘴唇练薄， 把声音练美，把思维练活。
传统学习方式
传统上 ，老师代表学问，学生须用种种方 法向老师求取学问，重点在于“教”上。
现代的学习方式
现代教育方式，老师把学生推向学问， 重点在于“学”上。（用什么方法让他学 到、爱学呢？更高效、更轻松！ ）
古希腊演说家德摩斯梯尼的口才 口吃 12年练一口
心理素质训练100%
一、积极心态训练（20分） 1.自我暗示：每天清晨默念10遍“我一定要最大胆
地发言，我一定要最大声地说话，我一定要最流畅地演 讲。我一定行！今天一定是幸福快乐的一天！”（平常 也自我暗示，默念或写出来，至少10遍。）（10分） 2.想象训练：至少5分钟想象自己在公众场合成功 的演讲，想象自己成功。（5分） 3.至少5分钟在镜前学习微笑，展示自己的手势及 形态。（5分）
社交口才技巧与训练教材共43页
社交口才技巧与训练教材
11、用道德的示范来造就一个人，显然比用法律来约束他更有价值。—— 希腊
12、法律是无私的，对谁都一视同仁。在每件事上，她都不徇私情。—— 托马斯
13、公正的法律限制不了好的自由，因为好人不会去做法律不允许的事 情。——弗劳德
14、法律是为了保护无辜而制定的。——爱略特 15、像房子一样，法律和法律都是相互依 Nhomakorabea的。——伯克
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
谢谢！
11、用道德的示范来造就一个人，显然比用法律来约束他更有价值。—— 希腊
12、法律是无私的，对谁都一视同仁。在每件事上，她都不徇私情。—— 托马斯
13、公正的法律限制不了好的自由，因为好人不会去做法律不允许的事 情。——弗劳德
14、法律是为了保护无辜而制定的。——爱略特 15、像房子一样，法律和法律都是相互依 Nhomakorabea的。——伯克
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
谢谢！
如何训练自己社交口才的技巧
如何训练自己社交口才的技巧如何训练自己社交口才的技巧1、朗读朗诵自己读书，大声地读出来。
每天坚持朗读一些*，既练习口齿清晰伶俐，又积累一些知识量信息量，更重要的是对身体大有裨益，清喉扩胸，纳天地之气，成浩然之身!每天坚持朗读半小时以上，坚持两年三年，你不是大师也成大师!2、对着镜子训练建议你在每天的朗读过程中，对着镜子训练，训练自己的眼神，训练自己的表情，训练自己的肢体语言，这样效果更好。
3、自我录音摄像如果条件允许，建议每隔一周时间，把自己的声音和演讲过程拍摄下来，这样反复观摩，反复研究哪儿我卡壳了，哪儿手势没到位，哪儿表情不自然，天长日久，你的口才自然进步神速。
看一次自己的摄像比上台十次二十次效果都好。
4、尝试躺下来朗读如果你想练就一流的运气技巧，一流的共鸣技巧，那么你可以尝试一个非常简单的方法，就是：躺下来大声读书!当我们躺下来时，必然就是腹式呼吸，而腹式呼吸是最好的练声练气方法。
每天睡觉之前，躺在床上大声地朗读十分钟，每天醒来之前，先躺在床上唱一段歌，再起来。
坚持一至两个月，你会觉得自己呼吸流畅了，声音洪亮了，音质动听了，更有穿透力了，更有磁性了!5、速读训练这种训练目的，是在于锻炼人口齿伶俐，语音准确，吐字清晰。
方法：找来一篇演讲辞或一篇文辞优美的散文。
先拿来字典、词典把*中不认识或弄不懂的字、词查出来，搞清楚，弄明白，然后开始朗读。
一般开始朗读的时候速度较慢，逐次加快，一次比一次读得快，最后达到你所能达到的最快速度。
读的过程中不要有停顿，发音要准确，吐字要清晰，要尽量达到发声完整。
因为如果你不把每个字音都完整地发出来，那么，如果速度加快以后，就会让人听不清楚你在说些什么，快也就失去了快的意义。
我们的快必须建立在吐字清楚、发音干净利落的基础上。
我们都听过体育节目的解说专家宋世雄的解说，他的解说就很有“快”的功夫。
宋世雄解说的“快”，是快而不乱，每个字，每个音都发得十分清楚、准确，没有含混不清的地方。
第5章 交际口才
❖ 8、注意交谈禁忌 ❖ (1)忌居高临下。 ❖ (2)忌自我炫耀。 ❖ (3)忌心不在焉。 ❖ (4)忌节外生枝。 ❖ (5)忌搔首弄姿。 ❖ (6)忌打断对方。 ❖ (7)忌质疑对方。 ❖ (8)忌纠正对方。 ❖ (9)忌补充对方。
第三节 提问的语言艺术
❖ 一、提问的作用 ❖ (1)有利于把握回答者的需求。 ❖ (2)有利于保持沟通过程中双方的良好关系。 ❖ (3)有利于掌控沟通进程。
❖ 因此，在交谈中必须遵从一定的礼仪规范，才能达 到双方交流信息、沟通思想的目的。
❖ 一、符合基本要求
❖ 语言作为人类的主要交际工具，是沟通不同个体心理的桥梁。 交谈语言的基本要求包括以下几个方面：
❖ 1、准确流畅
❖ 在交谈时如果词不达意、前言不搭后语，很容易被人误解， 达不到交际的目的。因此在表达思想感情时，应做到口音标 准、吐字清晰，说出的语句应符合规范，避免使用似是而非 的语言。
❖ 4、掌握分寸
❖ 谈话要有放有抑有收，不过头，不嘲弄，把握“度”；谈话 时不要唱“独角戏”，夸夸其谈，忘乎所以，不让别人有说 话的机会；说话要察言观色，注意对方情绪，对方不爱听的 话少讲，一时接受不了的话不急于讲。
❖ 5、幽默风趣
❖ 交谈本身就是一个寻求一致的过程，在这个过程中常常会出 现不和谐的地方并产生争论或分歧。这就言的感染力。
❖ 但令人遗憾的是：不少人把赞美当作取悦他人的简单公式， 不分时间、地点、条件对他人一味的加以赞美，实际上，这 一作法是很不足取的。 赞美效能也具有相对性和条件性。
❖ 因此，赞美的效果要受各种条件制约。能引起好感的赞美要 借助以下条件：
❖ 1、热情真诚的赞美
❖ 每个人都珍视真心诚意，它是人际交往中最重要的尺度。能 引起好感的赞美首先必须是发自内心、热情洋溢的，否则那 就是恭维。赞美和恭维到底有什么区别呢？“很简单，一个 是真诚的，另一个是不真诚的；一个出自内心，另一个出自 牙缝；一个为天下人所欣赏，另一个为天下人所不齿。”
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❖（二）主体用语：
主体用语主要是讲解性语言。
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交际口才训练教程第五册
w 1.描绘式用语
描绘式用语是指导游用具体形象、富
有文采的语言描绘风景，使其细微的特点 显现于游客眼前。（案例）
w 2.介绍式用语
介绍式用语是指导游 用准确简洁的
语言作介绍，先让游客初步了解景物，再 自去欣赏品味。（案例）
交际口才训练教程第五册源自法律职业辩论技巧有：
✓1 、 有 理 有 •4、逻辑归谬法
•2据、法釜底抽薪法
•5、重点突出 法
•3、逻辑推论法 •6、避重就轻法
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交际口才训练教程第五册
五、实训导引
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交际口才训练教程第五册
（一）法律职业口才纠 错训练
•逮捕✓（1•.d注àib意）容易• 侮读辱错（的•wū字rú:）
w 3.畅想式用语
畅想式用语是指导游以畅想式的语言，
说出一些饱含哲理的话，帮游客抒发出想 说而一时说不出或说不透彻的话，从而使 游客得到很大的满足。（案例）
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交际口才训练教程第五册
4.述古式用语
述古式用语是指导游向游客叙述与景点 有关的历史人物，神话故事，轶闻典故等， 能沟通景史，使顾客在欣赏美景的同时提高 历史文化知识素养，更好地了解美景。述古 式用语尤其适用于历史人文景观景点。（案 例） 5.逗趣式用语
（四）法律职业辩论 （驳论）训练
✓1. 如 何 驳 斥 对 方 推 论 ： “皮箱中有木料就不是皮 箱；此皮箱中有木料；所 以，此皮箱不是皮箱。”
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交际口才训练教程第五册
古希腊著名诡辩学者普洛塔哥拉
斯有•2个.学如生何，驳叫斥爱二瓦梯难尔推，理师：生商定
学费分两期交付，第二期学费规定在
w （3）讲话用词是否正确，语言是否生动、 形象、富有表现力、口语是否流利；
w （4）用语可接受程度，即是否使用常用的， 容易理解的，而又喜闻乐见的语言；
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交际口才训练教程第五册
w （5）讲解时，是否一直面对客人面带笑容， 声音悦耳与否，能否使客人产生愉快经历之 感；
w （6）知识储备是否充足； w （7）讲解能否引起兴趣，言谈可有幽默感，
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以法律职业口才的构
成三要素为据，对法律职
业口才作以下分类：
✓（一）从法律职业口才
的主体看，法律职业口
才可分为：法官口才、
检察官口才、侦查员口
才、律师口才、公证员
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口才、仲裁员口才、人 交际口才训练教程第五册
✓（二）从法律职业口才 的对象看，法律职业口 才•1.可谈分判口为才：
•⑨“你违反了治安管理处罚 法，要处以200元罚金”
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（二）法律职业反劫制 暴谈判模拟训练
•一场生与死的谈判
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（三）作为被告的代理律
师，如何按照被告的愿望，
劝说对方当事人放弃起诉， 争取和解？
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作为一名合格的导游，应该具备 下列基本的素质：
w 1.良好的服务意识。 w 2.很强的沟通能力。 w 3.良好的组织协调能力。
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•二、导游口才及其特征
导游口才是指导游员与旅游者交 流思想感情、指导游览、进行讲解和 传播文化时使用的一种具有丰富表达 力的、生动形象的口头用语。
•2.指出容易说错的词,并予 以①改“正我。是这个单位的
法人”
•②“抓到几个犯罪分子”
•③“法院正在审理犯罪分子”
•④“你打我，我就会对你上诉”
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⑤“他因合同纠纷而在法院成了被 告人”
•⑥“他因犯罪而被劳教”
•⑦“只要你老实交代，可以对你减刑”
•⑧“尊敬的法官大人”
种推理方法，作为儿子应如何
✓ 古希反腊驳曾该经流观传点着？这么一个故
事：在雅典有位年轻的演说家，他
能言善辩，四处奔走，到处发表演
说，雄心勃勃地猎取功名利禄。有
一天，他父亲跟他说：“孩子，你
这样下去不会有好结果的。你说真
话吧，富人会恨死你；你说假话吧，
贫民会不拥护你。可是你既要演讲，
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✓15.“ 权 利 可 以 放 弃 ， 但 义 务 不 能 放弃”。
✓16.“合法权益不容侵犯”。
✓17.“亲兄弟，明算帐”（合同谈判 用）
✓18.“对国家机关，法无授权即禁止； 对人民大众，法无禁止即许可”。
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✓（ 二 ） 法 律 职 业 口 才 高 频•1、率书用记员段宣读用段：
2.广泛积累科学文化知识
3.努力改进自身语言的缺陷
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常见的语言缺陷有：
第一，讲解时使用平时的口头禅 第二，导游自身存在着习惯性的“废话”和
“杂音”。 第三，导游员自身存在着习惯性的“夸张”用
语。 第四，导游自身存在着习惯性的偏爱之词。 第五，导游自身存在着粗俗的语言习惯。
据，不能定案；没有口供，有（其 他）证据，可以定案”。
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✓10.“ 我 们 会 根 据 案 件 的 情 况，当事人责任的大小， 依法处理”。
✓11. “法律是公正的” 。
✓12.“法无明文不为罪”。
✓13.“咱们要相信法律”。
✓14.“ 法 律 不 是 万 能 的 ， 但
爱瓦梯尔出庭第一次胜诉之后交纳。
爱瓦梯尔毕业后改行没有当律师，也
就没有机会出庭，所以普洛塔哥拉斯
第二期学费始终收不回来。普洛塔哥
拉斯只好向法院起诉要求爱瓦梯尔付
款，并对爱瓦梯尔说：“如果你胜诉，
就应当按照商定条件付款；如果你败
诉，则必须按法院判决付款。你或胜
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3.下面故事中的观点运用了何
ǔ •证券（•zhèngquàn ） •畸•（jī ）
形 •臀（•tún ）部 •酗（ •xù ）酒
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•供认不讳（•huì ） •负隅（•yǔ ）顽抗
•咄咄（•duó）逼人 •濒（•bīn ）临破产
•证据确凿（•záo ） •挟（•xié）持
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游客的兴趣是能动的，经常转移的，常 会由此转移到彼。兴趣程度也会时增时减。 劳累、景观重复等原因会使游客情绪降低。 这时，导游可用逗趣式的语言，让游客在笑 声中消除疲劳。（案例）
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6.猜谜式用语
许多人都有爱猜谜语的爱好，导游 可结合具体景观编些谜语，与游客互动。 这样既介绍了景物，又增添了情趣。（案 例） 7.问答式用语
•2、审判长宣读用段：
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•口才训练14—导游口才
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主要内容
一、口才是导游最重要的素质之一 二、导游口才及其特征 三、如何提高导游口才 四、导游口才技巧 五、实训导引 经典阅读和背诵
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•一、口才是导游最重要的素质之 一
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导游口才的特征有：
1．口语化（案例） 2．即时性（案例） 3．规范化（案例） 4．技巧性（案例） 5．综合性 （案例） 6．重要性（案例）
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二、如何提高导游口才
1．增强服务意识，加强语言修养可以说，
良好的服务意识是开展导游工作的第 一步。在此基础上，导游还应不断加强自 身语言修养，力求语言达意、有效、悦耳。
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•4．不可忽视“无声语言
•第一，微笑服务。 •第二，善于发现游客的长处，懂得欣赏 和尊重游客。 •第三，注意双向交流。 •第四，注意把握讲解时间。
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5．学会自我评测或互评
w （1）声音的可闻度，声音是否失真，是否 清晰；
w （2）语音、语调有无变化，声音有无节奏 感，有无美感；
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•（一）法律职业口才的主体是法律 职业人员 •（二）法律职业口才的对象是特定 的法律职业人员和当事人、其他诉讼
参与人、（法三律）服务法对律象职业口才的 内容是事实与法律、权
利与义务
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二、法律职业口才的 分类
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4.如何驳斥某男青年的
离婚理由？
✓律师：你的妻子与你的文化知
识有了差距，你认为没有共同语
言，这能男成青为年你：离没婚有共的同理语由言吗，就? 意
味着失去爱情，需要去寻找真正的爱
情。•律师：
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经典阅读和背诵
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•经典阅读和背诵
交际口才训练教程第五 册
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2020/11/8
交际口才训练教程第五册
训练1：口才基本功 训练2：口才心理和个性 训练3：口才表达体态语 训练4：口才表达的控场 训练5：口才表达技巧 训练6：口才表达思维 训练7：演讲口才 训练8：辩论口才
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