导游词讲解艺术技巧

导游词讲解艺术技巧
导游词讲解艺术技巧

导游词讲解艺术技巧,优秀导游词的构思与解说: 导游词是导游人员引导游客游览观光的讲解词。其作用有二:一是引导游客观光游览,二是宣传旅游景点。二者相辅相承,密不可分。只有在掌握丰富的资料的基础上,经过科学系统的加工整理,并在实践中不断修改、丰富和完善,才能形成具有自己特色的导游词。

导游词一般由三部分组成:

一、习惯用语。即游览前的“欢迎词”、游览结束时的“欢送词”等。

二、整体介绍。用概述法介绍旅游目的地,帮助游客宏观了解,引发游客兴趣。

三、重点讲解。即对主要游览内容的详细讲述,因而是导游词最重要最精彩的组成部分。

优秀的导游词的写作要求一般说来可以归结为以下六个特点:

一、强调

一篇优秀的导游调必须有丰富的内容,溶入各类知识并旁征博引、融会贯通、引人人胜。

导游词的内容必须准确无误,令人信服。

导游词不能只满足于一般性介绍,还要注重深层次的内容,如:同类事物的鉴赏、有关诗词的点缀、名家的评论等。这样,会提高导游词的档次水准。

二、讲究口语化

导游语言是一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言,这就是说,在导游创作中要注意多用日常用语词汇和浅显易懂的书面语词汇。要避免难懂的书面语词汇和音节拗口的词汇。多用短句,以便讲起来顺口,听起来轻松。

强调导游口语化,不意味着忽视语言的规范化。编写导游词必须注意语言的品味。

三、突出趣味性

为了突出导游调的趣味性,必须注意以下六个方面的问题:

(1)编织故事情节。讲解一个景点,要不失时机的穿插趣味盎然的传说和民间故事,以激起游客的兴趣和好奇心理。但是,选用的传说故事必须是健康的,并与景观密切相连。

(2)语言生动形象,用词丰富多变。主动形象的语言能将游客导入意境,给他们留下深刻的印象。

(3)恰当地运用修辞方法。导游词中,恰当地运用比喻、比拟、夸张、象征等手法,可使静止的景观深化为生动鲜活的画面,揭示出事物的内在美,使游客沉浸陶醉。

(4)幽默风趣的蕴味。幽默风趣是导游词艺术性的重要体现,可使其锦上添花,气氛轻松。

(5)情感亲切。导游词语言应是文明、友好和富有人情味的语言,应言之有情,让游客赏心悦耳、倍感亲切温暖。

(6)随机应变,临场发挥。导游词创作成功与否,不仅表现其知识渊博,也反映出导游技能技巧。

四、重点突出

每个景点都有代表性的景观,每个景观又都从不同角度反映出它的特色内容。导游词必须在照顾全面的情况下突出重点。面面俱到,没有重点的导游词是不成功的。

五、要有针对性

导游词不是以一代百、千篇一律的。它必须是从实际以发,因人、因时而异,要有的放矢,即根据不同的游客以及当时的情绪和周围的环境进行导游讲解之用。切忌不顾游客千差万别,导游词仅一篇的现象。编写导游词一般应有假设对象,这样才能有针对性。

六、重视品位

创作导游词必须注意提高品位,一要强调思想品位,因为,弘扬爱国主义精神是导游员义不容辞的职责;二要讲究文学品位,导游词的语言应该是规范的,文字是准确的,结构是严谨的,内容层次是符合逻辑的,这是对一篇导游词的基本要求。如果再在关键之外适当的引经据典,得体地运用诗词名句和名人警句,导游词的文学品位就会提高。

现场导游词创作及讲解

现场导游词创作及讲解 本部分内容比赛公开题库,选手现场抽选出一个旅游文化元素,准备时长10 分钟,选手在2分钟内进行脱稿讲解。10个文化元素为:端午节、重阳节、泼水节、白蛇传、梁山伯与祝英台、孟姜女哭长城、川菜、西安牛羊肉泡馍、兰州拉面、文房四宝。 1. 端午节 端午节是中国的传统节日,又名端阳节外,又名天中节、天医节、 卫生节、女儿节、龙舟节、粽子节、诗人节时在农历五月初五。 端有“初”的意思,故称初五为端五。夏历(农历)的正月建寅,按地支顺序,五月恰好是午月,加上古人常把五日称作午日,因而端五又称重午。端午节传遍全国各地,主要分布于广大汉族地区,壮、布依、侗、土家、仡佬等少数民族也过此节。 端午节的起源有许多传说,如纪念屈原投江、始于五月五日毒日的禁忌、越王勾践训练水师、纪念伍子胥投钱塘江和曹娥救父等等,这些说法经过历代加工,与端午的民俗活动结合在一起,从而形成中华民族的一个节日。具有千年历史的端午节影响范围广泛,虽然各地因自然风土与人文环境有所差异,具体的节日习俗上也各有侧重。 端午节的主要活动有: 1.纪念历史人物; 2.划龙舟; 3.吃粽子; 4. 各种防五毒习术(贴端午符剪纸、挂艾草菖蒲、佩戴香包等避邪物、兰汤沐浴);5. 游戏,如玩斗草、击球、射柳等。与端午节相关的主要器具、制品有龙舟、粽子、五毒图、艾草菖蒲、钟馗画、张天师画、屈原像等。 端午节起源于民间习俗,其中有不少活动都是健康向上的。随着社会的进步,端午节渐渐发展成为内容丰富的传统节日,有较强的生命力。端午节对研究民间习俗的发展有重大价值,由于它是多民族共享的节日且包含跨国习俗,因此对研究民族文化往来、国际间文化交流、传统体育竞技、饮食文化等均有重要价值。 2. 重阳节 农历九月初九为“重阳” ,又称“重九”。重九成为节日,可以追溯到汉代。《西京杂记》载:“汉武帝宫人贾佩兰九月九日佩茱萸,食蓬饵,饮菊花

写一篇导游词

导游词怎么写?当然有结合你要写的景点。基本内容是介绍景点最突出的、最具特色的景观,介绍时的顺序一般先详讲重点景物,再讲其他的,其间要注意按方位顺序,便于人们游览。 当然,这样写出来的,可能跟景点的宣传单一样了。你的作文的特色,就在于你在讲清楚这些的前提下,用了比较生动、俏皮、幽默、有趣的语言,来吸引人。 注意1.从语言上与游客的互动交流。 2.层次,或地点的转换。导游词(长城) 各位游客:你们好! 我们现在来到的是八达岭脚下。大家抬头看,在崇山峻岭之间蜿蜒盘旋的这条巨龙就是名闻天下的长城。长城东起山海关,西到嘉峪关,全长一万三千多里。 长城始建于春秋战国时期,那时,各诸侯国为了互相防御,都在自己的境内地势险要的地方修筑长城。秦始皇统一中国以后,将各个诸侯国的长城连接起来,并将其延长。你们看,这长城是用巨大的条石和城砖筑成的。城墙顶上铺着方砖,十分平整。大家看到城墙外沿一排排的垛子了吗?垛子上有方形的两个口,一个是大的,供了望用,一个是小的,供射击用。大家请看,城墙顶上,每隔三百多米就一座方形的城台,它是屯兵的保垒。打仗的时候可以互相呼应。在长城最上面有一个好汉坡,当年毛主席登上好汉坡后,题了“不到长城非好汉”这几个字,现在这块石碑就立在好汉坡。好,现在我们分散活动,好汉坡见! 大家好,我是你们的小导游。今天我要带你们去黄山游玩。 说起黄山“四绝”排名第一的当然是奇松。黄山的松树有着无比顽强力。他们不怕严寒,四季常青,形状千姿百态,让你眼花缭乱。 第二决就是奇石。黄山的石头千奇百怪。已被命名的怪石有120多种。有的像一只大公鸡展翅啼鸣,所以命名为“金鸡叫天门”,有的似五位穿着长袍的老人,所以被叫做“五老上天都”。 排名第三的就是温泉。我们常讲和浏览的温泉是前山的黄山宾馆温泉,古时候叫汤泉,从紫石峰涌出。温泉水常年保持在42度左右,水质很好,但是不能饮用。 最后我们来到黄山云海。黄山的云与平常的不一样,像滔滔流水。 好了,今天就到这里了,欢迎下次再来黄山游玩。 写导游词的基本写作要求 导游词一般由三部分组成: 习惯用语:即游览前的“欢迎词”、游览结束时的“欢送词”等。 整体介绍:用概述法介绍旅游目的地,帮助游客宏观了解,引发游客兴趣。 重点讲解:即对主要游览内容的详细讲述,因而是导游词最重要最精彩的组成部分。 导游词的写作要求: 一、强调知识性。 导游词不能只满足于一般性介绍,还要注重深层次的内容,如:同类事物的鉴赏、有关诗词的点缀、名家的评论等。这样,会提高导游词的档次水准。 二、讲究口语化。 导游语言是一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言,这就是说,在导游创作中要注意多用日语词汇和浅显易懂的书面语词汇。要避免难懂的书面语词汇和音节拗口的词汇。多用短句,以便讲起来顺口,听起来轻松。 强调导游口语化,不意味着忽视语言的规范化。编写导游词必须注意语言的品味。 三、突出趣味性。 为了突出导游调的趣味性,必须注意以下六个方面的问题: (1)编织故事情节。讲解一个景点,要不失时机的穿插趣味盎然访传说和民间故事,以激起游客的兴趣和好奇心理。但是,选用的传说故事必须是健康的,并与景观密切相连。

导游词作文的写作要求

导游词作文的写作要求 一篇完整的导游词,其结构一般包括习惯用语、概括介绍、重点讲解三个部分。 1.习惯用语 习惯用语又分为两个部分——见面时的开头语和离别时的告别语。 开头语包括问候语、欢迎语、介绍语、游览注意事项和对游客的希望五个方面,放在导游词的最前面。 a、开头语 (1)介绍自己和旅行社 (2)介绍司机和车型、车号 (3)介绍旅游时间、地点和形成安排 (4)表示欢迎。 b、告别语 (1)总结旅游情况 (2)感谢游客配合 (3)希望提出意见 (4)表示依依惜别 2.概括介绍 概括介绍是用概述法介绍旅游景点的位置、范围、地位、意义、历史、现状和发展前景等,目的是帮助旅游者对景点先有个总体了解,引起游览兴趣,犹如“未成曲调先有情”。

概括介绍应根据时间和游客情况,可长可短,可详可略(可根据需求所变)。 3.重点讲解 重点讲解是对旅游线路上的重点景观从景点成因、历史传说、文化背景、审美功能等方面进行详细的讲解,使旅游者对旅游目的地有一个全面、正确的了解,同时要提醒旅游者注意自己携带的东西,保管好自己随身的物品,这是导游词最重要的组成部分。 功能 1.引导游客鉴赏 导游词的宗旨是通过对旅游景观绘声绘色地讲解、指点、评说,帮助旅游者欣赏景观,以达到游览的最佳效果。 2.传播文化知识 传统文化知识即向游客介绍有关旅游胜地的历史典故、地理风貌、风土人情、传说故事、民族习俗、古迹名胜、风景特色,使游客增长知识。 3.陶冶游客情操 导游词的语言应具有言之有理、有物、有情、有神等特点。通过语言艺术和技巧,给游客勾画出一幅幅立体的图画,构成生动的视觉形象,把旅游者引入一种特定的意境,从而达到陶冶情操的目的。 此外,导游词通过对旅游地出产物品的说明、讲解,客

导游(景区)讲解比赛要求与评分标准

附件二:导游(景区)讲解比赛要求与评分标准 1.比赛内容:导游(景区)讲解 2.比赛要求: 按抽签顺序依次上场比赛。先进行导游风采、景区(点)讲解、知识问答比赛,然后换场地进行才艺展示比赛。 2.1导游风采(10分) 要求参赛选手用简明扼要的语言进行自我介绍:本人志向、爱好、特长及参赛感言,其中须包含一句对导游工作或导游大赛的感悟语,时间不超过1分钟,时间到由主持人终止。 2.2景区(点)讲解(40分) 介绍内容生动;语言表述标准、流畅、清晰;讲解具有亲和力、吸引力; 组委会向参赛选手提供相关的视频文件(MPEG格式)播放支持(电视usb接口,可接u盘)。讲解内容要与视频相一致并同步,但视频不得播放声音和与讲解相关的字幕。 景点讲解时间为5分钟,4分30秒时由计时员提示,时间到由主持人终止讲解。 2.3知识问答(30分) 选手在依次完成导游风采展示和景点讲解后,当场在题库中抽取题卡。每个题卡含五道问题,每道问题的答题时间不得超过10秒。

超时不得分。 2.4才艺展示(20分) 主要考察选手综合才艺水平。选手可根据自身特长进行声乐、形体、语言或其它方面的现场才艺表演。特殊道具须自备。道具中配套的音乐光盘和录像光盘须在报名时提交组委会,比赛时自带一份备用。 表演时间不超过3分钟,时间到由主持人终止。 表演自然、投入,有较高的艺术修养和审美感受; 服装得体大方、道具齐全; 有特点、有创新。 3.评判方法:导游风采、景点讲解、知识问答由5个评委统一评分,取平均分为选手的最后得分,小数点保留到两位。才艺展示由3个评委统一评分,取平均分为选手的最后得分,小数点保留到两位。

导游词的格式及写法

导游词的格式及写法 导游词通过对旅游地出产物品的说明、讲解,客观上起到向游客介绍商品的作用。下面我为大家整理了导游词的格式和写法,一起来看看吧: 导游词的格式: 导游词的结构由标题、正文两部分组成。 1.标题 标题有三种有法:第一种是直接以被介绍的地点、景物和古迹为标题,如《南京市》、《故宫博物院》。第二种是以被介绍的地点、景物和古迹加“简介”、“介绍”为标题,如《桂林市简介》、《苏州园林介绍》。第三种是文章标题法,如《中华文化瑰宝一一莫高窟》。 2.正文 导游词的正文写法因内容不同而各有差异。如果是介绍一座城市,可以先做总体介绍,再做具体介绍,包括它的地理位置、历史渊源、气候条件、著名景点、水陆交通等。如果是介绍一处景物或古迹,则要突出其主要特点,包括有关建筑的特点及其历史,有关的传说故事等。 3.导游词的写作要求 1.要写出每一个景观的特色,让旅游者把握游览对象的独特风韵,做到身临其境。 2.要生动、形象,有感染力,从而激发旅游者的游兴。 3.要层次分明,叙述清晰。对方可能不了解的情况,要着重介绍。 导游词的写法: 一、导游词的特点:三性三化三感 1、真实性 ; 2、生动性 ; 3、针对性 1、知识化 ; 2、规范化 ; 3、口语化 1. 层次感; 2. 方向感; 3. 趣味感 1.临场性

虽然书面导游词没有直接面对游客及景观,但它模拟现场导游的场景,创作者把自己比作导游,设想正带领游客游览。因此导游词是循游览线路层层展开的,而且为增加现场感,多以第一人称的方式写作。在修辞方面,多用设问、反问等手法,仿佛游客就在眼前,造成很强烈的临场效果。 2.实用性 导游词的写作目的有两方面,一是作为导游员实际讲解的参考,二是作为游客了解某一景点或某一旅游目的地的资料。由于上述两个目的,导游词对每一个景点都提供翔实的资料,从各个方面加以讲述,导游员读了以后,经过加工就能成为自己导游口头讲解的内容,而游客读了,就能对此景点或旅游目的地有详尽的了解。因此,导游词有很强的实用性。 3.综合性 导游词既有说明性的特点,也有欣赏性的特点,因此,导游词是综合性的。在一篇导游词中,会用到自然科学知识,如地质成因、动植物学知识、力学原理等;还会用到社会科学 知识,如宗教常识、哲学美学知识、诗辞歌赋、中外文学等;另外,建筑、园林、书法、 绘画等,都会有所涉猎。一篇优秀的导游词往往综合了各个学科门类,多角度多层面对景点加以叙述,给阅读者全方位的信息。 二、导游词的功能 1.引导游客鉴赏 导游词的宗旨是通过对旅游景观绘声绘色地讲解、指点、评说,帮助旅游者欣赏景观,以达到游览的最佳效果。 2.传播文化知识 传统文化知识即向游客介绍有关旅游胜地的历史典故、地理风貌、风土人情、传说故事、民族习俗、古迹名胜、风景特色,使游客增长知识。 3.陶冶游客情操 导游词的语言应具有言之有理、有物、有情、有神等特点。通过语言艺术和技巧,给游客勾画出一幅幅立体的图画,构成生动的视觉形象,把旅游者引入一种特定的意境,从而达到陶冶情操的目的。 此外,导游词通过对旅游地出产物品的说明、讲解,客观上起到向游客介绍商品的作用 三、导游词的结构:

导游词创作的要点

导游词创作质量的高低,影响着一个地区旅游资源的质量和开发程度的评价,对一个地区旅游形象的树立至关重要。要创作好的导游词,必须遵循一定的原则,下面就导游词的选题、主题、借题三个方面谈一谈导游词创作的要点。 一、选题的原则 在导游词的创作中,首先碰到的就是“写什么”、“怎么写”的问题。选择什么景观、古迹作为自己写作的对象,它决定着整个创作活动的方向,也在很大程度上决定了一个地区旅游资源的质量评价。 要做好选题工作,应当遵循下面几个原则: (一)个性原则。导游词一定要突出所描写景观的个性,即充分揭示其本身独有的、不同于其它任何景观的特色。个性即特色、特点,是独一无二的东西。个性越鲜明,则旅游资源的价值越高。 自然景观要突出自然特色。每一个自然景观都有其独特的地方,我们要准确地把它表达出来,这样才能吸引旅游者。 例如,名山各有其个性:泰山的雄、华山的险、黄山的奇、峨嵋的秀等等。溶洞很多,也各有其特色。我们一定要深刻地挖掘所要描写的对象本身拥有的个性,决不能停留在泛泛的描述上,如风景秀丽、气候宜人、四季如春、别有洞天等,太一般化,落入俗套。 对历史文化遗产类的人文资源,则应尽可能保持其原来的风貌,特别是古建筑与古园林,除审美价值外还具有历史价值,在一定程度上反映古人的审美意识与生活情趣。如古寺院,不必过多描述山门、大雄宝殿、四大天王等等,这些是每个寺院都有的,虽有微小差别,但对于不是研究佛教艺术的一般旅游者,并不感兴趣。而应着力去发现它与其它寺院不同的、在宗教史上、艺术史上独具特色的地方。 (二)创新原则。这就是要求所选主题有新内容、新见解、新材料、新角度。我们所要描写的景观,不论是自然景观或人文景观,都有悠久的历史,一般都有着大量的口头流传的故事或丰富的文学材料。因此,首先要广泛收集材料,经过认真阅读、分析、比较,筛选出优秀的、科学的、符合时代精神的、富有艺术性的精华,而去掉荒诞的、迷信的、毫无意义的糟粕。

浅谈导游词创作与导游语言文档

浅谈导游词创作与导游语言文档On the creation of tour guide words and guide language documents 编订:JinTai College

浅谈导游词创作与导游语言文档 前言:导游词是导游人员引导游客观光游览时的讲解词,是导游员同游客交流思想,向游客传播文化知识的工具,也是应用写作研究的文体之一。本文档根据导游词内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 导游词是导游人员引导游客观光游览时的讲解词,是导游员同游客交流思想,向游客传播文化知识的工具,也是应用写作研究的文体之一。那么导游词是怎么样写的呢?下面浅谈一下导游词的创造与导游语言,欢迎阅读! 人们常说,导游员是一个城市的窗口、是城市代言人,是旅游服务质量高低的重要标志。可见,导游工作在对外宣传方面起着多么重要的作用。我国旅游资源丰富,发展旅游事业有着得天独厚的条件。无论是自然风光、还是历史名胜,都需要导游员去阐释它的形成、特点、沿革以及传说,这样,才能赋予“静物”以活力。 那么,导游员怎样才能完美地诠释景点的内涵和价值?这里面是有一些方法和技巧的。在此笔者想着重谈谈导游词的创作和导游语言两方面的问题。

好的导游词,应该能够超越单纯地背诵地理或历史知识,而把旅游与地理、历史、人文等各方面的知识结合在一起,与导游员自身的情感融为一体,让静物“动”起来,让历史“活”起来。因此,在导游词的创作中,应该注意以下几点: 一、要有文化含量 提高导游词的文化含量,必须要多读书。古人提倡“读 万卷书,行万里路”,现在我们常说的“给出虽只一碗水,但须备有一桶水”,都是这个道理。有了知识储备,写起文章来才能言之有物。 二、要有针对性 导游词创作中很重要的一点就是针对性。要针对所接待 团队不同的旅游目的、不同的职业背景来创作导游词。带的是专项研究学者团、是学生团、是政府接待、或是散客旅游,讲解语言和讲解深度是不一样的,导游词也应该是不同的。 三、要善于借题 如果就事论事、泛泛而谈,其潜在价值就不可能充分发 掘出来。相反,立足选题,从多角度、多侧面展示文化内涵,这样的“借题”才有意义。如游览市容,行至泰安市泰山广场时,可结合时代发展线谈谈招商引资,谈谈泰安市近几年的经

导游讲解课程标准

导游讲解课程标准 【课程名称】 导游讲解 【适用专业】 中等职业学校旅游服务与管理专业 1、前言 1.1课程性质 本课程是中等职业学校旅游服务与管理专业的一门专业课程,是学生从事导游服务岗位工作所需掌握的必修课程。其功能在于让学生在熟悉内蒙古概况以及内蒙古中部主要景区景点(即内蒙古中线游为主)的基础上,掌握导游讲解的基本规范和技巧,具备从事导游服务工作相关的职业能力。本课程是学生将所学的旅游基础知识应用于实践,形成导游岗位职业能力的关键环节,与导游操作实务、旅游景区(点)服务等课程有着密切的关系。 1. 2设计思路 本课程的总体设计思路是以旅游服务与管理专业相关工作任务和职业能力分析为依据确定课程目标,设计课程内容,以工作任务为线索构建任务引领型课程,以职业能力为核心组织课程内容,让学生通过完成具体项目发展职业能力。 课程内容的确定以行业专家对旅游服务与管理专业的工作任务和职业能力分析结果为依据,结合导游服务岗位所需的知识和相关职业能力要求,包括内蒙古及金三角城市简介、内蒙古中部主要景区景点举要、口语表达基础训练、导游讲解技巧训练等4个学习项目。课程内容的选取紧紧围绕完成工作任务的需要循序渐进,以满足职业能力的培养要求,同时又充分考虑学生对理论知识的掌握和应用以及知识建构的客观规律,融合全国导游员的职业标准对知识、技能和态度的要求。

每个项目的学习都以导游讲解的知识和职业能力要求为活动的载体,以工作任务为中心整合相关的理论和实践,实现做学一体化。教学过程中,通过情景模拟、校内实训、现场教学等多种途径,采取旅行社实习和学校教学交替等形式,给学生提供丰富的实践机会,强化实际操作训练,更好地掌握导游讲解的各种技巧。 本课程建议总课时数为72学时。 2、课程目标 通过本课程的学习,使学生熟悉内蒙古及金三角城市概况和金三角城市主要沿途风光、著名景区及其主要景点,掌握导游讲解的一般流程,具备从事导游服务工作所需的口头表达能力,掌握并能运用导游讲解技巧对内蒙古三大景区进行导游讲解,达到全国导游员职业标准的相关要求,培养学生诚实、守信、善于沟通、易于合作的品质,树立“客人至上”的服务意识,在此基础上形成以下职业能力。 职业能力目标: ·能熟练、流畅地简要介绍内蒙古概况; ·能在旅游车上熟练流畅地进行沿途风光讲解; ·能提供昭君墓、大召寺、响沙湾等景区、景点的讲解服务; ·能熟练地为游客提供规范服务; ·能正确地应对导游服务中发生的突发状况。 3、课程内容和要求

导游词的写作方法以及示例-完整

一、【导游词的定义】导游词是导游人员引导游客观光游览时的讲解词,是导游员同游客交流思想,向游客传播文化知识的工具,也是应用写作研究的文体之一。[编辑本段] 二、【导游词的特点】其主要特点是口语化,此外还具有知识性、文学性、礼节性等特点。[编辑本段] 三、【导游词的结构】一篇完整的导游词,其结构一般包括习惯用语、概括介绍、重点讲解三个部分。 1.习惯用语 习惯用语又分为两个部分——见面时的开头语和离别时的告别语。 开头语包括问候语、欢迎语、介绍语、游览注意事项和对游客的希望五个方面,放在导游词的最前面。如:来自×地的朋友们:大家好!大家辛苦了!首先请允许我代表我们××旅行社欢迎各位朋友来我市观光旅游。我姓桂,是××旅行社的一名导游,大家叫我“桂导”好了。这位是我们的司机×师傅。在我市旅游期间就由×师傅和我为大家提供服务,我们十分荣幸!大家在此旅游,可以把两颗心交给我们:一颗是“放心”,交给×师傅,因为他的车技娴熟,有12年的驾龄,从未出过任何事故;另一颗是“开心”,就交给桂导我好了。旅游期间,请大家认清导游旗的标志,以免跟错队伍。请大家记清集中和游览时间,以免因一人迟到而影响大家的活动。大家有什么问题和要求请尽量提出来,我将尽力解决。最后祝大家这次旅游玩得开心、吃得满意、住得舒适。谢谢!告别语包括感谢语、惜别语、征求意见语、致歉语和祝愿语五个方面,放在导游词的最后面。如:各位朋友:眼看火车站就要到了,桂导我也要和大家说再见了。常言道“相见时难别亦难”,“送君千里终有别”。在此,桂导我非常感谢各位朋友对我工作的支持。短短几天时间,大家给我留下了非常深刻的印象,谢谢大家的合作!在几天的游览过程中,若有不尽人意之处,还请各位批评指正,您的意见将是我们努力的方向,您的建议将是我们改进的目标。在返程途中,如果有什么不足之处,还请多谅解。希望大家有机会能再来我市,欣赏我们的春季湖水、夏日荷香、秋天红叶和冬季的雪光。一年四季的美景等着您,到时桂导我再来给各位当导游。最后祝愿大家一路平安!合家欢乐!身体健康! 2.概括介绍概括介绍是用概述法介绍旅游景点的位置、范围、地位、意义、历史、现状和发展前景等,目的是帮助旅游者对景点先有个总体了解,引起游览兴趣,犹如“未成曲调先有情”。概括介绍应根据时间和游客情况,可长可短,可详可略。 3.重点讲解重点讲解是对旅游线路上的重点景观从景点成因、历史传说、文化背景、审美功能等方面进行详细的讲解,使旅游者对旅游目的地有一个全面、正确的了解。这是导游词最重要的组成部分 示例: 沈阳故宫导游词 游客朋友们:大家好!首先请允许我代表沈阳市全体市民对各位的到来表示热烈欢迎!今天我为大家介绍的就是沈阳的风景名胜之一的“沈阳故宫”。沈阳故宫始建于后金天命十年(1625年)是清太祖迁都之际草创,清崇德元年(1636年)由皇太极建成。1644年,

5A景区评分细则

细则一:服务质量与环境质量评分细则(一)旅游交通 1、可进入性 2、自备停车场 3、内部交通 (二)游览 1、门票 2、游客中心 3、引导标识 4、宣教资料 5、导游服务 6、游客公共休息设施和观景设施 7、公共信息图形符号 8、特殊人群服务项目 (三)旅游安全 1、安全保护机构、制度与人员 2、安全处置 3、安全设备设施 4、医疗服务 5、救护服务 (四)卫生 1、环境卫生 2、废弃物管理 3、吸烟区管理 4、食品卫生 5、厕所 (五)邮电服务 1、邮政纪念服务 2、电讯服务 (六)旅游购物 1、购物场所建设 2、购物场所管理 3、商品经营从业人员管理 4、旅游商品 (七)综合管理 1、机构与制度 2、企业形象 3、培训 4、游客投诉及意见处理 5、征询游客意见 6、国际互联网宣传 7、电视宣传 8、报刊宣传 9、电子商务

10、社会效益 (八)资源和环境的保护 1、空气质量 2、噪声指标 3、地表水质量 4、景观、生态、文物、古建筑保护 5、出入口 6、区内建筑及设施与景观的协调性 7、周边环境与景观协调性 8、绿化或美化 9、清洁能源的设施、设备 10、环保型材料

细则二:景观质量评分细则 (一)资源吸引力 1、观赏游憩价值 2、历史文化科学价值 3、珍稀或奇特程度 4、规模与丰度 5、完整性 (二)市场影响力 1、知名度 2、美誉度 3、市场辐射力 4、主题强化度 三、细则三:游客意见评分细则 1、旅游景区质量等级对游客意见的评分依据 2、游客综合满意度的考察 3、《旅游景区游客意见调查表》发放、回收、统计 4、在质量等级评定过程中,《旅游景区游客意见调查表》发放规模 5、《旅游景区游客意见调查表》采取发放方式 6、游客综合满意度的计分方法 7、旅游景区质量等级游客意见综合得分最低要求

导游词创作

第二章导游词及导游词创作 【引言】 导游词是导游员进行实地口语导游的基础和前提,导游词创作是导游员必备的能力。 【学习目标】 ? ? ? ? 了解导游词的基本概念和功能;全面掌握导游词的表述方法;掌握导游词创作的程序和要领;模拟创作导游词。 【教学建议】 ? 教师对导游词的基本概念和创作表述方法要从理论的高度进行总结分析; ? 由教师设定范围及特定游客群体,学生进行书面及口头导游词创作,把握导游词创作、表述的基本要素。 第一节导游词概述 一、导游词的概念 (一)基本概念 导游词是导游员引导游客观光游览时的讲解词,是导游员同游客交流思想,向游客传播文化知识的工具,也是吸引和招徕游客的重要手段。导游词从形式上有书面导游词和现场口语导游词两种,通常意义上人们所说的导游词创作主要指书面导游词的创作。书面导游词,一般是根据实际的游览景观、遵照一定的游览线路、模拟游览活动而创作的。它是口语导游词的基础与脚本。掌握了书面导游词的基本内容,根据游客的实际情况,再临场加以发挥,即成为口语导游词。 导游员与导游词(书面)的关系就如同演员与剧本的关系。剧本提供给演员一个基本的导游技巧与模拟导游 框架,一个表演的脚本。导游词提供给导游员一些基本的数据、知识及方法,但游客是千变万化的,不能以不变应万变,对所有的游客都背诵同一篇导游词。正如同演员要体验角色的情感经历一样,导游也要根据游客的年龄、身份、职业、修养、地区等不同而变换讲解的重点与方法,提供游客需要的知识与信息,这样才能做到有的放矢,满足游客了解旅游目的地的需求。【导游提示】随着旅游业的发展及游客各方面需求的提高,各地都精心编纂了大量的导游词及导游指南等书籍。导游员要学习前人的成就,掌握创作导游词的要领,根据自己的性格特点和知识水平,在充分分析游客需求和景区、景点特色和景物价值的基础上,创作具有个性化的实用书面导游词。在实际工作中,要学会根据游览当时的具体情况,发挥导游语言的优点,变书面导游词为有针对性的,对服务对象有强烈吸引力的口语导游词。 (二)导游词的基本特点 这里所说的导游词,主要是指书面导游词,即用文字形式书写出来的导游词。其特点主要表现有如下几个方面。 1.临场性 虽然书面导游词没有直接面对游客及景观,但它模拟现场导游的场景,创作者把自己比作导游,设想正带领游客游览。因此导游词是循游览线路层层展开的,而且为增加现场感,多以第一人称的方式写作。在修辞方面,多用设问、反问等手法,仿佛游客就在眼前,造成很强烈的临场效果。 2.实用性 导游词的写作目的有两方面,一是作为导游员实际讲解的参考,二是作为游客了解某一景点或某一旅游目的地的资料。由于上述两个目的,导游词对每一个景点都提供翔实的资料,

全国导游大赛评分标准

第六届全国旅游院校服务技能(导游服务) 大赛评分细则和标准 一、比赛项目和分值设置 比赛设普通话讲解服务和英语讲解服务(限高等院校组)两个项目。 总分100分,其中综合知识理论考核30分、景点讲解60分、才艺展示10分。 二、评分细则和标准 (一)综合知识理论考核(30分) 全体参赛选手在指定时间和地点集中闭卷笔试。题型包括单项选择题60道、多项选择题40道,共100题;考试时间为1小时。 评分标准: 1.参赛选手必须用2B铅笔将正确答案填涂在答题卡上,在试卷或其他地方作答均视为无效。 2.每题答对得0.3分,答错不得分。 (二)景点讲解(60分) 中、英文项目组各设置评委7名,评委根据评分标准,按“好”、“较好”、“一般”、“较差”四个档次为每名选手评分,分值保留至小数点后一位。然后去掉一个最高分,一个最低分,取其他5名评委的平均分为每名选手最后得分,选手最后得分保留至小数点后三位。 参赛选手须选择全国5A级旅游景区或中国的世界遗产地(整体或局部)进行讲解。讲解时间为5分钟,4分钟30秒计时器提醒,少于4分钟和超过5分钟均扣10分,4分钟至4分29秒之间扣5分。

评分标准: 1.仪容仪表,满分5分 [好] 4.0-5.0分:礼貌到位、精神饱满,妆容着装得体,符合导游职业规范要求;对导游工作感悟深刻。 [较好] 3.5-3.9分:礼貌比较到位、精神比较饱满,妆容着装比较得体,比较符合导游职业规范要求;对导游工作感悟比较深刻。 [一般] 3.0-3.4分:礼貌基本到位、精神还算饱满,妆容着装基本得体,基本符合导游职业规范要求;对导游工作感悟一般。 [较差]0-2.9分:礼貌不够到位、精神不够饱满,妆容着装不够得体,不太符合导游职业规范要求;对导游工作感悟较差。 2.讲解内容,满分10分 [好]8.0-10.0分:内容健康、完整、准确,重点突出,紧扣主题,与时俱进。 [较好]7.0-7.9分:内容健康、完整、比较准确,重点比较突出,扣主题,与时俱进。 [一般]6.0-6.9分:内容健康、基本完整、准确,基本扣主题。 [较差]0-5.9分:内容不够健康、完整和准确,偏离主题。 3.讲解结构,满分6分 [好]4.8-6.0分:结构合理,层次分明,详略得当,逻辑性强。 [较好]4.2-4.7分:结构比较合理,层次比较分明,详略比较得当,逻辑性比较强。 [一般]3.6-4.1分:结构基本合理,层次基本分明,详略基本得当,逻辑性一般。

导游词作文1500字

导游词作文1500字 要写导游词作文,但是你苦于没有找到参考的范文吗?下面是为您收集的导游词作文 范文400字,希望对大家有帮助! 如果说假期是为了放松、调整,那么新学期的开始就是拼搏、奋斗。下面是由为您收 集整理的关于小学开学第一天作文300字左右,希望对大家有帮助! 九华街上的化城寺,是九华山历史最悠久的晋代古寺,也是九华山的主寺,寺的建筑 依山势布局,反映了高超的建筑设计艺术。寺内有一口高一丈有余,重约 2000斤的古钟,铸造精美,声音洪亮,用槌撞击,凝重清扬的钟声,在山谷回荡,往往使人有超凡脱俗 之感。“化城晚钟”遂成为“九华十景”之一。 大家好,欢迎大家来到丽江游玩,我是导游李思思,请多多关照。好了,现在我们将 进入丽江古城转转,请跟我来! 导游词是导游人员引导游客观光游览时的讲解词,是导游员同游客交流思想,向游客 传播文化知识的工具,也是应用写作研究的文体之一。小学生的导游词作文怎么写?下面 是为大家收集的相关范文,希望对大家有帮助! 1988年即被列入国家级风景名胜区的舞阳河风景区,除干流峡谷外,还有诸条风光特别优美的支流峡谷,有梯级跌泉瀑布的高枯溪;有九寨沟式钙华景观的小塘河;有著名风景 区云台山的杉木河等。与历史文化名城镇远相距不远的铁溪,山水特别清幽,早在500年 前的明代中叶就成了旅游区。 黄山的奇松,以石为母,以云为乳,七十二峰,处处都有青松点染,如一支神奇的画笔,把五百里的黄山抹上了生命的色彩。 现在我们正漫步古城,眼前已呈现一幅古朴、典雅、幽静的画面。大家看,纳西风格 的民居鳞次栉比,清清的溪流穿街过巷,一座座小桥如彩虹横跨小溪,一排排垂柳在清风 中摇曳。还有更好的呢!大家跟紧我!看看两旁,古城中店铺林立,各式商品琳琅满目,尤 其是那光亮的各式铜器及花样翻新的各色皮革时装,一直都是广大游客所称道的。这么多 精致的商品,大家是不是想仔细欣赏一番呢?好吧,那我们先分散一会,各自选购,十分 钟后在这里集合。 相信大家刚才的购物是开心愉快的,现在继续我们的行程吧!丽江自古就是重要的政 治和经济中心,四方街、丽江木府(木家院)是历史的见证。说到木府,据传,丽江世袭土 司为木姓,木字若加上框,即成“困”,木府便因忌讳而不设城墙。中国明代著名旅行家 徐霞客曾在丽江游记中写道:“宫室之丽,拟于王者”,“民居群落,瓦屋栉比”,是对 当年丽江古城之繁盛景观的真实写照。

导游词范文怎么写4篇

导游词范文怎么写4篇How to write a model guide 编订:JinTai College

导游词范文怎么写4篇 前言:导游词是导游人员引导游客观光游览时的讲解词,是导游员同游客交流思想,向游客传播文化知识的工具,也是应用写作研究的文体之一。本文档根据导游词内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:颐和园导游词范文一 2、篇章2:天坛导游词范文二 3、篇章3:大纵湖导游词范文三 4、篇章4:鸟的天堂导游词怎么写文档 千篇一律的导游词无法满足当今游客享受个性化服务的要求,这成为我们旅游教学中首要解决的问题,下面是带来的,欢迎欣赏。 篇章1:颐和园导游词范文一 各位游客大家好,欢迎你们到北京颐和园来游玩,我是颐和园旅游公司的导游,大家可以称我为“小廖”,非常荣幸

能为大家提供服务,希望在我的陪伴下,能让您度过愉快的一天,也能让您真正感受到颐和园这座皇家园林的魅力。 颐和园位于北京西郊,原为封建帝王的行宫花园。原来 的名字叫好山园。清乾隆时改为清漪园。1860年被英法联军 所毁。1888年慈禧太后挪用军费重建,改名颐和园。颐和园 总面积290万平方米,拥有宫殿园林建筑3000余间,湖水面 积约占四分之三。园中景象万千。万寿山丛林葱郁,昆明湖碧水荡漾,构成一幅美丽的皇家园林画卷,是世界著名的旅游胜地。 我先带大家去长廊游玩。进了颐和园的大门,绕过大殿,就来到有名的长廊。长廊长728米,分成273间。每一间的横槛上都有五彩的画,画着人物、动物、花草、风景,几千幅画没有哪两幅是相同的。长廊两旁栽满了花木,这一种花还没谢,那一种花又开了。其中人物故事画最引人注目。那就请游客们细细观赏吧! 穿过长廊,就来到万寿山脚下,万寿山地处颐和园的中 心部位。南临昆明湖。山上建有佛香阁、排云殿等,山上树木葱浓,宫殿金碧辉煌,是宫庭功能、宗教功能、园林功能的集中体现。这里建筑宏伟,风景秀丽,充分展示了皇宫御苑的皇

模拟导游评分标准

模拟导游评分标准 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】

中职旅游管理模拟导游评分标准

中职旅游管理抽签答题评分标准 规范题 一、全程陪同导游人员主要职责: 1. 实施旅游接待计划(6分) 2. 联络工作(6分) 3. 组织协调工作(6分) 4. 维护安全,处理事故(6分) 5. 宣传调研(6分) 二、地陪的入店服务包括: 1. 协助办理住店手续(5分) 2. 介绍饭店设施(5分) 3. 带领旅游团用好第一餐(5分) 4. 宣布当日或次日的活动安排(5分) 5. 照顾行李进房(5分) 6. 确定叫早时间(5分) 应变题 一、一旅游团在赴某旅游风景区途中与一辆急速行驶的货车相撞,作为导游 人员的你此时没负重伤,神志清楚,请问你如何处理此种情况?处理方法: 1.立即组织抢救(6分)

2.保护现场(6分) 3.迅速向旅行社汇报(6分) 4.做好全团游客的安抚工作(6分) 5.写出书面报告(6分) 中职旅游管理面试试题 一、讲课教材内容:(时间:15分钟分值:30分) 第二章黄河中下游旅游区第(十九)节东岳泰山 二、模拟导游景点:(时间:30分钟分值:40分) 天柱山、九华山、黄山、花亭湖、李鸿章故居(李府) (自由选择其中一项) 三、抽签答题试题:(时间:10分钟分值:30分) 中职旅游管理考生计分表 考生号:

抽签答题试题 规范题试题一:全程陪同导游人员的主要职责的内容有哪些? 规范题试题二:地陪的入店服务包括哪些部分? 应变题试题: 一旅游团在赴某旅游风景区途中与一辆急速行驶的货车相撞,作为导游人员的你此时没负重伤,神志清楚,请问你如何处理此种情况?

导游词写作实用

一篇完整的导游词,其结构一般包括习惯用语、概括介绍、重点讲解三个部分。 1.习惯用语 习惯用语又分为两个部分——见面时的开头语和离别时的告别语。 开头语包括问候语、欢迎语、介绍语、游览注意事项和对游客的希望五个方面,放在导游词的最前面。 a、开头语 (1)介绍自己或旅行社 (2)介绍司机和车型、车号 (3)介绍旅游时间,地点和行程安排 (4)表示欢迎。 b、告别语 (1)总结旅游情况 (2)感谢游客配合 (3)希望提出意见 (4)表示依依惜别 [1] 2.概括介绍 概括介绍是用概述法介绍旅游景点的位置、范围、地位、意义、历史、现状和发展前景等,目的是帮助旅游者对景点先有个总体了解,引起游览兴趣,犹如“未成曲调先有情”。

概括介绍应根据时间和游客情况,可长可短,可详可略(可根据需求所变)。 3.重点讲解 重点讲解是对旅游线路上的重点景观从景点成因、历史传说、文化背景、审美功能等方面进行详细的讲解,使旅游者对旅游目的地有一个全面、正确的了解,同时要提醒旅游者注意自己携带的东西,保管好自己随身的物品,这是导游词最重要的组成部分。 导游词范文 编辑 各位朋友: [1] 大家好!欢迎诸位来天津古文化街参观游览。1985年建成的古文化街为天津城市增添了几许异彩,以其特有的“中国味”、“天津味”、“古味”、“文化味”吸引着来自远方的异乡游客。 这条街上有一座享誉几百年的古庙,它原名“天妃宫”,后该称“天后宫”。天津东临渤海,背倚京城,自古就是舟车汇集的水陆交通枢纽。天后宫就是在漕运大发展的情况下,为庇佑漕运建立起的祭祀海神天后的庙宇。 天后宫始建于元朝泰定三年,公元1326年,坐东朝西,是天津市区目前最古老的建筑。

导游词作文指导

教学内容:第五单元作文指导导游词 授课人:张艳华 教学目标: 1.明确导游词的写法。 2.写介绍“世界遗产”的导游词。 教学重点: 写介绍“世界遗产”的导游词。 教学难点: 写介绍“世界遗产”的导游词。 教学准备:收集的景点的资料,以及相关的故事、传说、古诗句等。 教学过程: 一、话题交流,真情融汇 1.教师模拟做导游。 师:同学们,喜欢猜谜语吗?请听——“一张嘴,两条腿;走遍山山和水水。”谜底是一种职业。(导游) 我们到一个地方去旅游,为了更好的了解这个地方的风土人情,衣食住行,历史变迁,就需要请一名高素质的导游为我们作讲解。今天我们每位同学都是一名小导游,带领我们大家游览我国的历史文化遗产。 2. 怎样才能当好小导游呢? (学生自由讨论,老师引导说到学习写导游词方面来。) 二、知识回顾,学以致用 1.单元知识回顾 ?《长城》先写远看长城雄伟壮观,然后写近看长城高大坚固,接着由此展开联想,最终称赞我国古代劳动人民的勤劳、智慧和力量。 ?《颐和园》是按照游览顺序抓住各个景物的特点来写的。 ?《秦兵马俑》围绕着中心句把内容写具体的。兵马俑不仅规模宏大,而且类型众多,个性鲜明。 2.老师带来了一些优美词语,大家待会儿写导游词可能会用得上。读一读下面的词语,说说你最喜欢哪一个。 3.老师还带来了一些优美诗句,大家待会儿写导游词可能会用得上。读一读下面的词语,说说你最喜欢哪一句。

三、开启心路 1.理解要求,典型引路。引导学生读书上的习作,把习作的要求用笔画出来。先让学生自己默读习作的要求,然后把习作的要求用笔画出来。 2.汇报: ?内容:介绍“历史文化遗产”的导游词 ?要求: ? 1.导游词。 ? 2.选取有特点的内容向大家介绍。 ? 3.可以讲与景点有关的故事、传说。 ? 4.提示参观游览的注意事项。 四、佳作引路,章法导写 (一)佳作引路 1.指导学生以小组形式探讨什么是导游词,以及导游词的特点和格式。 ①导游词是导游员引导游客游览观光的讲解词。其作用是:一是引导游客观光游览。二是宣传旅游景点。 各位游客朋友: 大家上午好!我是颐和园旅行社的导游员,我姓张,大家可以称我张导。今天就有我来带领大家共同游览这个清代的皇家园林——颐和园。希望我的讲解能够令各位满意,使我们共同度过这一美好的时光。 颐和园共占地290公顷,其中陆地四分之一,水面达到了四分之三。根据皇家园林建园的用途和特点,可将颐和园景区分为政治活动区,帝后生活区和风景游览区三个部分。这里是世界上造景丰富、建筑集中、保存最完整的皇家园林。 进了颐和园的大门,绕过大殿,请看,这就是有名的长廊。它东起邀月门,西至石丈亭,全长728米,共273间。长廊是我国园林中最长的游廊,也称画廊。因为在廊中有很多的彩绘,小朋友猜猜,有多少幅?多达14000余幅,而且很少有重复。其中有关于西湖风光的546幅,是乾隆十五年建造长廊时,命人到杭州临摹后画上来的。人物画多采用我国的古典文学名著,例如《西游记》《三国演义》《红楼梦》等,所设计的内容时间跨度很大,从三皇五帝到清朝,这些画面可以说是我国文化史的一个缩影。这里被《吉尼斯世界纪录大全》评为全球画廊之冠。

有关导游词的误区

有关导游词的误区 认为语速快是流利的表现 导游讲解有一个语速快慢的问题。如果讲得过慢,会耽误时间,影响游客观赏景物, 让人感到不舒服,同时也可能被认为是不流畅、不熟练、不自信的表现。那么是不是语速 越快越好呢?答案是否定的。如果讲得过快,游客听不清楚,降低游览效果;精神高度紧张,容易引起疲劳,有时还会让人觉得导游有卖弄嫌疑。语速快,有时是需要的,但也只是为 了烘托气氛,绝不是讲解的正常手段。正常的语速应该在每分钟200个字左右,这种语速 被认为不快不慢,导游也比较容易做到口齿清楚,游刃有余。 什么时候应该快,什么时候又应该慢呢?通常是在遇到以下情况时——需要特别强调 的事情、容易招致疑惑误解的事情、重要的地名人名数字等应放慢语速;众所周知的事情、不太重要的事情、故事进入高潮时要加快语速。当然,导游语言要讲究变化,语速恒定也 会让游客感到乏味。我们在导游讲解中要根据讲解内容,做到宜徐则徐,宜疾则疾,徐疾 有致、快慢相宜。 认为辞藻华丽是语言美的表现 导游语言是一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言。这就是说,在导游词创作中 要注意多用口语词汇和浅显易懂的书面语词汇。要避免难懂的、冗长的书面语词汇和音节 拗口的词汇,减少刻意的主观煽情;减少华丽的书面文学辞藻的堆砌,以便讲起来顺口, 听起来轻松。强调导游口语化,不意味着忽视语言的规范化,编写导游词必须注意语言的 品位。辞藻华丽是导游词的致命缺陷,也是导游机械讲解的重要原因。 比如在介绍山东千佛山公园概况时,有位导游是这样讲的:“千佛山山脉来自岱麓, 它翠峰连绵,树木蓊郁,松柏满谷,楼台高耸,殿宇错落,为济南天然屏障。”这段讲解 由于玩弄美丽辞藻,过多使用书面语言而让人感到不自然,不能给游客以生动易懂的感觉,无法实现导游讲解的目的。如果修改为通俗、生动的口头语言效果就好得多了:千佛山属 于泰山的余脉,海拔258米。你看它东西横列,翠峰连绵,盘亘于济南市区的南面,被人 形象地称为泉城的“南部屏风”。清朝著名文学家刘鹗在他的小说《老残游记》中,就有 一段描述千佛山的话,他说从大明湖向南望千佛山,“仿佛宋人赵千里的一幅大画,做了 一架数十里长的屏风”,形容得非常贴切。 以传说、故事讲解代替景点讲 不少导游在讲解景点时,史实一带而过,但说起一些迷信鬼怪故事时,却立刻眉飞色舞。最常见的做法便是将大自然鬼斧神工般的造化附会成历史上的名人或神话传说中的人物,例如某处溶洞是神仙的洞府,洞内仙云密布,还有一座座亭台楼阁,是神仙们常游玩 的地方,下方哪里是牛魔王的洞府,哪块石头是孙悟空;也有的是先给某风景冠上一个民 间故事,然后到了此处风景的某个角度,开始诱导游客想象此处形状像是某种事物,例如

导游词讲解评分标准

导游词讲解评分标准 导游词讲解评分标准是怎么样的呢?下面是小编为大家带来的关于导游讲解评分标准,欢迎大家阅读借鉴! 一、语言(40分) 1、语音语调(10分) (1)语音语调准确,词语清晰,可得8~10分 (2)语音语调比较好。词语清晰,错误不超过五处,可得4~6分; (3)语音语调错误在6处以上在4分以下酌情给分。 2、语法(10分) (1)语法准确可得8~10分 (2)语法比较准确,错误不超过4处,可得4~6分 (3)一般性语法错误在5处以上或有严重语法错误,在4分以下酌情给分 3、表达能力(满分20分) (1)语言流畅,词汇丰富,表达准确生动,有较强的感染力,错停、错重复、颠倒之类错误不超过4处,可得18~20分 (2)语言比较流利,表达比较准确,错停、错重复、颠倒之类错误不超过8处,可得12~16分. (3)表达能力差,错停、错重复、颠倒之类错误在9处以上,甚至语言混乱,含糊不清,在10分以下酌情给分。 二、景点讲解(30分)

1、全面(10分) (1) 讲解内容全面,并且能够突出重点,可得8~10分。 (2) 讲解内容较全面,较突出重点,可得4~6分, (3) 讲解内容不全面,重点不突出,在4分以下酌情给分。 2、正确(10分) (1) 讲解内容正确,无错误,可得8~10分 (2) 讲解内容较正确,错误不超过2处,可得4~6分 (3) 讲解内容不正确,错误在3处以上,在4分以下酌情给分。 3、生动(10分) (1)生动、有趣,能吸引人,可得8~10分 (2) 平淡,不够生动,可得4~6分 (3)枯燥,死记硬背,在4分以下酌情给分。 三、导游规范和礼仪(10分) 1、仪容仪表(3分) (1) 整洁得体、自然大方,适合导游服务工作,可得2~3分。 (2) 较整洁得体,自然大方,基本适合导游服务工作,可得1~2分 (3) 不注意仪容仪表,不符合导游服务工作要求,不给分。 2、礼节礼貌(2分) (1) 礼节适当,有礼貌,可得1~2分 (2) 有个别疏漏,可得1分。 (3) 礼节不当,礼貌欠缺,不给分。

相关文档
最新文档