五维教练式领导力课程大纲
用专业赋能创造价值 上海蓝草企业管理咨询有限公司
五维教练领导力
主讲：钟钟
在今天这个人才时代，什么能够帮助我们激发出
自己和团队的最大优势？教练是当今人才和领导力
开发领域的新领域。
什么是教练？简言之，教练就是
通过教练式沟通方式，帮助我们深入了解自己，理解
他人，激发出内在的动力、潜力和变革的愿望。
教练
的过程就是陪伴下属成长和成功的过程。
教练的理念
和技术将会使您的人生和事业更上一个台阶，实现更
大的自我价值。
此课程您会感受到教练如何能够解决
一些实际的问题和困惑，发掘出您更大的领导魅力，
进而发挥出团队的巨大潜力，帮助公司走向更美好的
未来。
五维领导力模型帮助领导者创造高绩效，见右
图：
课程模块根据五维的教练领导力模型进行拆解落地，在每一个模块根据教练的实施原理和路径进行工具化的学习，见下图：
课程主题五维教练式
领导力
培训目标及收益
●帮助领导者转型成为教练型的领导人
●学习和掌握教练式的领导方法
●建立五维教练领导力
聚焦：坚守愿景与价值的领导力
关系：影响和激发他人的领导力
现实：觉察事实和内省的领导力
资源：产生新资源创新与协作的领导力
责任、问责：激发责任感及辅导下属完成任务
的领导力
序号章节要点教学方法时长
1 教练式领导
力和传统领
导力的区别
1）管理现状分析
通过案例分析解读当下商业
环境下的领导力变化，透过
测评了解自我惯有的领导力
行为模式，解读教练式的领
导力对领导者管理变革推动
案例分析
上午2）人性需求变化对应不同的管理方式讲解
3）管理者沟通行为测评及风格解读测评
4）教练式领导力解读讲解、视频
5）传统管理者转型教练型管理者的思维障碍
6）教练式领导者的状态
2 五维领导力1）Refocus聚焦:坚守愿景与价值的领导力解读五维领导力相互的作用讲授、案例下午课程纲要
矩阵2）Relation关系：影响和激发他人的领导力关系，帮助领导者建立五维
的领导力素质，有效发挥聚
焦、激励、觉察、资源、责
任的领导力作用。
讲授、案例
3）Reality现实：觉察事实和内省的领导力讲授、案例
4）Resource资源：产生新资源创新与协作
的领导力
讲授、案例5）Responsibility责任、问责：激发责任感
及辅导下属完成任务的领导力
讲授
3 五维教练影
响力模型
1）激发
2）信念
3）能量
4）思维
5）干预
测评：管理沟通行为
管理沟通风格解读
帮助领导者从五个维度打造
核心影响力讲授、演练上午
4五维教练技
术的模型
1）教练核心工具九宫格
对五维教练领导力核心工具
九宫格的落地，提升领导力
的具体运用。
演练
研讨
下午
5 五维听问模
型
1）从听开始
以自我为中心的倾听
以对方为中心的倾听
3F倾听背后的秘密
2）从问开始
强有力提问的决胜秘籍
3F倾听背后的秘密
充分掌握倾听、发问的步骤，
培养教练式领导者的教练状
态。
讲授、演练下午
1、工具化：在提升领导力的同时掌握九大教练工具。
1、九宫格
2、双轮矩阵
3、AI欣赏式探寻
4、逻辑矩阵
5、觉察日记
6、立场分析
课程特色。
课程大纲《赋能的教练领导力》 (国际版权课程)
赋能的教练领导力又称《5R 教练领导力》(国际版权课程)绩效＝潜能－干扰众所周知，“教练”是当今世界领先企业共同推崇的最佳人才开发方式，调研数据显示，世界500强企业80％在推动教练式管理，100强企业高管教练的投资回报率高达1,825％。
教练领导力的核心是：相信每一个人内在的潜力和创造力，激发员工建立起责任感和信心，排除信念和习惯的干扰，创造最佳团队绩效。
这不仅是一个课程，更是一个30天从思维到行为转变的系统！课程背景：●在生活中，您想与他人构建更和谐的人际关系、沟通更有效吗？●在工作上，您想要带领你的团队产生更大的绩效吗？●您想享有更加幸福、成功的人生吗？每个人都想追求幸福的生活和发挥自己的才干。
在今天这个人才时代，什么能够帮助我们激发出自己和团队的最大优势？教练是当今人才和领导力开发领域的新领域。
什么是教练？简言之，教练就是通过教练式沟通方式，帮助人们深入理解自己，理解他人，激发出内在的动力、潜力和变革的愿望。
教练的过程就是陪伴客户成长和成功的过程。
教练的理念和技术将会使您的人生和事业更上一个台阶，实现更大的自我价值。
此课程你会感受到教练如何能够解决一些实际的问题和困惑，更能让您发掘自己的卓越，建立信心，享受积极快乐的生活，创造更美好的未来。
课程收益：●了解为什么需要教练？什么能够提升个人和团队的绩效？● 体验和学习教练的核心能力——倾听和提问，提升领导者教练式沟通能力；● 学习和理解人类4种不同的行为类型，根据沟通对象的特点选择沟通的策略，构建更和谐的人际和工作关系；● 学习教练方法，提升达成工作目标的能力，更有效地落实责任，进而提升绩效;● 运用教练的方法，进行个人规划，在解决个人实际重要问题的同时，学习更有效地运用时间和精力的方法。
课程特点：●“5R教练领导力”是国际教练联盟ICF认证课程，由全球唯一ICF & IAC双料大师级教练PaulJeong博士开发。
多年来推动了众多知名企业的领导力和文化变革。
《教练式领导力修炼》培训课件
生意就是让人们的生活 更有意义
您是如何理解这句话的？
如何让人们的生活更有意义？
◆满足与创造顾客价值。（顾 客包括内部与外部顾客） ◆顾客在哪里，企业的边界就 在哪里。 ◆员工潜能发挥的程度，决定 了企业边界的深度与广度。 （超级IP)
人生价值五维模型
健 康
奉 献
人际 关系
成
热
长
情
为了生意您必须迭代 与升级您的领导方式。
1.企业经营的首要要原则是先人后事 2.生意就是让人们的生活更有意义。 3.企业经营的根本原则是满足与创造顾客的价值，这里的顾客包括内部的员工。 3.企业的顾客（包括内部员工）在哪里，企业的边界就在哪里？ 4. 员工潜能发挥的程度，决定了企业边界的深度与广度。 5、管理与领导要在研究满足员工的价值需要上面下功夫。
Reality 现状分析
GORW
教练
模型
Will
行动计划
Option
选择的路径
领导者要学会节制，避免干预。
创造成果的六步
明确目的
了解现状
选择方式
行动执行
坚持不懈
检查调整
八、利用逻辑六层次关照自己与员工
系统层 身份层 信念与价值观层 行能为力层层 行为层
环境层
九、教练式领导的具体应用
能力
强
才
财
人
第四部分：
反躬自省
——制定自我 领导力提升行 动计划
自我觉察与反省
AS IS(现状）
•…
TO be（理想状态/目标）
•…
Controlled（可控 ）
•…
（Uncontrollable）不可控
•…
•…
五维领导力
特质理论的缺点
• 特质理论忽视了被领导者的特点和需要，忽视了管理的情景因素，因为不 同的群体文化、需要特点，不同的管理情景，对领导者所具有的、所应表 现的特质的要求是不同的，领导效能依赖于领导者、被领导者和环境等因 素的相互作用；
• 特质理论没有指明各种特质之间的相对重要性，大量的特质被罗列在一起 ，但何种特质发挥着主要的作用，何种特质发挥着次要的作用，这些品质 的相互关系如何，都没能给予有效的论证；
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流派之三：权变学派
• 由于行为学派得出的观点常自相矛盾，20世纪60年代，领导力研究转 向权变理论上来了。
• 权变理论认为领导过程是领导者和被领导者相互作用的过程 • 领导的效能取决于领导者、被领导者和环境三者的相互作用 • 应根据具体的情况来确定领导方式 ，并不存在在任何情景下都有效
的领导方式
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路径——目标理论
• 1971年，加拿大多伦多大学的豪斯（Robert House）教授提出了 路径——目标理论
• 理论核心:领导者的工作是帮助下属实现他们的目标，并提供必要的 指导和支持来保证成员的个体目标与群体或组织的目标相一致。
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创新的行为: 他们的行为是创新的、新颖的、反传统的、超出规范的。在获得成 功时，这些行为通常令成员感到惊异而备受崇敬。
变革的代言人: 他们被认为是激进变革的代言人，而不是传统现状的卫道士。
环境敏感性: 能够对需要变革的环境加以有效地限制，对资源进行切实可行的评
估。
9
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中庸之道型 管理模式
低 1.1
《五维教练领导力》课程大纲
五维教练领导力主讲：王雷军【课程背景】在今天这个人才时代，什么能够帮助我们激发出自己和团队的最大优势？教练是当今人才和领导力开发领域的新领域。
什么是教练？简言之，教练就是通过教练式沟通方式，帮助我们深入了解自己，理解他人，激发出在的动力、潜力和变革的愿望。
教练的过程就是陪伴下属成长和成功的过程。
教练的理念和技术将会使您的人生和事业更上一个台阶，实现更大的自我价值。
此课程您会感受到教练如何能够解决一些实际的问题和困惑，发掘出您更大的领导魅力，进而发挥出团队的巨大潜力，帮助公司走向更美好的未来。
五维领导力模型帮助领导者创造高绩效，见右图：课程模块根据五维的教练领导力模型进行拆解落地，在每一个模块根据教练的实施原理和路径进行工具化的学习，见下图：Relation 关系Refocus 聚焦目标Reality 觉察现实Responsibility承担责任Resources 开拓资源【课程目标】●帮助领导者转型成为教练型的领导人●学习和掌握教练式的领导方法●建立五维领导力聚焦：坚守愿景与价值的领导力关系：影响和激发他人的领导力现实：觉察事实和省的领导力资源：产生新资源创新与协作的领导力责任、问责：激发责任感及辅导下属完成任务的领导力【课程特色】●工具化：在提升领导力的同时掌握六大教练工具。
●碎片化：将课程中教练工具进行卡片和罗盘的处理，可随身携带，在管理工作中对应不同环境使用不同卡片。
●可视化：教学过程中以演练为主，能力提升明显。
●落地化：课程中和课程后进行测评，帮助领导者调整管理行为和稳定管理状态。
【课程对象】●企业各级管理者【课程时长】●2天（12H）【课程纲要】。
教练式领导力系列课程——5R领导力(课件)
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!!!!!!!!Clarify!Roles,!Accountability&!Authority!
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4P团队分析
关系 导向
快
P
P
（ 社交型 ） （ 权力型 ）
P
P
（ 平和型 ） （ 完美型 ）
慢
工作 导向
19
4P团队分析
分享时间
（15分钟，重新分组）
20
4P团队分析
Rapport
Rela4on*
Feel*
***PopularR* eali*ty *
****R* efocusP* ower* Fact*
*
关系（Relation） 重新聚焦（Refocus）
现实（Reality） 资源（Resources） 责任（Responsibility）
教练式领导力 5R领导力
1
杭晨捷 中国电信股份有限公司上海研究院
人力资源部 副主任
华东理工大学 工商管理（MBA）
国际教练联盟（ICF） 认证教练
香港大学SPACE商学院 组织与人力资源管理硕士 研究生
高级人力资源管理师证书 （国家认证一级证书）
13年工作经验
5年研发工作经历
五维教练领导力-讲师手册(橙色)(PPT131页)
- 我感谢 OOO的 ( - 我祝愿 OOO的 ( - 我期待她/他的 (
)。 )变得更成熟，并尊重他。
)产生好的影响力。
对自己说三句话
Say three sentences to myself
1. 我喜欢我自己，因为….
I like myself because….
2. 我喜欢我自己，因为….
I like myself because….
感激，贡献
Appreciation, Contribution
其他: 称赞,认可
Others: Compliments, Approval
体验对存在的觉察
Experiencing Awareness of Existence
现在有什么感受/情绪 ？
Current feelings/emotions?
Ask ten people to tell you three positive words that come up in their minds when they see you. Likewise, share with these people what three positive words comes up in your mind when you see them.
有答案
Have Answer
聪明的
Smart
尊重的
Respectful
感觉好
Good
自豪
Pride
你对教练的定义是什么？
What’s your definition of coaching?
通过一系列有方向性、有策略的沟通互动过程， 洞察被教练者的心智模式，向内挖掘潜能，向 外发现可能性，令被教练者有效达到目标
教练式领导力工作坊-2天大纲
教练式领导力工作坊课程背景：跟着愈来愈多的重生代职工步入职场，很多管理者逐渐地发现，原有的老一套管理方式已不可以有效地推进职工和公司绩效提高。
教练型管理者的时代已经到临，优异公司都在其内部推行教练管理方法，用以提高公司绩效；将来的管理者，最重要的素质将是激发职工踊跃性和创建力，即教练型管理者。
教练，这类激励潜能、提高效率的技术，已成为管理者提高管理最有效的管理技术。
教练如一面镜子，以教练技巧反应出对方的心态，使对方洞悉自己，并就表现的有效性赐予直接的回应，令对方实时调整心态认清目标，以最正确状态去创建成就。
与传统的管理者不一样的是，教练型管理者不会给职工直接供给解决问题的方法和现成答案，而是运用教练技术，先认识职工的现状、目标、背景，再经过专业的教练能力以及其余专业教练的方法、策略、工具启迪职工，最后经过改良行为策略，支持职工找到属于自己的答案。
现代管理思想以为，公司旨在成为一个让职工发挥最大潜力的场所。
管理者应赐予职工鼎力支持，鼓舞并供给信息和时机的过程，使职工可以更有效地发挥自己的能力；教练型管理者将在职工身上发现他的潜能，而后引爆潜能，让职工在绩效表现上大放光辉，帮助职工实现目标。
本课程目的是帮助管理人员认识到教练技术是一套强盛的领导工具，意识到要依据职工的情况而不是经理的目标制定发展目标，帮助职工独立思虑而非代替职工解决问题，启迪职工消化自己的经验和教训而不是灌注经理的经验，掌握教练的流程并发展与教练有关的技术。
本课程是一把指导公司管理者唤醒职工能力的工具，以提高效率，获得优异成就的魔杖，让学员成为职工最贴心的教练，公司最优异的园丁。
课程利润：1、理解教练心智的 3 项原则，有效提高管理者的领导力和影响力2、掌握教练式聆听的 3 个因素，快速翻开被指导者的心扉并成立相信3、掌握教练式发问的 6 大工具，有效启迪被指导者的思想并提高解决问题的能力4、掌握教练式反应的 3 个因素，激发被指导者改变的意向和行动的动力5、掌握教练式指导的 4 步流程，指导部下设定目标并拟订详细的行动计划6、用教练的技术和工具解决目前管理工作所面对的详细困难7、在组织内部成立结果导向的教练文化，使管理效能最大化并完成绩效目标课程时间： 2 天（ 12 小时）课程对象：新晋管理者及从技术走向管理的管理者需要率领部下激发潜能、从优异走向优异的中高层管理者需要提高培训成效，实现从“知道”到“做到”的咨询顾问课程纲领：模块一：什么是教练目标：理解教练的价值，形成教练的状态。
五维教练领导力-内训
1977 年 ， AT&T 公 司 ， 美 国 电 信 公 司 ---- 美 国 第二大移动运营商的 CEO 找 到 了 添 高 威 ， 就在那一刻，企业教练 从此诞生……
国际教练联盟
即便有困难，你的三种选择是什么？
Even if you have difficulties ,what are your three options?
4 选择一个？
“Choose one?”
脑科学的原理
1 爬行脑
2
3
情绪脑 智力脑
1
爬行脑 (1亿年)
安全 防卫 停止 攻击 本能
2
情绪脑 (5000万年)
五维教练领导力 TM
- 梁栋 -
我只想做一名企业教练。我想提醒你们我观念中的领导艺术是什
么，他只跟人有关，没有最好的运动员你就不会有最好的球队，企业
队伍也是如此，最好的领导人实际上就是教练！
杰克·韦尔奇
87%的人认为：教练帮助他们更好地认识了自我； 60%的人认为：教练改善了目标设定； 57%的人认为：教练更好地平衡了生活； 52%的人认为：教练帮助他们增强了自信； 43%的人认为：教练帮助他们提高了生活质量； 39%的人认为：教练帮助他们改善了沟通。
团队 层级 即时
1和2互相启动。 1-2启动，3死机。 3启动，1-2待机。
3
智力脑 (200万年)
大脑皮层 IQ 颜色 画面 未来
PART 02
心法篇
教练型领导者 五维心法模型
心法
丰盛日记
情绪
1 卓越：欣赏
五维教练领导力讲师手册
五维教练领导力讲师手册五维教练领导力讲师手册1. 前言随着现代组织的发展和变革，领导力已经成为一个关键的成功指标。
五维教练领导力作为一种新兴的领导模型，旨在帮助领导者更好地引导和激励团队，实现组织目标。
本手册旨在为五维教练领导力的讲师提供指导和资源，帮助他们有效地传授五维教练领导力的知识和技巧。
2. 五维教练领导力简介2.1 什么是五维教练领导力？五维教练领导力是一种基于教练方法论的领导模型，它强调领导者通过倾听、探究、启发和支持的方式引导团队成员发挥潜力。
2.2 五维教练领导力的五个维度- 连接：建立关系和信任，与团队成员建立密切的联系。
- 洞察：通过观察和倾听，探索团队成员的需求和潜力。
- 激发：启发团队成员，激发他们的创造力和动机。
- 扶持：提供支持和资源，帮助团队成员解决问题和实现目标。
- 诱导：通过提问和引导，帮助团队成员发展自己的解决方案和决策能力。
3. 五维教练领导力讲师培训3.1 培训目标- 熟悉五维教练领导力的理论和实践。
- 理解五维教练领导力对领导者和团队的益处。
- 学会有效地运用五维教练领导力模型来指导和激励团队。
3.2 培训内容- 五维教练领导力的概念和原理。
- 五个维度的具体技巧和策略。
- 如何运用五维教练领导力模型来解决实际的领导挑战。
- 通过案例分析和角色扮演训练来加强技能。
4. 五维教练领导力讲师教学方法4.1 讲解通过演讲和讲解，讲师将深入浅出地介绍五维教练领导力的概念和原理。
4.2 讨论和互动通过问答、小组讨论和案例分析等形式，鼓励学员参与讨论和分享经验。
4.3 角色扮演利用角色扮演来模拟真实的领导场景，让学员在实践中学习和应用五维教练领导力技巧。
4.4 练习提供练习材料和指导，让学员有机会在训练环境中反复练习和巩固所学技能。
5. 五维教练领导力讲师资源5.1 教材和书籍提供教材、参考书籍和学习资料，帮助讲师提供更全面和深入的培训。
5.2 案例和教学视频提供真实的案例和教学视频，帮助讲师生动地展示五维教练领导力的应用。
五维教练领导力培训
组织
2、教练的角色
指南针
镜子
引导者
催化剂
3、教练的对话
员工：这个客人简直不可理喻，这么凶，真当自己是上帝啊 主管：你看他这么不讲理，干嘛跟他一般见识
员工：我也不想，忍不住，你看他那咄咄逼人的样子！ 主管：我建议你以后不要理这样的人，不行说几句好话就好了嘛。
传统式对话
员工：我看到她脸色就说不出好话来。 主管：那也要说啊，他要是闹到老板那里去，我们都不好办。
- 我感谢 OOO的 ( - 我祝愿 OOO的 ( - 我期待她/他的 (
)。 )变得更成熟，并尊重他。
)产生好的影响力。
对自己说三句话
Say three sentences to myself
1. 我喜欢我自己，因为….
I like myself because….
2. 我喜欢我自己，因为….
I like myself because….
员工：闹就闹么，大不了不干了 主管：胡说，你不要干我还要干呢，你这脾气也要改改
员工：我尽量啦 主管：不要尽量，是一定要改。我们怎么说也是做服务的啊！实在不行，下次叫我，我来处理吧。
员工：好的领导。
员工：这个客人简直不可理喻，这么凶，真当自己是上帝啊 主管：客户让你受气了是吗？
员工：是啊，我说什么都不听，还要凶巴巴的，要是有发票我怎么会不给他呢 主管：如果你是那位顾客，遇见没有发票会怎么样呢？
五维教练领导力™
三个关键词
觉察
选择
责任
学习状态
课
一、 理法篇—教练技术原理
程
概
二、 心法篇—五维影响力模型
述
三、 功法篇—五维听问模型
四、 技法篇—五维教练技术模型