产科优质护理服务及护
妇产科优质护理服务工作总结7篇

妇产科优质护理服务工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年中,我科室致力于提供优质的妇产科护理服务,不断改善患者的就医体验。
本总结将详细阐述我科室在妇产科优质护理服务方面所做的工作、取得的成绩、遇到的问题及解决方案,以及未来的发展规划。
二、工作内容概述1. 加强团队建设,提升服务水平2. 优化护理流程,提高工作效率3. 强化护理质量管理,确保医疗安全4. 开展健康教育活动,提高患者满意度5. 推进信息化建设,提升服务质量三、重点成果1. 团队建设:通过定期培训和技能考核,提高了护理人员的专业技能和服务水平。
全年共组织培训XX次,参与人数达XX人次。
2. 护理流程优化:优化了产科入院流程、手术前后护理流程等,缩短了患者等待时间,提高了工作效率。
3. 护理质量管理:严格执行护理操作规程,加强护理过程中的质量控制,全年未发生一起严重的护理不良事件。
4. 健康教育活动:开展多种形式的健康教育活动,如孕期保健知识讲座、产后康复指导等,提高了患者的健康素养和满意度。
5. 信息化建设:推进电子病历、移动护理等信息化建设,提高了服务质量和效率。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题:护理人员工作压力大,部分人员存在职业倦怠现象。
解决方案:加强团队建设,提高护理人员福利待遇,关注个人发展,鼓励护理人员参与培训和学术交流。
2. 问题:患者满意度参差不齐,部分患者对服务质量存在投诉。
解决方案:加强护理质量监控,定期开展患者满意度调查,针对问题制定改进措施,加强与患者的沟通和交流。
3. 问题:信息化建设中存在数据安全风险。
解决方案:加强信息安全管理和技术培训,完善数据备份和恢复机制,确保信息化建设的安全性和稳定性。
五、自我评估/反思在过去的一年中,我科室在妇产科优质护理服务方面取得了一定的成绩,但也存在许多不足。
我们将继续加强团队建设,提高护理人员的专业技能和服务水平。
同时,我们将进一步优化护理流程,加强护理质量管理,提高患者满意度。
妇产科优质护理服务工作计划

妇产科优质护理服务工作计划工作目标:提供优质的妇产科护理服务,以满足患者的需要和期望,并确保他们的安全和舒适。
工作计划:1. 完善护理服务流程:评估当前的护理服务流程,寻找改进的机会,并与团队成员讨论和制定改进措施。
确保整个护理过程无缝衔接,减少等待时间和疏漏。
2. 建立个性化护理计划:与每位患者进行详细沟通,了解她们的具体需求和偏好,并根据个体情况制定个性化的护理计划。
确保患者参与护理决策,并得到满足她们特定需求的护理。
3. 提供专业的护理技术:持续提高团队成员的护理技能,确保他们能够提供高质量的护理服务,如妇科检查、产后护理、产前咨询等。
定期组织培训和学习活动,更新团队成员的知识和技能。
4. 促进患者教育:与患者分享有关妇产科护理的知识和信息,帮助她们了解和管理自己的健康问题。
提供书面材料、宣教视频和个人咨询等形式的教育资源,以满足不同患者的学习需求。
5. 建立良好的沟通机制:确保与患者和家属的良好沟通,及时解答疑问,提供关怀和支持。
建立反馈机制,收集患者的意见和建议,以改进护理服务质量。
6. 关注患者的安全与舒适:确保临床操作符合妇产科护理的标准和规范,包括使用符合卫生要求的设备和器械,执行正确的操作步骤,并注重术后的护理和康复。
7. 优化护理环境:创造温馨、宽松、舒适的医疗环境,提供舒适的床铺、适当的照明和温度控制,以及私密和安静的就医空间。
8. 团队合作与沟通:加强与其他专业团队成员(如医生、药剂师、社工等)的沟通和合作,提高整体护理团队的协同效应,为患者提供全面的妇产科护理服务。
9. 持续改进与评估:建立质量评估与改进机制,定期对护理服务进行自评和外部评估,并根据评估结果制定改进措施,以提高护理服务的质量和满意度。
10. 保持更新与学习:定期关注最新的医学研究和技术进展,参加学术会议和研讨会,保持对妇产科护理的专业知识的更新与学习。
妇科优质护理服务措施(精选5篇)

妇科优质护理服务措施(精选5篇)第一篇:妇科优质护理服务措施妇/神2科优质护理措施-一入院护理1.建立良好的护患关系1 护士面带微笑、起立迎接新病人,给患者和家属留下良好第一印象。
2 备好床单元。
护送至床前, 妥善安置,并通知医生。
完成入院体重、生命体征的收集。
3 主动进行自我介绍,入院告知:向病人或家属介绍管床医生和护士、病区护士长,介绍病区环境、呼叫铃的使用、作息时间及有关管理规定等。
通知师傅送第一瓶开水.4 了解病人的主诉、症状、自理能力、心理状况。
5 如急诊入院,根据需要准备好心电监护仪、吸氧装置等鼓励患者和家属表达自己的需要和顾忌,建立信赖关系,减轻患者住院的陌生感或孤独感。
二晨间护理采用湿扫法清洁并整理床单元,必要时更换床单元,手术衣。
腹部手术半卧位(护士摇床至适当高度).必要时协助患者洗漱, 3 晨间交流:询问夜间睡眠,疼痛,通气等情况,了解肠功能恢复情况,患者活动能力.三晚间护理整理床单元,必要时予以更换。
整理,理顺各种管道,健教.四饮食护理根据医嘱给予饮食指导,告知其饮食内容。
2 积极主动协助患者打饭,做好饮食指导。
根据病情观察患者进食后的反应。
五排泄护理做好失禁的护理,及时更换潮湿的衣物,保持皮肤清洁干燥留置尿管的患者进行膀胱功能锻炼。
每日会阴护理2次.六卧位护理根据病情选择合适的卧位.指导并协助患者进行床上活动和肢体的功能锻炼.按需要给予翻身、拍背、协助排痰,必要时给予吸痰.指导有效咳嗽.加强巡视压疮高危患者,有压疮警报时,及时采取有效的预防措施.七舒适护理患者每周剪指、趾甲一次.生活不能自理者协助更换衣物.3 提供适宜的病室温度,嘱患者注意保暖.经常开窗通风,保持空气新鲜.5 保持病室安静、光线适宜、操作要尽量集中,以保证患者睡眠良好.晚夜间要做到三轻:走路轻、说话轻、操作轻.八术前护理给予心理支持.评估手术知识,适当讲解手术配合及术后注意事项.告知其禁食禁水时间、戒烟戒酒的必要性.如需要给予备皮.4 做好术前指导如:深呼吸、有效咳嗽、拍背、训练床上大小便等.九术后护理准备好麻醉床,遵医嘱予心电监护、氧气吸入.2 做好各种管道标识并妥善固定各管道,保证管道在位通畅.密切观察病情变化并做好记录,如有异常,及时汇报医生.十患者安全管理按等级护理要求巡视病房,了解病人九知道.有输液巡视卡并及时记录.对危重、躁动患者予约束带、护栏等保护措施.危重病人使用腕带.患者外出检查,轻病人由护工陪检,危重病人由医务人员陪检.十一出院护理针对患者病情及恢复情况进行出院指导(办理出院结账手续、术后注意事项、带药指导、饮食及功能锻炼,术后换药、拆线时间,发放爱心联系卡)2 听取患者住院期间的意见和建议.护送患者至电梯口.做好出院登记.对患者床单元进行消毒妇/神2科优质护理措施-2(一)按级别上岗,分工明确,责任到人护士的自我成就感增强,工作主动性、积极性提高。
妇产科优质护理服务工作总结(2篇)

妇产科优质护理服务工作总结妇产科是非常特殊的科室,涵盖了妇女的生理和心理健康以及孕育和生育过程中的各种问题。
为了提供优质的护理服务,妇产科护理人员需具备专业知识和技能,并具备温暖、耐心和关怀的品质。
以下是妇产科优质护理服务的工作总结。
妇产科护理人员应具备扎实的专业知识和技能,以提供准确、全面和安全的护理。
他们需要深入了解和掌握妇女的生殖系统、生理变化和相关疾病,了解孕育和生育过程中的各个环节、风险和并发症。
他们应熟悉各种产前、产中和产后护理措施,包括观察、评估、监测和处理常见的产科护理问题。
此外,他们还需要了解和应用最新的护理研究成果和指南,以保证护理工作的科学性和有效性。
妇产科护理人员需具备温暖、耐心和关怀的品质。
妇产科是一个充满情感的领域,很多妇女在孕育和生育过程中都会经历各种心理和情绪上的波动。
护理人员应给予患者和家属足够的理解和支持,建立起信任和亲密的关系。
他们应倾听患者的诉求和需求,耐心解答问题和提供指导,让患者感受到关怀和安心。
此外,他们还应熟悉常见的妇产科术语和专业知识,以便与患者进行有效的沟通和交流。
妇产科护理人员需注重团队合作和协调。
在妇产科工作中,护理人员需要与医生、助产士和其他护理人员紧密合作,共同制定和执行护理计划,确保患者得到全方位的护理。
他们需要及时沟通和协调,共同解决护理中的问题和挑战,提高工作效率和质量。
此外,他们还需要积极参与团队会议和研讨活动,分享自己的经验和观点,与同行共同进步。
妇产科护理人员应注重护理质量和安全。
妇产科是一个高风险的领域,护理人员需要时刻保持警惕并严格遵循护理标准和操作规程。
他们需确保患者的隐私和尊严得到尊重,保持床单和设备的清洁和无菌,正确使用和管理药品和器械。
他们应经常进行护理评估和监测,及时发现和处理护理中的问题和并发症。
此外,他们还需要与其他医疗人员密切合作,确保患者得到及时和适当的治疗和护理。
妇产科护理人员应不断学习和提高自己的专业技能。
妇产科优质护理服务工作小结6篇

妇产科优质护理服务工作小结6篇篇1本篇工作小结旨在回顾并总结过去一段时间内在妇产科优质护理服务方面的工作。
通过本次工作,我们旨在提升护理质量,优化患者体验,确保母婴健康与安全。
现将相关情况总结如下:一、背景与目标随着医疗技术的不断进步和患者需求的日益增长,妇产科护理工作面临着巨大的挑战。
我们团队的目标是提供优质、高效的护理服务,确保每位患者都能获得满意的医疗体验。
具体目标包括:1. 提升护理服务质量,降低并发症发生率。
2. 优化患者就医体验,提高患者满意度。
3. 加强团队协作,提高工作效率。
4. 推广优质护理理念,提升医院品牌形象。
二、主要工作内容1. 制定并实施优质护理计划:我们根据妇产科特点,制定了详细的优质护理计划,包括护理评估、护理措施、健康教育等方面。
通过定期培训和考核,确保每位护士都能熟练掌握相关知识和技能。
2. 强化护理安全措施:我们严格遵守护理安全制度,加强护理人员的安全意识培训。
同时,我们采用了多种安全措施,如患者身份识别、药物管理、标本送检等,确保患者安全无虞。
3. 提升患者满意度:我们通过定期的患者满意度调查,了解患者在就医过程中的需求和意见。
针对调查结果,我们不断改进服务流程,提高患者满意度。
4. 加强团队协作:我们注重团队成员之间的沟通和协作,定期举行团队会议,讨论工作中遇到的问题和解决方案。
通过团队协作,我们提高了工作效率,提供了更优质的护理服务。
三、工作成果与亮点1. 护理质量显著提升:我们通过实施优质护理计划,严格执行护理安全措施,使得护理质量得到了显著提升。
并发症发生率明显降低,患者康复速度加快。
2. 患者满意度持续提高:我们通过不断改进服务流程和加强团队协作,使得患者满意度持续提高。
在近期的一次患者满意度调查中,我们的护理服务获得了患者的高度评价。
3. 推广优质护理理念:我们的工作经验和成果得到了同行的认可和推广。
在医院的内部培训和外部学术交流中,我们积极分享优质护理理念和实践经验,为提升医院品牌形象做出了贡献。
产科优质护理服务工作总结

产科优质护理服务工作总结一、前言随着我国医疗水平的不断提高和人民群众对医疗服务需求的日益增长,产科护理服务作为医疗服务的重要组成部分,其质量直接关系到孕产妇的生命安全和婴儿的健康成长。
本篇工作总结旨在回顾和总结我科在过去一年中产科优质护理服务的开展情况,查找存在的问题,并提出改进措施,以进一步提高产科护理服务水平。
二、产科优质护理服务开展情况1. 护理团队建设在过去的一年里,我科注重护理团队的建设,选拔了一批责任心强、业务素质高的护士,形成了以护士长为核心,责任护士、助理护士分工明确、协作紧密的护理团队。
通过定期培训、业务学习、技术比武等方式,提高了护理团队的整体素质。
2. 护理制度完善为了确保产科护理服务的优质、安全,我科不断修订和完善护理制度,包括交接班制度、查对制度、分级护理制度、护理文书书写规范等,确保护理工作有章可循、有法可依。
3. 护理流程优化针对产科护理工作的特点,我科对护理流程进行了优化,如简化入院手续、完善产前检查流程、优化产房工作流程等,提高了护理工作效率,缩短了孕产妇的等待时间。
4. 个性化护理服务我科根据孕产妇的个体差异,提供个性化的护理服务。
如对高危孕产妇进行重点监护,制定一对一的护理计划;对新生儿的护理,注重早期干预,促进婴儿健康成长。
5. 健康教育我科积极开展孕产妇健康教育,通过举办孕妇学校、发放健康宣传资料、开展个体化健康教育等方式,提高孕产妇的自我保健意识,降低孕期并发症的发生。
6. 护理质量改进通过定期进行护理质量检查、满意度调查、不良事件分析等,查找护理工作中存在的问题,及时进行整改,提高护理质量。
三、产科优质护理服务亮点1. 护患关系和谐我科护士始终坚持以患者为中心,尊重孕产妇的意愿和需求,关心、关爱每一位患者,赢得了患者的信任和好评。
2. 护理技术精湛我科护士在业务技术上追求精湛,熟练掌握产科护理技能,为孕产妇提供高质量的护理服务。
3. 护理团队凝聚力强我科护理团队团结协作,凝聚力强,面对工作中的困难和压力,大家齐心协力,共同克服。
妇产科优质护理服务工作小结

妇产科优质护理服务工作小结一、前言随着社会的发展和医疗技术的进步,妇产科护理服务在保障母婴健康、提高患者满意度方面发挥着越来越重要的作用。
本篇工作小结将围绕妇产科优质护理服务的实践与探索,对护理工作进行总结,以期为妇产科护理工作提供借鉴和参考。
二、妇产科优质护理服务理念1. 以患者为中心:关注患者需求,提供个性化、全程化的护理服务。
2. 人文关怀:尊重患者,关爱生命,注重情感沟通,营造温馨的就医环境。
3. 专业素养:提高护理团队的专业技能和综合素质,确保护理安全。
4. 持续改进:不断优化护理流程,提高护理质量,满足患者需求。
三、妇产科优质护理服务实践(1)热情接待:主动迎接患者,详细介绍病区环境、设施及注意事项。
(2)全面评估:了解患者病情、心理状态、家庭背景等,制定个性化护理计划。
(3)健康教育:针对患者疾病特点,进行相关知识的宣传教育。
2. 产前护理(1)孕期保健:指导孕妇进行孕期保健,预防并发症。
(2)胎心监测:定期进行胎心监测,确保胎儿安全。
(3)心理护理:关注孕妇心理变化,提供心理支持。
3. 分娩护理(1)分娩准备:为产妇提供舒适、安全的分娩环境。
(2)分娩指导:根据分娩进程,给予产妇正确的指导。
(3)新生儿护理:关注新生儿健康状况,及时处理异常情况。
(1)产后康复:指导产妇进行产后康复锻炼,促进身体恢复。
(2)母乳喂养:指导产妇正确进行母乳喂养,确保新生儿营养。
(3)心理护理:关注产妇心理状态,预防产后抑郁。
5. 妇科疾病护理(1)病情观察:密切观察患者病情,及时发现并处理异常情况。
(2)治疗护理:严格执行医嘱,确保治疗顺利进行。
(3)生活护理:关注患者生活需求,提供温馨的护理服务。
四、妇产科优质护理服务成效1. 患者满意度提高:通过优质护理服务,患者对护理工作的满意度明显提高。
2. 护理质量提升:护理团队的专业技能和综合素质得到提高,护理安全得到保障。
3. 母婴健康得到保障:孕期、分娩期、产后护理措施的落实,降低了母婴并发症的发生率。
2024年妇产科优质护理服务计划(二篇)

2024年妇产科优质护理服务计划近段时间,我们医院也就是____市第一人民医院妇产科正在积极开展优质服务,通过我们的“微笑服务,满意待患”让病人感觉我们医务工作者是与他们站在同一战线,这能增强他们战胜疾病的信心,同时也能让患者在我们医院就医时感受到温暖为确保这一优质服务的实施:我们科室主要从三方面做起一科学管理强素质:妇产科工作复杂繁重,风险较大,特别是产科母子两条生命掌握在我们医务人员中。
为给患者提供安全满意的服务,我们妇产科实施了科学管理,把制度建设及其____工作牢牢抓在手上,通过每天的交班,使每天的工作有条不紊的进行。
我觉得妇产科是一支敬业奉献的团队,管理出素质,出成绩,以制度管人,以制度调动人的积极性,使科室工作顺利进行,得到社会的认可。
二优质服务树形象:医院应给病人信任感、安全感、亲切感,有了这“三感”服务质量就在其中了。
但这三感离不开高质量的技术和周到细致的服务。
近几年,科室在医院的支持下,先后派医务人员外出进修学习,同时积极联系专家来我院讲学,会诊,指导。
对我们年轻医务人员传、帮、带,使我们的技术水平不断提高,给病人减轻了不少痛苦,科室对新技术高度重视,科主任以身作则,孜孜以求,不断学习新技术。
三亲情服务暖人心:优质的服务更是让患者获得信任感、安全感、亲切感的基础。
我们坚持在医务人员中开展“假如我是一名患者”的换位思考,并从规范的言语和亲人般的行为做起,通过我们的优质服务让患者感到的是温馨提示、知情告知,而不是刚硬条款;听到的是亲切问候、和蔼解释,而不是“生、冷、硬、顶。
我一直都觉得非常骄傲和自豪,因为我的工作是迎接新生命的到来,双手托起的是明天的希望,祖国的花朵。
看着一个个活泼可爱的小天使的降临,内心会感到无比的喜悦。
产房的工作极富有挑战性,我们面对的是即将成为母亲的人,我们必须严密观察产程,确保新生儿顺利安全的到来,容不得我们半点疏忽。
在分娩过程中经常会碰到突发状况,也让我们心理紧张,另一方面也挺危险,因为我们常接触血液,不小心就有可能感染上传染病。
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优质护理的内容
• 入院护理
• 建立良好的护患关系1 护士面带微笑、起立迎接新病人, 给患者和家属留下良好第一印象。 • 2 备好床单元。护送至床前, 妥善安置,并通知医生。完成 入院体重、生命体征的收集。 • 3 主动进行自我介绍,入院告知:向病人或家属介绍管床 医生和护士、病区护士长,介绍病区环境、呼叫铃的使用、 作息时间及有关管理规定等。通知辅助护士送第一壶开水 到床前。 • 4 了解病人的主诉、症状、自理能力、心理状况。 • 5 如急诊入院,根据需要准备好心电监护仪、吸氧装置等。 • 6 鼓励患者和家属表达自己的需要和顾忌,建立信赖关系, 减轻患者住院的陌生感或孤独感
舒适护理 1 患者每周剪指、趾甲一次。 2 生活不能自理者协助更换衣物. 3 提供适宜的病室温度,嘱患者注意保暖. 4 经常开窗通风,保持空气新鲜. 5 保持病室安静、光线适宜、 操作要尽量集中, 以保证患者睡眠良好. • 6 晚夜间要做到三轻:走路轻、说话轻、操作轻. • • • • • •
• 术前护理 • 1 给予心理支持.评估手术知识,适当讲解手术配合 及术后注意事项. • 2 告知其禁食禁水时间必要性. • 3 如需要给予备皮. • 4 做好术前指导如:深呼吸、有效咳嗽、拍背、 训练床上大小便等.
• 饮食护理 • 1 根据医嘱给予饮食指导,告知其饮食内容。 • 2正常分娩后稍事休息,产妇即可进食容易消化的 半流质饮食,喝红糖水或芝麻糖水,限制辛辣、 刺激食品。 • 3剖宫产术后6小时可以喝白开水、萝卜汤,禁食 糖水。术后第一天早晨可吃白稀饭,中午可以喝 鱼汤,晚上可吃面条或鸡蛋汤。以后以软食为主, 多喝汤类。
• 术后护理 • 1 准备好麻醉床,遵医嘱予心电监护、氧气吸入. • 2 做好各种管道标识并妥善固定各管道,保证管 道在位通畅. • 3 密切观察病情变化并做好记录,如有异常,及 时汇报医生 • 4剖宫产术后平卧位,2小时协助翻身,6小时后去 半卧位。
• 患者安全管理 • 1 按等级护理要求巡视病房,了解病人情况,有 输液巡视卡并及时记录. • 2 对危重、躁动患者予约束带、护栏等保护措施. 危重病人使用腕带. • 3 患者外出检查,轻病人由护工陪检,危重病人 由医务人员陪检. • 4 全程健康教育。住院期针对疾病知识进行个性 化的教育,使病人不仅获得躯体的康复,还要获 得良好的方式,树立良好的健康意识。
多为病人解决实 际问题
主动做好健康教育、 主动征求患者意见
为病人多讲一点 让病人方便一点 让病人满意一点
满足病人的基 本需求 开展温馨服务活 动,创建护理服 务特色
• 排泄护理 • 1 及时更换潮湿的衣物,保持皮肤清洁干燥 • 2 留置尿管的患者进行膀胱功能锻炼。每日会阴 护理2次. • 3产后4小时应下床解小便,下床前先取半卧位, 再床旁休息片刻,以防头晕。
• 卧位护理 • 1 根据病情选择合适的卧位.指导并协助患者进行 床上活动。 • 2 按需要给予翻身、拍背、协助排痰,必要时给 予吸痰.指导有效咳嗽. • 3 加强巡视压疮高危患者,有压疮警报时,及时 采取有效的预防措施. • 4加强安全措施,防止坠床、跌倒。
二 如何做好优质护理
• 1.转变服务理念、提高服务意识
• • • • 借助榜样的力量,充分发挥潜能 保持积极乐观的态度,充分衡量工作的利弊 转变服务理念,服务端口前移 真心对待自己的每一位病人
2、提升服务质量,提供优质护理
• 换位思考,满足病人需求 • 不断摸索便捷的流程,积累优质护理的经验
3.优质护理服务重在内涵建设
• 晨间护理 • 1 采用湿扫法清洁并整理床单元,必要时更换床 单元。 • 2 必要时协助患者洗漱,喂食等。 • 3检查各管道固定情况,治疗完成情况。 • 4 晨间交流:询问夜间睡眠,疼痛,通气等情况,了解 肠功能恢复情况,患者活动能力。
• 晚间护理 • 1 整理床单元,必要时予以更换。整理,理顺各种 管道,健教.对不能自理的患者进行口腔护理,睡前 排便护理。 • 2 对于术后疼痛的病人,应注意周围环境安静便 于入睡。 • 3 病重病危的病室保留廊灯,便于观察病人 • 4 适当关小门窗,注意温差变化
优质护理服务在产科中的应用
宿松县人民医院 妇产科 但彩荣
内
容
• 1.优质护理服务概念及内容
• 2.如何做好优质护理? • 3.我们存在的问题有哪些?
• 4.在以后工作中,我们应该做到?
一.优质护理服务
• “优质护理服务”是指以病人为中心,强化基础 护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵, 整体提升护理服务水平。“以病人为中心”是指 在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活 动都要把病人放在首位;紧紧围绕病人的需求, 提高服务质量,控制服务成本,制定方便措施, 简化工作流程,为病人提供“优质、高效、低耗、 满意、放心”的医疗服务。优质护理服务的内涵 主要包括:要满足病人基本生活的需要,要保证 病人的安全,要保持病人躯体的舒适,协助平衡 病人的心理,取得病人家庭和社会的协调和支持, 用优质护理的质量来提升病人与社会的满意
本
以
人
为
主题:“夯实基础护理,提供满意服务”
. .
患者满意
实施目标
医院满意
科室满意
.
护士满意
“3、4、5、7”模式提升护理服务品质
三主动 四亮点 五个一 七个声
“三主动”
主动观 察
主动帮 助
主动接பைடு நூலகம்待
“四亮点”
内涵
多巡视、多观察、 多关心、多照顾
多指导、多宣教、多 沟通、多解释病人疑 问
为病人多做一点
新生儿护理
• • • • • 指导早接触早吸吮30min 指导合理的母乳喂养 新生儿出生24h内接种疫苗 新生儿沐浴QD 新生儿脐部护理BID
• 出院护理 • 1 针对患者病情及恢复情况进行出院指导(办理出 院结账手续、术后注意事项、带药指导、饮食及 功能锻炼,术后换药、拆线时间、母乳喂养相关 知识、新生儿出院后注意事项,发放爱心联系卡) • 2 给患者填写满意度调查表并 听取患者住院期间 的意见和建议. 协助办理出院手续,护送患者至院 门口,做好出院登记。 • 3 对患者床单元进行终末消毒