第五章 物流系统 (《物流管理》PPT课件)
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2024年度物流及供应链管理课件(PPT5)

2024/3/24
3
物流及供应链定义与特点
01
物流定义
物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存
、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机
结合。
02
供应链定义
围绕核心企业,从配套零件开始,制成中间产品以及最终产品,最后由
销售网络把产品送到消费者手中的、将供应商,制造商,分销商直到最
2024/3/24
异常分析处理
对生产过程中出现的异常情况进行深入分析,找出 根本原因并制定相应的处理措施。
持续改进
通过对异常处理过程的总结和反思,不断完 善生产计划和排程管理,提高生产系统的稳 定性和效率。
21
05
仓储与配送中心运营管理
2024/3/24
22
仓库选址及布局规划
1
仓库选址原则
接近市场、交通便利、土地成本合理、符合城市 规划等。
2024/3/24
12
采购策略制定及执行
确定采购需求
明确采购物品或服务的数量、质量、 价格等要求。
市场调研
了解市场供需情况,掌握物品或服务 的市场价格、质量等信息。
2024/3/24
制定采购计划
根据采购需求和市场调研结果,制定 详细的采购计划,包括采购方式、采 购时间、预算等。
采购执行
按照采购计划进行采购,确保采购过 程的顺利进行。
建立良好的沟通机制
定期评估供应商绩效
与供应商保持密切联系,及时沟通采购过 程中的问题和需求。
对供应商的供货质量、交货期、服务水平 等进行定期评估,确保供应商的持续改进 。
激励与惩罚措施
共同发展
根据供应商绩效评估结果,采取相应的激 励和惩罚措施,促进供应商提高供货质量 和服务水平。
物流系统管理PPT课件

目录
基本概念 如何搭建自己的物流体系 如何改进现有的物流体系 客户服务 渠道设计 分销网络 仓库设计和运作 运输管理 物料管理 /生产计划 信息系统 业务流程 设施和设备 组织架构
物流金字塔
客户服务
生意的实现
提高盈利能力
捕捉客户信息
目录
基本概念 如何搭建自己的物流体系 如何改进现有的物流体系
如何搭建自己的物流
搭建自己的物流体系,需要经过目标、策略确定、流程控制、资源、实施控制和计划管理多个过程
如何搭建自己的物流
Phase I
与物流管理相关的策略主要有市场营销策略、客户服务政策和库存政策
பைடு நூலகம்
Phase II
Phase III
Phase I
目标的确定
制定相应的策略
制定配套 的操作流程
确定自己的目标,必须配合公司的整体发展目标。简单讲,就是侧重利润、市场份额、销售规模或是客户服务的哪一方面。多数情况,在一定时期和市场范围内,企业很难兼顾这些目标
公司现有的物流配送网络是否足以支撑公司的所有业务的展开?
物流系统分析 – 配送网络
运输成本 内埠市场 外埠市场 设施成本 固定投资 变动成本 库存成本 周转库存 安全库存 客户成本 成品备货 订单处理
成本和服务间的平衡
物流总成本和仓库数量关系图
示例
公司的最合理的仓库数量是多少?
物流系统分析 –配送网络
与物流管理相关的策略主要有市场营销策略、客户服务政策和库存政策
物流管理中涉及的操作流程主要有以下几个方面:销售预测、订单管理和订单处理、物流计划、仓储管理、运输管理、采购、销售渠道管理、信息处理。
企业必须评估自身的资源(主要是资金和人力资源)对操作流程和策略及目标进行修正,以适合自身情况。如有必要,寻求第三方物流的帮助。
基本概念 如何搭建自己的物流体系 如何改进现有的物流体系 客户服务 渠道设计 分销网络 仓库设计和运作 运输管理 物料管理 /生产计划 信息系统 业务流程 设施和设备 组织架构
物流金字塔
客户服务
生意的实现
提高盈利能力
捕捉客户信息
目录
基本概念 如何搭建自己的物流体系 如何改进现有的物流体系
如何搭建自己的物流
搭建自己的物流体系,需要经过目标、策略确定、流程控制、资源、实施控制和计划管理多个过程
如何搭建自己的物流
Phase I
与物流管理相关的策略主要有市场营销策略、客户服务政策和库存政策
பைடு நூலகம்
Phase II
Phase III
Phase I
目标的确定
制定相应的策略
制定配套 的操作流程
确定自己的目标,必须配合公司的整体发展目标。简单讲,就是侧重利润、市场份额、销售规模或是客户服务的哪一方面。多数情况,在一定时期和市场范围内,企业很难兼顾这些目标
公司现有的物流配送网络是否足以支撑公司的所有业务的展开?
物流系统分析 – 配送网络
运输成本 内埠市场 外埠市场 设施成本 固定投资 变动成本 库存成本 周转库存 安全库存 客户成本 成品备货 订单处理
成本和服务间的平衡
物流总成本和仓库数量关系图
示例
公司的最合理的仓库数量是多少?
物流系统分析 –配送网络
与物流管理相关的策略主要有市场营销策略、客户服务政策和库存政策
物流管理中涉及的操作流程主要有以下几个方面:销售预测、订单管理和订单处理、物流计划、仓储管理、运输管理、采购、销售渠道管理、信息处理。
企业必须评估自身的资源(主要是资金和人力资源)对操作流程和策略及目标进行修正,以适合自身情况。如有必要,寻求第三方物流的帮助。
物流信息管理第5章 物流信息系统开发(上)

充分利用最新的软件开发工具,提高了开发效率,缩 短了开发周期,减少了开发费用
采用原型法开发系统灵活,便于修改与扩充
2.原型法的开发环境
原型方法一般要借助于软件开发工具和现成的 软件和模型。
可视化技术 计算机辅助软件工程技术 软件复用及组件技术
1.3 面向对象方法
1.面向对象方法的主要着眼点
Effective Process Design
Vertical Integration • In-house • Outsource
Capital Intensity • Low automation • High automation
福特采购业务BPR
采购部
采购单
供应商
采
货
购
物
单
到货信息
接收部
由专业公司 全盘负责系统 的分析、设计 和实施。由于 双方对IT知识 的不对称,因 此需要第三方 的咨询机构和 监理机构参与
明确软件包 是否切合本单 位的需要,应 当由精通业务 的人员来选购 软件包。此外, 单位应具有检 验软件包性能、 条件的能力
第2节 系统分析
2.1 需求与现状调查 2.2 业务流程分析 2.3 数据流程图 2.4 数据建模 2.5 功能模型
系统分析的任务是先进行系统综合业务初步调查和详细调 查,然后根据调查中获得的原始资料,对组织内部整体管 理状况和信息处理过程进行分析,确定用户的需求,并建 立新系统的逻辑模型。
三个阶段:
详细调查
功能、数据与流程分析 新系统逻辑模型设计
业务流程图:BPD 数据流图:DFD 数据字典:DD 实体联系图:ERD 功能层次图:FHD
3.详细调查
采用原型法开发系统灵活,便于修改与扩充
2.原型法的开发环境
原型方法一般要借助于软件开发工具和现成的 软件和模型。
可视化技术 计算机辅助软件工程技术 软件复用及组件技术
1.3 面向对象方法
1.面向对象方法的主要着眼点
Effective Process Design
Vertical Integration • In-house • Outsource
Capital Intensity • Low automation • High automation
福特采购业务BPR
采购部
采购单
供应商
采
货
购
物
单
到货信息
接收部
由专业公司 全盘负责系统 的分析、设计 和实施。由于 双方对IT知识 的不对称,因 此需要第三方 的咨询机构和 监理机构参与
明确软件包 是否切合本单 位的需要,应 当由精通业务 的人员来选购 软件包。此外, 单位应具有检 验软件包性能、 条件的能力
第2节 系统分析
2.1 需求与现状调查 2.2 业务流程分析 2.3 数据流程图 2.4 数据建模 2.5 功能模型
系统分析的任务是先进行系统综合业务初步调查和详细调 查,然后根据调查中获得的原始资料,对组织内部整体管 理状况和信息处理过程进行分析,确定用户的需求,并建 立新系统的逻辑模型。
三个阶段:
详细调查
功能、数据与流程分析 新系统逻辑模型设计
业务流程图:BPD 数据流图:DFD 数据字典:DD 实体联系图:ERD 功能层次图:FHD
3.详细调查
物流运输管理PPT课件

17
2,3PL的工作重点
生产行业 (Manufacturing) 零售 (Retail) 配送 (Distributor) 服务业 (Service Industries)
18
3, 3PL提供的物流服务
单一性物流 (Lead logistics provider) 综合物流 (Integrated logistics)
5,仓储能力
分类,包装和流通加工 (Pick/Pack sub-assembly) Crossdocking 配送管理(DC management) Location service 存货管理(Vendor managed Inventory) Fulfillment
21
6, 特殊服务
流程再造(Process re-engineering)
28
案例 无资产物流企业
Non-assets logistics
CHRW (3PL)是北美最大的第三方物流企业 之一。
企业运营的范围包括:美国,加拿大,墨西哥 ,北美洲,欧洲和亚洲。
企业的收入来自于提供全世界范围的铁路,公 路,海运和航空的运输。 2001年营业额是31 亿美金,被列入2002年500强。
缺点 水陆运输手自然条件影响较大, 速度慢, 时间长.
水路运输最适合承担运量大, 距离长, 对时间要求 不太紧, 运费负担能力相对较低的任务
6
2.4 航空运输的优缺点
优点 速度最快, 安全性和准确性最高.
缺点 投资大, 成本高, 运输能力有限.
航空最适合承担运量较少, 距离大, 对时间 要求紧, 运费负担能力较高的任务.
97年此行业的工作经验
33
案例:指定方式管理
(Dedicated Contract)
2,3PL的工作重点
生产行业 (Manufacturing) 零售 (Retail) 配送 (Distributor) 服务业 (Service Industries)
18
3, 3PL提供的物流服务
单一性物流 (Lead logistics provider) 综合物流 (Integrated logistics)
5,仓储能力
分类,包装和流通加工 (Pick/Pack sub-assembly) Crossdocking 配送管理(DC management) Location service 存货管理(Vendor managed Inventory) Fulfillment
21
6, 特殊服务
流程再造(Process re-engineering)
28
案例 无资产物流企业
Non-assets logistics
CHRW (3PL)是北美最大的第三方物流企业 之一。
企业运营的范围包括:美国,加拿大,墨西哥 ,北美洲,欧洲和亚洲。
企业的收入来自于提供全世界范围的铁路,公 路,海运和航空的运输。 2001年营业额是31 亿美金,被列入2002年500强。
缺点 水陆运输手自然条件影响较大, 速度慢, 时间长.
水路运输最适合承担运量大, 距离长, 对时间要求 不太紧, 运费负担能力相对较低的任务
6
2.4 航空运输的优缺点
优点 速度最快, 安全性和准确性最高.
缺点 投资大, 成本高, 运输能力有限.
航空最适合承担运量较少, 距离大, 对时间 要求紧, 运费负担能力较高的任务.
97年此行业的工作经验
33
案例:指定方式管理
(Dedicated Contract)
物流管理信息系统设计PPT课件

第20页/共56页
1. 系统的模块设计
• 结构化系统设计思想:将系统自顶向下划分为 若干个子系统,而子系统又划分为模块,模块 又划分为子模块,层层划分直到每个模块能够 作为计算机可执行单独程序为止。
• 结构化系统设计方法采用结构图(structure chart,SC),用于描述系统模块结构的图形 工具。
网络系统测试包括物理连通性、基本功能和一致性 的测试、网络系统的规划验证测试、性能测试、流量测试 和模型化等。
网络应用测试主要测试网络对应用的支持水平,如 网络应用的性能和服务质量的测试等。
第8页/共56页
2. 系统数据库平台
数据库是与特定的主题或目的相关的数 据的集合。数据库可以直观地理解为存放在计 算机的大容量存储器上按照一定的格式存放数 据的集合,可以认为数据库是被长期存放在计 算机内、有组织的、可以表现为多种形式的可 共享的数据集合。
数据与数据流程分析
新系统方 案讨论
不可行, 停止项目
功能数据分析
图4-1 物流管理信息系统开发生命周期
第1页/共56页
6.1 系统平台的设计
系统平台设计指设计物流管理信息系 统运行所依赖的硬件和软件环境。根据新系 统的目标,在各种技术手段和实施方法中选 择适当的系统物理配置方案,以满足新系统 逻辑模型的需要和技术需求。
第18页/共56页
4. 系统的硬件平台
系统应用硬件如下: 计算机与服务器 数据采集设备 输出设备 存储设备
一般硬件选型应遵循以下原则: • 选择通用机型; • 满足应用的处理速度要求; • 采用的系统结构应当是先进的、开放的体系结构; • 支持所选择的软件平台的能力;
第19页/共56页
6.2 系统总体结构
没有获得高级别任何安全 证书。
1. 系统的模块设计
• 结构化系统设计思想:将系统自顶向下划分为 若干个子系统,而子系统又划分为模块,模块 又划分为子模块,层层划分直到每个模块能够 作为计算机可执行单独程序为止。
• 结构化系统设计方法采用结构图(structure chart,SC),用于描述系统模块结构的图形 工具。
网络系统测试包括物理连通性、基本功能和一致性 的测试、网络系统的规划验证测试、性能测试、流量测试 和模型化等。
网络应用测试主要测试网络对应用的支持水平,如 网络应用的性能和服务质量的测试等。
第8页/共56页
2. 系统数据库平台
数据库是与特定的主题或目的相关的数 据的集合。数据库可以直观地理解为存放在计 算机的大容量存储器上按照一定的格式存放数 据的集合,可以认为数据库是被长期存放在计 算机内、有组织的、可以表现为多种形式的可 共享的数据集合。
数据与数据流程分析
新系统方 案讨论
不可行, 停止项目
功能数据分析
图4-1 物流管理信息系统开发生命周期
第1页/共56页
6.1 系统平台的设计
系统平台设计指设计物流管理信息系 统运行所依赖的硬件和软件环境。根据新系 统的目标,在各种技术手段和实施方法中选 择适当的系统物理配置方案,以满足新系统 逻辑模型的需要和技术需求。
第18页/共56页
4. 系统的硬件平台
系统应用硬件如下: 计算机与服务器 数据采集设备 输出设备 存储设备
一般硬件选型应遵循以下原则: • 选择通用机型; • 满足应用的处理速度要求; • 采用的系统结构应当是先进的、开放的体系结构; • 支持所选择的软件平台的能力;
第19页/共56页
6.2 系统总体结构
没有获得高级别任何安全 证书。
物流系统管理PPT课件

运输管理系统
运输管理系统是用于管 理货物运输过程的系统 ,包括车辆调度、路线 规划、货物追踪等功能 。通过运输管理系统, 企业可以提高运输效率 ,降低运输成本。
物联网技术
物联网技术概述
智能仓储
智能配送
智能监控
物联网技术是指通过互联网 与物理设备之间的连接,实 现设备之间的信息交换和远 程控制的技术。在物流系统 中,物联网技术的应用可以 提高物流运作的智能化和自 动化水平。
物联网技术的应用可以实现 智能仓储管理。通过在仓库 设备和货物上安装传感器和 标签,可以实时监测货物的 状态和位置,实现自动化库 存管理和货物追踪。
物联网技术的应用可以实现 智能配送管理。通过在配送 车辆和货物上安装传感器和 标签,可以实时监测车辆和 货物的状态和位置,实现智 能调度和货物追踪。
物联网技术的应用可以实现 智能监控管理。通过在物流 系统中安装各种传感器和监 控设备,可以实时监测货物 的状态和环境变化,及时发 现异常情况并采取相应措施 。
配送成本控制
通过优化配送方案、提高装载率、降低运输损耗 等方式,降低配送成本。
配送服务质量提升
建立完善的配送服务体系,提高配送准确率和服 务水平,提升客户满意度。
04
物流系统管理的技术手段
物流信息技术
物流信息技术概述
物流信息技术是物流系统管理中的重要组成部分 ,包括条形码技术、射频识别技术、全球定位系 统等。这些技术的应用提高了物流运作的效率和 准确性。
提高订单履行率
通过高效的物流系统,提高订单履行 率。
03
物流系统管理的主要内容
运输管理
运输方式选择
根据货物特性、运输距离和运输 需求,选择合适的运输方式,如 公路、铁路、水路或航空运输。
物流管理(ppt 21页)

3.现代物流管理的主要内容
(1)物流作业管理 (2)物流成本管理 (3)物流服务管理 (4)物流质量管理 (5)物流信息管理
三、物流合理化
1.物流合理化的定义
物流合理化:就是通过优化管理,推动物流构成 要素及其经营活动和谐一致、快速便捷,从而实 现“低成本、高效益”的物流过程。
物流合理化包括:物流作业合理化、物流结构合 理化和物流体制合理化。
取得的成果:
海尔物流整合了海尔采购系统 海尔物流提高了海尔运作速度 海尔物流JIT的速度实现同步流程 海尔物流形成海尔集团新的核心竞争力 海尔物流降低海尔制造成本 加强库存周转,提高了资金利用率 优化供应商,确保了产品质量 海尔物流使得成品分拨效率提高
海尔通过物流和供应链管理,整合了各方面资源, 降低了成本,提高了效率,从而向顾客提供高质量、 个性化的产品和快捷、周到的服务,大大增强了其核 心竞争力,从而为海尔的腾飞插翅添翼。
配送中心的根本作用:在于通过高度集中的采购 与配送行为,使流通规模扩大,实现理想的 经济效益。
4.配送中心的作用
(1)实现配送作业的经济规模,使流通费用降低。 (2)减少用户库存,加快商品周转。 (3)促进业务的发展和扩散,实现物流资源的合
理配置。 (4)加强了与供方的关系。通过配送中心的集中
性大批量进货,可得到价格折扣。
案例一、沃尔玛物流管理的特点
沃尔玛于20世纪60年 代创建,在20世纪90年代 一跃成为美国第一大零售 商。在短短几十年的时间 里,沃尔玛的连锁店几乎 已遍布全世界,并以其优 质快捷的服务、惊人的销 售利润、先进的管理系统 而闻名全球。沃尔玛的快 速成长,与其卓越的物流 管理思想及其实践密切相 关。
4、网上招标、对帐、付款等手续,给企业提供 了一个公平公正的平台,同时简化或省去了原 先复杂的流程,减少了企业的运营成本;
物流系统分析课件(PPT 42页)

• 3、建模和预计后果
• 4、预测未来环境
• 5、评比备选方案
系统分析过程的逻辑结构图
物流系统分析的内容
• P157 表4-1
系统分析应用举例
美国阿拉斯如原油输送方案的系统分析 问题:如何由阿拉斯加东北部的普拉德霍湾油田向美
国本土运输原油? 1.系统目的与环境
要求每天运送200万桶原油。油田处在北极圈,海湾 长年处于冰封状态,陆地更是常年冰冻,最低气温达50 ℃。 2.提出备选方案 方案选择的第一阶段,提出了两个初步可行方案 方案I:由海路用油船运榆; 方案Ⅱ:用带加温系统的油管输送。
•
每天都是美好的一天,新的一天开启 。20.11.1420.11.1410:2910:29:4010:29:40Nov-20
•
相信命运,让自己成长,慢慢的长大 。2020年11月14日星 期六10时29分40秒Saturday, November 14, 2020
•
爱情,亲情,友情,让人无法割舍。20.11.142020年 11月14日星期 六10时 29分40秒20.11.14
•
让自己更加强大,更加专业,这才能 让自己 更好。2020年11月上 午10时29分20.11.1410:29November 14, 2020
•
这些年的努力就为了得到相应的回报 。2020年11月14日星 期六10时29分40秒10:29:4014 November 2020
•
科学,你是国力的灵魂;同时又是社 会发展 的标志 。上午10时29分40秒 上午10时29分10:29:4020.11.14
谢谢大家!
列的具体形式。
物流系统的功能结构
物流系统的网络结构
• 稳定性
物流系统结构的特点
• 4、预测未来环境
• 5、评比备选方案
系统分析过程的逻辑结构图
物流系统分析的内容
• P157 表4-1
系统分析应用举例
美国阿拉斯如原油输送方案的系统分析 问题:如何由阿拉斯加东北部的普拉德霍湾油田向美
国本土运输原油? 1.系统目的与环境
要求每天运送200万桶原油。油田处在北极圈,海湾 长年处于冰封状态,陆地更是常年冰冻,最低气温达50 ℃。 2.提出备选方案 方案选择的第一阶段,提出了两个初步可行方案 方案I:由海路用油船运榆; 方案Ⅱ:用带加温系统的油管输送。
•
每天都是美好的一天,新的一天开启 。20.11.1420.11.1410:2910:29:4010:29:40Nov-20
•
相信命运,让自己成长,慢慢的长大 。2020年11月14日星 期六10时29分40秒Saturday, November 14, 2020
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爱情,亲情,友情,让人无法割舍。20.11.142020年 11月14日星期 六10时 29分40秒20.11.14
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让自己更加强大,更加专业,这才能 让自己 更好。2020年11月上 午10时29分20.11.1410:29November 14, 2020
•
这些年的努力就为了得到相应的回报 。2020年11月14日星 期六10时29分40秒10:29:4014 November 2020
•
科学,你是国力的灵魂;同时又是社 会发展 的标志 。上午10时29分40秒 上午10时29分10:29:4020.11.14
谢谢大家!
列的具体形式。
物流系统的功能结构
物流系统的网络结构
• 稳定性
物流系统结构的特点
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
体系。在物流系统中,仓储和运输是同等重要的构成要素,“保管 (仓储)是一种静止的状态,也可以说是时速为零的运输”。它对于 促进商品的生产和消费有着重要的作用。通过仓储来协调产品的生产 与消费在时间上的矛盾,保证了流通和生产的顺利进行。 仓储作为一 个物流环节,还能为物流活动提供场所和时间,比如在仓储期间,可 以对储存品进行检验、整理、分类、保管、包装、加工、集散、转换 运输方式等作业。因此,仓储是物流系统的一大支柱。 仓储物流子系统是承担商品储存、保管职能,通过时间变换帮助商品 实现其价值甚至实现价值增值的物流系统。作为连接社会再生产诸环 节的“储水池”和“调节器”,仓储子系统有着不可缺少的重要作用, 是物流作业系统的重要组成部分之一。
一目标的体现。 5.调节库存(Stock Control) 在物流领域中正确确定库存方式、库存数量、库存结构、库存分布是提高系统效
益的体现。。
9
物流系统中存在的制约关系 – 物流服务和物流成本间的制约关系。 – 构成物流服务子系统功能之间的约束关系。 – 构成物流成本的各个环节费用之间的关系。 – 各子系统的功能和所耗费用的关系。
(2)确定最短的运输路线。对用某种运输方式存在着多条运输路线时,要 进行比较计算或运用有关数学方法求解。对一个复杂的运输网络,需要借助 于运筹学如线性规划、非线性规划、动态规划及网络技术等解决最短路线问 题。对于不同运输类型的问题,根据其具体特性,适当地选择求解方法,以 确定最佳运输方案。
(3)提高运送效率。努力提高车辆的运行率、装载率,减少空车行驶,缩 短等待时间或装载时间,提高有效的工作时间,降低燃料消耗。
及线路、传真设备、计算机及网络设备等。 5.组织及管理 它是物流网络的“软件”,起着联结、调运、运筹、协调、指挥其他各要
素以保障物流系统目的实现其作用。
15
物流系统是由若干物流子系统组成的。物流系统可分为物流作业系统和物 流信息系统两大部分。
一、物流作业系统 物流作业系统包括运输、保管、搬运、包装、流通加工等功能,在系统中
2
系统基本理论 亨德森比较完整地提出“系统”概念 贝塔朗菲将其发展为一般系统论。 1948年,诺伯特·维纳创立了“控制论” 美国经济学家肯尼思·博尔楔又尝试把控制论与信息论结合起来,并于1956年发表题 为《一般系统论:一种科学的框架》的文章 1968年,贝塔朗菲出版的《一般系统理论的基础、发展和应用》一书 系统的概念:一般系统论认为:系统是由相互联系、相互作用的若干要素结合而成的、 具有特定功能的有机整体。 系统的基本特性:系统一般具备四个基本特性,即整体性、相关性、目的性和环境适 应性。
3.行政、命令
物流系统和一般系统的不同之处在于物流系统关系到国家 军事、经济命脉。所以,行政、命令等手段也常常是支持 物流系统正常运转的重要支撑要素。
14
四、物流系统的物质基础要素 1.物流设施 它是组织物流系统运行的基础物质条件,包括物流站、物流中心、仓库等。 2.物流装备 它是保证物流系统运行的条件,包括仓库货架、进出库设备、加工设备等。 3.物流工具 它是物流系统运行的物质条件,包括包装工具、维护保养工具等。 4.信息技术及网路 它是掌握和传递物流信息的手段,根据所需信息水平不同,包括通信设备
使用种种先进技能和技术,以力求省力化和效率化。在这些子系统中,最 重要的就是运输子系统和仓储子系统。 (一)运输物流子系统 1.运输物流子系统的概念 运输物流子系统是指承担商品物理位移功能的系统,通过空间变换帮助商 品完成市场价值交换并实现商品增值,完成商品由生产者向消费者转移的 传递过程。它是物流作业系统最重要的组成部分。运输是物流的中心环节 之一,甚至可以说是物流最重要的一个功能。
第 五 章
本章学习目标
● 了解● ● 物流系统的概念、模式、特点;
物
● 了解物流系统的目标和存在的制约关系;
流
● 了解物流系统的要素; ● 掌握物流系统的组成;
系
● 掌握物流系统的结构;
统
● 了解物流系统建立和开发的方法和程序
1
一、系统的含义 1.系统的概念 “系统”这个词来源于古希腊语 System。一般可以理解为系统是指 由若干个相互联系、相互作用的要素所构成,具有一定结构和功能的 有机整体。 由系统的定义可以得出系统具有以下基本内容: (1)系统由两个或两个以上元素组成; (2)各要素之间互相联系,使系统保持相对稳定性; (3)系统具有层次性,被研究的任何系统都是更高层次的系统的组 成部分,而它的各个组成部分又是较低层次的独立系统; (4)系统有一定的结构,保持系统的有序性,从而使系统具有特有 的功能; (5)系统的各要素之间均按某一特定的要求相互制约,以达到某种 既定目标,为此, 各要素的集合具有目的性; 由于系统总是存在于更高级的环境之中,所以对外部环境又具有适应 性。
12
二、物流系统的功能要素
物流系统的功能要素指的是物流系统所具有的基本能力, 这些基本能力有效地组合、联结在一起,形成了物流的总 体功能,便能合理、有效地实现物流系统的总目的。如果 从物流活动的实际工作环节来考察,物流系统有以下七种 要素构成。
1.包装功能要素 2.运输功能要素 3.装卸功能要素 4.保管功能要素 5.流通加工功能要素 6.配送功能要素 7.物流信息功能要素
流通仓库设置地点受物流服务水平的制约,应尽可能满足顾客的需要,设在距顾 客较近的地方;而生产仓储和国家仓储的地点则取决于储存和运输的费用,只要 是储存和运输成本低、运力有保障,设在什么地方都可以。
(4)推进联运。所谓联运是指使用同一凭证,由不同运输方式或几个运输 企业衔接运送货物到达目的地的运输业务。联运能把汽车的机动灵活和铁路、 水运的成本低廉等优点结合起来,完成门到门的运输,是通过优势互补,实 现运输的效率化、低廉化、缩短运输时间的运输方式。
18
(二)仓储物流子系统 1.仓储物流子系统的特点和功能 仓储物流子系统是对物流中暂时处于停滞状态的物资进行保管的物流
19
2.仓储物流体系构建 (1)仓储的种类和仓储地点的确定 按照仓储的功能不同,可以将仓储分为生产和消费仓储、流通仓储、国家仓储等。 生产仓储是企业物流的重要内容,它是企业为了保证生产的连续性,调节原材料
供应的季节性,应付各种意外对原材料所进行的必要库存,以及生产过程中的半 成品、生产工艺完成后成品的库存。
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2.系统的模式 外部环境向系统提供劳动力、手段、资源、能量、信息
,称为“输入”。系统以自身所具有的特定功能,将“ 输入”进行必要的转化处理活动,使之成为有用的产成 品,供外部环境使用,这称为系统的“输出”。输入、 处理、输出是系统的三要素。
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3.系统的特征
(1)整体性。系统的整体功能不是各要素功能的简单相加,而 是按照逻辑统一性要求组成的整体,系统中任何一个要素的功 能都不能代替系统的整体功能,并且系统的整体功能显现出各 组成要素所没有的新功能。
消费仓储则发生在最终消费领域,一般不以库存形式存在,数量较少,主要采取 暂存、暂放的仓储形式。
流通仓储是指流通过程中物质商品在各个环节的停滞状态,是物流过程中的仓储。 流通仓储可以以库存形式存在,也可以以非库存的形式处于车站、码头、空港、 市场或运输过程中。
国家仓储是指国家为了保证宏观经济发展的需要、国家战略安全的需要、抢险救 灾的需要而进行的仓储。国家仓储主要保持在国家专门设置的机构中,包括经济 发展储备、战略储备和防灾保险储备,如国家储备粮仓库就兼有预防自然灾害和 作为战争战略储备的双重作用。
2.资金要素 实现交换的物流过程,实际上也是资金运动过程,同时物
流服务本身也需要以货币为媒介。物流系统建设是资本投 入的一大领域,离开资金这一要素,物流就不可能实现。
3.物的要素 物的要素包括物流系统的劳动对象,即各种物资,缺此物
流系统便成了无本之木;物的要素还包括劳动工具、劳动 手段,如各种物流设施、工具、各种消耗材料等。
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(二)物流系统的模式 物流系统由输入、输出、处理转化、限制、反馈等内容组
成。
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(三)物流系统的特征 1.物流系统是一个“人—机系统”
物流系统由人和形成劳动手段的设备、工具所组成,人是系统中的主体。 2.物流系统是一个可分系统
作为物流系统,无论其规模多么庞大,都是由若干个相互联系的子系统 组成的。 3.物流系统是一个动态系统 物流活动是受到社会生产和社会需求的广泛制约的,物流系统是一个具 有满足社会需要、适应环境能力的动态系统。 4.物流系统的复杂性 物流系统拥有大量的资源,资源的大量化和多样化,带来了物流的复杂 化。 5.物流系统是一个多目标函数系统 物流系统的总目标是实现物资空间位置的转移。要使物流系统在诸方面 满足人们的要求,显然要建立物流多目标函数,并在多目标中求得物流 的最佳效果。
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物流系统和其他管理系统一样,都是由人、财、物、信 息和任务目标等要素组成的有机整体。现代物流系统要 素具体可以从以下四个方面来描述:
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一、物流系统的基本要素
1.人力资源要素 它是所有系统的核心要素,是第一要素素。提高人 力资源的素质是建立一个合理化的物流系统并使它有效运 转的根本。
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2.运输物流子系统的功能 (1)满足货物的空间移动需求。 (2)提高物流速度。 (3)减少物流费用。 (4)促进流通范围及规模的扩大。
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3.运输物流体系的优化
(1)选择最佳的运输方式。各种运输方式和运输工具都有各自的特点,不 同的货物, 因其形状、性质、运输批量、在途时间等特性不同,都有与之相 对应的运输方式。但是,运输方式的经济性、迅速性、安全性和便利性之间, 存在着相互制约的关系,如速度快的交通工具,成本就高。因此,在选择运 输方式时,必须对运输方式所具有的特性进行综合评价。
(2)关联性。系统的关联性是指系统本身构成要素之间存在着 相互作用和相互依赖的内在联系。这种内在联系使得系统内任 一要素的变化都会影响其他要素的变化。
(3)目的性。系统具有使各个要素集合在一起的目的。为了达 到既定目的,系统具有一定的功能,而这正是区别这一系统和 那一系统的标志。
一目标的体现。 5.调节库存(Stock Control) 在物流领域中正确确定库存方式、库存数量、库存结构、库存分布是提高系统效
益的体现。。
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物流系统中存在的制约关系 – 物流服务和物流成本间的制约关系。 – 构成物流服务子系统功能之间的约束关系。 – 构成物流成本的各个环节费用之间的关系。 – 各子系统的功能和所耗费用的关系。
(2)确定最短的运输路线。对用某种运输方式存在着多条运输路线时,要 进行比较计算或运用有关数学方法求解。对一个复杂的运输网络,需要借助 于运筹学如线性规划、非线性规划、动态规划及网络技术等解决最短路线问 题。对于不同运输类型的问题,根据其具体特性,适当地选择求解方法,以 确定最佳运输方案。
(3)提高运送效率。努力提高车辆的运行率、装载率,减少空车行驶,缩 短等待时间或装载时间,提高有效的工作时间,降低燃料消耗。
及线路、传真设备、计算机及网络设备等。 5.组织及管理 它是物流网络的“软件”,起着联结、调运、运筹、协调、指挥其他各要
素以保障物流系统目的实现其作用。
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物流系统是由若干物流子系统组成的。物流系统可分为物流作业系统和物 流信息系统两大部分。
一、物流作业系统 物流作业系统包括运输、保管、搬运、包装、流通加工等功能,在系统中
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系统基本理论 亨德森比较完整地提出“系统”概念 贝塔朗菲将其发展为一般系统论。 1948年,诺伯特·维纳创立了“控制论” 美国经济学家肯尼思·博尔楔又尝试把控制论与信息论结合起来,并于1956年发表题 为《一般系统论:一种科学的框架》的文章 1968年,贝塔朗菲出版的《一般系统理论的基础、发展和应用》一书 系统的概念:一般系统论认为:系统是由相互联系、相互作用的若干要素结合而成的、 具有特定功能的有机整体。 系统的基本特性:系统一般具备四个基本特性,即整体性、相关性、目的性和环境适 应性。
3.行政、命令
物流系统和一般系统的不同之处在于物流系统关系到国家 军事、经济命脉。所以,行政、命令等手段也常常是支持 物流系统正常运转的重要支撑要素。
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四、物流系统的物质基础要素 1.物流设施 它是组织物流系统运行的基础物质条件,包括物流站、物流中心、仓库等。 2.物流装备 它是保证物流系统运行的条件,包括仓库货架、进出库设备、加工设备等。 3.物流工具 它是物流系统运行的物质条件,包括包装工具、维护保养工具等。 4.信息技术及网路 它是掌握和传递物流信息的手段,根据所需信息水平不同,包括通信设备
使用种种先进技能和技术,以力求省力化和效率化。在这些子系统中,最 重要的就是运输子系统和仓储子系统。 (一)运输物流子系统 1.运输物流子系统的概念 运输物流子系统是指承担商品物理位移功能的系统,通过空间变换帮助商 品完成市场价值交换并实现商品增值,完成商品由生产者向消费者转移的 传递过程。它是物流作业系统最重要的组成部分。运输是物流的中心环节 之一,甚至可以说是物流最重要的一个功能。
第 五 章
本章学习目标
● 了解● ● 物流系统的概念、模式、特点;
物
● 了解物流系统的目标和存在的制约关系;
流
● 了解物流系统的要素; ● 掌握物流系统的组成;
系
● 掌握物流系统的结构;
统
● 了解物流系统建立和开发的方法和程序
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一、系统的含义 1.系统的概念 “系统”这个词来源于古希腊语 System。一般可以理解为系统是指 由若干个相互联系、相互作用的要素所构成,具有一定结构和功能的 有机整体。 由系统的定义可以得出系统具有以下基本内容: (1)系统由两个或两个以上元素组成; (2)各要素之间互相联系,使系统保持相对稳定性; (3)系统具有层次性,被研究的任何系统都是更高层次的系统的组 成部分,而它的各个组成部分又是较低层次的独立系统; (4)系统有一定的结构,保持系统的有序性,从而使系统具有特有 的功能; (5)系统的各要素之间均按某一特定的要求相互制约,以达到某种 既定目标,为此, 各要素的集合具有目的性; 由于系统总是存在于更高级的环境之中,所以对外部环境又具有适应 性。
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二、物流系统的功能要素
物流系统的功能要素指的是物流系统所具有的基本能力, 这些基本能力有效地组合、联结在一起,形成了物流的总 体功能,便能合理、有效地实现物流系统的总目的。如果 从物流活动的实际工作环节来考察,物流系统有以下七种 要素构成。
1.包装功能要素 2.运输功能要素 3.装卸功能要素 4.保管功能要素 5.流通加工功能要素 6.配送功能要素 7.物流信息功能要素
流通仓库设置地点受物流服务水平的制约,应尽可能满足顾客的需要,设在距顾 客较近的地方;而生产仓储和国家仓储的地点则取决于储存和运输的费用,只要 是储存和运输成本低、运力有保障,设在什么地方都可以。
(4)推进联运。所谓联运是指使用同一凭证,由不同运输方式或几个运输 企业衔接运送货物到达目的地的运输业务。联运能把汽车的机动灵活和铁路、 水运的成本低廉等优点结合起来,完成门到门的运输,是通过优势互补,实 现运输的效率化、低廉化、缩短运输时间的运输方式。
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(二)仓储物流子系统 1.仓储物流子系统的特点和功能 仓储物流子系统是对物流中暂时处于停滞状态的物资进行保管的物流
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2.仓储物流体系构建 (1)仓储的种类和仓储地点的确定 按照仓储的功能不同,可以将仓储分为生产和消费仓储、流通仓储、国家仓储等。 生产仓储是企业物流的重要内容,它是企业为了保证生产的连续性,调节原材料
供应的季节性,应付各种意外对原材料所进行的必要库存,以及生产过程中的半 成品、生产工艺完成后成品的库存。
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2.系统的模式 外部环境向系统提供劳动力、手段、资源、能量、信息
,称为“输入”。系统以自身所具有的特定功能,将“ 输入”进行必要的转化处理活动,使之成为有用的产成 品,供外部环境使用,这称为系统的“输出”。输入、 处理、输出是系统的三要素。
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3.系统的特征
(1)整体性。系统的整体功能不是各要素功能的简单相加,而 是按照逻辑统一性要求组成的整体,系统中任何一个要素的功 能都不能代替系统的整体功能,并且系统的整体功能显现出各 组成要素所没有的新功能。
消费仓储则发生在最终消费领域,一般不以库存形式存在,数量较少,主要采取 暂存、暂放的仓储形式。
流通仓储是指流通过程中物质商品在各个环节的停滞状态,是物流过程中的仓储。 流通仓储可以以库存形式存在,也可以以非库存的形式处于车站、码头、空港、 市场或运输过程中。
国家仓储是指国家为了保证宏观经济发展的需要、国家战略安全的需要、抢险救 灾的需要而进行的仓储。国家仓储主要保持在国家专门设置的机构中,包括经济 发展储备、战略储备和防灾保险储备,如国家储备粮仓库就兼有预防自然灾害和 作为战争战略储备的双重作用。
2.资金要素 实现交换的物流过程,实际上也是资金运动过程,同时物
流服务本身也需要以货币为媒介。物流系统建设是资本投 入的一大领域,离开资金这一要素,物流就不可能实现。
3.物的要素 物的要素包括物流系统的劳动对象,即各种物资,缺此物
流系统便成了无本之木;物的要素还包括劳动工具、劳动 手段,如各种物流设施、工具、各种消耗材料等。
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(二)物流系统的模式 物流系统由输入、输出、处理转化、限制、反馈等内容组
成。
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(三)物流系统的特征 1.物流系统是一个“人—机系统”
物流系统由人和形成劳动手段的设备、工具所组成,人是系统中的主体。 2.物流系统是一个可分系统
作为物流系统,无论其规模多么庞大,都是由若干个相互联系的子系统 组成的。 3.物流系统是一个动态系统 物流活动是受到社会生产和社会需求的广泛制约的,物流系统是一个具 有满足社会需要、适应环境能力的动态系统。 4.物流系统的复杂性 物流系统拥有大量的资源,资源的大量化和多样化,带来了物流的复杂 化。 5.物流系统是一个多目标函数系统 物流系统的总目标是实现物资空间位置的转移。要使物流系统在诸方面 满足人们的要求,显然要建立物流多目标函数,并在多目标中求得物流 的最佳效果。
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物流系统和其他管理系统一样,都是由人、财、物、信 息和任务目标等要素组成的有机整体。现代物流系统要 素具体可以从以下四个方面来描述:
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一、物流系统的基本要素
1.人力资源要素 它是所有系统的核心要素,是第一要素素。提高人 力资源的素质是建立一个合理化的物流系统并使它有效运 转的根本。
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2.运输物流子系统的功能 (1)满足货物的空间移动需求。 (2)提高物流速度。 (3)减少物流费用。 (4)促进流通范围及规模的扩大。
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3.运输物流体系的优化
(1)选择最佳的运输方式。各种运输方式和运输工具都有各自的特点,不 同的货物, 因其形状、性质、运输批量、在途时间等特性不同,都有与之相 对应的运输方式。但是,运输方式的经济性、迅速性、安全性和便利性之间, 存在着相互制约的关系,如速度快的交通工具,成本就高。因此,在选择运 输方式时,必须对运输方式所具有的特性进行综合评价。
(2)关联性。系统的关联性是指系统本身构成要素之间存在着 相互作用和相互依赖的内在联系。这种内在联系使得系统内任 一要素的变化都会影响其他要素的变化。
(3)目的性。系统具有使各个要素集合在一起的目的。为了达 到既定目的,系统具有一定的功能,而这正是区别这一系统和 那一系统的标志。