橱柜衣柜门店运营管理使用工具表格大全
店铺的进销存管理工作和表格
店铺的进销存管理工作和表格店面从进货开始就要进行货品管理的工作，具体如下1，清点来货数目分类别记录成库存表，如表12，分风格陈列并找出店铺的黄金展示区重点陈列主推款式，找出缺少的系列产品并补足。
什么产品适合做主推？由公司产品部推出。
陈列应该如何做？利用好店铺的黄金展示区、重复陈列、橱窗、流水台、模特等工具3，做好日销售流水账记录，如表2重点做到日清日结，任何时间都知道当天当月当年的销售金额和数量。
4，做好日常补货工作，要注意如下几点：∙新货到店（制定7-10天观察期）∙调整陈列位置∙同事分享，挖掘卖点，做主推∙什么时候要进货：•团购需求；•对于消化速度快且库存不足的货品，进行补充以扩大利润；•其他库存不足以支持销售的情况。
•节前（促销）备货补货公式：日均销售量×周转天数+铺场数量-现有库存-在途货品=补货量•估计日均销售的依据：•分析以往销售数据•生命周期（产品生命周期是商品的市场寿命，即产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程。
）•节假日、促销•天气•员工激励例如：1191050的短T, 铺场需要100件,现有库存只剩40件,还有在途未到的30件,上周销售42件，现要补2周的货，应该补多少？计算如下：42÷7×14＋100－40－30=114件5，中期货品管理，找出滞销产品并出方案滞销产品占库存，影响货品周转库存大→分析滞销因素→方案调整和陈列位置→关注其货品→销售模式训练库销比=月末库存金额÷当月销售额库销比=月末库存数量÷当月销售数量库存合理比例：主款主色占55% 主款副色占20% 副款主色占15% 副款副色占10%6，后期的货品收尾工作•调整库存，零杂码货品处理•货品陈列调整，突出畅销的库存品。
•换季产品保养和存放。
使用过程中，每天详细记录货品和尺码，金额，数量，依次累计。
要求每天都知道当天销售了多少钱少进货记录表1。
(店铺管理)开店管理表格最全版
4
X公司规章制定
门店
5
机构设置及岗位划分
门店
6
用人申请审核
总部
8
媒体确定
门店
15
总部培训
总部
16
培训课程
总部
17
培训逐项验收
总部
18
开业活动内容说明
总部门店
19
现金管理培训
总部
20
顾客应对培训
总部
21
安全保卫培训
门店
22
清洁、卫生流程规定
门店
23
卖场工作流程培训
总部
跟单人：
验收作业执行表
开店管理表验收作业执行——店开业日期：年月日
2
店外地板清洁
3
店外柱面清洁
4
店内地板清洁
5
店内墙壁清洁
6
商品展台、展架清洁
7
服务台清洁
8
收款台清洁
9
商品摆放和清洁
10
卖场布置
11
庆典人员定岗和分工
12
车辆存放
13
庆典嘉宾
14
媒体落实
15
接待室
16
礼仪小姐及服装、绶带
17
主持人
18
迎送宾曲
19
庆典活动安排
20
主持稿、讲话稿
21
贵宾花
22
红地毯
23
30.
办公用品（笔、计算器、复写纸等）
（30）
31.*
规章制度
（30）
32.*
制服
（20）
33.*
营业员培训
（19）
34.*
商品展台、展架审核
橱柜店面运营管理手册
目录第1部分第一章行篇⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2第2部分第二章品篇⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2第一节橱柜基础知识⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2板材知识的介绍⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2橱柜的柜体介绍⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3橱柜的门板介绍⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯5橱柜的五金介绍⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯8橱柜的台面介绍⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯10第二节橱柜基础知识问答⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯15第三节我乐橱柜的中心竞争力⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯21第3部分第三章售篇⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯22第一节导购员的导购艺术⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯22导购员必定具备的素质⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯22我乐橱柜服务的标准和细则⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯22顾客迅速购买的几大法规⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯26第二节导购员的职务说明书⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯36第四章篇⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯37第一节橱柜设计的原则和要领⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯37第二节橱柜初测和布水电时要注意的事项⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯36第三节设计师的图纸规范⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯39第四节设计师与客户签合同时要注意的事项⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯40第五节设计师与料单员的亲密配合⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯41第４部分第五章客服篇⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第一节橱柜安装细则⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯我乐橱柜安装标准⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯我乐橱柜安装岗位服务标准⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第二节售后服务细则⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯商务流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯售后服务⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯橱柜产品的正常使用与保养⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯43 43 43 44 44 44 44 441第一章行业篇橱柜产品在国内出生于上世纪 80 年代，上世纪 90 年代获得了蓬勃的发展，进入 21 世纪后，橱柜的竞争又从过去的产品竞争到90 年代的品牌竞争到日前的服务竞争，表现了多姿多彩的市场格局。
橱柜店面运营管理手册
目录第1部分第一章行业篇 (2)第2部分第二章产品篇 (2)第一节橱柜基础知识 (2)板材知识的介绍 (2)橱柜的柜体介绍 (3)橱柜的门板介绍 (5)橱柜的五金介绍 (8)橱柜的台面介绍 (10)第二节橱柜基础知识问答 (15)第三节我乐橱柜的核心竞争力 (21)第3部分第三章销售篇 (22)第一节导购员的导购艺术 (22)导购员必须具备的素质 (22)我乐橱柜服务的标准和细则 (22)xx快速购买的几大法则 (26)第二节导购员的职务说明书 (36)第四章设计篇 (37)第一节橱柜设计的原则和要领 (37)第二节橱柜初测和布水电时要注意的事项 (36)第三节设计师的图纸规范 (39)第四节设计师与客户签合同时要注意的事项 (40)第五节设计师与料单员的紧密配合 (41)第４部分第五章客服篇 (43)第一节橱柜安装细则 (43)我乐橱柜安装标准 (43)我乐橱柜安装岗位服务标准 (44)第二节售后服务细则 (44)商务流程 (44)售后服务 (44)橱柜产品的正常使用与保养 (44)1第一章行业篇橱柜产品在国内诞生于上世纪80年代，上世纪90年代得到了xx的发展，进入21世纪后，橱柜的竞争又从过去的产品竞争到90年代的品牌竞争到日前的服务竞争，呈现了多姿多彩的市场格局。
上世纪80年代，一个崭新的名词映入人们的眼帘——整体橱柜。
合理的厨房布局，鲜艳的颜色搭配，打动了许许多多消费者的心。
可当时，国内橱柜行业属于一个新兴的行业，原材料的高价格市场推广消费水平等诸多问题让整体橱柜在当时成了一个奢侈品的代名词，多数百姓仍然沿用过去的那种水泥灶台，只有条件优越消费超前的人士才会为自己的厨房配上一套整体橱柜，并且整套橱柜只有在国内一流xx才能得以实现。
随着消费者对生活品质的要求越来越高.时下新居厨房也越来越多选择购买集成厨房，催生了这一行业的蓬勃生机。
随着市场的发展和价格的下降。
橱柜作为家庭必需品进而大规模的进入家庭成为必然。
开店管理工具表格
服务台清洁
8
收银台清洁
9
商品摆放与清洁
10
卖场布置
11
庆典人员定岗与分工
12
车辆存放
13
庆典嘉宾
14
媒体落实
15
接待室
16
礼仪小姐及服装、绶带
17
主持人
18
迎送宾曲
19
庆典活动安排
20
主持稿、讲话稿
21
贵宾花
22
红地毯
23
音响设备、麦克风及支架
24
照相及摄像设备
25
鞭炮、礼花
26
托盘
27
彩绸
28
剪刀
40
庆典用品（贵宾花、彩绸、托盘）
41
工作流程
42
电视广告
43
车体广告
44
报纸广告
45
墙体广告
46
开业宣传单页样稿
47
室内企业文化标语
48
商品筹备审核
审核结论：
时间：
跟单人：连锁店经理签字：
审核结论：
时间：
跟单人：连锁店经理签字：
审核结论：
跟单人：连锁店经理签字：
总审核结论：
时间：
跟单人：连锁店经理签字：
门店
5
门店开业第三阶段广告案的审核
总部
6
门店开业第三阶段广告案的发布
门店
7
宣传单页审核
总部
8
宣传单页印制、发放
门店
9
赠品的筹备发放
门店
10
POP制作与张贴
门店
11
媒体公关活动
门店
跟单人：
验收作业执行表：
全屋定制家居整装门店运营管理使用工具表格大全
订货人名称：（加盟店所属区域及负责人姓名）
订货时间：收货人地址：
收货人姓名：收货人电话：
传真电话：付款方式：
订货说明：
订货明细单：
产品名称
公司编号
产品型号
订购数量
订货单价
合计
应付总金额（大写）人民币
佰 拾 万 仟 佰 拾 元整
￥
注： 1、加盟店在不便于网上订购时，请认真填写以上订购单，并传真至总部。
2、总部在收到订购单后二个工作日内确定好具体订单回传至加盟店。加盟店核对无误后，速汇款
至公司总部指定帐号。及时把底单传真至公司。
3、公司在收到货款后的五个工作日内将货物发出。
品牌家居时尚生活馆档案登记表No：
填表时间: 年 月 日
加盟店所属地区: 省 市 区 (县)
店负责人
店长姓名
生活馆联系方法
联系电话
今天A类顾客的情况
贵宾卡号
店员
今天接待的A类顾客人数
今天A类顾客情况
准订购顾客的情况
店长
会议总结的时间
2000年 月 日
M ： ~ M ：
今天各岗位工作的落实程度
前台
店员
店长
今天购买人数
今天购买卡号及情况
今天有效的工作时间
其他
A类顾客指有经济能力、有品位、有提升家居文化欲求的顾客
总结会议主持签名：
专 卖 店 产 品 订 购 单
性别
年龄
购买
时间
电话号码
邮箱或
手机
产品编号
传真
性质
贵宾客户□ 一般客户□
方式
电话□ 面谈□
详细通
讯地址
回 访 具 体 过 程 及 内 容
店铺运营制度表格大全
一、二、三、店铺管理制度和表格的功能案例：如何制定店铺运营手册创建店铺运营的程序手册商品职能运营职能营销与促销职能安全职能人事职能明确流程，在每部分设置分目录：谁来完成要做什么何时开始在哪里进行为什么要做如何去做《店长工作手册》范例店长应具备的条件：·忠诚所从事的行业,熟悉专卖店的业务流程，敢于吃苦、乐于奉献，处处以身作则，无论在思想上还是业务上，都能成为一店的核心人物。
·能根据公司的精神，审时度势，独立制定计划，独立工作，独立处理工作问题。
·有坚定的意志，强烈的进取精神，能深刻理解公司的营销理念和营销知识，有较强的组织营销能力。
·勤奋学习，细心观察，善于思考，能进行较广泛的社会调查，经常向公司反映有价值的市场信息。
·有自知之明，具有识人、用人、教人、容人的能力与责任，能不断地为公司培养、选择和输送人才。
·必须是从导购员或其他部门提升上去的。
店长的工作内容：1.达成制定的数值目标。
2.实现销售的行动计划。
·根据各店的不同，数值目标内容及水准，以及行动计划的内容会有所不同，但是作为一店之长必须认真执行上述两个基本任务。
·所谓的数值目标：即以营业目标、库存目标等为基本目标，进而对店的经营费用进行预算，甚至要把个人的营业目标等数据都列入到数值管理范围之内。
·所谓实行销售的行动计划，就是为保证数值目标的实现，而制定的各项计划及解决问题的方式。
·店长必须参与店内的各项营业活动，只有这样才能确保行动计划的实施与完成。
·现将各项业务转为其工作内容：Ⅰ营业活动的统一管理。
Ⅱ店内员工对业务知识的掌握与管理。
Ⅲ情报的收集与传达。
Ⅳ员工销售业绩的管理。
Ⅴ培训与指导活动的开展。
Ⅵ店内设备的保养与维护。
Ⅶ外界活动的开展。
Ⅷ货品数量（包括仓库与店面）及调配管理。
3.店长是整个店内活动、营业的负责人，也是店内的领路人。
整理橱柜店面运营管理手册范本
橱
柜
店
面
运
营
管
理
手
册
范
本
20 年月日A4打印/ 可编辑
在线询标操作手册
评委端操作
1.评委若需对相关单位进行询标，点击左侧快捷菜单--质询
2.新增质询
3.评委填写质询标题、质询内容、回复要求、选择质询单位、设置回复期限
4.全部写好之后点击发出质询
5.发出质询之后等待代理工作人员核发
6.投标单位回复之后，评委点击查看
7.各个评委可以在查看页面，查看投标单位回复内容，分别点击通过或者不通过
8.最后评委组长在最后输入评委会意见
工作人员操作
1.代理机构点击“质询”按钮，针对评委组长提出的询标内容，代理机构需要审核之后投
标人才能收到，确认无误后，代理机构点击“通过”按钮，点击完之后即可发送到投标人哪里，投标人须在指定时间内回复。
回复状态可以在“回答人姓名”一列看到
投标单位操作
1、如评标过程中评委评标过程中需要投标单位澄清回复，投标单位须在规定时间进行回复，请投标人及时关注系统，操作流程如下：
点到如下图所示的位置“评标澄清回复”，点击“回复”
2.填写回答内容，若有电子件请点电子件上传，最后点击签章确认
点击确定
3.插上企业锁，点击签章--输入CA锁密码---点击确定，在空白处签章
最后点击签章提交
整理丨尼克
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全屋定制家居整装连锁门店运营精细化管理规定工具考核手册
全屋定制家居整装连锁门店运营精细化管理规定工具考核手册1.目的:为加强门店的监督管理，规范店面人员行为标准，提高门店终端展示形象和强化日常工作的执行，逐步全面实现店面标准化。
2.适用范围:本制度适用于门店。
3.主要内容:3.1门店环境卫生及样板维护3.1.1门店各区域环境卫生要求见附表一，门店样板维护要求见附表二（用于门店自查和门店管理部监督检查）。
3.1.2门店店长划分环境卫生区域及样板至每个店员，并明确店员轮休期的卫生打扫责任人。
对需维护的样板，门店不能解决的，则在发现问题当日下单至相关部门处理。
3.1.3店长为监督检查第一责任人，要做到每日巡查店面里里外外，及时发现与改善不合规之处，并每周五安排一次全员大扫除。
3.2人员行为规范与工作规范3.2.1店长（含店长助理、门店管理员）3.2.1.1店长行为规范○1着最新款工作服，佩戴工作证，穿黑色皮鞋，面容整洁，口气清新。
○2遵守公司各项规章制度，注意办公礼仪，凡事以身作则，以主动热情、专业务实的工作态度示人。
关心体贴门店员工，及时赞扬员工，避免当众批评及喝叱员工。
3.2.1.2店长工作规范○1执行公司各项政策与指标：负责公司各项规定及政策、制度的宣布、解释与执行；制定门店的销售计划和相关规定；完成公司下达的各项经营指标；分解经营目标给店员，促使店员以行动实现目标。
②日常经营管理：A、样板按标准展示及正常使用维护；店内POP的陈列摆放；商品价格牌标示规范；B、例会管理：两人以上每日召开晨会，每周周五组织全体店员召开周总结会，每月结束后3天内组织全体店员召开月度总结会。
周会及月度总结会使用标准会议纪要记录并存档。
○3.店员管理：对员工做公正、公平、公开的考核，负责员工的培训及员工提升、降级和调动建议，推进激励和奖罚工作。
○4财务管理：按规做好门店的出纳工作，刷卡单据每月29日汇总，月报表每月29日前上交，工资报表每月30日之前上交。
○5信息管理：A、制定4S管理看板并及时更新内容，B、定时上公司合强系统查看、下载、协调各类通知、信息，对因未按规传达、学习导致员工不知情的情况负责；C、对主要竞争对手、商圈、小区楼盘等情报进行市调搜集、整理及书面汇报；D、每日上午10点30分前汇报前一天门店进店人流量、预约单、签合同数据至审价员处。
橱柜专卖店管理手册
橱柜专卖店店面管理手册（流程管理与表格）一、人力资源管理1.1 专卖店人员组织架构1.2 人员招聘制度1.2.1人员招聘管理制度1.2.1 员工离职规定1.3 专卖店各岗位工作说明书1.3.1 店长工作说明书1.3.2 设计师工作说明书1.3.3 导购员工作说明书1.3.4 管理员工作说明书1.4 专卖店人员薪酬及绩效考核1.4.1 专卖店员工工资待遇管理办法1.4.1.1 薪资构成1.4.1.2 年终奖1.4.1.3 优秀员工奖1.4.1.4 员工福利1.4.2 XXX橱柜专卖店员工绩效考核制度1.4.2.1 设计师、导购员、安装工定级考核评审办法1.4.2.2 员工绩效考核表范本1.4.2.2.1 设计师绩效考核表1.4.2.2.2 店长绩效考核表1.4.2.2.3 导购员绩效考核表1.4.2.2.4 设计师（试用期）绩效考核表1.4.2.2.4 导购员（试用期）绩效考核表1.5 相关表格文件1.5.1 劳动合同范本1.5.2 请假条1.5.3 考勤表1.5.4 员工考核评分记录表1.5.5 员工去向表二、店务管理2.1 专卖店办公管理2.1.1 劳动纪律管理规定2.1.1.1考勤制度2.1.1.2员工仪容仪表规范2.1.1.3 员工行为规范2.1.1.4员工奖罚条例2.1.1.5 员工工作违规罚款条例2.1.1.6 常用礼貌用语规范2.1.1.7 专卖店会议制度2.2 专卖店财务管理制度2.2.1 专卖店财务管理制度2.2.2 票据管理2.2.3 财产清查2.2.4 XXX橱柜关于规范合同签定及收款管理的规定2.3 专卖店现场维护工作制度2.3.1 专卖店日常卫生及环境管理规定2.3.2 XXX专卖店饰品、绿化等现场管理制度三、业务流程管理3.1 订单执行流程管理3.1.1 正单下单流程3.1.2 补单下单流程3.2销售合同履行管理制度3.3业务员日常工作报告管理办法3.4关于同装饰公司合作拓展市场的管理细则3.5专卖店客户服务承诺与客户投诉处理程序3.6售后服务管理制度3.7安装工管理制度3.8送货安装管理制度3.9安装验收标准3.10、橱柜产品质量和服务检验报告（专卖店内部标准）四、表格汇总1、订单/日常类1.1预约单统计日报/周报/月报预约单登记表专卖店预约单统计日/周报表专卖店预约单统计月报表1.2合同单统计日报/周报/月报专卖店合同单统计日/周报表专卖店合同单统计月报表1.3 合同登记表专卖店合同单登记表1.4 送货安排表专卖店送货安排表专卖店安装计划进度表1.5异常送货报表专卖店异常送货报表1.6 收发登记专卖店文件签收登记表1.7 交接班记录专卖店交接班记录专卖店电话记录表1.8 项目执行表专卖店项目执行表2财务类2.1专卖店现金日报专卖店收入日报表2.2专卖店收支月报专卖店收支月报表专卖店销售账款明细表2.3滞留账款报表专卖店欠收账款报表3 业务类（渠道拓展）3.1.1 日、周、月报表专卖店销售日/周/月报表专卖店销售日报表3.1.2 小区楼盘状况登记专卖店小区楼盘登记表专卖店楼盘档案表小区业主档案表3.1.3 工程跟踪状况专卖店工程单跟踪状况表3.2统计分析类3.2.1业务人员业绩对比3.2.2促销活动效果分析专卖店促销活动分析专卖店活动费用投入产出效果评估表3.2.3广告效果分析专卖店广告效果分析表3.2.4 销售分析表（按人员、材料、款式、业绩等分类）专卖店销售分析表专卖店样品销售分析表专卖店月度总销售分析专卖店销售人员、样品销售对照日报专卖店样品月度销售分析专卖店主推产品月度销售情况分析专卖店样品销售情况历史分析对比表专卖店单项样品月底盈利分析表4.信息管理类4.1市场信息调查表（竞争对手、数量、价格、现状、分析）专卖店单项样品月底盈利分析表4.2客户需求意见调查表专卖店需求意见调查表4.3培训效果统计专卖店培训效果统计表4.3工艺文件传阅登记专卖店工艺文件传阅登记表5、售服类5.1客户档案专卖店客户档案5.2客户意见反馈表XXX服务及产品顾客满意评议表XXX橱柜顾客意见反馈单XXX专卖店顾客意见反馈单核查表5.3售服登记表专卖店售服登记表5.4客户回访记者专卖店客户回访记者一、人力资源管理1．1专卖店人员组织架构XXX专卖店组织架构以下为XXX专卖店组织架构参考图，各专卖店需根据自身经营方针及店面布点情况，设置合理的组织架构。
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专卖店岗位工作情况日报表
填表时间 年 月 日
岗位
汇报项目
具 体 情 况
前台
今天总共约客流量
人
新客户的贵宾卡号为
今天来的A类顾客数
今天来的老顾客的人数
今天顾客的主要问题
1、
2、
3、
4、
5、
新顾客的人数
新顾客的情况
回访顾客人数
回访顾客卡号及情况
老顾客
今天A类顾客人数
联系电话
电话
传真号码
手机或邮箱
传真
开户银行及帐号：
生活馆
详细地址
邮编
产品发货
详细地址
收货人
电话
品牌家居时尚生活馆馆概 况 一 览 表
店铺总面积
平方米
店铺租金
每月人民币 元整
实际使用面积
平方米
租赁期限
展区面积
平方米
营业时间
办公室面积
休息日
店员人数
共 人(含店长在内)
店铺人员情况
姓名
性别
出生年月
文化水平
性别
年龄
购买
时间
电话号码
邮箱或
手机
产品编号
传真
性质
贵宾客户□ 一般客户□
方式
电话□ 面谈□
详细通
讯地址
回 访 具 体 过 程 及 内 容
问题解决及建议
此次回访为该顾客购买后的:3天内□ 7天内□ 21天内□ 30天内□ 60天内□
是否有做过产品见证: 有□ 无□
客户反馈情况: 好□ 一般□ 不好□
客户意见及建议
今天A类顾客的情况
贵宾卡号
店员
今天接待的A类顾客人数
今天A类顾客情况
准订购顾客的情况
店长
会议总结的时间
2000年 月 日
M ： ~ M ：
今天各岗位工作的落实程度
前台
店员
店长
今天购买人数
今天购买卡号及情况
今天有效的工作时间
其他
A类顾客指有经济能力、有品位、有提升家居文化欲求的顾客
总结会议主持签名：
专 卖 店 产 品 订 购 单
2、总部在收到订购单后二个工作日内确定好具体订单回传至加盟店。加盟店核对无误后，速汇款
至公司总部指定帐号。及时把底单传真至公司。
3、公司在收到货款后的五个工作日内将货物发出。
品牌家居时尚生活馆档案登记表No：
填表时间: 年 月 日
加盟店所属地区: 省 市 区 (县)
店负责人
店长姓名
生活馆联系方法
联系电话
橱柜衣柜连锁门店运营管理使用工具表格大全
家居用品生活馆产品使用调查表------------------------------------2
专卖店岗位工作情况日报表------------------------------------------3
专卖店产品订购单---------------------------------------------------4
上午
下午
上午
下午
上午
下午
上午
下午
上午
下午
上午
下午
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缺勤：× 迟到：□ 请假：△ 出勤：√ 休息：○ 负责人签名：
品牌家居时尚生活馆情况调查表No:
生活馆所在地区
省 市 区
负责人
生活馆联系电话
商务经理
4．选购品牌家居产品后家居风格是否有所改变？是否令自己、家人以及朋友赞同并欣赏？
5．对品牌家居有何期望和意见？
是否同意作为内部交流资料发布:
是否同意作为产品见证公开发布:
专卖店记录人签名
客户确认签名
专卖店复核人
确认签名
时间:
时间:
时间:
注: 1.作为产品见证须经客户同意后,方能进行拍照、摄像及发表。
迄止年月
所在单位 (或学校)
职位
备注
家 庭 主 要 成 员 及 状 况
姓名
性别
年龄
关系
所在单位
职务
备注
曾获何种
奖励或其
他需说明
的事项
注:1.请仔细并如实地填写本表格,以便在工作中发挥您的最大优势。
2.表内资料如有变更,应及时通知店长,必要时授权公司可能需要索取本档案。
品牌家居时尚生活馆考勤表月
日
期
姓 名
生活馆员工考勤表 -------------------------------------------------8
生活馆情况调查表--------------------------------------------------9
品牌家居时尚生活馆产品使用调查表No：
填 表 时 间: 年 月 日
来源情况
分配职务
备 注
生活馆负责人签名(盖:
注意:1.请仔细并准确地填写本表格,并及时上交授权公司统一备案,以便做好各项服务。
2.表内资料如有变更,应及时通知授权公司,避免不必要的错误运作发生。
生活馆客户回访记录表No:
填 表 时 间: 年 月 日
客户姓名
客户姓名
性别
年龄
购买时间
电话号码
e-mail或手机
详细通讯地址
对品牌家居用品的全方位意见反馈及使用情况
客户意见
1.选择在尚 逸购物的理由（风格，品质，色彩，档次或其他等方面）？
2． 您通过什么途径知道品牌家居？使用品牌家居用品已有多长时间？
3。 选用品牌家居用品前家里主要使用什么风格的饰品、用品？是什么品牌？其产品风格和价格怎样？您一年在家饰、家用品方面投入的费用有多少？
生活馆档案登记表----------------------------------------------------5
生活馆客户回访记录表----------------------------------------------6
生活馆人事档案记录表-----------------------------------------------7
理疗中心联系传真
调查方式
电话□ 上门□
学员
培训时间
培训
情况
调查时间
调 查 现 场 情 况
存在问题
建议改正方法
调查人签名: 调查时间: 年 月 日
订单号：
订货人名称：（加盟店所属区域及负责人姓名）
订货时间：收货人地址：
收货人姓名：收货人电话：
传真电话：付款方式：
订货说明：
订货明细单：
产品名称
公司编号
产品型号
订购数量
订货单价
合计
应付总金额（大写）人民币
佰 拾 万 仟 佰 拾 元整
￥
注： 1、加盟店在不便于网上订购时，请认真填写以上订购单，并传真至总部。
生活馆回访人签名
回访客户签名
生活馆复核人确认签名
汇报时间:
汇报时间:
时间:
品牌家居生活馆人事档案记录表No：
填表时间: 年 月 日
品牌家居生活馆心所属地区: 省 市 区 (县)
姓名
性别
出生年月
(身份照片)
附:
身份证复印件
家庭电话
E--mail
手机
身份证号码
学历
爱好或特长
家庭住址
邮政编码
个 人 简 历