述四大商业快递重量包装的限制要求和各自的优缺

述四大商业快递重量包装的限制要求和各

自的优缺

DHL是国球最大的快递公司。世界是绝大多数快递货物都是通过DHL运转的。DHL的价格便宜。服务好，是其他快递公司佼佼者，对寄一些小货，丢失率也是极低的。DHL到欧洲，美洲，中东及非洲国家价格比同行业的快递都是比较便宜的。

DHL国际快递优势：

1、DHL完善的快递和物流服务；

2、DHL全球最大的快递和物流网络

DHL劣势：费用偏高

EMS是全球邮政绿色联盟的一份子。也就是全球各国的邮政的合作伙伴。EMS国际服务的速递网络遍及全球超过210个目的地，效率更高，稳妥周到，清关能力强，是你速递急件的理想选择。

EMS的邮寄方式是，当地国家的邮局收集货物后，通过空运，陆运，或者其他渠道运到对方邮局，对方国家的邮局再派送到客户手中，相互之间是独立的，但也是合作的。

EMS最大好处是具有优先通关的权利。通关能力强，送达范围广特点。

EMS国际快递优势：

1、服务范围广泛，可通达全球220个国家地区；

2、折扣超低，具有价格优势；

3、采用实重计费，不计体积，无燃油和偏远地区附加费；

4、简单报关文件，清关查验率低，通关速度快；

5、提供网上跟踪查询。

UPS国际快递是一家全球性的公司，其商标是世界上最知名、最值得景仰的商标之一。作为世界上最大的国际快递承运商与包裹递送公司，我们同时也是专业的运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。每天，我们都在世界上 200 多个国家和地域管理着物流、资金流与信息流。

优点：作为美国公司，到达美国的快件速度较快。速度相对较快，且较稳定。缺点：国际快递运费较高。

联邦国际快递隶属于美国联邦快递集团（FedEx Corp.），是集团快递运输业务的中坚力量。

联邦快递集团为遍及全球的顾客和企业提供涵盖运输、电子商务和商业运作等一系列的全面服务。联邦快递集团激励旗下超过26万名员工和承包商高度关注安全问题，恪守品行道德和职业操守的最高标准，并最大程度满足客户的需求，使其屡次被评为全球最受尊敬和最可信赖的雇主。联邦快递是全球最具规模的快递运输公司，为全球超过220个国家及地区提供快捷、可靠的快递服务。联邦快递设有环球航空及陆运网络，通常只需一至两个工作日，就能迅速运送时限紧迫的货件，而且确保准时送达。优点：速度较快。缺点：运费高。

顺丰快递的优点和缺点分别

优势一：服务 ①365全天候服务，一年365天不分节假日提供服务。 ②顺丰提供代收货款、保价、等通知派送、签回单、代付出/入仓费、限时派送、委托收件、MSG短信通知、免费纸箱供应等多项增值服务。 ③呼叫中心：采用CTI综合信息服务系统，客户可以通过呼叫中心快速实现人工、自助式下单、快件查询等功能；方便快捷的网上自助服务：客户可以随时登陆顺丰网站享受网上自助下单和查询服务； ④拥有灵活的支付结算方式，可以通过寄方支付、到方支付、第三方支付，现金结算、月度结算、转账结算、支票结算等方式结算。 ⑤“四件制”上门服务时效为收件1小时，派件2小时，选用该产品的用户也将享受顺丰航空件所包含的增值配套服务。优势二：速度拥有自营的运输网络、信息监控系统。 HHT手持终端设备和GPRS技术全程监控快件运送过程。根据调查，民营快递企业比EMS速度快约50%，而顺丰比其他民营企业快约20%，并且顺丰拥有自己的航空公司以及属于自己的专运货机，自有专机和400余条航线的航空资源以及庞大的地面运输网络，保障快递在各环节最快发运，在正常情况下可实现快件“今天收明天到”。在机动性和快件时效性上富有主动性，顺丰在速度方面富有竞争力。优势三：经营灵活性顺丰与EMS相比更加的灵活从服务方式来说，顺丰实行门到门、手对手交接、上门收件送件、对大顾客实行派驻专人给客户提供上门送件服务，并且对于客户寄送的物品没有太多的限制和要求。

从服务时间上来说，顺丰更加具有竞争力。顺丰目前实行的两班制，属于昼夜不间断的营运机制，为满足客户需求新增夜晚收件服务，顺丰延长收取快件时间，在北京市、天津市以及山东省、江浙沪、广东省以及安徽省部分服务地区推出夜晚收件服务。保证客户的快件能够在第一时间进行中转派送。由于民营快递企业对从业人员的素质要求不高，行业技术含量低，初级资料投入少，利润高，入职相对容易，且廉价劳动力资源充足，因而导致快递市场的不规范。同时民营快递业的管理也相对空白，有些企业为追求高利润，松散管理，人员流动性大，不讲信用的事时有发生，给民营企业的整体信誉带了极大的冲击。物流快递行业是资金投入较大的行业。像很多外国快递企业，他们每年都要投入十几亿来扩大和完善其服务。而顺丰则是通过自身的经济实力来维持企业的发展，很大程度上制约了顺丰本身的发展。虽然顺丰快递在资金上尚为强大但这种自给自足的运营方式已经制约了企业本身的发展。快递企业通过银行贷款、非金融机构及其他机构融资的也相对比较低，大部分都是通过自身的融资来发展的，所以，融资难也是快递发展壮大的一个“瓶颈” 。顺丰快递在网点上的分布还是存在局限的。顺丰快递走的是中高端路线，网络覆盖只能在经济比较发展的乡镇及其附近的村庄。不健全的网络覆盖，或多或少的减少了顺丰的发展机会。

顺丰配送流程

1方案背景 1.1顺丰速递公司现状 1.1.1顺丰网络的建设自有庞大的服务网络，自有服务网络具有服务标准统一、服务质量稳定、安全性能高等显著优点，能最大程度地保障客户利益。顺丰自1993年成立以来，每年都投入巨资完善由公司统一管理的自有服务网络：从蜗隅中山，到立足珠三角，到布局长三角；从华南先后扩展至华东、华中、华北；从大陆延展到香港、台湾，直至国际。顺丰2008年集中呼叫中心，成都呼叫中心，分别接听：（四川，重庆，山东，河南，河北，湖南，湖北，东三省，夏门，江西，山西，甘肃，新疆，等地电话。）合肥呼叫中心。分别接听（安徽，江苏，浙江，上海，福建等电话）。顺丰在中国大陆目前已建有3个分拨中心（顺义区。潍坊，满足未来十年山东的需求。杭州。），近100个中转场以及2000多个营业网点，覆盖了国内31个省（青海省、西藏自治区暂未开通）近200个大中城市及900多个县级市或城镇。顺丰在中国香港1993年在香港特别行政区设立营业网点，目前营业网点覆盖了18个行政区中的17个（离岛区暂未开通）。顺丰在中国台湾2007年在台湾省设立营业网点，覆盖了台湾省台北、桃园、新竹、台中、彰化、嘉义、台南、高雄等主要城市。在新新加泼和韩国市场的开通 1.1.2 外资快递巨头挤压国际市场目前国际快递市场上国际快递业务基本上是由国际快递公司经营着。以uPs、FedEX、DHL、TNT等为首的国际快递公司凭借本身先进的技术优势和经验优势占据了中国国际快递业务80％的市场份额。有资料显示，这四家国际快递巨头的速递价格普遍低于己于国内公司lO％一15％左右，这大大提高了他们的竞争力。国内快递企业要想在中国国际快递业务中与他们分一杯羹不是易事，他们是国内快递企业最大的威胁条件。为尽快抢占国内市场作好了充分的准备。而顺丰的国际业务范围也只是扩展到了港澳台和新加坡韩国。 1.1.3仍然会收到很多关于服务质量的投诉门到门的服务质量还有待进一步的提高。完善基于物流信息技术的改进工作，将大大的有利于进一步提高服务的质

物流技术基础重点

第一章 1、物流系统的概念物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信网络等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。 2、物流系统合理化（扩展解释） 1）、近距离原则：运输和装卸搬运增加了产品成本，物流合理化应尽可能使物料流动距离最短，以减少运输与装卸运量。如海尔的工业园区将一些重要协作件生产厂家集中在一起，极大减少了物流量，为海尔提升产品竞争力提供了重要保证。2）、优化原则：在进行物流系统规划和设计时，要将彼此之间物流量大的设施布置得近一些，而物流量小的设施和设备得远一些。 3）、尽量避免迂回和倒流原则：物流过程可能会由于订单的错误分配，装卸搬运的失误而导致物流的迂回或倒流。这种现象，会严重影响物流系统的效率和效益，甚至影响生产过程的顺利进行，因而必须使其减少到最低程度，尤其是系统中的关键物流。 4）、在制品库存最小原则：在制品是生产过程中的必需物，同时又是一种“浪费”，可以通过合适的手段，如生产计划、管理模式、设备改造、设备规划等，使其库存降低到最低程度。 5）、集装单元和标准化搬运原则：物流过程中使用各种工具，如托盘、料箱、料架等工位器具，应符合集装单元和标准化搬运原则，以提高装卸搬运效率，提高物料活性指数，提高装卸搬运质量，提高物流系统机械化和自动化水平。集装单元和标准化搬运程度，反映了供应链核心企业对物流的管理水平。 6）、科学搬运原则：科学搬运强调科学的设备和自动化程度，更强调对这些设备和自动化程度的有效利用，在设计供应链物流系统时，要通盘考虑这些因素，考虑对设备和自动化程度的驾驭能力。 7）、绿色物流原则：从管理理念上讲，绿色物流是指在供应链运作全过程的一系列物流活动中，利用绿色物流管理理念和先进的物流技术对物流进行科学化管理，以降低对环境的污染，减少对资源的消耗。绿色物流也是解决可持续发展与有限自然资源限制这一矛盾的有力措施。 3、物流技术的概念及分类物流技术指人们在进行物流活动中所使用的各种物质手段、作业程序、劳动经验和工作方法等。包括在运输、装卸、储存、加工等物流活动中所使用的工具和其它物质设备，以及由科学知识和实践经验发展而成的各种方法、技能，以及作业程序等。物流硬技术组织实物流动所涉及的各种机械设备、运输工具，各种仓库建筑、站场建筑，以及服务于物流活动的电子计算机，通信联络设备等。物流软技术以提高物流系统整体效益为中心的技术方法，具体来讲，就是各种物流设备的最合理的调配使用；流通中心、储运中心、运输终端的合理配置，物流途径的最佳选择等。 4、物流技术的作用物流技术是现代物流运作的基础；物流技术是实现高效、快捷、准时优质物流服

述四大商业快递重量包装的限制要求和各自的优缺

述四大商业快递重量包装的限制要求和各自的优缺 DHL是国球最大的快递公司。世界是绝大多数快递货物都是通过DHL运转的。DHL的价格便宜。服务好，是其他快递公司佼佼者，对寄一些小货，丢失率也是极低的。DHL到欧洲，美洲，中东及非洲国家价格比同行业的快递都是比较便宜的。 DHL国际快递优势： 1、DHL完善的快递和物流服务； 2、DHL全球最大的快递和物流网络 DHL劣势：费用偏高 EMS是全球邮政绿色联盟的一份子。也就是全球各国的邮政的合作伙伴。EMS国际服务的速递网络遍及全球超过210个目的地，效率更高，稳妥周到，清关能力强，是你速递急件的理想选择。 EMS的邮寄方式是，当地国家的邮局收集货物后，通过空运，陆运，或者其他渠道运到对方邮局，对方国家的邮局再派送到客户手中，相互之间是独立的，但也是合作的。 EMS最大好处是具有优先通关的权利。通关能力强，送达范围广特点。 EMS国际快递优势： 1、服务范围广泛，可通达全球220个国家地区； 2、折扣超低，具有价格优势； 3、采用实重计费，不计体积，无燃油和偏远地区附加费；

4、简单报关文件，清关查验率低，通关速度快； 5、提供网上跟踪查询。 UPS国际快递是一家全球性的公司，其商标是世界上最知名、最值得景仰的商标之一。作为世界上最大的国际快递承运商与包裹递送公司，我们同时也是专业的运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。每天，我们都在世界上 200 多个国家和地域管理着物流、资金流与信息流。优点：作为美国公司，到达美国的快件速度较快。速度相对较快，且较稳定。缺点：国际快递运费较高。联邦国际快递隶属于美国联邦快递集团（FedEx Corp.），是集团快递运输业务的中坚力量。联邦快递集团为遍及全球的顾客和企业提供涵盖运输、电子商务和商业运作等一系列的全面服务。联邦快递集团激励旗下超过26万名员工和承包商高度关注安全问题，恪守品行道德和职业操守的最高标准，并最大程度满足客户的需求，使其屡次被评为全球最受尊敬和最可信赖的雇主。联邦快递是全球最具规模的快递运输公司，为全球超过220个国家及地区提供快捷、可靠的快递服务。联邦快递设有环球航空及陆运网络，通常只需一至两个工作日，就能迅速运送时限紧迫的货件，而且确保准时送达。优点：速度较快。缺点：运费高。

现代物流管理复习重点

现代物流管理复习重点 10农林304宿舍携手朱洪、李秀召、邓春莲整理第一章物流管理的概述一、物流创造大价值 1时间价值 2场所价值（保障交易，实现价值和使用价值）（1）从集中生产场所流入分散需求场所创造价值（2）从分散生产场所流入集中需求所创造的价值（3）从甲地生产流入乙地需求场所创造价值二、物流的概念：是物质实体从供给者向需求者的物理性移动。主要是创造时间价值和空间价值，有时也创造一定加工价值的活动。因此物流既存在于流通领域，也存在于生产领域。三、物流的运作主体第一方物流：指卖方，生产者或供应方组织的物流。这些组织的主要业务是生产和供应商品，但为了其自身生产和销售的需要而进行物流网络及设施设备的投资、经营和管理。第二方物流:指买方，销售者或流通企业组织的物流。这些组织的核心业务室采购并销售商品，为了销售业务需要而投资建设物流网络，物流设备和设施，并进行具体的物流业务运作。第三方物流：是由专业的物流企业组织的物流活动。是企业物流业务外包的产物。所谓专业物流组织是指专门从事物流服务的企业，一般意义的第三方物流还是独立的。第四方物流:主要是由咨询公司提供的物流咨询服务。

第五方物流：只由物流信息服务商提供的物流信息服务。包括提供更大的地理区域，更多的行业。属于电子商务或信息中介企业。四、物流管理的发展历程第一阶段:物流概念的孕育阶段（20世纪50年代中期）特征：一是局部范围，只要在美国。二是少数人，是几个人提出来的。意见不统一，有二种意见、二个提法。第二阶段：分销物流概念阶段（20世纪50年代中期至80年代中期）特征：一、分销物流学的概念在美国占据了有利地位。二、从美国走向世界，成为世界各国一致公认，形成了一个比较普遍统一的物流概念，形成和发展了物流管理学。因而也形成了物流学派、物流产业和物流领域。三、是随着物流概念的认识，深化非分销领域（供应物流、生产物流）的概念逐渐强化起来。第三阶段：现代物流概念阶段特征：随着物流业的发展物流已不只是仅仅限于分销领域，而已经涉及到包括企业物资供应、企业生产。第二章物流作业管理运输一、运输与搬运的区别运输是较大范围内的活动，搬运是在同一地域之内（如同一城市）的活动。二、运输与配送的区别

各大快递优缺点介绍

国际EMS: 一般3-7个工作日到送达。优点：运费比较便宜,一般找货代都可以拿到至少5折的折扣，EMS直达国家是都按照重量计算运费，自2012年7月1日起，EMS线上发货针对邮件长、宽、高三边中任一单边达到60CM以上（包含60CM）的，都需要进行计体积重操作，体积重量(公斤kg)=长(CM)X宽(CM)X高(CM)/6000。长、宽、高测量值精确到厘米，厘米以下去零取整。 500克以下的物品可以按文件价格计算。可以当天收货,当天操作,当天上网,清关能力比较强。能运送出关的物品也比较多,其他公司限制运行的物品它都能运送。如:化妆品、箱、服装、鞋子、等各种礼品以及各种特殊商品等。缺点:相比于商业快递速度偏慢。查询网站信息滞后、通达国家较少、一旦出现问题查询只能做书面查询、时间较长。 UPS: 一般2-4日工作日可送达。优点：速度快、服务好,去美国的话，差不多48个小时能到达,货物可送达全球200多个国家和地区,查询网站信息更新快,遇到问题解决及时，可以在线发货、全国109个城市提供上门取货服务。缺点:运费较贵，要计算产品包装后的体积重,对托运物品的限制比较严格。 DHL: 一般2-4日工作日可送达。优点：速度快，去欧洲一般3个工作日，到东南亚一般2个工作日,可送达国家网点比较多,查询网站货物状态更新也比较及时,遇到问题解决速度快,21公斤以上物品更有单独的大货价格,部分地区大货价格比国际EMS还要便宜。一般通过货代也能拿到5折左右的折扣。缺点：走小货的话，价格较贵不划算，也需要考虑产品体积重，对托运物品限制也比较严格，拒收许多特殊商品。 FEDEX: 一般2-4日工作日可送达。优点：到中南美洲和欧洲的价格较有竞争力，去其他地区的话，运费较贵。网站信息更新快,网络覆盖全,查询响应快。缺点:折扣比同类快递公司高15%左右,体积重超过实际重按体积重量计算,对所运物品限制较多。缺点：价格较贵，需要考虑产品体积重，对托运物品限制也比较严格。TNT: 一般2-4日工作日可送达。优点：速度较快,到西欧3个工作日左右，可送达国家比较多,查询网站信息更新快,遇到问题响应及时。缺点：也需要考虑产品体积重，对所运货物限制也比较多。顺丰: 一般2-3日工作日可送达。优点：速度较快，到韩国、新加坡无燃油附加费，较适宜发往以上两地的货物。缺点：也需要考虑产品体积重，对所运货物限制也比较多。中国邮政小包:（China Post Air Mail）

物流与供应链管理知识点

物流与供应链管理知识点名词解释: 1、搬运装卸：搬运是指在同一场所内对物品进行水平移动的物流作业,其结果是物品的水平移动；装卸是指物品在制动地点以人力或机械装入运输设备或卸下，其结果是物品的垂直位移,在物流实践中，搬运和装卸往往密不可分,因此通常合成搬运装卸。 2、物流管理：为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平而对物流活动进行的计划、组织、协调和控制. 3、包装：是在流通过程中为了保护商品、方便储运、促进销售，而按一定的技术方法使用的容器、材料及辅助物等的总体名称。 4、检尺求积:是指对以面积或体积为计量单位的货物采取先检尺后求积的方法所做的数量检收。 5、流通加工合理化：是指实现流通加工的最优配置，不仅做到避免各种不合理,使流通加工有存在的价值，而且做到综合考虑加工与配送、合理运输、合理商流等的有机结合。 6、敏捷供应链：是指不确定性、持续变化的环境下，为了在特定的某一市场机会中获得价值最大化而形成的基于一体化的动态联盟和协同运作的供应链。 7、采购物流：又叫做供应物流，是指为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时,物品在提供者与需求者之间的实体流动。 8、生产物流：是指企业在生产过程中，从原材料采购，到在制品、半成品等各道生产程序的加工，直到制成品进入仓库的全过程的物流活动。 9、销售物流：是生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动. 10、配送:即在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 11、逆向物流（广义和狭义)：广义上是指物品从供应链下游向上游的运动所引发的物流活动;狭义上是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。 12、传统物流:是指伴随物品由供应地向需求地的转移而发生的运输、装卸、储存、包装、流通加工、配送及与上述活动相关的信息活动的集合系统。 13、现代物流：泛指原材料、产成品从起点至终点及相关信息有效流动的全过程，它对运输、仓储、装卸、加工、整理、配送以及信息等方面进行有机结合而形成的完整系统进行计划、执行与控制，为用户提供多功能、一体化的综合服务。 14、第三方物流：物流渠道中的专业化物流中间人以签订契约的方式，在一定期间内为其他客户提供某些方面的物流业务服务. 15、供应链管理:运用信息技术,加快供应商、生产商、分销商和客户之间的物流、信息流和资金流的响应速度，以提高客户的满意度及实现整个供应链的优化为目的的一种管理模式。 16、快速反应：物流企业面对多品种、小批量的买方市场，不是储备了“产品”，而QR是准备了各种“要素”，在用户提出要求时，能以最快速度抽取“要素"，及时“组装”，提供所需服务或产品。 17、供应链合作关系：在一定时期内，供应链上有相互联系的企业之间通过共享信息、共担风险、共享收益而建立起来的一种契约关系. 18、第四方物流：被称之为供应链的集成者，它通过整合和管理自身的以及其他服务提供商补充的资源、能力和技术，为客户提供全面的供应链解决方案.

五种常见快递包装材料的优缺点

五种常见快递包装材料的优缺点快递包装是保护商品不受损坏的重要环节，同时也是展示商家专业形象和提升品牌形象的重要方式。快递包装材料有很多种，选用合适的材料能够有效地节约成本、提高包装品质和快递服务质量。本文将就五种常见快递包装材料的优缺点做一详细介绍。一、纸箱纸箱是最常见的快递包装材料之一，它的制作成本低，而且能够保护商品不受撞击和挤压等外力影响，具有很好的缓冲性。此外，纸箱材料能够有效地防潮，避免商品受潮霉变。纸箱的呼吸性也较好，不易产生异味。不过纸箱的优点也有缺点，由于纸箱属于单一材质，不能够有效地承受外力，纸箱受潮后易破损。此外，纸箱的张力不如其他材质，无法有效地防止商品的盗窃问题。二、气泡袋

气泡袋是快递包装材料的另一种常见材料，其形状多样，可以根据不同的需求定制不同大小和型号的气泡袋。气泡袋具有良好的防震防撞性能，能够大幅度减少商品的破损率，同时轻便耐用，易于携带和运输。但是，气泡袋通常是一次性使用的，不能够起到节约成本的作用，并且其环保性较差，对环境造成一定的污染。此外，气泡袋的密封性能较差，不利于防盗。三、塑料袋塑料袋也是常见的快递包装材料之一，与其他材料相比，塑料袋制作成本低廉，而且通常具有较好的防潮防水性，能够有效地保护商品。塑料袋的立体包装性也很好，能够满足不同的包装需求。但是，塑料袋的承重能力较弱，不能够有效地防止商品的破损和损坏。此外，塑料袋的耐用性在低温环境下大幅降低，容易出现开裂和变形。

四、木箱木箱是一种可重复使用的包装材料，其承重能力强，能够有效地防止商品的破损和损坏。木箱的密封性也很好，能够有效地防止商品被盗。此外，木箱材料环保性好，能够重复利用。但是，木箱的制作成本较高，运输时也较为麻烦。木箱也有一定的重量，比较不易携带和运输。此外，木箱的外观并不美观，对展示产品并不够友好。五、纸袋纸袋是一种环保性好的快递包装材料，其制作成本并不高，而且纸袋的重量较轻，携带和运输也较为方便。此外，纸袋的环保性也很好，能够有效地减少人们对塑料袋的使用。不过纸袋的承重能力并不强，容易出现破损和变形。此外，纸袋的防潮防水性能也较差，不能够有效地保护商品。

快递公司工作人员的快递包装和装运要求

快递公司工作人员的快递包装和装运要求在现代社会，快递业务发展迅猛，成为人们生活中不可或缺的一部分。而作为快递公司工作人员，快递包装和装运是我们工作中极为重要的环节。本文将就快递公司工作人员在快递包装和装运方面的要求进行详细论述。一、快递包装要求 1. 外包装快递的外包装是保护货品安全的第一道防线，需要具备以下要求： a) 包装材料应该经济实用、环保。如纸箱、泡沫塑料等，选用合适的包装材料能够有效减少损耗。 b) 必须用适当的尺寸和强度的纸箱来包装货品。确保快递在运输过程中不会变形或损坏。 c) 纸箱应该牢固，胶带要粘贴牢固，以防止货物在运输过程中箱体打开或者破损的情况。 d) 包装完物品后，要进行适当的填充物填缝以防物品在箱子里晃动摩擦。 2. 内包装除了外包装，内包装也非常关键。正确的内包装可以保护货品免受挤压、摩擦和碰撞的影响。

a) 对易碎物品，特别是玻璃制品或其他易碎材料，务必采取额外的保护措施，如使用泡沫塑料或气泡膜包裹。 b) 对液体、粉末或其他可能泄漏的物品，要选择特制的塑料袋进行包装，以防止包裹受到污染。 c) 包裹内的物品应该紧密归类，合理布局，以最大限度地减少物品在运输过程中的摩擦和碰撞。 3. 标记和标签正确的标记和标签是保证顺利交付的重要保障。标记和标签应具备以下要求： a) 外包装上标注清楚收件人和发件人的姓名、地址、联系方式等信息，确保能够准确追踪和配送。 b) 在包装上正确粘贴和填写快递单号、运输方式、付款方式等必要的标签和单据。 c) 对特殊物品，如易碎物品、液体或易燃物品，应在外包装上明确标记，并符合相关运输要求。二、装运要求 1. 仓库管理快递公司的仓库管理是快速高效运转的关键。在仓库管理方面，需要注意以下要求： a) 仓库应具备合理布局和划分，以便快速和准确地找到和取出货品。

商业快递知识点总结

商业快递知识点总结随着全球贸易的不断发展，商业快递行业也得到了迅速的发展。商业快递服务已经成为现代商业活动中不可或缺的一部分。商业快递不仅在国内市场上得到广泛应用，在国际市场上也扮演着重要角色。商业快递知识点对于从事快递行业的人员来说是非常重要的。本篇文章将对商业快递的一些基本知识点进行总结，以供读者参考。 1. 商业快递的定义及特点商业快递是指由专业的快递公司提供的快捷、安全、高效的物流服务。商业快递以其快速、时效性、可追踪性等特点受到广泛的应用。商业快递的主要特点包括：快速性、可追踪性、安全性、时效性、灵活性等。 2. 商业快递的服务内容及范围商业快递的服务内容主要包括：国内快递服务、国际快递服务、特快专递服务、时效性保障服务、仓储配送服务等。商业快递服务范围覆盖全球范围，可以实现国际国内之间的快递服务和物流配送。 3. 商业快递的运输方式商业快递的运输方式包括：空运、陆运、海运等多种运输方式。根据货物的特点和客户的需求，快递公司会选择最合适的运输方式进行运输。 4. 商业快递的价格计算商业快递的价格计算主要包括：重量计价、体积计价、时效性、距离、运输方式等因素。客户在选择快递公司时需要根据实际情况对价格进行综合考虑。 5. 商业快递的包装要求商业快递的包装要求主要包括：保护货物完整、避免货物受损、减少货物运输时的振动、提高货物的安全性等。良好的包装可以有效地保护货物，减少货物在运输过程中的损坏。 6. 商业快递的物流信息追踪商业快递的物流信息追踪是一项非常重要的服务。客户可以通过快递单号查询货物的物流信息，包括货物的出发地、到达地、运输路线、运输状态等，提高了货物运输的可控性。 7. 商业快递的服务质量商业快递的服务质量包括：时效性、安全性、服务态度、售后服务等多方面。客户在选择快递公司时需要对其服务质量进行全面评估，选择合适的快递公司提供服务。 8. 商业快递的信息化管理

自营物流与第三方物流优缺点

自营物流与第三方物流优缺点自营物流优缺点； 1.所有环节都是由自己控制，可空性强,便于管理. 2.成本高，要花费很多费用,人力成本高，约束性不强。 3.送货及时性,便于平台的活动推广和客户的维护和回访。第三方物流优缺点； 1.专业性强，可控性不强。可以做到物流风险的转移。 2.节约费用，人力成本. 3.送货及时性和回单及时性很难跟进. 4.没有和客户的沟通和维护。

物流是电子商务的基础，但电子商务物流不同于一般意义的物流，对配送的时效性、服务质量和物品的信息追溯性要求都比较高，配送体积较小且数量巨大.针对这些特点，各大电商和物流公司进行了许多尝试，目前，基本形成了以电商自主或电商与物流公司相配合的电子商务物流模式［2］.无论哪种电商物流模式，其基本流程一般都由仓储系统、运输主干网和“最后一公里”配送三个阶段组成。第一阶段，配货。对于电商的仓储系统，主要工作是根据客户在订购货物时选择的配送要求和商家或生产商的仓库分布情况，选择合适的（例如最近的）仓库进行货物的提取、包装和编码并发送至所在地的分拨中心。第二阶段,主干网运输.不是所有的货物都需要经过这一阶段.目的地与电商货物在同一城市的货物就不需要,可以直接进

入第三阶段进行“最后一公里”配送.对于目的地不在所在城市的货物在该阶段离开源分拨中心进入主干运输网，按照设计的路线进行运输、分拨、再运输（或转运）直到到达目的地分拨中心。第三阶段，“最后一公里"配送.即将货物交付给最终用户。前两个阶段的工作都不涉及最终客户，在电子商务企业和物流服务公司正常运转的情况下，安全性、及时性等都容易得到保障。但在“最后一公里”配送阶段,高度分散且千差万别的客户状况给投递工作造成了很多困难，使得配送工作极其繁杂，再加上交通状况的不理想，难免会有众多矛盾和问题的产生［3,4］。概括起来主要有两类，一是由于客户不能正常接收货物而导致的投递失败；二是配送人员不能及时将货物送达用户手中。前者是造成配送成本偏高的主要原因之一。根据《运输系统地理学》，供应链最后一段的成本约占货物运输总成本的28%左右。后者常引起用户的不满。这些问题成为目前影响电子商务发展的主要障碍. 一、国内电商物流“最后一公里"配送分

顺丰优缺点

顺丰优势： 1、速度优势速度是快递市场竞争的决定性因素。想要分到更多的市场份额，快递企业必须把速度放在第一位。据了解，无论是同城快递还是异区快递，民营快递企业都比EMS速度快了50%，而顺丰比其他企业还要快20%。与此同时，顺丰快递2010 年创建了属于自己的航空公司，拥有了自己的专运货机，无论从配送货物的激动性、灵活性还是送货的时效性上都占有绝对的优势，显而易见，速度成就了顺丰的成功。 2、经营灵活顺丰快递的经营方式相对于其他快递公司来说更加灵活，在服务方式上，顺丰快递实行门到门的服务，当面交接，上门收件送件，对于大客户还派遣专人收件。并且对货物没有过多的限制和要求。在服务时间上，灵活的顺丰更具有竞争力，顺丰现在实行两班制，属于昼夜不间断的运营机制，保证客户的快件能够在第一时间进行中转派送。 3、企业文化顺丰顺丰有着自身的一套较为完善的激励奖惩机制，因而产生一大批责任心强、积极肯干的员工以及有经验、责任很强上进心的领导层；有一批先进的设备和先进的T&T、阿修罗系统以及较为健全的交通输送网络，可以保证速度与服务质量的高效完成；有着自己崇高的企业愿景，即“成就客户推动经济，发展名族速递业”，“成为最值得信赖和尊敬的速递公司”也有着全面的企业核心价值观念。劣势：三、顺丰速递公司在发展中遇到的问题（一）运作模式不适应电子商务的要求

现今电子商务的配送过程除了快递流程外，还包括验货，试用，确认收货，无效退款等等环节，对于快递公司而言，只是负责送达签字即可，由于验货，试用，确认等环节会严重影响运作效率，而电子商务业务要求快速的物流服务，大部分电子商务网站现在都自建物流仓储，50%都有自己的配送队伍。电子商务网站在全国各大城市有了仓库之后，其实就只需要顺丰这样的快递公司做落地配送。实际上顺丰正在远离电子商务物流此后，顺丰对于电子商务物流的业务保持谨慎和观望的态度。（二）物流公司人员素质偏低如今我国快递企业普遍都存在员工素质偏的问题，顺丰也不例外。以下是顺因为人员的素质不高，导致快件丢失，破损，毁坏等等的事件时有发生，不但给客户造成严重的损失，而且给公司的名誉带来严重的影响。另外，现在国家法律法规并没有物流相关方面的具体规定和处罚措施，整个快递行业内也没有一个统一的行业标准。 3、客户投诉日益增加随着行业的快速发展，快递行业业的投诉也在迅猛增加。顺丰的投诉问题主要集中在以下4个点：问题一：物件延误、晚点问题物流企业的员工配备以及硬件的更新换代跟不上业务量的增长；快件在配送过程中存在众多影响派送速度的因素，如人员失误、天气突变、交通堵塞等；客户对快递企业服务质量的要求越来越高。问题二：业务员态度差等服务问题从业人员的素质有待提高；缺乏统一的服务标准；在解决用户的纠纷时，服务态度较差，遇到问题总是推拖。问题三：物件丢失、损坏及赔偿问题

快递包装的现状

【摘要】与销售包装不同，物流包装作为物流活动中不可缺少的组成部分，其主要目的在于提高物流服务质量、降低成本和提高物流运作效率等。但由于我国的物流产业对物流包装尚不够重视，出现了一系列问题。文中分析了我国物流包装的发展环境和现状，指出我国现代物流包装中存在的问题，并提出相应的解决方案，为我国物流包装的发展提供参考。在国际竞争日益激烈的形势下，世界各国都致力于调整物流业结构、优化物流流程，从而降低物流风险与成本。物流包装作为物流中的主要一环，是物流运输、保管、搬运、流通加工等环节的保障因素。因此，物流包装的发展一定程度上左右着整个物流业的现代化。 1.物流包装的形成与发展 19世纪70年代前，我国的包装分散在各个行业，依附于各个部门，没有形成一个独立的产业，基础薄弱、管理分散、技术落后，不能适应国民经济发展的需要。 1.1物流包装的概念包装行业是19世纪70年代末经济体制改革的试点之一。中国包装技术协会、中国包装总公司等相继成立，极大地支持着我国包装行业的发展。我国的包装业伴随着市场经济体制的建立而迅速发展，从无到有，从小到大，取得了令人瞩目的发展成就。根据需求的不同，出现了不同的包装，物流包装不同于销售包装作为一种包装形式有着保护商品、方便储运的功能，不追求外表的美观。在《物流术语》中将其定义为“为在流通过程中保护产品方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。” 1.2物流包装的发展现代物流观念形成以前，包装被看成是生产的终点，属于生产领域的活动。物流包装处在物流产业和包装行业的交界，较少受到关注，对它的认识也依然停留在传统物流的层面上。随着我国物流产业与包装产业的持续发展，人们对物流包装的认识也在逐步深化。经济的发展带动物流产业的发展，我国物流包装水平也在逐步提高，但每年仍有大量因物流包装不合理导致的损失出现。我国每年因包装不良造成的经济损失一直在百亿元以上，其中80%的损失是因物流包装不当造成的。此外，科学技术和全球经济的快速发展，使产品包装面临的流通环境越来越复杂。在快速多变的市场竞争压力下，传统的物流包装已不能满足市场需求。 2.物流包装的发展环境分析物流包装的发展与其周边环境息息相关。物流包装主要受到经济环境和政策环境的影响。 2.1物流包装发展的经济环境自加入WTO以后，越来越多的外国企业进入我国市场，物流业得到迅速发展。作为物流活动的重要组成部分，物流包装既面临机遇，也面临着挑战。经济的快速发展，对现代物流服务产生强大的需求，这为物流产业的蓬勃发展奠定了基础。我国快递市场增长迅速，并对包装安全性与流通效率方面有较高要求。包装业作为社会经济发展的辅助行业，社会经济

现代物流管理概论重点

1.物流最早出现在美国,中国物流概念来源于日本,日本来源于美国 2.物流概念:物品从供应地到接收地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 3.物流的作用:对企业,就是企业生产的前提保证,物流的降低成本价值,物流的利润价值,物流的服务价值。对国家,就是国民经济的基础之一,特定条件下就是国民经济的支柱,物流现代化可以改善我国的经济运行实现质量的提升,一个新的物流产业可以有效改善我国的产业结构。 4.物流的商物分离说:一就是商品价值的转移,即商品所有权的转移。另一个就是商品使用价值的转移,即商品实体的的转移。 5.黑大陆学说:P、F、德鲁克 6.物流的效益背反说:物流成本与服务水平的效益背反就是指物流服务的高水平必然带来企业业务量的增加,收入的增加,同时却也带来企业物流成本的增加,使得企业效益下降,即高水平的物流服务必然随着高水平的物流成本,而且物流服务水平与成本之间并非呈线性关系。在没有很大技术进步的情况下,企业很难同时做到提高物流水平与降低物流成本。 7.物流系统的要素:一般要素(劳动者,资金,物),功能要素(运输,储存保管,包装,装卸搬运,流通加工,配送,物流信息),支撑要素(体制制度,法律规章,行政命令,标准化),物质要素(物流设施,物流装备,物流工具,信息设施,组织及管理),系统化要素(信息与信息技术,标准化),结构要素(物流平台,物流运作企业) 8.包装就是生产的重点,就是物流的起点 9.包装按功能分类:运输包装(工业包装),销售包装(商业包装) 10.包装合理化:能有效保护其内装物品。包装容量质量适度。具有经济合理性。说明与标志清楚。符合绿色发展潮流。 11.装卸作业的等级:0——4共五个等级:散伙0。装箱1。托盘2。无动力车3。运

寄快递的技巧和方法

寄快递的技巧和方法 1.引言 1.1 概述快递作为一种现代化的运输方式，已经成为人们生活中不可或缺的一部分。随着电子商务的兴起和全球化的发展，快递行业迅速发展壮大。在日常生活中，我们经常需要寄送各种物品，而正确的快递技巧和方法则能够保障寄送物品的安全和顺利到达。本文将介绍关于寄快递的技巧和方法。首先，我们将会向大家概述快递的基本概念和流程。接着，我们会详细讨论如何选择合适的快递公司，包括考虑因素和评估标准。此外，我们还将分享一些包装物品的技巧，帮助读者在寄送物品时选择适当的包装材料，并学习正确的包装方法，以确保物品在运输过程中不受损。在文章的结尾部分，我们将对快递技巧和方法进行总结，并提醒读者一些注意事项。在这些注意事项中，我们会强调保证所寄物品的安全性的重要性，并提供一些建议，如签署保险、妥善保管快递单号等。通过本文的阅读，读者将能够了解到针对不同情况选择合适的快递公司的方法，掌握包装物品的技巧，以及注意事项的重要性。这些知识将有助于读者在日常生活中更加方便地寄送物品，并提高物品寄送的成功率和

安全性。 1.2 文章结构文章结构部分的内容可以包括以下内容：文章结构部分旨在介绍整篇文章的结构框架，帮助读者更好地了解并阅读全文。本文主要分为引言、正文和结论三个部分。引言部分将提供文章的背景信息和目的。首先，我们会概述快递在现代社会中的重要性以及快递寄送过程中可能遇到的问题。然后，介绍本文将要探讨的主题——寄快递的技巧和方法，并对本文的结构进行简要说明。正文部分将深入探讨寄快递的技巧和方法。首先，我们将介绍如何选择一个合适的快递公司，包括考虑因素、比较不同公司之间的优缺点以及了解常见的投诉和评价。接下来，我们将重点介绍包装物品的技巧，包括选择合适的包装材料、正确包装易碎物品和液体物品的方法，以及避免包裹在运输过程中受损的注意事项。结论部分将总结本文所介绍的快递技巧和方法，并强调其重要性和实用性。我们将提供一些额外的注意事项，以确保读者在寄快递过程中能够更加顺利和安全地完成。通过以上结构，本文将全面介绍寄快递的技巧和方法，帮助读者更好

物流公选期末作业答案

公选 1.物流活动的功能要素包括那些并分别陈述其内容。物流系统的功能要素一般认为有运输、储存保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息等，如果从物流活动的实际工作环节来考查，物流由上述七项具体工作构成。换句话说，物流能实现以上七项功能。 1、包装功能要素。包括产品的出厂包装、生产过程中在制品、半成品的包装以及在物流过程中换装、分装、再包装等活动。材包装活动的管理，根据物流方式和销售要求来确定。以商业包装为主，还是以工业包装为主，要全面考虑包装对产品的保护作用、促进销售作用、提高装运率的作用、包拆装的便利性以及废包装的回收及处理等因素。包装管理还要根据全物流过程的经济效果，具体决定包装材料、强度、尺寸及包装方式。 2、装卸功能要素。包括对输送、保管、包装、流通加工等物流活动进行衔接活动，以及在保管等活动中为进行检验、维护、保养所进行的装卸活动。伴随装卸活动的小搬运，一般也包括在这一活动中。在全物流活动中，装卸活动是频繁发生的，因而是产品损坏的重要原因。对装卸活动的管理，主要是确定最恰当的装卸方式。力求减少装卸次数，合理配置及使用装卸机具，以做到节能、省力、减少损失、加快速度，获得较好的经济效果。 3、运输功能要素。包括供应及销售物流中的车、船、飞机等方式的运输，生产物流中的管道、传送带等方式的运输。对运运输活动的管理．要求选择技术经济效果最好的运输方式及联运方式。合理确定运输路线，以实现安命、迅速、准时、价廉的要求。 4、保管功能要素。包括堆存、保管、保养、维护等活动。对保管活动的管理，要求正确确定库存数量，明确仓库以流通为主还是以储备为主，合理确定保管制度和流程，对库存物品采取有区别的管理方式，力求提高保管效率。降低损耗，加速物资和资金的周转。 5、流通加工功能要素。又称流通过程的辅助加工活动。这种加工活动不仅在于社会流通过程。也存在于企业内部的流通过程中。所以，实际上是在物流过程中进行的辅助加工活动。企业、物资邻门、商业部门为了弥补生产过程中加工程度的不足。更有效地满足用户或本企业的需求，更好地衔接产需，往往需要进行这种加工活动。 6、配送功能要素。是物流进入最终阶段，以配货、送货形式最终完成社会物流并最终实现资源配置的活动。配送活动一直被看顾运输活动中的一个组成部分。看成是一种运输形式。所以，过去未将其独立做为物流系统实现的功能。未看成是独立的功能要素，而是将其做为运输中的未端运输对待。但是，配送做为一种现代流通方式，集经营、服务、社会集中库存、分拣、装卸搬运于一身，已不是单单一种送货运输能包含的，所以在本书中将其做为独立功能要素。 7、物流情报功能要素。包括进行与上述各项活动有关的计划、预测、动态（运量、收、发、存数）的情报及有关的费用情报、生产悄报、市场情报活动。财物流情报活动的管理，要求建立情报系统和情报渠道，正确选定情报科目和情报的收集、汇总、统计、使用方式，以保证其可靠性和及时性。上述功能要素中，运输及保管分别解决了供给者及需要者之间场所和时间的分离。

《跨境电子商务实务》习题解答

第一章绪论 1.论述跨境电子商务含义。答题要点：跨境电子商务（Cross-border E-commerce），简称跨境电商，是电子商务应用过程中一种较为高级的形式，是指不同国别或地区间的交易双方通过互联网及其相关信息平台实现交易。实际上就是把传统国际贸易加以网络化、电子化的新型贸易方式。跨境电商以电子技术和物流为手段，以商务为核心，把原来传统的销售、购物渠道转移到互联网上，打破国家与地区间的壁垒。厂家实现了全球化、网络化、无形化、个性化、一体化服务。 2.简述跨境电子商务与国内电子商务的区别。答题要点：（1）交易过程差异（2）交易主体差异（3）交易风险差异（4）适用规则差异 3.简述跨境电子商务与传统外贸的区别。答题要点：

4.《电子商务法》颁布时间是什么时候？它的颁布对于电商行业有什么影响和意义？答题要点：《中华人民共和国电子商务法》2018年8月31日第十三届全国人民代表大会常务委员会第五次会议通过,2019年1月1日正式生效。（1）填补了电子商务行业的法律空白伴随着互联网的不断进步，电子商务在中国发展过于迅猛，但是相应的法律规范及监管跟不上。因此，在电子商务诞生后的二十年里，出现了众多问题，例如质量三包、退换货、差价等，层出不穷。此次电商法的出台，最大的意义在于从监管层面认同了这一商业模式的合法地位，并为行业竞争提供了可参考的法律依据。（2）明确了电商平台的义务电商是网络上的商业行为，电商平台有义务对平台上经营的商品进行审查的义务。也就是说电子商务的从业者要为消费者购买的商品负责，要严格把控产品质量安全。此次《电子商务法》明确了这样的责任，从而保证产品的质量安全，以及销售经营者的真实性，更好地维护了消费者的合法权益。（3）规范了电子商业行为《电商法》出台了相关规定，将对电商的苛刻条件、格式条款、霸王条款，甚至是技术绑架这些行为进行规范。杜绝商家凭借技术、服务和地位优势，侵害用户的合法利益。 5.阅读案例：跨境电商发展新特征和新趋势？答题要点：（1）诸多重大政策利好叠加，进口电商迎来第二春（2）出口平台爆发升级大战，出口B2C格局面临巨变（3）资本成为跨境电商发展的核心力量，主导行业格局演变（4）去中心化社交电商独步全球（5）供应链金融崛起（6）跨境电商规范化日益受到关注（7）跨境电商开启“新零售时代” （8）多项数字技术应用推动跨境电商升级在我国南方城市跨境电商发展普遍要比北方城市好，这是为什么，试分析原因。

京东商城物流体系中存在的问题及对策毕业论文

辽宁科技大学信息技术学院本科生毕业设计(论文) 第I页京东商城物流体系中存在的问题及对策摘要在B2C电子商务中，物流配送是企业与客户之间联系的桥梁，关乎着企业的形象、利润及发展。随着电子商务的发展，市场竞争的加剧，消费者出现分散性和广域性，物流配送在电子商务企业开展与运行中的地位越来越重要，物流的配送模式及服务水平逐渐成为制约B2C企业进一步发函的瓶颈。选择适合自己的物流配送模式，能有效的降低企业成本，提升服务水平，增强企业的竞争力。本文以京东商城为例，综合分析其物流配送模式的结构，采用的两种物流配送模式的优缺点，结合当前我国电子商务物流配送模式现状及发展的趋势，对京东商城的物流配送提出改进措施。关键词：京东商城；物流配送；自营物流；电子商务；第三方物流

Jingdong Mall logistics system:problems and countermeasures Abstract In the B2C electronic commerce, the physical distribution allocation is a bridge which between the enterprise and the customer relates, is concerning enterprise's image, the profit and the development. Along with the electronic commerce development, the market competition aggravating, the consumer appears the dispersivity and the macrozonality, the physical distribution allocation is more and more important in the electronic commerce enterprise development and the movement status, the physical distribution allocation pattern and the service level become gradually restrict the B2C enterprise further to send the letter the bottleneck. The choice suits own physical distribution allocation pattern, can effective reduce the enterprise cost, the promotion service level, the enhancement enterprise's competitive power. This article take the Jingdong commercial city as an example, the generalized analysis its physical distribution allocation pattern structure, uses two kind of physical distribution allocation pattern good and bad points, the union current our country electronic commerce physical distribution allocation pattern present situation and the development tendency, proposes the improvement measure to the Jingdong commercial city physical distribution allocation. Key words:Jingdong commercial city ；Physical distribution allocation；self-logistics；e-commerce；hird party logistics