物流与供应链管理——理念讲义过程与商机
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物流与供应链管理理念——第1篇
物流管理趋于智能化
3PL（第三方物流）的壮大成长、2004年物流 产业的规模为9000亿美元，是高技术产业的2倍， 物流成本占GDP约10％。
物流管理人员的年薪酬水平稳定在6.4万美元。 物流从业人员受教育程度较高，大约92％有学士 学位，41％有硕士学位，22％有正式的资格证书 （仓储工程师、配送工程师等）
在二战中发展起来：二战中，围绕战争供应，美国 军队建立了“后勤”（Logistics）理论，并将其用 于战争活动中。其中所提出的“后勤”是指将战时 物资生产、采购、运输、配给等活动作为一个整体 进行统一布置，以求战略物资补给的费用更低、速 度更快、服务更好。 后来“后勤”一词在企业中广泛应用，这时的后勤 包含了生产过程和流通过程的物流，因而是一个包 含范围更广泛的物流概念。
2. 按照物流活动的空间范围分类
– 地区物流 – 国内物流 – 国际物流
24
1.2 现代物流的构成要素与分类
3. 按照物流系统性质分类
– 社会物流 – 行业物流 – 企业物流
4. 其它物流
– 绿色物流 – 军事物流 – 第三方物流 – 定制物流 – 虚拟物流
25
1.3 现代物流的作用
1. 物流保障再生产过程。
16
1.1 物流的概念
3. 物流的价值 （1）时间价值
“物”从供给者到需要者之间有一段时间差， 由于改变这一时间差创造的价值。
– 供应物流 – 缩短时间创造价值。 – 弥补时间差创造价值。 – 延长时间差创造价值。
17
1.1 物流的概念
（2）场所价值 “物”从供给者到需求者之间有一段空间差异。供给 者和需求者之间往往处于不同的场所，由于改变这一 场所的差别创造的价值。 – 从集中生产场所流入分散需求场所创造价值。 – 从分散生产场所流入集中需求场所创造价值。 – 从甲地生产流入乙地需求创造场所价值。
3PL（第三方物流）的壮大成长、2004年物流 产业的规模为9000亿美元，是高技术产业的2倍， 物流成本占GDP约10％。
物流管理人员的年薪酬水平稳定在6.4万美元。 物流从业人员受教育程度较高，大约92％有学士 学位，41％有硕士学位，22％有正式的资格证书 （仓储工程师、配送工程师等）
在二战中发展起来：二战中，围绕战争供应，美国 军队建立了“后勤”（Logistics）理论，并将其用 于战争活动中。其中所提出的“后勤”是指将战时 物资生产、采购、运输、配给等活动作为一个整体 进行统一布置，以求战略物资补给的费用更低、速 度更快、服务更好。 后来“后勤”一词在企业中广泛应用，这时的后勤 包含了生产过程和流通过程的物流，因而是一个包 含范围更广泛的物流概念。
2. 按照物流活动的空间范围分类
– 地区物流 – 国内物流 – 国际物流
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1.2 现代物流的构成要素与分类
3. 按照物流系统性质分类
– 社会物流 – 行业物流 – 企业物流
4. 其它物流
– 绿色物流 – 军事物流 – 第三方物流 – 定制物流 – 虚拟物流
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1.3 现代物流的作用
1. 物流保障再生产过程。
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1.1 物流的概念
3. 物流的价值 （1）时间价值
“物”从供给者到需要者之间有一段时间差， 由于改变这一时间差创造的价值。
– 供应物流 – 缩短时间创造价值。 – 弥补时间差创造价值。 – 延长时间差创造价值。
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1.1 物流的概念
（2）场所价值 “物”从供给者到需求者之间有一段空间差异。供给 者和需求者之间往往处于不同的场所，由于改变这一 场所的差别创造的价值。 – 从集中生产场所流入分散需求场所创造价值。 – 从分散生产场所流入集中需求场所创造价值。 – 从甲地生产流入乙地需求创造场所价值。
物流与供应链管理讲义
资 料：我国农产品物流成本比重远高于20%的物流平均水平，更 大大超过5%的发达国家水平；我国水果、蔬菜在采摘、运输、储 存等环节上的损失率在25%～30%（以此推算，我国每年约有1亿 多吨果蔬腐烂掉，而美国等发达国家的损耗率仅有1%～2%）， 产后粮食损失占总产量的12%～14.8%。
C
供应链管理和物流管理2-１
D：‘四流’体系
物流运作体系涉及四流：
－商 流：物品流通过程的所有权转移。 内容有：商品企划、采购、销售管理、通路管理、
存货管理、消费者服务等。
－物料流：实体物品的移动。 产品开发、制造、储运、保管、 供应商管理与物流管理等。 －资金流：因为资产所有权的移动而造成的金钱的移动。 包含应收、应付、会计、财务与税务 －信息流：信息交换（为上三项流动而造成的资讯交换）。
MBA 物流与供应链管理
-----企业物流系统的实现和优化
引 例：
一个饺子馆物流问题
绪论：
物流管理相关概念与观点 (5)
供应链管理相关概念与观点 (5)
一
物流管理相关概念与观点
1 不同角度看物流 管理学角度，物流是企业管理的一部分； 营销学角度，物流是商品流通的一部分； 系统论角度，物流是供应链的一部分； 工程学角度，物流由于其技术性和网络性：物流系统工程
大物流 物 流 小物流 系统工程
物流工程
从物流系统整体出 发，把生产、流通 和消费全过程看作 一个整体，用系统 工程方法进行系统 规划、设计、制造、 实施、管理，提高 物流效率和服务水 平。
工厂布置和 物料搬运
•精益物流系统与物流工程
--- 工厂的总体布置： 联合大厂房，厂房之间平行布置、紧密排列且距离很近，门与门
库存结构、库存分布。
第9章物流与供应链管理-PPT资料101页
25.11.2019
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9．1．2 电子商务物流管理
一、电子商务与物流的关系 二、电子商务物流的特点 三、电子商务物流技术 四、电子商务的物流模式 五、电子商务的物流管理技术
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一、电子商务与物流的关系
1．物流是电子商务的重要组成部分 2．物流是电子商务实现的基本保证 3．电子商务提高了物流的地位 4．电子商务对物流提出更高的要求
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2．社会化
• 社会化程度的高低也是区别新型物流配送的一 个重要特征。在传统的经营方式下，无论是实 力雄厚的大企业，还是小企业，一般有由企业 自身承担物流职能，导致物流的高成本、低效 率的结果。而在电子商务条件下，特别是对小 企业来说，在网上订购、网上支付实现后，最 关键的问题就是物流配送，如果完全依靠自己 的能力来承担肯定是力不从心的，特别是面对 跨地区，甚至跨国界的用户时，将显得束手无 策。因此，物流的社会化将是适应电子商务发 展的一个十分重要的趋势。
（4）整合运输。需要有创新的规划，把小批量的装运聚集成 集中的、具有较大批量的整合运输。
（5）产品质量以及生命周期支持。物流是发展和维持全面质 量管理的主要组成部分。 产品生命周期支持也是设计的重 要目标之一。
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7
物流管理的目标原则
• “7R”目标：密西根大学的斯麦基教授认为，物流管理 的目标体现为“7R”，即：优良的质量（Right quality）、合适的数量（Right quantity）、适当的时 间（Right time）、恰当的场所（Right place）、良好 的印象（Right impression）、适宜的价格（Right price） 和对口的商品（Right commodity）。
物流与供应链管理(ppt 67页).ppt
（1）保持协调 （2）简化供应链 （3）组织结构稳定
2）自营物流的劣势
（1）投入大 （2）缺乏物流管理能力
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3）企业自营物流适合的条件
（1）业务集中在企业所在城市，送货方式比 较单一。
（2）拥有覆盖面很广的代理、分销、连锁店， 而企 业业务又集中在其覆盖范围内的。
话，一般来说外包物流的成本是相对低廉的。物流外包
可以使企业不必把大批资金投入到物流的基础设施上，
而投入到能产生高效益的主营业务上去。
（2）提高服务质量
企业与第三方物流公司进行供应链的优化组合，
可以使物流服务功能系列化。
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2）第三方物流的劣势
在我国的具体情况下，把物流外包给第三方物流公司，
7.1.6 物流的分类
（1）物流系统按商品运动方式分类
流通业物流
流通业物流是为了克服产品生产点与消费 点之间存在的空间和时间上的间隔而产生一种 物品运动方式。它主要通过运输、储存、包装、 流通加工、配送等物流运作手段，以最低的成 本，把特定的产品和服务在特定的时间提交给 特定的客户。流通业物流的运作对象一般是产 成品，除了少量的流通加工对物品具有一定的 生产性作用以外，流通业物流中，物品自身形 态不发生变化，而只是发生空间上的转移和时 间上的延迟。
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我国国家质量技术监督局对物流的定义：
物品从供应地向接受地的实体流动 过程，根据实际需要，将运输、储存、 装卸、搬运、包装、流通加工、配送、 信息处理等基本功能实施有机结合。
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7.1.2 物流系统的组成
物流系统是一个复杂的系统工程，涉及 物流系统涉及通信系统、交通运输系统、资 源管理系统以及信息管理系统等多种系统的 综合功能。
2）自营物流的劣势
（1）投入大 （2）缺乏物流管理能力
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3）企业自营物流适合的条件
（1）业务集中在企业所在城市，送货方式比 较单一。
（2）拥有覆盖面很广的代理、分销、连锁店， 而企 业业务又集中在其覆盖范围内的。
话，一般来说外包物流的成本是相对低廉的。物流外包
可以使企业不必把大批资金投入到物流的基础设施上，
而投入到能产生高效益的主营业务上去。
（2）提高服务质量
企业与第三方物流公司进行供应链的优化组合，
可以使物流服务功能系列化。
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2）第三方物流的劣势
在我国的具体情况下，把物流外包给第三方物流公司，
7.1.6 物流的分类
（1）物流系统按商品运动方式分类
流通业物流
流通业物流是为了克服产品生产点与消费 点之间存在的空间和时间上的间隔而产生一种 物品运动方式。它主要通过运输、储存、包装、 流通加工、配送等物流运作手段，以最低的成 本，把特定的产品和服务在特定的时间提交给 特定的客户。流通业物流的运作对象一般是产 成品，除了少量的流通加工对物品具有一定的 生产性作用以外，流通业物流中，物品自身形 态不发生变化，而只是发生空间上的转移和时 间上的延迟。
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我国国家质量技术监督局对物流的定义：
物品从供应地向接受地的实体流动 过程，根据实际需要，将运输、储存、 装卸、搬运、包装、流通加工、配送、 信息处理等基本功能实施有机结合。
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7.1.2 物流系统的组成
物流系统是一个复杂的系统工程，涉及 物流系统涉及通信系统、交通运输系统、资 源管理系统以及信息管理系统等多种系统的 综合功能。
物流与供应链管理课程内容ppt课件
管理层应将管理创新当作目标
管理层希望用对信息化来加 强管理控制
– 深层的问题则可能是其它原因
信息化是管理创新实施的一部份
– 收集分散的信息, 加强控制
“信息化一个IT项目” “信息化是一个技术问题”
它成为你的业务流程的一部分
– 你需要付出日常运营费用
– 它的回报期应该从战略尺度上 来认识
企业内部物流成本
– 库存
库存成本为物流总成本的80%
物流企业成本
– 运输成本
运输费用 等价库存(运输时间)
– 储藏成本
储藏费用 等价库存(储藏时间)
谁最重要? 1) 库存 2) 运输成本
精选编辑ppt
11
物流成本的分解
物流总成本
物流运作成本
物流相关成本
存货保有成本
反向物流成本
运输成本
顾客
销售员
财务 销售核查 仓库物流控制
生产计划
生产部门
订单
订单
订单
出货单
待生产单
生产单
产品 精选编辑ppt
产品 20
被分割了的业务流程的后果
周期长
步骤多,每个步骤都有QUEUE,等待时间,批处理 库存多 反映速度慢
错误率高
经手多人而无人专责 步骤多,每处都可能出错
无人对整个业务流程及其结果负责
采购成本xxx 人员工资xxx …
财务成本
利息xxx
费用
折旧xxx 运输费用xxx 仓储费用xxx 订单费用xxx 租赁费用xxx 客户服务费用xxx …
利润（亏损） 14
物流成为了第三利润源泉
减少库存
– 降低物流时间的比重 – 提高资金周转率
减少运输成本
管理层希望用对信息化来加 强管理控制
– 深层的问题则可能是其它原因
信息化是管理创新实施的一部份
– 收集分散的信息, 加强控制
“信息化一个IT项目” “信息化是一个技术问题”
它成为你的业务流程的一部分
– 你需要付出日常运营费用
– 它的回报期应该从战略尺度上 来认识
企业内部物流成本
– 库存
库存成本为物流总成本的80%
物流企业成本
– 运输成本
运输费用 等价库存(运输时间)
– 储藏成本
储藏费用 等价库存(储藏时间)
谁最重要? 1) 库存 2) 运输成本
精选编辑ppt
11
物流成本的分解
物流总成本
物流运作成本
物流相关成本
存货保有成本
反向物流成本
运输成本
顾客
销售员
财务 销售核查 仓库物流控制
生产计划
生产部门
订单
订单
订单
出货单
待生产单
生产单
产品 精选编辑ppt
产品 20
被分割了的业务流程的后果
周期长
步骤多,每个步骤都有QUEUE,等待时间,批处理 库存多 反映速度慢
错误率高
经手多人而无人专责 步骤多,每处都可能出错
无人对整个业务流程及其结果负责
采购成本xxx 人员工资xxx …
财务成本
利息xxx
费用
折旧xxx 运输费用xxx 仓储费用xxx 订单费用xxx 租赁费用xxx 客户服务费用xxx …
利润（亏损） 14
物流成为了第三利润源泉
减少库存
– 降低物流时间的比重 – 提高资金周转率
减少运输成本
第八章物流与供应链管理PPT课件
生产工艺过程密切相关的，构成了生产工艺过程的一部分。
销售物流：企业为保证本身的经济利益，将产品所有权转给客
户的物流活动。
回收物流：主要指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包
装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。
废弃物流：对企业排放的无用物进行运输、装卸、处理等的物
流活动。
第12页/共70页
一、物流概述
物流的分类
根据企业物流活动的承担主体：
第一方物流
第二方物流
第三方物流
第四方物流
第13页/共70页
二、物流的基本功能
物流的基本功能是指物流活动应该具有的基本能力以 及通过对物流活动最佳的有效组合形成物流的总体功能， 以达到物流的最终经济目的。 一般认为，物流功能应该由包装、装卸搬运、运输、 储存保管、流通加工、配送、废旧物的回收与处理，以 及与上述职能相关的情报信息等所构成。
第6页/共70页
一、物流概述
• 美国物流管理协会(The Council of Logistics Management，CLM) （2000）：物流是供应链过程的一 部分，它是为满足客户需要对产品、服务及相关信息在供应 地与消费地之间的高效(高效率、高效益)、正向及反向流动 与储存进行的计划、实施与控制的过程。
第16页/共70页
物流运输与其他功能要素的衔接
第17页/共70页
仓储
• 仓储是利用仓库及相关设施设备进行物品的进库、 存贮、出库的作业。
• 仓储功能包括了对进入物流系统的物品进行堆存、 管理、保管、保养、维护等一系列活动。
• 在物流系统中，仓储和运输是同样重要的构成因素。
第18页/共70页
包装
现代物流阶段 分销物流阶段 孕育阶段 20世纪初————50年代————80年代—————— 图8-1 物流概念的发展阶段
销售物流：企业为保证本身的经济利益，将产品所有权转给客
户的物流活动。
回收物流：主要指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包
装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。
废弃物流：对企业排放的无用物进行运输、装卸、处理等的物
流活动。
第12页/共70页
一、物流概述
物流的分类
根据企业物流活动的承担主体：
第一方物流
第二方物流
第三方物流
第四方物流
第13页/共70页
二、物流的基本功能
物流的基本功能是指物流活动应该具有的基本能力以 及通过对物流活动最佳的有效组合形成物流的总体功能， 以达到物流的最终经济目的。 一般认为，物流功能应该由包装、装卸搬运、运输、 储存保管、流通加工、配送、废旧物的回收与处理，以 及与上述职能相关的情报信息等所构成。
第6页/共70页
一、物流概述
• 美国物流管理协会(The Council of Logistics Management，CLM) （2000）：物流是供应链过程的一 部分，它是为满足客户需要对产品、服务及相关信息在供应 地与消费地之间的高效(高效率、高效益)、正向及反向流动 与储存进行的计划、实施与控制的过程。
第16页/共70页
物流运输与其他功能要素的衔接
第17页/共70页
仓储
• 仓储是利用仓库及相关设施设备进行物品的进库、 存贮、出库的作业。
• 仓储功能包括了对进入物流系统的物品进行堆存、 管理、保管、保养、维护等一系列活动。
• 在物流系统中，仓储和运输是同样重要的构成因素。
第18页/共70页
包装
现代物流阶段 分销物流阶段 孕育阶段 20世纪初————50年代————80年代—————— 图8-1 物流概念的发展阶段
物流与供应链管理PPT课件
物流与供应链管理ppt课件
contents
目录
• 物流与供应链管理概述 • 物流管理 • 供应链管理 • 物流与供应链管理的挑战与解决方案 • 物流与供应链管理案例研究
01 物流与供应链管理概述
定义与特点
定义
物流与供应链管理是指通过计划、组织、协调和控制等手段 ，实现商品、服务和信息从供应商到最终消费者的有效流动 与存储的整个过程。
案例二：某制造企业的供应链重构
总结词
通过整合供应商资源，优化生产流程，提高产品质量和降低成本。
详细描述
该制造企业与主要供应商建立了战略合作伙伴关系，实现了原材料的稳定供应和成本的降低。同时， 引入了精益生产理念，优化了生产流程，减少了浪费。此外，还建立了严格的质量检测体系，确保了 产品质量。通过这些措施，该企业成功提高了市场份额和客户满意度。
大数据分析技术
应用大数据分析技术对物流数据进行分析和 挖掘，为物流决策提供支持。
05 物流与供应链管理案例研 究
案例一：某电商企业的物流优化
总结词
通过采用先进的物流技术，优化配送网络，提高物流效率。
详细描述
该电商企业采用了智能仓储管理系统，实现了库存的实时更新和统一管理。同时，引入了智能配送系统，优化了 配送路线，减少了配送时间和成本。此外，还采用了大数据分析技术，对用户购物行为进行分析，预测销售量， 提前进行库存布局，提高了订单满足率。
特点
物流与供应链管理涉及多个环节和多方利益相关者，需要实 现跨组织、跨地域、跨领域的协同合作；同时，它也是一个 复杂、动态和不确定的环境，需要灵活应对各种变化和挑战 。
物流与供应链管理的重要性
01
02
03
提高效率
通过优化物流和供应链过 程，降低成本、提高效率， 增强企业的竞争力和盈利 能力。
contents
目录
• 物流与供应链管理概述 • 物流管理 • 供应链管理 • 物流与供应链管理的挑战与解决方案 • 物流与供应链管理案例研究
01 物流与供应链管理概述
定义与特点
定义
物流与供应链管理是指通过计划、组织、协调和控制等手段 ，实现商品、服务和信息从供应商到最终消费者的有效流动 与存储的整个过程。
案例二：某制造企业的供应链重构
总结词
通过整合供应商资源，优化生产流程，提高产品质量和降低成本。
详细描述
该制造企业与主要供应商建立了战略合作伙伴关系，实现了原材料的稳定供应和成本的降低。同时， 引入了精益生产理念，优化了生产流程，减少了浪费。此外，还建立了严格的质量检测体系，确保了 产品质量。通过这些措施，该企业成功提高了市场份额和客户满意度。
大数据分析技术
应用大数据分析技术对物流数据进行分析和 挖掘，为物流决策提供支持。
05 物流与供应链管理案例研 究
案例一：某电商企业的物流优化
总结词
通过采用先进的物流技术，优化配送网络，提高物流效率。
详细描述
该电商企业采用了智能仓储管理系统，实现了库存的实时更新和统一管理。同时，引入了智能配送系统，优化了 配送路线，减少了配送时间和成本。此外，还采用了大数据分析技术，对用户购物行为进行分析，预测销售量， 提前进行库存布局，提高了订单满足率。
特点
物流与供应链管理涉及多个环节和多方利益相关者，需要实 现跨组织、跨地域、跨领域的协同合作；同时，它也是一个 复杂、动态和不确定的环境，需要灵活应对各种变化和挑战 。
物流与供应链管理的重要性
01
02
03
提高效率
通过优化物流和供应链过 程，降低成本、提高效率， 增强企业的竞争力和盈利 能力。
物流与供应链管理.ppt
三、物流管理决策
库存战略
•预测 •仓储基础知识 •库存决策 •采购与供应决策 •仓储决策 运输战略
客户服务目标 •产品 •物流服务 •信息系统
•运输方式 •运输路线 •运输批量
选址战略 •设施的数量、规模和位置 •指定各存储点的供货点 •将需求分派给各存储点或供货点 •自营仓储/公共仓储
图2 物流管理决策
产品或质量 问题(31%) 货物破损 (12%) 有些品种经 常性断货 (6%) 送货延迟 (44%)
针对客户服务投诉的常见内容
其它(7%)
物 流
社会物流
企业物流
设 备 制 造
运
仓
输
储
装 饰 包 装
配
送
信 息 服 务
生 产 物 流
供 应 物 流
销 售 物 流
回 收 物 流
废 弃 物 流
公共物流
第三方物流
• 现代物流管理的发展过程
1.
2.
实体配送阶段(Physical Distribution)：属 于狭义物流，主要侧重于商品物质移动 的各项功能，一般认为属流通领域 综合物流阶段：广义物流概念
1)
2)
3)
20世纪40年代美国军方提出了后勤管理 (Logistics Management) 二战后扩展为企业物流(Business Logistics Management) 现在习惯成为现代物流管理(Logistics Management)
4)
物流最早是指军事上的后勤，二战后广泛应 用于经济领域
5) 7个“恰当”（7R）是物流概念的通俗表达
恰当的产品（Right Product）
恰当的数量（Right 恰当的条件（Right 恰当的地点（Right 恰当的时间（Right 恰当的顾客（Right 恰当的成本（Right