商务部主管绩效考核指标量表

商务部主管绩效考核指标量表
商务部主管绩效考核指标量表

商务部主管绩效考核指标量表

考核期间:年月

招商部员工绩效考核管理制度

招商部员工考核管理制度 一考核目的 1、通过对员工工作绩效进行管理和评估,提高员工的工作能力和工作 绩效,从而提高招商部整体的工作效能,最终实现招商目标。 2、评估和提升招商部员工的工作绩效,确保招商部绩效考核的顺利实 施和日常工作的规范管理。 二本制度实行加扣分制,按月进行考核,按季度进行总考评。最终的成绩作为各员工转正和季度优秀员工的考核指标。 三考核对象:招商员、文员、司机。 四各岗位考核细则及考核标准。 招商员: 1、工作业绩:招商工作的完成情况。从工作效率、执行力进行考核。 考核标准:按部门规定按时完成工作任务的+5分。 按部门规定没有及时完成工作任务的-3分。 2、工作态度:员工对工作所持有的评价与行为倾向。从工作的认真程 度、努力程度、责任心、主动性等方面进行考核。 考核标准:热爱招商工作、对自己充满信心,积极主动+5分 对招商工作主动学习并提升自己的+3分 对招商工作厌倦,消极懈怠的-3分 在招商工作过程中做与工作不相关的事宜,一经发现每

次-5分。(比如上班期间玩电脑游戏,看与工作无关的 视频电影,在外招商过程中处理个人私事等) 3、案场客户接待:从礼仪、接待流程、项目解说及问题回答是否完整 进行考核。 考核标准:礼仪到位,言语着装得体分,按流程接待客户的+5分 项目解说及问题回答合理的+5分 仪容仪表不规范的,发现一次-2分(包括个人桌面整洁) 没按项目说辞无中生有的发现一次-3分 客户投诉,对公司产生不良影响的,发现一次-5分 4、团队配合:从同事相处融洽相互配合、组与组之间的协作、部门与 部门之间一致性进行考核。 考核标准:同事之间和睦相处,相互帮助完成工作任务的+5分 同事之间相处不融洽,影响工作效率的发现一次-2分, 情节严重者直接取消当月考核成绩。 5、考勤:从是否按公司规定的上下班时间打卡进行考核。 考核标准:按公司规定时间打卡的+5分 没按公司规定时间打卡的一次-2分 6、值日人员卫生打扫:从公共区域的卫生,公共设施的摆放等进行考 核。 考核标准:公共区域卫生整洁,公共设施摆放有序的+5分 公共区域办公室卫生不整洁、公共设施摆放混乱的,发 现一次一处-1分

招商部人员绩效考核办法(1)

招商人员绩效考核办法(最新) 为鼓励招商、全员招商,加快集团招商进度,全面调动招商人员和集团全体员工的工作积极性和主动性,彻底解决干多干少、干好干坏一个样局面,尽快地将招商工作落到实处,使物流园区早日实现规模化经营,现特制定益民工贸集团招商人员基本工资、业绩工资提成、招商活动经费包干使用的考核办法。 一、适用范围 1、本制度适用安徽省益民工贸集团有限公司所有员工,具体奖励对象包括如下: (1)招商人员;(2)各公司全体员工;(3)集团工作人员; 2、本制度中所指招商业绩的界定是指所租场地租金收入为标准。 3、本制度中所指招商户数的界定是以签定合同客户数为准,一客户可以多档口租赁或多种形式租赁经营场地,但不可同一档口或同经营场地多客户同时租赁。 4、本制度中所指招商活动经费包干使用的计算依据为招商客户数。 5、本制度适应本集团所有招商项目包括物流园区、车城和二手车招商项目。

6、月台库不在招商范围。 二、招商部绩效考核的原则 鼓励先进,鞭策后进,多劳多得,少劳少得,不劳不得,奖罚分明,公司与个人双赢。 三、招商活动经费实行包干使用 1、为做到“少花钱、多办事”,提高办事效率,将招商活动经费实行包干使用,包干的范围:差旅费、宣传费、招待费、会务费、住宿费、礼品费等费用包干使用,节约归己,超支不补。 2、不同地区经费包干标准不同 (1)本市范围内招商经费包干标准为2000元/每户; (2)县级城市范围内招商经费包干标准为3000元/每户; (3)中小型城市招商经费包干标准为4000元/每户(省会城市及地级市); (4)大型城市招商经费包干标准为5000元/每户(指北京、上海直辖市及山东、江苏、浙江、广东、福建的省会城市及大连、青岛、深圳三市); (5)对招商大户按租金总额折算,每两万元视同一户,超额部份按以上四类招商经费包干标准分计算。 四、招商目标及待遇

招商部绩效考核及管理制度

招商部绩效考核及管理制度 为了实现自身价值, 提升自身能力, 使招商工作有条理有计划的开展实施, 规范招商 人员的招商行为 并提高全体招商人员的综合素质, 全面调动员工的工作热情, 彻底打破招商 团队无积极性无责任感的僵局, 鼓 励招商、全员招商,加快项目招商进度, 尽快地使招商工 作落到实处并取得成果, 早日实现规模化经营, 现 特制定项目招商人员绩效考核及管理办法。 此管理办法本着公平、严格、奖罚分明的原则。鼓励先进,鞭策后 进,实现多劳多得, 少劳 少得,不劳不得, 使招商人员积极主动的去完成每项招商任务, 招商人员工资分为基本工资和绩效工资,合理地调动招商人员工作积极性,有效的保 性, 做到责任明确, 赏罚分明, 达到项目预期的招商目标。 具体内容如下: 一、适用范围: 1、本制度适用招商部所有员工。 2、本制度中所指招商业绩的界定是指所租客户定金的缴纳并以签订合同同时已缴纳 缴纳租金为准;一客户可以多铺位租赁或多种形式租赁经营场地,但不可 赁。 3、结算周期:以自然月为周期,每月月末结算一次,提成单独发放(次月 15 日发放 上月提成),以便于管理(特别情况说明除外) 。 、考核标准: 按团队业绩考核及个人业绩考核为标准来提升整个招商团队的工作能力及效率; 招商 主管及以上人员 按管理绩效及业务 绩效进行考核; 招商部内部人员目标任务由招商主管及经 理制定并呈报招商总监批准后方可 执行。 三、考核时间 所有新进员工试用期为三个月, 试用期间对员工职业操守、专业素质、 双方磨合考核,不计入绩效工资范围内。实习期薪资发放标准,税前 员工转正后全额发放薪资并正式进行绩效工资考核。 (以前三个月工作表现为转正依据) 四、招商部岗位薪资 1 、薪酬结构说明 达到公司与个人双赢 持团队的团结稳定 全部(年) 或实际 同一铺位或同经营场地多客户同时租 计划目标、 量化 标准等方面进行 80%。

招商部绩效考核及管理制度

招商部绩效考核及管理制度 为了实现自身价值,提升自身能力,使招商工作有条理有计划的开展实施,规范招商人员的招商行为并提高全体招商人员的综合素质,全面调动员工的工作热情,彻底打破招商团队无积极性无责任感的僵局,鼓励招商、全员招商,加快项目招商进度,尽快地使招商工作落到实处并取得成果,早日实现规模化经营,现特制定项目招商人员绩效考核及管理办法。此管理办法本着公平、严格、奖罚分明的原则。鼓励先进,鞭策后进,实现多劳多得,少劳少得,不劳不得,使招商人员积极主动的去完成每项招商任务,达到公司与个人双赢。 招商人员工资分为基本工资和绩效工资,合理地调动招商人员工作积极性,有效的保持团队的团结稳定性,做到责任明确,赏罚分明,达到项目预期的招商目标。具体内容如下: 一、适用范围: 1、本制度适用招商部所有员工。 2、本制度中所指招商业绩的界定是指所租客户定金的缴纳并以签订合同同时已缴纳全部(年)或实际缴纳租金为准;一客户可以多铺位租赁或多种形式租赁经营场地,但不可同一铺位或同经营场地多客户同时租赁。 3、结算周期:以自然月为周期,每月月末结算一次,提成单独发放(次月15日发放上月提成),以便于管理(特别情况说明除外)。 二、考核标准: 按团队业绩考核及个人业绩考核为标准来提升整个招商团队的工作能力及效率;招商主管及以上人员按管理绩效及业务绩效进行考核;招商部内部人员目标任务由招商主管及经理制定并呈报招商总监批准后方可执行。 三、考核时间 所有新进员工试用期为三个月,试用期间对员工职业操守、专业素质、计划目标、量化标准等方面进行双方磨合考核,不计入绩效工资范围内。实习期薪资发放标准,税前80%。员工转正后全额发放薪资并正式进行绩效工资考核。(以前三个月工作表现为转正依据)。 四、招商部岗位薪资 1、薪酬结构说明 1)工资组成=基本工资+绩效工资+(每月生活补贴)+招商激励金(绩效工资=管 理绩效+业务绩效)

产品经理绩效考核方案

产品经理责权利方案 受控状态方案名称产品经理绩效检验方案编号一、检验目的 基于以下 2 个目的,

产品的规划能力运作能力 二、检验主管人员与检验对象 1.桧验主管人员为人商务主管、公司副总。 2.检验对象为产品经理。 三、检验周期及具体时间 1.规划能力检验,具体时间为2 月30 日前。(公司副总审阅) 2.运作能力检验,具体时间为每月。下月号前(品牌经理自评,商务主管抽评)10 3资源清箅考核(品牌经理督办财务执行) 四、利品牌经理等级全盘实践学习思考的能力 根据产品经理负责的业务总量,分A B C 三级责任。 A 为20 万/月以上。B 为10 万/月以上。 C 为10 万/月以下。 A 责/月500 元, B 责/月300 元, C 责/月200 元、计划制定 产品市场的调查与研究与供应商合同的签订月度销售计划的制定 运作 进销存管理 销存数据的清楚掌握 订货 超龄与不良库存管理

产品分析、定价 价格调整 促销 价格与促销活动制定 活动及政策制定(或清仓)促销资源管理 促销资源的分配 促销资源投放的监控与调整销售总结计划内部协助(督办)终端建设 产品培训管理

产品经理绩效考核量表 日~年月年考核周期:月日考核对象:产品经理考核项目定量指标指标值权重加权得分考核得分15% 15% 15% 自评得分考评得分权重加权得分

8% 10% 8% 8% 8% 8% 5% 综合得分 期初备注期末说明人力资源部审核 被考核人:被考核人: 重 要日期:签名:日期:签名:签名:记 考核人:考核人:录日期: 签名:日期:签名:日期: 注:定量指标按指标值与目标值的差距进行打分;定性指标的评分标准则详见“产品经理绩效考核指标 等级定义表”中的规定。 产品经理绩效考核定性指标等级定义表 指标等级评分标准 能够收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息,但分析报告 分<6 内容空泛,分析结果不能够对公司产品规划决策提供支持

产品经理绩效考核

企业如何考核产品经理的绩校? (2010-08-17 15:04:45) 转载 标签: 分类:产品经理 产品经理 产品标准 kpi 工作量 产品经理考核 it 如何考核产品经理的绩校?对于很多企业应该是一个共性的问题,产品的工作想做到量化,从某一程度上而言,确实不太容易。产品的成功或失败牵涉到很多因素,有时候推广不到位导致产品失败、有时候开发缩水导致产品失败、有时候运营能力欠缺也会导致产品失败,产品想成功很难,想失败很容易。 考核产品经理的领导们痛苦着,被考核的产品经理们提心吊胆着,真是各有各的苦、各有各的难啊。每个行业,每个公司对产品经理的定位都不同,所以标准也是各不相同。 对于此种情况,给出以下三个建议,供大家参考: 1.可以与运营指标挂勾 2.可以与满意度挂勾 3.可以与产品标准挂勾 4.按工作量考核 第一点:“可以与运营指标挂勾”,这种类型的考核,适用于事业部形式的产品经理职责的考核,比如在运营部门的产品经理,有时候确实需要与运营的kpi相结合,才能保证产品的目标一致性。当然,有时候产品经理也冤,因为某些其它职能上的问题,导致运营指标完成不了,就要跟着带灾,但凡事总是有利又有弊。 第二点:可以与满意度挂勾,这种考核比较适合以项目支撑为主的产品部门,以服务于运营部门或市场部门为目标,达成客户的满意度,为考核宗旨,虽然也不够完美,但在现阶

段也可以用。 第三点:可以与产品标准挂勾,如果你的公司建立了完善的产品标准或规范,可以根据此规范,对产品人员的技能和产出物进行评定,相对于前两种算是比较科学的了,但对于一个企业而言,建立一套产品体系标准已经相当的困难了,如果想做到科学,就更难了。不过可以尝试。 第四点:按工作量考核,这个估计在大多数公司都采用了这种方式,某一个产品人员支撑了多少工作,按此考核,个人不推荐此做法,光有量,对质的考核是缺失的,会造成做得越多错的越多。 下面我们来看一下IT精华社区-产品经理群里的专家们的一些想法:

关于产品经理绩效考核的方案

关于产品经理绩效考核的方案 一、考核目的 基于以下三个目的定期对产品经理实施绩效考核 1.产品经理的业绩情况、工作能力、工作态度的评定 2.产品经理动态工资的发放 3.产品经理的晋升或降职、提薪或降薪 二、考核主管人员与考核对象 1.考核主管人员为人力资源总监、产品管理部主管副总 2.考核对象为产品经理 三、考核周期及具体时间 1.上半年绩效考核具体时间为7月1日至7月15日 2.下半年绩效考核具体时间为第二年度的1月1日至1月15日 四、考核指标设置 根据产品经理的工作职责核查其年初与公司签订的经济责任书的达成情况设置相应的考核指标具体考核指标如下表所示产品经理绩效考核量表 考核对象:产品经理考核周期:年月日~年月日 考核项目定量指标权重指标值考核得分加权得分 工作业绩新产品利润贡献率(A)15% 产品品牌知名度(B)15% 新产品开发周期(C)15% 考核项目定性指标权重自评得分考评得分加权得分

公司不同产品线的产品规划产品市场的调查与研究8% 新产品开发需求的准确性10% 产品结构的合理性8% 产品计划的明确性8% 产品价格政策的制定及调整价格政策的合理性和明确性8% 价格政策调整的及时性8% 部门管理部门内部人员管理情况5% 综合得分 重要记录期初备注期末说明人力资源部审核 被考核人: 签名:日期:被考核人: 签名:日期: 签名: 日期: 考核人: 签名:日期:考核人: 签名:日期: 注:定量指标按指标值与目标值的差距进行打分;定性指标的评分标准则详见“产品经理绩效考核指标等级定义表”中的规定产品经理绩效考核定性指标等级定义表 指标等级评分标准

产品市场的调查与研究<6分能够收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息但分析报告内容空泛分析结果不能够对公司产品规划决策提供支持 6分能够收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息分析报告内容缺乏针对性分析结果不能够对公司产品规划决策提供应有的支持 7分及时收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息能够对客户和市场需求提出分析分析结果可对公司产品规划决策提供一般性的支持 8分及时收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息能够对客户和市场需求提出分析分析结果能够对公司产品规划决策提供支持 9分及时收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息分析报告的内容具有针对性分析结果能够对公司产品规划决策提供支持 10分及时充分收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息分析报告内容充实、合理、针对性强对产品规划决策具有强有力的支持 新产品开发需求准确性<6分根据调研结果向研发部提供的新产品研发需求内容模糊过程改动频繁 6分根据调研结果向研发部提供的新产品研发需求内容明确过程改动较多

招商专员绩效考核

招商专员绩效考核 篇一:招商部绩效考核及管理制度 招商部绩效考核及管理制度 为了实现自身价值,提升自身能力,使招商工作有条理有计划的开展实施,规范招商人员的招商行为并提高全体招商人员的综合素质,全面调动员工的工作热情,彻底打破招商团队无积极性无责任感的僵局,鼓励招商、全员招商,加快项目招商进度,尽快地使招商工作落到实处并取得成果,早日实现规模化经营,现特制定项目招商人员绩效考核及管理办法。此管理办法本着公平、严格、奖罚分明的原则。鼓励先进,鞭策后进,实现多劳多得,少劳少得,不劳不得,使招商人员积极主动的去完成每项招商任务,达到公司与个人双赢。 招商人员工资分为基本工资和绩效工资,合理地调动招商人员工作积极性,有效的保持团队的团结稳定性,做到责任明确,赏罚分明,达到项目预期的招商目标。具体内容如下: 一、适用范围: 1、本制度适用招商部所有员工。 2、本制度中所指招商业绩的界定是指所租客户定金的缴纳并以签订合同同时已缴纳全部(年)或实际缴纳租金为准;一客户可以多铺位租赁或多种形式租赁经营场地,但不可同一铺位或同经营场地多客户同时租赁。

3、结算周期:以自然月为周期,每月月末结算一次,提成单独发放(次月15日发放上月提成),以便于管理(特别情况说明除外)。二、考核标准: 按团队业绩考核及个人业绩考核为标准来提升整个招商团队的工作能力及效率;招商主管及以上人员按管理绩效及业务绩效进行考核;招商部内部人员目标任务由招商主管及经理制定并呈报招商总监批准后方可执行。 三、考核时间 所有新进员工试用期为三个月,试用期间对员工职业操守、专业素质、计划目标、量化标准等方面进行双方磨合考核,不计入绩效工资范围内。实习期薪资发放标准,税前80%。员工转正后全额发放薪资并正式进行绩效工资考核。(以前三个月工作表现为转正依据)。 四、招商部岗位薪资 1、薪酬结构说明 1)工资组成=基本工资+绩效工资+(每月生活补贴)+招商激励金(绩效工资=管 理绩效+业务绩效) 2)每月生活补贴=午餐补贴+通讯费补贴+交通费补贴2、补贴标准:1)午餐补贴:15元/天2)按一个月26天计算:15*26=390元/月3)通讯费补贴标准:100元/月。4)交通费补贴标准:300元/月。 5)自驾交通费费按公里数实报实销。(比例系数需进一步划分)3、工资体系

招商部门绩效考核方案

招商部人员绩效考核制度 一、总则 为了全面了解、评估招商部门员工的工作绩效,培养优秀人才,提高工作绩效,并使每位员工始终都朝同一个目标努力,特制定本制度。 二、考核范围 适用于招商部门所有员工考核,试用期员工(含)适用于本办法。 三、考核原则 1、公平、公正、公开。 2、进行考核面谈,使考核结果得到被考核者的清晰认知。 3、招商部主管负责招商部员工进行考核并辅导,使其按既定的目标计划有效地开展工作。 四、考核目的 1、改进工作,提高工作绩效。 2、获得晋升或岗位调整的依据。 3、获得确定工资,奖金的依据。 4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。 5、获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。 五、考核时间 1、考核分为试用(转正)考核、月度考核、季度考核及专项考核。 2、每月5日之前对招商部员工进行上月工作考核,并向人力资

源部上报考核结果。 3、公司因特别事项可以举行不定期的专项考核。 六、考核内容 考核内容具体可分为工作绩效指标考核和行为指标考核两种。 1、工作绩效指标考核:占考核总分的60%。根据当月招商业务完成情况进行打分。计算方法:当月实际完成业绩(完成业绩满分计算,如完成不了则按照实际业绩比例折算)×60%=当月业绩考核得分。 招商人员每月必须做工作总结和工作计划,其工作内容与考核事项是相辅相成的,并与工作绩效考核指标的计算方法挂钩。 2、行为指标考核:分为(运营管理部)针对客户的日常管理和维护,占考核总分的20%。行政部分,占考核总分的20%,主要是对员工工作过程和日常综合表现的评价。主要的考核指标为作息考勤、办公纪律、团队意识、职业素质4个方面进行考核。 行为考核内容评分一律为0-20分(考核成绩优秀最高为20分,不能达到要求的最低评定为5分),考核人需按照下属人员的实际工作完成情况及表现给予分数。 3、权重的设置可以根据考核指标的重要性和业务发展情况自行调整,考核的总分为为100分,其中销售业绩占60%,行为考核占40%(运营管理部和行政部门各20%);月度指标由各招商部负责人自行设定。 七、考核形式 1、各类考核形式有:

招商专员绩效考核表

招商专员绩效考核表 年月岗位:姓名:本月总分数级别 考核项目KPI考核 指标 100分评价标准 主 管 评 分 人 资 评 分 总 得 分 业绩业绩销 售 业 绩 销售完成 率 70分 计划完成销售额万 实际完成销售额万 (实际完成销售额÷计划完成销售额× 100% 考核标准为100%,每低于5%, 扣除该项1分。每高于5%,加分1分)新客户开 发 3分 计划开发新客户户 (每新增1个客户,加1分,每低2户, 扣除1分) 浮 动 业 绩 市场信息 收集 3分能够有效的收集市场信息团队协作4分 有很好的团队协作精神,而不因个人原因 而影响团队影响公司 行 为考 核工 作 能 力 专业知识4分 (4分):了解公司产品基本知识(3分): 熟悉本行业及本市场的模式(2分): 熟练的掌握本岗位所具备的专业知识 (1分):掌握熟练的业务知识及其他相关 知识 分析判断 能力 4分 (4分):强能迅速的对客观环境做出较 为正确的判断,并能灵活运用到实际工作 中取得较好的销售业绩(3.5分):较强 能对复杂的问题进行分析和判断,但不能 灵活的运用到实际工作中(3分):一般 能对问题进行简单的分析和判断(2.5分) 较弱能及时的做出正确的分析与判断沟通能力5分 (5分):能灵活运用多种谈话技巧和他人 进行沟通(4.5分):能有效地化解矛盾 (4分):有一定的说服能力(3.5)分: 能较清晰的表达自己的思想和想法责任感5分 (5分):除了做好自己的本职工作外,还 主动承担公司内部额外的工作(3.5 分):自觉地完成工作任务且对自己的过 失行为能负责(0-3.5分):工作马 虎,不能保质、保量地完成工作任务且工 作态度极不认真 服务意识2分出现一次客户投诉,扣2分

产品经理kpi考核模板

竭诚为您提供优质文档/双击可除产品经理kpi考核模板 篇一:产品经理kpi——绩效考核v2.0 产品经理月度绩效考核方案 考核目的: 1、产品经理的业绩情况、工作能力、工作态度的评定; 2、产品经理动态工资的发放 3、产品经理的晋升或降职、提薪或降薪考核时间: 具体时间为每月最后3个工作日。 产品经 考核对象:理1、定量指标按指标值与目标值的差距进行打 备注:分 2、定性指标的评分标准见附表1 3、动态工资=综合得分*100%*动态工资基数 考核周期: 被考核人签字: 考核人签字: 附表1

篇二:《产品经理的职能及绩效考核》 产品经理的职能及绩效考核 产品经理是一个分销商的中坚力量,主要负责产品的运作。佳杰科技强调的是整体的运作,个人的运作能力并不是最强的,但有总部的整体布局策略进行配合,他们就像正规军,更有把握打赢战役。产品经理起到的作用就像这个正规军的参谋,他们对产品运作的整体布局策略进行指导。 产品经理按照负责的业务分,包括负责salein和同时负责salein和saleout两种。不过一个典型的产品经理主要负责制订产品策略,而实际的销售工作常常由销售经理负责。所以本期我们主要关注一个典型的负责salein的产品经理的职责。产品经理的主要职责是制订产品策略和监督执行。 产品经理将参照公司的整体计划,更主要的是,对自己负责的产品进行分析,包括产品的竞争状况分析,价格策略,宣传策略,产品生命周期的把握,订货周期和库存等等。 产品竞争状况分析 产品经理首先要进行产品竞争状况分析,分析竞争性产品的状态(包括不同品牌的竞争性产品和同一品牌的竞争性产品)。通过对竞争产品的详细分析,更利于找到自己产品的优势,从而制定出相应的产品销售方向,引导部门经理销售,这个过程就相当于swot分析。

产品经理工作职责与KPI

产品经理工作职责与KPI 一、产品经理的工作职责 (一)主要职责 1.市场调研 研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。 可以通过以下方式进行市场调研: (1)与用户和潜在用户交流 (2)与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流 (3)研究市场分析报告及文章 (4)试用竞争产品 (5)仔细观察用户行为等 市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD),详述如何利用潜在的机会。 2.产品定义及设计 (1)产品定义是指确定产品需要做哪些事情。采用产品需求文档(PRD)来进行描述,PRD可能包含如下信息: a.产品的愿景 b.目标市场 c.竞争分析 d.产品功能的详细描述 e.产品功能的优先级 f.产品用例(Use Case) g.系统需求 h.性能需求 i.销售及支持需求 b. 产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(UI,User Interface) 和用户交互设计(User Interaction),包含所有的用户体验部分。 3.项目管理 带领来自不同团队的人员(包括工程师、OA、UI设计师、市场、销售、客服等),在预算内按时开放并发布产品。其中包括如下工作内容: (1)确保资源投入 (2)制定项目计划 (3)根据计划跟踪项目进展 (4)辨别关键路径 (5)必要时争取追加投入 (6)向主管领导报告项目进展状况等 4.产品宣介 主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场,也包括向外界媒体、行业分析师及用户宣介产品。

5.产品市场 主要是对外的信息传播,告诉外界有关产品的信息。包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。 6.产品生命周期管理 随着产品经历概念化->发布->成熟->退出市场整个生命周期中的产品管理活动。主要包括的工作有: (1)产品定位 (2)产品定价及促销 (3)产品线管理 (4)竞争策略 (6)建立或收购合作伙伴 (7)识别并建立合作关系等 (二)产品管理的工作内容 1、市场研究 Market Research a)What 市场研究。指的是学习、研究、分析产品所针对的市场情况,包括 了解客户的需求——尽可能的搞清楚下列问题: * 目标客户是谁 * 目标客户的行业特征、技术使用特征、采购特征、决策链特征、资金特征等 * 客户到底需要什么样的产品 * 客户最需要哪些功能 * 客户最不需要哪些功能 市场的竞争态势分析和变化趋势预测——尽可能的搞清楚下列问题: ●市场上已有哪些类似或相关产品以及由哪些公司开发的 ●是否构成竞争对手 ●竞争对手、竞争产品各自的优势在何处 ●竞争对手、竞争产品各自的弱点在何处 ●发现并掌握目标市场的动向和用户需求的变化趋势,对未来几年市场 上需要的产品和服务做出预测。 b)Goal 产品管理并不是只研究这个市场,研究市场最终的目的是发现市场机会。 既发现客户真正的需要、而竞争对手又没有做或者没有做好的地方,从 而把这些市场机会转化为: ●对现有产品已有功能的增强、改进 ●开发新的产品 c)How 如何做市场研究包括以下手段: ●拜访用户,亲自和已有客户、潜在客户交流,亲自倾听客户的想法, 收集用户的需求。 ●和贴近客户的同事交流,包括销售团队、技术支持团队、客服团队, 倾听他们反应来的客户的想法。从而收集用户需求 ●学习、阅读第三方(如专业的市场调研机构)出具的市场调查报告、

收藏丨互联网公司绩效考核规划方案 .docx

某公司【产品经理】绩效考核方案 编号: SBSqa170415-Av0-A 一、基本信息 考核岗位 考核月份2018 年 2 月产品经理 被考核人直属上级 二、考核目的 1.企业:通过绩效考核,促使企业达成阶段性运营目标,并为企业运营战略目标调整提 供重要依据; 2.员工:通过考核,对员工的工作表现、利益分配、调薪调岗、培训发展等评估、决策 提供重要依据; 3.可持续发展:通过考核,发现并改善企业经营管理中的问题,实现企业管理PDCA循环。同时便于员工建立不断自我激励的心理模式,促进企业与员工共同成长。 三、考核流程 1.自评:被考核人自我评定; 2.复评:被考核人直属上级评定; 3.互评:相关部门主管 / 经理层级互评; 4.核实:由人事部门(或总经办)与被考核人无异议确认核实; 5.核定:由总经理最终签字核定。

四、考核标准 1.绩效考核主要从工作表现、团队协作、工作态度等三个方面进行评定。

PART 1 工作表现 1)此项考评人自评仅作参考,最终分数以直接上级复评分数为准; 2)相关考评项目由人事部门(或总经办)根据实际情况核实。 权重分数: 80 分 序号 考核项目 考核内容 考核标准 自评 复评 1、根据工作计划实际提交的时效性、 准确性和完整性 而定。 工作计划 2、很满意 5 分;满意 4 分;一般 3 分;较不满意 2 分; 1 时效 &品质 0 分。 5 分 不满意 1 分;未按时提交 注:周报,提交时间每周一 12:00 前;月报,提交时 间次月第 1 个工作日。 1、根据调研报告 实际提交的 时效性 、准确性和完整性 竞品调研 而定; 2 时效 &品质 分;较不满意 2 分; 5 分 2、很满意 5 分;满意 4 分;一般 3 不满意 1 分;未按时提交 0 分。 注:调研报告,一月一次,每月最后一周提交。 1)根据需求管理文档提交的更新 时效性 、内容的完整 性和合理性而定。 需求管理 1)需求管理文档 3 单项不符扣 1 分、两项不符扣 2 分、三项不符扣 5 分。 10 分 2)需求评审会 2)根据需求评审会的评审时效、 评审效率和评审结果 的满意度而定, 1 月 1 次需求评审会。 根据产品需求文档提交的 时效性 、准确性和完整性而 定,提前 2 周完成产品设计并交付研发。 单项不符扣 1 分、两项不符扣 2 分、三项不符扣 5 分。 产品设计 1)需求文档 10 分 逾期 1 天扣 1 分、逾期 2 天扣 2 分、以此类推。 4 20 分 2)产品原型 10 分 根据产品原型文档提交的 时效性 、准确性和完整性而 定,提前 2 周完成产品设计并交付研发。 单项不符扣 1 分、两项不符扣 2 分、三项不符扣 5 分。 逾期 1 天扣 1 分、逾期 2 天扣 2 分、以此类推。

产品经理绩效考核方案

产品经理责权利方案 受控状态 方案名称产品经理绩效检验方案 编号 一、检验目的 基于以下 2 个目的, 产品的规划能力运作能力 二、检验主管人员与检验对象 1.桧验主管人员为人商务主管、公司副总。 2.检验对象为产品经理。 三、检验周期及具体时间 1.规划能力检验,具体时间为 2 月30 日前。(公司副总审阅) 2.运作能力检验,具体时间为每月。下月10 号前(品牌经理自评,商务主管抽评) 3 资源清箅考核(品牌经理督办财务执行) 四、利品牌经理等级 全盘实践学习思考的能力 根据产品经理负责的业务总量,分 A B C 三级责任。 A 为20 万/月以上。B 为10 万/月以上。C 为10 万/月以下。A 责/月500 元,B 责/月300 元,C 责/月200 元 、计划制定 产品市场的调查与研究 与供应商合同的签订 月度销售计划的制定 运作 进销存管理 销存数据的清楚掌握 订货 超龄与不良库存管理 产品分析、定价 价格调整 促销 价格与促销活动制定 活动及政策制定(或清仓) 促销资源管理 促销资源的分配 促销资源投放的监控与调整 销售总结计划 内部协助(督办) 终端建设 产品培训管理

产品经理绩效考核量表 考核对象:产品经理考核周期:年月日~ 年月日考核项目定量指标权重指标值考核得分加权得分15% 15% 15% 权重自评得分考评得分加权得分 8% 10% 8% 8% 8% 8% 5% 综合得分 期初备注期末说明人力资源部审核被考核人:被考核人: 重 要 签名:日期:签名:日期: 签名: 记 录 考核人:考核人: 日期:签名:日期:签名:日期: 注:定量指标按指标值与目标值的差距进行打分;定性指标的评分标准则详见“产品经理绩效考核指标等级定义表”中的规定。 产品经理绩效考核定性指标等级定义表 指标等级评分标准 能够收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息,但分析报告<6 分 内容空泛,分析结果不能够对公司产品规划决策提供支持 6 分能够收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息,分析报告内容缺乏针对性,分析结果不能够对公司产品规划决策提供应有的支持 产品 及时收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息,能够对客户市场7 分 和市场需求提出分析,分析结果可对公司产品规划决策提供一般性的支持 的调 查与研究 8 分 及时收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息,能够对客户 和市场需求提出分析,分析结果能够对公司产品规划决策提供支持 及时收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息,分析报告的9 分 内容具有针对性,分析结果能够对公司产品规划决策提供支持 10 分 及时充分收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息,分析报 告内容充实、合理、针对性强,对产品规划决策具有强有力的支持 新产<6 分根据调研结果,向研发部提供的新产品研发需求内容模糊,过程改动频繁

招商部绩效考核及管理制度

招商部绩效考核及管理制度

招商部绩效考核及管理制度 为了实现自身价值,提升自身能力,使招商工作有条理有计划的开展实施,规范招商人员的招商行为并提高全体招商人员的综合素质,全面调动员工的工作热情,彻底打破招商团队无积极性无责任感的僵局,鼓励招商、全员招商,加快项目招商进度,尽快地使招商工作落到实处并取得成果,早日实现规模化经营,现特制定项目招商人员绩效考核及管理办法。此管理办法本着公平、严格、奖罚分明的原则。鼓励先进,鞭策后进,实现多劳多得,少劳少得,不劳不得,使招商人员积极主动的去完成每项招商任务,达到公司与个人双赢。 招商人员工资分为基本工资和绩效工资,合理地调动招商人员工作积极性,有效的保持团队的团结稳定性,做到责任明确,赏罚分明,达到项目预期的招商目标。具体内容如下: 一、适用范围: 1、本制度适用招商部所有员工。 2、本制度中所指招商业绩的界定是指所租客户定金的缴纳并以签订合同同时已缴纳全部(年)或实际缴纳租金为准;一客户可以多铺

位租赁或多种形式租赁经营场地,但不可同一铺位或同经营场地多客户同时租赁。 3、结算周期:以自然月为周期,每月月末结算一次,提成单独发放(次月15日发放上月提成),以便于管理(特别情况说明除外)。二、考核标准: 按团队业绩考核及个人业绩考核为标准来提升整个招商团队的工作能力及效率;招商主管及以上人员按管理绩效及业务绩效进行考核;招商部内部人员目标任务由招商主管及经理制定并呈报招商总监批准后方可执行。 三、考核时间 所有新进员工试用期为三个月,试用期间对员工职业操守、专业素质、计划目标、量化标准等方面进行双方磨合考核,不计入绩效工资范围内。实习期薪资发放标准,税前80%。员工转正后全额发放薪资并正式进行绩效工资考核。(以前三个月工作表现为转正依据)。 四、招商部岗位薪资 1、薪酬结构说明 1)工资组成=基本工资+绩效工资+(每月生 活补贴)+招商激励金(绩效工资=管理

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