长虹人力资源管理项目业务流程
人力资源管理系统工作业务流程(12个详细流程说明书)
人力资源管理工作业务流程目录招聘管理业务流程试用转正业务流程调动管理业务流程离职管理业务流程考勤管理业务流程请假管理业务流程奖惩管理业务流程薪资发放管理业务流程培训管理业务流程劳动合同管理业务流程劳动纠纷处理业务流程档案管理业务流程单位名称行政及人力资源部流程名称招聘管理工作流程层次 2 任务概要公司招聘管理单位总经理分管领导行政及人力资源部各职能部门节点 A B C D15开始提出招聘需求选择招聘渠道发出需求信息审批内部外部发布招聘信息确定招聘渠道发布招聘信息有无编制增补申请/审核推荐自荐信招聘会媒体猎头校园收集筛选简历第一轮筛选/资格验证第二轮筛选人员评价/确定薪资录用通知办理录用手续审核结束无有1 23 4 5 6 7 8 91011121314审核审核招聘管理工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料招聘需求分析程序1、《职位空缺申请表》2、《职位说明书》根据人力资源需求，预测人力资源配置并分析现状每半年1次D2 由职能部门提出招聘需求1个工作日C3 进行审核1个工作日C4相关单位为公司提供人力资源招聘方面的供求材料即时C8 确定公司需要招聘的渠道和信息1个工作日重点进行审核标准真实、可靠部选拔准备程序《部推荐表、自荐表》C6 确定部选拔方式即时明确不同职位的关键职责、职位级别及职位的晋升轮换关系每半年1次C7 员工根据自己的意愿自由应聘1个工作日C11 行政及人力资源部进行测评1个工作日重点建立一套完善的职位体系、判断职位需求标准真实、有效外部招聘准备程序《招聘简章》C8 根据企业和岗位的特点选择招聘渠道1个工作日选择适当的招聘时间地点使用猎头公司C9 发布符合要求的招聘广告信息及方式即时重点做好外部招聘准备标准符合招聘原则、准确、合理招聘管理制度节选公司《人力资源管理制度》第三章招聘与配置管理第二节聘用管理1．招募形式招募有部与外部两种方式。
对已确认需求的招聘，行政人事部可在公司围优先考虑部余缺调剂和进行部招募，用人部门应予以支持。
长虹的人力资源管理体系
长虹的人力资源管理体系拥有品牌价值583.25亿元，世界品牌500强企业——长虹，积极引入现代人力资源战略管理理念，构筑以“3P”(职位管理Position、绩效管理Performance、薪酬管理Payment)为核心的人力资源管理体系，并在实践中推广应用，在实施现代企业人力资源管理进程中，迈出了重要的一步，让人力资源管理活动成为各级管理者的一种习惯。
职位管理是基础大大小小的职位组成了整个组织结构体系的细胞群集，职位管理也是一切人力资源管理活动的源头。
长虹在人力资源管理活动中，形成了一套符合自身特色关键职位的后备人才选拔与培训方案，并作为长效机制运行。
通过任职资格审查、能力素质测评、潜力评估、并参考最近3年绩效档案结果，建立了后备行政管理、后备工程技术、后备营销等关键职级序列的后备人才库。
后备人才库内人员均为设计研发、运营管理、市场销售、工程技术等专业领域的骨干人才，对于这类人才，公司选派参加脱产进修和提升培训，作为企业经营战略发展过程中的后备生力军，并通过建立后备人才职位体系与薪酬相关联，为更好地激励和保留优秀人才提供保障。
职位管理涉及工作分析、职位描述、职责澄清与责任权限、职位价值评估、职位聘任等各个环节。
以职位聘任为例，目前被教育、卫生、金融、邮电、交通、科技等事业单位在人才选拔和聘任中所采用，而成功推行这一举措的企业为数不多。
长虹作为国有大型企业集团，结合企业自身特点，先后多次开展大区营销总经理、物业公司总经理、基建公司总经理、医院院长等高级职位公开聘任，让更多的优秀人才参与竞聘活动，并加深了竞聘者对这些关键职位职责内容、任职条件、职位前景规则的认识和理解。
业绩引导是原动力绩效管理是从绩效规划、绩效执行、绩效考核、绩效结果反馈与运用的管理过程，可称之为PDCA循环(见图)。
有效的绩效管理，它能引导和激发人力资源发挥最大的工作潜能，不断改善工作业绩，从而提升企业整体业绩水平。
当代管理大师肯布兰查德在其著作《一分钟经理》中指出：在相当多的企业里，员工其实并不知道经理或者企业对自己的期望，所以在工作时经常出现“职业偏好病”，即做了过多经理没有期望他们做的事，而在经理期望他们有成绩的领域里却没有建树。
人力资源部业务流程
人力资源部业务流程人力资源部是一个企业中非常重要的部门，负责管理和协调员工的招聘、培训、绩效评估、薪酬福利、员工关系等方面的工作。
为了确保人力资源部的工作能够高效有序地进行，需要建立一套科学的业务流程。
下面详细介绍人力资源部的主要业务流程。
一、招聘流程1.需求确定：根据公司的发展战略和业务需求，进行人力资源规划，确定需要招聘的职位和数量。
2.岗位描述和要求制定：与相关部门沟通，了解招聘职位的具体职责和任职要求，制定岗位描述和要求。
3.招聘渠道确定：根据岗位的特点和要求，确定合适的招聘渠道，如线上招聘平台、校园招聘、猎头等。
4.简历筛选和面试安排：对收到的简历进行初步筛选，符合条件的进行面试安排，并通知候选人参加面试。
5.面试和评估：面试官对候选人进行面试，并根据提前设定的评估标准对候选人进行评估。
6.录用和入职安排：根据面试结果，确定录用候选人，并与候选人沟通入职事宜，准备入职所需材料。
二、培训流程1.培训需求调研：通过与各部门、员工沟通了解培训需求，进行培训需求调研。
2.培训计划制定：根据调研结果制定全年培训计划，包括培训内容、时间、地点等。
3.培训资源准备：根据培训计划，准备培训所需的教材、讲师、场地等资源。
4.培训组织和宣传：组织培训活动，包括发送培训通知、安排培训时间和地点、宣传培训内容等。
5.培训实施和评估：按照计划进行培训，培训结束后进行培训效果评估。
6.培训反馈和改进：根据培训评估结果，进行培训效果反馈和改进。
三、绩效评估流程1.目标设定：与员工制定具体可量化的目标和绩效指标。
2.绩效评估标准制定：根据公司的绩效评估体系制定相应的评估标准，包括绩效评估表、评分标准等。
3.绩效评估和记录：根据评估标准，对员工的绩效进行评估，并记录评估结果。
4.绩效反馈和沟通：与员工进行绩效反馈和沟通，包括对绩效评估结果的解释和改进意见的提供。
5.绩效奖励和激励：根据绩效评估结果，进行相应的奖励和激励。
人力资源管理工作流程
人力资源管理工作流程人力资源管理是企业管理的重要组成部分，其工作流程涵盖了招聘、培训、绩效管理、福利待遇等多个方面。
一个高效的人力资源管理工作流程对于企业的发展至关重要。
下面将从招聘、培训、绩效管理和福利待遇四个方面来介绍人力资源管理的工作流程。
首先是招聘环节。
招聘是企业引进人才的重要环节，一个科学的招聘流程可以帮助企业吸引到合适的人才。
招聘流程通常包括确定招聘需求、发布招聘信息、简历筛选、面试、录用等环节。
在确定招聘需求时，人力资源部门需要与各部门充分沟通，了解各部门的实际需求，根据企业发展战略和岗位要求确定招聘计划。
发布招聘信息时，要选择合适的渠道，如招聘网站、校园招聘、社会招聘等，以吸引更多的求职者。
简历筛选和面试环节需要严格按照岗位要求和招聘标准进行，确保选拔出最适合岗位的人才。
其次是培训环节。
培训是人力资源管理的重要环节，通过培训可以提高员工的工作能力和综合素质，为企业的发展提供人才支持。
培训流程包括培训需求分析、培训计划制定、培训实施和培训效果评估等环节。
在培训需求分析阶段，人力资源部门需要了解员工的实际需求，结合企业发展战略确定培训重点和方向。
培训计划制定时，要根据培训需求制定详细的培训计划，包括培训内容、培训方式、培训时间等。
培训实施和培训效果评估是培训流程的重要环节，通过培训效果评估可以及时发现问题并进行改进，确保培训取得预期效果。
接下来是绩效管理环节。
绩效管理是企业管理的重要环节，通过绩效管理可以激励员工的工作积极性，提高企业整体绩效。
绩效管理流程包括绩效目标设定、绩效考核、绩效反馈和绩效改进等环节。
在绩效目标设定阶段，人力资源部门需要与各部门充分沟通，确保绩效目标与企业目标保持一致。
绩效考核是绩效管理的核心环节，要建立科学的考核体系，确保考核公平、公正。
绩效反馈和绩效改进是绩效管理的重要环节，通过及时的绩效反馈可以帮助员工了解自己的工作表现，发现问题并进行改进。
最后是福利待遇环节。
人力资源管理工作业务流程
人力资源管理工作业务流程一、招聘流程1.需求分析：根据公司发展战略和业务需要，确定招聘岗位及人数，并明确岗位职责、任职资格和薪资待遇等要求。
2.招聘计划制定：制定招聘计划，包括招聘渠道选择、制定招聘广告和宣传材料、确定招聘时间和面试安排等。
3.招聘渠道选择：根据岗位要求和途径的有效性选择合适的招聘渠道，例如招聘网站、校园招聘、猎头公司等。
4.筛选简历和初步面试：对收到的求职者简历进行筛选，初步面试合格的候选人。
5.面试和评估：安排面试官对候选人进行面试，并进行综合评估。
6.终面和背景调查：根据面试结果确定最终候选人，并进行背景调查，确认个人信息真实性和背景情况。
7.入职办理：签订劳动合同、进行体检、规划新员工入职培训等准备工作。
8.新员工入职：完成新员工的入职手续，包括发放工作证、设定工号、分配工位等。
二、员工培训与发展流程1.培训需求分析：通过调研、绩效评估等手段，分析员工的培训需求。
2.培训计划制定：根据培训需求制定培训计划，包括培训内容、方式、时间、地点、培训师资等。
3.培训执行：根据培训计划组织开展各类培训活动，如内部培训、外部培训、岗位轮岗等。
4.培训效果评估：通过考试、问卷调查等方式评估培训效果，收集培训反馈意见。
5.培训记录和档案管理：记录员工参加培训的情况，维护培训档案。
三、绩效管理流程1.绩效目标设定：与员工制定明确的绩效目标，并进行目标分解和量化指标设定。
2.绩效考核：根据绩效目标和考核标准，进行绩效考核，采用多种方式如自评、上级评估、同事评估等。
3.绩效评估和反馈：对绩效考核结果进行评估，反馈给员工，以及与员工进行沟通和讨论，制定进一步改进计划。
4.绩效奖惩和激励：根据绩效考核结果，对员工进行奖惩和激励措施，如发放奖金、晋升、调薪等。
5.绩效数据统计和报告：统计绩效数据，生成报告，用于评估和决策参考。
四、薪酬福利管理流程1.薪酬政策制定：制定公司的薪酬政策，包括薪资结构、薪资水平和调薪规则等。
人力资源管理工作业务流程(12个详细流程说明)
人力资源管理工作业务流程目录招聘管理业务流程试用转正业务流程调动管理业务流程离职管理业务流程考勤管理业务流程请假管理业务流程奖惩管理业务流程薪资发放管理业务流程培训管理业务流程劳动合同管理业务流程劳动纠纷处理业务流程档案管理业务流程节选公司《人力资源管理制度》第三章招聘与配置管理第二节聘用管理1．招募形式招募有内部与外部两种方式。
对已确认需求的招聘，行政人事部可在公司范围内优先考虑内部余缺调剂和进行内部招募，用人部门应予以支持。
对有特殊要求的增补岗位，经公司内部平衡调剂或内部招募不能解决的，再面向社会公开招募。
2．招募途径2.1参加人才招聘洽谈会；2.2专业人才网站招聘(免费、付费)；2.3报纸广告招聘；2.4猎头公司合作；2.5公司内部推荐；2.6与学校及相关专业机构合作；2.7行政人事部自己挖掘。
3．招募程序3.1 用人部门填报《职位空缺申请表》，行政人事部与用人部门共同确定招聘方案。
3.2 行政人事部负责收集人员增补申请表，即行拟订招募计划，内容包括下列项目：3.2.1招聘岗位及人数；3.2.2希望到职时间；3.2.3工作职责；3.2.4任职资格。
3.3 发布招募信息。
3.4 应聘信息处理。
3.4.1需求信息发出后对收到的求职资料，行政人事部将根据岗位要求与应聘者的情况对应聘人员进行初步筛选，并将比较合适的应聘资料推荐给用人需求部门；3.4.2用人需求部门应在接到应聘材料两天内将需要面试的应聘材料交由行政人事部安排，经审核后，行政人事部对合格应征者发出“初试通知”，通知应聘者前来本公司接受甄选。
(1)对于不合格应聘资料，归档一个月后销毁；(2)因违纪等原因，被公司开除的员工不具备再录用资格。
4．甄选4.1 由用人部门、行政人事部组成招聘小组；并明确各方职责：4.1.1用人部门(1) 负责提供专业技术测试题；(2) 负责招聘人员专业胜任素质项的考察、评价；(3) 协助参与涉及本业务职位人员专业胜任素质项的考察、评价。
人力资源管理工作业务流程(12个详细流程说明)
人力资源管理工作业务流程目录招聘管理业务流程试用转正业务流程调动管理业务流程离职管理业务流程考勤管理业务流程请假管理业务流程奖惩管理业务流程薪资发放管理业务流程培训管理业务流程劳动合同管理业务流程劳动纠纷处理业务流程档案管理业务流程单位名称行政及人力资流程名称招聘管理工作流程源部层次2任务概要公司招聘管理总经理分管领导行政及人力资源部各职能部门单位A B C D节点招聘管理工作标准任务名称 节点任务程序、重点及标准时限 相关资料 招程序1、《职15开提出招聘选择招聘渠道审内外发布招聘确定招发布招聘有无编增补申请/推荐自招媒猎校收集筛选第一轮筛选/资格第二轮筛人员评价/录用通办理录用审结无有12345678910 11 12 13 14 审核审招聘管理制度节选公司《人力资源管理制度》第三章招聘与配置管理第二节聘用管理1．招募形式招募有内部与外部两种方式。
对已确认需求的招聘，行政人事部可在公司范围内优先考虑内部余缺调剂和进行内部招募，用人部门应予以支持。
对有特殊要求的增补岗位，经公司内部平衡调剂或内部招募不能解决的，再面向社会公开招募。
2．招募途径2.1参加人才招聘洽谈会；2.2专业人才网站招聘(免费、付费)；2.3报纸广告招聘；2.4猎头公司合作；2.5公司内部推荐；2.6与学校及相关专业机构合作；2.7行政人事部自己挖掘。
3．招募程序3.1 用人部门填报《职位空缺申请表》，行政人事部与用人部门共同确定招聘方案。
3.2 行政人事部负责收集人员增补申请表，即行拟订招募计划，内容包括下列项目：3.2.1招聘岗位及人数；3.2.2希望到职时间；3.2.3工作职责；3.2.4任职资格。
3.3 发布招募信息。
3.4 应聘信息处理。
3.4.1需求信息发出后对收到的求职资料，行政人事部将根据岗位要求与应聘者的情况对应聘人员进行初步筛选，并将比较合适的应聘资料推荐给用人需求部门；3.4.2用人需求部门应在接到应聘材料两天内将需要面试的应聘材料交由行政人事部安排，经审核后，行政人事部对合格应征者发出“初试通知”，通知应聘者前来本公司接受甄选。
2021年人力资源管理工作业务流程(12个详细流程说明)
人力资源管理工作业务流程欧阳光明（2021.03.07）目录招聘管理业务流程试用转正业务流程调动管理业务流程离职管理业务流程考勤管理业务流程请假管理业务流程奖惩管理业务流程薪资发放管理业务流程培训管理业务流程劳动合同管理业务流程劳动纠纷处理业务流程档案管理业务流程1.招聘管理工作流程图单位名称行政及人力资源部流程名称招聘管理工作流程层次 2 任务概要公司招聘管理单位总经理分管领导行政及人力资源部各职能部门节点 A B C D招聘管理工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料招聘需求程序1、《职位空缺申请根据人力资源需求，预测人力资源配置并分析每半年1次15开始提出招聘需求选择招聘渠道发出需求信息审批内部外部发布招聘信息确定招聘渠道发布招聘信息有无编制增补申请/审核推荐自荐信招聘会媒体猎头校园收集筛选简历第一轮筛选/资格验证第二轮筛选人员评价/确定薪资录用通知办理录用手续审核结束无有1 23 4 5 6 7 8 91011121314审核审核决策明确招聘条件及原则1个工作日表》科学人员评价体系1个工作日C12 确定合理的薪酬待遇1个工作日A12 审核修改1个工作日重点录用决策的做出标准科学、合理、具有依据性录用程序1、《员工登记表》2、《劳动合同书》办理录用手续重点劳动合同的签订标准劳动合同法招聘管理制度节选公司《人力资源管理制度》第三章招聘与配置管理第二节聘用管理1．招募形式招募有内部与外部两种方式。
对已确认需求的招聘，行政人事部可在公司范围内优先考虑内部余缺调剂和进行内部招募，用人部门应予以支持。
对有特殊要求的增补岗位，经公司内部平衡调剂或内部招募不能解决的，再面向社会公开招募。
2．招募途径2.1参加人才招聘洽谈会；2.2专业人才网站招聘(免费、付费)；2.3报纸广告招聘；2.4猎头公司合作；2.5公司内部推荐；2.6与学校及相关专业机构合作；2.7行政人事部自己挖掘。
3．招募程序3.1 用人部门填报《职位空缺申请表》，行政人事部与用人部门共同确定招聘方案。
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长虹人力资源管理项目业务流程
业务流程编码：HR-5-02
业务流程描述：工资核付业务流程
拟制：
业务流程所有者：
人力资源本部部长：
项目经理：
业务流程名称：工资核付流程
业务流程参与者：各部门会计、人力资源本部人事管理、薪资管理、财务部工资费
用管理
输入：工资信息
输出：工资支付
控制点：各部门工资水平和额度是否符合核定标准；工资发放对象、工资计算及工资项目是否正确；个人工资水平高低及原因
概要：该流程对长虹集团公司的工资核付业务作了规范性说明
业务改组：
1．现状：
➢已形成制度化、程序化的工资核付管理，但操作还不太连贯。
➢工资审核过程中部分实行电子信息系统管理，要实现工资核付自动化、系统化仍需进一步优化与完善。
➢信息来源仍源用传统手工方式进行传递。
2．未来：
全面实行系统化功能管理，使工资核付管理更规范、更高效。
3．管理程序：
➢月初整理上月人事信息、产量统计数据、考核信息及岗位工资标准、工资承包总额，核算各部门应发工资额度。
➢各部门根据上月运作情况确定工资支付计划，经部门领导批准报送人力资源本部。
➢人力资源本部审核支付计划，将工资水平和总额控制在核算范围内。
➢各部门根据审核合格后的支付计划造工资。
➢各部门工资经领导批准后，由工资员将工资明细数据和工资汇总表报送人力资源本部，现金发放必须由部门领导批示原因的总额；其他情况需从工资总额中以现金形式支付的金额，必须以书面报告申请，经人力资源本部部长批准同意。
➢人力资源本部审核各部门工资水平和额度是否符合核定标准？工资发放对象、工资计算和工资项目是否正确？个人工资是否过高或过低，原因为何？现金支付是否经部门领导或人力资源本部部长批准？若审核过程中出现任何不符合规定的情况，将返回部门进行修改。
➢人力资源本部汇总工资总额及现金发放总额，汇总单经部长批准后随工资明细数据报送财务部。
➢财务部审核各部门总表额度与明细数据汇总额是否吻合？合格后工资上卡或现金发放，若不合格向人力资源本部反馈错误信息，人力资源本部检查修改后重新报送。