全国物流技能大赛平台课件
2010年全国物流技能大赛系统使用手册V1.5(高级组)
Logis-仓储管理系统（高级组大赛版）操作指南北京络捷斯特科技发展有限公司2010年11月目录目录 (2)1.系统简介 (3)1.1系统概述 (3)1.2系统应用环境 (3)1.2.1 服务器应用环境 (3)1.2.2 作业计算机应用环境 (3)1.2.3 RF手持终端应用环境 (4)3.软件安装 (4)3.1服务器应用程序安装 (4)3.2服务器应用数据初始化 (10)4.启动服务器应用并配置基础数据 (11)4.1数据初始化 (12)4.2训练用户初始化 (14)5.RF仓储作业支持程序初始化 (17)5.1 RF手持图示 (17)5.2 RF仓储作业支持程序安装 (18)6.比赛流程说明 (20)6.1入库操作流程 (20)6.2出库操作流程 (27)6.3栈板拣货操作流程 (31)7.客户服务 (35)1.系统简介1.1系统概述Logis-仓储管理系统（高级组大赛版）是为了满足2010年全国职业院校技能大赛现代物流技能比赛的操作和管理要求而定制开发的。
该系统包括仓储管理模块和RF仓储作业支持模块两个部分，全面支持本次物流技能比赛的各环节操作要求，功能全面，流程顺畅，贴近企业运作实际。
该系统既可以满足比赛训练的需要，同时也可以满足日常实训当中对于仓储管理和业务流程模拟的需要。
Logis-仓储管理系统（高级组大赛版）的主要功能模块如下：（1）数据初始化：训练和实训前对货品、货位、库存等基础数据的初始化；（2）订单管理：录入入库订单、出库订单和补货作业；（3）入库作业管理：打印入库单、入库理货、入库上架、入库完成操作；（4）出库作业管理：打印出库单、出库拣货、出库理货、出库完成操作；（5）补货作业管理：补货下架、补货上架完成操作。
1.2系统应用环境该系统应用环境包括服务器、作业计算机和RF手持终端。
服务器中部署整个仓储管理系统的后台应用服务，作业计算机用于数据初始化管理、订单录入和入出库单打印，RF手持终端安装PWMS管理软件，用于现场入出库理货、上下架及补货下架和补货上架操作等。
物流技能操作比赛方案
随着我国经济的快速发展，物流行业日益成为国民经济的重要组成部分。
物流技能作为物流行业的重要支撑，对提高物流效率、降低物流成本具有重要意义。
为了提高物流从业人员的专业技能水平，激发广大物流从业人员的创新精神和实践能力，特举办本次物流技能操作比赛。
二、比赛目的1. 提高物流从业人员的专业技能水平，促进物流行业人才队伍建设。
2. 激发物流从业人员的创新精神和实践能力，推动物流行业技术进步。
3. 加强物流企业之间的交流与合作，促进物流行业整体发展。
4. 展示我国物流行业的风采，提升物流行业的知名度。
三、比赛组织1. 主办单位：XX物流行业协会2. 承办单位：XX物流企业3. 协办单位：相关物流院校、科研机构四、比赛时间1. 报名时间：2022年X月X日至X月X日2. 比赛时间：2022年X月X日至X月X日五、比赛地点XX物流企业培训中心六、比赛项目1. 物流仓储管理操作2. 物流配送操作3. 物流信息处理操作4. 物流设备操作1. 物流企业员工2. 物流专业院校学生3. 物流行业爱好者八、比赛规则1. 比赛分为初赛、复赛和决赛三个阶段。
2. 初赛：参赛者根据自身专业和兴趣选择比赛项目，提交参赛作品。
3. 复赛：主办单位组织专家评审，评选出优秀作品进入决赛。
4. 决赛：参赛者现场进行操作演示，评委根据操作技巧、效率、安全等方面进行评分。
九、比赛评分标准1. 操作技巧：操作熟练、规范，能够准确完成各项任务。
2. 效率：操作速度快，能够在规定时间内完成比赛任务。
3. 安全：操作过程中注意安全，避免发生意外事故。
4. 创新性：在操作过程中有创新之处，提高物流效率。
十、奖项设置1. 一等奖：1名，奖金人民币X万元2. 二等奖：2名，奖金人民币X万元3. 三等奖：3名，奖金人民币X万元4. 优秀奖：若干名，颁发荣誉证书十一、比赛报名及联系方式1. 报名方式：请将参赛作品及报名表发送至邮箱：**************2. 联系方式：电话：XXXX-XXXXXXX，联系人：XXX十二、注意事项1. 参赛作品须为原创，不得抄袭他人作品。
快递操作技能PPT大纲
对仓库内各个区域、货架、货物进行明确标识和定位，方便快速找 到所需物品。
货物上架、下架及盘点流程
上架流程
收货验收、分类整理、分配货位、上架摆放、确认记录。
下架流程
接收下架指令、定位货物、下架搬运、复核确认、发货出 库。
盘点流程
制定盘点计划、按区域/货架进行盘点、记录盘点结果、处 理差异、更新库存信息。
对演练过程进行全面评估，总结经验教训 ，不断完善应急预案。
储备必要的应急物资和设备，确保在紧急情 况下能够及时响应。
THANKS
感谢观看
止机械伤害等。
05
快递客户服务技能
客户服务理念与沟通技巧
客户服务理念
以客户为中心，提供优质、高效、便捷的服务，满足客户多元化需 求。
沟通技巧
掌握有效的沟通技巧，包括倾听、表达、问询等，以建立良好的客 户关系。
情绪管理
学会控制情绪，保持冷静和耐心，以应对各种客户服务场景。
投诉处理流程及方法
投诉处理流程
注意事项
遵守公司规定，确保货物安全，避免损坏或 遗失。
派送路线规划与优化
路线规划
01
根据货物量和派送地点，合理规划派送路线。
优化策略
02
考虑交通状况、派送时效等因素，采用智能算法对路线进行优
化。
实时调整
03
根据实际情况，对路线进行实时调整，确保派送效率。
签收确认与异常情况处理
签收确认
确保收件人本人签收，核对身份信息，记录签收时间。
快递单据的归档与管理
对已处理过的快递单据进行及时归档和管理，方便后续查询和追踪。同时，建立 相应的快递单据管理制度，确保单据的安全性和保密性。
物流技能知识竞赛课件
码打印机、RFID读写器等，软件技术包括仓库管理系统、运输管理系
统等。
条形码技术及应用
条形码技术定义
条形码技术是一种利用光电扫描设备识读并实现信息自动输入计算机的特殊符号语言。
条形码技术的应用
条形码技术在物流领域中广泛应用于货物信息管理、库存管理、配送管理等环节。通过使 用条形码技术，可以快速、准确地获取货物信息，提高工作效率和准确性。
物流技能知识竞赛课件
• 物流基础知识 • 物流技能知识 • 物流信息技术应用 • 物流案例分析 • 物流技能知识竞赛题目及答案
物流基础知识
物流定义及重要性
物流定义
物流是指物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、 配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
菜鸟网络智慧物流平 台的挑战
由于菜鸟网络智慧物流平台的运 作需要整合各大电商平台的物流 资源，因此涉及到不同企业之间 的利益协调和合作，具有一定的 实施难度。同时，数据的保密性 和安全性也是需要关注的问题。
物流技能知识竞赛题目及答案
竞赛题目一：简答题
总结词
这道题目主要考察物流基本概念和定 义的理解。
物流技能知 识
仓储管理技能
01
02
03
04
仓库选址与布局
合理选择仓库位置，根据业务 需求和货物特性设计仓库布局。
库存管理与优化
应用库存管理技术，如ABC分 类法、实时库存更新等，实现
库存使用仓储设备，如 叉车、货架、托盘等，提高作
业效率。
仓储安全管理
确保仓库安全，如防火、防盗、 防潮等，确保货物安全及员工
物流管理理念及发展趋势
物流管理理念
中职运输作业实务整套课件完整版ppt教学教程最全电子讲义教案后缀
四、物流运输的特征
。
物流运输的 五种基本方式 具有不同的优 点与缺点，呈 现出不同的技 术特性。这样 针对不同的货 物运输服务， 根据不同客户 有要求，有很 强的选择性
2）管道起运量与最高 运输量间的幅度小，因 此，在油田开发初期， 采用管道运输困难时， 还要以公路、铁路、水 路运输作为过渡。
第一章运输管理概述
第三节 物流运输的基本功能、目标和特征
第三节 商品学的发展概况
一、运输的功能 二、运输的原则 三、物流运输的目标 四、物流运输的特征
一、运输的功能
物流运输的功能
4）运行条件的灵活性——公路 路网四通八达。
5）服务上的灵活性——可以采 用零担运输，亦可采用整车运 输的方式。
缺点
2．公路运输的缺点 1）与铁路车辆以及船舶相比，
公路运输的装载量较小。
2）单位运输量的能源的消耗相 对较大，形成的运输成本高。
3）公路运输的交通事故的发生 率超过其他几种运输方式。
二、物流运输的地位有作用
二、物流运输的地位有作用
物流运输的作用主要是：选择合适的 运输方式和运输工具、优化运输线路 和安排运输计划、减少运输环节、缩 短运输时间、减少运输费用、提供优 质服务、充分发挥物流系统下的运输 效用比，提高物流效益。表1.2列举 了1991～2004年我国物流设施的情 况。
细致。
2）可通过报刊、网络进行查询。
3．作业展示及点评
（1）作业展示
现代物流技能比赛规程全国职业院校技能大赛官方网站完整版
现代物流技能比赛规程全国职业院校技能大赛官方网站HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】附件1：2010年全国职业院校技能大赛中职组“天物杯”现代物流技能比赛规程一、比赛名称2010年全国职业院校技能大赛中职组“天物杯”现代物流技能比赛二、比赛方式及岗位分工1. 比赛方式比赛由3名选手组成一个参赛队，根据物流仓储作业过程中的进出库工作流程，按照要求分工协作完成比赛。
每个参赛选手担任不同的工作岗位，具体包括信息员、仓管员、操作员三个工作岗位，每个选手只能完成其所担任岗位分工内的作业任务。
2. 岗位分工具体岗位分工如下：（1）信息员：负责入库订单处理、出库订单处理。
（2）仓管员：负责入库验收作业、入库理货作业、发货作业。
（3）操作员：负责入库搬运作业、入库上架作业、整箱出库作业、拣选作业、打包作业、拣选搬运作业。
三、比赛内容参赛队信息员抽取一份入库订单和两份出库订单（包含整箱出库和拣选出库），裁判吹哨开始比赛，参赛队员按岗位分工协作完成下述操作内容：1. 入库订单处理（信息员）在仓储管理系统中按要求录入入库订单，生成作业计划，并打印入库单。
2. 入库验收作业（仓管员）根据入库单，到收货理货区验收货物，并与送货人员（由工作人员扮演）进行交接；根据入库单上货物的名称和数量，进行实物验收，如遇实收货物数量与入库单上的数量不符或外包装出现严重破损时，要在入库单上注明情况，并以实际数量入库；在入库单上签字确认。
3. 入库理货作业（仓管员）利用手动搬运车从空托盘存储区取空托盘放到收货理货区，并将货物码放到托盘上。
利用手持终端扫描货物标签和托盘标签完成组盘作业。
4. 入库搬运作业（操作员）利用手持终端扫描托盘标签，下载上架任务，获得目标货位地址，利用手动搬运车将货物从收货理货区运至托盘货架区。
5. 入库上架作业（操作员）用堆高车完成货物上架；利用手持终端确认货位地址。
2012年全国物流技能大赛广东赛选拔赛软件操作手册
2012年全国职业院校技能大赛高职组广东省选拔赛“现代物流储存与配送作业优化设计与实施”竞赛软件操作实训指导手册一、概况介绍全国物流技能大赛平台软件是专门针对全国物流技能大赛“现代物流储存与配送作业优化设计和实施”而开发的一套系统平台。
平台以物流业的核心环节-储存与配送作业为基础，针对物流专业理论知识的广度和深度，专业知识的运用能力，专业实操能力和团队合作与精益管理能力进综合考评。
系统登录登录系统：输入http://IP:915/login/，IP为服务器地址，输入用户名密码，进入系统，如图：全国物流技能大赛平台登入后分为以下四个部分：物流大赛方案设计软件物流职业技能测评软件仓储与配送管理软件3D立体仓库模拟系统注：本次大赛使用到前三套软件，物流大赛方案设计软件、物流职业技能测评软件、仓储与配送管理软件。
二、物流大赛方案设计软件V1.0双击方案制作服务启动图标之后，就会弹出输入文件服务器路径和上传文件路径的界面：注意：文件服务器路径和上传文件路径不要相同，文件服务器路径和上传文件路径不要放在同一台电脑上，共享文件需要给予所有权限文件服务器路径：就是用户方案设计文件存放的共享文件路径，用户制作的文件存放于此，所有学院分开设定本目录，建议文件服务器路径设定为每个学院队长机器的共享文件。
上传文件路径：用户方案设计点击上传文档提交存放到的文件夹里面，老师设定的共享目录。
说明 ：1、下一步：点击下一步就差弹出选择参赛学校的界面2、取消：关闭该界面，并且退出方案制作程序功能概述：（1）用户输入用户姓名和用户编号，点击确认之后，就会弹出方案制作的主界面：（2）锁定编辑，选择一个文档，点击锁定编辑，一旦确定锁定文档，意味同组的其他人就不能再修改此文档了！一直到提交文档为止操作方法：注意：1、所属同一组（或同一个参赛学校）的用户，全部登陆成功，进入到方案制作的主界面之后，先讨论分配好每哪一个人锁定编辑哪一个文档！2、允许同一个人同时锁定一个或多个不同的文档，不允许出现同一文档被不同的多个人锁定编辑点击“锁定编辑”时如下：点击员工按钮，进入公司员工管理页面，如下：说明 ：锁定编辑：点击锁定编辑，如果此文档没有被同组的其他人锁定，则此文档可以被锁定编辑！否则，就不能被锁定编辑！同样，一旦此文档被同组的某个人锁定编辑，则同组的其他人就不可以再锁定编辑，一直到提交文档为止！（3）提交文档，锁定编辑文档完成之后，点击提交文档，就会把修改之后并保存的文档提交更新到服务器文件路径的文件夹里面的文档中，以便同组的其他人也都可以通过更新得到说明 ：提交文档：点击提交文档立即把修改并且保存之后的文档更新到服务器文件路径的对应的文档中，以便可以让同组的其他人通过更新来得到最新的文档。
全国物流技能大赛平台19页PPT
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概况介绍
物流大赛方案设计软件
针对性
物流职业技能测评软件 仓储与配送管理软件
实操运用能力
3D立体仓库模拟系统
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团队精神
功能介绍
物流大赛方案设计软件
分析处理和方 案设计
方案设计同步模块
方案参考资源模块
日志输出模块
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功能介绍
入库作业
出库作业
电子标签 拣货作业
打印作业
以国际现代化仓储配送管理流程作为参照，结合先进的设计理念； 参赛选手能一目了然的了解到比赛场地和设施等，并且对物流大 赛的关键设备立体仓库进行动态的模拟
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系统维护
系统管理人员： 对系统的后台管 理进行操作和维 护（组别信息维 护、用户信息维 护等功能）。
单选题 多选题 判断题
前台考试模块
系统自动选取试卷进行考试 ； 考试中选手所选答案将自动保存 ； 考试结束后，系统自动根据题目 的答案进行阅卷
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性能特点
基础知识
专业知识
全方位测评
沟通技巧
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规划管理
功能介绍
仓储与配送 管理软件
基 础 资 料
订 单 管 理
入 库 管 理
出 库 管 理
补 货 管 理
配 送 管 理
库 存 管 理
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模块介绍
基础资料 订单管理 入库管理 出库管理
仓储配送管理软件中所涉及到的仓库， 设备等基本信息进行维护
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SUCCESS
THANK YOU
2019/9/17
客户订单进行合并处理后在拣货计划功能模块中进行 拣货，根据所在仓库的类型进行不同的作业。
补货管理
补货管理是把货品从一个仓库补到另一个仓库， 在补货前先必须做好补货计划
配送管理
货物在拣选出库后，需要进行配载和装车， 配送管理针对每一张客户订单进行配送出库确认。
库存管理
库存查询可以查询当前所有的库存列表； 可视化库存则是根据仓库的仓位，用图形化
入 库 管 理
出 库 管 理
补 货 管 理
配 送 管 理
库 存 管 理
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模块介绍
基础资料 订单管理 入库管理 出库管理
仓储配送管理软件中所涉及到的仓库， 设备等基本信息进行维护
订单处理可以将不同客户的订单合并起来， 实现同种类型的货品一起拣货出库。
入库计划经过入库作业进行确认后转换成入库作业单， 物流大赛的入库操作只涉及到重型货架。
全国物流技能大赛平台
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物流大赛方案设计软件
针对性
物流职业技能测评软件 仓储与配送管理软件
实操运用能力
3D立体仓库模拟系统
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物流大赛方案设计软件
分析处理和方 案设计
方案设计同步模块
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日志输出模块
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性能特点
性能特点
操作界面： 直观简单；
人性化；
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团队共同进行方案 设计： 先进的文档共享； 同步控制；
功能介绍
后台管理模块
物流职业技能 测评软件
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模块介绍
后台管理模块
题库导入 ； 题目维护 ； 自动组卷 ；
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系统维护
系统管理人员： 对系统的后台管 理进行操作和维 护（组别信息维 护、用户信息维 护等功能）。
组别： 主要进行组别 信息维护、系 统数据初始化。
用户： 使用物流大赛软 件平台的各个模 块,代表本参赛学 校进行各项内容 的操作和测评。
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性能特点
对仓储管理中的各个硬件设备进行统一管理和控制， 步骤详细，仓储与配送管理软件提高参赛选手实际 操作环节中使用到的管理能力。
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入库作业
功能介绍
出库作业
电子标签 拣货作业
打印作业
以国际现代化仓储配送管理流程作为参照，结合先进的设计理念； 参赛选手能一目了然的了解到比赛场地和设施等，并且对物流大 赛的关键设备立体仓库进行动态的模拟
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模块介绍（基础知识）
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模块介绍（入库管理 ）
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模块介绍（出库管理 ）
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模块介绍（ 补货管理 ）
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单选题 多选题 判断题
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系统自动选取试卷进行考试 ； 考试中选手所选答案将自动保存 ； 考试结束后，系统自动根据题目 的答案进行阅卷
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专业知识
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功能介绍
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基 础 资 料
订 单 管 理
方案设计同步模块 方案参考资源模块
模块介绍
1.货位优化及货物入库方案； 2.编制拣选作业计划； 3.订单处理及生成拣选单； 4.路线优化方案； 5.配装配载方案； 6.撰写外包委托书； 7.储配作业计划； 8.问题和应对方案
更新
方案设计参考资料素材及图片
日志输出模块
方便的查阅到本团队所有参赛人员的操作 日志 ，包括操作人员，时间，锁定修改的 内容等