工程项目集成化管理

工程项目集成化管理摘要本文首先分析了传统工程项目管理模式中存在的弊端，随后介绍了工程项目的系统性，再结合工程项目自身特点的基础上，提出了工程项目集成化管理的新模型，最后，给出了工程项目集成化管理的实现模式，并对网状项目组织和集成化管理信息系统进行了分析，建立了相应的模型。

旨在通过探索一种新的工程项目管理模式，保证我国工程项目管理思想不断向前发展。

关键词工程项目寿命期三大目标集成化集成信息系统网状项目组织1、传统工程项目管理模式分析工程建设项目是国家实现固定资产投资和扩大再生产的载体，对国民经济发展有重大作用。

由于建设项目的参与单位较多，建设周期长，投资高，因而工程建设项目的管理是一个复杂的系统工程。

改革开放以来，我国工程建设领域不断探索和借鉴国外的先进经验，基本建设程序上基本已和发达国家接近，但是还不完全一致，决策不当、投资失控、工期拖延、质量缺陷、效益低下等现象仍屡见不鲜。

究其原因，在很大程度上与现行工程管理模式密切相关。

传统阶段式的项目管理模式主要存在以下问题：（1）传统管理模式中建设项目管理、设计项目管理、施工项目管理是相互独立的，给工程项目寿命期的目标实现带来了种种弊端。

（2）传统管理模式中工程建设的前期决策阶段与设计、施工阶段是通过项目的建设单位、设计单位、施工单位相互分离地来进行管理，各项管理内容是分割的、孤立的、静态的，其所提供的信息大多是局部的，缺乏系统化的整体思想。

（3）传统的工程项目管理模式中没有像国外那样，把工程项目的前期决策的计划放在一个极其重要的位置上，以至于在以后的建设过程中工程方案不断被更改，在实施过程中各项工作交叉混乱，使得项目失控现象经常出现。

（4）传统管理模式中没有把工程项目的三大标当作一个相互影响的有机系统来看待，在目标控制上也经常是顾此失彼，难于确保工程项目各项目标的整体实现。

为了克服以上弊端，近年来，集成的理论和方法在建筑业的应用是热门课题之一，在这一大的环境背景下，本论文对集成化在建筑业中的应用也进行了一定的探讨。

2、工程项目系统性工程项目从前期策划、设计/计划阶段、施工阶段到运行阶段整个寿命期是一个有机系统，作为一个复杂的系统，其系统性可以从多个角度进行分析。

本文主要从工程项目的寿命期各阶段、三大控制目标、项目参与各方和业主方项目管理四个角度加以分析。

2.1、工程项目寿命期各阶段之间的系统性工程项目整个寿命期作为一个系统，各阶段并没有明确的界限，每一阶段之间相互影响，互相渗透，尤其是前期策划、计划阶段可以说是起着决定全局的作用。

如果计划作的不全面，那么到设计、施工阶段问题将连连暴露。

到后边的设计与施工阶段也是互相牵连，施工必须按照设计进行，但是施工中种种问题的出现又可能使已有的设计方案无法进行，所以工程设计变更大量出现，不仅影响了工期和造价，甚至可能使业主最初的设想完全落空。

因此，工程项目管理只有通观项目的全局，从整体出发才能真正实现信息的通畅流通、及时反馈，保证工程问题的随时解决，才能达到动态控制的目标。

2.2、工程项目三大控制目标之间的系统性进度、成本、质量作为工程项目的三大目标，是一个矛盾的统一体。

首先，工程项目的成本目标、进度目标、质量目标这三大目标之间存在矛盾对立的一面。

在通常情况下，如果项目业主对工程质量有较高要求，那么就需要投入较多的资金和花费较多时间，即强调质量目标，就不得不需要降低成本目标和进度目标；如果项目业主要抢时间，争进度完成工程目标，把工期目标定得很高，那么成本就要相应提高或者质量要求适当下降，即强调进度目标就需要降低投资目标或者降低质量目标；如果要降低投资，节约费用，那么势必要考虑降低工程项目的功能要求和质量标准，否则工程难以在正常工期内完成，即强调投资目标，势必会导致质量目标或进度目标的降低，所有这些表现都反映了信息工程项目三大目标之间存在着矛盾对立的一面。

其次，三者之间还存在着统一的一面。

如果项目业主适当增加投资数量，为工程承建商提供必要的经济条件，就可以加快工程项目的实施速度，从而缩短工期，使工程项目提前投入使用，这样工程项目投资就可以尽早收回，工程项目的经济效益得到提高，即进度目标在一定条件下会促进投资目标的实现；如果项目业主适当提高工程项目功能要求和质量要求，虽然会造成一次性投资的提高和工期的增加，但能够节约项目动用后的运营费用和维护费用，降低产品成本，从而使工程项目能够获得更好的投资效益，即质量目标也会在一定条件下促进成本目标的实现；如果工程项目进度计划制定得既可行又优化，使工程进展具有连续性、均衡性，则不但可以使工期缩短，而且有可能获得较好质量和较低成本。

这一切都说明了工程项目成本、进度、质量三大目标之间相互联系是一个有机的统一体，三大目标的控制过程必须具有明显的系统化。

2.3、工程项目参与各方之间的系统性工程建设项目有多个参与方，各个参与方都在实施自己的项目管理，他们之间应该形成有机的协同匹配，从而实现集成体的优势聚变，即最优化地实现建设项目的目标。

我们应该看到各参与方都是一个利益整体，尽管在签订合同过程中存在博弈行为，因为各方都有各方的考虑，但归结所有参与方的意愿，发现他们都有一个共同的目标，那就是所有参与方希望付出的努力能够最终实现建设项目的成功。

只有建设项目取得成功，各方才能按照协议各取所需：项目发起人获得预期的回报，工程承包公司获得酬劳……，因此，所有的参与方应把参与项目的各方看成一个利益整体，改变传统对立的观念，这样，各参与方就会对项目建设中可能出现的问题进行积极解决，使项目顺利完成。

这样通过把蛋糕做大，集合各部分的力量，实现 1+1>2 是完全可能的，从而最终达到多赢的效果。

2.4、工程项目业主方的开发管理、项目管理和物业管理之间的系统性建设项目全寿命周期包括决策阶段、实施阶段和运营阶段，对于业主方管理来说，对应应于每一阶段有不同的管理，即开发管理（ Development M anagement，简称DM）、业主方项日管理（Project M anagement on behalf of the Ow ner，简称OPM）和物业管理（Facility M anagement，简称FM）。

若将三者不加以系统考虑，而是使它们相互独立，会给业主方带来种种弊端。

如：缺少对建设项目真正从全寿命周期角度进行分析，全寿命周期目标成为空中楼阁而无法实现；不可能以建设项目的运营目标来导向决策和实施，最终用户需求往往自决策阶段开始就很难得到准确、全面的定义，无法实现运营目标的优化；很难对不同阶段之间界而进行有效的管理和控制；造成全寿命周期不同阶段用于业主方管理的信息支离破碎，形成许多信息孤岛或自动化孤岛，决策和实施阶段生成的许多对物业管理有价值的信息往往不能在运营阶段被直接、准确地使用，造成很大的资源浪费，不利于全寿命周期目标的实现等。

综上，我们应该看到这三者是相互联系的统一体，应将其作为一个系统来考虑，发挥其综合优势。

3、工程项目集成化管理及其模式的提出从系统论的角度对工程项目管理进行研究有很大的价值，而我国传统的工程项目管理模式正是忽略了这一点，缺乏对工程项目的整体考虑，管理信息支离破碎，不能达到很好的管理效果。

自从70 年代中期以来，制造业提出了一系列新思想，新概念。

例如准时生产、精益生产、并行工程、柔性生产、计算机集成制造（CIM）等，使制造业得到了快速的发展。

本文就是在借鉴制造业计算机集成化管理（CIMS）理论和交钥匙工程经验的基础上，结合信息技术的应用，提出工程项目集成化管理的项目管理模式。

综合前面所述的内容，本文给出工程项目集成化管理的定义：工程项目集成化管理就是依据工程项目和工程项目管理的特点，应用系统工程原理，综合考虑工程项目从发起到拆除整个生命周期中各阶段的要求和衔接关系，项目管理中的各要素相互关系以及项目执行过程中各参与方之间的动态影响关系，项目各参与方的协调和整体优化而采用的一种基于信息技术的高效率项目管理模式。

工程项目集成化管理的基本思想正是将集成的理念和工程项目管理的实践相结合，从工程项目的全局出发对工程项目的实施的全过程进行科学、系统的管理，克服传统的工程项目管理的缺陷而提出的一种新型的工程项目管理模式。

工程项目集成化管理通过以业主需求为导向，以高速发展的信息技术为基础的集成化管理，实现项目执行过程中各参与方之间的高效率信息交流，对项目的整个生命周期进行系统的研究和规划，最大限度减少变更和返工现象，从而实现项目在质量、工期和成本上的全面优化，使项目的价值最大化。

本文从：工程项目管理的全生命周期集成工程项目的三大目标集成工程项目各参与方集成工程项目业主方项目管理集成四个方面提出工程项目集成化管理的思想，论述了项目集成化管理的基本理论和实现方法，以期达到改变低效率的工程项目管理现状，变革现有工程项目管理模式的目的。

下面我们通过工程项目集成化管理模型（图1）和对该模型的进一步分析来达到对该种管理模式的完整、直观的了解。

四种集成的含义如下：（1）、工程项目管理的全生命周期集成全生命周期集成即工程项目生命周期的各阶段的集成，是指工程项目集成化管理将项目实施的整个周期，从决策、设计、计划、施工到运营各阶段各环节之间通过充分的信息交流集成为一个整体。

使得信息在项目的各阶段间能准确、充分的传递，各阶段的参与方能进行有效的沟通与合作。

（2）、工程项目的三大目标集成工程项目项目同时具有工期、质量、成本等多个相互影响和制约的管理目标，工程项目集成化管理在项目实施过程中对这些目标和要素进行了通盘的规划和考虑，以达到对项目的全局优化。

（3）、工程项目各参与方集成6图1 工程项目集成化管理模型在工程项目各参与方集成化管理过程中，项目各参与方之间本着相互信任与合作的态度，在项目活动中消除各种争端，谋求共同的持续发展。

他们为取得最大的资源效率，达成一种短期或长期的相互协定，联手行动、互不资源、共同发展。

“项目利益高于一切”的思想在强大的信息技术支持下成为现实，各参与方针对自身核心优势，突破自身界限，整合外部系统资源，实现项目整体目标。

（4）、工程项目业主方项目管理集成工程项目业主方项目管理集成是指将传统管理模式中相对独立的决策阶段开发管理（DM），实施阶段业主方项目管理（OPM）和运营阶段物业管理（FM）运用管理集成思想，在管理理念、管理目标、管理组织等各方面进行有机集成，业主方、运营方、开发管理方、项目管理方和物业管理方运用公共的、统一的管理语言和规则及集成化的管理信息系统，实施建设项目全寿命周期目标。

4、工程项目集成化管理的实现模式网状项目组织结构和集成化信息系统是实施工程项目集成化管理的两块基图2给出了工程项目集成化管理的实现模式。

在该模式中与工程项目实施相关的各方通过工程项目集成化管理合同体系建立网状的项目组织结构，通过信息技术建立集成化的信息系统。