博星卓越电子商务教学实验系统实验指导书(学生版)
精编博星卓越SupstarMall电子商务技能实训平台系统操作说明资料
D、已出售的宝贝页面——在此完成已出售宝贝的相关操作
E、订单管理——在此完成对订单的相关操作 点击第一条订单，进入订单操作页面，见下页图
点击修改订单,进入下页图片中的页面
比如将订单金额修改为10000,之后点 保存 ,看到 后点击返回,进入下页图页面.
提示信息
此时选择确认订单,看到 理,进入下页图页面.
F、推广博文页面——在此完成博文的发布、修改等相关操作 点击发表博文按钮，编写相对应的内容
Ⅱ、商铺管理 A、基本设置页面——在此可完成店铺基本信息修改等相关操作
B、计数器设置——参数选手可上传自己制作的计数器背景图片
C 、FAQ中心——可输入FAQ文字等信息
Ⅲ 、站内邮件 A、写邮件页面——点击评委名称即可给评委发送邮件（可连续点击多个评委）
5、插入图片之后，仍可继续书写文本或插入图片、flash等操作，以实现 图文并茂的效果。
6、源代码模式下的代码 二、插入flsah文件操作步骤同上
谢谢浏览！
附：软件中多次用到的FCK编辑器使用说明 一、插入图片 1、点击 插入/编辑图像 按钮；
2、在出现的图像属性对话框中，选择上传标签页，浏览并选择所要插入 图像；
3、点击发送到服务器上按钮，看到成功信息提示后，选择确定。
4、此时，刚插入的图片显示在图像标签页面下，可修改图片的高度、宽 度等属性；如无修改，点击确定后，即可实现图片插入功能。
添加
6、添加或编辑商品 在基本信息标签页面填写商品名称、分类及是否推荐等信息。
注：下架时间应大于上架时间，库存应大于上架数量。
点击商品描述 标签栏 填写产品描述信息，可插入文字、图片、flash信息。
点击商品相册标签栏
上传商品相关图片；暂定为前2张为处理过的商品图片；后2张为商品拍摄 的原始图片，届时以参赛指南相关要求为准则，完成后点击保存按钮。
博星卓越SupstarMall电子商务技能实训平台系统操作说明
提示信息后点击返回管
此时选择银行汇款支付, 进入下页图页面.
输入相关信息后点击保存信息, 看到 后点击返回管理,进入下页图页面.
注:此处的付款金额为10071是因为 产生了物流费用,学生无需修改
提示信息
点击发货,进入下页图页面.
输入相关信息后点击保存发货信息, 看到 进入下页图页面.
Hale Waihona Puke 提示信息后点击返回,7、在左边工具栏点击我是卖家——查看我的店铺，可浏览自己刚才所店铺 的整体信息。
A、点击添加的商品 ，可浏览所添加的产品信息。
接上图——其中的商品描述模块
8、我是卖家工具条
Ⅰ商品信息管理 A、商品分类管理页面——在此完成其它新增产品分类操作
B、发布商品页面——在此完成其它新增商品的操作
C、未出售的产品页面——在此完成未出售商品的修改、编辑操作 点击 编辑按钮
3、登录 输入注册时的用户名和密码，登录学生操作端。
4、申请店铺 点击免费开店按钮
比赛时 间提示
添加店铺相关信息(注:店铺公告中可插入图片或Flash)填写完毕后，点击 保存按钮，进入商品分类页面。
5、商品分类
正确的选择商品的类别，填写文字描述及上传分类图片,其中排列顺序 必须输入数字
其它商品分类信息可在卖家管理的商品分类管理模块 ，点击保存后进入添加或编辑商品页面
添加
6、添加或编辑商品 在基本信息标签页面填写商品名称、分类及是否推荐等信息。
注：下架时间应大于上架时间，库存应大于上架数量。
点击商品描述 标签栏 填写产品描述信息，可插入文字、图片、flash信息。
点击商品相册标签栏
上传商品相关图片；暂定为前2张为处理过的商品图片；后2张为商品拍摄 的原始图片，届时以参赛指南相关要求为准则，完成后点击保存按钮。
博星卓越SupstarMall电子商务技能实训平台系统操作说明精品文档
点击客户已签收, 看到 返回管理,进入下页 图页面.
提示信息后点击
点击结清订单, 看到 回管理,进入下页 图页面.
提示信息后点击返
给卖家进行相关评价后,点击保存信息,可以看到如下提示: 点击返回订单列表,订单的状态如下图,完成1条订单的操作:
点击第二条订单,如下图,选择订单作废
出现下图提示框 选择返回管理,看到订单状态为 已经作废, 完成第二条订单的操作
F、推广博文页面——在此完成博文的发布、修改等相关操作 点击发表博文按钮，编写相对应的内容
Ⅱ、商铺管理 A、基本设置页面——在此可完成店铺基本信息修改等相关操作
B、计数器设置——参数选手可上传自己制作的计数器背景图片
C 、FAQ中心——可输入FAQ文字等信息
Ⅲ 、站内邮件 A、写邮件页面——点击评委名称即可给评委发送邮件（可连续点击多个评委）
7、在左边工具栏点击我是卖家——查看我的店铺，可浏览自己刚才所店铺 的整体信息。
A、点击添加的商品 ，可浏览所添加的产品信息。
接上图——其中的商品描述模块
8、我是卖家工具条
Ⅰ商品信息管理 A、商品分类管理页面——在此完成其它新增产品分类操作
B、发布商品页面——在此完成其它新增商品的操作
C、未出售的产品页面——在此完成未出售商品的修改、编辑操作 点击 编辑按钮
提示信息后点击返回管
此时选择银行汇款支付, 进入下页图页面.
输入相关信息后点击保存信息, 看到 后点击返回管理,进入下页图页面.
注:此处的付款金额为10071是因为 产生了物流费用,学生无需修改
提示信息
点击发货,进入下页图页面.
输入相关信息后点击保存发货信息, 看到 进入下页图页面.
提示信息后点击返回,
博星卓越SupstarMall电子商务技能实训平台系统操作说明共52页文档
7、在左边工具栏点击我是卖家——查看我的店铺，可浏览自己刚才所店铺 的整体信息。
A、点击添加的商品 ，可浏览所添加的产品信息。
接上图——其中的商品描述模块
8、我是卖家工具条
Ⅰ商品信息管理 A、商品分类管理页面——在此完成其它新增产品分类操作
B、发布商品页面——在此完成其它新增商品的操作
C、未出售的产品页面——在此完成未出售商品的修改、编辑操作 点击 编辑按钮
3、小组管理
点击比赛设置——创建小组，选择刚才创建的场次（第18 场），设 置本场比赛的小组数，点击执行生产小：
点击比赛设置——生成抽签号，选择刚才创建的场次（第18 场），生 成抽签号，选择打开或保存，以供参赛小组注册时使用。
5、比赛控制：
点击比赛专区——比赛控制，选择刚才创建的场次（第18 场），如 下图1；执行所选取场次比赛开始，如下图2；现比赛小组可注册、进 行比赛。
点击客户已签收, 看到 返回管理,进入下页 图页面.
提示信息后点击
点击结清订单, 看到 回管理,进入下页 图页面.
提示信息后点击返
给卖家进行相关评价后,点击保存信息,可以看到如下提示: 点击返回订单列表,订单的状态如下图,完成1条订单的操作:
点击第二条订单,如下图,选择订单作废
出现下图提示框 选择返回管理,看到订单状态为 已经作废, 完成第二条订单的操作
图1
图2
6、其它功能 A、分数专区：小组排名、小组成绩查询
B、评委管理：评委初始化、评委名单
C、评分点设置：设置评分点、评分点列表
D、比赛数据初始化：删除系统中所有的数据，还原为系统安装初始状 态
二、学生操作端
1、注册账号 点击免费注册，输入抽签号，其它选项按照参赛指南填写。
博星卓越 电子商务客户服务管理实践系统 说明书
博星卓越电子商务客户服务管理实践系统使用说明书制作：北京博导前程信息技术有限公司目录第一章博星卓越电子商务客户服务管理实践系统硬件使用介绍 (3)第二章博星卓越电子商务客户服务管理实践系统管理员端功能使用介绍 (4)2.1 管理员登录 (4)2.2 班级管理 (5)2.3 教师管理 (5)2.4系统初始化管理 (6)2.5个人信息管理 (7)第三章博星卓越电子商务客户服务管理实践系统教师端功能使用介绍 (8)3.1教师端注册登陆页面 (8)3.2情景管理 (9)3.3课程管理 (10)3.4实验报告管理 (11)3.5实验日志管理 (11)3.6实验成绩管理 (12)3.7邮件管理 (12)第四章博星卓越电子商务客户服务管理实践系统学生端功能使用介绍 (13)4.1学生登陆系统 (13)4.2学生日志管理 (15)4.3学生成绩管理 (16)4.4实验情景查看 (16)4.5应用管理实践 (16)4.6业务管理实践 (22)4.7统计和分析实践 (27)第一章博星卓越电子商务客户服务管理实践系统硬件使用介绍本系统采用全新的B/S架构，所有的系统都安装在服务器上，软件对于系统所需的软硬件配置作了最佳的优化，其标准要求如下：服务器端：1、处理器CPU：P4 2.8G（含）以上2、内存RAM：1G（含）以上3、硬盘HD：1G空间（含）以上4、显示设备：1024x768真彩5、操作系统：Win2000 SERVER / WinXP6、数据库：Microsoft SQL Server 2000客户端：1、处理器CPU：Celeron800（含）以上2、内存RAM：64MB（含）以上3、硬盘HD：100MB空间（含）以上4、显示设备：1024x768真彩（含）以上5、操作系统：简体中文版Win98、WinME、Win2000、WinNT、WinXP6、其它：IE6.0（含）以上、Flash 插件 7.0第二章博星卓越电子商务客户服务管理实践系统管理员端功能使用介绍2.1 管理员登录管理进入系统的登陆页面如下图所示：管理员端登陆页面管理员登录的具体操作步骤：1）进入博星卓越移动电子商务开发实训系统登录界面，在“用户名”一栏填写“admin”，在密码一栏输入密码。
博星卓越电子政务开发平台实验指导书学生版
北京博导前程信息技术有限公司网址: 博星卓越电子政务门户开发平台系统实验指导书（学生版）制作：北京博导前程信息技术有限公司第1页服务热线：400-006-1231 产品咨询邮箱：sales@北京博导前程信息技术有限公司网址:目录前言 (6)第一章博星卓越电子政务门户开发平台系统实验知识学习流程实现 (8)1.1实验一博星卓越电子政务门户开发平台系统初步认识 (8)1.1.1 实验目的和目标 (8)1.1.2 实验流程实现 (8)1.1.3 实验考核与总结 (11)第二章静态网页设计实验 (13)2.1实验一HTML标记语言入门及基本操作 (13)2.1.1 实验前的准备 (13)2.1.2 实验目的 (13)2.1.3 实验内容及步骤 (13)2.2实验二HTML语言列表和条目标记 (16)2.2.1 实验前的准备 (16)2.2.2 实验目的 (17)2.2.3 实验内容及步骤 (17)2.2.4 实验考核 (21)2.2.5 思考题 (21)2.3实验三HTML语言超链接 (23)2.3.1 实验前的准备 (23)2.3.2 实验目的 (23)2.3.3 实验内容及步骤 (23)2.3.4 实验考核 (25)2.3.5 思考题 (25)2.4实验四HTML的表格和表单 (26)2.4.1 实验前的准备 (26)2.4.2 实验目的 (29)2.4.3 实验内容及步骤 (29)2.4.4 实验考核 (32)2.4.5 思考题 (33)2.5实验五图像和框架应用操作 (34)2.5.1 实验前的准备 (34)2.5.2 实验目的 (35)2.5.3 实验内容及步骤 (36)2.5.4 实验考核···············································································错误！未定义书签。
电子商务实训》指导书
电子商务实训指导书简介本文档为电子商务实训的指导书，旨在为学生提供对电子商务的基本概念和实践技能的指导，帮助学生了解电子商务的发展趋势、操作流程以及相关的风险和挑战等。
通过实践项目的设计和实施，学生将能够运用电子商务技术和工具，创造和管理自己的电子商务平台，从而培养实际应用能力。
1.了解电子商务的定义、基本概念和发展趋势。
2.掌握电子商务的操作流程和相关工具的使用。
3.了解电子商务平台的设计和管理。
4.熟悉电子商务的安全和法律风险。
5.培养学生的实际应用能力，包括创业和管理。
第一章：电子商务概述•电子商务的定义和基本概念•电子商务的发展历程•电子商务与传统商务的区别和联系第二章：电子商务的操作流程•电子商务的主要操作流程•电子商务的基本模块和功能•电子商务平台的选择和建设第三章：电子商务的安全性和法律风险•电子商务的安全威胁和防范措施•电子商务的法律问题和风险第四章：电子商务平台的设计和管理•电子商务平台的设计原则•电子商务平台的开发和维护•电子商务平台的数据分析和营销策略第五章：电子商务的创业和管理•电子商务创业的机会和挑战•电子商务企业的运营和管理•电子商务的未来发展趋势实训项目本课程将开展以下实践项目：实训项目一：电子商务平台的搭建学生将根据指导和要求，使用适当的技术和工具，设计和搭建一个电子商务平台。
项目要求学生考虑平台的用户体验、功能模块、界面设计和安全性等方面。
同时，学生需要通过学习和研究，选择合适的电子商务平台解决方案，并进行平台的开发和测试。
实训项目二：电子商务平台的运营和管理在实训项目一的基础上，学生将进一步研究和分析电子商务平台的运营情况，并提出相关的营销策略和改进建议。
学生将通过实践操作和数据分析，了解电子商务平台的运营模式和关键指标，并通过不断地改进和优化，提高平台的用户体验和商业价值。
考核方式与评分标准•平时表现：30%•实训项目一成果：30%•实训项目二成果：40%参考资料1.Turban, E., King, D., Lee, J., Liang, T., & Turban, D. (2018). Electronic Commerce 2018: A Managerial and Social Networks Perspective. Springer.udon, K. C., & Traver, C. G. (2017). E-commerce 2017: Business, technology, society. Pearson.3.O’Brien, J. A. (2017). Introduction to information systems. McGraw-Hill Education.以上是《电子商务实训》的指导书，希望通过此文档，学生能够全面了解电子商务的基本概念和实践技能，并通过实践项目的设计和实施，提高自己的实际应用能力。
博星卓越移动电子商务应用实训系统使用说明书
博星卓越移动电子商务应用实训系统使用说明书制作：博导前程信息技术XX序随着计算机的普及以及计算机技术和通讯技术的发展，网络也越来越快地走近我们，时至今日，计算机网络已成为当今信息时代的支柱。
在这样一个科技信息飞速发展大背景下，教育领域也迎来了教学改革的新时代。
在Internet和全球信息化的推动下，教学改革的新思想、新技术层出不穷。
特别是近几年来，将理论教学与实验教学相结合已经在各大中高级院校展开并取得了显著的效果。
在各大实验教学系统如雨后春笋般发展的态势下，有关移动电子商务方面的教学实验系统也表现的非常强劲，特别是在一些大中专院校、企业培训、社会培训中都得到了非常广泛的应用。
当然，虽然取得的成绩是值得肯定的，但还是存在一些问题。
总的来说，就国内来看目前的移动电子商务教学软件性能水平参差不齐。
随着教育领域移动电子商务类教学软件的完善，对移动电子商务类教学软件的要求会越来越高，这也给本公司带来了前所未有的发展契机。
为了满足当今各大院校移动电子商务教学的应用需求，本系列移动电子商务类教学软件研发过程中集合了层次化、集成化、和智能化多方向、多元化发展，功能模块也在不断丰富完善，比起以往同类型实验软件更能担负起较复杂的任务项目。
亲爱的用户：首先感谢您对博星卓越软件的支持和使用！在您对本套软件了解使用的同时，我们真诚的邀请您对我们公司的概况及其他系列产品做一个简单了解。
关于我们博导前程信息技术XX公司成立于2006年，其前身为XX博星卓越资讯XX。
XX博星卓越资讯XX成立于1999年10月，是国内著名的教学软件公司，拥有近十年的软件开发和六年多的实验教学研究探索经验，专业为高校提供教学软件产品，支持高校实验教学，致力于提高我国高校教学实验水平，提升互联网环境下学生综合竞争力，是国内高校教学软件的领跑者，代表着我国教学软件开发与实验教学研究的最新动向。
2006年3月，为了进一步提升公司发展的空间，应市场、品牌等发展的需要，在集中整合多方资源之后，博星卓越将运营总部迁至，成立了博导前程信息技术XX，注册“博星卓越”软件业务商标和“博导前程”培训业务商标，并积极展开网络营销培训项目。
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博星卓越电子商务教学实验系统实验指导书（学生用书）(版本：V4.5)制作：北京博导前程信息技术有限公司目录第一章电子商务实验系统说明 (6)1.1设计思想 (6)1.2系统简介 (7)1.3系统特点 (7)1.3.1整合性 (8)1.3.2适应性 (8)1.3.3参与性 (8)1.3.4应用性 (8)1.3.5技术透明性 (8)1.3.6界面友好直观 (9)1.4系统作用 (9)1.5系统要求 (9)第二章电子商务教学实验系统基础实验 (10)2.1电子商务软件认识 (10)2.1.1实验一：熟悉电子商务软件 (10)2.1.1.1实验概述 (10)2.1.1.2实验目标 (10)2.1.1.3实验任务 (10)2.1.1.4实验步骤 (10)2.1.1.5实验考核 (12)2.1.1.6实验总结 (12)2.2电子商务网站认识 (13)2.2.1实验一：掌握简单的B2C购买流程 (13)2.2.1.1实验概述 (13)2.2.1.2实验目标 (13)2.2.1.3实验任务 (13)2.2.1.4实验步骤 (13)2.2.1.5实验考核 (18)2.2.1.6实验总结 (18)2.3CA认证 (19)2.3.1实验一： CA证书认知及应用实验 (19)2.3.1.1实验概述 (19)2.3.1.2实验目标 (19)2.3.1.3实验任务 (19)2.3.1.4实验步骤 (19)2.3.1.5实验考核 (33)2.3.1.6实验总结 (33)2.4电子商务EDI (33)2.4.1实验一：学习电子数据交换EDI (33)2.4.1.1实验概述 (33)2.4.1.2实验目标 (33)2.4.1.3实验任务 (34)2.4.1.4实验步骤 (34)2.4.1.5实验考核 (36)2.4.1.6实验总结 (36)2.5电子商务模拟银行子系统 (37)2.5.1实验一：网上银行初步实践 (37)2.5.1.1实验概述 (37)2.5.1.2实验目标 (37)2.5.1.3实验任务 (37)2.5.1.4实验步骤 (38)2.5.1.5实验考核 (39)2.5.1.6实验总结 (39)第三章电子商务教学实验系统综合实验 (40)3.1博星电子商务模拟B2C实验 (40)3.1.1实验一：掌握B2C正常消费流程 (40)3.1.1.1实验概述 (40)3.1.1.2实验目标 (41)3.1.1.3实验任务 (41)3.1.1.4实验步骤 (41)3.1.1.5实验考核.................................... 错误！未定义书签。
3.1.1.6实验总结.................................... 错误！未定义书签。
3.1.2实验二：掌握B2C正常采购流程.................. 错误！未定义书签。
3.1.2.1实验概述.................................... 错误！未定义书签。
3.1.2.2实验目标.................................... 错误！未定义书签。
3.1.2.3实验任务.................................... 错误！未定义书签。
3.1.2.4实验步骤.................................... 错误！未定义书签。
3.1.2.5实验考核.................................... 错误！未定义书签。
3.1.2.6实验总结.................................... 错误！未定义书签。
3.1.3实验三：掌握B2C预警采购流程.................. 错误！未定义书签。
3.1.3.1实验概述.................................... 错误！未定义书签。
3.1.3.2实验目标.................................... 错误！未定义书签。
3.1.3.3实验任务.................................... 错误！未定义书签。
3.1.3.4实验步骤.................................... 错误！未定义书签。
3.1.3.5实验考核.................................... 错误！未定义书签。
3.1.3.6实验总结.................................... 错误！未定义书签。
3.1.4实验四：掌握B2C缺货购买流程.................. 错误！未定义书签。
3.1.4.1实验概述.................................... 错误！未定义书签。
3.1.4.2实验目标.................................... 错误！未定义书签。
3.1.4.3实验任务.................................... 错误！未定义书签。
3.1.4.4实验步骤.................................... 错误！未定义书签。
3.1.4.5实验考核.................................... 错误！未定义书签。
3.1.4.6实验总结.................................... 错误！未定义书签。
3.2博星电子商务模拟B2B实验........................ 错误！未定义书签。
3.2.1实验一：掌握B2B正常购买流程.................. 错误！未定义书签。
3.2.1.1实验概述.................................... 错误！未定义书签。
3.2.1.2实验目标.................................... 错误！未定义书签。
3.2.1.3实验任务.................................... 错误！未定义书签。
3.2.1.4实验步骤.................................... 错误！未定义书签。
3.2.1.5实验考核.................................... 错误！未定义书签。
3.2.1.6实验总结.................................... 错误！未定义书签。
3.2.2实验二：掌握B2B缺货购买流程.................. 错误！未定义书签。
3.2.2.1实验概述.................................... 错误！未定义书签。
3.2.2.2实验目标.................................... 错误！未定义书签。
3.2.2.3实验任务.................................... 错误！未定义书签。
3.2.2.4实验步骤.................................... 错误！未定义书签。
3.2.2.5实验考核.................................... 错误！未定义书签。
3.2.2.6实验总结.................................... 错误！未定义书签。
3.3博星电子商务模拟C2C实验........................ 错误！未定义书签。
3.3.1实验一：掌握C2C一口价流程.................... 错误！未定义书签。
3.3.1.1实验概述.................................... 错误！未定义书签。
3.3.1.2实验目标.................................... 错误！未定义书签。
3.3.1.3实验任务.................................... 错误！未定义书签。
3.3.1.4实验步骤.................................... 错误！未定义书签。
3.3.1.5实验考核.................................... 错误！未定义书签。
3.3.1.6实验总结.................................... 错误！未定义书签。
3.3.2实验二：掌握C2C拍卖流程...................... 错误！未定义书签。
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第一章电子商务实验系统说明1.1 设计思想21世纪，是电子的时代，是知识经济的时代。
电子时代与知识经济时代的同时到来，要求人们不断学习新知识、提高学习能力、提高个人素质，成为当今时代追求的新目标，而e时代的电子商务也正在孜孜不倦地寻求新的教育、教学方法。
随着电子商务专业人才的需求在迅猛增长，越来越多的高校开办电子商务专业，期望培养出高素质、实用型的电子商务专业人才。
由于在电子商务专业的教学和培养过程中，电子商务专业人才的教育具有非常强的实践性，教学中的实验环节是必不可少的，要求学生能够运用所学知识设计、制作电子商务各环节的解决方案，而目前尚未有非常完善的试验系统能完全满足目前的试验教学的要求。
在中国信息经济学会电子商务专业委员会和全国高等院校电子商务专业建设协作组的指导下，由北京博导前程信息技术有限公司开发了这套软件，本软件是经过了对现在高校电子商务专业教学各个环节的仔细调研和分析，按照该专业的教学大纲要求所专项开发的，是为了满足该专业的不同课程的试验环节而设计完成；所谓电子商务实践教学是指利用教学模拟环境、网络环境和社会对电子商务专业知识的商业化运用进行观察、了解、参与、模拟和再现、修改、评价、总结和创造等教学活动，通过教学模拟环境和网上模拟环境理解专业知识、解剖专业知识、认知专业知识，通过电子商务企业经营案例对网上商业活动过程了解、参与和分析，掌握电子商务经营规律和工作原理，加深对电子商务技术知识应用的理解，掌握发展趋势，使学生在参与实践教学中学会发现需求、提出商业设想和找到解决关键技术的方法。