企业战略与营销管理
第3章 规划企业战略与市场营销管理
（ B ） 5．制定实施市场营销计划，评估和控制市场营销活动，是_________的重要任务。
A．市场主管部门 B．市场营销组织
C．广告部门 D．销售部门
6．答：市场营销能力因素量；（4）生产成本；（5）分销成本；（6）销售力量；（7）研发和创新能力；（8）地理优质；（9）资源优势。
7．答：市场营销组合具有以下特点：（1）可控性。构成市场营销组合的各种手段，是企业可以调节、控制和运用的因素；（2）动态性。市场营销组合不是固定不变的静态组合，它应根据内部条件和外部环境变化的影响，作出相应的反应；（3）复合性。构成市场营销组合的四大类因素，各自又包括了多个次一级或更次一级的因素。（4）整体性。市场营销组合的各种手段及组成因素，不是简单的相加或拼凑集合，而是一个有机的整体，共同发挥“合力”效应。
（ 错 ） 9．总体战略是由企业中层负责制定、落实的基本战略。
（错 ） 10．战略经营单位通常没有自己的业务。
五、简答题
1．答：全局性，长远性，对抗性，纲领性，创新性。
2．答：市场营销计划通常包含的内容是：（1）提要；（2）背景与现状；（3）SWOT分析；（4）目标；（5）战略思想；（6）战术方案；（7）损益预测；（8）控制。
金牛类业务（财源类）。成长率低、但市场占有率高。由于成长率低，不需要大量资金投入，市场占有率又高，业务单位可以产生较高的效益，故称为金牛，又称为奶牛，因为它吃的是草，挤出来的是奶。
狗类业务。又称瘦狗类或不景气业务。成长率低、市场占有率低。盈利甚少甚至于亏损。
应该指出的是这几类业务是可以相互转换的。
4．答：界定企业使命的参考因素有：（1）历史和文化；（2）所有者和管理者的意图和想法；（3）营销环境的发展变化；（4）资源条件；（5）核心能力和优势。
企业战略规划与市场营销管理范文
1.战略计划过程是指企业的最高管理层通过制订企业的任务、目标、业务投资组合计划和新业务计划，在企业的目标和资源与迅速变化的经营环境之间发展和保持一种切实可行的战略适应的管理过程。
2.后向一体化：即企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。
3.前向一体化:即企业通过收购或兼并若干商业企业，或者拥有和控制其分销系统,实行产销一体化。
4.水平一体化：即企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业，或者在国内外与其他同类企业合资生产经营。
5.集团多角化,即大企业收购、兼并其他行业的企业,或者在其他行业投资，把业务扩展到其他行业中去,新产品、新业务与企业的现有产品、技术、市场可以毫无关系.二、填空题：1.企业常用的目标有投资收益率、销售增长率、市场占有率提高、产品创新2。
波士顿咨询集团法按__.市场增长率、相对市场占有率__两个因素对企业战略业务单位加以分类和评价。
3。
通用电气公司对企业战略业务单位的分类和评价主要考虑行业吸引力、业务力量_两个变量.4.企业战略业务单位的业务力量包括的因素有市场占有率、市场占有率增长_、产品质量、品牌信誉、商业网、促销力、生产能力、生产效率、单位成本、原料供应、研究与开发成绩以及管理人员等。
5.密集增长战略有三种市场渗透、市场开发、产品开发。
6.多角化增长的主要方式有_同心多角化、水平多角化、集团多角化_。
7.企业的最高管理层在任务报告书中要按其__目标顾客____的需要来规定和表述企业任务.三、单项选择题:1。
问号类的战略业务单位如果经营成功,就会转变为（A ).A。
明星类 B.现金牛类 C.大现金牛类 D.狗类 E.弱现金牛类2。
低市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位是（ D）。
A。
问号类 B。
明星类 C。
现金牛类 D.狗类 E。
弱现金牛类3.(B ）战略适合于大现金牛类的战略的单位。
A.发展增大B.保持C.收割 D。
放弃 E.清理4.企业通过收购或兼并若干商业企业,或拥有和控制其分销系统的战略的是（C ）。
企业市场营销战略管理过程
企业市场营销战略管理过程市场营销战略对于企业的发展起着至关重要的作用。
一个成功的市场营销战略可以帮助企业了解市场需求、制定正确的产品定位和市场目标，并通过有效的市场推广手段实现销售增长和市场份额的扩大。
下面将详细介绍企业市场营销战略管理的过程。
1.环境分析环境分析是市场营销战略管理的第一步。
企业需要对内外部环境进行全面的分析，包括宏观环境、行业竞争状况、消费者需求等。
通过环境分析，企业可以了解市场的机会和威胁，为后续的战略决策提供基础信息。
2.制定市场定位在了解市场环境的基础上，企业需要确定自己的市场定位。
市场定位是指企业如何定位自己的产品或服务在市场上的地位以及与竞争对手的差异化。
企业需要寻找自己的核心竞争优势，并将其转化为市场定位战略。
3.竞争优势分析竞争优势分析是指企业对自身产品或服务的优势进行评估和分析。
通过对自身与竞争对手的比较，企业可以找到自己的竞争优势，并在市场推广中进行突出和宣传。
4.目标市场选择在确定市场定位和竞争优势后，企业需要选择目标市场。
目标市场是企业针对其中一特定群体的消费者进行市场推广的重点对象。
选择目标市场需要考虑市场容量、消费者需求、竞争对手等因素。
5.市场细分在选择目标市场后，企业需要进一步进行市场细分。
市场细分是指将目标市场进一步划分为若干细分市场，以实现更精确的市场定位和更有效的市场推广。
市场细分可以根据消费者的年龄、性别、收入、兴趣等特征进行划分。
6.市场定价策略市场定价策略是企业在市场推广过程中确定产品价格的策略。
企业可以根据市场需求、产品成本、竞争对手的定价等因素来制定合理的价格策略，以实现利润最大化和市场竞争力的提升。
7.市场推广策略市场推广策略是企业在产品上市后进行市场宣传和推广的策略。
企业可以选择不同的推广手段，如广告、促销、公关等，根据目标市场的特点和需求，制定相应的推广策略。
8.销售管理销售管理是企业市场营销战略管理的重要环节。
企业需要建立有效的销售管理体系，培训销售人员，并设定销售目标，监控销售业绩，并及时进行调整和优化。
企业营销管理
企业营销管理企业营销管理是企业为了增加销售和利润，通过策划和执行一系列营销活动，与客户建立关系，满足客户需求，并提高客户忠诚度和品牌知名度的过程。
企业营销管理的目的旨在为企业创造价值，并使其在竞争激烈的市场中获得优势。
1. 营销战略制定营销策略是企业营销管理的重点。
企业需要重新思考自己的市场地位和目标客户，评估市场趋势和竞争环境，并确定最佳的定位和定价策略。
通常，企业营销策略包括产品、价格、地点、促销和人员管理五个方面（即四个P和一些）。
2. 市场调研在制定营销策略之前，企业需要了解客户需求、竞争优势和市场趋势。
市场调研可以帮助企业更好地了解客户和潜在客户，以及评估竞争对手的策略和市场表现。
调研可以包括定量和定性研究、面对面采访、在线调查、焦点小组讨论等。
3. 品牌管理品牌是企业在市场中的标志和声誉，可以增加客户信任和品牌忠诚度。
企业需要构建和维护自己的品牌，通过创造独特的品牌形象和故事，提高品牌认知率和忠诚度。
品牌管理可以包括广告、宣传、公关、活动和赞助等。
4. 数字营销随着科技的不断发展，数字营销已经成为企业营销管理的必选项之一。
数字营销可以通过互联网和移动设备等媒介，把产品和服务推向更广泛的受众，增加市场份额和品牌知名度。
数字营销可以包括SEO、SEM、社交媒体营销、电子邮件和短信营销等。
5. 销售管理销售是企业实现利润的重要手段。
企业需要在销售管理方面做好销售的招募、培训、激励和监督，以确保销售团队能够实现销售目标并推动企业业绩的增长。
6. 客户服务客户服务是企业赢得客户信任和忠诚度的关键。
企业需要提供高质量的客户服务，以消除客户的不满和问题。
客户服务可以包括电话支持、在线帮助、社交媒体支持、常规反馈等。
企业营销管理是企业获得成功的关键之一。
企业需要找到其目标客户群体，制定合适的营销策略，以及不断创新和改进自己的产品和服务，以应对日益变化的市场竞争。
VCz第二章——规划企业战略与市场营销管理
战略 分析
战略 选择
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市场营销学
一、市场营销管理的一般过程
市场营销管理必须根据经营战略的要求进行。一 般依据以下顺序：
明确 经营战略 与目标
战略营销 决策
战术营销 决策
发展 营销计划
实施与 控制
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市场营销学
战略营销
探察 Probing
细分
优选
定位
Partition Preference Position
多想想顾客获得满足的便利性（Conveniences to Buy），而不只是你在什么“地点”(Place)销 售产品；
多想想如何与顾客沟通（Communication）， 而不只是你的“促销”(Promotion)。
28
市场营销学
市场营销组合的特点
1．可控性； 2．动态性； 3．复合性； 4．整体性。
A倾注全力 C不甚重要
低
B保持高绩效
D防止矫枉过正
高
现有能力的绩效
17
市场营销学
四、选择战略目标
制定和实施经营单位的战略计划，要以目标为依据。 大多数企业、经营单位或业务，可能同时追求几个目标。
若干目标和项目组成了一个目标体系，从不同角度多侧 面反映战略追求及业务活动所要达到的状况。 注意：①目标体系的层次化；②目标之间的一致性。
研究 开发 战略
5
5
市场营销学
三、战略管理的一般过程
6
6
市场营销学
2.2 规划总体战略
一、认识和界定企业使命
• 企业使命反映企业的目的、特征和性质。 • 界定企业使命的参考因素：
1．历史和文化。 2．所有者、管理者的意图和想法。 3．市场环境的发展变化。 4．资源条件。 5．核心能力和优势。
战略管理_营销(3篇)
第1篇随着市场经济的快速发展，企业面临着日益激烈的市场竞争。
为了在竞争中立于不败之地，企业需要制定并实施有效的战略管理。
其中，营销战略作为企业整体战略的重要组成部分，对于企业的生存和发展具有重要意义。
本文将探讨战略管理在营销中的应用，以期为我国企业提供有益的启示。
一、战略管理概述战略管理是指企业根据内外部环境的变化，制定并实施长期的发展规划，以实现企业的战略目标。
战略管理包括战略规划、战略实施和战略评估三个阶段。
战略规划是确定企业的发展方向和目标；战略实施是将战略规划转化为具体行动；战略评估是对战略实施效果进行评价和调整。
二、营销战略在战略管理中的应用1. 市场分析市场分析是战略管理的基础，也是营销战略的核心。
企业通过对市场环境的分析，了解市场需求、竞争对手、行业发展趋势等，从而制定出符合市场需求的营销策略。
（1）市场需求分析：企业需要通过市场调研，了解消费者的需求、购买行为、消费习惯等，以便为企业提供有针对性的产品和服务。
（2）竞争对手分析：企业需要分析竞争对手的产品、价格、渠道、促销等方面的策略，找出自身的优势和劣势，制定出有针对性的竞争策略。
（3）行业发展趋势分析：企业需要关注行业的发展趋势，如技术进步、政策法规、市场容量等，以便及时调整营销策略。
2. 目标市场定位目标市场定位是营销战略的关键环节。
企业需要根据市场分析的结果，确定目标市场，并针对目标市场制定相应的营销策略。
（1）细分市场：企业可以将市场按照一定的标准进行细分，如按地域、年龄、收入、消费习惯等划分，以便更精准地定位目标市场。
（2）选择目标市场：企业需要根据自身资源和能力，选择最适合的市场进行投入。
（3）市场定位：企业需要根据目标市场的特点，制定出有针对性的产品、价格、渠道、促销等方面的策略。
3. 营销组合策略营销组合策略是企业实现营销目标的关键。
企业需要根据目标市场的特点，制定出合理的营销组合策略。
（1）产品策略：企业需要根据市场需求，开发出具有竞争力的产品，并不断进行产品创新。
战略和营销的区别是什么
战略和营销的区别是什么?
战略是对企业发展方向的安排，好的企业战略是通过系统地研究企业所处的市场环境、经营的政策法律环境、产业趋势、竞争对手，结合企业自身的情况而制定的。
企业战略解决的是企业应该在什么地方竞争，如何去竞争及何时去竞争的问题。
战略的制定是一个系统的工作，其中包括了营销方面的决策。
一般来说公司战略是营销战略的前提和基础，而如果缺乏营销活动战略的支持，公司战略也无法顺利实现。
通常意义上的营销侧重于与消费者的交流沟通，在有限的资源范围内，确定市场细分与定位，开发与维护产品的价值实现链，对外界的环境变化做出反应，配合和支持公司的总体战略。
战略涉及的范围要更广一些，营销则更侧重于客户端。
随着管理思想的不断发展，企业普遍对客户和市场的变化越来越重视，越来越多地从客户的需要出发来组织自己的战略，有很多企业（尤其是消费品行业）的全局战略常常需要以营销为核心。
因此，营销的涵义有时也被拓展为广义的营销，就包括了为实现营销目标所采取的一系列的行为，与战略的关系也更难以清晰的区分。
在有些时候，两者也有重叠，你中有我，我中有你。
其实，我认为战略和营销也可以说是从两个不同的角度来讲企业管理。
战略围绕企业如何与对手竞争并实现目标，营销则围绕企业如何适应市场需要制定策略。
这两个概念都可以延伸到很多方面，广义的营销可以包括战略，而广义的战略也包括营销。
用户评论：。
企业战略与市场营销
企业战略与市场营销是现代企业中不可或缺的两个方面，两者密切相关。
在竞争激烈的市场中，企业需要设计有效的战略才能保持竞争力和生存能力。
营销策略是企业战略的重要组成部分，也是企业获得竞争优势的重要手段。
本文将分别探讨企业战略和市场营销在现代企业中的意义和方法。
一、企业战略企业战略是企业未来发展的宏观方向和长远计划，是企业为了达成企业目标而采取的行动计划。
企业战略制定的目的是为了获得竞争优势，从而在市场中获得更高的份额和更多的利润。
企业战略需要从企业的发展模式、市场定位、产品组合、运营管理等多个方面考虑，需要与公司文化相契合，与行业趋势相符合，适应市场需求和竞争压力。
企业战略分析要从市场调查、供需情况、行业产业链、竞争格局、消费者需求、技术创新和政策影响等角度进行。
企业战略的制定要以市场为中心、客户为导向，确保产品和服务符合市场需求和客户期望。
企业战略制定的核心是确定企业未来的核心竞争力，这需要考虑企业的资源、能力、技术、资金和品牌等要素。
企业战略的实施需要考虑品牌推广、人才培养、技术研发、合作伙伴等方面，落实重要战略行动，保持持续竞争力。
二、市场营销市场营销是企业实现销售目标和发展目标的手段，是企业向市场推销产品和服务的过程。
市场营销的目的是满足消费者需求和引导消费者购买，长期来看，目的是建立客户忠诚度和品牌忠诚度。
市场营销的核心是通过正确的产品和服务选择、定价、推广和销售等手段，使消费者愿意选择自己的产品和服务。
市场营销要考虑消费者的需求和心理，市场营销的行动要依照产品特点和消费群体进行。
市场营销分析要围绕消费者、竞争对手、渠道、促销等方面进行。
市场营销不是简单的销售活动，而是围绕建立品牌形象、提高市场份额和客户忠诚度，形成良好的营销环境。
三、的关系企业战略和市场营销是不可分割的，市场营销是企业战略的实施工具和手段，而企业战略则是市场营销的依据和指导。
企业战略的选择需要在市场调查和竞争分析的基础上进行，而市场营销的实施需要根据企业战略的目标、产品和客户定位来设计。
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9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自 强不息 。上午 6时41 分22秒 上午6时 41分06 :41:222 0.12.1
• 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。12/1/2
020 6:41:22 AM06:41:222020/12/1
• 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。12/1/2
3 2
10%
COW
7
6
8
0
BCG模型存在的问题
困难，费时，执行成本高 难以界定SBU’s，和测量市场份额增长
集中于当前业务，没有未来计划 可能导致不明智的扩张和多元化经营
GE 模型
强
业务优势
平均
弱
高
B C
A
中
F
低
DE
G
三种密集型增长战略：安索夫 的产品－市场扩展矩阵
市场
现存 新
市场渗透 市场开发 现存
谢谢
06:41 20.12 106:4
2020年12月1日星期二6时41分22秒
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1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。20.1 2.120.1 2.1Tues day, December 01, 2020
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2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。06:4 1:2206: 41:2206 :4112/ 1/2020 6:41:22 AM
第二章 企业战略与营销管理
市场营销在企业中的地位作用
• 营销作为一般职能 • 营销作为一个比较重要的职能 • 营销作为主要的职能 • 营销作为核心职能 • 顾客作为核心和营销作为整合功能
财务部门 成本效益
意识
营销部门 市场导向
意识
企业整体 经营
研发部门 创新发展
意识
资源部门 合理配置
意识
企业经营决策过程
协调业务资源
分析现存业务组 合
计划新业务、制 定增长战略
企业业务组合
分析当前业务组合或战略业务单位 合理安排业务组合
决定哪些业务单位应该扩大、减少、 或不投资，
业务组合的发展和调整 密集性增长 一体化增长 多元化增长
分析当前业务：BCG 模型
高
市场增长率
相对市场占有率
高
低
明星类
问号类
diversification）
业务战略计划
业务描 述
SWOT 分析
目标设 定
战略选择 计划制定 计划执行 反馈控制
营销管理的基本任务
分析市场 机会
SWOT
选择目标 市场
STP
策划营销 战略 4P‘s
设计营销 方案
设施营销 努力
20.12.106:41:2206:4 106:4120.12.120.12. 106:41
企业性 质与任 务
企业业 务组合
企业战 略计划
产品研发计划 市场营销计划 财务计划
市场营销 方案
企业战略计划步骤
企业战略计划：由企业任务说明书、企业目标描述、企业业 务组合、业务战略计划的制定等一系列工作及指导性文件所构 成的。
公司、部门层次
业务单位、产品和市 场层次
确定公司使命
制定目标体系
设计合理的业 务组合
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6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2020年 12月1 日星期 二上午6 时41分 22秒06 :41:222 0.12.1
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7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我 。。20 20年12 月上午 6时41 分20.12. 106:41 December 1, 2020
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8、业余生活要有意义，不要越轨。20 20年12 月1日 星期二6 时41分 22秒06 :41:221 December 2020
?
• 高增长、高份额
• 高增长、低份额
• 利润潜力大
• 向明星类发展，或放弃
• 为维持其增长需要大量投资 • 需要资金提高市场份额
金牛类
狗类
• 低增长、高份额 • 已经取得成功 • 产生大量现金
• 低增长、低份额 • 低盈利潜力
低
市场增长率％
BCG 模型
10X 22%
相对市场份额
1X
Hale Waihona Puke 0.1X45
1
1-Dec-2020.12.1
• 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自 己眷恋了。20.12.106:41:221 December 202006:41
谢 谢 大 家 020 6:41 AM12/1/2020 6:41 AM20.12.120.12.1
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• 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异 纸上画饼充饥，无补于事。Tuesday, December 01, 2020
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3、越是没有本领的就越加自命不凡。 20.12.1 06:41:2 206:41 Dec-201 -Dec-20
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4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的 错儿。 06:41:2 206:41: 2206:4 1Tuesday, December 01, 2020
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5、知人者智，自知者明。胜人者有力 ，自胜 者强。 20.12.1 20.12.1 06:41:2 206:41: 22Dece mber 1, 2020
产品开发 多元化 新
产品
一体化增长
后向一体化（Backward integration） 前向一体化（Forward integration） 水平一体化（Horizontal integration）
多元化增长
同心多元化（Concentric diversification） 水平多元化（Horizontal diversification） 跨行业多元化（Conglomerate