现代物流企业管理复习题及答案

现代物流企业管理复习题及答案
现代物流企业管理复习题及答案

中南大学现代远程教育课程(专科)考试复习题及参考答案

现代物流企业管理

一、单选题:在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的,请把所选项前的字

母填在题后的括号。

1.GIS是指[ ]

A. 射频技术

B. 全球定位系统

C. 地理信息系统

D. 管理信息系统

2.EDI是指[ ]

A. 条形码

B. 电子数据交换

C. 地理信息系统

D. 射频技术

3.把需要的人、事、物加以定量、定位。经整理后,对现场需要的物品进行合理摆放,实行定置管理。这是“5S”活动中的哪项活动?[ ]

A. 整理(seiri)

B. 整顿(seiton)

C. 清扫(seiso)

D. 清洁(seikeetsu)

4.把工作场所打扫干净,设备有异常时马上修理,恢复正常。这是“5S”活动中的哪项活动?[ ]

A. 清洁(seikeetsu)

B. 清扫(seiso)

C. 素养(shitsuke)

D. 整理(seiri)

5.配送的一般作业流程为:接受汇总订单→进货→存储→分拣→配货与装配→发送。由于配送对象和客户需求的多样性,实际在物流配送业务中,有一些特殊的作业流程。“进货→存储→发送”作业流程适用于下列哪种物资的配送?[ ]

A. 木材、钢材等原材料的配送

B. 各类食品的配送

C. 煤、炭和矿类等散货

D. 机电产品中的散货配件的配送

6.适用于各类食品配送的作业流程是[ ]

A. 进货→存储→分拣→发送

B. 进货→存储→加工→存储→装配→发送

C. 进货→存储→发送

D. 进货→加工→存储→分拣→配货→配装→发送

7.铁路运输适合的货物是()[ ]

A. 贵重货物

B. 易腐烂的货物

C. 长途大宗货物

D. 交货时间紧的货物

8.当一个管理者在激励他的部下,指导他们的活动,解决他们之间的矛盾,引导他们完成好某项任务时,他就是在进行()。[ ]

A 计划

B 组织

C 领导

D 控制

9.从一项管理活动运用的管理职能的时间顺序看,下列四个排列中哪一个更有逻辑性?

[ ]

A.计划、组织、领导、控制

B.组织、计划、领导、控制

C.领导、计划、组织、控制

D.计划、领导、控制、组织

10.在组织规模一定的条件下,管理层次越少,其管理幅度就会:[ ]

A.越大

B.越小

C.不变

D.不一定

11.物流企业战略由四种要素构成,下列选项哪一个不属于此四要素。[ ]

A. 服务与市场围

B.产品质量

C. 竞争优势

D. 增长向量

12.GPS是指[ ]

A. 管理信息系统

B. 全球定位系统

C. 地理信息系统

D. 射频技术

13.我国全民所有制物流企业的主要资金来源。[ ]

A. 财政

B. 资金境外资金

C. 银行信贷资金

D. 民间资金

14.“戴明环”是指[ ]

A.ABC法

B.

循环 C.全面质量管理 D.“5s”活动

15.下列哪种法不属于质量管理的“七种统计工具”?[ ]

A.产品生命期

B. 排列图法

C. 因果分析图法

D. 直图法

16.配送的一般作业流程为:接受汇总订单→进货→存储→分拣→配货与装配→发送。由于配送对象和客户需求的多样性,实际在物流配送业务中,有一些特殊的作业流程。“进货→加工→存储→分拣→配货→配装→发送”作业流程适用于下列哪种物资的配送?[ ]

A. 木材、钢材等原材料的配送

B. 各类食品的配送

C. 煤、炭和矿类等散货

D. 机电产品中的散货配件的配送

17.适用于机电产品中的散货配件配送的作业流程是[ ]

A. 进货→存储→分拣→发送

B. 进货→加工→存储→分拣→配货→配装→发送

C. 进货→存储→发送

D. 进货→存储→加工→存储→装配→发送

18.作业层计划也称实施计划,是各物流部门对物流业务规定的物流数量、物流质量面的具体实施计划。作业层计划一般是多长时间可以达到目标的计划?[ ]

A. 一年

B. 1到5年

C. 季、月、旬

D. 5年以上

19.在现代采购技术中,JIT采购是指()[ ]

A. 订货点采购B.准时化采购C.供应链采购 D. 电子商务采购

20.下列哪项被称为物流的动脉()[ ]

A. 流通加工

B. 运输

C. 配送

D. 信息处理

21.长期计划一般是多长时间?[ ]

A. 一年以上

B. 1到5年

C. 季、月、旬

D. 5年以上

22.对人、财、物、设备、法和信息六大要素的管理属于[ ]

A. 对物流活动诸要素的管理

B. 对物流系统诸要素的管理

C. 对物流活动中具体职能的管理

D. 对物流战略规划的管理

23.对物流计划、质量、技术、经济等的管理属于[ ]

A. 对物流活动诸要素的管理

B. 对物流系统诸要素的管理

C. 对物流活动中具体职能的管理

D. 对物流战略规划的管理

24.经常出现的问题,已有了处理经验、法和程序,可按常规办法来解决的决策。这类决策是[ ]

A. 计量决策

B. 战略性决策

C. 非程序性决策

D.程序性决策

25.不常出现的问题或新问题,还无处理经验,需要靠决策者的判断和信念来解决的决策。这类决策是[ ]

A. 战术性决策

B. 战略性决策

C. 非程序性决策

D.程序性决策

26.处理异常的顾客服务需求的能力。

A. 供应比率

B. 一致性

C. 灵活性

D.故障与恢复

27.衡量缺货程度或影响大小的是

A. 缺货频率

B. 供应比率

C. 灵活性

D. 订货完成率

28.完全不确定型决策法中的最小后悔值法又称

A. 大中取小准则

B. 大中取大准则

C. 小中取大准则

D. 乐观系数法

29.完全不确定型决策法中的乐观法又称

A. 乐观系数法

B. 大中取大准则

C. 小中取大准则

D. 大中取小准则

30.决策树法属于哪种决策的评价法?

A. 确定型决策

B. 完全不确定型决策

C. 不确定型决策

D. 风险型决策

二、多选题:在每小题给出的四个选项中,有多项是符合题目要求的,请把所选项前的字母填在题后的括号。

1.PDCA循环的特点包括[ ]

A. 综合性循环

B. 大环套小环

C. 螺旋上升

D. “处置”阶段是关键

2.下列哪种法属于质量管理的统计工具?[ ]

A. 调查表法

B. 排列图法

C. 因果分析图法

D. 直图法

3.制定物流企业计划时应遵照下列哪些基本的原理来进行?[ ]

A. 限定因素原理

B. 诺原理

C. 改变航道原理

D. 灵活性原理

4.航空运输的特点包括[ ]

A.速度快;

B.机动性大;

C.舒适;

D.安全;

E.建设期长;

F.准点性好;

G.投资少;

H.运载成本高。

5.下列哪些决策法属于完全不确定型决策法?[ ]

A. 盈亏平衡分析法

B. 悲观法

C. 决策树法

D. 最小后悔值法

6.物流企业发展战略中的核心专长主要满足以下哪些条件?[ ]

A.具有独特型

B.具有延展性

C.为用户提供核心价值

D.满足客户需求

7.物流企业管理的职能有

A.计划

B.组织

C.领导

D.协调

E.控制

8.下列哪些选项属于非银行金融机构?

A. 信托投资公司

B. 工商银行

C. 信用合作社

D. 证券公司

E. 保险公司

9.下列哪些选项属于非银行金融机构?

A. 租赁公司

B. 信托投资公司

C. 信用合作社

D. 工商银行

E. 物流企业集团的财务公司

10.下列哪些选项属于PDCA循环的特点

A. 螺旋上升PDCA

B. 大环套小环

C.各个阶段是截然分开的

D. 综合性循环

11.下列哪些选项属于按计划制定者的层次划分的计划?

A. 运输计划

B. 战略计划

C. 管理计划

D. 作业计划

12.下列哪些选项属于按物流环境容划分的计划?

A. 运输计划

B. 仓储计划

C. 搬运装卸计划

D. 作业计划

13.可得性是当顾客需要存货时所拥有的库存能力。以下哪些指标可以衡量可得性?

A. 缺货频率

B. 供应比率

C. 灵活性

D. 订货完成率

14.一个完整的作业期可以通过以下哪些指标来衡量?

A. 供应比率

B. 一致性

C. 灵活性

D.故障与恢复

E. 速度

15.下列哪项属于风险型决策的评价法?

A. 盈亏平衡图法

B. 小中取大准则

C. 期望值准则

D. 决策树法

三、名词解释。

1.物流企业战略

2.集中化战略

3.人本原理

4.物流企业的计划

5.企业文化的概念

6.决策

四、简答题。

1.简述PDCA循环的四个阶段是什么?

2.人力资源开发与管理的基本容包括哪些?

3.简述工业化时代的质量管理发展阶段及其特征。

4.根据不同的划分原则可以对计划进行不同的分类。简述计划按的时间界限分为哪几类?

按计划制定者的层次分为哪几类?

5.从不同的角度可以对计划进行不同的分类。简述计划按的时间界限分为哪几类?计划按

物流环境容分为哪几类?

6.简述确定配送路线要遵守的原则。

7.跨国公司在中国的物流策略有哪些?

8.按决策问题所处的条件划分物流企业经营决策有哪些类型?

9.物流管理的容有哪些?

10.分析国外物流的发展趋势有哪些?

11.为了作出正确、合理的决策,在决策过程中应遵守哪些要求?

12.简要介绍物流企业管理的职能。

五、分析题。

1.物流企业文化是物流企业的核心组成部分,请谈谈物流企业文化建设的基本思路。

2.现代物流企业的发展战略主要包括哪些?并分别对其进行介绍。

3.在物流企业战略规划的制定面,我国物流企业提高核心竞争力,争取竞争

4.结合国外企业人力资源管理的经验,联系物流企业人力资源的现状,提出相应的人力资

源管理的措施。

5.分析制约我国物流业发展的因素有哪些?

6.讨论我国物流产业发展中政府的作用有哪些?

答案

一、单选题

CBBBC ACCAA BBABA ADCBB DBCDC CBABD

二、多选题

1-5. ABCD, ABCD, ABCD, ABCDGH, BD,

6-10. ABC, ABCDE, ACDE, ABCE, ABD,

11-15. BCD, ABC, ABD, BCDE, CD

三、名词解释。

7.物流企业战略

物流企业战略管理是指物流企业管理者在对企业外部环境和部条件分析的基础上,为求得企业生存与发展而进行的长远谋划。它是物流企业战略思想的集中体现,是确定物流企业规划的基础。

8.集中化战略

集中化服务战略也称为聚焦战略,是指企业的经营活动集中于某一特定的顾客群、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。这种战略的核心是瞄准某个特定的用户群体,某种细分的产品或某个细分市场。

9.人本原理

人本原理就是以人为核心的管理。人本原理要求将组织的人际关系处理放在首位,要将管理工作的重点放在激发被管理者的积极性和创造性面,努力为满足被管理者的自我实现需要创造各种条件。

10.物流企业的计划

是按照经营决策所确定的反案,对物流企业经营活动及其所需各种资源,从时间和空间上做出具体统筹安排的工作。

11.企业文化的概念

广义上讲,企业文化是在一定的社会历史条件下,企业及企业员工在生产经营中逐步形成的物质文化、制度文化、精神文化的总合。狭义上讲,企业文化是企业在长期经营中逐渐形成的,并为本企业员工自觉遵守和风行的共同价值观念、经营哲学、精神支柱、道德伦理、行为规的总和。

12.决策

是为了解决问题或实现目标而从若干被选的行动案中进行抉择的一个综合分析、判断的过程。

四、简答题。

13.简述PDCA循环的四个阶段是什么?

(1) 策划阶段(P阶段)

(2)实施阶段(D阶段)

(3)检查阶段(C阶段)

(4)处置阶段(A阶段)

注:本题答案也可写成plan、do、check、action或者对应的英文翻译。

14.人力资源开发与管理的基本容包括哪些?

(1)人力资源规划与配置;(2)人力资源招聘与选择;(3)工作绩效考核与评估;(4)企业薪酬体系设计与员工激励;(5)员工教育与培训;(6)员工关系调控与管理15.简述工业化时代的质量管理发展阶段及其特征。

(1)质量检验阶段。20世纪初,人们对质量管理的理解还只限于质量的检验。

(2)统计质量控制阶段。这一阶段的特征是数理统计法与质量管理的结合。

(3)全面质量管理阶段。由于技术的进步,新情况的不断出现,促使了“全面质量管理”理论逐步形成。

16.根据不同的划分原则可以对计划进行不同的分类。简述计划按的时间界限分为哪几类?

按计划制定者的层次分为哪几类?

按计划的时间界限划分①长期计划;②中期计划;③短期计划。

按计划制定者的层次划分①战略计划;②管理计划;③作业计划。

17.从不同的角度可以对计划进行不同的分类。简述计划按的时间界限分为哪几类?计划按

现代物流管理期末试题(A卷)-(2)复习课程

现代物流管理期末试题(A卷) 一、名词解释。(6×5分=30分) 1.效益背反 2.帕拉图定律 3.一贯化托盘运输 4.滚上滚下装卸 5.场所效用 6.供应链 二、填空。(20×1分=20分) 1、对物流活动和物流管理的认识最初始于______。 2、企业物流根据物流活动发生的先后顺序,可分为:____________、__________、____________、 ____________、____________。 3、造成企业服务标准和顾客期望值之间差距的主要来源有“____________、_____________、 _____________、____________。” 4、企业仓库按使用范围的不同分为____________、______________。 5、包装的功能主要是:___________、___________、____________。 6、物质产品运输有五种基本方式,即___________、___________、____________、___________、 _____________。 三、简答。(5×4分=20分) 1、从企业提供的产品方面考虑,我们制定的物流服务项目要考虑产品的生命周期特征,阐述一下物流 安排如何与产品的各个生命周期相适应。 2、场地选址或规划设计是物流系统规划的主要问题,是一个非常复杂的过程,影响场址规划的因素主 要有那些? 3、阐述一下你对订货点法的理解,并作出评论。 4、对比自有仓库与营业仓库的优缺点。 四、案例分析。(1×20分=20分) Homedepot原本是一家全球知名的专门从事家庭建筑装饰材料的零售企业,1979年在美国亚特兰大创办了第一家超市,到1998年其720家连锁店已遍布全美,并实现了320亿美元的销售额。它的中文解释为“家居货栈”,后来业内人士将Homedepot的运作模式称为第四代商业零售模式,即现代仓储式连锁超市。 Homedepot迄今为止一直是零售建材家居业推崇的销售模式,虽然目前在国内,家具家装建材业还是以出租摊位为主,但不可否认的是,近年来运用Homedepot模式经营的建材家居超市异常火爆,其中有代表性的如:具有瑞典风格的外来者宜家;秉承中国传统特色的东方家园;中西合璧的旺市百利等。本期案例分析总结了这三家具有Homedepot风格的大卖场的经营状况。请看本期“宜家、东方家

现代企业管理课程期末考试题

现代企业管理课程期末考试试题(1卷) 一填空(每题1分,共31分) 1 现代生产管理的新型生产方式是___________、__________、___________。 2美国质量管理专家戴明又称戴明环,它是由__________、___________、__________、__________组成。...... 现代企业管理课程期末考试试题(2卷) 一多选题(每题2分,共20分) 1 管理的要素主要有() A信息 B技术 C时间 D环境 2 企业管理的具体职能主要有() A决策 B计划 C组织 D指挥 ....... 现代企业管理课程期末考试试题(3卷) 一多项选择(每题2分,共20分) 1 股东向有限责任公司的出资方式可以是贷币也可以是() A实物 B工业产权 C非专制技术 D土地使用技术 2 我国公司法规定,公司组织机构通常包括() A董事会 B监事会 C总经理 D股东大会 河南农业大学2004~2005学年第二学期企业管理学期末考试试题A 2010-11-04 23:54:39 来源:大学期末考试试题浏览:596次 内容提要:河南农业大学2004~2005学年第二学期课程结束考试试卷 专业:02经济学课程:《企业管理学》(A)课头号:L777 题号一二三四五六七八总分 分数 得分评卷人 一、名词解释:(每小题4分,共20分) 1.企业管理 2.现代企业制度 3.滚动计划法 4. 河南农业大学2004~2005学年第二学期课程结束考试试卷 专业:02经济学课程:《企业管理学》(A)课头号:L777 一、名词解释:(每小题4分,共20分) 1.企业管理 2.现代企业制度 3.滚动计划法

最新现代企业管理试题库及答案(1)

第一章企业与企业组织 一、名词解释: 1、企业 企业:指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务(1分),以盈利为目的,具有法人资格(1分),实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性(1分)的经济组织或经济实体。 2.管理幅度 管理幅度:是指一名上级管理者(1分)直接管理的下级人员(1分)的人数(1分)。 3、法人 法人:是社会组织的人格化,是相对于自然人而言的,是指依法成立(1分)并能独立行使法定权力(1分)和承担法律义务(1分)的社会组织。 二、单项选择 1、管理幅度与管理层次之间的关系是(d )。 A 正比例关系 B 无比例关系 C 结构比例关系 D 反比例关系 2、根据《公司法》规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( a )。 A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元 3、合伙企业是属于( a ). A 自然人企业 B 法人企业 C 公司企业 D 企业集团 4、在企业组织结构的设计上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)划分的横向领导系统,这种组织结构属于( b ) A直线制组织结构 B 矩阵制组织结构 C事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构 5、最基本的,又是比较简单的结构形式是( a)。 A直线型组织结构 B职能型组织结构 C直线参谋型组织结构 D矩阵型组织结构 6、管理幅度是指主管人员( b ) A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B直接而有效地指挥和管理下属的数量 C指挥和管理的全部下属的数量 D职责与权力的范围 7、根据《公司法》规定:一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( b )。 A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元 8、根据《公司法》规定:股份有限公司注册资本的最低限额为人民币( c )。

现代企业管理试题及答案详细整理版

现代企业管理试题及答案详细整理版现代企业管理考试重点(整理版) 一、名词解释: 1、企业:指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务,以盈利为目的,具有法人资格,实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度:是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人:是社会组织的人格化,是相对于自然人而言的,是指依法成立,并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要,符合市场经济规范,具备现代企业特征的企业基本制度体系。 2、企业治理制度:指维护以股东为核心的权益主体的利益,对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理:是通过计划、组织、领导和控制,协调企业中以人为中心的资源与职能活动,以有效实现企业经营目标的活动。 2、企业文化:指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下,企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 1、目标管理:是以制定和实现目标为中心的,被管理者自主控制达标过程,管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 2、决策:是指在明确问题的基础上,为未来的行动确定目标,并在多个可供选择的行动方案中,选择一个合理方案的分析判断过程。 3、管理控制:指管理者为保证实际工作与计划一致,有效实现目标而采取的一切行动。

1、人力资源(微观):指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 2、人力资源管理:是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 3、激励:管理者运用各种管理手段,刺激被管理者的需要,激发其动机,使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 1、公共关系:社会组织运用双向信息传播手段,遵循社会利益之上、平等互惠原则,协调与公众的关系,以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 2、企业的总体形象:企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 3、沟通:为达到一定的目的,将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 1、企业经营目标:指在一定时期共10分) 一、企业系统的基本资源要素主要包括: (1)人力资源(2)物力资源(3)财力(4)信息 二、管理既是一门科学,又是一种艺术。 三、有限责任公司是指由2个以上50个以下股东共同出资设立,每个股东以其出资额为限对公司承担责任公司以其全部资产对其债务承 1 担责任的企业法人。 四、控制的类型: (1)前馈控制(2)同期控制(3)反馈控制 五、企业战略主要包括以下几个方面: (1)经营范围(2)资源配置(3)竞争优势(4)协同作用 六、要判别一种能力是否是核心竞争力,只需要看其是否满足四个标准:

物流企业管理模拟试卷一及答案

物流企业管理模拟试卷一 一、单项选择题(本题包含15小题,每题1分,共15分) 1.下列关于企业营销目标的说法,不正确的是 ( ) A.目标必须是单一的 B.目标必须明确其约束条件 C.目标是可以量化的D.目标必须是多元的 2.对出库业务管理的原则是 ( ) A.先进先出 B.后进先出 C.先进后出 D.不分先后 3.常用的质量统计方法中,常用于找出影响产品质量的主要因素的一种方法是( ) A.排列图法 B.因果分析图法 C.直方图法 D.调查表法 4.下列不是物流企业职工培训工作的内容的是 ( ) A.文化培训 B.知识培训 C.技能培训 D.态度培训 5.在物流企业管理所有职能中居于首要地位的是 ( ) A.协调 B.计划 C.控制 D.组织 6.下列激励形式不属于外在激励的是 ( ) A.责任感 B.福利 C.授衔 D.晋升 7.用于合理安排运输工具和路线,以便于把商品及时运到企业的是 ( ) A.政策信息 B.货源信息 C.渠道信息 D.交通信息8.库存管理方法中的ABC分类管理法中,C类产品是指 ( ) A.特别重要的产品 B.一般重要的产品 C.不太重要的产品 D.不重要的产品

9.下列不是供应管理业务活动内容的是 ( ) A.计划 B.采购 C.储存 D.资金管理 10.外部环境研究有利于企业利用环境在变化中提供的发展机会,这是指环境研究可以提高物流企业决策的 ( ) A.稳定性 B.及时性 C.正确性 D.创新性 11.按存货目的不同,库存可分为 ( ) A.原料库存、在制品库存、产成品库存 B.在库库存、在途库存 C.周转库存、促销库存、投机性库存 D.积压库存、季节性库存 12.试图解决"如何才能使整个组织支持既定的目标和战略"的战略问题的战略实施模型是 ( ) A.合作模型 B.文化模型 C.增长模型 D.指令模型 13.针对下家的供货物流过程进行优化而形成的配送模式是 ( ) A.集货型配送模式 B.散货型配送模式 C:混合型配送模式 D.外包型配送模式 14.通过尽可能地明确每个组织成员的责任,并让他们多承担责任"同时享有相应的权力,做到责、权、利的统一。这种激励方法被称为 A.产权激励法 B.强化激励法 C.组织激励法 D.目标激励法 15.为了提高物流效益,对许多用户一起配送,以追求配送合理化为目的的配送形式是 A、综合配送 B、共同配送 C、专业配送 D、继承配送 二、多项选择题(本题包含10小题,每题2分,共20分)

现代企业管理期末考试题B卷

现代企业管理期末考试题 B卷 Revised by Hanlin on 10 January 2021

0830班现代企业管理B卷试题 一、单项选择(每题2分,共50分) (1)( )是一般管理理论的代表人物。 A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.孔茨 (2)科学管理中能体现权力下放,分权尝试的原理是( )。 A.差别计件工资制 B.智能原理 C.例外原理 D.工时研究 (3)职务、职责、职权三者的关系是() A、对立 B、不相关 C、不相等 D、相等 (4)期望理论属于()。 A、过程型激励理论 B、行为改造型激励理论 C、内容型激励理论 D、激励理论 (5)管理控制通过(),可以发现管理活动中的不足之处。 A、拟定标准 B、衡量成就 C、纠正偏差 D、信息反馈 (6) 韦伯认为,传统的权威的基础是( )。 A.超凡魅力 B.法律 C.权力 D.先例和惯例 (7)计划职能在企业管理中占有重要位置,计划是关于()。 A. 今后的生产安排 B. 未来的经营管理安排 C. 未来的行动安排 D. 今后的工作部署 (8)在环境分析法中,针对产业环境分析一般运用()。 A. PEST法 B. SWOT法 C. 五力竞争分析法 D. 价值链分析法 (9)选拔主管人员时,重点应放在侯选人在实践中所表现出来的()。

A.个人素质 B.知识结构 C.组织能力 D.管理能力 (10)人员考核是()的合理依据。 A.计划 B.奖励 C.控制 D.人员配备 (11)下列不属于内部征召的优点是()。 A.有利于鼓舞和维持组织成员的士气 B.误用人才的风险较小 C.有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系 D.任职者能够较快的开展工作(12)人员选拔的方式,既可以考虑从内部征召,也可以考虑从外部招聘,但无论哪种方式,都要提倡()原则。 A.首先搞好群众关系 B.毛遂自荐 C.尽展所能 D.公开竞争 (13)从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘人员()。A.能提高组织成员的士气 B.可以较快地胜任工作 C.能为组织带来新的观念 D.可以激励组织成员的进取心(14)下列哪种方法不属于模拟情景训练法() A.角色扮演 B.无领导小组讨论 C.结构式面谈 D.工作情景表演 (15)控制工作得以展开的前提是() A.建立控制标准 B.分析偏差原因 C.采取纠正措施 D.明确问题性质 (16)“治病不如防病,防病不如讲究卫生”根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要() A.预先控制 B.实时控制 C.反馈控制 D.前馈控制 (17)按计划时间跨度可把计划分为()三种。 A. 综合计划、局部计划、项目计划 B. 长期计划、中期计划、短期计划 C. 战略计划、战术计划 D. 指令性计划、指导性计划 (18)“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于()

企业管理概论测试题(含答案)

一、单项选择题 1、企业可以分为劳动密集型、资金密集型、技术和知识密集型企业,这样划分的标志是()。A.企业使用的主要经营资源 B.企业运用主体技术 C.企业财产组织形式 D.市场类型 2、在公司制企业的治理结构中,主要行使监督权的监督机构是()。 A.股东大会 B.董事会 C.以总经理为首的执行机构 D.监事会 3、在有关组织结构设置的各项原则中,总的指导原则是()。 A.任务目标原则 B.专业分工与协作原则 C.精简机构原则 D.责权利相结合原则 4、在企业管理中处于核心地位的是()。 A.生产制造管理工作 B.产品营销管理工作 C.技术开发管理工作 D.经营战略决策工作 5、决策者需要根据企业的优势和劣势来判断企业可利用的发展机会以及避开威胁的可能性有多大,为此应该进行()。 A.企业外部环境分析 B.企业经营实力分析 C.企业内部条件分析 D.企业战略综合分析 6、有较强的产品研究开发和市场营销能力,能够在产品设计、工艺技术、营销上不断发挥创造性,在产品质量、技术以及营销和服务等方面有着良好声誉的企业,一般适于采用的经营战略是()。 A.低成本战略 B.差异化战略 C.重点化战略 D.集中化战略 7、对新开发的产品结构方案、组成整机的零部件以及与之相关的新原理、新工艺等方面进行专题试验研究,为新产品的设计提供科学上的依据。这在产品设计的程序中叫()。A.初步设计 B.工艺设计 C.技术设计 D.工作图设计 8、通过图形观察产品质量分布的现状和变动趋势、判断和预测工序质量好坏和发展规律,在质量管理统计方法中是()。 A.分类法 B.排列图法

C.直方图法 D.因果分析图法 9、人员推销策略属于市场开拓的()。 A.产品市场定位策略 B.进入市场的空间策略 C.进入市场的时间策略 D.进入市场的方法策略 10、根据利润分配的程序,企业在生产经营过程中获得的利润首先应()。 A.向投资者分配 B.缴纳所得税 C.提取法定盈余公积金 D.弥补企业以前的年度亏损 1A 2、D 3、A 4、D 5、D 6、B 7、A 8、C 9、D 10、B 11、马克思在分析资本主义企业管理的性质和职能时提出了著名的()理论。 A. 管理二重性 B. 价值与使用价值 C. 剩余价值 D. 激励 12、直线职能制组织结构是以()为主的组织结构。 A. 分权 B. 分权与集权结合 C. 放权 D. 集权 13、()要满足连续性、平行性、比例性、单向性、均衡性、适应性的要求。 A. 生产过程的组织 B. 生产计划 C. 作业计划 D. 设备管理。 14、企业在计划期内生产的可销售产品的实物数量和工业性劳务的数量是()。 A. 产品品种指标 B. 产品质量指标 C. 产品产量指标 D. 产值指标 15、企业的所有权与经营权分离并且普遍化,根本原因是()的必然趋势。 A. 管理者的出现 B. 社会化大生产和现代商品经济发展 C. 资本主义经济发展 D. 各国经济发展 11、A 12、D 13、A 1 4、C 15、B 二、判断题(每题分,共分) 1、企业管理的二重性指的是管理的科学性和艺术性。() 2、主要适用于品种多样化,市场环境变化快的大型企业的组织结构是集权的职能制结构。 3、对本企业总体市场需求的研究就是指对消费者现实需求的研究。 4、企业战略目标是企业使命和宗旨的具体化和定量化。

《企业物流管理》课程期末考试试题及答案

《企业物流管理》课程期末考试试题及答案 考试时间:120分钟考试形式:闭卷 请将选择题答案填在相应的答题栏中。 答案:单选:ACCDA AADAB 多选:1.AB 2.ACE 3.ABCDE 4.DE 5.BCD 6.ABCD 7.CD 8.AB 9.AB 10.BC 一、单项选择题(每题2分,共20分) 1.企业生产过程一般包括:生产技术准备过程、加工过程、辅助生产过程和生产物流服务过程,其核心是()。 A.加工过程 B.辅助生产过程 C.生产物流服务过程 D.生产技术准备过程 2.在大量流水生产、单件小批量生产、大批量生产和大规模定制,四种生产方式中()生产成本较低。 A.单件小批量 B.大量流水生产 C.大批量生产 D.大规模定制生产 3.在生产单位内集中了为制造某种产品所需要的不同类型的生产设备和不同工种的工人,对其所负责的产品进行不同工艺方法的加工,每一个生产单位基本上能独立完成该种产品的全部或部分工艺过程,这种组织方式是()。 A. 工艺专业化 B.定制生产 C.对象专业化 D.成批生产 4.如果本公司认为某个供应商的采购业务对本公司来说并不重要,但供应商认为本单位的采购业务对他们来说非常重要,这样的供应商是本公司的()供应商。 A.伙伴型 B.优先型 C.重点型 D.商业型 5.把供应链上的成员整合起来,像一个企业一样,但各成员又是完全独立的,决策权属于自己。这种与供应商的关系形式称为( )。 A.联盟型 B.长期目标型 C.纵向集成型 D.渗透型 6.对于那些品种多、通用性强、单价较低,但需求预测较困难的物品,在进行库存控制时适合使用( )。 A.定期订货法 B.定量订货法

现代企业管理考试试题库及答案71285

期末试题库 一、名词解释: 1、企业:指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务,以盈利为目的,具有法人资格,实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度:是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人:是社会组织的人格化,是相对于自然人而言的,是指依法成立,并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要,符合市场经济规范,具备现代企业特征的企业基本制度体系。 2、企业治理制度:指维护以股东为核心的权益主体的利益,对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理:是通过计划、组织、领导和控制,协调企业中以人为中心的资源与职能活动,以有效实现企业经营目标的活动。 2、企业文化:指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下,企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 1、目标管理:是以制定和实现目标为中心的,被管理者自主控制达标过程,管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 2、决策:是指在明确问题的基础上,为未来的行动确定目标,并在多个可供选择的行动方案中,选择一个合理方案的分析判断过程。 3、管理控制:指管理者为保证实际工作与计划一致,有效实现目标而采取的一切行动。 1、人力资源(微观):指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 2、人力资源管理:是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 3、激励:管理者运用各种管理手段,刺激被管理者的需要,激发其动机,使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 1、公共关系:社会组织运用双向信息传播手段,遵循社会利益之上、平等互惠原则,协调与公众的关系,以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 2、企业的总体形象:企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 3、沟通:为达到一定的目的,将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 1、企业经营目标:指在一定时期内,企业经营活动的方向与预期达到的水平或成果。 2、经营(狭义):企业为实现盈利目标,面向市场,以营销为中心的使企业内外部环境达成动态平衡的有组织活动。 1、目标市场:是指在市场细分化的基础上,企业所选定的消费者群,企业将向其提供特定的产品与服务。 2、市场定位:是企业在目标市场营销中,打造本企业产品特色,树立市场形象,以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。 3、市场细分化:指企业根据市场需求和购买行为的差异性,按照一定的标准,把整体市场划分为若干消费者群的过程。 4、促销:企业通过一定的传播与沟通手段,向目标顾客传递产品或劳务信息,树立企业

现代企业管理考试试题库及答案

第一章企业与企业组织 一、名词解释: (中)1企业 (易)2、管理幅度 (中)3、法人 、单项选择 (易)1管理幅度与管理层次之间的关系是( )。 A 正比例关系 B 无比例关系 C 结构比例关系 D 反比例关系 (中) 2、根据《公司法》规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( ) B 10 万元 C 500万元 D 30 万元 (中)3、合伙企业是属于(). A 自然人企业 B 法人企业 C 公司企业 D 企业集团 (中)4、在企业组织结构的设计上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)戈y 分的横向领导系 统,这种组织结构属于( ) A 直线制组织结构 B 矩阵制组织结构 C 事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构 (易)5、最基本的,又是比较简单的结构形式是 () A 直线型组织结构 B 职能型组织结构 C 直线参谋型组织结构 D 矩阵型组织结构 (难)6、管理幅度是指主管人员 () A 直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B 直接而有效地指挥和管理下属的数量 C 指挥和管理的全部下属的数量 D 职责与权力的范围 (中) 7、根据《公司法》规定:一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( B 10 万元 C 500万元 D 30 万元 (中)&根据《公司法》规定:股份有限公司注册资本的最低限额为人民币( )。 A 3万元 B 10 万元 C 500万元 D 30 万元 三、 判断题: (中)1、管理幅度较小,而管理层次较多,则会形成高层结构的组织,反之,则会形成扁平结构的组织。 (易)2、在组织成员一定的条件下,管理层次和管理幅度的关系是反比关系。( ) (中)3、个体企业和合伙制企业具有法人资格。( ) 四、 简答题 (易)1、企业是由哪些基本要素构成的? (易)2、企业组织结构的基本类型主要有哪些? (易) 3、部门划分的原则有哪些? 第一章企业与企业组织答案 一、名词解释: 期末试题库 A 3万元 A 3万元

企业管理学--试卷以及答案

企业管理学试题 一、单项选择题(共15 分,每小题1.5分) 2对决策的备选方案的理解错误的是:() A.决策必须存在两种以上的方案 B.备选方案一般而言只是为了衬托主方案而存在 C.备选方案也必须可行 D.备选方案是决策不可缺少的部分 3对于企业外部环境的分析我们可以采用的方法是:() A.波特五力模型分析 B.资料查找法 C.访问法 D.pestle分析法 4某厂厂长年初收到下属公司交来的财务报表及分析报告,“本公司2001年度计划产销M 产品10万件,固定成本总额30万元,计划实现利润10万元。2001年实际产销M产品12万件,单位变动成本和单位售价与计划数一致,所以实现利润12万元”。该厂本年度的实际利润() A.等于10万元 B.等于12万元 C.高于12万元 D.低于12万元 5以下哪项不是非确定决策的决策方法:() A.乐观准则 B.悲观准则 C.决策树法 D.后悔值原则 6对于社会资本的理解错误的是() A. 社会资本是指个体或团体之间的关联——社会网络、互惠性规和由此产生的信任,是人们在社会结构中所处的位置给他们带来的资源 B.企业社会资本包括顾客、供应商、政府、媒体等 C.社会资本是无形的,是企业与生俱来的 D.社会资本给企业带来的收益很难于用财务来衡量 7对于企业外部环境描述正确的是:() A.部分企业所面临外部环境基本是一致的 B.是指存在于企业外部,对企业经营活动产生影响,非企业所能控制的,客观因素与力量的总和 C.企业外部环境主要是指宏观外部环境 D.企业把握好了外部环境便能在竞争中获取优势 8对于企业的价值链说确的是:()

A.这个概念是明茨伯格首先提出的 B.价值链其实就是企业的信息链 C.价值链分析把组织看作一系列价值创造的过程,这些过程既独立又联系,从而形成一个独特的增值链条 D.对于价值链的细分,划分得越细致越好 9下列不属于成本领先战略的优势的是:() A.阻挡竞争对手的对抗 B.偏离消费偏好 C.形成强大的行业进入障碍 D.形成对替代品的竞争优势 10环境分析术方面的因素包括() A创造新知识,并将新知识转化为新的产出的机构和活动 B在一个特定的公司中,关于什么时候机械设备需要被重置的决定 C公司为了获得竞争优势而产生的对新技术的需要 D公司的技术在哪些方面能够支持公司去控制这个市场 二、判断题(共15分,每小题1.5分) 判断下列命题正误,正确的在其题干后的括号打"√",错误的打"×"。 1凡是进行生产活动的事业单位一般而言都可以划归为企业。() 2企业目标就是追求成本最低和利润最高。() 3现代企业制度是指是指以完善的法人产权为基础,以有限责任为基本特征,以专家为中心的法人治理结构为保证,以公司企业为主要形态的企业制度。() 4对于越高层的领导而言,对其概念技能的要求越高;对其人际技能要求相对会降低。() 5在管理学中,我们将法约尔成为科学管理之父。() 6凡是有劳动力的人,都可以划归到人力资本中。() 7管理幅度如果固定,则管理层次与组织规模成正比。() 8一般认为,金融危机下的企业经营决策是一种非程序化决策。() 9不确定型决策是在不确定条件下进行的决策,决策方案未来的自然状态可能有多种,但无法预先做出明确估计,且各种状况的概率是无法确定。() 10群体决策一般都会优于个人决策。()

物流管理概论模拟卷试题及答案范文

《物流管理概论》模拟卷试题 一、单选题 1.()是卖方、生产者或者供应方组织的物流。 A)第一方物流 B)第二方物流 C)第三方物流 D)第四方物流 2.( )是指对企业排放的无用物进行运输、装卸、处理等的物流活动。 A)循环物流 B)再生物流 C)回收物流 D)废弃物物流 3.()是物流各环节中最重要的部分,是物流的关键。 A)信息功能 B)运输物流 C)流通加工功能 D)仓储功能 4.()主要设立在大城市的周边地区,以疏通缓和城市中心的交通滞塞,提高流通效率为主要目的,供批发、转运、做短期保管的仓库业使用。 A)集散地仓库 B)消费地仓库 C)流通中心仓库 D)产地仓库 5.按照地理布局,可分为沿岸仓库、()和内陆仓库。 A)沿岛仓库 B)岛屿仓库 C)沿海仓库 D)沿线仓库 6.()第三方物流公司主要提供物流规划与策划、物流咨询管理服务等。 A)资产型 B)管理型 C)整合型 D)综合性 7.()又称为远输包装,是物资远输、保管等物流环节所要求的必要包装。 A)工业包装B)商业包装C)消费包装 D)零售包装 8. 在包装材料中,()的应用最为广泛。 A)纸包装材料 B)木制包装材料 C)塑料制品包装材料 D)金属包装材料 9.下列关于流通加工作用的说法中,错误的是() A)可以方便流通 B)是物流业最重要的利润来源 C)可以提高原材料的利用率 D)可以充分发挥各种输手段的最高效率 10.以实现物流为主要目的的加工中心一般设置在靠近() A)生产地区B)消费地区 C)物流中心 D)生产地区与消费地区中间 11.综合化物流战略一般为()所采用,也称为先驱型企业战略。 A综合型物流企业 B功能整合型物流企业 C运输代理型物流企业 D缝隙型物流企业 12.()一般为运输代理型物流企业所采用。 A综合化物流战略B系统化物流战略 C柔软性物流战略D差别化、低成本的物流战略 13.()是基础管理工作的核心 A)标准化B)规章制度C)信息工作D)员工培训

现代企业管理期末考试题B卷

0830班现代企业管理B卷试题 一、单项选择(每题2分,共50分) (1)( )是一般管理理论的代表人物。 A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.孔茨 (2)科学管理中能体现权力下放,分权尝试的原理是( )。 A.差别计件工资制 B.智能原理 C.例外原理 D.工时研究 (3)职务、职责、职权三者的关系是() A、对立 B、不相关 C、不相等 D、相等 (4)期望理论属于()。 A、过程型激励理论 B、行为改造型激励理论 C、内容型激励理论 D、激励理论 (5)管理控制通过(),可以发现管理活动中的不足之处。 A、拟定标准 B、衡量成就 C、纠正偏差 D、信息反馈 (6) 韦伯认为,传统的权威的基础是( )。 A.超凡魅力 B.法律 C.权力 D.先例和惯例 (7)计划职能在企业管理中占有重要位置,计划是关于()。 A. 今后的生产安排 B. 未来的经营管理安排 C. 未来的行动安排 D. 今后的工作部署 (8)在环境分析法中,针对产业环境分析一般运用()。 A. PEST法 B. SWOT法 C. 五力竞争分析法 D. 价值链分析法 (9)选拔主管人员时,重点应放在侯选人在实践中所表现出来的()。A.个人素质B.知识结构C.组织能力D.管理能力 (10)人员考核是()的合理依据。 A.计划B.奖励C.控制D.人员配备 (11)下列不属于内部征召的优点是()。 A.有利于鼓舞和维持组织成员的士气B.误用人才的风险较小 C.有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系D.任职者能够较快的开展工作(12)人员选拔的方式,既可以考虑从内部征召,也可以考虑从外部招聘,但无论哪种方式,都要提倡()原则。 A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐 C.尽展所能D.公开竞争 (13)从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘人员()。A.能提高组织成员的士气B.可以较快地胜任工作 C.能为组织带来新的观念D.可以激励组织成员的进取心(14)下列哪种方法不属于模拟情景训练法() A.角色扮演 B.无领导小组讨论 C.结构式面谈 D.工作情景表演 (15)控制工作得以展开的前提是() A.建立控制标准 B.分析偏差原因 C.采取纠正措施 D.明确问题性质 (16)“治病不如防病,防病不如讲究卫生”根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要()

合肥工业大学现代企业管理考试试题答案优选稿

合肥工业大学现代企业管理考试试题答案 集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

@1.梅奥在霍桑厂搞了哪几个试验? 三项:照明、访谈和绕线圈试验。 试验结果:(1)工作环境对工作效率的影响不明显(2)工人在没有监工的环境下心情舒畅,配合默契(3)工人中一般都有非正式领袖,他对工人的工作效率影响很大 @2.X理论和Y理论是谁提出的内容是什么 麦格雷戈提出了两种人的本性假设以及相应的管理方式——“X理论和Y 理论”。 (1)X理论对人性的假设为:多数人生来懒惰,不愿意负责任,只有少数人勤奋,有责任心;多数人工作是为了追求物质利益满足,企业主为获得最大利润,工人为追求最高报酬;个人目标与组织目标是相矛盾的。大多数人具有上述特点,只能是被管理者,只有少数人能克制自己,成为管理者。 (2)Y理论对人性的假设是“自动人”,或称为“自我实现人”。认为:人天生勤奋,每个成熟的人除有物质和一般社会需求外,还有一种要充分运用自己才华,发挥潜能做出成就的愿望;人只有在实现了自己这种愿望时才会感到最大的满足;人在追求自我实现的过程中,会表现得主动、有自制力和有创造性。 @3.什么叫柔性管理有哪些特征有什么新发展 (1)“柔性管理”是相对于“刚性管理”提出来的。“刚性管理”以“规章制度为中心”,用制度约束管理员工。而“柔性管理”则“以人为中心”,对员工进行人格化管理。

(2)特征:内在重于外在,心理重于物理,身教重于言教,肯定重于否定,激励重于控制,务实重于务虚。 (3)发展:随着批量生产时代正逐渐被适应市场动态变化的生产所替换,一个制造自动化系统的生存能力和竞争能力在很大程度上取决于它是否能在很短的开发周期内,生产出较低成本、较高质量的不同品种产品的能力。柔性已占有相当重要的位置。 @4.什么叫管理幅度受哪些因素影响如何进行管理幅度有效性分析 (1)管理幅度是指一个管理者能够直接有效指挥和监督下属的数目。(2)影响因素:C=N(2N-1+(N-1))。 C——上下级之间存在的关系数;N——一个上级所管辖的下属人数。①管理者及其所管理下属的工作能力②管理者及其下属的工作内容性质 ③管理者的工作条件和工作环境 (3)判断管理幅度有效性的准则:当主管人员增加一个下属所引起的主管人员的业务工作的减少量,应大于由此而引起其管理协调工作的增加量。 5.什么叫目标管理此方法为何有助于计划实施 (1)目标管理(Management By Objectives, 简称MBO),是指以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。 (2)

现代企业管理学课后习题及答案

1、什么是管理?你是如何理解的? 答:管理是指根据事物发展的客观规律,通过综合运用各种资源,有效地实现组织目标的活动过程。 理解:管理的内容是协调,管理的实质是一种手段,管理的作用在于其有效性,管理必须要有明确的目标。 2、管理的职能是什么?它们之间有什么关系? 答:计划、组织、领导、控制。 它们相互作用,形成循环,最后实现组织的目标。 3、人际关系学派的主要内容是什么? 答(1)工人不是简单的“经济人”,而是“社会人”(2)非正式组织对生产率的提高有很大的影响(3)管理人员要善于鼓舞员工的士气,以达到提高效率的目的 4、什么是系统?系统有哪些基本特征?管理者可从系统原理中得到哪些启示? 答:系统是指由若干相互联系,相互作用的部分组成,在一定环境中具有特定功能的有机整体.就其本质来说,系统是过程的复合体。 系统具有⑴集合性;⑵层次性;⑶相关性. 从系统原理的要点中管理者可以得到如下启示, ⑴整体性原理。当整体利益和局部利益发生矛盾时,局部利益必须服从整体利益;⑵动态性原理。研究系统的动态规律,可以使我们预见系统的发展趋势,树立起超前观念,减少偏差,掌握主动,使系统向期望的目标顺利发展.⑶开放性原理。明智的管理者应当从开放性原理出发,充分估计到外部对本系统的种种影响,努力从开放中扩大本系统从外部吸入的物质,能量和信息.⑷环境适应性原理。作为管理者既要有勇气看到能动地改变环境的可能, 又要冷静地看到自己的局限, 才能实事求是地作出科学的决策. ⑸综合性原理。管理者既要学会把许多普普通通的东西综合为新的构思,新的产品,创造出新的系统,又要善于把复杂的系统分解为最简单的单元去解决. 5、管理的法律方法的内容和实质是什么?有何特点和作用?如何正确运用? 答:内容:通过各种法律、法令、条例和司法仲裁工作,调整社会经济的总体活动和各企业单位在微观活动中所发生的各种关系,以保证和促进社会经济发展的管理方法。 实质:体现全体人们的意志,并维护他们的根本利益,代表他们对社会经济、政治、文化活动实行强制性的统一的管理 特点与作用:严肃性、规范性、强制性。 正确运用:1:利用法人的权力自觉抵制不正之风。2:应严格明确企业的责任和义务。 6、什么是德尔菲法,它有哪些特点? 答:德尔菲法是一种集体的预测性调查方法。 特点:(1)匿名性。预测机构与专家之间,专家与专家之间都是匿名的,都以书面形式进行联系;(2)反复性。预测不是一次,而是多次反馈,多次预测;(3)定量性。对预测意见作定量分析,对预测结果作定量评价;(4)集体性。调查的结论不是个别专家的看法,而是若干专家的集体意见。 7、决策的原则是什么? 答:遵循满意原则,而不是最优原则。

企业管理习题及答案.doc

《现代企业管理》习题 第一章管理与企业管理 一名词解释 1 管理者P 2 在社会组织中能够指挥下属人员,能够促进组织工作有效运转,并负有行动和决策责任的人。 2高层管理者P2 是一个组织整体行动的决策者,必须从战略高度长期关注组织的生存、成长和总体有效性,并且将企业与外部环境联系起来进行综合考虑,如企业总裁、总经理等。 3中层管理者P3 将高层管理者制订的总体和长远目标转化为他们所在的管理层面和环节的较具体的目标,计划和活动,他们是企业管理的承上启下的纽带,必须有效管理和控制下属人员,如部门经理 4例外管理原则P8加课件高层管理者把日常事物交与下属处理,自己集中思考和处理重要事情。 5企业中非正式组织P9没有明确、自觉地共同目的的群体。 6领导P14 管理者,凭借其合法的职位权力以及威信,自上而下地采取激励、知道、命令、指挥等多种手段,来影响下属活动和工作,使之充分发挥积极性和潜力,更好地实现组织目标的过程。 7企业P20企业是以营利为目的运用多种生产要素(土地,劳动力,资本和技术),向市场输出产品和服务的合法的社会经济组织 二是非题 1与从事作业性非管理人员直接联系并组织和监督他们工作的管理者称为基层管理者如主管、工长(对)P3 2 管理层次与管理幅度成反比例关系,因此企业高层领导直接管理的人数应很多(错)P10 3企业特别是高管管理职权的集权和分权往往应相互结合,并且是个动态过程(对)P10 4企业组织有效性要求组织应保持一定的弹性即为适应外部环境变化和企业目标的改变而不断作相应调整(对)P8加课件 5事业部制结构的主要缺点为机构重复设置、各事业部之间相互沟通困难、本位主义严重和缺乏规模经济(对)P13加课件和推论 6 有限责任公司最适合中小型企业,与股份有限公司一样必须公开账目(错) P24 7 现代企业制度的最主要形式是公司制(对)P23 8 国有独资公司的重大事项是由国有资产经营公司决定的,而不由公司董事会决定的(错) P24 三单项选择题 1企业管理的最主要任务是对(C )的管理P4 A 技术资源B财力在源C 人力资源D 设备资源 2位于各职能之首并围绕组织目标展开和涵盖管理各方面活动的职能是(D )A 组织职能 B 领导职能 C 控制职能 D 计划职能P5 3在计划执行过程中出现与标准偏离时进行调整和修正的过程是(D )。A.计划过程B.组织过程C.领导过程D.控制过程P18 4 按照管理职能在管理活动过程中的顺序来排序,管理职能可以排列成( D )。A.计划-领导-组织-控制 B.组织-计划-领导-控制 C.控制-计划-组织-领导D.计划-组织-领导-控制P5、7、14、18加推论 5下列关于管理的论述(A )是不正确的。P2加课件和推论 A.凡是一个由两个以上的人组成的集体就离不开管理B.管理是人们在共同劳动中需要进行协作而产生的C.人们协作劳动的规模越大,复杂程度越高,持续时间越长,就越能表现出管理的重要性D.追溯管理的渊源,应该说,有了人群活动,管理就发展成为一种普遍的社会现象,并得到普遍的重视 6企业采用增长型战略,现通过收买或兼并若干原材料供应企业,控制原材料的生产和供应,实行供产联合,这叫( B )P62和推断 A 相关多元化 B 后向一体化C前向一体化D 横向一体化 7在股份公司中,(C )是企业的最高权力机构。P 看课件股份有限公司基本特性的E条

物流学模拟试题

模拟试题 一、单项选择题(每题2分,共50分) 1. 在企业中,既存在物流顾问部门又存在物流业务部门,并且它们均受物流总部的管理,顾问部门对业务部门没有管理和指挥权,只负责对物流总部提供决策性的建议,运作部门受物流总部直接指挥,这样一种物流组织结构属于()物流组织结构。C A、顾问式 B、直线式 C、顾问直线式 D、矩阵式 2. 企业参与物流管理的组织形式之一是()。B A、委托第三方物流企业管理 B 委托物流子公司管理C、委托仓储公司代管D、委托运输公司代管 3. 企业只有(),才能更关注服务工作,提高服务水平。A A、集中精力于核心业务 B、吸收大量优秀人才 C、完成生产指标 D、制定生产计划 4. 第三方物流与企业为了共同的利益,摒弃了对立的立场,建立了()理念。C A、双蠃 B、一体化 C、战略联盟 D、友好 5. MRP是()的英文缩写。A A、物料需求计划 B、管理信息系统 C、制造资源计划 D、企业资源计划 6. 在传统销售活动中,人们关心的是()。A A、产品 B、客户 C、生产 D、市场 7. 投诉管理知识库的作用是()。B A、存放数据 B、存放标准解决方案 C、存放投诉意见 D、存放投诉客户名称 8. ()运输方式特别适合于运输距离长、价值高的产品。B A、铁路 B、航空 C、公路 D、集装箱 9. 设有3个产地A1,A2,A3和3个销地B1,B2,B3运输问题,它们的供应量与需求量及单位运费见下表。它们的最小运输成本应为()元。B 单位运费B1B2B3供应量 A1 1 10 5 10 A2 9 2 4 7 A3 12 7 3 5 需求量 6 8 8 A、55 B、59 C、50 D、65 10. 对用户来说,采用联合运输()。A

现代企业管理答案

出卷人王娟妮福建商贸学校(泉州校区)2015—2016学年第一学期期末考试14级《现代企业管理》试卷考试时间:90分钟 专业:__________姓名:_________学号:___________ 题号 得分一二三四五总分审批人C 500万元D 30万元8、根据《公司法》规定:股份有限公司注册资本的最低限额为人民币(C)。 A 3万元 B 10万元D 30万元 C 500万元9、企业治理制度是指为维护以(A)为核心的相关权益主体的利益。 A股东B员工C管理者D竞争者10、以下是公司最高权力机构的是(A)。 一、单项选择(共40分,每小题2分。把最恰当的答案题号填入括号内) 1、管理幅度与管理层次之间的关系是(D)。 A正比例关系B无比例关系 C结构比例关系D反比例关系 2、根据《公司法》规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币(A)。 A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元 3、合伙企业是属于(A). A自然人企业B法人企业C公司企业D企业集团 4、在企业组织结构的设计上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)划分的横向领导系统,这种组织结构属于(B) A直线制组织结构B矩阵制组织结构

C事业部制组织结构D直线职能制组织结构 5、最基本的,又是比较简单的结构形式是(A)。 A直线型组织结构B职能型组织结构 C直线参谋型组织结构D矩阵型组织结构 6、管理幅度是指主管人员(B) A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B直接而有效地指挥和管理下属的数量 C指挥和管理的全部下属的数量 D职责与权力的范围 7、根据《公司法》规定:一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币(B)。 A 3万元 B 10万元 《现代企业管理》期末试卷A股东会B董事会C监事会D职代会11、以下是公司的经营决策机构的是(B)A股东大会B董事会C监事会D职代会12、古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理A)A计划职能B组织职能C领导职能D控制职能13、属于企业员工的良师益友,充当前沿指挥官角色的是(C)。 高层领导者B中层领导者C基层领导者D中高层领导者14、“需要层次论”认为,人的最低层需要是(A)生理需要B安全需要C尊重需要D社交需要15、最早提出管理的职能,并系统总结管理的14项原则的是(C)。 A欧文B泰罗C法约尔D韦伯16、企业管理的基本职能不包括(B)。 A计划B指挥C控制D组织17、生产车间的工段长、班组长属于(C)。

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