软件公司公司员工手册
员工手册(2012 版)公司简介员工手册第一章管理原则作为最宝贵的资源，人力资源受到本公司高度重视。
公司所录用的，是那些具有强烈求知和发展欲望的人。
将他们安置在最合适的岗位。
各尽其能，发挥其聪明才智，建立一支稳定的员工队伍。
公司的各项管理政策将以利用、开发人力资源为基点，使之得到员工的支持与认同，并通过较完善的内部制度和不同层次的培训，激励其志，扶掖新秀，建立良好的员工关系，提供一个和谐的工作环境。
第二章劳动条例2.1 招聘标准本公司招聘员工的主要原则和评价指标为工作态度和工作能力，其次为相关行业的工作经验。
2.2 聘用制本公司实行聘用合同制。
员工必须签订并履行聘用合同，在合同期间要自觉遵守国家和公司的有关规定，合同期满，公司根据员工的表现可续签合同，签订合同期限由公司自行决定。
原则上一年一签。
初次聘用的职工，需经过试用期及考核期方能成为正式员工。
2.3 试用期新进员工试用期为三个月至半年。
试用期满而工作表现令人满意者由本人提出转正申请及通过相关专业知识与实际业务操作考核方能成为正式员工。
试用期间，倘若员工不称职，严重触犯纪律或严重违反合同，公司有权随时辞退该员工。
而员工在试用期内辞职者，必须提前三天书面通知行政部。
2.4工作时间每月1-30号(31)为一个考勤月,星期一至星期五为工作日;每天工作时间8小时，即上午8：30~12：00，下午14：30~18：00;星期六和星期日休息;2.5薪金的确定公司正式员工的薪酬由以下部分组成：基本工资、绩效工资、以及相关补贴。
绩效工资的标准由公司根据经营状况及员工当月的工作表现制订颁发，其它的详见下列规定及有关公司文件。
2.5-1公司正式员工基本工资待遇标准:2.5-2试用期员工工薪待遇为：绩效工资减半,再加上基本工资2.6薪金调整公司将视营业状况经董事会批准后考虑按年调整员工的薪金。
2.7年终奖金公司的年终奖金颁发与否及颁发的方式将根据公司董事会对经营情况、经济效益的及各员工的全年工作表现研究而决定。
2.8调职与晋升如有需要，员工可被调任或提升至其它职位或部门的，由部门主管向人事部经理推荐，经总经理批准后员工将被考虑升调至更具责任性之职位空缺，晋升后三个月属试用性质，试用期满后，如工作表现满意，则由公司正式委任该职。
员工必须服从安排。
如果部门负责人不思进取，工作中造成重大失误，或不能通过公司有关考核，公司将会降级使用。
2.9辞退凡员工触犯严重过失，公司可按规定解除劳动合同。
2.9-1被辞退员工工资的计算：当月该员工实际工作天数乘以该员工每日工资数。
该员工每日工资数为该员工应发工资（扣除浮动工资及保险补助）除以23天。
2.9-2公司从被辞退次起停止向有关保险机构缴纳该员工的所有保险费，原由公司为该员工支付的保险费转由该员工自己缴纳。
2.9-3当该员工尚未还清公司借款或所借公司物品时，财务不予结算及支付其工资，所借物品不能归还要按当时价值从其工资中扣除。
2.10辞职员工在合同期内需要辞职者，须提前一个月递交辞职申请书，经公司同意后，方可到行政部办理离职相关手续。
辞职人员的工资计算方法按本手册中2.9-1~2.9-3的条款来执行。
员工如未提前一个月递交辞职申请书而擅自离职，公司不发给任何证明并扣回该员工一个月工资。
给公司造成损失的，公司将通过法律途径予以解决。
员工如属公司出资培训而工作未满合同规定年限辞职，须按培训合同规定赔偿公司一定的培训费用。
第三章员工福利3.1法定假期员工享有全部国家规定的法定假期。
若因工作需要，员工不能在法定假日当天放假，部门主管会安排在法定假日之前或之后补放。
3.2病假每次请病假的时间在一天内的由部门主管或经理批准，月累计病假一天以下者，不扣除工资。
每次请病假累计达二天以上的员工，必须持有医生签发的病假证明书或病历，并获得部门主管及总经理的批准，方属有效。
月累计病假达二至五天者，扣除请假当日工资；月累计病假超十天的只发50%的工资。
3.3事假因病或有急事不能来公司请假者需以短信形式向部门领导提出申请；员工不能无故请假。
凡有特殊原因需要请假者，不满一天由部门主管批准，超过一天的须经副总经理以上审批。
事假扣除当日工资。
3.4结婚假期凡服务满一年的员工，可持结婚证明书申请14天有薪婚假。
申请婚假时，必须将结婚证明书呈交人事（行政）部登记，并需在三十天前向部门主管提出申请。
3.5分娩假期女性正式员工，在本公司服务满叁年后，可享受国家规定的有薪分娩假期九十天(包括产前假天数)，难产及双生另增加十五天。
女员工有不满一周岁婴儿,每天给一个小时哺乳时间。
女员工怀孕不满4个月流产可休假5天，怀孕满4个月以上流产者，休假30天。
女员工休产假时间超过公司规定按事假处理.3.6慰唁假期员工的直系亲属（包括父母、配偶父母、配偶、子女）去世，公司将给予三天有薪慰唁假期（不包括法定假日及公休日），但员工必须出示充分证明。
3.7员工死亡或受伤员工因公受伤应由部门主管及时通知人事（行政）部备案。
凡因公受伤、伤残或死亡人员的福利补偿按国家规定办理。
3.8奖励凡服务优秀和做出值得表扬行为的员工，公司将以书面、现金或实物给予奖励，公司员工奖金的发放采用保密制度。
3.9康乐活动公司将经常举办多项有益身心的康乐及体育活动，增进员工之间的情感和加强员工团体意识！3.10员工培训公司要求每位员工努力提高自己的业务水平。
公司将为员工提供受训机会。
每位员工在正式上岗前，公司将提供所任职务相关专业知识的培训。
员工在成为公司正式员工满一年后，利用业余时间参加与本职工作有关的相关专业学习，并取得国家承认的上岗证，公司对其学费可给予适当补助。
因业务需要由公司安排去培训的员工，必须取得培训的有关证书。
证书须交回公司保管，待三年后方可退回本人。
如培训后不能取得证书，接受培训的员工须承担30%的培训费用。
受训人员在合同期内必须为公司服务，否则必须赔偿培训期间所花的费用。
3.11公司正式员工可享受公司给予的养老、医疗、工伤，生育，失业保险。
3.12公司给予每位正式员工根据岗位和业务需要给予报销移动电话话费。
公司要求员工手机的开机时间为每天的8：30分至23：00，如发生因联系不上造成公司业务开展受阻的，将视严重程度做相应处理。
为了使员工之间工作交流的简洁明了，公司推广使用手机短信或邮件，即能用短信解决的尽可能用短信，减少通话次数及通话时间，提高工作效率。
公司按不同岗位，对员工的通信费用适当给予补贴；3.13津贴与差旅补助标准为了保证出差人员在出差期间工作与生活的需要，特制定本标准。
（1）住宿费标准（2）交通费标准说明：1、飞机只限于经济舱。
2、其他人员乘坐飞机要严格控制，部门经理（包括部门经理）以下人员，因任务紧急的需要乖坐飞机，要经总经理批准，方可乖坐。
（3）内交通费（4）出差伙食市内交通包干补助：按每天50元/人标准执行。
当天往返的按每天50元/人标准执行。
市场人员赴区内各地参加各类培训班的授课及辅导业务，如对方提供住宿，不在享受伙食补贴(公司副总以上,区内补助标准按每天100元/人,区外按每天200元/人执行)。
（5）住宿费按标准天数计算，凭发票在限额标准内报销。
低于限额标准按实报实销，超过标准部分，由个人自理。
住宿发票必须盖有税务局监制章（没有税务局监制章的票证无效）。
（6）在同一城市出差住宿十日以上（不含工程安装人员），其报销单据经本部门经理审核后，还必须经总经理审批后，方予办理报帐。
（7）经财务部审核发现的虚报住宿费行为，财务部有权拒绝报销本次发生的所有住宿费用，并报公司领导视情节轻重处以通报批评、扣发奖金、甚至辞退等处理。
（8）乘坐火车，从晚上八时到次日七时之间，在火车上过夜六小时以上的，或连续乘车时间超过十二小时，可购买硬席卧铺票。
凡符合购买卧而未卧铺票的，分别按硬席座位标的百分之六十发给补贴。
（9）趁出差工作之便，就近回家探亲、办事的，一天以内经部门经理、两天以内经市场总监批准，但其绕道车、船费等开支部分由个人自理，不发绕道和在家期间的出差伙食费补助和住宿费。
（10）职员出差期间，因浏览或非工作需要的参观开支的一切费用，均由个人自理。
（11）出差人员跨公司财务向个人借支差旅费，按借钱还钱，不得以报销发票顶数；出差人员应急在外向别的公司借款，要及时归还，如需续借，要清毕以前的借款，方可再借。
（12）出差人员回单位后，应在一星期内报销差旅费，及时结请借款，特殊情况报经理审批后，可适当延期，一般不得跨月份。
（13）出差人员不按规定期限内报销差旅费和结清借款又无正当理由的，由财务扣发当月工资，直至和清借款为止。
（14）出差人员回单位后，不报销结清以前借款，财务有权拒绝支付下次出差借款。
第四章公司规章4.1遵守规章制度与企业纪律忠于职守，认真工作，爱惜财物，团结协作，自觉遵守国家的法规和公司的各项规章制度。
4.2服从上级员工应切实执行直属上级指派的任务，倘有疑难或不满，应从速向直属上级请求或投诉，在未获仲裁决定之前仍然执行原指派的任务。
员工在未获得总经理书面同意前，不得受雇于其它单位、谋求其它社会兼职。
除办理本公司业务外，任何人不得对外擅用本公司名义，违反者一经查实一律给予除名。
4.4仪表员工必须保持衣着整齐清洁、语言文明，待人接物彬彬有礼，耐心、诚恳地回答客户提出的问题，努力去树立和维护公司良好的企业形象。
4.5考勤及日常规范4.5-1根据公司拥有诚信的企业文化及让大家能在一个自由舒适的环境中工作，公司不给予员工很大的束缚，针对公司考勤不实行登记，但必须每天到岗，时间由部门经理管理，特殊情况整天不能到岗的必须向部门经理申请和汇报，由部门经理管理；4.5-2如外出办事、工程施工需要而整天不能回公司的，由工程部经理列明工程期限及人员名单报公司行政部，可以在施工期内免回公司报到。
4.5-3无特殊情况且事先没有请假就不来上班，事后又未补办任何手续的，视为旷工。
视情节轻重处理。
如有特殊情况，旷工需转为请假的，补假手续需由总经理批准方可。
4.6个人资料4.6-1应将确实的个人资料填写在求职申请表内。
如住址迁移或婚姻状况、家庭成员等有变更，应及时告知人事部予以改变。
4.6-2凡需公司出示的人事方面的证明，员工必须填写申请表，部门主管同意后，交人事部办理。
4.6-3员工个人资料属于机密，除人事部专职人员与公司最高管理层外，其他人员不得随意查阅。
4.7环境卫生所有办公地方都要整齐、干净。
严禁在室内吸烟。
废纸与废物分类置放。
员工每天要保证自己工作环境和责任区的卫生清洁，所有办公电脑、办公桌面及演示区域均要保持一尘不染。
每周五安排一次大扫除。
4.8节约意识节约资源，减少浪费，可以降低企业经营成本，是公司员工应负有的责任。
具体规定如下：1）计算机使用后应即关机，不得不关闭电源即行离去。
公司员工手册(优选10篇)
公司员工手册(优选10篇)(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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软件部岗位说明书
软件部岗位说明书
岗位名称，软件工程师。
岗位职责：
1. 负责参与软件产品的设计、开发、测试和维护工作，保证产品的质量和稳定性；
2. 参与制定软件开发计划和进度安排，按时完成任务，并对进度进行有效的跟
踪和管理；
3. 参与需求分析和系统设计，根据需求编写相应的技术文档和代码；
4. 负责软件的性能优化和安全防护，保证软件系统的稳定性和安全性；
5. 参与团队的技术交流和分享，提升团队的整体技术水平；
6. 参与软件产品的上线部署和后期维护工作，及时处理线上出现的问题和bug。
任职要求：
1. 计算机相关专业本科及以上学历，具有扎实的计算机基础知识和编程能力；
2. 熟练掌握至少一种编程语言，如Java、C++、Python等，并具有良好的编程
习惯；
3. 熟悉常用的软件开发工具和技术，如Git、JIRA、Jenkins等，并有相关项目
经验；
4. 具有良好的沟通能力和团队合作精神，能够融入团队，协调各方资源，完成
团队目标；
5. 具有较强的学习能力和问题解决能力，能够独立思考和解决复杂技术问题；
6. 有软件产品开发经验和相关项目经验者优先考虑。
工作地点，公司总部。
薪资待遇，面议。
备注，本岗位需具备较强的技术能力和团队合作精神，欢迎有志于软件开发领域的人才加入我们的团队，共同发展，共创未来。
2024年员工手册(四篇)
2024年员工手册第一章总则第一条本手册为增强员工自律意识、规范工作行为而制订。
第二条每们员工均应认真学习、贯彻执行，维护公司声誉和形象。
第三条公司员工应发扬"务实、守信、创效、发展"的精神，形成"团结、紧张、严肃、活泼"的八字方针，为公司的可持续发展而努力。
第四条本手册解释权属公司。
第二章细则第五条工作时间：1、公司实行每周四十小时工作制。
2、员工上下班严格实行打卡制度，严禁迟到或早退。
3、员工因公外出必须得到部门经理的许可，并在留言板上写明去向。
第六条请病、事假规定：1、员工因病不能坚持工作的，及时向部门经理请假，并持医院的病假证明到管理部办理病假手假。
2、员工如需请事假，须事先提出书面申请，说明理由及预计缺勤天数，并由部门经理审核签字，到管理部办理请假手续。
3、员工事假连续____天以上(含____天)，由部门经理审核签字报总经理批准。
4、员工因特殊情况，确实不能事先办理请假手续的，应在事后说明理由，并立即补办手续。
5、请病、事假以半天为基本单位。
6、无故不上班作旷工处理，并给予行政及相应的经济处罚。
第七条加班及调休：1、加班时间以半天为基本单位。
2、根据工作需要，由公司安排加班。
3、加班处理按国家规定处理。
第八条带薪假期国家有关规定办理第九条员工应遵守事项：1、遵守国家法律、法规，遵守中心颁布的各项规章制度。
2、热爱公司，热爱本职工作，积极进取，努力钻研业务，与公司一同成长发展。
2、心胸坦荡，光明磊落，严以律己，宽厚待人，友爱互助，相互尊重。
2、工作时间严守工作岗位，专心工作，不串岗，不闲聊，需暂时离开时应与同事交代。
3、忠诚公司，服从领导，勤奋工作，言行要体现公司的良好形象。
4、员工有责任和权力向公司高层领导提出合理化建议的情况汇报。
5、员工工作时间应按公司制度要求衣着整洁，举止大方，言语文明。
6、待客礼貌、热情周到，接听业务电话应注意礼仪，语言简明，重要电话要及时记录。
公司员工手册(5篇)
公司员工手册（5篇）公司员工手册通用时间：2024-08-15 16:35:38 钦容0由分享公司员工手册（5篇）员工手册清晰地定义了组织对员工的期望和行为准则。
它提供了在工作环境中合适的行为和交往方式的指导，包括职业道德、行为规范、合规要求等。
以下是小编带来的公司员工手册通用，欢迎大家一起来收看！公司员工手册通用为更好地适应公司的良性发展，增强公司的社会竞争力和提高员工工作效率，特制定本公司员工规章制度，具体实施细则：1、实行每日八小时工作制：上午8：00—12：00；下午：13：30—17：30。
2、不准迟到，需提前5分钟到达办公室（特殊情况必须说明），如果不能遵守，迟到一次扣除5元（从当月工资中扣除）。
3、有特殊情况请假，批准者按无薪假期。
4、不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ，看电影、下载歌曲，以及做其他私事，一旦发现记过一次。
5、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况，网站后台用户名和密码，服务器登录密码，如有违反本条者，作立即辞退处理。
6、员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机，为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统，非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。
凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准，任何员工不得出借，带出公司办公地点。
7、员工对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢；处处为客户利益着想，对客户所提的问题应该耐心解释。
为了保持公司形象，员工外出联系业务需着装整齐，举止文明，不得做有损公司形象的事情。
8、员工应该热爱自己所从事的事业，要有拼搏敬业精神，工作中要不断努力学习，积极开拓进取，不怕吃苦，没有业务和任务的时候要努力学习新的技术，不断加强自身的竞争能力。
9、员工应该在工作上互帮互助、协调配合，生活上互相关心照顾。
员工应该爱护公司财物，保持公司环境卫生，关心和爱护其他员工的身体健康，不得在办公区域内吸烟。
10、食堂卫生保持干净、整洁。
软件公司员工手册
广州***软件技术有限企业员工手册V1.4目录第一章序言................................................................................................... 错误!未定义书签。
一、企业简介............................................................................................ 错误!未定义书签。
二、组织构造............................................................................................ 错误!未定义书签。
三、研发部职责 (6)第三章文化概要 (7)第四章员工行为指南 (8)一、基本准则 (8)二、工作观念 (8)三、工作纪律 (9)四、工作礼仪............................................................................................ 错误!未定义书签。
五、现场规定 (10)第五章人事制度 (10)一、员工招聘 (10)二、试用与转正........................................................................................ 错误!未定义书签。
三、解雇.................................................................................................... 错误!未定义书签。
四、劳动协议管理措施............................................................................ 错误!未定义书签。
软件公司客服部（管理制度）操作手册
软件公司客服部（管理制度）操作手册软件公司客服部员工手册总则：完善客服工作流程，规范客服行为，优化服务，提高客服工作质量，完成工作任务，塑造公司统一、规范的客服形象。
客服人员工作安排：工作时间：周一至周五每天下午下班后需值班1小时，由客服人员轮流值班；周六按照公司排班计划值班。
工作内容：网上客服系统、电话来访客户、客服QQ、客服邮箱、参加活动的客户信息及其他工作。
工作量：客服人员每月登记客户660个（按照22个工作日计算，平均一天30个）。
客服工作流程：获取客户信息---->登记客户信息到客服信息登记表---->登记客户信息到CRM---->按照客户分配规则转移给指定的销售人员---->QQ或内线电话通知到销售人员;客服人员考核标准：每月初，客服部将上月工作情况汇总上报，依照标准进行考核：每人每月登记客户330个为完成任务，即满分100分。
每多登记10个客户加一分，少登记10个客户则扣一分；登记客户380个以上加10分，登记客户280个以下扣10分。
（此标准为当前标准，如有改动将另行通知。
）客服人员工作细则：一、客服人员要文明用语，不得直接向客户报价，要以获取客户的公司名称、联系方式、称呼，电脑台数、功能需求等信息为目标，为销售人员进一步联系打下良好基础。
二、如遇到老客户或是正在处理的意向客户，客服人员可直接通知相关销售人员处理；如有查不到负责人的客户，可在公司QQ群中公告，由相关人员认领或由负责人分配。
三、如有客户要求尽快联系，客服人员有权要求销售人员在15分钟内联系客户，如果15分钟后，有客户反映尚未与之联系的情况，客服可在告知当事人的情况下转交其他销售人员联系。
四、公司所有来访客户信息必须按流程登记，由负责人统一分配处理。
客服人员以网上客服系统工作为主，电话接听以及其他方式为辅。
所有客户信息需在5分钟内登记完毕并通知到负责人。
客服人员应主动抢接电话，如果他人接听电话并获得客户信息，需转交客服人员登记到CRM。
员工手册(完整版)
重庆XX科技有限公司员工手册（2023年第一版）目录前言 (3)给新员工的一封信 (3)员工手册总则 (4)第一章入职管理 (5)第一条入职资料 (5)第二条劳动合同 (6)第三条试用 (7)第四条保密义务 (7)第二章在职管理 (8)第一条考勤规定 (8)第二条培训及发展 (9)第三条绩效考核 (10)第四条薪酬福利 (13)第五条员工异动管理 (18)第六条驻外员工管理 (19)第七条员工行为规范 (21)第八条廉洁自律准则 (22)第九条出差管理制度 (24)第三章离职管理 (26)第一条解除劳动合同 (26)第二条终止劳动合同 (27)第三条离职手续 (27)第四条档案及社保关系转移 (28)第四章其他 (28)前言给新员工的一封信各位XX科技的新成员：大家好！真诚地欢迎你们加入XX科技。
当你们拿到这份《员工手册》的时候，就意味着我们已经成为了亲密的伙伴、家人、战友，因为这里是一个温暖有如家庭，奋斗有如战场的地方。
未来，我们要共同走过一段甘苦与共的难忘岁月，你准备好了吗？XX科技自2014年成立以来，始终坚持“教育智能化发展”方向，从“为教育赋能”入手，通过软硬件定制开发服务，完美实现从0到1的原创突破。
公司拥有博士、硕士、学士等高中级技术人才60余人，其中硬件研发工程师10余名，软件工程师20余名。
目前，XX科技已取得软件著作知识产权15项，硬件专利技术12项，商标注册2项。
近三年连续荣获“重庆市科技型企业”荣誉称号，2021年被国家科技部认定为“高新技术企业”。
你们的加入正逢新时代、新纪元，同时也意味着要戮力同心，去创造新的华中奇迹。
过去的十年，离不开老XX人的无私奉献和默默耕耘。
十年的拼搏与思考，十年的创新与探索，不仅铸就了XX公司的发展，也形成我们独特的企业文化，而员工的职业素养也是华中文化的重要组成部分。
希望这本《员工手册》能够让大家更好地了解XX公司人所应具备的职业道德、职业意识、职业心态；充分领会“两个永不”的XX公司精神；深刻理解“领导观、人才观、使命观”所蕴藏的内涵。
上海新致软件员工手册
文件名称：员 工 手 册文件编号： 031BG01版 日号 期受 控 号： 页 码： 1/47管 理 文 件上海新致软件股份有限公司拟 制： HRC 审 核： HRC 批 准 职代会、总裁室 日 期： 2018 年 5 月日 期： 2018 年 5 月日 期： 2018 年 5 月新致软件 上海新致软件股份有限公司员 工 手 册制作：HRC 审核：HRC 批准：职代会、总裁室 修订日期：2018 年 5 月1新致软件 亲爱的同事：您好！ 欢迎您加入新致软件，成为新致大家庭中的一员！ 新致正在迅速的成长，您的到来将会为新致的成长添砖加瓦。
我们都明白，当我们在新致 的时候，只有新致成长，我们才会成长；只有新致发展，我们才有发展的机会；只有新致变得 更好，我们的生活才会变得更美好！所以，为了我们自己，为了新致，共同努力吧！ “日新以致远”是你我共同的目标！ “吸引人才、善用人才、发展人才”是我们一贯的宗旨！ “快乐工作，幸福生活”是我们的理念！ 如果新致能够让你感到工作是快乐的，生活是幸福的，我们会感到非常骄傲——你选择了 新致，新致也选择了你。
这是一个正确的选择。
《员工手册》是您了解新致的起点！其中含概：全体员工必须遵守的劳动人事管理制度、 员工的选聘、薪酬发放、福利制度、工作表现评估及员工责任等等。
请仔细阅读、随时查阅， 相信会有助于您更好的发挥自身的才能！ 我们力争为每一位员工营造：能够发挥自身所长、时刻感受与公司并肩成长的环境。
让 力求上进的员工得到他们应得的赏识、职业培训、职业发展的机会。
“日新以致远”，我们每一天都在努力，努力做得更好，但是我们难免存在疏漏。
请不要 吝啬你的建议，如果发现问题或有更好的提议，请直接联系你的主管或人力资源中心，我们的 大门始终为你敞开！让我们互相帮助，共同进步。
对于您的加入我们再一次表示感谢！让我们一起携手共创新致的未来！新致软件2新致软件 公司企业文化：日新以致远3新致软件 目第一章 § 1 § 2 § 2.1 § 2.2 § 2.3 § 2.4 § 2.5 § 2.6 § 2.7 § 2.8 § 3 § 3.1 § 3.2 § 3.3 § 3.4 第二章 § 1 § 1.1 § 1.2 § 2 § 3 § 3.1 § 3.2 § 3.3 § 3.4 § 3.5 § 4 第三章录聘 用 ................................................................................................................................. 9 选聘原则 ................................................................................................................................. 9 录用手续 ................................................................................................................................. 9 体检证明 ................................................................................................................................. 9 准录证明 ................................................................................................................................. 9 录用办理需提交的材料 ......................................................................................................... 9 个人资料 ................................................................................................................................. 9 党组织关系 ........................................................................................................................... 10 社会保险金办理 ................................................................................................................... 10 公积金办理 ........................................................................................................................... 10 个人技能录入 ....................................................................................................................... 10 劳动合同 ............................................................................................................................... 10 合同期限 ............................................................................................................................... 10 合同期满续签 ....................................................................................................................... 11 合同期满终止 ....................................................................................................................... 11 合同期内解除 ....................................................................................................................... 11 薪 酬 ............................................................................................................................... 12 薪资构成 ............................................................................................................................... 12 浮动绩效 （详见 管理文件 《绩效考核管理流程》 ）.................................................. 12特别绩效 ............................................................................................................................... 13 计、发薪日 ........................................................................................................................... 13 当月工作日未满规定工作天数的薪资计算 ....................................................................... 13 离职薪资计算方法为 ........................................................................................................... 13 事假薪资计算 ....................................................................................................................... 13 探亲假薪资计算 ................................................................................................................... 13 病假工资计算 ....................................................................................................................... 13 产假期间工资计算 ............................................................................................................... 13 薪资保密 ............................................................................................................................... 14 福 利 ............................................................................................................................... 154新致软件 § 1 § 1.1 § 1.2 § 1.3 § 2 § 3 § 4 § 5 § 6 § 7 § 8 第四章 § 1 § 1.1 § 1.2 § 2 § 2.1 § 2.2 § 2.3 § 2.4 § 2.5 § 2.6 § 2.7 § 2.8 § 2.9 第五章 § 1 § 1.1 § 1.2 § 2 § 2.1 新致综合福利计划 ............................................................................................................... 15 适用对象 ............................................................................................................................... 15 社会基本保险及公积金 ....................................................................................................... 15 补充医疗保险及意外保险（每一年度的内容及办法，请详见 EDS） ........................... 15 持有效人才引进居住证的非沪籍员工 ............................................................................... 15 工作餐 ................................................................................................................................... 15 体检 ....................................................................................................................................... 15 旅游及协会活动(详见 EDS 工会公告) .............................................................................. 16 带薪年休假 ........................................................................................................................... 16 培训 ....................................................................................................................................... 16 其它福利 ............................................................................................................................... 16 考勤 假期制度 ............................................................................................................. 17考勤 ....................................................................................................................................... 17 工作时间 ............................................................................................................................... 17 考勤制度 ............................................................................................................................... 17 假期制度 ............................................................................................................................... 18 带薪年休假 ........................................................................................................................... 18 项目休假 ............................................................................................................................... 19 事假 ....................................................................................................................................... 19 病假 ....................................................................................................................................... 19 婚假 ....................................................................................................................................... 19 丧假 ....................................................................................................................................... 20 探亲假 ................................................................................................................................... 20 分娩假 ................................................................................................................................... 20 计划生育假 ........................................................................................................................... 21 考评 培训 ....................................................................................................................... 22 考评（详见 管理文件《考评管理流程》 ） ..................................................................... 22考评类别 ............................................................................................................................... 22 职务调整及薪资调整 ........................................................................................................... 22 培训 ....................................................................................................................................... 22 培训的权利和义务 ............................................................................................................. 225新致软件 § 2.2 § 2.3 § 2.4 第六章 § 1 § 1.1 § 1.2 § 1.3 § 1.4 § 1.5 § 1.6 § 1.7 § 2 § 2.1 § 2.2 § 3 § 4 § 4.1 § 4.2 § 4.3 § 4.4 § 5 § 5.1 § 5.2 § 5.3 § 5.4 第七章 第八章 § 1 § 1.1 § 1.2 外部培训申请处理 ............................................................................................................. 22 培训教育资助 ..................................................................................................................... 23 培训信息及资料库（详见 EDS 培训信息） ................................................................. 23财务报销制度 .................................................................................................................... 25 报销的范围 ........................................................................................................................ 25 市内交通费 ......................................................................................................................... 25 书籍费 ................................................................................................................................. 25 培训费 ................................................................................................................................. 25 技术劳务费、招待费、专门活动费 ................................................................................. 25 快递费、办公用品、小硬件 ............................................................................................. 25 国内外差旅费 ..................................................................................................................... 25 员工探亲假路程费 ............................................................................................................. 25 国内外差旅费报批规定 ..................................................................................................... 25 申请流程 ............................................................................................................................. 25 出差费用的补贴标准 ......................................................................................................... 25 探亲假路程费报批规定 ...................................................................................................... 27 报销凭证对外支付的 EDS 填写 ........................................................................................ 27 对外支付 EDS 填写 ............................................................................................................. 27 日常报销单 EDS 填写 ......................................................................................................... 27 境内外出差费用结算表 EDS 填写 ..................................................................................... 28 借款申请 EDS 填写 ............................................................................................................. 28 报销流程 .............................................................................................................................. 28 员工按报销凭证的填写要求，完整填写报销凭证 ........................................................... 28 行政助理审查 ....................................................................................................................... 28 出纳审查 ............................................................................................................................... 28 报销周期 ............................................................................................................................... 28 员工规范行为条款 ........................................................................................................... 29 奖惩条例 ............................................................................................................................ 30 奖励 ....................................................................................................................................... 30 适用范围 ............................................................................................................................... 30 奖励方式 ............................................................................................................................... 306新致软件 § 1.3 § 2 § 2.1 § 2.2 § 2.3 § 2.4 § 2.5 第九章 § 1 § 1.1 § 1.2 § 2 § 2.1 § 2.2 § 3 § 3.1 § 3.2 § 4 § 5 第十章 § 1 § 2 § 3 § 4 § 5 § 6 第十一章 § 1 § 2 § 3 § 3.1 申报程序 ............................................................................................................................... 30 罚则 ....................................................................................................................................... 30 适用范围 ............................................................................................................................... 30 违纪处罚措施 ....................................................................................................................... 30 口头警告 ............................................................................................................................... 30 书面警告 ............................................................................................................................... 31 解除劳动合同 ....................................................................................................................... 31 员工内部流动、应聘、沟通与申诉 ............................................................................. 33 员工内部流动 ....................................................................................................................... 33 适用范围 ............................................................................................................................... 33 办理的原则 ........................................................................................................................... 33 内部流动的程序 ................................................................................................................... 33 部门流动 ............................................................................................................................... 33 内部应聘 ............................................................................................................................... 33 沟通 ....................................................................................................................................... 34 原则 ....................................................................................................................................... 34 沟通途径 ............................................................................................................................... 34 申诉 ....................................................................................................................................... 34 保护员工的利益和工作积极性 ........................................................................................... 34 信息安全管理 .................................................................................................................. 35 软件管理 ............................................................................................................................... 35 计算机网络账号的管理 ....................................................................................................... 35 电子邮件管理 ....................................................................................................................... 35 密码设置 ............................................................................................................................... 35 信息安全 ............................................................................................................................... 36 处罚规定 ............................................................................................................................... 36 消防 安全 节能 .......................................................................................................... 37个人预防措施 ....................................................................................................................... 37 监督检查 ............................................................................................................................... 37 消防安全常识 ....................................................................................................................... 37 灾害发生后应如何报案？ ................................................................................................... 377新致软件 § 3.2 § 3.3 第十二章 § 1 § 2 § 3 § 3.1 第十三章 § 1 § 2 § 3 § 4 § 4.1 § 4.2 § 5 灭火器使用方法（灭火器箱在各楼面的指定位置）........................................................ 37 火场逃生注意事项 ............................................................................................................... 37 EDS 工作平台 ............................................................................................................... 38 EDS 定义 .............................................................................................................................. 38 EDS 模块简介 ...................................................................................................................... 38 EDS 模块使用规定............................................................................................................... 38 日志管理模块 ....................................................................................................................... 38 设备管理 .......................................................................................................................... 39 设备领用与登记 ................................................................................................................... 39 设备使用与管理要求 ........................................................................................................... 39 特殊情况审批 ....................................................................................................................... 39 设备报修 ............................................................................................................................... 39 电脑设备报修 ....................................................................................................................... 39 办公设备报修 ....................................................................................................................... 40 设备借用 ............................................................................................................................... 40说 明： ................................................................................................................................................. 41 附录一：医疗保险须知 ........................................................................................................................ 42 四、医疗费用报销公式 ........................................................................................................................ 43 五、补充意外保障 ................................................................................................................................ 448新致软件 第一章 §1§1.1聘用选聘原则公司欢迎及聘用有才能、忠诚、有事业心和责任感的优秀人才。
软件测试员员工手册
软件测试员员工手册1. 为什么软件测试员手册对公司和员工都非常重要1.1 公司的角度软件测试员手册对公司具有以下重要意义：- 提供一致的测试流程和规范，确保软件产品的质量和稳定性。
- 为新员工提供准确的培训指南，帮助他们尽快适应并投入工作。
- 作为公司的重要文档之一，减少沟通成本，提高工作效率。
1.2 员工的角度软件测试员手册对员工具有以下重要作用：- 作为工作指导，明确每个员工的职责和工作流程。
- 提供测试中遇到问题的解决方案和技术支持。
- 帮助员工不断提升自己的技能和知识，提高工作能力。
2. 软件测试员的责任与职责2.1 提前了解软件项目的需求和设计文档，并参与评审过程。
2.2 编写测试用例和测试计划，并确保测试用例的完整性和准确性。
2.3 执行测试计划，包括功能测试、性能测试、安全测试等。
2.4 记录和跟踪缺陷，并与开发团队密切合作进行问题解决。
2.5 提供测试报告和评估意见，以便改进软件产品的质量。
2.6 不断学习新的测试方法和工具，保持技术和专业知识的更新。
3. 测试流程和规范3.1 需求分析和评审- 确保充分理解产品需求和设计。
- 提出问题和疑问，并与相关人员进行讨论和解决。
3.2 测试用例编写- 根据需求和设计编写详细的测试用例。
- 确保测试用例的完备性和可复现性。
3.3 执行测试- 按照测试计划执行测试用例。
- 记录并跟踪缺陷，并及时与开发团队沟通。
3.4 缺陷管理- 跟踪和管理所有缺陷的生命周期。
- 协助开发团队解决缺陷，并进行验证测试。
3.5 性能和安全测试- 根据需求和设计，执行性能和安全测试。
- 提供性能和安全方面的评估和建议。
4. 常用测试工具和技术4.1 自动化测试工具-介绍常见的自动化测试工具，如Selenium和Jenkins。
-说明如何编写自动化测试脚本和执行自动化测试。
4.2 API测试-介绍常用的API测试工具，如Postman和SoapUI。
-说明如何进行API测试和验证。
IT行业程序员员工手册
IT行业程序员员工手册程序员员工手册第一章：引言欢迎加入我们IT行业的大家庭！作为一名程序员，你将在这个技术不断创新的领域发挥重要作用。
本手册将向你介绍我们公司的价值观、职责和期望，帮助你融入我们的团队，更好地开展工作。
第二章：公司概述1. 公司简介我们公司是一家专注于软件开发的领先企业，致力于为客户提供创新的解决方案。
2. 公司使命我们的使命是通过技术创新来推动社会进步，并为客户创造价值。
3. 公司愿景我们的愿景是成为IT行业的领先者，通过优秀的团队和卓越的服务来赢得客户信任。
第三章：职责和期望1. 职责概述作为一名程序员，你将负责软件开发、编码、测试和维护等工作。
你需要具备扎实的编程技巧和解决问题的能力。
2. 行为准则我们公司注重合作和团队精神，我们期望你能与团队成员保持良好的关系，尊重他人、积极参与团队讨论和项目工作。
3. 时效性和质量你的工作需要按时按质地完成，确保交付的产品满足客户的需求和公司的标准。
4. 学习和提升我们鼓励员工不断学习新的技术和知识，提升个人能力。
公司将提供培训和发展机会来支持你的成长。
第四章：工作流程1. 项目管理我们采用敏捷开发方法，将项目拆分为多个迭代周期，以快速响应变化。
你需要理解项目需求并积极参与团队讨论和决策。
2. 编码规范我们有统一的编码规范和最佳实践，你需要遵守这些规范，编写整洁、清晰的代码，并注重代码的可读性和可维护性。
3. 版本控制我们使用Git进行代码的版本控制和协作开发，你需要熟悉Git的常用操作，并合理管理代码仓库和分支。
4. 测试和调试你需要进行单元测试、集成测试和系统测试，确保代码的质量和功能的稳定。
在遇到问题时，你需要有良好的调试能力来解决bug和故障。
第五章：员工福利和支持1. 薪酬福利我们将根据你的工作表现和市场水平给予你合理的薪资和福利待遇。
2. 假期和休假你将享受到带薪年假和其他法定节假日，我们鼓励员工合理安排休息和放松。
3. 健康福利你将获得健康保险和其他相关福利，公司也会定期开展健康活动和体检。