小米的营销模式和营销策略
小米营销策略目的

小米营销策略目的
小米作为一家知名的科技公司,拥有强大的技术实力和广泛的用户群体。
为了进一步巩固自己在市场中的竞争地位,小米需要不断推出创新的营销策略来吸引更多的用户,并提升品牌影响力。
以下是小米可能采取的一些营销策略目的:
1. 提升品牌认知度:小米可以通过积极参与各类国内外的科技展览、技术论坛以及赞助体育赛事等方式,加强品牌的曝光度。
同时,可以利用社交媒体平台发布有趣的内容,定期进行线上活动,吸引更多用户关注和参与。
2. 增加产品销量:小米可以通过提供优惠促销活动,如限时折扣、买赠活动等,来刺激消费者的购买欲望。
此外,小米还可以推出特别版产品或限量版产品,增加用户对产品的购买欲望。
3. 建立用户忠诚度:小米可以通过推出会员计划,为忠诚用户提供更多的优惠和福利。
此外,小米也可以利用数据分析,了解用户的购买习惯和喜好,并针对性地提供个性化的推荐和定制化服务,进一步巩固用户忠诚度。
4. 拓展海外市场:小米可以通过加大在海外市场的推广力度,开设自有实体店铺或与当地电商合作,提升产品在国际市场的知名度和销量。
同时,可以积极参与当地的科技展览和赛事,增加品牌在目标市场的曝光率。
5. 加强品牌形象塑造:小米可以通过与其他高端品牌合作,推出联名产品,提升品牌的高端形象。
同时,在产品设计和广告
宣传中注重时尚、年轻化的元素,与目标用户的价值观相契合,进一步巩固品牌形象。
总之,小米可以通过以上一些营销策略目的,提升品牌认知和影响力,增加产品销量,并进一步拓展国内外市场。
通过与用户的互动和个性化的服务,建立用户忠诚度,加强品牌形象塑造,从而保持在科技市场的竞争优势。
小米的品牌营销策略

小米的品牌营销策略
小米的品牌营销策略可以总结为以下几点:
1. 创新:小米致力于不断推出创新的产品和技术,通过不断的技术升级和产品更新来吸引消费者。
他们经常发布新机型和新功能,以满足消费者的需求,并吸引更多的目光。
2. 价值和性价比:小米致力于提供高质量的产品和服务,但价格相对较低。
他们的产品定价相对较低,以吸引更多的消费者,并为消费者提供高性价比的产品。
3. 线上销售和社交媒体营销:小米通过线上渠道销售产品,并依赖社交媒体营销来推广自己的品牌。
他们通过社交媒体平台与消费者互动,并积极回应用户的问题和反馈,增加用户与品牌的互动。
4. 用户口碑营销:小米通过提供优质的用户体验来获得用户口碑,进而推广品牌。
他们注重用户体验和客户服务,并通过积极的用户评论和分享来增加品牌的知名度和认可度。
5. 渠道扩展:小米通过与各种合作伙伴建立合作关系,拓展自己的销售渠道。
他们与电信运营商、线下零售商和电商平台合作,以扩大产品的销售渠道,以便更多的消费者可以接触到并购买小米的产品。
综上所述,小米的品牌营销策略是注重创新、价值和性价比、线上销售和社交媒体营销、用户口碑营销以及渠道扩展。
这些
策略使得小米品牌在竞争激烈的市场中脱颖而出,并赢得了消费者的青睐。
小米切入市场营销策略

小米切入市场营销策略小米切入市场营销策略可以从以下几个方面进行考虑和实施:1. 精准定位目标市场:首先,小米需要明确自己的目标市场是谁以及目标市场的需求是什么。
这可以通过市场调研和分析来得出结论。
根据目标市场的特点和需求,小米可以制定相应的市场营销策略。
2. 提供差异化产品和服务:小米可以通过提供与竞争对手不同的产品和服务来吸引目标市场的消费者。
例如,小米可以注重产品的性价比,提供价格合理、功能丰富的产品。
此外,小米还可以加强售后服务,提供更快速、更便捷的服务,以增加消费者的满意度。
3. 建立强大的品牌形象:小米可以通过市场营销活动和广告宣传来建立和提升品牌形象。
例如,小米可以选择明星代言人或合作伙伴,利用其影响力和知名度来提升品牌知名度和可信度。
此外,小米还可以通过社交媒体、在线营销和活动赞助等方式增加品牌曝光度。
4. 创新营销方式:小米可以运用创新的市场营销方式来吸引消费者的注意力。
例如,小米可以将产品发布会变得更具吸引力和趣味性,吸引媒体和消费者的关注。
此外,小米还可以通过与其他品牌或机构的合作,推出联名产品或推广活动,以扩大影响力和提升销售额。
5. 加强线上线下渠道建设:小米可以通过线上线下渠道的建设来扩大销售网络和提升市场份额。
小米可以通过建立自己的官方网站和电商平台来直接销售产品,同时,可以与各大电商平台合作,在线下开设专卖店或与其他零售商建立合作关系,使产品更便捷地触达到消费者。
总之,小米切入市场营销策略需要通过精准定位目标市场、提供差异化产品和服务、建立强大的品牌形象、创新营销方式和加强线上线下渠道建设等多个方面的努力来实施。
只有在不断尝试和优化的过程中,小米才能够在竞争激烈的市场中获得成功。
小米营销策略方案案例分析

小米营销策略方案案例分析小米是一家中国知名的科技公司,以生产和销售智能手机和其他智能硬件设备而闻名。
小米公司成立于2010年,仅用了短短几年时间就成功进入全球市场,并成为中国最大的智能手机制造商之一。
小米的成功离不开其独特的营销策略。
下面就以小米手机为例,分析小米的营销策略。
首先,小米通过采取线上销售模式降低成本。
小米最早的销售渠道是通过网上预约销售手机。
这种线上销售模式使小米能够与传统的线下渠道相比,降低了一系列成本,如店铺租金、人员成本等。
通过线上销售,小米产品能够以更低的价格出售,吸引了大量的消费者。
其次,小米注重社交媒体营销。
小米通过社交媒体平台主动传播品牌形象和产品信息,与用户互动,建立起紧密的关系。
小米鼓励用户在社交媒体上分享他们对产品的使用体验,这不仅提高了品牌的曝光度,还增加了用户之间的互动和用户对产品的信任。
再次,小米采取了限量销售的策略。
小米在推出新产品时经常采取限量销售的方式,这种做法引发了消费者的购买热情和紧迫感。
通过限量销售,小米创造了一种独特的购买体验,让消费者感到自己是幸运的一部分,从而激发了消费欲望。
此外,小米注重用户口碑营销。
小米非常重视用户的反馈和意见,在产品开发和改进过程中积极与用户互动。
小米通过用户评分和评论等方式来提高产品的质量和用户满意度,并借此打造出良好的品牌形象。
最后,小米通过与其他品牌合作推出跨界产品来扩大品牌知名度。
小米与其他品牌如Philips和探路者等合作推出了智能家居和运动健康设备,这些合作不仅拓宽了小米的产品线,还提升了品牌的影响力。
综上所述,小米的营销策略主要包括通过线上销售降低成本,注重社交媒体营销,采取限量销售,注重用户口碑营销以及与其他品牌合作推出跨界产品。
这些策略的成功实施使小米成为了中国市场上备受欢迎的科技品牌,也为其在全球市场上的扩张打下了坚实的基础。
企业产品小米营销策略

企业产品小米营销策略小米是一家知名的科技公司,以开发和销售智能手机、智能家居产品和其他电子设备而闻名。
小米的营销策略可以总结为以下几个方面。
首先,小米注重产品的广告宣传。
他们的广告宣传通常着重突出产品的创新、高性能和高性价比。
他们会通过电视、广播、互联网和社交媒体等多种渠道广泛宣传产品的优点和特点,吸引消费者的注意并增加销量。
其次,小米注重构建品牌形象。
他们以“为发烧而生”为品牌口号,将自己定位为技术先锋和年轻人的潮流品牌。
他们的产品设计时尚、颜值高,与年轻人的时尚审美相契合,获得了年轻消费者的喜爱。
此外,小米还注重用户体验,不断改进产品功能和服务,以提升用户满意度和口碑。
再次,小米注重线上和线下渠道的融合销售。
小米通过自有的线上商城和线下实体店两种方式销售产品。
在线上商城,他们提供方便的在线购买途径,并通过限时抢购、秒杀等促销活动吸引顾客。
而在线下实体店,他们创建了“小米之家”和“小米之星”等主题体验店,为消费者提供试用、体验和咨询等服务。
此外,小米还注重与明星和大牌合作,通过明星代言或合作推出联名机型等方式吸引消费者。
他们与运动员、歌手和电影明星等各个领域的大牌合作,增加产品的曝光度和知名度,并借助明星的影响力来推广产品。
最后,小米注重社交媒体的运营营销。
他们在微博、微信、抖音等热门社交媒体平台上进行营销推广,通过发布产品信息、互动活动和用户案例等内容吸引用户关注和参与。
他们还经常通过社交媒体与用户进行互动和沟通,增强用户粘性和忠诚度。
综上所述,小米的营销策略包括广告宣传、品牌形象塑造、线上线下渠道融合销售、与明星和大牌合作以及社交媒体的运营营销等多方面的内容。
这些策略的结合使得小米在市场竞争中拥有较大竞争力,并取得了长期的成功。
小米公司的营销策略案例分析

小米公司的营销策略案例分析小米公司自创立以来,凭借其独特的营销策略在智能手机市场取得了巨大成功。
本文将对小米公司的营销策略进行案例分析,探讨其成功的原因以及对其他企业的启示。
一、定位精准、创造差异化小米公司在刚创立时,选择以高性价比的智能手机为主打产品,明确定位为“性价比之王”。
通过打破传统智能手机市场的高价垄断格局,小米成功地创造了自己的差异化竞争优势。
小米的产品价格比同类产品低廉,但在质量和功能方面并不逊色,因此迅速吸引了大量价格敏感的消费者。
二、线上销售、社交媒体营销小米公司一开始采用了纯线上销售模式,通过互联网电商平台进行销售。
这种模式不仅节省了零售环节的成本,也使得小米能更灵活地与消费者进行互动。
此外,小米公司还利用社交媒体平台积极与用户互动,开展产品推广和营销活动。
通过与粉丝的互动,小米公司获得了更多用户的口碑传播和忠诚度。
三、以粉丝为中心的运营小米以粉丝为中心的运营模式是其成功的重要因素之一。
小米公司积极倾听用户的需求和意见,并通过举办线下粉丝见面会等活动与用户进行面对面的互动。
同时,小米还通过与粉丝合作开发新产品、参与测试等方式,增强了用户的忠诚度和参与感。
四、创新的销售策略小米公司通过推出限量销售、预售等销售策略,有效地刺激了用户的购买欲望。
小米手机一度被认为是“秒杀神器”,因为其产品常常在短时间内就被抢购一空,给用户一种稀缺感和购买的成就感。
此外,小米还通过推出搭配产品“小米生态链”的销售策略,进一步提高了用户的购买热情。
五、国际化进军小米公司在中国市场获得成功后,积极拓展海外市场。
通过与当地电商平台合作,小米将其产品推向了全球消费者。
同时,小米还根据不同市场需求进行定制化的产品开发,并注重与当地社交媒体平台的互动。
小米在海外市场的快速发展进一步巩固了其在全球智能手机市场的地位。
六、售后服务体系小米公司注重售后服务体系的建设,通过建立线上和线下的售后服务网络,及时解决消费者的问题。
小米网络营销模式分析

小米网络营销模式分析小米网络营销模式分析1:引言1.1 背景小米是一家中国的科技公司,专注于智能方式、智能家居设备和其他电子产品的研发和销售。
小米凭借其高性价比和创新的产品设计在市场上取得了巨大的成功。
在小米的商业模式中,网络营销发挥了重要的作用。
本文将对小米的网络营销模式进行详细的分析。
1.2 分析目的本文的目的是深入了解小米的网络营销模式,并探索其成功的关键因素和对行业的影响。
2:小米的网络营销策略2.1 品牌建设与推广小米通过大规模的线上和线下广告、社交媒体宣传以及与明星代言人的合作,积极推广品牌形象。
此外,小米还通过与各种社区和论坛合作,提供有价值的内容,吸引潜在用户。
2.2 网络销售渠道小米通过自营线上商城、电商平台合作以及线下实体店的销售网络来推广和销售其产品。
小米的线上商城采用闪购和抢购的策略,短时间内限量销售产品,创造出购买的紧迫感和独特性。
2.3 用户口碑和社交媒体营销小米鼓励用户分享使用体验,并通过社交媒体平台广泛传播用户的正面评价和推荐。
小米还通过用户意见反馈和参与活动来增加用户互动和忠诚度。
3:小米网络营销模式的成功因素3.1 产品性价比小米的产品在同类竞争对手中具有较高的性价比,吸引了大量的价值导向消费者。
3.2 创新的产品设计小米不断推出创新的产品设计,满足不同用户的需求,增加产品的吸引力。
3.3 用户参与和互动小米通过用户参与和互动来增强品牌与用户之间的粘性,建立良好的用户关系。
4:对行业的影响4.1 价格竞争的加剧小米的成功使得其他方式厂商也开始注重性价比,加剧了整个行业的价格竞争。
4.2 用户购买心理的改变小米的闪购和抢购策略改变了用户的购买心理,增加了用户对抢购独特产品的渴望和参与度。
4.3 推动产业创新小米的创新产品设计和用户参与模式推动了整个方式行业的创新和发展。
5:附件本文档涉及的附件请参见附件一。
6:法律名词及注释6.1 网络营销:通过网络媒体和工具进行产品销售和推广的方式。
小米的营销模式饥饿营销课件

01
通过广告宣传、公关活动等方式,提高品牌在市场上
的知名度和美誉度。
建立品牌形象和价值观
02 通过产品设计和品牌故事等方式,建立独特的品牌形
象和价值观,提高消费者对品牌的认同感。
加强品牌合作和跨界营销
03
通过与其他知名品牌的合作和跨界营销,扩大品牌的
影响力和市场份额。
提高产品质量和创新能力
提高产品质量
小米MIX是一款具有创新性的手机产品,采用了无边框设计、全陶瓷机身等独特的设计元 素,吸引了众多消费者的关注。
限量发布
小米MIX采用了限量发布策略,每次发布都控制了产品的数量,从而增加了产品的稀缺性 和话题性,进一步提高了产品的知名度和关注度。
黄牛党炒作
由于小米MIX的限量发布策略,很多消费者无法购买到该产品,从而催生了黄牛党的炒作 行为。黄牛党大量购买小米MIX并在市场上进行炒作,使得该产品的价格一度飙升,进一 步提高了产品的知名度和话题性。
02
影响
限量销售策略使小米产品在市场上保持了较高的关注度 和吸引力,同时避免了库存积压和降低成本的风险。
03
案例
例如,小米曾推出过限量版小米MIX 2S手机,通过限 制供应量,使该款手机在市场上保持了较高的售价和需 求。
定期发布新产品
01
02
03
策略
小米定期发布新产品,以 保持品牌活力和吸引消费 者关注。
小米的产品线涵盖了智能手机、智能家居、智能穿戴等多个 领域,这些产品都以其出色的性能、稳定的质量和优秀的用 户体验而受到消费者的好评。
精Hale Waihona Puke 的市场定位总结词小米始终坚持“为发烧而生”的产品理念,将目标用户定位为年轻、追求性价比 的消费者。通过精准的市场定位,小米能够更好地了解用户需求,提供更符合市 场需求的产品。
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高校名称毕业论文(设计)题目:小米的营销模式和营销策略学姓名:班级:专业:学号:二零年月小米的营销模式和营销策略摘要随着经济科技的进步,手机行业似乎迎来了新的高潮,国产手机好像雨后春笋一样迅速发展,太多的品牌挤占了市场,市场趋于饱和化,在竞争如此之大的手机市场,年轻的小米公司如何披荆斩棘,在国内乃至国际市场占据一席之地。
本文对小米公司的运营现状,出色的营销手段进行分析。
分析总结出小米公司营销模式和策略的成功之处,以及可能存在的潜在不足并提出相应对策。
这对小米公司未来的发展有着积极的意义。
同样也对我国其他正在发展的手机品牌有着借鉴作用。
关键词:国内手机市场;小米公司;市场定位;线上营销目录第一章小米公司简介 (1)第二章小米公司的营销现状 (1)2.1国内手机市场现状 (1)2.2小米公司营销现状 (2)第三章小米公司营销战略缺陷分析 (3)3.1过度重视营销战略忽视了根本问题产品的技术优化 (3)3.2饥饿营销导致米粉流失 (4)3.3饥饿营销小米公司致使市场衰退 (4)3.4售后服务难以让顾客满意 (5)第四章对小米公司营销战略的建议 (5)4.1要有适当且精准的市场定位 (5)4.2饥饿营销要适度 (5)4.3合理调整产品运营战略提高产品占有率 (6)4.4进一步完善售后服务 (8)第五章结语 (8)参考文献 (10)引言随着经济和技术的不断进步,手机行业也迎来了一个新的发展高潮。
硬件的不断升级优化让手机更加智能化进而方便了我们的生活。
而且现在的手机更新换代也特别的快,不论什么品牌的机子每隔一段时间就会出来新的机型,像素、配置、处理器都在不断地进步。
在2010年创建的小米,本着高配低价的原则,让顾客参与产品研发,越来越多的发烧友选择了小米,并且期间小米也登顶了中国第一的宝座,但是到了2016年小米的核心业务手机遭遇危机,市场份额下降的情况下,到了2017年小米公司经过了一年的低迷期销售额突破了1000亿元也是取得了第五的好成绩,并在印度50城赶超三星成为了“龙头老大”,更是在2018年的年度会上提出了“10个季度重回中国第一宝座”的战略。
第一章小米公司简介小米公司成立时间是2010年4月,小米公司的主要成员来自微软和金山等老牌公司。
而且在短短八年时间发展十分迅速,在手机和智能产品研发等方面在同行业颇有名气。
其创始人雷军,为小米的崛起以及发展做出了不可估量的贡献。
“MI”是小米公司的LOGO,MI“”是英文Mobile Internet是的缩写其汉语意思是手机,也是 mission impossible的缩写,所以其涵义一方面是表明小米是一家做专注于做互联网做手机的公司,也代表着小米志在挑战不可能,这代表着小米的企业活力。
小米公司也推出了顾客参与研发,实行线上销售的新型概念,小米公司专注于做出高性价比令顾客“发烧”的小米手机。
而且小米公司另辟蹊径选择从互联网上打开了销售市场,而且发展十分迅速。
现在小米公司凭借出色的产品,合理的营销手段,很快被广大消费者接受,占据了大部分国内市场,改变了国内手机市场格局。
小米在成立以来推出了多款产品,小米在保证国内市场占有率的同时也不断向外发展,小米公司除了发布手机之外,也逐渐涉猎其他产品,例如空气净化器,音箱,平衡车等产品,也令公司横向发展。
第二章小米公司的营销现状2.1国内手机市场现状随着科技不断进步,普通功能手机逐渐被淘汰,智能手机深受人们欢迎,所以说科技越发展,手机功能越齐全,伴随着就是更快的更新换代。
所以国内很快就打破了三星苹果独占国内市场的局面。
在国际大环境下,苹果手机仍然是行业老大。
据报道,目前苹果专注于开发AR技术,汇聚更多的人才开发更多的手机性能专注于提高用户体验。
苹果希望通过这些创新来提高销量。
在国内,根据多家调研机构发布的数据来看,华为,小米,OPPO,VIVO四家公司占据了绝大部分国内市场,并且占据中国主导地位,昔日的霸主三星、苹果则屈居于后。
有数据表示,仅仅这四家手机的销量在中国市场占比达到69%,这说明三星苹果霸主地位已易主。
中国国产手机的领头羊华为,华为的CEO代表人余承东提出智能手机是人工智能的载体,并且在2016年推出了华为第一款人工智能手机荣耀magic,智慧手机考验的不仅是华为公司的创新能力和创造能力。
更是现在国内手机的创新和改进的一个契机。
这是华为公司提出的一个新的创新方向。
除了华为之外,人工智能进入手机终端的初级阶段的表现也有锤子手机发布的One Step等应用。
华为,小米,VIVO,OPPO的国产手机的今年发展,让我们看到了国产手机一样很强,值得我们骄傲。
2.2小米公司营销现状2.21重视新媒体营销新媒体营销是指企业应用新型媒体达成销售的模式。
企业本着宣传和销售产品的目的,借助媒体进行宣传传播使消费者认同这种观点并且给予支持,最终达成销售。
涉及到的网络平台包括微博,播客,RRS,BBS等,也涉及到很多的网络渠道以及各种终端设备。
第一,米聊的出现,到现在小米公司的领导人仍然应用米聊和用户进行沟通,来接受用户的真实的反馈,不仅让消费者认识了小米,而且也极大的提升了企业亲和力。
米聊的出现不但方便了消费者,而且也让更多的消费者更加贴近小米,认识小米,也招揽了很多回头客。
第二,论坛,现在小米的发烧友们有很多都来自论坛,小米论坛的功能也很多,大体包括消息的发布,在线签到,订单管理等等。
论坛会教会粉丝手机的简单维修,米聊的使用,米粉还会自发举行同城会等,有效的增加了米粉的粘黏性。
第三,微博,小米官方微博粉丝高达上千万,米粉通过微博进行预订新品,有奖转发,手机常识互动等。
许多有趣也具有商业性的活动都可以通过微博进行,有效的树立了小米公司的企业形象,也大大拉近了小米和消费者之间的距离。
2.22饥饿营销给小米带来了不菲的收益饥饿营销指的是厂家为了增加产品销售量增加企业知名度,进行有意识的推迟产品上市时间,提高产品价格,降低生产量以及有意识积压产品产量,导致供不应求的状况。
小米有效的利用了消费者的这种心里,每一款新品上市都会经过,第一新品上市,第二新品发布,第三消费者期待,第四秒杀机器,第五供不应求。
小米新机器上市的消息往往半遮半掩,吊够了消费者的兴趣,所以每当新品发布秒杀总会出现供不应求的状况。
比如。
在2011年9月5日之后进行的三轮售卖,小米销售额节节攀升。
首轮销售10万台仅仅用了180分钟,从小米推出的第一种手机开始,销售额早已突破1000万台现在每推出一款新手机总会第一时间被秒杀完毕,所以说饥饿营销使小米公司取得了巨大的销售成果。
2.23新颖的运用了一次销售的策略一次销售是指厂家对有些商品只进行一次生产或者出售,这次售卖完毕就不在生产和进货。
人们或许会认为一次销售会给商家带来损失,其实不然,一次销售不但有效的勾起了消费者的购买欲从而加速了小米公司产品的销售速度,给小米公司带来了新的巨大的收入。
一次销售其实和饥饿营销有着异曲同工之妙,一次销售的模式给消费者一种不购买就要失去购买机会,即时在有机会购买也没有这种优惠力度,小米手机成功的运用了这种销售模式,先行限量发售工程机,有效的刺激了消费者的购买欲望,也为小米手机的正式发售打下了基础。
让顾客对小米手机产生购买欲望,并且根据反馈小米手机能更好的完善产品,实现一举多得。
第三章小米公司营销战略缺陷分析3.1过度重视营销战略忽视了根本问题产品的技术优化小米公司成功的运用了销售战略,也取得了骄人的成绩,但是在这背后仍然存在着很多的问题。
小米公司就是过度注重营销战略,利用线上营销的模式,饥饿营销的手段大大增加了销售额,但是暂时性的辉煌后边透出的问题确是巨大的,小米公司再过度注重营销战略的同时忽略了产品的技术优化。
因为小米公司致力于打造高配低价的发烧级手机,所以大多数配件都是外包自己再进行组装,所以造成了其科技壁垒并不高,容易被其他公司模仿。
比如从最开始的MIUI到后来的小米手机,应用的都是安卓系统的延续,小米手机并没有进行创新,小米手机并没有像华为苹果一样拥有自己的核心技术,也没有自己的工厂,只是充当一个中间组装的角色,虽然这样大大节省了成本,但是小米缺少自己的创新,致使小米并不是不可超越的,相反在当今互联网技术如此发达的时代,小米的营销模式和产品技术很容易被竞争对手复制,没有自己独特的技术,导致和手机行业龙头老大苹果华为相比,小米很容易被超越,即使段时间占据销量第一的宝座,也容易被人超越。
所以说小米公司过度重视了营销手段,忽略产品的创新是导致公司产量停滞不前的重要原因。
3.2饥饿营销导致米粉流失在今天手机品牌好像雨后的春笋一样,各家如同百花齐放,各有各的优点和长出。
那么小米手机总是吊着消费者胃口,不让消费者达成购买,那么顾客会不会转而投入到其他手机品牌的怀抱当中呢?答案是肯定的,在忠实可靠地米粉,再等太久的情况下,也保不齐会选择其他的手机品牌,毕竟在今天可以选择的手机品牌实在是太多了所以小米手机如果给顾客造成过度饥饿,那么很可能会造成顾客流失。
因为我实习就在小米的代理商点,小米的官方旗舰机mix2s在4月3日上市,通过到店来的顾客反馈,无论是在小米商城还是在小米的实体店面小米之家都难以购买成功,各个版本的小米mix2s都处于断货之间,到店来询问的顾客有部分预交了定金选择等待货源,有部分顾客选择等等看,也有不少顾客选择了OPPO的新品R15和VIVO新品X21等等。
所以确实饥饿营销给小米带来的不光是刺激购买欲,随之而来的弊端也可能使小米失去他的忠实米粉。
3.3饥饿营销小米公司致使市场衰退在手机行业竞争越来越激烈的现在,开始小米公司凭借着高配低价的口号取得了不错的销售额,但是随着技术的进步VIVO,OPPO,魅族,金立等纷纷效仿,也都在提高手机性能的同时不断的降低了手机的价格,这让小米公司也甚是头疼。
在有这么多竞争对手的大环境下,怎么脱颖而出是一个值得思考的问题。
要想保证市场占有率就要使用饥饿营销的手段,但是小米公司享受着饥饿营销的方式带来的好处的同时也要承受着要加快产品更换周期的后果。
小米手机要想在市面上拥有好的市场,它的产品质量和产品的更新速度都应该比同行业的竞争者优秀。
只有占据市场,小米才能有更好的发展。
要想占据市场就需要有更好的产品,所以小米公司付出巨大的精力财力去研发新产品,但是过多的投入不一定能得到好的结果,所以它是存在风险的,在面对这种情况下,饥饿营销很可能造成小米公司出现市场衰退的现象。
3.4售后服务难以让顾客满意小米的售后服务一直是被人诟病的。
而售后服务在达成二次购买中又至关重要,手机配置固然重要,售后服务跟不上也会使顾客寒心,最终导致客户流失。
而大体来说小米公司的售后服务大体分成两种,第一种是实体店小米之家,但是小米主要致力于的就是线上营销那么在二三线等偏远城市小米之家的售后服务点的覆盖率根本不够。