2G业务培训
中国联通公司基础知识培训资料

5G网络技术
01
02
03
技术特点
5G网络具有超高速率、低 时延、大连接等特点,满 足未来智能互联的需求。
频谱资源
中国联通获得了5G网络的 优质频谱资源,确保网络 覆盖和传输质量。
网络建设
中国联通积极推进5G网络 建设,与合作伙伴共同打 造5G产业生态链,推动 5G技术在各行业的融合应 用。
固定宽带网络技术
企业愿景
成为“客户信赖的智慧生活 创造者”。
社会责任与公益活动
普遍服务
中国联通积极承担普遍服 务义务,加快农村及偏远 地区通信网络建设,提升 通信服务质量。
公益慈善
中国联通通过设立公益基 金、捐赠希望工程等方式 ,积极参与社会公益事业 ,回馈社会。
环保与可持续发展
中国联通积极推行绿色通 信,降低能耗,减少废弃 物排放,致力于实现可持 续发展。
中国联通将积极参与全球通信 市场竞争,拓展海外市场,提 升品牌的国际影响力。
推动数字经济发展,服务 社会民生
中国联通将充发挥自身在信 息技术领域的优势,推动数字 经济与实体经济深度融合,助 力社会民生改善。
05
中国联通的行业趋势与发 展
通信行业发展趋势
5G技术的广泛应用
随着5G技术的不断成熟,通信行业将迎来更加广阔的应用前景, 包括智能交通、工业互联网、智慧城市等领域。
拓展物联网市场
02
中国联通将积极布局物联网领域,推动物联网技术在各行业的
广泛应用,助力产业转型升级。
强化创新能力
03
中国联通将持续加强技术研发和创新,推动新技术、新业务在
行业的应用,保持行业领先地位。
THANK YOU
感谢观看
市场营销策略
2G系列产品知识培训及故障分析

-15 ℃
-5 ℃
5℃
15 ℃
25 ℃
35 ℃
45 ℃
55 ℃
产品特点
温度补偿——直放站下行中心频率
CENTER FREQUENCY (Before Compensation) 957.15 957.1 957.05 957 956.95 956.9 956.85 -25 ℃
17
CENTER FREQUENCY (After Compensation)
-15 ℃
-5 ℃
5℃
15 ℃
25 ℃
35 ℃
45 ℃
55 ℃
产品特点
温度补偿——直放站上行中心频率
CENTER FREQUENCY (Before Compensation) 912.15 912.1 912.05 912 911.95 911.9 911.85 -25 ℃
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CENTER FREQUENCY (After Compensation)
防雷器
20K A
地网
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产品特点
直放主要功能
系统管理 用户管理 直放站管理 当前告警操作 电子地图 操作维护 告警管理 工单管理 日志管理 统计报表 窗口 帮助
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产品特点
滤波器时延和特性
类型 抑制及应用 时延(微秒) 性能 成本 最高
信道本振失锁
门襟告警
电源掉电
电源故障
CPU板上28V电源或者5V电源其中一个没电。电源模块或功放 故障,无法现场维护,只能返厂维修
27
产品故障分析
告警项目定义
告警项目 告警条件 射频模块某个芯片引脚给出高低电平,低电平代表有故障,高 上行低噪放故障 电平代表正常。硬件故障(设备内部某电阻或电容不良;设 备检测电路有问题),无法现场维护,只能返厂维修 射频模块某个芯片引脚给出高低电平,低电平代表有故障,高 下行低噪放故障 电平代表正常。硬件故障(同上),无法现场维护,只能返 厂维修 上行输出功率大于设定告警门限。建议降低下行输出功率,判 断是否由于覆盖区多用户同时通话引起的上行限幅;另外是 上行功放过功率 否有可能是自激引起上行过功率;若查询功率值大大超过上 (上行限幅 行限幅设定值,则限幅电路故障,建议返厂维修 告警,一般 引起的原因:直放站上行存在自激;覆盖区话务量高,适当减 只有GSM直 少覆盖范围或更换基站覆盖;若为24M设备,是否存在 放站才出现) CDMA信号干扰;直放站内部参数设置不当或检测电路出故 障;
移动、网上营业厅、增值业务培训知识

移动业务具有便捷性、即时性、个性化等特点,用户可以随时随 地使用,且能够根据用户需求提供个性化服务。
移动业务的发展趋势
随着技术的不断演进和用户需求的不断变化,移动业务正在向智 能化、高效化、多元化方向发展。
移动业务的发展历程
5G时代
移动业务进入全新阶段,高速、低延迟、 大容量等特点将带来更多创新应用和增值 业务。
网上营业厅和增值业务的发展 ,使得电信服务更加多元化和 便捷化。
三大业务之间的融合,使得电 信服务更加智能化和个性化。
未来三大业务的创新方向
基于5G技术的创新
01
5G技术具有高速、低延迟、大容量等特点,将为电信服务带
来更多的创新机会。
物联网的应用
02
物联网技术可以将各种设备、物体连接起来,实现智能化管理
移动、网上营业厅、增值 业务培训知识
2023-10-27
contents
目录
• 移动业务培训知识 • 网上营业厅培训知识 • 增值业务培训知识 • 移动、网上营业厅、增值业务之间的关系
和融合 • 移动、网上营业厅、增值业务的行业应用
与案例分享
01
移动业务培训知识
移动业务概述
移动业务定义
移动业务主要指通过移动网络向用户提供的电信服务,包括语音 、短信、数据、多媒体等多种形式。
02
网上营业厅培训知识
网上营业厅概述
定义
网上营业厅是通信运营商为方便用户办理业务而开设的官方在线平台,用户 可以在此进行话费充值、套餐变更、积分兑换等操作。
特点
网上营业厅具有便捷性、高效性和个性化服务的特点,用户可以在家中或办 公室通过互联网轻松办理业务。
网上营业厅的运营模式
中国联通基础业务知识培训

国有控股的大型电信企业。
注册资本
实收资本为人民币783.29亿元。
发展历程
2009年1月,中国联通与中国网通 合并,共同成立中国联通网络通信 集团有限公司。
2015年7月,中国联通与网通集团 合并,成为单一的全业务通信运营 商。
2013年12月,中国联通获得了TDLTE牌照。
2016年10月,中国联通成立“中国 联通网络安全管理局”。
4G业务
提供基于LTE网络的语音和数据业务 ,包括高清视频通话、高速上网、 在线视频等。
3G业务
提供基于WCDMA网络的语音和数 据业务,包括高速数据传输、视频 通话、手机电视等。
5G业务
提供基于5G网络的语音和数据业务 ,包括超高速上网、低延迟通信、 在线高清视频等。
固定通信业务
宽带接入业务
提供基于ADSL、光纤等技术 的宽带接入业务,包括家庭和
标的关键步骤。
战略举措
02
制定并实施一系列战略举措,包括产品创新、市场拓展、客户
服务优化等,以支持公司战略目标的实现。
资源保障
03
合理分配和调整公司资源,确保战略计划的顺利实施。
06
中国联通基础业务案例分 享
成功案例一:智慧城市项目
01
智慧城市项目是利用先进的信息技术 ,实现城市管理和服务的智能化,提 高城市居民的生活质量和幸福感。中 国联通作为通信服务提供商,在智慧 城市项目中发挥了重要作用。
技术支持体系
技术支持理念
中国联通秉持“专业、及时、高效”的技术支持理念,为客户提 供全方位的技术支持服务。
技术支持体系架构
中国联通技术支持体系由研发、运维、服务管理等部门组成,各 部门相互协作,共同完成技术支持任务。
核心网培训材料-2、3G呼叫流程

21、MGW响应MSC/VLR回复MOD REPLY消 息,停止播放回铃音。 22、MSC/VLR向MS-O发送Connect消息。 23、MS-O向MSC/VLR发送Connect acknowledge消息,MSC/VLR将该消息透传给 MS-T,呼叫建立。 24、MS-O和MS-T通话。 通话一段时间后, MS-O挂机,发起呼叫释放流程,详细请参见承 载释放(2G)。
目录
普通呼叫流程(2G) 业务模型 信令流程图 流程说明 全流程话务统计指标说明 业务模型 局内2G用户呼叫2G用户。 呼叫过程中采用早指配。 通话完成后主叫用户先挂机。
6
2G呼叫流程
1、MS-O(主叫侧BSC)向MSC发送CM service request消息,消息中携带发起呼叫的MS当前所处的小 区信息、业务类型、用户标识、鉴权参数等。 2、主叫 侧安全管理过程,即鉴权与加密。3、在鉴权结束后,若 没有启动加密过程MSC/VLR下发CM service accept消息 ,表示业务接入请求已经被接受。若启动了加密过程, 则表示业务接入请求已经被MSC/VLR接受,因此 MSC/VLR就不必再下发CM service accept消息,MS-O 直接发送Setup消息至MSC/VLR,该消息中携带了被叫 号码和MS-O的承载能力等信元。 4、MSC/VLR收到MS-O数据后,VLR根据此次业务类别 和开户时MS-O已申请的业务信息,决定此次呼叫可以继 续,然后向主叫侧回复Call proceeding消息,表示呼叫 正在接续中。
5、MSC/VLR收到UE-O数据后,VLR根据此次业务类别 和开户时UE-O已申请的业务信息,决定此次呼叫是否 可以继续,如果可以继续,则向主叫侧复 Callproceeding消息,表示呼叫正在接续中。6、 MSC/VLR进行被叫号码分析,寻址到HLR,并发送 MAP_SEND_ROUTING_INFORMATION_REQ消息。 7、HLR根据被叫IMSI查询得到被叫所在的VLR(本局 ),向UE-T所在的VLR发送 MAP_PROVIDE_ROAMING_NUMBER_IND消息,请 求分配漫游号码。8、VLR为对UE-T分配MSRN,然后 发送MAP_PROVIDE_ROAMING_NUMBER_RSP消息 ,将MSRN回送给HLR。 9、HLR通过 MAP_SEND_ROUTING_INFORMATION_CNF消息将 MSRN发送给UE-O所在MSC/VLR。 3
核心网基础知识培训教材

语音信箱
允许用户在不方便接听电话时,将来电 留言保存在语音信箱中,稍后再听取。
呼叫转移
用户可将来电转移到其他电话号码上, 确保不会错过重要来电。
呼叫等待
用户在通话过程中,可以接收到其他来 电的提醒,并选择是否接听。
数据业务
短信服务
提供文本信息的发送和接 收功能,支持点对点和群 发短信。
彩信服务
允许用户发送和接收包含 图片、音频、视频等多媒 体内容的彩信。
防火墙通过包过滤技术、代理服务技术、 状态检测技术等技术手段来保护网络安 全。它可以对进出网络的数据包进行过 滤、检查、分析等处理,从而防止未经 授权的访问和数据泄露。
按技术可分为包过滤型防火墙、代理服 务型防火墙和状态检测型防火墙;按应 用部署位置可分为边界防火墙、个人防 火墙和混合防火墙等。
服务器与存储设备
路由器的分类
按性能档次可分为高、中、低档路由器;按结构可分为模块化路由器和 非模块化路由器;按网络位置可分为核心路由器、汇聚路由器和接入路 由器等。
防火墙
防火墙的定义
防火墙的工作原理
防火墙的分类
防火墙指的是一个由软件和硬件设备组 合而成、在内部网和外部网之间、专用 网与公共网之间的界面上构造的保护屏 障.是一种获取安全性方法的形象说法, 它是一种计算机硬件和软件的结合,使 Internet与Intranet之间建立起一个安 全网关(Security Gateway),从而 保护内部网免受非法用户的侵入。
交换机的工作原理
交换机的分类
交换机根据收到数据帧中的源 MAC地址建立该地址同交换机端 口的映射,并将其写入MAC地址 表中。当交换机收到数据帧时, 会检查该数据帧的目的MAC地址, 并在MAC地址表中查找对应的端 口。如果找到,则将该数据帧从 对应端口转发出去;否则,将数 据帧广播到所有端口。
(重要)联通基本业务培训资料
最后下一步
点击此+号,就会出现改费项目
融合产品58元初装费免除
收取480元,然后提交订单 58元
3G宽带手机1+1的操作
该业务办理基本和3G宽带1+1一样。 首先要确认顾客的宽带是否在公司的标准地址安装范围之内。 然后再移网服务变更里
选择3G手机终端
填上可用IMEI号
最后点击查询
第一个方案是平时的存费送手机 第二个方案是最新的普及风暴2个手机的大礼包
此处必填
用户信息完成之后,点击下一步
下一步
下一步
收取58元,提交订单。单宽带办理完成。单固话可以参照此步骤
单宽带的年费预存
输入宽带号码 点击查询
假如输入宽带号码,提示有错误,那么请在首页认证里判断是否为融合组合产品。融合产品的年费预存,在 融合变更里做。
此处就为续费。次月生效
然后下一步,收取720元费用,提交订单。
联通基本业务培训
本文分为缴费、预存、新开、变更 业务四类。
首先了解客户的组成
• 1.客户,就是顾客的名字,顾客可以是公司, 也可以是个人。 • 2.一个客户,可以有很多账户,就像一个人 有很多银行卡。不同的账户,支付着独立 的业务费用。 • 3.一个账户可以支付多个元素,元素就是客 户所使用的手机号、宽带号以及固话。 • 4.每个元素都有自己单独的套餐。
然后下一步
此处可以不选
新装预存的话,选择此项 新装宽带可以选择预存年费720,不过都是次月生效。所以需要顾客存一个月费70月才可使用。 下一步:
点击标准地址
在下拉列表中选择 需要安装的地点然 后确定。
此处用户信息点开
此处点击之后输入营业厅名称确定
选择宽带账号,不 用让顾客选。
中国电信业务资费培训材料
中国电信业务资费培训材料一、固定电话单机新装业务:300元工料费、18元月租、话机自购。
二、单宽带(家庭):700元1年、1300元两年、1500元3年;在网一年送一个月、两年送两个月、三年送三个月、最多送三个月。
三、E8(固话+宽带)1、E8—11—880元固话每月20元通话费,免座机费和来显。
2、E8—1—1080元固话每月40元通话费,免座机费和来显。
3、E8—1—1280元固话每月45元通话费,免座机费和来显。
4、E8—1—680元上网80个小时,超出按2元/小时,固通话费15元/月,免座机费和来显。
四、E6畅打套餐:(手机+固定电话)说明:1、套餐内包含1台固话、一台手机,共享国内通话费。
2、国内通话费不含港澳台通话费,全国接听免费不含港澳台。
3、手机上网超出部门按0.005/元10K收取(不足一分钱按一分钱收),136元档每月1000元封顶,其他档次每月500元封顶,流量20G封顶断网。
4、执行长株潭一体化资费。
其它未说明资费按标准资费收取。
5、46元档畅打方案限农村区域,其它档次城市、农村均可。
6、固话本地畅打范围:包括打本地固话、小灵通、手机费用,不含 400/95/96/1开头号的短号码费用、信息费以及打17909、11808等IP长途接入费。
*备注:省内漫游标准:主叫0.6元/分钟,被叫0.4元/分钟国内漫游:另开通漫游包,月功能费3元。
市话标准资费:主叫0.4元/分钟,被叫0.4元/分钟。
五、E9固话畅打套餐说明:1、套餐内包含1台固话、一台手机、有线宽带,固话、手机共享通话费。
2、国内通话费不含港澳台通话费,全国接听免费不含港澳台。
3、手机上网超出部分按0.005/元10K收取(不足一分钱按一分钱收),179元档每月1000元封顶,其他档次每月500元封顶,流量20G封顶断网。
4、执行长株潭一体化资费。
其它未说明资费按标准资费收取。
5、固话本地畅打范围:包括打本地固话、小灵通、手机费用,不含400/95/96/1开头号的短号码费用、信息费以及打17909、11808等IP长途接入费。
2024版移动网络基础知识培训PPT课件
价格与服务
综合考虑设备价格、品牌信誉、 售后服务等因素,选择性价比高
的产品。
04
数据传输协议与安全性保障 措施
常见数据传输协议介绍及比较
HTTP协议
HTTPS协议
超文本传输协议,用于从服务器传输超文本 到本地浏览器的传送协议,基于TCP/IP通信 协议来传递数据。
安全超文本传输协议,HTTP的安全版,在 HTTP下加入SSL层,对传输数据进行加密处 理。
机或重新插拔SIM卡。
01
02
检查网络负载情况,尝试更 换时间段或位置,优化应用
程序设置。
03
04
信号弱或不稳定
检查设备位置,避免遮挡物 或干扰源,尝试调整设备方
向或更换位置。
无法接收短信或电话
检查信号覆盖情况、设备设 置和运营商服务状态,尝试 重启手机或联系运营商客服。
信号增强和覆盖范围扩大技巧
03
资费套餐
国内运营商的资费套餐相对丰富,包括不同的流量、通话时长和短信数
量等选项。国际运营商的资费套餐通常较为简单,主要以流量和通话时
长为主。
资费套餐类型、价格及适用人群分析
套餐类型
预付费套餐和后付费套餐。预付费套餐需要用户先充值后使用,后付费套餐则是先使用后付 费。
价格
不同的运营商和套餐类型价格不同,一般来说,流量越多、通话时长越长的套餐价格越高。
发展现状
全球范围内,移动网络已经普及,5G网络正在加速建设,各国纷纷推出5G商 用服务。我国移动网络发展迅速,已经成为全球最大的移动网络市场之一。
发展趋势
未来移动网络将朝着更高速度、更低时延、更广覆盖、更安全可靠的方向发展。 同时,随着物联网、人工智能等技术的不断发展,移动网络将与这些技术深度 融合,创造出更多的应用场景和商业价值。
移动业务培训课件
iOS开发
介绍iOS开发的基础知识,如开发环境搭建、界面设计等。
HTML5开发
介绍HTML5开发的基础知识,如跨平台优势、开发效率高等。
03
移动业务核心能力
移动网络建设
无线网络技术
包括无线局域网(WLAN)、无 线个人域网(WPAN)、无线广 域网(WWAN)等技术,用于
详细描述
移动医疗通过手机APP、微信公众号等平台,提供线上问诊、预约挂号等服务 ,满足用户在医疗方面的需求。移动医疗的发展不仅方便了患者,也提高了医 疗服务的效率和质量。
失败案例一:移动电商
总结词
用户体验不佳、缺乏创新
详细描述
移动电商在发展初期,存在页面加载速度慢、商品详情不明、支付流程繁琐等问题,导致用户体验不 佳。此外,移动电商市场也面临着缺乏创新的困境,同质化竞争严重,难以形成差异化竞争优势。
移动业务涵盖了话音通信、数据通信、多媒体通信、电子商务等多种服务形式。
移动业务以其方便性、即时性和个性化等特点,成为人们日常生活中不可或缺的一 部分。
移动业务发展历程
移动业务自上世纪80年代诞生以 来,经历了从模拟信号到数字信 号,再到3G、4G、5G的发展历
程。
在发展过程中,移动业务逐渐从 单纯的语音通信演变为涵盖数据 传输、互联网接入、多媒体娱乐
物联网技术将为制造 业、物流业、医疗保 健等领域带来革命性 的变化。
物联网技术将与人工 智能、大数据等技术 结合,推动智能化的 发展。
大数据的应用
大数据技术将为移动业务提供 更精准的用户画像和营销策略 。
大数据技术将帮助企业更好地 了解市场需求和趋势,指导产 品研发和决策。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
8
目 录
一、产品基本构成体系 二、品牌业务特点及目标人群 三、分品牌业务介绍 四、近期促销活动
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(一)世界风—漫游王系列套餐
套餐名称 漫游王58元套餐 漫游王88元套餐 漫游王128元套餐 资费内容 58元包省内所有主叫280分钟(含国内长途),折合0.207/分钟, 超出后0.39元/分钟;省内被叫免费,不含来显 88元包省内所有主叫550分钟(含国内长途),折合0.16/分钟, 超出后0.39元/分钟;省内被叫免费,不含来显 产品卖点
神州行 09版大 众套餐 (29元套 餐)
无月租,最低消费29元/月,必须开通来电显示,本地主叫0.22元/ 分钟,本地接听手机(含电信、联通)免费;接听小灵通和固定话费 0.06元/分钟,短信费0.1元/条。(最低消费包含来电显示、包含通 话费、短信费,来电畅听包、彩铃、亲情号、12593、GPRS套餐等 业务的月功能费。不含:梦网业务费用和梦网上行费用等。)
无月租,最低消费9元/月,必须开通来电显示,本地主叫0.22元/分 钟,本地接听手机(含电信、联通)免费;接听小灵通和固定话费 0.06元/分钟,短信费0.1元/条。(最低消费包含来电显示业务外的 其余消费,包含通话费、短信费,来电畅听包、彩铃、亲情号、 12593、GPRS套餐等业务的月功能费。不含:梦网业务费用和梦网上 行费用等。)
18
16元Uni套餐
10元短信套餐(竞争性 产品已停售)
16元短信套餐
1、本地闲主叫0.1元/分钟, 忙时主叫0.27元/分钟(忙时 为每天上午8点到12点,周 一至周五的其他时段、周六 周日和节假日全天为闲时); 2、本地被叫免费 3、校园小区内市话0.1元/分 钟,长途0.1元/分钟
26元短信套餐
短信、市话 需求较多的 用户 初高中生;中 专学生;高校 学生;社会年 轻人群体等 校园小区内长市合一0.1元/分钟; 全天20小时超长闲时;
16元包250条短信(含来电显示);
或16元包150条短信与120M GPRS通信费新势力16元 UNI套 Nhomakorabea09 版A
手机上网、 短信、市话 综合需求较 多的用户
物超所值 亲切的品牌形象 方便的客户选择 实惠的资费标准 大众品牌 慈善基金
5
品牌内涵
品牌联盟
(二)世界风品牌产品
产品名称 目标用户 针对市场 产品卖点
漫游王系 列套餐
省内漫游 用户
省内漫游通话需求 较多的中高端市场
包内包省内所有主叫(含国内长途),超出后0.39 元/分钟,省内被叫免费,最高288元包2800分钟
10版短信套餐
10版时尚MO 套餐
主叫:0.22元/分钟,接听免费,本地 拨打国内长途0.4元/分钟。国内漫游主 被叫0.4元/分钟。
适合年轻、时尚人群 及广大学生用户;适 合短信、市话、手机 上网均有一定需求的 用户
10版音乐套餐
正常时段主叫:0.30元/分钟,优惠时 段主叫0.10元/分钟,接听全免。本地 拨打国内长途0.4元/分钟。国内漫游主 被叫0.4元/分钟。正常时段为正常工作 日周一到周五9:00-12:00,18:00-21:00, 其余时段(含周六、周日及法定节假日 全天)均为优惠时段。
省内指定一个漫游地,在漫游地拨打当地及归属地电话,0.2元/分钟,被 叫免费;其他的情况按照正常标准收取;变更费3元/次。 10个U族好友(联通、移动、小灵通、固话均可),主叫本地U族好友0.1 元/分钟,主叫国内U族好友0.15元/分钟,次变更费2元/号。 指定一个本地号码,本地主叫该号码忙时0.03元/分钟,闲时0.01元/分钟 (上限600分钟),忙闲时同套餐资费。次变更费3元。 指定一个省内联通手机号码,向该号码发送短信免费。次变更费3元。 6元包100条短信,短信超出部分资费是0.10元/条,按天收取。 6元包20条彩信,超出部分资费正常收取; 5元包120MGPRS流量,超出部分资费按正常收取;
月租28元,本地主叫0.22元/分钟,本地接听联通、移动免费;接听小 灵通和固定话费0.06元/分钟,其他资费同国家标准。
移动主叫费 稍高,被叫 不是全免 移动主叫费 稍高,被叫 不是全免, 最低消费不 包含来电 显示 移动主叫费 稍高,被叫 不是全免, 最低消费随 包来电显示 但门槛较高
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神州行 09版大 众套餐 (9元套 餐)
39元短信套餐
49元短信套餐
(一)新势力—与竞争对手对比
套餐名称 资费内容 正常时段主叫:0.30元/分钟,优惠时 段主叫0.10元/分钟,接听全免。本地 拨打国内长途0.4元/分钟。国内漫游主 被叫0.4元/分钟。正常时段为正常工作 日周一到周五9:00-12:00,18:00-21:00, 其余时段(含周六、周日及法定节假日 全天)均为优惠时段。 产品卖点 双方差异
如意通畅听A
本地市场
如意通吉祥B13套餐
县区本地常住人群,有固 定额度消费水平的用户
县区市场
资费简单,无月租,全单向, 长途资费低
如意通吉祥卡B套餐08 版
消费状况不稳定的用户群 (县区)
县区市场
入网免月租,区内闲时通话费 用低
7
(四)新势力品牌产品
产品名称 目标用户 针对市场 产品卖点
新势力16元 短信套餐09 版A
11
漫游王288元套餐
(一)世界风—与竞争对手对比
套餐名称 全球通88系列2010版 省内商旅88元套餐 全球通88系列2010版 省内商旅128元套餐 全球通88系列2010版 省内商旅168元套餐 全球通88系列2010版 省内商旅218元套餐 资费内容 套餐费88元含省内主叫550分钟(可含本 地及省内发起的国内长途),折合0.16元/ 分钟;超出后0.39元/分钟,被叫免费 套餐费128元含省内主叫900分钟(可含本 地及省内发起的国内长途),折合0.14元/ 分钟;超出后0.39元/分钟,被叫免费 套餐费168元含省内主叫1280分钟(可含 本地及省内发起的国内长途),折合0.13 元/分钟;超出后0.39元/分钟,被叫免费 套餐费218元含省内主叫1800分钟(可含 本地及省内发起的国内长途),折合0.12 元/分钟;超出后0.39元/分钟,被叫免费 套餐费288元含省内主叫2800分钟(可含 本地及省内发起的国内长途),折合0.10 元/分钟;超出后0.39元/分钟,被叫免费
移动入网 门槛高, 优惠高, 增值业务 较多,送 费多无法 冲抵最低 消费
16
17
(一)新势力套餐
套餐名称
10元Uni套餐(停售)
基本资费
套餐包资费
10元包120条短信(含网内、网间短信、短信听、联通在信上 行短信)、来电显示费、50M GPRS通信费,超出部分短信不 分网外网间0.10元/条 16元包150条短信(含网内、网间短信、短信听、联通在信上 行短信)、来电显示费、120M GPRS通信费,超出部分短信不 分网外网间0.10元/条 10元包120条短信(含网内、网间短信、短信听、联通在信上 行短信)以及来电显示费,超出部分短信不分网外网间0.10元/ 条 16元包250条短信(含网内、网间短信、短信听、联通在信上 行短信)以及来电显示费,超出部分短信不分网外网间0.10元/ 条 26元包500条短信(含网内、网间短信、短信听、联通在信上 行短信)以及来电显示费,超出部分短信不分网外网间0.10元/ 条 39元包650条短信(含网内、网间短信、短信听、联通在信上 行短信)以及来电显示费、炫铃、10193功能使用费,超出部 分短信不分网外网间0.10元/条 49元包900条短信(含网内、网间短信、短信听、联通在信上 行短信)以及来电显示费、炫铃、10193功能使用费,超出部 分短信不分网外网间0.10元/条
带4号码:(50含110)50元=10元自由 话费+8元开机提醒(2元*4个月)+12元 手机报(3元*4个月)+20元彩铃(5元 *4个月)+60元分摊送费(次月起10元 *6个月)+3元包本地被叫(可选); (05版大众套餐入网免一年月租)
不带4 号码:(60含120)60元=20元自由话 费+8元开机提醒(2元*4个月)+12元手 机报(3元*4个月)+20元彩铃(5元*4 个月)+60元分摊送费(次月起10元*6 个月)+3元包本地被叫(可选);(05 版大众套餐入网免一年月租)
156套餐
市话集中需求较多, 综合性优惠,本地被叫全免,可自由定制市话包、 本地用户 有多种其它需求的 长途包、商旅包、短信包、彩信包、GPRS流量包, 本地用户市场 实现随意自由组合优惠
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(三)如意通品牌产品
产品名称 目标用户 本地常住用户,有固定额 度消费水平的用户 针对市场 产品卖点 终身无月租、被叫全单向,最 低消费较低
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(一)新势力—可选优惠包
优惠包名称 功能费 优惠包资费
校园计划09A
两地漫游09A U族部落 玫瑰星愿 (09版) 玫瑰信使 短信甜点 彩信派 5元网络包
10193优惠新干线
2 元/月
2元/月(1-3 月、7-8月免 功能使用费)
指定校园小区范围内拨打本地电话0.10元/分钟,长途0.1元/分钟,接听 免费。
无月租,资费简单明了; 终身全单向
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(二)如意通-与竞争对手对比1
联通 产品 资费 产品 神州行 大众套 餐05版 移动 资费
双方差异
如意 通畅 听卡A 套餐
无月租, 月最低消 费9元(来 电显示费、 语音通话 和点对点 短信 费),本 地主叫 0.20元/分 钟,本地 被叫免 费,其他 资费同国 家标准。
品牌定位 品牌口号 核心价值
尊贵 品位 自信
阳光 新锐 创新
方便 实惠 亲切
世界风,时刻连通
百变生活,由我连通