美国希尔顿头岛高尔夫地产项目研究
希尔顿酒店案例分析
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希尔顿将企业理念定位为“给那些信任我们的顾客以最好 的服务”，并将这种理念上升为品牌文化，贯彻到每一个 员工的思想和行为之中，从而塑造了独特的“微笑”品牌 形象。希尔顿饭店的每一位员工都披谆谆告诫：要用“微 笑服务”为客人创造“宾至如归”的文化氛围；希尔顿对 顾客承诺：为了保持顾客高水平的满意度，我们不断地听 取、评估顾客意见，在我们所在的各个国家实行公平制度 来处理顾客投诉并尊重消费者的权利。
全球扩张之路
全球市场分布：
• 根据企业之间的协议，“希尔顿”品牌由希尔顿 国际（Hilton International）和希尔顿饭店公司（ Hilton Hotels Corp.）共同使用
• 2005年希尔顿国际计划抓住中欧和东欧经济发展 势头良好、休闲业方兴未艾的机会，大举扩大该 集团在中东欧的连锁饭店网络
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• 希尔顿的发展模式经历了自建模式、管理合同、特许经 营等几个阶段。20世纪50年代以前，希尔顿一直延续 自建模式，集团发展速度较慢，丧失了发展的机遇。
60年代希尔顿创立的管理合同方式，通过管理输出迅 速拓展了集团的市场网络，品牌国际影响力迅速提高。 90年代年希尔顿开始实施“特许经营”方式进行拓展 ，逐步将出售自有的饭店，只保留管理权和特许品牌权 利。饭店管理公司逐步将业务重点转移到经营的高端利 润区：品牌维护、市场促销等优势领域。2004年希尔 顿品牌的特许经营比例已经超过了70%。
希尔顿酒店案例分析
趁胜追击
2004年，希尔顿开休闲之先风，创新了希尔顿休 息间。 2005年希尔顿在中国5家已经开业的酒店分布在上 海、北京、重庆、三亚等地，共有2514间客房。 2006年，在厦门和三亚再开2家希尔顿酒店，其中 三亚希尔顿是中国第一家希尔顿度假酒店。 2007年上半年，有410间客房的厦门希尔顿酒店 开业 2008年，希尔顿在沪宣布：Conrad豪华酒店08年 在上海新天地开出。
黑莓农场丨号称农庄界“希尔顿”的全美第一休闲农场
⿊莓农场⼁号称农庄界“希尔顿”的全美第⼀休闲农场你是否也梦想过有这样⼀座农场⼩溪边，⽜⽺三五成群的在草地中闲逛、嬉闹⽩天做⾃⼰喜欢的事情、健⾝运动夜晚和好友开篝⽕Patty、畅谈⼈⽣烦⼼时找处幽静的地⽅、静思冥想疲惫时到农庄养⽣温泉、放松⾝⼼今天给⼤家分享⼀个，梦想中的农庄——美国⿊莓牧场01农场名称由来美国⿊莓牧场，号称“美国第⼀乡村休闲胜地”。
据说这个牧场的建成本⾝就有⼀点传奇⾊彩：在1930年，来⾃⽥纳西州的新婚夫妇Florida和DaveLaiser，希望找到⼀处风景优美的地⽅，经营⼀处属于他们⾃⼰的私⼈农场。
不久，他们在从芝加哥到乔治亚州的⼀次徒步旅⾏中，⾛到这⽚场地，发现了这处⽐他们的梦想还要完美的风景。
早晨的太阳掠过宏伟的⼭丘，清晨的薄雾渐渐消失，牧场基地的景⾊从雾⾊中慢慢显现。
成⽚⿊莓果树浮现在眼前，正当Florida俯⾝想品尝⼀下让⼈垂涎欲滴的⿊莓果实的时候，她的长丝袜在⼀处⿊莓矮树丛挂住了，夫妇俩默契的认为，这是天意的安排让他们留在这⾥，随性⽽潇洒的美国⼈，就这样创⽴了这家私⼈农场，⿊莓牧场名字也就此诞⽣。
1976年牧场新主⼈接⼿后，农场从单纯的私⼈牧场向休闲度假的⽅向转型。
那么，⿊莓牧场的“第⼀”⼜是如何炼成的呢？为什么它被称为是农庄界的“希尔顿”呢？本期边⾛边听的⼩编就带你⼀起且看且学......02集荣耀于⼀⾝⿊莓牧场建成于1940年，是⼀座有70多年历史的著名私⼈牧场，坐落在美国东南部最的国家公园，⽥纳西⼤烟⼭脚下。
以其优美的⾃然风光闻名，⿊莓牧场并⾮⾛“亲民化”路线，“奢华”是它的标签，它是美国最奢华的私⼈牧场之⼀，拥有美国最奢华的乡村酒店，总占地⾯积为4,200英亩（25495市亩），是集住宿餐饮、休闲娱乐、观光游览等功能于⼀体的乡村度假旅游区。
⿊莓牧场⾃2002年以来获得旅游相关奖项30多项：2010年被⾷品⽹评为“美国⼗⼤⽬的地”；2009年全球500最佳旅游+休闲度假区之⼀，被美国列为旅游休闲的⽬标，同年跻⾝康德纳斯旅游者⾦牌榜；2006年南⽅⽣活美国排名第⼀的乡村度假村'读者选择奖'，世界服务第⼀；世界餐饮第⼀；2005年全美综合排名第⼆；度假黄⾦榜服务第⼀名。
国外旧改成功案例分析
国外旧改成功案例分析目录1. 欧州成功案例 (3)1.1 英国伦敦里维尔城改造案例分析 (3)1.1.1 背景概述 (4)1.1.2 改造方案设计 (5)1.1.3 改造成果及影响 (7)1.2 瑞士苏黎世旧城改造案例分析 (8)1.2.1 背景概述 (9)1.2.2 改造方案设计 (10)1.2.3 改造成果及影响 (11)1.3 法国巴黎马雷区改造案例分析 (13)1.3.1 背景概述 (14)1.3.2 改造方案设计 (15)1.3.3 改造成果及影响 (17)2. 美洲成功案例 (18)2.1 美国纽约下城酒吧街改造案例分析 (19)2.1.1 背景概述 (21)2.1.2 改造方案设计 (21)2.1.3 改造成果及影响 (23)2.2 巴西里约热内卢老城改造案例分析 (24)2.2.1 背景概述 (26)2.2.2 改造方案设计 (27)2.2.3 改造成果及影响 (28)2.3 墨西哥墨西哥城历史城中心改造案例分析 (29)2.3.1 背景概述 (30)2.3.2 改造方案设计 (32)2.3.3 改造成果及影响 (33)3. 亚洲成功案例 (34)3.1 韩国首尔兴京地区改造案例分析 (36)3.1.1 背景概述 (38)3.1.2 改造方案设计 (39)3.1.3 改造成果及影响 (40)3.2 新加坡莱佛士初创区改造案例分析 (41)3.2.1 背景概述 (43)3.2.2 改造方案设计 (44)3.2.3 改造成果及影响 (45)3.3 日本东京神田地区改造案例分析 (46)3.3.1 背景概述 (48)3.3.2 改造方案设计 (49)3.3.3 改造成果及影响 (50)4. 总结与展望 (52)4.1 国外旧改成功经验总结 (53)4.2 对中国旧改的启示 (54)4.3 未来发展展望 (55)1. 欧州成功案例汉堡市位于德国北部，是德国第二大城市和最重要的海港和最大的外贸中心、德国第二金融中心，同时是德国北部的经济和文化大都市，有着“世界桥城”的美称。
旅游地产及酒店案例分析
酒店配套设施
金茂三亚丽思卡尔顿酒店-以“食享”为主基调的八个餐厅酒廊。 占地2788平方米的亚洲区最大丽思卡尔顿水疗中心。 1700平方米的会议区域，其中包括可以分割为四个不同尺寸区域的 910平方米大宴会厅，九个会议厅和一个商务中心。 三亚唯一的室外海景婚礼礼堂以壮丽的南中国海为背景，为新人们 见证这一终生难忘的幸福时刻。
客房类型
客房：60平方米起 别墅： 豪华一居室（130平方米）、 二居室（250平方米）、 三居室（350平方米） 别墅均带有私家泳池、室外休憩区及荷花观景池。 13座沙滩海景别墅，12座热带花园景观别墅，8座私密红树林景观别 墅。
6、亚龙湾5号别墅
中国首家超大型 至尊滨海度假别墅区
创意空间
针对三亚的初创型中小企业，开发出的一种资源节约、富有有品位的精致产品——创意 STUDIO，以小户型为基本单元，采用框架结构灵活进行户型布置，适合不同类型公司 的需要，做到办公产品的多元化。
3#楼为loft办公楼 建筑面积：41046平方米。 房间数：332间。
创意空间立面效果
创意空间建筑设计
由两栋地标酒店、一栋豪华酒店、一栋会展酒店、两栋家庭酒店和一栋创意 空间组成，共有5000余套客房，相当于10座五星级酒店，规模相当于10座常 规五星级酒店，2座澳门威尼斯人酒店，是亚洲及国内最大的五星级度假会展 酒店。
项目类型：酒店建筑综合体 总建筑面积：70万平方米 开发商：三亚红树林旅游文化地产开发有限公司 投资商：今典集团 建筑设计单位：美国5+design设计公司 景观设计：易道（上海）环境规划设计有限公司
一、总体规划
竞品分析报告总结(12篇)
竞品分析报告总结(12篇)竞品分析报告总结第1篇竞品分析报告由于读者不同、分析目标不同、使用场景不同，竞品分析报告的写法与格式也是多种多样的，不限于一种形式。
竞品分析报告总结第2篇在竞品分析6步骤的第一步“明确目标”中提到：可以把竞品分析报告当做一个产品，用产品思维做竞品分析。
开始写竞品分析报告前，再次审视如下几个问题，有助于我们更好地写好报告：a. 用户是谁？竞品分析文档是做给谁看？读者是哪些人？可能是老板、投资人、客户、销售、产品团队…b. 为什么要做竞品分析？竞品分析的目的是什么？是为领导的决策提供支持，还是想学习借鉴对手？或者市场预警？c. 竞品分析的目标是什么？如何判断竞品报告做得好不好？不是看竞品分析的报告内容是否丰富、PPT做得是否精美，而是取决于是否达到竞品分析的目标。
提交竞品分析报告的截止日期是什么时候？d. 使用场景是什么？竞品分析报告在什么场合下使用？是发给别人阅读，还是在会议室上演示？如果是在项目立项会议上使用、给老板与投资者看的，那内容上要求很精练、条理清晰，格式以PPT为佳。
素材可以多准备，但不是都要在会议上呈现出来，而是为了在别人提问时可能会引用到，可以放在附录中。
你有多长演示时间？这会影响你的PPT要准备多少页。
如果是在产品团队的内部使用，则内容可以更丰富，格式不限，看团队习惯，以Word、Excel、PPT为佳。
e. 解决什么问题？当前产品处于什么阶段？面临最主要的问题是什么？竞品分析要解决产品相关的问题才能体现出价值。
f. 用户关心哪些内容？你想让用户了解什么？g. 如何给读者更好的阅读体验？竞品分析输出物是一份独立的报告，还是属于其他文档的一部分？商业计划书、立项报告、产品战略规划报告中都有专门关于竞品分析的章节。
如果属于其他文档的一部分，其他章节可能是其他人写的，要考虑与其他部分衔接，并且保持写作风格的一致，以保证文档的整体体验。
报告要用“总-分-总”的结构，逻辑清晰。
旅游地产开发运作模式及典型成功案例研究_图文
九华山庄
佛冈聚龙湾
温泉+水游乐模式
【特征】通过温泉造浪池、温泉漂流、温泉游泳池、水上滑 梯……等一系列时尚、动感、刺激的水游乐项目的引入，实现温 泉度假村夏季经营的火爆。此模式未来竞争的关键在于水游乐项 目的持续创新上，这就对水游乐的投资规模和设备更新提出了更 高的要求。
北京温都水城
广东恩平锦江温泉
客源导向
旅游地产成功的关键，准确 的客户定位，合理的客源导 向，引导足够的客户旅游地 产才能运营
产品配套
旅游地产功能和赢利的 载体，主要为酒店、别 墅、公寓、商业街等各 类产品
问题三：如何理解旅游地产的资源分类？其产品 有何特征？
旅游地产资源类型
滨湖
滨海
温泉
地文景观 高尔夫
旅游地产 常用引擎资源
一、滨湖类项目 产品打造的关键：建筑排布以湖景为核心，产品设计酒店化，产品线丰富
建筑排布：围湖而建，亲水排布
千岛湖开元度假村
湖景为滨湖项目的核心资源，建筑排布围绕湖景资源 别墅类产品亲近湖水，如千岛湖开元度假村围湖而建 度假公寓产品强调望见湖景，如绿城千岛湖度假公寓
产品线：产品类型丰富，户型面积跨度大
温泉+高尔夫模式
【特征】通过高端温泉水疗SPA与高尔夫运动充分结合，形成了 面向高端市场的高端休闲经典组合产品——温泉高尔夫，是顶 级度假村开发的经典模式。
上海太阳岛高尔夫温泉度假村 北京龙熙温泉高尔夫
三、温泉类项目
温泉+滑雪场模式
【特征】温泉结合冬季最时尚、最具挑战性的滑雪项目，是养生 与运动的美妙结合，将形成强大的吸引力与竞争力，“活力冬季” 的概念也应运而生，从而有力推动冬季旅游的突破。此种模式应 成为北方地区温泉度假村开发的重要模式.
HCM华瑞酒店管理顾问机构
总部：新加坡
大中华区总部：深圳 西南办事处：成都
华东办事处：上海
珀瑞酒店及度假村集团hotel & Resorts
Puretels
全球性的品牌价值 欧美品牌的整合
本土化的融合调整 多渠道的销售网络
灵活的运营策略 强大的支持体系
01 HCM简介
关于我们 我们的承诺 我们的愿景 我们的理念 我们获得的各项荣誉 我们的优势 组织架构
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战略咨询成功案例
宜城珀瑞酒店及度假村
签约日期：2019年 服务单位：襄宜投资集团 项目介绍：城市综合地产酒店项目，项目含商业、酒店、酒 店式公寓和度假地产，酒店作为地产项目的发展引擎，占地面 积60000平方米，酒店建筑面积43000平方米。 服务项目：酒店市场调研、定位策划及财务可行性论证
1986年在新加坡成立 1990年扩展至马来西亚、印尼 1993年扩展到菲律宾、越南 2019年扩展到文莱、泰国 2019年扩展至悉尼、奥兰多 2019年成立大中华区办事处，开展酒店投资、收购、咨询业务 2000年扩展到苏格兰 2019年扩展到瑞士 2019年扩展到意大利 2019年开始开展大中华区酒店管理业务
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定位策划成功案例
梅州富苑国际酒店
签约日期：2019年-05 服务单位：金雁企业集团 项目介绍：富苑国际酒店是一所综合性,配套齐全，按五星 级标准建造的商务型酒店，位于梅州市丽都西路.酒店占地面积 27000平方米，总建筑面积38000平方米。项目整体规划为五 星级商务酒店，娱乐、餐饮为重要配套设施。 服务项目：酒店财务可行性论证、酒店定位分析、酒店设计 、方案优化指导及星评指导
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03 成功案例分享
全球十大奢华酒店品牌汇总(高清案例)教学文案
全球十大奢华酒店品牌汇总（高清案例）1.喜达屋酒店及度假村国际集团Starwood Hotels & Resorts企业总部：美国纽约州白原市成立时间：1946年进入中国时间：1987年管理集团简介：喜达屋饭店及度假村国际集团原名为喜达屋住宿设施投资公司/喜达屋膳宿公司（Starwood LodingTrust/StarwoodLoding Corp.）更名前，在1996年，它拥有100家饭店，26483间客房，年收入为3.853亿美元。
1998年，喜达屋完成了更名、对ITT集团和Westin饭店的购并三件大事，这在其发展历程中具有相当大的影响。
旗下品牌：W饭店W HotelsW酒店一般都为超五星级酒店，同瑞吉不同的是，W酒店主要以商务装修为主。
喜达屋集团对商务客人的住店经历进行重新定义，针对商务客人的特点对服务设施和服务方式、内容上有全新的设计。
在每家W饭店的大堂里都设有精致的餐厅、休闲室和咖啡厅，另外饭店里还都设有健身房。
W饭店是喜达屋在购并了喜来登和寰鼎饭店后新创的一个四星级饭店品牌，将专门为商务客人而设的设施和服务与独立精品饭店的特点相结合，把市场定位在一个由70%～75%的个体商务旅游者和15%～20%的商务小团队客人的目标市场。
G A＆森田恭通--香港W酒店圣·瑞吉斯St.Regis瑞吉酒店曾译作圣瑞吉斯酒店，是世界上最高档饭店的标志，代表着绝对私人的高水准服务。
第一家圣·瑞吉斯饭店是1904年阿斯托上校在纽约开办的，阿斯托上校采用了全欧洲化的服务来款待自己的朋友和商务伙伴。
这种服务在业内独树一帜，使圣·瑞吉斯饭店成为全球饭店业的经典。
2000年3月1日，坐落于北京建国门外大街的北京国际俱乐部饭店正式将其英文名改为St.Regis Beijing（瑞吉，北京，原中文名不变），这标志着该饭店将完全按照圣·瑞吉斯饭店的模式和标准动作，成为它在亚太地区的第一家饭店。
17英里全程营销纪录
围合式圈层营销的实现
项目的调性控制与把握
圈层 营销
媒体的选择与控制 活动组织
现场销售的把控
1、项目的调性控制与把握
低调营销，氛围营销
低调，是为了保持市场神秘感，预留空间有利调整，持续保 持项目的新鲜感。吻合高端客户消费态和信息接受渠道特征。 同时受近期财富榜和海外媒介渲染，一些财富人士一时还不 想太张扬。
29000元/平米单价已创万科物业单价最高纪录；万科·17
英里还创下万科物业单位总价最高纪录，利润
最高纪录
第二部分
17英里二期营销推广记录
万科叛逆之花二度绽放
万科·17英里一期围合式圈层营销， 在特定的圈子里取得了巨大的影 响力；对于17英里二期，万科和 尚美佳有着相同的意见，即在延 续一期圈层营销的基础上，适当 增加公关活动，增强项目的辐射 力，在推广节奏上，几个推广阶 段并没有明显的时间段区分。而 在媒体策略上，以专业刊物和特 色杂志为主，并配合楼书以客户 通讯进行渗透式传播，降低大众 媒体投放，最终达到了销售和品 牌知名度双
从王石的说法看17英里被砸事件
“撇开这次‘事故’不说， 在市场普遍不景气的情况 下，居然还有人炒万科的 房子，还为此大打出手， 正好从反面说明了万科品 牌在购房者当中的份量， 反而是炒作了万科。”
—— 王 石
负面事件 正面影响
万科17英里品牌价值 万科地产的品牌价值
3.2.2现场活动类 ——2004年9月16日，现场再次掀起全球脑库论坛风暴
房地产信托基金
4、现场销售
预约看房 招标选房
解筹选房
4.1房地产信托基金
万科与新华信托基金合作，首创华南地区的房地产信托产品，募集 的资金以贷款形式投入万科·17英里的项目建设，期限为两年，预期 年收益为4%，2004年5月，提前实现2个亿的销售额。
海南鲁能三亚湾新城项目高尔夫会所建议
后勤配套
建筑总面 积
附属设施
数量
高尔夫用品专卖店 男用存物室、休息室及化
装室 女用存物室、休息室及化
装室 高尔夫球袋存放处、球杆
及球鞋清洁处 高尔夫球车停放处
休息室 机械房/电力房/电梯 员工休息室、化装室及存
物市 维修站 收讯站 洗衣房 动线系统 储藏室
306袋 206台
面积 （m2）
本报告是严格保密的。
工作内容
实实地地调调研研
调研内容： •会所规模 •功能布局 •动线设置 •经营状况
调研区域： •深圳观澜湖高尔夫球会 •深圳沙河高尔夫球会
专专家家与与消消费费者者访访谈谈
国国内内外外案案例例研研究究
专业人士访谈：
案例12个
•阿特金斯顾问公司规划师 •深圳观澜湖高尔夫
•澳大利亚柏涛建筑设计公 司建筑师
往会所
往球场
接待处
会所大堂
本报告是严格保密的。
雅豪轩
往酒店 往会所
儿童天地 健身室 壁球室 羽毛球场
骏豪酒店
315间客房
绿茵阁
商务中心
花店
酒吧 接待处
电梯
大堂
游泳池
礼品店 钢琴吧
会议室 大宴会场
q高球运作——会所配套——酒店三大功能分区明显，避免不
同人群动线交叉；
q高球运作部分（接待处、储物柜、出发台等）临近球场；
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内庭院
11 13
9 10
12
21
q球员更衣后经由3米宽的 专用通道到达出发地。通 道标高比大餐厅低1.5 米，加上露台护栏花坛， 就餐的人看不到通行的人 走动，视线不受干扰
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