市政大院部分后勤推向社会化服务项目的实施方案
医院后勤社会化服务工作标准(达到JCI标准)
医疗项目工作标准医院后勤社会化服务工作目标：外包后勤服务项目必须满足政府、行业（三甲医院）要求，达到JCI 标准要求。
一、公用设施管理（一）公共设施管理的总体要求1、负责公共设施的运行、维修、保养，保证医院水、电、汽、空调系统、通风系统、电梯、电话、多种气体等的正常供应。
2、建立公用设施管理系统，包括档案资料的管理，岗位职责和制定操作程序，机房值班，末端的维护与巡检，保证各个系统的安全有效运行。
3、设施设备档案资料齐全，分类成册，管理完善，查阅方便。
（二）、各个系统具体要求二、综合维修与管理7、电梯二、综合维修与管理三、医疗辅助管理（一）、运送服务内容：物品、药品、标本、病人。
病人、标本运送；协助医护人员对危重病人做检查；取功能检查科检查结果；取病理科检查结果；取影像中心报告单；取检验中心化验结果；取、送消毒包；收、送会诊预约单；负责接、送手术患者做手术；帮助病人转床或转科；领取临床科室日用品、普通医疗器械；大/小便壶消毒清洗；洗医护人员洗手毛巾；值班床用品更换；药物运送；临时加床；清洁消毒运送车床、轮椅，清理线头及上润滑油；脏污/干净被服点数；医护人员工服点数；为各护理单元配送一次性无菌物品(注射器、输液器等物品)。
四、安全与保卫（不包含消防系统的维保）范围和要求4、太平间管理五、环境与绿化（一）环境与绿化的整体要求营造整洁、文明、安全、方便的工作、就医环境；确保所有建筑物内、外墙壁、门窗、玻璃、楼道间及屋内地面、天花、厕所、地下室和楼顶平台、各种物体表面的清洁卫生符合行业检查及国家卫生城市检查标准；确保医疗场所、病房、卫生间达到专业清洁与消毒，不发生交叉作业；保持任何气候条件下排水畅通，地面不积水；使用市爱卫会指定的灭“四害”药物，保证无蚊、蝇、虫、鼠害，保证用药安全；生活垃圾及医疗垃圾按规范要求分类收集、包装、储存、清运，确保不发生污染事故；确保草坪常绿平整、树木常绿无枯萎；确保公共场所和部分指定房间的花草摆放及节假日或大型会议与活动的花草布置。
后勤服务社会化实施方案
后勤服务社会化实施方案首先，后勤服务的社会化实施方案需要从人员管理方面进行规划和落实。
人员是后勤服务的核心，他们直接关系到企业的日常运营和服务质量。
因此，建立一支高效的后勤服务团队是社会化实施方案的首要任务。
企业需要通过培训和激励机制，激发员工的工作热情和创造力，提高员工的服务意识和服务水平，从而为企业赢得更多的社会认可和好评。
其次，后勤服务的社会化实施方案还需要注重信息化和技术支持。
随着信息技术的快速发展，后勤服务也需要与时俱进，引入先进的信息化管理系统和技术设备，提高后勤服务的效率和质量。
通过信息化管理系统，企业可以实现对后勤服务的全面监控和数据分析，及时发现问题并加以解决，提升服务的智能化水平。
同时，技术支持也可以为后勤服务提供更多的创新可能，例如智能物流、智能仓储等，进一步提升服务的水平和竞争力。
此外，后勤服务的社会化实施方案还需要注重与外部合作伙伴的合作与共赢。
后勤服务不仅仅是企业内部的事务，还需要与外部供应商、物流公司、服务商等进行紧密合作，共同为客户提供更优质的服务。
通过与合作伙伴的合作，企业可以整合资源，优化供应链，提高服务效率，降低成本，实现共赢。
同时，与合作伙伴的合作也可以为企业带来更多的商业机会和发展空间，提升企业的社会影响力和竞争力。
总之，后勤服务的社会化实施方案是企业发展中不可或缺的一环。
通过科学合理的人员管理、信息化和技术支持，以及与外部合作伙伴的合作，企业可以实现后勤服务的社会化，提升服务水平，赢得更多的社会认可和市场份额。
希望各企业能够重视后勤服务的社会化实施方案，不断完善和提升，为社会经济的发展做出更大的贡献。
XXX后勤社会化服务方案
XX市XXXXXXX旧址管理处关于后勤社会化服务方案延安市XXX有限公司二零一七年七月关于延安延XXX及XXX旧址社会化服务的相关说明XX市财政投资评审中心：我公司将XXX旧址及陕XXX旧址服务范围及各项保洁面积进行细分，并根据保洁计费方式(按建筑面计)及市场价格，结合XXX旧址及XXXX旧址实际情况，将相应费用做出如下说明。
一、XXX旧址及XXX旧址概况XXX原为XXXXX礼堂总面积0.XX万㎡、绿化面积0.XX万㎡，始建于194X年XX月。
19XX年X月X日被XX公布为全国第X批重点文物保护单位。
197X年，经省市文物部门批准，XXXXX内部进行了扩建，在保持原貌的基础上，进行了维修。
XXXX，位于XXX村，是XXX政府193X年X月至194X年X月的XX驻地。
19XX年XX月，XXX到达XXX，1X月，XX在XXX设立了“XXX 办事处”简称XX办事处。
根据XX双方协议（XXX行政院第XXX 次会议通过决议承认XXXX）， 193X年X月X日，XXX办事处更名为陕XXX政府，X月XX日，XXX政府正式成立。
XXX政府旧址窑洞总计XXX孔。
二、保洁人员分工如下：服务处主管：X人，主要负责保洁、园艺修剪。
保洁人员分工如下：保洁员：X人，办公区X人，旧址X人，卫生间X人。
安保员：X人，大礼堂X人，旧址X人，巡逻X人，夜间值班X人。
三、保洁频次及检查方法四、安保管理制度第一条、主要职责1.责任范围：适用于景区所辖全部区域。
2. 贯彻执行XX关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。
3. 依据制度实施景区人员、财产、治安、消防安全管理工作。
第二条、治安安全管理1. 保安值班要高度戒备，维持景区内外区域的正常工作秩序;维护内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。
2. 加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。
国有企业后勤物业向社会化转型的具体措施
国有企业后勤物业向社会化转型的具体措施摘要：随着国有企业不断发展，其后勤物业管理也进入了新的发展阶段。
本文以实际工作为基础，对国有企业的后勤物业社会化转型发展具体措施提出了一些思考。
关键词：国有企业；后勤物业；社会化转型一、提高对后勤物业管理的认识，理顺、规范后勤物业的管理工作理顺和规范后勤物业管理工作，这对搞好后勤物业管理工作有着现实和长远的意义。
经过30几年的改革开放，国有企业现有的后勤物业管理工作无论是从规模、管辖范围以及后勤物业员工队伍上均发生了根本的变化，后勤工作正在向社会化、产业化和专业化的方向发展，后勤物业管理工作由过去单一的“福利型”发展到“超前服务、高质量服务和企业效益并重”的格局。
如果国有企业仍然停滞在计划经济下的后勤物业管理模式，继续遵循守旧，那么，后勤物业管理工作就难以适应改革发展的要求。
从上层面来说，理顺和规范后勤物业管理工作，是搞好后勤物业管理工作的基础。
首先，制定和完善保障企业实现工作目标的一系列后勤物业管理、服务机制，进一步明确和不断理顺、规范后勤物业管理的职能，自觉地按照其活动规律办事，满足企业和员工需求，当好企业的后盾。
为彻底改变国有企业传统后勤物业管理模式，由“福利型”后勤物业管理向“超前服务、高质量服务和企业效益型”转变。
其次，牢固树立“以人为本，科学发展，围绕一个中心，强化两个建设（员工队伍和领导班子），树立大局观念，创新服务标准，为企业发展多做贡献”的管理理念，在工作内容、方式方法上充分体现企业利益和员工的愿望，依照建立“和谐企业、企业与员工共同发展”的原则，努力满足广大员工的选择和需求。
第三，加强后勤物业管理工作的统筹规划，将后勤物业管理工作纳入国有企业年度计划之中去，做到计划周密、执行严格、落实到位、质量达标。
加强后勤物业管理工作的规范化管理，最重要的是结合本企业实际建立健全各项规章制度和工作流程，使后勤各项管理工作始终处于“做事有章可循、考核有据可查、责任有人负责”的良性循环，真正做到“用制度管人，用流程管事”的管理机制。
医院后勤社会化方案
医院后勤社会化方案“医院后勤社会化”在我国已经开展20多年。
随着后勤社会化改革的稳步推进，越来越多的医院借鉴国内外后勤社会化经验，并结合当地的实际情况作了大量的有益的探索和尝试，闯出了很多新路，取得了大量的成果，为医院的发展提供了有力的支撑。
目前国内医院社会化主要的有以下三种形式：第一，医院成立后勤服务中心或公司，将后勤工作和职工都分流至后勤中心或公司；第二，外包给社会化服务公司；第三，成立区域内集团化服务公司。
通过后勤社会化外包以后医院可将主要精力投入医院整体发展，将后勤服务委托给专业社会化公司，保证了医院医疗工作的顺利进行。
随着我国医院后勤社会化的快速发展，越来越多的问题也浮出水面：医院后勤社会化服务外包单位准人门槛相对较低；企业之间的服务能力与专业水平参差不齐；缺乏统一的医院后勤服务标准；后勤社会化人员老龄化；职工专业技术水平与医院现代化发展水平不匹配；医院后勤岗位人员流动性增加，工作人员的归属感和融入感较低；缺乏应急管理措施和手段。
后勤社会化实践中成果与问题并存，这是考验医院后勤管理者管理能力的重大问题，医院后勤部门一方面要依托专业化公司提供后勤服务；另外一方面要对社会化服务进行全过程的精细化管理。
外包公司负责医院后勤服务，医院对其进行精细化管理，二者分工明确，医院有管有放，达到资源效益最大化。
医院对社会化外包服务可以从以下几个方面着手：一、招标阶段的精细化管理1.1、供应商入围：医院根据外包服务的具体情况选择业内声誉好、实力强的外包服务公司，后勤应联合法务及财务部门对外包服务公司进行细致的资格审查，审查内容应包含：资质文件、商业信誉、履约能力、既往经营及相关活动中有无不良记录等等。
除此以外，还应该重点关注其合作意愿以及医疗机构服务的相关经验等等，将不合格的供应商“拦在门外”。
1.2、招标阶段：结合医院实际情况精心编制招标文件，招标文件中应明确投标人的注册资金、行业资质、既往业绩等硬性要求，严禁不具备条件、无医院服务业绩、无行业资质的普通物业公司进入。
医院后勤社会化环境管理举措
医院后勤社会化环境管理举措医院后勤管理包括总务管理和财经管理两方面，其中，总务管理主要指基建房产管理、物资管理、生活服务管理和设备管理等，医院环境管理就属于总务管理的一部分。
随着医院改革的不断深入，需要医院后勤管理工作朝着更加规范化、制度化、科学化、标准化的方向发展，同时，医院环境管理也应有所转变，突破封闭式管理模式，强化后勤人员素质提升，为医院后勤服务社会化提供有力支持。
1医院后勤社会化的意义医院后勤管理工作主要是指医院后勤人员对列入后勤管理事务的基建房产、物资设备、财务经济、环境环保等所采取的管理方法、管理理念、管理手段等科学系统的总和。
医院后勤社会化可以起到减员增效、节支降耗、质量管理等积极作用。
1.1减员增效。
以广东省江门市妇幼保健院为例，该院在后勤管理工作未实行社会化管理前，共有员工297名，实行医院后勤社会化后，共缩减人员37名，其中包括：合同工11名、小时工19名、临时工6名、职工1名。
人员冗余现象严重，工作效率不高。
改革后将医院后勤非技术工作交由企业管理，不但可减少医院开支，还可增加医院专业技术人员编制，促进医院人才引进，有利于医院医疗水平提高。
1.2节支降耗。
据统计，医院的医疗收入利润一般为15%~30%，而医院后勤各项支出都来源于此，如果做到节约开支，就很难实现降耗增效目的。
广东省江门市妇幼保健院自实行医院后勤社会化改革后，该院加强了对各科室的成本核算，由总务科、财务科协助各科室开展核算工作，并对各科室每月收支情况予以公示，倡导员工节约财物，避免浪费。
仅园林绿化、食堂支出、清消洗衣三项，在实行后勤社会化之前每月支出为8.35万元；实行后勤社会化后，每月支出为5.7万元，每月就减少开支2.65万元，节约开支率达31.7%。
1.3提高管理质量。
医院后勤社会化后，交由专业化公司承担医院繁琐的后勤事务，医院总务管理人员能腾出时间和精力全面抓好医院的监督和质量控制工作，有利于后勤服务工作质量的进一步提升。
后勤社会化方案范文
后勤社会化方案范文一、后勤社会化方案的优势1.提高效率：后勤社会化方案可以通过引入市场机制，使后勤服务商之间进行竞争，从而促进效率的提升。
服务商为了争取订单，会不断提供更好的服务质量和更低的成本，从而推动后勤工作的高效运转。
2.降低成本：通过后勤社会化方案，政府或组织可以将原本需要花费大量人力物力的后勤工作外包给专业服务商，从而节约成本。
服务商可以通过规模效应和专业化运作来降低成本，提供更经济实惠的后勤服务。
3.提升质量：后勤社会化方案可以引入市场竞争机制，服务商为了取得订单，会提供更好的质量保障。
而政府或组织通过监督和评估机制可以保证服务商的履约情况，确保后勤服务的质量。
4.集中资源：后勤社会化方案可以通过整合不同服务商的资源，形成规模效应，提高资源利用率。
服务商之间可以共享设备、人力和信息等资源，从而优化后勤工作的组织和运作。
二、后勤社会化方案的实施步骤1.需求评估：政府或组织首先需要对后勤服务的需求进行评估，明确需要外包的工作内容和范围，以及对服务质量和成本的要求。
2.市场调研：通过市场调研，寻找符合需求的服务商。
可以通过公开招标、信息发布和相关行业协会等方式，邀请潜在的服务商参与竞争。
3.供应商选拔：政府或组织根据需求和服务商的综合评估指标，选出合适的供应商。
评估指标可以包括服务质量、管理经验、价格等。
4.合同签订：政府或组织与服务商签订合同，明确双方的责任和权益，包括服务内容、服务质量、履约期限、支付方式等。
5.监督与评估：政府或组织制定监督与评估机制，对服务商进行监督和评估，确保其按合同要求履行职责。
6.风险管理：政府或组织需要建立相应的风险管理机制，规范服务商的运作，防范潜在的风险，以确保后勤工作的正常进行。
7.绩效评估：政府或组织需定期对后勤服务进行绩效评估，反馈和指导服务商改进工作，并根据评估结果调整和完善后勤社会化方案。
通过上述步骤的实施，政府或组织可以顺利引入社会力量参与后勤工作，并享受后勤社会化带来的优势。
深化后勤社会化改革.
深化后勤社会化改革为深化后勤改革，加快后勤社会化进程，建立顺畅的管理体制和良好的运行机制，使后勤服务尽快融入社会化服务保障体系，更好地满足学院教育改革发展的需要，根据第四次全国高校后勤社会化改革工作会议精神，结合我院实际，制定本方案。
（一）、理顺管理体制，建立政企分开的管理模式。
1、成立后勤规划管理委员会。
学院指定后勤管理处与基建处、计财处、审计处、人事处等相关部门联合组成后勤规划管理委员会作为甲方，代表学校对后勤进行规划建设、质量监控、经济核算、协调指导。
该委员会真接受后勤主管院长领导，后勤管理处相当于后勤院长的常务办公室，负责管委会的日常工作。
后勤管理处设处长1人，副处长1人，秘书1人、会计师1人，均为基本教育规模编制；基建处原岗位编制不变；管委会其他成员均由各相关部门主要负责人兼任。
2、组建后勤服务公司。
后勤服务公司以原后勤服务部门为基础组建，下设办公室、财务核算中心，动力维修中心、公寓管理中心、膳食服务中心、运输服务中心、医疗服务中心、校园管理中心。
后勤服务公司是具有校内相对独立法人地位的经营服务企业，作为乙方，与代表学院的后勤管理委员会形成甲乙方合同制约关系，在确定的经营服务范围内，自主经营、独立核算、自负盈亏，享有经营、投资、用人、财务管理的自主权。
3、改组后勤多种经营公司。
改组后的多种经营公司，由各自独立核算、自负盈亏并进行工商注册的印刷厂、药械公司、亚当夏娃保健中心、原煤加工厂等纯经营性企业组成，与学院保持原有的甲乙方合同制约关系，其编制指数、岗位设置、合同指标等暂不做调整。
（二）、转换运行机制，实行自主经营的企业化管理。
1、单立帐号，统一管理，实行分户核算制。
取清各服务中心原校内银行帐号，原膳食服务中心帐号改作后勤服务公司帐号；公司按企业化管理的要求，成立财务核算中心，对公司财务进行统一管理，对各中心实行分户核算；各中心核算员纳入核算中心统一办公，隶属核算中心领导，并依照分工负责各中心的核算业务。
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市政大院部分后勤推向社会化服务项目的实施方案
一、市政大院基本情况
年交付使用的市政大院总占地面积亩，其中大院占地面积亩，人民广场亩，总建筑面积平方，共有办公室，个会议室（包括大礼堂、多功能厅、迎宾厅）以及机关餐厅等配套设施；主要设备有：溴化锂中央空调机组器四台，发电机组一台，变压器四台，电子安全监控系统、自动消防报警系统，阿尔卡特程控电话系统，智能化网络系统和工作站等。
二、具体服务项目和主要工作职责
⒈市政大院服务项目有：安全保卫、会议服务、机关餐厅、机关理发室、机关门诊部、设备维修、卫生保洁（内、外场地）、车辆服务、绿化养护、领导生活房、机关文印中心、人民广场管理等。
⒉主要工作职责：⑴安全保卫：负责市政大院门卫管理、巡逻、消防、监控系统值班，治安、信访秩序管理等。
⑵会议服务：负责在市政大院范围内召开各类会议的会场服务和相关后勤服务工作。
⑶机关餐厅（领导小餐厅）：负责市政大院机关工作人员和市级领导就餐服务工作。
⑷机关理发室：负责市政大院机关工作人员理发服务工作。
⑸机关门诊部：负责市政大院机关工作人员的医疗门诊和健康咨询工作。
⑹设备维修：负责市政大院供电、给排水、供暖（制冷）系统的操作和维养以及设备设施的修理工作。
⑺（内、外场）卫生保洁：负责市政大院办公大楼内、外场地的卫生保洁工作。
⑻车辆服务：负责市委、市政府领导工作用车服务和市级重大活动的车辆调度工作。
⑼绿化养护：负责市政大院内花木、草地和市级领导办公室内花木的养护管理工作。
⑽领导生活房：负责外地在瑞市级领导生活服务工作。
⑾机关文印中心：为市政府系统及其部门提供文件资料打印等服务工作。
⑿人民广场管理：负责人民广场绿化养护，设备设施维修，卫生保洁和秩序管理工作。
三、现阶段运作情况和存在主要问题
⒈具体运作情况。
上述个服务项目中，除机关餐厅实行内部责任制管理，绿化养护、外场卫生保洁实
行社会化服务外，均实行按具体项目聘用临时人员做服务工作的传统后勤服务方式，现服务岗位除部分原在编工作人员外，共聘临时人员名，临聘人员经费采用切块包干，今年市财政安排该项经费万元，扣除养老保险外，临时人员月工资收入按岗位不同分别元月元月之间。
⒉存在的主要问题。
①工作效率不高，服务质量差。
服务项目采用定岗定责的事业单位管理模式，奖罚措施不到位，出现干好干坏一个样，临聘服务人员完全处于被动应付状态，不能充分调动积极性，造成工作效率低下，服务质量差的现状。
②队伍结构不合理，管理难度大。
目前名临聘人员中约占半数聘用年限已达年之久，存在年龄较大、文化程度不高，流动困难，整体素质不高等问题。
同时由于长期来录用临聘人员过多考虑家属因素，使全局上下父子、父女、夫妻等裙带关系相当严重，给开展正常管理工作带来相当难度。
③福利待遇差，工作积极性不高。
由于临聘人员实行经费切块包干，近几年来养老保险费增加，临聘人员工资福利得不到提高，更谈不上考虑解决临聘人员的一些实际困难问题，使临聘人员长期处于低工资收入状态，影响工作积极性。
四、实行社会化服务的具体方案。