公立医院后勤服务社会化模式解析
浅析医院后勤现状及社会化趋势

浅析医院后勤现状及社会化趋势医院后勤是集管理、技术、知识为一体的专门学科。
医院后勤管理在医疗工作中发挥重要的作用。
受传统体制和习惯的影响,理论认知和实际操作存在诸多问题,医院后勤改革的现状不够理想。
如何对医院后勤进行改革,打破长期以来形成的封闭、落后的管理模式.是一个值得思考的问题。
一、后勤工作是医院赖以生存的基础医院后勤工作包括基建、设备、物质供应、维修、保洁、膳食、医疗污物处理等部门.是医院医疗工作的重要支持系统。
后勤工作随着医院的发展而不断加强,工作范围逐步扩大,服务职能逐渐增多。
在这种情况下,后勤工作中存在的问题,极大影响医院上等级、上水平。
后勤工作是医院参与市场经济建设的前哨阵地。
由于市场经济的发展,医院无时无刻不在和社会发生着极为广泛的联系,后勤部门更是市场经济最早波及到的部门。
市场经济的发展必定带动医院后勤管理水平的提高,从而加快医院副产业发展的进程。
二、医院后勤工作存在的问题1、思想认识不到位。
医院后勤是现代医院管理的重要组成部分,其服务质量的好坏直接影响到整个医院工作的正常运转。
然而,在实际工作中,这种重要性却往往难以得到充分的体现。
大多数医院领导决策者普遍认为,医院以医为主,以医疗为中心,后勤人员无非就是敲敲打打,修修补补,谁都能干,而后勤管理干部也只不过是当年的“生产队长”罢了。
由于医院决策者们对医院后勤管理和后勤队伍建设的思想认识不到位,从而导致医院对后勤工作重视不够,后勤管理工作者积极性不高,“优质、高效、低耗”的后勤保障机制难以得到最大限度的实现。
2、学历相对偏低。
由于一些医院领导对后勤队伍建设的重要性在认识上的偏差,片面地认为高学历专业人员从事后勤管理是一种人力资源的浪费,因而主要安排临床一线中业务发展不看好的人员转行,或者解决职工家属调动、子女安置和照顾其他关系等等,导致后勤队伍的学历层次相对较低。
3、人才培养和引进相对滞后。
从大多数医院后勤管理队伍的实际情况来看,医院后勤保障部所管辖的总务科、基建科、保卫科、设备科等后勤管理科室中,管理干部很少受过正规专业培训,而绝大多数甚至没有接受过一次较系统的行政后勤管理方面的专业学习、培训。
浅谈医院后勤的社会化

医院后勤工作水平的高低直接影响到医院的服务质量。
随着医疗市场的竞争日益激烈,单纯供给型的后勤工作越来越满足不了医疗整体工作的需要,尤其是难以满足以病人为中心的医疗保健服务。
因此,近3年来,我院对后勤工作的社会化进行了有益的探讨。
一、后勤工作改革的指导思想我们现有的各医疗保健机构,是在长期的计划经济体制下建设发展的,医院后勤部门众多,分工过细,冗员过剩,效率低下,这是“万事不求人”的小农经济的产物,已不适合新形势。
为此,我院结合医院的建设与发展,探讨后勤工作改革,其指导思想是精简、优质、高效、社会化。
即缩减管理跨度,降低损耗,提高服务质量,提高工作效率,更好地为伤病员服务。
在保证人员的正常分流的前提下,实行后勤专业工作交由社会专业公司完成。
二、后勤工作社会化的几种做法1.清洁卫生社会化服务:我们与保洁公司签定全院清洁卫生保洁合同,明确全院清洁卫生的目标、要求、工作任务、费用;明确保洁公司的权利、责任和义务;制定监督机制和方法;以及奖惩措施等。
保洁管理工作由保洁公司派驻的现场主管人员负责,医院只需派出1名工作人员定期按照保洁标准监督考核,定期与主管人员沟通,不断改进服务品质。
2.保安工作社会化服务:全院的安全保卫工作交予所在区属公安局下属保安公司全权负责,与保安公司签定合同,提出保安任务,明确保安责任,保安队受保安公司管理,接受医院保卫科的监督。
3.医疗衣物洗涤社会化服务:我院与专业的医院衣物洗涤公司签定全面承包合同,明确洗涤内容、交换时限、洗涤质量,按衣物性质、大小进行分类定价。
将全院的被服等衣物交专业洗涤公司洗涤,原洗衣房留一名管理人员负责清点数目,其他人员转岗。
4.绿化美化社会化服务:院内的全部绿化、美化、保养交由广州市专业花木公司承包。
负责花木、金鱼水族箱保养、造型的设计;花木的修剪,不同季节花木的更换,施肥、杀虫,保证室内外花木的生长茂盛。
5.物资采购:我院与专业大型物资供应批发站签约,按批发价下浮一定比例的价格统一供应物资,电话送货,每月按审批的计划严格执行,保证质量,随时保证紧急物资的供应,既减少了采购人员及环节,减少资金积压和仓容,又堵防了回扣等不正之风。
公立医院后勤服务社会化模式解析

1562018.12MEC 管理方略MODERNENTERPRISECULTURE公立医院社会化服务管理模式中,需要依照导诊、安全保卫、保洁卫生、消防监控、水电监管、药品运输、货品整理存放、电梯服务等多项服务进行系统化的分析,准确的计划和管理,每个月公立医院后勤需要明确社会化管理的具体费用预算和结算标准。
按照公立医院实际的开支标准,准确的做好账务,明确社会化服务管理的具体理念,结合具体的资源利用水平,加强医疗任务的有序化管理,不断明确具体的课题内容分析,加强对公立医院后勤服务模式化、社会化管理的提升。
一、公立医院后勤服务社会化模式的标准概念按照医院后勤服务社会化管理的标准,结合医院管理的层次结构进行分析。
利用多层次、多管理理念的方式,确定管理的办法。
按照市场经济的实际发展规律水平,准确的分析医院后勤的科学化管理指导思路,不断促进医院科学化、系统化、科研化的活动分析,开展必要的人力资源、物力资源、财力资源管控,落实各个方面之间的联系,做好必要的计划性协调,明确各项资源充分发挥的整体效益水平,为医疗产业的发展提供必要的活动实施方案。
二、公立医院后勤服务社会化综合管理模式的分析(一)明确医院后勤服务化的外部管理按照医院后勤服务化管理的需求和标准,采用必要的后勤服务化管理模式改革,将医院后勤服务外包,实现一体化的管理模式。
按照医院实际后勤服务的管理标准,采用隔离的改革方法进行操作,明确具体的操作管理模式和经济效益管理水平。
根据市场竞争的日益操作,充分向优秀的医院成功标准案例学习,综合分析我国的经济发展实力,以医院的实际综合服务为管控标准,不断提升医院后勤服务的外部管理。
依照国家政策支持,加强医院医疗服务的改革,落实具体的操作指导思路。
按照医院实际的经济管理模式,不断提升发展,加强符合医院成本核算管理的具体内容。
充分利用现有的医院软件、硬件资源,不断增强自身的综合经济效益水平,逐步缩短成本管控标准。
按照实际需求,积极开展有效的后勤服务社会化管理模式建设,明确公立医院的改革推进办法,采用试点的方法,逐步优化医院的运作管理机制,努力探究有效提升管控服务的办法,实现医疗服务的流程化建设。
公立医院后勤服务社会化及相关问题探讨

Forum| Hospital Management Forum | Feb. 2018 Vol.35 No.210公立医院后勤服务社会化及相关问题探讨Exploration on Logistics Service Outsource and Related Problems in Public Hospitals吴翠俐 WU Cui-li作者单位:广西医科大学第四附属医院 The Fourth Affiliated Hospitalof Guangxi Medical UniversityEmail:1625072490@DOI: 10.3969/j.issn.1671-9069.2018.02.002摘要 abstract后勤服务是一项非常繁琐和辛苦的工作,后勤服务是医院建设的重要组成部分之一,它直接影响到医院的医疗质量、服务水平和经济、社会效益。
后勤服务社会化不是简单地将医院后勤服务推给别人,而是要引入第三方专业的服务和管理理念以及高效的管理方法。
医院后勤服务社会化的目的是要降低后勤部门的服务成本,保证服务质量,提高服务效率,维护患者、职工、医院的利益[1]。
后勤服务社会化的定义后勤服务社会化[2],主要是在实行市场经济的社会中,为各单位提供高效优质的服务,后勤服务主要靠社会上的第三产业提供,靠价值规律调节,并且以交换商品的形式进行。
医院后勤服务社会化,就是将医院后勤工作交由专业服务公司来管理,由专业的团队提供后勤服务。
通过服务公司的专业管理能更好地提高医院运营管理的效率,从而使医院专注于提高医疗业务水平和技能,提升并增强医院的核心竞争力。
医院后勤作为医院的重要保障部门,在医院日常工作维护中起着十分重要的作用。
后勤服务社会化是现代医院发展的趋势,它有助于医院专注于医疗业务工作,提升医院整体业务和服务水平,加强对社会资源的利用效率,分散医院的风险,从而提高医院医疗效率。
由于医院对后勤服务社会化的管理存在着控制权分散的问题,容易出现一些管理方面的风险。
浅谈医院后勤社会化外包管理

浅谈医院后勤社会化外包管理医院后勤服务是医院运行的重要组成部分,它包括餐饮、环境清洁、物业管理、安全保卫等方面。
为了提高医院后勤服务的效率和质量,越来越多的医院开始选择社会化外包管理。
社会化外包管理是指将原本由医院自行管理的后勤服务项目交由专业的第三方机构进行管理和运营。
为什么医院选择社会化外包管理呢?医院后勤服务的工作量较大,包括餐饮、清洁、物业管理等多个方面,如果由医院自行负责管理,往往需要投入大量的人力物力,而且服务质量很难得到保障。
通过外包管理,医院可以借助外部专业机构的力量,提高后勤服务的效率和质量,降低运营成本,使医院能够更好地专注于医疗服务本身,提高整体运营水平。
社会化外包管理的实施需要有一套科学的管理体系和运作机制。
医院需要选择合适的服务外包机构,这需要对外包机构的专业水平、服务质量、信誉等方面进行综合评估。
医院需要与外包机构签订合同,明确双方的权责和服务标准,明确外包服务的范围和内容。
医院需要建立监督机制,对外包服务进行监督和考核,及时发现问题并予以解决。
医院还需要与外包机构保持密切的沟通和合作,共同致力于提高医院后勤服务的质量和效率。
社会化外包管理对医院后勤服务能够带来一系列的好处。
能够提高服务质量。
由于外包机构通常会有更专业的人员和更科学的管理体系,他们能够更好地满足医院对后勤服务的需求,提供更优质的服务。
能够降低成本。
外包机构通常有更高效的管理模式和更合理的成本控制,能够降低医院的运营成本。
能够提高工作效率。
外包机构会在专业化管理、流程优化等方面发挥作用,使后勤服务能够更加高效地运作。
能够降低用工风险。
医院通过外包管理,可以有效规避用工风险,减少人事管理方面的压力。
浅谈医院后勤社会化外包管理

浅谈医院后勤社会化外包管理随着我国市场经济的不断发展和医疗服务的逐渐完善,医院后勤社会化外包管理备受关注。
医院后勤服务是指医院内所有非医疗工作的服务,如食堂餐饮、清洁打扫、保安值班、环境维护等。
社会化外包管理则是指将原本由医院自行处理的后勤服务外包给专业公司或个体,由其完成服务,提高服务水平与效率。
医院后勤外包的优势在于释放医院管理资源,提高工作效率与服务质量,减轻负担,增加收益等方面。
一、释放医院管理资源医院管理人员应该将更多时间和精力用于医疗管理和病人安全保障,而后勤部门的管理则可以完全交给专业化公司或个体,以便更好地满足病人服务需求。
与此同时,医院还应加强对外包公司的管理监管,确保外包公司的服务质量得到保障,这也有助于提升整个医院体系的管理水平,让医患双方受益。
二、提高工作效率与服务质量外包公司或个体有着更为专业化的管理体系和服务流程。
公司或个体可以依据自身的优势定制科学而高效的后勤管理和服务计划,使服务效率和服务质量都有了很大的提升。
此外,由于外包公司或个体更好地利用了考勤等信息技术,员工管理更加严苛,服务质量也会得到更好的保障。
三、减轻医院负担医院后勤服务的专业性的提升可减轻医院对人力、物力和财力的投入,从而更好地进行医疗服务。
此外,外包公司或个体还可有效降低通用性物资的采购成本和管理难度,进一步减少医院的运营成本。
四、增加经济收益通过社会化后勤管理模式,医院可以将专注于医疗服务,将非医疗服务的派员等部门外流出来,提高经济效益。
同时,外包管理模式也可以更好地实施成本管理,降低后勤服务的成本,产生一定的经济效益。
综上所述,医院后勤服务社会化外包管理将带来四个显而易见的好处:一是释放医院管理资源,二是提高工作效率与服务质量,三是减轻医院负担,四是增加经济收益。
在实际操作中应掌握好平衡点,正确引导医院后勤服务社会化外包管理的发展方向,助力医院发展,提供更好的服务。
公立医院后勤社会化管理与分析

公立医院后勤社会化管理与分析摘要:现如今,国家经济蓬勃发展,公立医院激烈的竞争,如何才能适应当前的市场竞争形式,提升自身的核心竞争力,不断提高公立医院的医疗服务水平,一直是公立医院重点关注的问题。
后勤管理是公立医院的一项重要工作,良好的后勤管理质量也是医疗服务得以顺利进行的保证。
但是从当前的公立医院管理现状来看,后勤管理过程中还存着一定的问题和缺陷,这些问题如果不能及时有效的解决,将成为制约公立医院管理水平提升的主要障碍,后勤社会化管理是提升公立医院后勤管理水平的有效形式。
文章在深入分析公立医院后勤管理特点的基础上,较为详细的阐述了社会化管理的优势及有效对策。
关键词:公立医院;后勤社会化管理;分析引言后勤服务是一项非常繁琐和辛苦的工作,后勤服务是公立医院建设的重要组成部分之一,它直接影响到公立医院的医疗质量、服务水平和经济、社会效益。
后勤服务社会化不是简单地将公立医院后勤服务推给别人,而是要引入第三方专业的服务和管理理念以及高效的管理方法。
公立医院后勤服务社会化的目的是要降低后勤部门的服务成本,保证服务质量,提高服务效率,维护患者、职工、公立医院的利益。
1公立医院后勤社会化管理的必要性1.1后勤社会化管理有利于提升公立医院的整体管理水平一直以来,公立医院的后勤工作都是由自己负责的,管理过程中也一直沿用传统的管理形式,甚至在一定程度上呈现出垄断的局面,在这样的管理模式之下,公立医院的管理活力很难得到激发。
同时,随着时代的不断发展,传统的公立医院后勤管理观念已经无法适应市场经济的发展需要,如果不及时进行卓有成效的改革,将会使公立医院的整体管理水平滞后于公立医院的整体发展,进而对医疗服务的整体质量造成不利影响。
实施公立医院后勤的社会化管理,可以在很大程度上解决这一问题。
在社会化管理过程中,先进的管理理念得以运用在实际的后勤管理实践中,公立医院可以积极利用先进的管理技术和管理资源,改变以往管理模式存在的缺陷和弊端,使公立医院与社会之间建立一种良好的沟通纽带,这样可以使公立医院的后勤管理更加标准化和信息化,从而不断提升后勤管理的综合质量,提升公立医院的医疗服务效能。
浅谈医院后勤社会化外包管理

浅谈医院后勤社会化外包管理医院后勤工作是医院日常运营中至关重要的一环,包括医院卫生、食品供应、设备维护等方方面面。
随着社会的发展和医疗行业的不断深化,医院后勤社会化外包管理也变得越来越重要。
医院后勤社会化外包管理是指将医院后勤工作以外包的方式交给专业的服务公司来进行管理和执行。
这种管理模式下,医院可以将后勤工作交给专业的服务公司,让医院可以更加专注于核心医疗工作,提高医院的综合效益。
在实际应用中,医院后勤社会化外包管理有很多优点。
通过外包可以提高医院后勤工作的效率和质量。
专业的服务公司有更多的资源和经验,可以更好地管理和执行后勤工作,提高工作效率和质量。
医院可以根据自己的实际需求灵活调整和管理后勤服务,避免人力物力等资源的浪费,节约成本。
医院可以通过外包管理引入更多的市场化机制,提高医院运营的效益和竞争力。
医院后勤社会化外包管理也面临一些挑战。
医院需要选择合适的外包服务商,需要进行严格的评估和选择,确保外包服务商有足够的专业能力和经验,可以保证后勤工作的高效和稳定。
医院需要建立良好的合作关系,加强对外包服务商的监督和管理,避免出现服务质量下降和纠纷等问题。
医院需要加强对外包工作的监督和评估,及时发现和解决问题,确保后勤服务的持续稳定。
医院后勤社会化外包管理是一种重要的管理模式,在提高医院后勤工作效率和质量,降低成本,提高医院整体运营效益和竞争力方面具有重要作用。
医院在实施这种管理模式时也需要克服一些挑战,建立有效的管理机制和合作关系,保证外包管理的稳定和高效。
希望在未来的发展中,医院后勤社会化外包管理能够更加成熟和完善,为医院的可持续发展做出更大的贡献。
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公立医院后勤服务社会化模式解析
作者:韦俊松
来源:《财会学习》2016年第17期
摘要:本文利用SWOT 法系统分析公立医院服务社会化模式,对该服务模式所处的内外环境进行深入的分析,同时对该服务为医院形成的效益和风险进行了详细研究。
在明确了公立医院后期服务社会化模式所产生的积极作用,同时也必须正视后勤改革之后潜在一系列的弊端,在利弊分析的基础上对社会化服务提供了优化和完善建议。
关键词:公立医院;后勤服务;社会化模式;解析
深圳市人民医院有病床2260张,年出院病人9.20万人次,门诊病人310万人次,员工3900人。
后勤社会化的项目有:导医、保洁、保安、绿化、中央空调与中央消防值班、中央监控与水电气供应值班,院内货物与药品配送、停车与电梯服务,每月的后勤社会化需支付费用360万元,每年需4320万元,如何做好后勤社会化服务管理,结余资源,保障医疗任务有序进行,成为我们关注的课题。
一、概述医院后勤管理与医院后勤服务社会化
医院后勤管理主要是指医院管理层结合时代发展形式,利用现代管理理念以及先进的管理办法,按照市场经济发展规律,对医院后勤进行科学的指导,促进医院医疗、科研、预防等活动顺利开展[1]。
对于医院现有人力、财力、物力的各种联系进行计划性的协调,确保各项资源发挥最优化的效益,为医疗以及患者提供了有力保障的一系列活动。
二、公立医院后勤服务社会化模式解析
(一)医院后勤服务社会化的外部机遇
1.吸收外部医院的先进经验
在国内北京大学深圳医院首先进行后勤服务社会化改革,将医院后勤全部外包给众安康后勤服务有限公司,采取“一体两翼”管理形式,获得非常重大的成功,之后有很多医院先后进行后勤服务社会的改造,同时均获得非常理想的效益[2]。
当今市场竞争日益加剧,充分利用其他医院的成功经验实现自身综合实力的增强,是当前医院管理层重要选择。
2.国家政策的支持
在我国有关城镇医疗改革相关指导意见指出,为实现医院经济管理的提升,加强医院成本核算,充分运用医院现有的各项人、财、物资源,增强自身效益,缩减成本,必然需要积极开
展后勤服务社会化。
新医改非常明确地提出,公立医院改革试点的推进,优化医院的运作机制,努力探究管办分离的有效模式,对医疗服务流程进行优化等要求[3]。
上述关于医院后勤保障服务要求更为严格,而传统的自办后勤服务无法满足相关要求,后勤服务社会化增加了医院的效益,显著缩减了后勤运营成本,极大的提升后勤服务质量以及工作效率,酒店式服务的医院后勤服务社会化为各个医院提高了社会形象和患者满意度。
3.医疗市场竞争的要求
当前,市场经济深入发展,医院面临更为激烈的竞争,人民群众对医疗服务提出更高的需求,后勤服务社会化凝结了现代管理着的社会化思想和先进的市场观念。
公立医院应当有效运用市场资源,引入社会化专业化的服务队伍,使原来需要社会担负的服务职能归还给社会,利用市场选择对自身需要最有利的服务,有效减少医院非医疗技术人力、后勤管理费用的支出,从而实现人员缩减、效益增加、节能减排的目标。
(二)医院后勤服务社会化的外部风险
1. 医疗体制改革使医院的发展面向市场
医疗卫生体制特别是放开医生多点执业、药品流通体制、城乡职工基本医疗保险制度这三项改革,冲破了医疗垄断,推动医院进行内部各项管理以及服务的改革。
我国医疗市场巨大,但医疗市场竞争充分,各种类型医院均面对很强的对手,每个医院必须提高医疗技术和质量,改善服务,努力争取更多的市场份额,否则医院未来的发展难以得到保障,甚至被医疗市场淘汰。
2. 后勤服务社会化企业受市场风险考验
后勤服务社会企业发展水平不一,较之国外的后勤社会化发展情况,国内起步较晚,发展相对缓慢,缺乏综合实力较强的品牌企业,市场上的社会公司多数并不成熟,社会化企业内部人员流动过快,专业化不足,培训耗费过多的精力,同时近两年,用工荒问题较为突出。
(三)医院后勤服务社会化的内部优势
1.医院自身需求发生变化
传统的自办后勤服务已经难以满足医护人员以及患者的服务需求,医院管理者迫切需要对后勤服务工作进行全面而系统的改革。
医院已逐步将后勤转为社会化,交由社会化公司负责,而医院单纯对后勤工作进行管理考核,同时医院管理者对后勤社会公司进行必要的支持。
医院后勤服务涉及较多工种和所需的资质,所以必须清晰的划分外包后勤项目,防止出现无资质服务的情况。
2.优化医院的人力资源结构
引入后勤服务社会化使得医院后勤人员编制数量大幅下降,后勤编制逐步消化,留出更多的编制积极引进医疗科研业务人才,从而促进人力资源结构的优化。
社会化企业具有较为灵活的用人机制,可以很好的进行定岗定编,根据各个岗位的需求组织人员的招聘和培训,同时保障工作人员持证上岗。
社会化企业利用自身的专业团队承担了医院的后勤工作,对医院工作起到很好的辅助作用,使得医护人员可以专注本职工作,同时也促进医院人员结构的优化。
3. 为医院提供质优价廉的服务
由于多家开展后勤服务社会化的公司进行竞争,可以使医院的后勤费用显著降低,服务质量取得明显的提升,病患以及医护人员对后勤服务更加满意。
(四)医院后勤服务社会化的内部劣势
后勤服务社会化改革之后,医院内部存在两个具备法人资格的经济实体,医院体制变成了“一院两制”。
然而受到雇佣关系的落后思想的影响,导致这两个体制的员工待遇无法实现真正的平等,存在医院对社会化企业的后勤工作指指点点,对于二者的协力运行的体系形成了负面影响。
此外,在社会化企业工作的过程中,对于医院的形象和利益缺乏足够的考虑,一味追求自身的经济利益,最终导致二者合作出现危机。
三、做好公立医院后勤服务社会化的关键
(一)严格把关选好后勤社会化公司
在后勤社会化改革背景下,医院需要根据自身特点,对招标到签约活动中相关制度进行优化和完善,确保可以选择到有相关资质的合格企业,同时把付费与服务质量挂钩[4];医院应当利用综合评标法实行评标。
医院后勤有关动力保障、水电保障以及大型器械最好不要外包给社会化企业,医院需要将核心岗位保留给内部人员,防止社会化企业撤离,导致核心岗位出现工作脱节的情况。
(二)完善监督和考评体系
医院需要设置一个后勤监管委员会,这一组织由分管副院长带头,主要人员是后勤管理人员。
医院根据合同内容利用定量与定性结合的办法确定一套合理的监控和评价机制,有效监督和评价社会化企业组织的各项后勤服务工作。
后勤监管委员会需要对服务进行定期的调查,及时将调查结果向社会化企业进行反馈。
在必要的情况下,需要适当的补充承包合同,对不同资质要求的服务仔细拆分后勤服务包,由此保障各项服务顺利进行。
(三)加强后勤管理人员的学习与培训
社会化企业负责医院一些后勤服务,部分和医疗有关,一旦因后勤服务引起医疗纠纷,社会化企业必须承担连带责任。
所以,医院后勤管理者必须努力学习,对工作过程中相关的法律法规、院感控制、医疗事故解决、环保等内容进行充分的了解。
一方面需要掌握医院管理规律,另一方面需要掌握医学常识、卫生制度、管理章程等。
医院应当对后勤管理人员进行相应的培训,促进其个人素质的提高,各个后勤管理人员必须努力学习,对工作相关的制度、流程以及应急方案等进行充分的掌握,积极尝试各种新的管理形式,实现社会化企业同医院后勤管理进行高效率的对接,确保医院后勤安全、经济、稳定。
四、结束语
综上,我们明确了医院后勤社会所具备的优势和劣势,以及开展后勤服务社会化为公立医院所带来的一系列风险和效益,继而在此基础上我们掌握了医院后勤服务关键,努力促进后勤服务满意度的提升。
参考文献:
[1]王笑刚,马艳. 公立医院后勤服务社会化模式分析与选择[J].现代医院管理,2014,01:86-88.
[2]李亚萍.我国公立医院后勤管理社会化现状和发展趋势分析[J].医学与社会,2015,09:23-25.
[3]曹凡,朱天山.公立医院改革中的医院后勤管理探讨[J].江苏卫生事业管理,2012,06:23-24.
[4]苑丽敏.公立医院后勤管理改革现状及对策分析[J].北京医学,2016,04:366-368.
(作者单位:深圳市人民医院)。