浅析基层公共图书馆对特殊群体服务的有效举措
公共图书馆为特殊读者服务浅议
公共图书馆为特殊读者服务浅议公共图书馆是社会文化教育事业的重要载体和基础设施，旨在为广大市民提供阅读、学习和娱乐的场所。
作为公共服务机构，公共图书馆也应该关注并为特殊读者群体提供服务。
特殊读者包括但不限于残疾人、老年人、儿童和少数族裔等，他们可能有特定的阅读需求和困难，需要图书馆提供更加贴心和专门的服务。
本文将就公共图书馆为特殊读者服务进行一些浅议。
公共图书馆应该在设施上为特殊读者提供方便。
对于残疾人来说，图书馆应该设置轮椅通道、残疾人专用电梯或坡道等设施，以便他们能够方便地进出图书馆和使用各种设施。
图书馆应该在建筑设计和装修中考虑到残障人士的需求，比如提供手扶电梯、无障碍卫生间、扶手和防滑地面等，以供他们使用。
公共图书馆应该为特殊读者提供特定的服务。
对于老年人来说，图书馆可以设立专门的老年阅览区，提供大字书籍、报纸、杂志和音频读物等，方便老年人阅读和借阅。
对于儿童来说，图书馆可以设置专门的儿童阅览区，提供丰富多彩的儿童图书、玩具和游戏设施，吸引孩子们到图书馆去阅读和学习。
对于残障人士来说，图书馆可以提供有声读物、盲文书籍和电子书籍，以满足他们的阅读需求。
图书馆也可以组织一些面向特殊读者的阅读活动和讲座，以丰富他们的阅读生活和促进交流。
公共图书馆还可以利用数字化资源和信息技术，为特殊读者提供更全面和便捷的服务。
图书馆可以建设专门的数字阅览区，提供电子书籍、期刊、报纸和数据库等数字资源，供特殊读者在线阅读和查询。
图书馆也可以建设专门的无障碍网络平台，提供盲文和语音服务，以方便残障人士获取图书馆的信息和资源。
图书馆还可以利用社交媒体和移动应用，与特殊读者群体进行互动和沟通，了解他们的需求和意见，为其提供更个性化和精准的服务。
公共图书馆还应该加强对工作人员的培训和素质建设，以提高他们对特殊读者服务的认识和能力。
图书馆工作人员应该具备一定的特殊读者服务知识和技能，能够主动关心和照顾特殊读者的需求，为其提供专业和贴心的服务。
公共图书馆为特殊读者服务浅议
公共图书馆为特殊读者服务浅议公共图书馆是城市文化建设中不可或缺的一部分，它是集阅读、借阅、学习、娱乐为一体的文化场所。
在许多国家的公共图书馆里，除了向一般读者提供书籍、报刊、电子资源等服务外，还会为一些特殊群体提供定制化的服务，包括儿童、老人、残障人士、特殊学习需求者等。
本文将就公共图书馆为特殊读者服务的重要性以及应该如何进行服务做一些探讨。
公共图书馆为儿童服务是非常重要的，因为他们是未来社会的主人翁，培养他们的阅读兴趣和能力对于社会的发展至关重要。
公共图书馆应该为儿童提供适合他们阅读的书籍，举办儿童读书活动，设置儿童阅读区域等。
公共图书馆也可以通过联合学校、幼儿园等机构，推动阅读推广活动，增加儿童的阅读体验和兴趣。
对于老人群体来说，公共图书馆也扮演着非常重要的角色。
很多老人因为身体的局限和时间上的空闲，常常会感到孤独和无聊。
而公共图书馆可以成为他们的“心灵家园”，提供丰富多样的书籍、报刊、杂志等文化产品，为他们提供精神上的寄托和滋养。
公共图书馆还可以为老人举办文化讲座、互动交流活动等，丰富老年人的精神文化生活，让他们参与到社会生活中来。
残障人士是公共图书馆应该重点关注的一个群体，因为他们在日常生活中面临着很多阅读和学习的困难。
公共图书馆应该为他们提供无障碍的阅读环境，包括无障碍设施、有声读物、电子阅读器等，让他们也能够享受到阅读的乐趣和知识的分享。
公共图书馆还可以举办一些针对残障人士的阅读推广活动，提升他们的阅读能力和兴趣。
特殊学习需求者，包括那些患有自闭症、多动症等学习障碍的人，也是需要特殊关注与服务的群体。
公共图书馆可以为他们提供特别定制的阅读空间和服务，例如提供大字书籍、图书馆导览服务、个性化的阅读咨询等，帮助他们克服阅读障碍，感受到阅读的乐趣和知识的温暖。
公共图书馆为特殊读者服务的意义在于，它不仅是对特殊群体的尊重和关爱，也是对文化平等和包容的体现。
每个人都应该有平等获得知识和文化的权利，而公共图书馆作为文化资源的免费开放平台，应该为所有人提供平等的阅读机会和服务。
图书馆为特殊群体提供服务的策略与方法
图书馆为特殊群体提供服务的策略与方法随着社会的发展，图书馆作为文化与知识的重要载体，不仅为普通民众提供阅读、学习交流的场所，也应该注重为特殊群体提供服务。
特殊群体指的是那些身体或心理有特殊需求的人群，如残障人士、低收入家庭、老年人等。
本文将探讨图书馆为特殊群体提供服务的策略与方法。
一、提供无障碍设施为残障人士提供无障碍设施是图书馆服务的基本要求。
包括提供无障碍通道、无障碍厕所、无障碍电梯等设施，确保他们能够方便地进出图书馆并进行阅读、学习等活动。
此外，提供辅助设备，如盲文、听觉设备等，为视觉或听觉有障碍的人提供更好的阅读体验。
二、定制个性化服务针对特殊群体的需求，图书馆可以提供个性化的服务。
比如为低收入家庭提供免费或折扣的会员卡，以及专门采购满足他们阅读需求的书籍；为老年人提供阅读推荐和导读服务，帮助他们更好地选择合适的图书；为残障人士设立专门的儿童区域，配备适合他们阅读的图书等。
通过定制化的服务，能够更好地满足特殊群体的需求。
三、开展主题活动图书馆可以开展一系列针对特殊群体的主题活动，吸引他们的参与。
比如针对低收入家庭，可以开展免费的亲子阅读活动，既满足了孩子们的阅读需求，也帮助家长们提高阅读能力；针对老年人，可以举办专场讲座或阅读分享会，增加他们的社交圈子，并提供阅读咨询服务等。
通过丰富多样的主题活动，能够吸引特殊群体积极参与和利用图书馆资源。
四、建立合作伙伴关系图书馆可以与相关机构建立合作伙伴关系，推动特殊群体服务的进一步发展。
例如与残障人士协会合作，共同举办培训班或座谈会，了解他们的需求并改善服务；与社区福利中心合作，为低收入家庭提供更多的资源支持；与大学老年学研究中心合作，开展老年人学习交流活动等。
通过建立合作伙伴关系，能够整合社会资源，更好地为特殊群体提供服务。
五、充实特殊群体图书收藏针对特殊群体的需求，图书馆应该充实相关的图书收藏。
对于盲人或视力障碍者，应该有大量的盲文图书和有声图书；对于听力障碍者，应该提供丰富的听觉学习材料；对于老年人，应该有关于生活养老、健康护理等方面的图书等。
公共图书馆对特殊群体开展文献服务的创新思考
公共图书馆对特殊群体开展文献服务的创新思考【摘要】公共图书馆在面对特殊群体时，需要进行创新思考。
建立定制化服务模式可以满足不同群体的需求，提高文献服务的针对性和个性化。
拓展数字资源覆盖范围，让特殊群体能够更便捷地获取信息，满足他们的学习和研究需求。
提供多样化的文献服务，包括数字化阅读、有声读物等，使信息获取更加便捷和多元化。
开展专题讲座和培训活动，提升特殊群体的信息素养和学习能力。
加强与社会组织和机构的合作，共同推动文献服务的创新，提高特殊群体的阅读享受。
通过以上措施，公共图书馆能够更好地满足特殊群体的需求，推动社会文化的进步和发展。
很有必要。
【关键词】公共图书馆，特殊群体，文献服务，创新思考，定制化服务模式，数字资源，多样化服务，专题讲座，培训活动，社会组织合作。
1. 引言1.1 公共图书馆对特殊群体开展文献服务的创新思考公共图书馆一直是为大众提供文献资源和知识服务的重要场所，为了更好地服务社会各个群体，特殊群体的需求也逐渐成为公共图书馆关注的焦点之一。
针对特殊群体，公共图书馆需要进行创新思考，以提供更贴合需求的文献服务。
特殊群体可能包括残障人士、老年人、少数民族群体、留守儿童等，他们在获取文献信息方面可能存在一些困难。
建立定制化服务模式是关键之一。
公共图书馆可以根据特殊群体的需求，制定相应的服务计划，提供个性化的文献推荐和解答服务。
拓展数字资源覆盖范围也是重要的举措。
公共图书馆可以通过数字化资源的提供，让特殊群体更便捷地获取文献信息，满足其学习和娱乐需求。
提供多样化的文献服务也是必不可少的，这包括不同形式和内容的文献资料，让特殊群体能够根据个人喜好选择。
开展专题讲座和培训活动可以增加特殊群体对文献服务的认知和利用。
通过专业讲座和培训，特殊群体可以更深入地了解公共图书馆提供的服务和资源。
加强与社会组织和机构的合作也是推动文献服务创新的重要途径，公共图书馆可以借助外部资源和专业力量，提升对特殊群体的服务质量。
图书馆为特殊群体提供服务的策略与方法
图书馆为特殊群体提供服务的策略与方法随着社会的发展，特殊群体的需求和权益也得到越来越多的关注。
作为社区文化教育的重要组成部分，图书馆在满足大众需求的同时，也应该注重特殊群体的服务。
本文将探讨图书馆为特殊群体提供服务的策略与方法。
1. 肢体残障者群体服务策略与方法肢体残障者是特殊群体中的一个重要群体，图书馆可以通过以下策略和方法提供给他们更好的服务。
1.1 资源配置与设计图书馆应在选购图书时，增加涵盖肢体残障者需求的图书种类，比如盲文图书、手语教材等。
另外，为了方便肢体残障者获取图书资料，图书馆在借阅区域可以设计一些特殊的工具和设施，如可以调整高度的阅读桌椅、辅助阅读器等。
1.2 无障碍环境建设图书馆应当注重无障碍环境的建设，确保肢体残障者能够自由进出图书馆，并且能够顺利使用馆内的各种资源。
例如，设置无障碍通道、坡道、扶手和轮椅出租服务等，提供更便捷的服务。
1.3 个性化服务针对肢体残障者的特殊需求，图书馆可提供个性化的服务。
比如，让他们在申请借书时提前预定书籍，然后图书馆工作人员将书直接送到他们的住处。
此外，图书馆还可以开展一些专门的活动，如专门为肢体残障者组织的书法课程、视觉艺术欣赏等。
2. 弱视群体服务策略与方法弱视群体也是图书馆应关注的特殊人群之一，以下是为他们提供服务的策略与方法。
2.1 设立特殊阅览区图书馆可以设立一个专门的弱视阅览区，提供更适合弱视人群阅读的设施。
例如，配备放大镜、阅读灯，并提供专门的阅读辅助设备，如电子阅读器、大号字书籍等。
并在该区域设置明晰的指示路标，避免他们在阅览时迷路。
2.2 主题阅读推荐图书馆可以根据弱视群体的阅读兴趣和需求，精心策划一些针对性的主题阅读推荐。
通过推荐一些大字图书、有声读物，满足弱视读者对各类内容的需求。
2.3 合作拓展资源图书馆可以积极寻找专门的盲文图书制作机构或者有声图书资源供应商进行合作。
通过合作，能够丰富图书馆的藏书资源，也能够为弱视人群提供更多样化的阅读选择。
公共图书馆为特殊读者服务浅议
公共图书馆为特殊读者服务浅议公共图书馆是一个为大众提供知识和文化资源的公共服务机构，而在这个大众中，也包括一些特殊的读者群体，比如残障人士、老年人、儿童等。
为了更好地服务这些特殊读者，公共图书馆需要进行一定的改革和创新，提供更加细致贴心的服务。
本文将从残障人士、老年人和儿童三个特殊读者群体的需求出发，探讨公共图书馆为特殊读者所做的服务，并提出相关建议。
残障人士是一个需要特殊关爱和服务的群体，他们可能因出行不便、视力听力障碍等原因，对图书馆的使用和借阅存在困难。
为了更好地服务残障读者，图书馆可以采取一系列措施。
可以为残障读者提供无障碍阅读环境，如设置无障碍通道、提供残障专用的自助借还书设备等。
可以提供更多符合残障人士需求的资源，比如有声图书、盲文图书等。
图书馆也可以组织针对残障读者的特色活动，如朗读会、艺术创作等，让他们在参与的过程中感受到平等和尊重。
老年人是图书馆的重要读者群体之一，他们希望在退休后有更多的机会和时间去阅读。
为了更好地满足老年读者的需求，图书馆可以从以下几个方面进行改进。
可以提供更多的老年读者关注的内容，比如医疗养生、文学散文等。
可以开设针对老年读者的培训课程，教授他们使用电子资源、网络检索等技能。
也可以积极开展与老年人相关的文化活动，如老年文学讲座、书画展览等，促进老年读者的交流和交友。
儿童是公共图书馆的另一个主要读者群体，他们对图书馆的需求也有其独特性。
为了更好地满足儿童的阅读需求，图书馆可以采取一些相应的措施。
可以为儿童设计独特的阅读空间，如色彩明亮的儿童阅读室、舒适的阅读角落等。
可以准备更多适合儿童阅读的图书和资源，比如绘本、启蒙读物、儿童文学等。
图书馆还可以组织儿童阅读推广活动，如阅读节、绘本分享会等，引导儿童爱上阅读、热爱图书馆。
公共图书馆为特殊读者服务浅议
公共图书馆为特殊读者服务浅议公共图书馆是一个为了普及知识、提供阅读资源、促进社会文化发展的公共机构。
在服务大众读者的也应该关注特殊读者群体的阅读需求，为他们提供更加贴心、便捷的阅读服务。
本文就公共图书馆为特殊读者服务进行浅议，探讨如何更好地满足特殊读者的需求。
特殊读者指的是身体上或心理上有一定障碍的读者，比如盲人、聋哑人、轮椅用户、自闭症患者等。
对于这些读者，公共图书馆应该采取一系列措施，为他们提供更加个性化的阅读服务。
针对盲人读者，公共图书馆应该建立盲文图书馆，收集大量盲文图书，并配备盲文点读设备，方便盲人读者自行阅读。
公共图书馆还可以邀请盲人志愿者来图书馆进行朗读，或者举办盲人主题读书分享活动，为盲人读者提供更多交流与阅读的机会。
对于聋哑读者，公共图书馆可以设置专门的辅助设备，比如视频翻译设备、手语导读员等，帮助他们获取图书馆资源。
图书馆还可以举办手语教学班、手语交流活动，为聋哑读者提供更多的交流机会。
对于轮椅用户，公共图书馆应该安排专门的无障碍通道，确保他们能够方便地进出图书馆。
图书馆还可以设置专门的阅读区域，配备符合轮椅使用的阅读设备，如可移动的书架、低矮的桌椅等，让轮椅用户也能够轻松阅读。
对于自闭症患者，公共图书馆可以建立专门的自闭症阅读室，为他们提供一个安静、舒适的阅读环境。
图书馆工作人员也需要接受相关的培训，学习如何更好地与自闭症患者沟通，帮助他们解决阅读中遇到的问题。
除了上述特殊读者群体，公共图书馆也应该重视老年人、儿童、外国人等特殊群体的阅读需求。
对于老年读者，图书馆可以设置封闭空间，提供大字书籍、老年期刊等资源；对于儿童读者，图书馆应该设置儿童阅读区，举办儿童阅读活动，吸引孩子们培养阅读习惯；对于外国人读者，可以设置外文书籍专区，并举办外国文化交流活动，促进不同文化之间的交流。
为了更好地服务特殊读者，公共图书馆可以在馆内设置“读者服务中心”，由专门的工作人员负责特殊读者的接待、咨询和帮助。
县级公共图书馆对特殊读者群体服务
县级公共图书馆对特殊读者群体服务【摘要】县级公共图书馆在服务特殊读者群体时，需为盲人提供有声图书和盲文图书，为聋哑读者提供手语服务和视障无障碍设施，为残疾读者提供辅助设备和无障碍通道。
开展特殊读者主题活动可以促进他们的阅读兴趣和提高社交能力。
建立特殊读者服务机制可以提供个性化的服务，满足其阅读需求。
县级公共图书馆对特殊读者群体的服务意义在于促进社会包容和推动文化公平，未来可通过数字化服务和智能化设备提升服务质量。
县级公共图书馆对特殊读者群体的服务，不仅是推动阅读事业发展的重要一环，也是实现文化共享的必要举措。
【关键词】关键词：县级公共图书馆、特殊读者群体服务、盲人、聋哑、残疾、无障碍设施、主题活动、服务机制、意义、发展方向。
1. 引言1.1 县级公共图书馆对特殊读者群体服务概述县级公共图书馆在服务读者群体时，不仅需要考虑普通读者的需求，还需要关注特殊读者群体的需求。
特殊读者群体包括盲人读者、聋哑读者、残疾读者等。
为了更好地满足他们的阅读需求，县级公共图书馆需要提供特殊服务，并建立相关机制。
这样不仅可以促进特殊读者的阅读能力和阅读兴趣的培养，还可以推动社会对特殊群体的关注和支持。
县级公共图书馆对特殊读者群体的服务至关重要，也是其社会责任和使命的体现。
在今后的发展中，应不断完善特殊读者服务体系，提升服务水平，让更多特殊读者受益，为社会构建一个更加包容和共融的文化环境。
2. 正文2.1 为盲人读者提供特殊服务为盲人读者提供特殊服务是县级公共图书馆对特殊读者群体服务的重要内容之一。
盲人读者由于视力障碍无法阅读纸质书籍，因此需要图书馆提供相关服务来满足其阅读需求。
为了帮助盲人读者阅读图书，县级公共图书馆可以采取以下措施：图书馆可以购买盲文图书和有声图书，提供给盲人读者借阅。
盲文图书是专门为盲人设计的书籍，采用盲文排版，让盲人读者可以通过触摸来阅读。
而有声图书则是将书籍通过录音转换成音频格式，盲人读者可以通过听力来进行阅读。
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浅析基层公共图书馆对特殊群体服务的有效举措
作者：孙星烨
来源：《中文信息》2019年第07期
摘要：随着知识大爆炸时代的到来，人们对知识的需求越来越大，而基层公共图书馆作为“接地气”的存在，在提供精神食粮的同时，也与时俱进，依托科技进步、网络全覆盖等手段，不断更新服务方式方法，为广大读者朋友提供了很多便利，但在服务的一角，也就是在为特殊群体服务方面还存在着些许不足。
因此，本文从目前我国基层公共图书馆特殊群体服务的现状及不足之处着手，提出有效举措，为全面提升基层公共图书馆综合服务水平夯实基础。
关键词：基层公共图书馆特殊群体服务有效举措
中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2019）07-00-01
随着我国经济社会的不断发展进步，各项服务水平都在朝着精细化、全方位发展，特别是在为特殊群体提供阅读服务方面，满足他们日益增长的精神文化需求，展现的是“以人为本”的社会主义核心价值观。
可以说，为特殊群体服务是图书馆与生俱来的神圣使命和天职，图书馆不仅要以包容的态度尊重特殊群体，更要以无差别的、甚至有针对性的服务使这类群体获得文化和教育方面的平等地位，尽量满足他们在利用信息资源、获取知识方面的需求[1]。
一、公共图书馆特殊群体服务的概念
中小型公共图书馆特殊群体服务是指对老年人、农民工、失业人员、残障人、服刑人员等读者服务，是图书馆公共文化服务体系中的重要组成部分，也是图书馆必须履行的相关义务[2]。
按照国际图联（IFLA）的界定，公共图书馆的特殊群体应该包括聋哑人、肢体残疾者、老年人、行动能力不足者、行动受限者、诵读困难者等，从特殊群体的范围界定上不难看出特殊群体是以弱势群体为主的读者群体[3]。
在社会生活中，存在着这么一群特殊群体，他们以弱势群体为主。
平时我们都能注意到公共图书馆在建筑设计上，充分考虑到特殊群体的需要，门口设置了残疾人坡道，内部设置老年人扶手，儿童专用洗手盆，那么同样，图书馆内部也要充分考虑特殊群体服务，全方位覆盖该类群体。
十九大报告明确提出“弱有所扶”的要求，给予弱势群体特别关注。
现今少数弱势群体容易走极端，那么弱势群体的精神生活也值得关注。
现代公共图书馆的发展，带来的是图书馆的功能已不仅仅固定在借阅上，也不仅仅是提供一个场地供读者阅读如此单一，高科技正在使图书馆的现实功能产生潜移默化的效果，但无论图书馆如何实现现代化的转变，服务始终是其最根本所在。
基层公共图书馆本身就承载着公益的社会性质，担负着社会文化及文化价值的传播，而这其中，同样担负着向弱势群体传播先进文化的职责。
二、基层公共图书馆特殊群体服务现状及不足之处
2018年1月1日施行的《中华人民共和国公共图书馆法》中第三十四条规定“政府设立的公共图书馆应当考虑老年人、残疾人等群体的特点，积极创造条件，提供适合其需要的文献信息、无障碍设施设备和服务等。
”但由于我国基层公共图书馆为特殊群体服务相对起步较晚，更缺乏相关专业人员，从而严重影响该领域的发展，另一方面，资金、设备的投入也不足、服务方式单一、管理人员素质参差不齐等问题也制约了发展。
1.缺乏健全的配套设施
由于基层公共图书馆在特殊群体服务工作上缺乏保障资金，从而导致在采购配套设施设备上尤显捉襟见肘。
据调查显示，杭州市拱墅区图书馆拥有盲人图书1000余册，10台障碍阅读设备，该组障碍阅读设备系2008年及2009年期间图书馆刚成立时配备，为一代设备，而现已更新为九代设备。
2018年底，杭州市图书馆赞助35台障碍阅读设备，但由于图书馆总分馆规划发展需要，社区图书室更加急需这批设备，35台障碍阅读设备将分批挑选发往拱墅区的90余个社区，从数量上就可以看出，仍然远远满足不了需求。
2.缺乏专业人员、服务方式滞后
由于特殊群体都会存在一定的局限性和约束性，甚至会影响其语言、意愿的表达，传统的服务模式是不可取的[4]。
另经调查发现，基层公共图书馆工作人员常年处于紧缺状态，人员少、任务重、人才流失快。
一方面要应付较多行政方面的工作，另一方面又要落实专业方面的任务，还要搞好公益服务工作，故特殊群体服务无暇兼顾，更得不到重视。
服务相对过于被动，主动服务意识单薄。
3.宣传力度不够，设置位置相对偏僻
经实践显示，目前存在的问题是视障阅读室没有人使用，主要还是宣传力度不够，设置的位置相对偏僻。
很少有人知道基层公共图书馆有这项功能，视障阅读室被设置在相对偏僻的位置，也没有相关专业人员教授视障阅读功能该如何使用，自然而然便封存起来。
其实每一类特殊群体都应该像为老年人设置专座、划分儿童阅读区一样，都得到关注与重视。
三、解决基层公共图书馆在特殊群体服务方面不足的有效举措
1.完善服务特殊群体的配套设施设备
基层公共图书馆馆藏资料还是十分有限的，一方面要尽最大努力争取财政支持，另一方面要拓宽渠道，获得一些社会捐赠支持。
做到针对性服务，如光线较好的地区设置老年人专座、准备老花镜，配备盲人专用电脑及阅读器，开展符合青少年、儿童的活动，引导他们多读书，爱上阅读。
2.创新人才培养的方式方法
為高层次人才畅通渠道，提供更多上升空间；加强培训，提升业务水平；制定奖惩机制，实行优胜劣汰；多实地考察先进做法，提升整体水平。
经常性开展走访活动，请进来，请资深业务骨干培训，互相交流经验做法；走出去，学习各地基层公共图书馆的先进经验。
加强公益志愿者团队建设，填补人才短缺的遗憾。
3.加强宣传力度
建档建册，以便充分了解特殊服务群体的基本情况，掌握需求，全方位服务，服务到家。
提高馆内资源利用率，如杭州市拱墅区图书馆的“书香门递”项目，送书到家，而且是送读者自己挑选并且喜欢的书到家，那么我们是不是可以在特殊群体服务上也能提供针对性服务。
在特殊群体中树立起基层公共图书馆服务的概念，维持长期的、稳定的用户群体，发放用户指南、设立现场指导，定期开展特殊群体服务的宣传指导工作。
4.创新服务理念
大力发展图书馆现代化技术应用，广泛开展互联网自媒体应用。
在图书馆客户端上，应分为老人、儿童、残疾人士等专区，进入不同的专区会推荐时下最火的图书专辑，根据不同群体的需求有选择性的进行推荐[5]。
形成线上线下服务模式，有针对性服务不同特殊群体，为图书馆特殊群体服务增添便利。
结束语
总而言之，特殊群体是政府高度关注的社会群体，也是基层公共图书馆服务所应当加强和创新的地方。
深入研究和不断改进这些针对特殊群体的服务，不仅可以加快推进公益文化服务平台的建设，更有利于推进公共图书馆服务的均等化，有利于推动社会和谐发展[6]。
从理想到现实还是有一定差距，特殊群体服务工作任重而道远。
参考文献
[1]韩晓瑛.浅谈公共图书馆对特殊群体的服务举措——以资阳市图书馆为例.中国西部公共图书馆联合会首届年会暨学术讨论会，2014：453
[2]张妙玲.中小型公共图书馆特殊群体服务方式的创新与实践[J].科技传播，2015（11）：154.
[3]姜欣.公共图书馆特殊群体服务体系建设研究[J].图书馆学刊，2015（3）：50.
[4]张妙玲.中小型公共图书馆特殊群体服务方式的创新与实践[J].科技传播，2015，29（11）：154-155.
[5]钟文.公共图书馆特殊群体服务研究[J].卷宗，2015（10）：88.
[6]杨晓丽.图书馆特殊群体服务创新研究[J].图书馆学刊，2016（2）：102.。