(发展战略)企业核心价值观与企业发展
论企业文化-企业核心理念-企业核心价值观-对企业发展的重要性

论企业文化、企业核心理念及企业核心价值观对企业发展的重要性对于企业来讲,确立本企业文化、企业核心理念及企业核心价值观是企业发展尤为重要的组成部分,是提高企业发展力不可或缺的重要手段之一;而不断地对企业文化及企业核心理念进行实践、宣传与标准管理是促进企业发展行之有效的措施。
在文化宣传上,企业可以通过广播、字报、标语等形式进行文化的宣传,让企业文化深入到企业每位职工心中,从而形成一种无形的凝聚力。
目前,很多企业通过企业内部杂志、期刊、网页等形式,将企业文化向外界宣传,从而让更多人对企业文化进行了解并对企业产生信任与支持。
当外界对企业进行充分了解时,可以使企业的知名度有效的提高。
与此同时,企业还要通过不断地进行实践,完善符合企业长期发展的企业文化及企业核心理念,使得企业文化及企业核心理念促进企业的稳步发展。
一、建设坚持以人为本的企业文化及企业核心理念原则。
企业在对文化及企业核心理念进行建设时,要坚决坚持以人为本,从企业发展的各个方面考虑到企业中的职工,维护职工的利益,尊重职工的权利,关心职工的生活,让职工深切的感受到企业主人翁的效果,使职工成为企业文化及企业核心理念建设的主体,在企业的发展与经营过程中,充分发挥出职工应有的积极性与能动性,并不断地对企业职工进行培养。
二、在经济与知识发展的今天,对企业的发展要求更高,企业能否在市场经济中占据一席之地,取决于是否具有较强的竞争能力。
而企业的竞争力在于企业是否有可持续发展的战略目标,是否有能力对战略目标进行不间断地创新,也在于企业是否能够充分利用各种资源,尤其是对人力资源的利用情况。
企业应该根据现实的人才结构与人力资源状况,科学且合理的进行现有人才的培养与人才的引进,制定出符合企业长期发展的战略计划与目标,使得企业中的职工之间能够充分的交流与合作,加强人才队伍的建设,确保人力资源能够满足企业的长期发展目标。
三、企业还应该建立相应的激励制度,将职工的工作积极性调动与激发出来,不断地组织职工进行新知识培训与学习,充分挖掘企业职工的潜在能力,充分发挥其创新能力,提高企业职工的整体综合素质,让企业中的职工充分服务于企业的发展,为企业的发展奠定人才基础。
企业核心价值观的探索发展

企业核心价值观的探索发展构建科学核心价值观促进企业全面发展----------翁怡婷更多好文章来源http:// 浙商食品集团有限公司成立之初就很重视企业文化建设,着重建设集团企业核心价值观。
“道为先,人为本,信为足”这个核心价值观的确立就表明集团是站在科学发展观,以人为本,诚信经营的立足点来建立和发展企业。
公司贯彻自己的核心价值观不能靠简单的说教,而应有组织、有计划、有行动地将关系到员工切身利益的事情办好,这才算是有意义的核心价值观。
浙商食品集团在发展的道路一直注重以科学发展观为先,遵循客观世界的客观规律为先,坚持走正确的适合企业发展的道路,集团公司的经营业务主要涉及金华火腿,物流,食糖,奶粉,酒类,肉类,医药等。
经过领导班子的讨论和广大员工的参与决定走以食品经营为主业,医药,仓储,物流等业务协同发展的多元化经营路线。
公司的发展要与自身的实际相结合,一切要以企业的实际出发,多元化的经营路线更适合集团公司更远更好更强的发展。
公司在宏观上自觉贯彻八荣八耻的思想,明荣辱之分、做当荣之事、拒为辱之行,言行一致、表里如一。
坚持科学发展观,注重引导。
一员工牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,进一步增强企业内在竞争力,促进企业不断发展。
二是针对员工希望自己的意见能被领导重视,希望领导能够就公司的发展与自己交流的实际,鼓励广大员工为公司的生存和发展献计献策,依靠共同的价值理念使企业的凝聚力和向心力得到增强。
三是引导员工树立强烈的主人翁精神,增强忧患意识,把自己的忧乐与公司的兴衰紧密联系在一起,牢固树立“司兴我荣、司衰我耻’的集体荣誉感。
四是以先进人物为榜样,让员工真正领会知识改变命运,学习成就未来的真谛,做到干一行、爱一行、精一行。
集团公司在每一年都举办先进人物的评选工作,形成向先进人物学习的良好氛围。
为了提高员工队伍的整体素质,集团公司加大智力投资力度,坚持尊重劳动,尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针,不断选送思想素质高,业务能力强的员工参加进修学习,提高他们的学识水平和管理能力。
企业文化的核心价值观与发展战略

企业文化的核心价值观与发展战略企业文化是指企业内部形成的一种具有独特特征和认知共同体的价值观、理念和行为习惯。
核心价值观是企业文化的灵魂和核心。
在当今激烈的市场竞争中,企业需要明确自身的核心价值观,并将之与发展战略相结合,以实现可持续发展。
本文将探讨企业文化的核心价值观对发展战略的影响及其重要性。
一、核心价值观对企业发展战略的影响1.1 战略导向企业核心价值观在制定企业发展战略方面起到了举足轻重的作用。
它为企业确定了方向,并指导企业在市场竞争中取得优势。
例如,苹果公司的核心价值观是创新、协作和顾客至上,这些价值观对于苹果在智能手机市场的领先地位起到了重要作用。
1.2 统一员工行为企业的核心价值观对于统一员工的行为起到了重要作用。
确立明确的核心价值观可以激发员工认同企业的文化和价值观,使员工在工作中更加积极主动,以实现企业的发展目标。
这种统一的员工行为与核心价值观相一致,将帮助企业形成统一的企业形象,提高企业的竞争力。
二、核心价值观的重要性2.1 塑造企业形象企业的核心价值观不仅仅是企业的内部文化,更是企业的形象代表。
它对外传达了企业的价值观、使命和目标。
如果企业的核心价值观与顾客的价值观相悖,很难得到顾客的认同和支持。
因此,核心价值观对于塑造企业形象非常重要。
2.2 吸引和留住人才企业的核心价值观对于吸引和留住人才起着至关重要的作用。
人才是企业发展的核心动力,只有企业的核心价值观与员工的价值观相契合,才能够吸引优秀人才的加入,并激发员工的工作积极性和创造力。
2.3 企业的永续发展企业的核心价值观与企业的发展战略相结合,可以为企业的永续发展提供动力。
核心价值观不仅仅是企业文化的一部分,更是企业发展的基础和方向。
只有将核心价值观融入企业的战略规划和发展计划中,才能够实现长期稳定的发展。
三、如何将核心价值观与发展战略相结合3.1 价值观的明确和传播企业应该明确自身的核心价值观,并将之传播给员工,使员工在日常工作中能够体现出企业的价值观。
企业核心价值观对企业发展的重要意义

企业核心价值观对企业发展的重要意义企业核心价值观是指企业在价值层面上所倡导、追求和坚持的一系列原则和信条,是企业文化的核心和灵魂。
企业核心价值观在企业的经营管理中起着重要的指导和促进作用。
首先,企业核心价值观是企业的灵魂,是企业文化的核心,它代表着企业的核心信仰、思想和价值观念。
企业的发展离不开企业文化的支撑,企业文化是企业成功的根本所在。
企业核心价值观以其鲜明的特色、清晰的定位和合理的理念,塑造了企业的独特文化,具有极强的凝聚力和影响力,有助于构建良好的企业形象和声誉,提升企业的社会形象和社会责任感。
其次,企业核心价值观是企业管理的基石,是企业管理行为的指导原则。
企业核心价值观是企业管理文化的基础支撑,它是企业员工行为的准则和规范。
企业核心价值观使企业员工在工作中具有共同的价值追求和理念,使企业员工更好地融入企业文化,并对企业形象和业务质量有更深刻的认识。
同时,企业核心价值观也是企业管理的指导原则和基本准则,它能够引导企业经营管理行为的合理性和合规性,在企业决策和管理过程中起到关键作用。
再次,企业核心价值观是企业发展的动力,是企业走向成功的关键所在。
企业核心价值观与企业经营业绩、企业发展方向和企业战略规划密切相关,企业核心价值观能够引导企业行为的合理性和合规性,更好地推动企业发展。
同时,企业核心价值观与企业员工的素质和能力密不可分,企业核心价值观能够提升企业员工的专业素养和思维能力,提高企业竞争力,在市场竞争中立于不败之地。
总之,企业核心价值观是企业发展的重要支撑和关键所在,它是企业管理和文化的基础,是企业员工行为的指导准则,是企业发展的动力。
企业应该积极树立和弘扬企业核心价值观,加强员工的教育和培训,营造良好的企业文化氛围,以此更好地推动企业健康稳定发展。
企业核心价值观的作用和重要意义

企业核心价值观的作用和重要意义企业核心价值观是企业发展的灵魂和指导思想,它贯穿于企业的各个方面,对于企业的长远发展具有深远的影响。
本文将详细探讨企业核心价值观的作用和重要意义,以帮助企业更好地认识、塑造和实践自己的核心价值观。
一、企业核心价值观的作用1.导向作用:企业核心价值观是企业行为的航标,为企业发展指明方向。
在激烈的市场竞争中,企业需要明确自己的价值观,以此指导企业战略、决策和资源配置,确保企业始终沿着正确的道路前进。
2.凝聚作用:企业核心价值观能够凝聚员工的力量,使员工形成共同的价值观念和信仰。
当企业面临困境时,共同的价值观能够激发员工的凝聚力和向心力,共同应对挑战。
3.激励作用:企业核心价值观能够激发员工的积极性和创造力。
当员工认同企业的价值观时,他们会更加努力地工作,为实现企业目标贡献自己的力量。
4.约束作用:企业核心价值观对员工行为具有约束力,有助于树立良好的企业形象。
企业通过弘扬正能量,规范员工行为,使企业在市场竞争中树立良好的口碑。
5.适应作用:企业核心价值观有助于企业适应外部环境的变化。
在市场竞争中,企业需要不断调整自己的战略和策略,而核心价值观能够帮助企业更好地适应这些变化,确保企业持续发展。
二、企业核心价值观的重要意义1.提升企业竞争力:企业核心价值观有助于塑造企业的独特性,提升企业竞争力。
拥有明确且独特价值观的企业,能够在市场中脱颖而出,吸引消费者和投资者的关注。
2.促进企业可持续发展:企业核心价值观关注企业长期利益,有助于企业实现可持续发展。
在追求经济效益的同时,企业应关注社会责任和环境保护,为后代留下更美好的生活环境。
3.增强企业凝聚力:企业核心价值观有助于增强员工的归属感和忠诚度,降低员工流失率。
当员工认同企业的价值观时,他们更愿意为企业发展贡献自己的力量。
4.树立企业形象:企业核心价值观有助于树立良好的企业形象,提高企业在消费者心中的地位。
企业形象的好坏直接影响企业的市场表现,而核心价值观是企业形象的重要组成部分。
企业的核心价值观(Core Value)

企业的核心价值观(Core Value)是组织持久的和本质的原则。
它是一般性的指导原则,不能把它与具体的生产或经营做法混为一谈,不能为了经济利益或短期的好处而放弃它。
总而言之:企业的核心价值观强调的是企业安身立命的根本,是企业在策划、审核、决策上的核心理念。
一企业核心价值观的内容企业的核心价值观的形成过程,是一个从简单到完整、从创业者个人的感性认识到公司整体概括性统一思想的理性化蜕变的过程。
企业核心价值观贯穿企业发展的始终,并随企业文化建设的进步而不断发展。
并融入企业文化中,成为核心的思想内容。
我们考察众多企业在做发展规划时,大多会提出“树百年品牌,立企业形象”的期望。
从企划角度讲,“百年”和“品牌”是两个不同的概念。
“百年”强调的是企业恒远的竞争目标和长久的发展规划,“品牌”则是企业在市场运作时产生的各种影响。
而这个也是众多企业所谓的核心价值观的内容之一。
“百年”与“品牌”相辅相成,共同成长。
无形资产价值的高低已成为衡量企业成功与否的重要标准,而信守核心价值观并将其全方位渗透企业中的行为是众多成功企业的共同特征。
他们将核心价值观结合企业员工的个人价值观和人生观,引导员工的生活、工作,促进公司员工目标和公司目标一致,达到内部团结稳定、对外行动一致的目的。
组成企业的主要元素是员工,引导员工行为规范的是其思想。
正确树立科学的发展观念、远景目标;以及优秀的、富有竞争力的企业核心价值观,有利于塑造企业的整体性格。
企业核心价值观能够塑造企业的行为,推动公司企业文化的建设。
首先当求职者应聘时,企业人事部门必先审核其是否符合公司的要求,考虑其教育背景、技能和培养前景。
这些考核的目的是检验新员工接受核心价值观,融入企业的团队氛围的能力。
其次人事部门在培训工作上,会通过讲解企业文化、阐述公司的规章制度和行为准则等措施来引导和规范员工日常行为以及工作的价值观念。
企业核心价值观明确告诉员工什么是我们应该做的,什么是不该做的,对员工起着一种非正式的控制系统的作用。
企业价值观与战略管理

企业价值观与战略管理什么是企业价值观?企业价值观是企业所追求的核心信念和行为准则。
它是对企业存在的意义、宗旨和目标的准确定义,是企业文化体系的重要组成部分。
企业价值观的确立需要对企业的文化背景、发展历程、市场竞争和未来规划进行全面分析,以建立符合企业本身特点和市场需求的理念体系。
企业价值观的核心是价值标准,它包括企业的目标、原则、信念、规范和规则。
企业价值观是企业经营的基础和动力,也是企业可持续发展的核心元素之一。
企业价值观与战略管理的关系企业价值观是指导企业在市场中行事的价值准则和标准,是企业在制定战略时的基础。
企业的战略是指定目标以及达到这些目标的方法和规划。
企业价值观与战略管理紧密相连,两者相互促进、相互支持,共同推动企业的发展。
战略管理需要用价值观来指导,企业价值观为战略管理提供了指导的思想支持。
企业价值观将由企业的创建者、经理人层面或组织内部的领导者共同决定,既体现了企业的核心价值观,也体现了这些价值观与企业生产力和效益的相对联系。
而企业战略管理则是以目标导向为基础的思路,是提高企业生产力和效益的重要工具。
企业价值观如何影响战略管理1.意识形态指导战略管理企业价值观是一种意识形态的体现,通过它能够引导企业进行正确的决策和战略选择,指导企业优化资源的配置,确保企业的发展和问世的核心利益得到有效维护。
2.指导企业的发展方向企业价值观也会作为指导企业发展方向的一个标准,帮助企业确定其所处的市场格局和计划,确立企业的基本发展方向。
价值观将企业的目标价值进行排序和判断,进而指导企业寻找发展机遇,进行市场细分,提高企业的市场竞争力。
3.确定企业的战略决策企业的价值观在决策时是一个非常重要的因素,它是企业制定战略决策时的主要参考,影响企业的决策行为和方向。
企业的价值观给企业带来了明确的方向和信仰,能够在创新、人才、科技等方面为企业制定发展策略和长期规划提供了强有力的支持。
4.形成企业内部文化企业的内部文化是企业价值观对战略管理的最直接体现和表现。
价值观对企业的作用

价值观对企业的作用介绍在当今社会中,企业的成功与否往往不仅仅取决于其产品或服务的质量,更取决于其核心价值观。
企业的价值观不仅是企业文化的重要组成部分,更是企业长期发展的动力和指导原则。
本文将探讨价值观对企业的作用,并阐述其对企业发展的影响。
一、确定企业目标和方向价值观对企业的作用首先体现在帮助企业明确企业的目标和方向。
企业价值观体现了企业的核心信念、理念和追求,能够指导企业在各个方面的决策与行动,帮助企业形成独特的竞争优势和品牌形象。
1.1 价值观的激励性价值观作为企业的精神灵魂和行为准则,能够激励企业员工积极地投身于工作,并为企业的目标努力奋斗。
企业中的每个员工都能明确自己的工作职责和目标,通过与企业的共同价值观相契合,更加愿意为企业的长远发展做出贡献。
1.2 价值观的引导性有明确的价值观能够帮助企业明确自己的发展方向和所追求的目标。
企业在制定战略计划和决策时,可以依据自身的价值观来进行判断和选择,确保各项决策与企业的长远发展目标保持一致。
1.3 企业文化的构建企业的价值观贯穿于企业的文化中,构建了企业独有的文化氛围和价值取向。
良好的企业文化可以增强企业的凝聚力和归属感,提高员工对企业的认同度和忠诚度,促使员工更好地为企业的目标和价值观服务。
二、塑造企业形象和品牌企业的价值观对企业形象和品牌的塑造有着重要的影响。
价值观是企业与外界交往的重要纽带,能够通过传递企业的价值理念和承诺,树立良好的企业形象和品牌认知。
2.1 增强企业信誉和口碑企业的价值观体现了企业的诚信和责任,将积极的价值观传递给消费者和社会,能够增强企业的信誉和口碑,树立企业良好的形象。
消费者更愿意选择那些与自己价值观契合的企业进行合作,而企业价值观与消费者的共鸣能够建立更加牢固的客户关系。
2.2 提升品牌价值和竞争力价值观能够体现企业与众不同的特点和优势,为企业建立起独有的品牌价值。
通过价值观的传递和营销,企业能够与目标消费者建立情感联系,提升品牌价值和认可度,增加企业的竞争力。
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企业核心价值观与企业发展“企业文化”、“核心价值观”概念自20世纪80年代从日本、美国引入我国后,经过20余年的消化、吸收和发展,已开始被我国的理论界和企业界所关注,特别是当大家都认识到,杰出而成功的企业大都具有强有力的企业文化的时候,建设自身的企业文化便被纳入到众多企业的管理议程中。
在企业文化的建设过程中,核心价值观的树立是整个工作的中心和灵魂。
然而,伴随着国内企业的实践,在越来越多的公司从中受益的同时,也有越来越多的企业倍感困惑,更不要说成果了。
到底中国的企业需要不需要“核心价值观”这个“舶来品”,什么是核心价值观、核心价值观在企业中真正能起到什么作用、目前企业在核心价值观的塑造中还有哪些令人担忧的痛楚呢?这些问题重新又摆在我们面前。
其实,无论是处于初创期的小企业,还是拥有数万员工的跨国企业集团,自觉不自觉地都在用价值观指导着自己的行为。
究其原因,并不是该不该要塑造核心价值观的问题,而是目前无论企业界还是学术界都对企业核心价值观有着非常不同的理解,甚至有些理解之间存在着很大的分歧。
我们对企业文化的基本理论问题的研究没有从内涵上去深入讨论,中国的企业大多是引进国外企业的东西,有些甚至是照搬。
一企业核心价值观认识与实践的误区1 理解上千差万别:很多企业把核心价值观等同于广告、宣传口号或公司愿景、使命、目标等。
核心价值观强调的是企业安身立命的根本。
企业的“核心价值观”是“一个企业本质的和持久的一整套原则”。
它既不能被混淆于特定企业文化或经营实务,也不可以向企业的财务收益和短期目标妥协。
价值观深深根植于企业内部。
它们是没有时限地引领企业进行一切经营活动的指导性原则。
在某种程度上,它的重要性甚至要超越企业的战略目标。
企业的目标(帮助实现某个任务的特定目标)不是企业的价值观,企业的使命和经营目的(企业生存的最基本原因)也不是企业的价值观。
所谓价值观也不应该被混淆于企业的前景(关于设想中未来图像的描绘)。
所有这些词在成功的企业中自有他们的位置。
然而,价值观是所有企业的目标的先驱,是一切企业目标为之奋斗的基础。
核心价值观是企业本质和永恒的原则。
作为企业经营的一套永恒的指导原则,核心价值观不需要获得外部的认证,它们对企业内部的员工有内在的重要价值。
如果理解不清楚,就很容易出现价值观错位现象。
很多企业老总不理解核心价值观的真正内涵与真正作用,仅仅将其当成一个进行市场或企业宣传的口号,因此自身的企业核心价值观建设也仅仅是简单地围绕一些口号来做文章,简单的写出并贴在公司墙上一些有气势、且放之四海皆可用的标语口号就完事大吉,而企业文化实质性的工作根本就没有开展。
还有很多企业不能正确区分组织使命、组织愿景和核心价值观的区别。
“团结奋进,创造辉煌”、“建立一流企业”、“生产最好的产品”、“社会效益、股东效益最大化”等似是而非的价值观一时间比比皆是。
2 设计上脱离实际:很多企业核心价值观的塑造没有很好的结合企业特征,深入了解企业实际。
塑造企业的核心价值观是一项内容浩繁的系统工程,它对内涉及到公司的经营领域、公司管理的成功经验和优良传统、公司领导班子的个人修养和精神风范、员工的素质及需求特点,对外涉及到公司发展面临的主要矛盾和障碍、公司所处地区的经济和人文环境等等。
核心价值观不是设计出来的,而是已经沉淀在组织中的一些约定俗成的行为规范和价值导向,而不是组织外专业人士设计出来的蓝图。
不考虑组织现实,不结合组织实际的设计是无法表达真正的核心价值观的。
一本包装精美、词藻华丽的核心价值观手册,不代表企业就完成了核心价值观的建设。
其实,核心价值观不是设计出来的,它反映的是已经沉淀在企业中的那些约定俗成的行为规范和价值导向,而不是脱离企业实际的理想蓝图。
核心价值观的策划或者说设计,首先是对企业现有文化的提炼和总结,然后才能结合企业未来发展战略,融合未来的价值导向。
不考虑企业现实,不结合企业实际的设计是无法表达真正的核心价值观的。
3 内容上千篇一律:很多企业核心价值观没有结合员工、企业的思维和特征。
我们检视最优秀公司所推崇的核心价值观,的确可以发现一些共同的东西,比如诚信、创新,我们可以在IBM、通用和联想的价值观中见到,但不能因此就得出核心价值观大同小异的判断,因为优秀的品质是大家共同追求的。
往往每个公司最为人称道的价值观是具有独特个性的,如杜邦公司的“安全、健康和环保”,波音的“在航空的世界中吃饭、呼吸、睡觉”等等,企业核心价值观的个性就表现在是否能挖掘出企业自身特性。
目前企业核心价值观建设最大问题就是个性不突出,不分行业和企业特性,全国恐怕有上万家企业核心价值观中有“团结奉献、开拓创新”、“超越自我”等字眼,试想一下,我们的员工看到这样的字眼,能对所服务的公司由独特的感受吗?他们能感觉到我们与其它公司不同之处吗?所以,需要企业的领导者重新审视自己公司的核心价值观,从表层到内涵,认真思索如何更好地发掘自己的个性,如何体现自己的个性,又如何在经营活动中张扬这种个性?如何让这种个性为达成公司的目标、实现公司的愿景做出贡献?4 建设上缺乏全员参与:很多企业核心价值观是被当成任务、命令宣布给员工,要求员工记牢背住。
核心价值观建设的关键在于实施。
如果核心价值观的总结和提炼只是高层管理者的工作,而没有员工的参与,在实施中就有可能遇到抵触或者不合作,那么再完美的核心价值观也无法发挥作用,而且非常容易出现核心价值观与实际情况不一致的“两层皮”现象。
因此,在核心价值观建设过程中,自始至终都需要员工的参与,从现有文化的总结与反思,对未来所倡导的价值观的讨论和斟酌,一直到负载这样价值观的行为规范和制度的制定,只有员工积极的参与,才能保证实施过程的顺利,也只有员工的全程参与,才能使企业上下全面准确地理解核心价值观中的价值观,上下同心。
正是这样的原因,我们在沃尔玛可以听到员工提到自己的企业价值观时,一直在用“我们”这个字眼:我们认为顾客如何如何?我们的工作是快乐的。
也正是这样强大的文化支持,沃尔玛在2001年一跃超过通用电气,成为世界上销售额最大的公司。
5 执行上过分务“虚”:很多企业核心价值观没有落实到公司实际经营管理活动中。
企业对待核心价值观的态度非左即右。
有些企业是抓紧时间做出了一套包含核心价值观的企业文化手册,拿一些自己还不能很好阐释内涵的词语去讲给员工,就认为核心价值观的工作做好了,只等秋后收获了;结果是只设计VI(视觉识别系统),而没有相应的建立观念识别体系和行为识别体系,这样自然使核心价值观成为水中浮萍,毫无根基可言。
还有一些企业认为核心价值观就是务虚的,远远不如销售、经营来得实在,认为核心价值观与经营没有关系。
有一家跨国公司的核心价值观是“沟通、尊重、诚信、卓越”,可最终导致公司破产的原因是他们采取欺诈的手段牟取暴利,根本没有诚信可言,这就是赫赫有名的安然公司。
安然的例子告诉我们,核心价值观关键在于真实性。
如果公司制定了“诚信”的核心价值观,就要从总经理到员工、不论内外去信守和维护自己的核心价值观,否则核心价值观就成了一句口号而已。
二核心价值观真正起到的作用和功能根据哈佛商学院著名学者约翰科特教授的长期跟踪研究发现,核心价值观对企业长期经营业绩有重大作用,那些“具有重视所有关键管理要素,重视各级管理人员的领导艺术的公司,其经营业绩远远胜于没有这些核心价值观特征的公司”。
在11年的考察期中,前者总收入平均增长682%,后者仅达166%;企业员工增长前者为 282%,后者为 36%;公司股票价格前者增长901%,而后者为74%;公司净收入前者增长为756%,而后者仅为1%。
上面的数据充分证明了核心价值观与经营业绩之间的密切关系,而且那些最成功的公司往往也具有非常鲜明和强大的文化,如IBM、通用电气、海尔等。
如果一个企业谋求的是持续经营,那么核心价值观无疑是实现这个根本目标的基本保证。
让我们看看下面这些优秀企业的案例:在“同修仁德、济世养生”这一文化环境熏陶和教育下的同仁堂人,把同仁堂做成名牌,世界上很少有品牌可以像同仁堂那样拥有如此值得夸耀的历史———一个历经337年的知名品牌。
靠“敬业报国、追求卓越”重新振作的海尔,把这一价值理念带到国外。
摩托罗拉靠的是“以公平的价格向顾客提供品质优良的产品和服务、光荣地服务社会”这一核心价值理念,走进了世界500强。
用“我们存在的目的是提供顾客物有所值的东西,用比较低的价格和比较多的选择,改善他们的生活,其他一切都属次要,力争上游,对抗凡俗之见”这样的价值理念来统一每位员工的思想和行为,使沃尔玛能够持续增长并成为全球500强企业的龙头老大。
企业的核心价值观简单说就是企业所倡导的并被企业员工所认同和接受的价值取向,即全体员工应当遵守的基本价值标准、大家判断事物和行为的是非标准。
企业的核心价值观是公司所有行为的基础,是企业文化的核心与灵魂,它在企业经营管理活动中,发挥着重要的作用。
对内可以激励员工、凝聚合力;对外有助于树立良好的企业形象,提升企业的核心能力。
具体来讲,企业核心价值观的功能可以总结为在以下五个方面的表现:约束作用、激励作用、凝聚作用、导向作用和协调作用。
1 约束作用企业核心价值观使得公司全体员工成为组织化的行为共同体。
只要是在企业的组织氛围内,价值观就可以对置身其中的个体起到一定的约束作用,一旦接受了企业的价值观就意味着员工会在日常工作中产生自律行为,这种自我约束往往比制度化的外在约束更加持久稳固。
2激励作用企业的核心价值观因为很好的把员工的自我价值实现与企业价值目标实现结合在一起,使我们的员工不再认为公司经营的好坏只是领导的事情,和自己无关,他们会把公司看成是个人价值实现的场所,从而达到企业利益和个人的统一。
当然,价值观的激励也并不是空洞无物的,而是根据组织制度与行为机制把这种激励融入到员工的工作绩效、职位升迁、荣誉表彰与福利待遇中产生作用。
3 凝聚作用企业核心价值观的凝聚作用类似与一种管理中的黏合剂,把员工固定在同一信念目标上,创造一个共同协作的背景,把企业内部各种力量和能力汇聚到一个共同的方向,齐心协力的去实现企业目标。
这种作用平时表现在沟通交流的和谐融洽、日常管理中的创新高效,企业出现危机或突发事件来临时表现为员工的忠诚度。
4 导向作用企业核心价值观作为一种价值取向、价值标准,它为企业内部提供了指导性意识,也为员工的日常行为规范提供了方向性。
这种导向作用在管理决策中发挥了重要作用:由于大家岗位不同、经历不同、考虑问题所占的角度不同,往往在面对某一事件需要做出决策时,表现为要么坚持己见、各不相让,要么事不关己、沉默无声;这时候价值观就会发挥其导向作用影响企业决策和决策的执行情况。
5 协调作用企业的核心价值观可以协调企业与客户、企业员工之间的人际关系。