医患关系论文
医患关系的作用意义影响及对策研究论文(共4篇)

医患关系的作用意义影响及对策研究论文(共4篇)医患关系对于医疗服务的质量和效果具有重要的作用意义和影响。
良好的医患关系有助于提高患者的治疗满意度、信任感和遵从性,从而改善诊疗效果,减少医疗纠纷和医疗事故的发生。
相反,糟糕的医患关系可能导致患者的不满、不信任和不良情绪,进而影响治疗效果和医疗机构的声誉。
为了改善医患关系,提高医疗服务质量和效果,需采取积极的对策和措施。
本文将引用四篇研究论文,分别讨论医患关系的作用意义、影响及对策。
1. 研究论文一:《医患关系对患者满意度的影响研究》该研究论文探讨了医患关系对患者满意度的影响。
研究发现,良好的医患关系可以显著提高患者的满意度。
医生的沟通能力、关怀态度、专业知识和技术水平对于建立良好的医患关系至关重要。
对策方面,医生应加强沟通技巧的培训,提高自身的专业水平和人文关怀能力,通过与患者建立有效的互动,增强患者的参与感和信任感。
2. 研究论文二:《医患关系对患者遵从性的影响研究》该研究论文研究了医患关系对患者遵从性的影响。
研究发现,良好的医患关系可以显著提高患者的遵从性,使其更加积极地配合医生的治疗建议和要求。
医生应尊重患者的意愿和选择,给予充分的解释和建议,并与患者共同制定治疗方案,以增强患者的参与感和责任感。
此外,医生还应提供持续的支持和关注,建立稳定的医患关系,以促进患者的遵从性和治疗效果。
3. 研究论文三:《医患关系对医疗纠纷的影响研究》该研究论文研究了医患关系对医疗纠纷的影响。
研究发现,良好的医患关系可以降低医疗纠纷的发生率。
医生应积极倾听患者的需求和意见,与其进行充分的沟通和协商,解决患者的问题和困惑,以避免患者的不满和投诉。
同时,医生应保持专业的工作态度和医学伦理,提供高质量的医疗服务,从根本上减少医疗纠纷的风险。
4. 研究论文四:《医患关系对医疗事故的影响研究》该研究论文探讨了医患关系对医疗事故的影响。
研究发现,糟糕的医患关系是医疗事故发生的一个重要因素。
医患关系法律案例论文(3篇)

第1篇摘要:医患关系是医疗服务过程中最为重要的关系之一,近年来,医患纠纷事件频发,引发社会广泛关注。
本文以一起医疗纠纷案为例,从法律角度分析医患关系的法律问题,探讨医患纠纷的成因、处理原则以及法律责任,以期为医患关系的和谐发展提供参考。
关键词:医患关系;医疗纠纷;法律案例;法律责任一、引言医患关系是医疗服务过程中最为重要的关系之一,良好的医患关系对于提高医疗服务质量、保障患者权益具有重要意义。
然而,近年来,医患纠纷事件频发,医患关系紧张,严重影响医疗秩序和社会稳定。
本文以一起医疗纠纷案为例,分析医患关系的法律问题,旨在为医患关系的和谐发展提供参考。
二、案例背景某市一家医院,患者王某因感冒发热就诊。
医生诊断为“上呼吸道感染”,给予抗病毒、退热等对症治疗。
治疗期间,王某病情加重,出现呼吸困难等症状。
经再次检查,诊断为“重症肺炎”。
因病情危重,王某转入ICU病房治疗。
经过一段时间的治疗,王某病情仍无好转,最终因多器官功能衰竭去世。
患者家属认为,医院在诊疗过程中存在过错,导致患者病情加重,要求医院承担相应的法律责任。
三、案例分析1. 医患纠纷的成因(1)医生诊疗水平不高。
本案中,医生在初次接诊时未能准确判断病情,导致误诊,延误了最佳治疗时机。
(2)医患沟通不畅。
医生与患者家属在沟通过程中,未能充分了解患者病情及家属需求,导致矛盾加剧。
(3)医院管理制度不完善。
医院在诊疗过程中,未能严格执行各项规章制度,导致医疗事故的发生。
2. 医患纠纷的处理原则(1)公平原则。
在处理医患纠纷时,应坚持公平、公正、公开的原则,保障各方合法权益。
(2)协商原则。
医患双方应本着友好协商、互谅互让的精神,寻求纠纷解决方案。
(3)法律原则。
在无法通过协商解决纠纷的情况下,可依法向法院提起诉讼,维护自身合法权益。
3. 医患纠纷的法律责任(1)医生的法律责任。
医生在诊疗过程中,因故意或重大过失导致患者人身损害的,应承担相应的民事责任。
人文医学调节医患关系的探究及对策论文3篇

人文医学调节医患关系的探究及对策论文3篇.医患关系及其现状篇一2.1医患关系:从狭义上讲,医患关系是指特定医务人员与特定患者在医疗过程中产生的一种医治关系。
从广义上讲,医患关系是指患者及其家属在就医过程中与医疗机构和医护人员之间发生的一种特定关系。
.人文医学概述篇二1.1 人文(Humanism):人文指人类社会的各种文化现象。
它是人类文化中的先进部分和核心部分,即先进的价值观及其规范。
其集中体现在尊重人、关心人和爱护人。
1.2 医学(Medicine):在专业技术层面,医学是指以保护和增进人类健康、预防和治疗疾病为研究内容的科学。
在专业等技术层面以外,医学更多地涉及了医生的气质里不经意流落出的气魄和言语。
医学在技术层面、知识层面、哲学层面、智慧层面都有着不同的理解和要求。
总而言之,医学是技术和道德的一个共同体,它除了关乎人的生命,更关乎人本身的价值。
.人文医学调节医患关系的探究及对策篇三3.3“人机化”的诊疗技术对医患关系的影响及对策:随着物理、化学、电子、计算机等技术的飞速发展,各种自动化设备层出不穷,大量的高新技术及设备广泛应用于临床,使得诊断、治疗、护理方式发生了较大变化。
医生通常通过仪器和设备获得患者的各项数据指标,为诊治疾病提供重要依据,但同时也增加了患者的`检查和检验费用,造成患者的不理解。
另外,这种以机代人的趋向,加重了医生对高技术设施的依赖,淡化了医患之间的思想交流,忽视了患者社会、心理因素对疾病的影响,使医患关系变成了“人机关系”缺少了人文关怀。
因此,利用语言、文字等载体,加强医患交流,缓解目前越来越紧张的医患关系,人文医学有着不可替代的作用5。
医患关系论文集合4篇

医患关系论文集合4篇医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系,是医疗人际关系中的关键。
著名医史学家西格里斯曾经说过:“每一个医学行动始终涉及两类当事人:医师和病员,或者更广泛地说,医学团体和社会,医学无非是这两群人之间多方面的关系”。
以下是小编整理的医患关系论文集合4篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
第1篇: 医患关系论文在这个新冠病毒肆虐的关键时期,各种对抗疫一线医护人员的报道与赞美的文章刷爆了微博、朋友圈,然而就在不久之前我们还在为杨文医生、陶勇医生的遭遇感到惋惜、愤慨。
各种暴力伤医事件不断升级,挑战着原本就十分紧张的医患关系。
我们如何来看待当下的医患关系经历过这次肺炎疫情,医患关系会有所改变吗医患纠纷多是由患者或其家属对医生的不满情绪引起的。
这不禁让我们思考:何为一个合格的医生或许是像林清玄所说“身着白衣,心有锦缎”,或是孔子所言“居之无倦,行之以忠”。
总而言之,人们对医生的要求很高。
确实如此,孙思邈为民救世大医精诚、扁鹊救世济人敢于直言、华佗广施人道不分贵贱、李时珍尝遍百草著书济世,这些自古流传下来的故事将医者塑造成了一个完美的济世形象,不求回报,但求救人,药到病除,妙手回春。
人们一度把医者推上神坛,也把他们推向了如今的尴尬境地。
在医生这个职业里,错误疏忽产生的代价后果很大,这也导致了患者对于医生的低容忍态度,医生犯错难以被患者角度的群体所容忍。
《大医精诚》中有这样一句话:“勿避艰险、昼夜、寒暑、饥渴、疲劳,一心赴救,无作功夫形迹之心,如此可为苍生大医生,反此则是含灵巨贼。
”这句话道出了医者应该追求的一些品质,却不免过于苛刻。
同样地,无论是在希波克拉底誓言中,还是在医学日内瓦宣言里,人们习惯于侧重强调医生的义务,对医生的权利却很少提及。
事实上单从目前来看,医生在治疗过程中至少是治疗方案上是有很大决策权的。
目前中国的医患关系多为主动、被动型与引导、合作型,多数患者并不具备足够的医学知识与医生进行治疗方案的探讨或者是全权交由医生处理,他们只要求一个治愈的结果。
医患关系的论文3篇

医患关系的论文3篇医患关系的论文3篇篇一 :浅析医患关系摘要医生和病人本来应该是同一战壕的队友,大家共同的目的就是打垮病魔。
[]有句话形容医生的品德叫做“医者父母心”。
不知从何时开始,医患间的关系变得“一触即发”,实在是悲哀。
其实不仅是病人怀疑医护人员的用心,医护人员也会害怕病人的不信任和无理取闹为自己惹祸上身。
说到底,大家都不要因为一两颗老鼠屎而坏了一锅粥。
本文将从目前医患关系紧张的现状、不良影响、产生原因等方面入手,提出缓解紧张医患关系的对策,为促进和谐医患关系提供依据。
关键词:医患关系;紧张;原因;对策目录引言1 我国医患关系紧张的现状2 我国医患关系紧张的不良影响2.1对医方的影响2.2对患方的影响2.3对社会方面的影响3 我国医患关系紧张的原因3.1 社会政府方面的因素3.1.1政府财政投入不到位3.1.2医疗保险制度不健全3.1.3医疗风险分担机制不完善3.1.4解决医患纠纷的相关法律、法规不配套3.1.5媒体方面的原因3.2 医院因素3.2.1医疗活动商业化3.2.2 医疗活动中将病人“物化”3.2.3 医务人员部分缺乏人文素养3.2.4漠视病人的权利3.2.5医生长期处于超负荷状态4 缓解紧张医患关系的对策4.1 加强医院各方面管理4.2 对公众普及医疗卫生知识4.3 媒体应坚持正确的舆论导向4.4 推进医疗体制改革4.5 完善医疗纠纷解决途径4.6 健全相关法律法规结束语参考文献引言改革开放带来了经济社会的快速发张和人民生活水平的不断提高,人们对医疗卫生服务方面的要求越来越高,构建和谐的医患关系已经成为社会高度关注的问题。
[]但是,我国正处于社会转型时期,经济的转轨、社会的转型与国家的法治建设、人民群众的思想意识发展不同步,引发了不少社会矛盾,在医疗卫生领域主要表现为医患关系越来越尖锐,医患冲突越来越激烈,甚至发展到暴力冲突,伤医等恶性暴力事件频繁发生。
1 医患关系紧张的现状近年来,医患关系颇为紧张,患方敲诈、辱骂、殴打医务人员,围攻医院,有甚者故意将医务人员致残、致死??一幕幕暴力恶性事件在全国频频“上演”,性质极其恶劣。
医患关系的作用意义影响及对策研究论文(共4篇)

医患关系的作用意义影响及对策研究论文(共4篇)医患关系的作用意义、影响及对策本文将分别针对医患关系的作用意义、影响及对策展开研究,以揭示这一共同存在的社会现象的深层内涵。
一、医患关系的作用意义医患关系作为一种常见的社会关系形式,在医疗过程中发挥着重要作用。
其主要具有以下几个作用意义:1. 疾病诊断:医患关系能够协助医生更好地获取患者的病情信息,同时也能帮助患者理解并选定合适的治疗方案。
在医疗初期,医患双方的沟通与协作,能够缩短病情诊断与治疗的时间,从而提高治愈率、降低病情恶化率。
2. 治疗效果:医患关系在治疗过程中也具有显著作用。
医生需要建立一个即使经过一段时间后也可以进行有效交流的关系,以更好地跟踪和了解患者的病情。
与此同时,良好的医患关系也能够建立患者的信任感,增强患者充分配合医生的愿望,以提高治疗效果。
3. 医疗质量:医患关系还直接影响医疗质量。
医生经常需要动员患者进行复查、调整治疗方案等过程,在这个过程中医生需要建立一个具有信任和理解的医患关系,使患者愿意听取医生的建议,从而帮助医生更好地实施治疗。
二、医患关系的影响医患关系的质量直接涉及到医疗的效果和患者满意度等问题,因此,它的质量是直接影响患者的健康和生命安全的。
医患关系的不良有以下几种影响:1. 降低医疗效果:不良的医患关系可能导致患者浪费时间、不配合治疗或不信任治疗,从而降低治疗效果。
例如,同样是病情较为严重的糖尿病患者,如果医生治疗评价与他的期望不符合,那么他可能丧失继续治疗的信心,从而导致病情恶化。
所以,医患关系的良好与否直接涉及到治疗的效果。
2. 增加患者治疗成本:不良的医患关系会导致患者反复看病、浪费时间,和患者的预期效果不符,从而增加患者的治疗成本。
3. 影响社会心理健康:不良的医患关系,如医生态度冷淡、不耐烦、不尊重患者,会对患者心理产生不良影响,造成情绪压力,并有可能导致心理障碍,影响患者相关的社会心理健康。
三、医患关系的对策针对现有医患关系不良的现状,我们需要在以下三个方面积极采取措施转化现状:1. 医生的培训:医生在培训中需要加强对患者的沟通和协商技巧的相关培训,学会基本的公共关系学,通过更灵活和全面的方法与患者沟通,更好地了解患者的需求。
护患关系论文六篇

护患关系论文六篇护患关系论文范文1在现阶段医疗过程中,医护人员与患者仅作为两个独立的群体而存在,期间缺乏必要的沟通,从而造成了在某些方面患者与医护人员的误会,从而使得医患关系不良。
部分医疗单位仅以营利为目的,缺乏肯定的公益心与怜悯心,致使在医疗过程开展中,没能切身体会到患者的感受,从而造成不良的医患关系。
而就患者而言,当其需求无法得到满意或者与医护人员之间存在肯定的误会时,其采纳的方式不是合理地进行沟通,而是采纳较为极端的方式进行解决,这一方面无法从根本上解决自身的困扰,还会对患者自身的病情造成影响。
2患者对医院信任程度的减弱由于相关医疗单位自身行为的不规范以及舆论的过度描述,目前患者对于医院的信任程度直线下降。
患者将去医院就医当作一种强迫性的行为进行实施,甚至有些患者不顾自身病情,也不愿前往医院就医。
在医护过程中,正常的医护环节在患者眼里,也是医疗机构在想方设法赚取利益。
这都是信任度不良的表现。
3和谐医患关系的构建要点和谐医患关系的构建是医疗服务体系建立过程中的核心问题。
在和谐医患关系的构建过程中,政策制定与实施部门、医院医护人员以及患者本身都应做出转变,为医患关系的改良做出应有的贡献。
本文从医疗护理服务理念的转变、有效沟通体制的建立以及社会医疗体系的不断晚上等方面对和谐医患关系的构建要点做出了探讨分析。
3.1医疗护理服务理念的转变在医疗护理服务中,良好的、先进的服务理念是医患关系能够得到有效改善的保证。
在护理服务中,工作人员应当切实从自身服务力度动身,改善对待患者的态度,真正将护理的过程当作为别人服务的过程,从而用自身的态度化解医疗过程中较为僵化的医患关系。
另外,理念的转变也在于医院开设目的的转变。
医院的目的不仅仅在于盈利,更在于救死扶伤。
医疗单位切实改善自身的行为,也是医患关系得到提升的重要部分。
3.2有效沟通体制的建立医疗护理人员与患者之间的沟通缺乏是造成医患关系不良的重要缘由。
因此,在医疗护理服务过程中,有效的医患沟通体制应当得到建立,工作人员在医疗行为实施过程中,应乐观地与患者进行沟通,向患者解释清晰自身行为的合理性与必要性,让患者真正感受到自身在服务过程中的专心,从而起到沟通的作用,以改善不良的医患关系。
医患关系法律案例论文(3篇)

第1篇摘要医患关系作为医疗服务过程中最为重要的人际关系之一,其法律地位和权益保护在我国法律法规中有着明确规定。
本文通过分析一个医患关系法律案例,探讨医患纠纷的成因、法律适用以及医疗损害赔偿等问题,以期为医患关系的和谐发展提供参考。
一、引言近年来,医患关系紧张、医患纠纷频发,已成为我国社会关注的焦点问题。
医患纠纷不仅损害了患者的合法权益,也影响了医疗机构的正常运营和医疗行业的整体形象。
因此,研究医患关系法律案例,分析医患纠纷的成因、法律适用以及医疗损害赔偿等问题,对于促进医患关系的和谐发展具有重要意义。
二、案例简介某患者在某医院进行手术,术后出现严重并发症,导致患者残疾。
患者认为医院在手术过程中存在过错,要求医院承担赔偿责任。
经过多次协商无果,患者将医院诉至法院。
三、医患纠纷成因分析1. 医疗技术水平限制医疗技术具有不确定性,有时即使医生尽最大努力,也可能出现无法预料的结果。
本案例中,患者术后出现严重并发症,可能与医疗技术水平的限制有关。
2. 医患沟通不足医患沟通是医患关系的重要组成部分。
本案例中,患者对手术过程和术后并发症的了解不足,导致对医院产生质疑。
3. 医疗制度不完善我国医疗制度尚存在一定缺陷,如医疗资源分配不均、医疗费用高昂等,这些问题容易引发医患纠纷。
四、法律适用分析1. 医疗侵权责任根据《中华人民共和国侵权责任法》第五十四条规定,医疗机构及其医务人员应当对患者在诊疗活动中受到损害承担侵权责任。
本案例中,患者认为医院在手术过程中存在过错,可依法要求医院承担侵权责任。
2. 医疗损害赔偿根据《中华人民共和国侵权责任法》第五十五条规定,医疗机构及其医务人员在诊疗活动中,因过错造成患者人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等合理费用。
本案例中,患者可依法要求医院赔偿相关费用。
五、结论本案例反映了医患纠纷的复杂性和多样性。
为了促进医患关系的和谐发展,应从以下方面着手:1. 提高医疗技术水平,降低医疗风险。
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医患关系论文篇一:医患关系类论文学校代码:10226大庆校区毕业论文论文题目:所在系部:专业:年级:学号:姓名:指导教师:实习单位:起止日期:人文社会科学系信息管理与信息系统(办公自动化方向)2021级0817221 张春阳邓玉霞杨秋菊北京友谊医院 2021 年1 月至 2021 年 4 月 2021年 5月 20日目录中文摘要 (1)英文摘要 (2)1. 文献综述 (3)1.1 选题的目的及意义 (3)1.2 研究方法和内容 (3)1.3 研究现状 (3)2. 前言 (4)3. 医患关系及其现状 (5)3.1 医患关系的概念 (5)3.2 我国目前医患关系的现状 (5)4. 医患关系紧张的原因 (5)4.1 体制因素 (5)4.2 患方因素 (6)4.3 医方因素 (7)4.4 媒体导向 (8)5. 构建和谐的医患关系 (8)5.1 增加政府对卫生事业的投入 (8)5.2 健全相关法律法规 (9)5.3 强化医院管理服务 (9)5.4 建立医疗保险制度 (10)5.5 加强医德建设 (10)5.6 发挥新闻媒体的正面效应 (10)5.7 建立健全的监督激励机制 (11)6. 结论 ......................................................12致谢 ...................................................... . (13)参考文献 ......................................................14浅谈和谐医患关系的构建中文摘要医患关系紧张已成为不容忽视的社会问题。
其原因包括体制因素、患方因素、医方因素、媒体导向等等。
和谐医患关系是构建和谐社会的重要方面。
要通过加大政府投入、完善立法、医院推进改革、媒体发挥正面作用、以及全社会的监督等多方主体,齐心协力,和谐医患关系才有可能实现。
关键词:医患关系;和谐;措施;因素AbstractTense doctor-patient relationship has bee a social problem can not be ignored. The reasons includeinstitutional factors, the risk of side factors, the medical side factors, the media-oriented, and so on. Harmonious doctor-patient relationship is an important aspect of building a harmonious society. Be possible to achieve by increasing government spending, improve the legislative and hospitals to promote reform and multi-main of the media to play a positive role, as well as the supervision of the whole society and make concertedefforts to build a harmonious doctor-patient relationship.Key word:Doctor-patient;Relationship;Harmonious;Build;Element一文献综述(一)选题的目的及意义构建社会主义和谐社会是一个系统工程,和谐的医患关系是发展和谐社会的一个组成部分。
医患关系已成为不容忽视的社会问题,不仅影响我国卫生保健事业的发展,更成为影响我国人民生活适量提高的一道难题。
为促进我国医药卫生事业的发展,更好的为人民服务,切实解决人民看病难、看病贵问题。
要求我们在考虑我国基本国情的基础上,多方主体共同努力,构建和谐的医患关系。
(二)研究方法和内容本文根据研究内容的需要,主要运用以下几种研究方法:1文献研究法本文的研究需要阅读大量的文献成果,认真进行分析总结,才能认识到我国医患关系的严重程度,进而从中得出解决该问题的建议和措施。
2描述性研究方法通过阅读了大量的相关资料,对专家以往的研究成果有了一定的认识。
从中得到一定的启发,对所研究的问题有了更深刻的、自己的理解。
本文研究内容主要包括:1首先介绍医患关系的定义,然后简介我国医患关系的现状。
分析我国医患矛盾的严重程度,对我国构建和谐社会的影响。
2拟分析我国医患关系紧张的原因,从体制原因、医方因素、患方因素、媒体导向四个方面进行阐述,引出论文主题。
3结合相关文献、政府出台措施、以及国外的经验,拟提出解决医患关系紧张的措施。
对多个主体提出建议,希望全社会共同参与,构建和谐医患关系,突出文章重点。
(三)研究现状香港大学医学院许志伟教授从医学专业的产生、特点的历史分析出发,认为医患关系首先而且主要是一种信托、诚信关系。
当然这种也是一个多层次、多维度的关系,但是诚信是医患关系的基础。
史云政政委、第四军医大学郭照江教授和昆明医学院人文学院张瑞宏院长等专家,从学科研究方向、医疗纠纷中医生的心理特征和医患关系管理等角度,就医学伦理学难点重点问题进行了探讨,分析了目前医患关系现状及原因,对解决医学伦理学棘手问题提出了解决新思路。
篇二:医患关系论文医患矛盾的原因与对策[摘要] 良好的医患关系是实现以人为本、减轻病人痛苦、促进医患互信,提高治疗效果的需要。
近年来,医患关系日趋紧张,医患纠纷不仅仅是一个单纯的医疗问题,它已经演变成为一个复杂的社会问题。
本文将从医院运行机制、医患沟通等方面对医患矛盾的原因和影响进行分析,进而提出解决医患矛盾的多种对策。
以期对医疗纠纷的防范有所帮助。
[关键词] 医患关系影响因素影响对策The causes of conflicts between hospitals andpatients and the ways of dealing with themWANG Peng 5120219131 F1202105 School of Mechanical and Power Engineering[Abstract] The favorable relationship between doctors and patients is needed by achieving people—oriented idea, relieving patients’ pain,promoting mutual confidence and improving the treatment effect.With the recentlygrowing tensional relationship between doctors and patients,medical dispute has bee not only a medical problem,but also a plex social problem.This paper contains analyses about the reasons and effects of itfrom some aspects such as the hospitals’ operating mechanism and the munication between doctors and patients. According to it,some countermeasures are put forward,which are expected to help solve the medical disputes.[Key words] Relationship between hospitals and patients;Major aspects; Influence; countermeasures 医患关系是服务与被服务的关系。
使病人早日康复是医患双方的共同愿望和目的,而良好的医患关系是实现这一愿望和目的的重要条件。
医患关系本应当是互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的。
但是,随着社会的发展,个人对自身权益日渐关注,大量医疗事故被媒体曝光,人们开始对医院产生信任危机,医患关系也逐渐变得恶劣起来。
日趋紧张的医患关系不仅正在严重冲击着医疗服务市场,而且已成为社会不和谐的因素。
因此,如何切实解决医患矛盾。
加强和改善医患关系.已成为非常关键的问题。
1 医患关系的现状近年来,医疗行业收红包、拿回扣的现象频频曝光,社会对医疗行业的不信任感日益加重,患方拿摄像机、录音笔监视医生的例子也不胜枚举,“医比三家”、“重复确诊”现象普遍,医患纠纷事件增加。
据卫生部统计显示,2002年医患纠纷事件有5000多起,20xx年8000多起,20xx年10248起,2021年陡增至17243起,年均增幅都在30%以上。
[1]虽然相比目前全国医疗机构每年提供的近30亿人次医疗服务,真正属于医患关系紧张的还是少数,但其对构建和谐社会还是产生了不可忽视的影响。
医患关系从总体上看,是基本和谐之中存在着局部的不和谐,和谐是主流,不和谐是支流。
2 医患矛盾产生的原因2.1 现行的医院管理体制和运行机制不完善我国目前卫生资源分布不均,大城市、大医院占有了高度集中的医疗资源.技术水平高.医疗设备好。
人才队伍集中。
而广大社区和基层医院水平差、设备差、基础差、人才少,然而人们治病的心理都是希望到大医院找技术好、设备好的机构去诊治。
因此造成医疗卫生资源过度集中在城市三级医院,城乡居民无论大病小病,都到大医院就诊,造成“看病难、看病贵现象。
而且现在医疗保障制度建设滞后,国家不能及时、有效地化解矛盾,使得医患冲突更加复杂化。
2.2 医患之间诚信缺失。
目前我国医院职业潜规则的主要表现形式为药品回扣,医疗器械回扣、收受患者红包、滥施检查和过度自我保护,这无形中增加了看病资费。
降低了行业的信誉度,明显加重了医患的不信任。
加上个别医疗黑幕的曝光,引发了整个社会对医疗行业的信任危机。
而恐于医疗纠纷的压力,医生也不再信任患者.医院不得不出台一些尽可能降低医疗纠纷风险的文件让患者签字,甚至对一些患者及家属未签字同意的应当及时进行抢救的救治工作也左右为难,难以决策。
就如《小崔说事》专访卫生部部长陈竺中徐君东所说每回订完病例,会发现一个奇怪的现象,各种同意书、知情同意书会比病例还厚。
还有的为了防止发生纠纷.对一些难治疾病进行推转.强调理由不予收治。