专题企业文化与核心竞争力
企业文化与核心竞争力
企业文化与核心竞争力企业文化是一个企业的核心竞争力之一。
企业文化是企业内部的一种共同的信念和价值观，反映了企业的价值观、理念、行为准则和运营方式等方面的特点。
企业文化是企业的魂，是推动企业持续发展的力量。
企业文化对于企业的发展有着至关重要的影响。
首先，企业文化可以凝聚人心。
一个有着积极向上的企业文化的企业，可以吸引优秀的人才加入，激发员工的潜能，促进团队的协作合作，形成强大的执行力和创新能力。
其次，企业文化可以提高企业的核心竞争力。
良好的企业文化可以塑造企业的品牌形象，树立企业的信誉，增强企业的竞争力，从而在市场中脱颖而出。
最后，企业文化可以促进企业的可持续发展。
企业文化应当以可持续发展为导向，注重员工的培养和成长，注重环境保护和社会责任，以满足人们对于企业可持续发展的期望。
那么，如何建设企业文化，提升企业的核心竞争力呢？首先，需要明确企业的核心价值观。
企业的核心价值观应当包含了企业的使命、愿景和价值观等方面的信息，明确企业的立足点和发展方向。
核心价值观应当与企业的战略目标和经营理念相一致，能够为企业的员工提供明确的行动指南和行为准则，推动企业的发展。
其次，需要注重建设企业文化的过程。
企业文化的建设是一个逐步推进的过程，应当充分参与到整个企业内部的有关活动中，通过各种形式的引导和培育，逐渐形成企业文化的核心要素。
最后，需要建立相应的制度和机制，促进企业文化的发展。
制度和机制可以起到引领作用，规范员工的行为，激发员工的积极性，促进企业文化的传播和扩散。
例如，可以建立激励机制，奖励那些践行企业文化价值观的员工，培养员工的归属感和认同感。
同时，要想提升企业的核心竞争力，还需要注意以下几点。
首先，要重视人才培养。
优秀的人才是企业的核心竞争力之一，一个企业只有拥有拥有高素质的员工队伍，才能够有效地发挥其竞争优势。
因此，企业应当加大对员工的培养和发展的力度，提供良好的培训机会，帮助员工提升能力和素质。
其次，要注重创新和研发。
企业文化与企业核心竞争力论文
企业文化与企业核心竞争力论文企业文化与企业核心竞争力1. 引言企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种特定的价值观、行为规范和组织方式，是企业内部员工共同遵循的一种精神纽带。
企业核心竞争力是企业在市场竞争中所具备的独特优势和能力，使其能够在激烈的市场竞争中脱颖而出并保持持续竞争优势。
本文将探讨企业文化与企业核心竞争力之间的关系，并分析企业文化对企业核心竞争力的影响。
2. 企业文化对企业核心竞争力的影响2.1 员工凝结力的提升企业文化可以通过共同的价值观和行为规范，使员工形成一种团队意识和归属感，从而增强员工的凝结力。
员工凝结力的提升可以促使员工更加积极主动地投入工作，增强工作效率和质量，进而提升企业的核心竞争力。
2.2 创新能力的培养企业文化中的创新导向可以激发员工的创造力和创新思维，培养员工的创新能力。
创新是企业保持竞争优势的重要因素之一，具备创新能力的企业能够不断推出新产品、新技术和新服务，满足消费者不断变化的需求，从而在市场竞争中占领率先地位。
2.3 企业形象的塑造企业文化可以匡助企业塑造良好的企业形象。
良好的企业形象可以提升企业的品牌价值和市场声誉，吸引更多的客户和合作火伴，为企业带来更多的商机和资源。
企业形象的塑造对于企业的核心竞争力具有重要影响，因为消费者更倾向于选择那些具有良好信誉和形象的企业合作。
2.4 企业文化的传承与发展企业文化的传承与发展是企业保持核心竞争力的基础。
在企业发展过程中，随着员工的流动和组织结构的变化，企业文化可能会面临瓦解和失去活力的风险。
因此，企业应该注重对企业文化的传承与发展，不断更新和调整企业文化，使其与时俱进，适应市场的变化和企业发展的需求。
3. 企业文化与企业核心竞争力之间的互动关系企业文化与企业核心竞争力之间存在着相互影响和互动关系。
企业文化的塑造和发展需要依赖于企业的核心竞争力，而企业的核心竞争力又需要依赖于企业文化的支持和引导。
3.1 企业文化对核心竞争力的支持企业文化可以为企业的核心竞争力提供支持和保障。
企业文化的建设与企业的核心竞争力
企业文化的建设与企业的核心竞争力企业文化是指企业内部员工在日常工作中形成的共同的行为准则、价值观和行为方式。
企业的核心竞争力是指企业在市场竞争中相对于其他竞争对手所具备的优势。
企业文化的建设与企业的核心竞争力之间存在着紧密的联系与相互影响。
本文将探讨企业文化建设与企业核心竞争力的关系，并提出在实际运营中如何利用企业文化来提升企业的核心竞争力。
一、企业文化对企业核心竞争力的影响1. 塑造企业形象与价值观企业文化可以塑造企业的形象与价值观，通过明确的企业文化，员工能够明确企业的目标与理念，从而形成共同的价值观，统一员工的思想观念。
这使得企业能够更好地面向市场，向外界传递出积极的企业形象，赢得消费者的信任与认同。
2. 影响员工行为与工作态度企业文化对员工的行为与工作态度有着深远的影响。
良好的企业文化可以激发员工的积极性与创造力，使员工更加投入工作，提高工作效率和质量。
与此同时，企业文化也能够倡导团队合作与共同进步的理念，使员工形成良好的团队协作意识，共同为企业的发展贡献力量。
3. 吸引和留住人才优秀的企业文化能够吸引和留住人才。
在激烈的市场竞争中，人才是企业最宝贵的资源之一。
具有积极向上、具有凝聚力和吸引力的企业文化可以吸引优秀人才的加入，并有效地留住这些人才，为企业的长期发展提供源源不断的人力资源。
二、如何建设企业文化以提升核心竞争力1. 确定核心价值观与共同目标企业应该确定明确的核心价值观与共同目标，并与员工进行沟通与共识。
核心价值观体现了企业的精神面貌和行为准则，既是员工行为的引导，也是企业文化的核心。
共同目标能够统一员工的目标意识，使其在个人目标与企业目标之间保持一致，全力以赴为实现共同目标而奋斗。
2. 坚持开放与创新企业应该坚持开放与创新的企业文化，鼓励员工敢于提出不同意见和创新思维。
开放的企业文化可以促进员工的自由表达和沟通，有效地调动员工的积极性和创造力。
创新的企业文化能够激发员工的创新意识，不断推动企业在技术、产品和管理方面的创新，从而不断提升企业的核心竞争力。
企业文化与企业核心竞争力论文
企业文化与企业核心竞争力论文引言概述：企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种具有独特特征和核心价值观的文化体系。
企业核心竞争力是企业在市场竞争中获得优势的能力，是企业长期发展的重要保障。
本文将探讨企业文化与企业核心竞争力之间的关系，并从五个大点进行详细阐述。
正文内容：1. 企业文化对核心竞争力的塑造1.1 共同价值观的形成：企业文化能够凝结员工的共同价值观，形成团队意识和认同感，从而提高员工的凝结力和士气。
1.2 创新氛围的营造：企业文化可以营造积极的创新氛围，激发员工的创造力和创新意识，推动企业不断进行技术和业务创新。
1.3 组织架构的优化：企业文化可以引导和规范组织架构，促进信息流通和决策效率，提高企业的灵便性和响应能力。
2. 企业文化对员工绩效的影响2.1 员工积极性的提升：企业文化能够激发员工的工作热情和积极性，提高员工的工作效率和绩效水平。
2.2 员工满意度的提高：企业文化能够关注员工的需求和福利，提供良好的工作环境和发展机会，提高员工的满意度和忠诚度。
2.3 团队合作的加强：企业文化可以促进员工之间的合作和沟通，增强团队协作能力，提高团队的绩效和创新能力。
3. 企业文化对客户关系的影响3.1 品牌形象的建立：企业文化能够塑造企业的独特品牌形象，提高客户对企业的认同度和忠诚度。
3.2 服务质量的提升：企业文化能够倡导以客户为中心的服务理念，提高员工的服务意识和服务质量，增强客户的满意度和口碑效应。
3.3 顾客关系的维护：企业文化能够建立和维护良好的顾客关系，加强与客户的互动和沟通，提高客户的忠诚度和再购买率。
4. 企业文化对战略决策的指导4.1 价值观的引领：企业文化能够为企业的战略决策提供价值观的引领，确保企业的发展方向与核心价值观的一致性。
4.2 创新思维的培养：企业文化能够培养员工的创新思维和战略眼光，为企业的战略决策提供新的思路和方向。
4.3 风险管理的加强：企业文化能够强调风险管理的重要性，提高企业对市场和竞争环境的敏感性，减少战略决策的风险。
浅谈企业文化对提升企业核心竞争力的作用
浅谈企业文化对提升企业核心竞争力的作用企业文化是指企业的价值观、经营理念、行为规范、员工风貌和组织管理制度等方面所形成的一种内在意识和外在表现的整合体系。
企业文化的建立和发展是企业长期发展过程中的重要组成部分，也是实现企业战略和达成经营目标的关键因素之一。
本文将探讨企业文化对提升企业核心竞争力的作用，包括以下几方面：一、凝聚员工力量，提高企业凝聚力企业文化是对企业的员工文化素质、行为秩序、企业形象和优秀传统的重要塑造力量，是企业需要长期磨合形成的一种价值理念。
良好的企业文化能够引导员工的行为态度和价值观，增强员工的归属感和荣誉感，从而营造出团结协作的工作氛围。
员工对企业的认同感与自豪感不仅体现在工作态度上，还表现在服务水平、创新能力和团队合作中。
建立企业文化是通过良好的学习交流、战略规划和内外训练等方式实现的，可以培养员工的团队精神和个人素质，增强员工的责任意识和执行力，激发员工的工作激情，提高员工的工作效率和工作质量，没有文化的企业难以形成良好的企业品牌和口碑。
二、优化企业管理模式，加强企业执行力企业文化不仅是一种思想和行为方式、也是一种管理模式，它可以通过组织文化规范来约束和指导员工的行为。
语言、行为、态度、信仰、礼仪等多个方面的细节都需要在企业的文化中进行规范。
企业有完整的文化体系和管理标准，能够对员工、客户、合作伙伴提供优质的服务和高效的决策，进而提高企业执行力。
例如，听取员工和客户的意见，培养员工和客户的沟通和协作能力，实时掌握客户需求，快速解决员工和客户问题，创造出用户满意的品牌。
三、提高企业对市场和客户的适应能力企业文化是企业品牌建立和市场推广的根基，是企业形象的重要体现。
企业文化的内涵和外延不仅是企业理念、制度和管理，还包括企业服务、企业价值和企业行动等方面。
良好的企业文化能展示出企业的特色和优势，加强产品的市场竞争力，提高产品品质和服务水平，进一步得到广大客户的认可和信赖，这样才能在市场竞争中获得持续的优势，实现企业价值的最大化。
企业文化的核心竞争力
企业文化的核心竞争力企业文化是指企业内部形成的一种价值观念、行为模式和工作风格，是组织成员共同遵守、共同信仰的一种经验总结和精神文化。
企业文化不仅仅是一种象征，更是企业核心竞争力的体现。
本文将从凝聚力、员工忠诚度、创新能力和品牌影响力四个方面来论述企业文化的核心竞争力。
一、凝聚力企业文化的核心竞争力之一是凝聚力。
企业文化能够将组织成员凝聚在一起，形成共同的价值观念和团队意识，使员工形成强烈的归属和认同感。
员工在这样的文化氛围下，会更加积极主动地为企业的发展和利益努力，形成一种团结协作的工作态度和精神风貌。
凝聚力的提升将增强企业内部的合作效率，提高员工满意度，促进企业整体发展。
二、员工忠诚度企业文化对员工忠诚度的影响也是企业核心竞争力的体现。
当企业文化与员工的个人价值观念高度契合时，员工更容易产生对企业的归属感和忠诚度。
他们会愿意长期为企业工作，不轻易离职或转投竞争对手。
而持续稳定的员工团队将为企业带来更高的工作效率和竞争优势。
因此，企业应重视企业文化的塑造，通过创造良好的工作环境和发展空间，增强员工对企业的认同感和忠诚度。
三、创新能力企业文化的核心竞争力在于其对创新能力的影响。
一个积极向上、鼓励创新的企业文化将激发员工的创造力和创新意识。
员工在自由开放的文化氛围中，敢于尝试新的工作方法和理念，积极探索改进企业的产品和服务。
由此带来的创新成果将为企业带来新的发展机遇和竞争优势。
因此，企业应通过文化塑造激发员工的创新能力，为企业的持续发展注入源源不断的动力。
四、品牌影响力企业文化的核心竞争力还表现在其对品牌影响力的塑造上。
优秀的企业文化能够为企业树立良好的品牌形象，形成独特的企业品牌文化。
通过文化突出企业的独特性和价值观念，企业能够赢得消费者的信任和认同，树立起强大的品牌影响力。
而品牌影响力的提升将为企业带来更多的市场份额和商业机会，为企业的可持续发展打下坚实基础。
综上所述，企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分。
企业文化与企业的竞争力
企业文化与企业的竞争力企业文化是指企业内部员工共同遵循的一套价值观、行为准则和工作方式，它是企业的精神支柱和核心竞争力之一。
一个具有强大企业文化的企业能够激发员工的工作热情和创造力，增强企业的凝结力和竞争力。
本文将详细探讨企业文化对企业竞争力的影响，并介绍如何建立和发展一种有竞争力的企业文化。
一、企业文化对企业竞争力的影响1. 提升员工积极性和凝结力：企业文化能够激发员工的工作热情和积极性，使员工对企业有强烈的归属感和凝结力。
当员工认同企业的价值观和目标，并且能够在工作中找到自我价值的实现，他们将更加投入工作并为企业创造更大的价值。
2. 塑造企业形象和品牌价值：企业文化是企业的灵魂和品牌的体现。
一个具有积极、创新和责任感的企业文化能够塑造企业良好的形象和品牌价值，提升企业在市场中的竞争力。
通过传递企业文化的核心价值观和理念，企业能够赢得消费者的认同和信任，从而增加市场份额和销售额。
3. 增强企业的创新能力：具有开放、创新和鼓励尝试的企业文化能够激发员工的创造力和创新思维，促进企业的创新能力。
员工在一个积极支持创新的文化环境中，更愿意提出新的想法和解决方案，推动企业不断进步和发展。
4. 建立良好的内部沟通和合作机制：企业文化能够促进员工之间的沟通和合作，增强团队的凝结力和协作能力。
一个具有开放、透明和互信的企业文化能够打破部门之间的壁垒，促进信息的流通和共享，提高工作效率和质量。
5. 吸引和留住人材：企业文化是吸引和留住人材的重要因素之一。
一个具有积极、有活力和具有发展空间的企业文化能够吸引优秀的人材加入企业，并且能够留住他们。
员工在一个良好的企业文化中，能够得到成长和发展的机会，他们将更加忠诚于企业，为企业创造更大的价值。
二、建立和发展有竞争力的企业文化1. 定义企业的核心价值观：企业的核心价值观是企业文化的基石，它代表着企业的信念和追求。
企业需要明确和定义自己的核心价值观，并将其传递给所有员工。
企业文化与核心竞争力的关系
企业文化与核心竞争力的关系企业文化与核心竞争力的关系企业文化虽然不能直接产生经济效益，但它是企业形成核心竞争力并持续发展的一个关键因素。
店铺下面为大家整理关于企业文化与核心竞争力的文章，欢迎阅读参考：一、企业文化的内涵企业文化是一种文化、经济和管理相结合的产物，是处于一定经济社会文化背景下的企业，在长期生产经营过程中逐步生成和发育起来的，并为全体成员普遍认同和维护的，具有本企业特色且日趋稳定的企业价值观、企业精神和以此为核心而生成的行为规范、道德准则、企业风俗、习惯、传统等，以及在此基础上生成的企业经营哲学、经营指导思想、经营战略等。
我们从传统文化的精神资源那里，可以提炼出和补给当代企业文化的价值观，即：我们不否定企业人的一切经济行为，但是在企业人在自己“足食”的同时，是不是应该出于一种崇高的道德感，也来考虑一下与社会和公众的关系?在完成自己的经济行为时，也持有一份为社会的政治道德态度?在我们接受的西方企业文化观念中，其企业文化价值观是围绕着“诚信经营”“确立社会共享价值”原则树立起来的。
而中国传统文化强调“精诚所致，金石为开”，“朋友有信”，“人无信不立，政无信不威，商无信不富”，这些中国文化传统中的至理名言把诚信列为大至治理国家、小至从事任何职业的一条首要道德规范。
二、企业文化的功能企业文化和企业经营密不可分，首先是凝聚力，第二是激励力，第三是约束力，第四是导向力，第五是纽带力，第六是辐射力。
这六“力”也可以叫六种功能：一是影响企业的市场观念和经营行为，二是影响到顾客的购买心理、行为和习惯，三是影响企业中的所有人对事业的态度，四是影响到企业的组织系和人际关系以及员工对相互关系的判断，五是影响到企业资本结构、经营状况，六是影响企业的公众形象、品牌美誉度。
总之，企业文化使企业中的共同理想、价值观念和行为准则长期深植于员工心中，直至社会公众心目中，对企业成员有强大的感召力和凝聚力，使企业的人、财、物，时间、信息、技术，关系、网络、媒介等资源因素更加有效地组织起来，发挥出较高效能，并形成长久的生命力与核心竞争力。
企业文化也是企业核心竞争力
企业文化也是企业核心竞争力企业文化是一个企业的灵魂，也是企业核心竞争力的重要组成部分。
它包含了企业的价值观念、行为准则、工作氛围等方面，对企业的发展起到关键性的作用。
在如今激烈竞争的商业环境中，企业需要注重发展和塑造自己的企业文化，以提升竞争力。
企业文化能够提供共同的价值观念和行为准则，使员工在工作中始终保持一致的方向和目标。
一个有明确企业文化的企业，能够让员工明白公司的使命和愿景，从而通过团队协作将其有效地贯彻和落实。
企业文化还能够帮助企业吸引和留住优秀的人才，因为有一套明确的企业文化能够给员工提供成长和发展的机会，使他们愿意长期留在这个企业。
此外，企业文化还能够促进员工之间的合作与协作。
具有积极向上的企业文化的企业，强调团队合作，鼓励员工之间的交流与分享，形成良好的工作氛围。
这样的企业能够激发员工的创造力和凝聚力，推动企业的创新与发展。
企业文化对于企业的外部形象和声誉也有着重要的影响。
一个积极向上、关注社会责任的企业文化，能够提升企业的声誉和美誉度，赢得社会与消费者的认可与支持。
反之，如果企业文化出现问题，给员工和外界留下不良印象，将对企业形象产生负面影响，可能导致消费者流失、业务下滑等问题。
而要塑造企业文化，首先需要企业领导层的积极参与和承担责任。
领导层要以身作则，成为员工学习的榜样，并将企业的价值观念贯彻到每一个环节和每个员工中。
同时，要与员工进行有效的沟通和反馈，关注他们的需求和想法，以激励他们全心全意地投入工作。
其次，还需要进行相关培训和教育，使员工深入了解企业文化的重要性和内涵。
通过定期的文化培训和活动，可以增进员工对企业的归属感和认同感，明确自己在企业中的角色和责任。
最后，企业要制定明确的文化建设计划，并与企业的发展目标相衔接。
文化建设需要不断调整和改进，以适应不同发展阶段的需求。
同时，要注重检验企业文化的执行情况，及时发现问题并进行相应的调整和改进。
总而言之，企业文化作为企业的核心竞争力之一，对于企业的发展至关重要。
企业文化与企业核心竞争力
企业文化与企业核心竞争力当今世界经济全球化，区域经济一体化，信息技术高速发展,随着我国加入WTO，使得企业的生存和发展面临越来越多的压力,企业为了在激烈的竞争中求生存,求发展,就必须着力打造独具魅力的核心竞争力,以使企业获得良好的生存空间和发展前景,保持自己的长期优势，如何构建企业核心竞争力一直是人们关注的问题。
一、企业核心竞争力与企业文化的概述(一)企业核心竞争力的概念企业核心竞争力,是20世纪90年代以来逐渐形成和不断发展的企业战略管理的新理念。
它最初由美国管理学家普拉哈德．哈默于1990年在〈〈哈佛商业评论〉>发表〈<企业的核心能力>〉一文中提出,经过十多年来管理学界的探索和总结，现已被越来越多的学者和企业家运用到企业的战略管理之中。
许多学者认为，企业的核心竞争力是决定企业生存和发展的主要力量，是现成企业竞争优势的综合能力。
关于核心竞争力的概念，具有代表性的观点有：普兰哈拉德加里·哈梅尔认为：核心竞争力是企业开发独特产品、发展独特技术和发明独特营销手段的能力。
麦肯锡咨询公司研究后指出：核心竞争力是群体或团队中根深蒂固的、互相补充的一系统技能和知识的结合，借助该能力, 能够按照世界一流水平实施一到多项核心流程.吴敬琏说：核心能力是将技能、资产和运作机制有机融合的企业的组织能力,是企业推行内部管理战略和外部交易战略的结果。
海尔的核心竞争力是什么?海尔总裁张瑞敏认为：市场的整合力就是海尔的核心竞争力，它是一种使产品不断升值的能力。
企业的核心竞争力，要通过两种整合来实现，一种是企业体制与市场机制的整合，一种是产品功能与用户需求的整合.对于什么是企业的核心竞争力，虽然国内外学者说法并不完全一致，但基本点是有共识的，即企业的核心竞争力应具备以下特征:价值性特征：核心竞争力的本质是核心价值观,它有助于实现用户所看重的核心价值，为企业创造长期的竞争主动权，是企业利润的最重要的来源。
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企业文化的设计过程
价值系统 表现系统 实现系统 企业文化的调查与诊断
价值系统
设计价值系统的基点是基于形成核心竞争力 的战略意图，价值是企业文化的核心。 IBM意味着服务 麦当劳意味着方便、快捷 西门子意味着可靠的质量 西尔斯意味着物美价廉
推动核心竞争力的组织与人员政 策
激励政策
员工职业生涯规划 基于核心竞争力组织设计 文化政策
核心竞争力与企业文化
在日本企业的案例中没有文化的支持日本 的企业很难长期的坚定不移坚持自己的战 略意图， 因为企业的战略意图与当期的资源与能力 极不相称的 本田：打垮奔驰（70年代） 佳能：绝对成本领先（70年代） 中青旅：获取报价优势（2001年）
1970年没有几家日本企业拥有原料基地、制造的必 要设施、美国的技术和欧洲的产业史如果拿当时的日本 企业与美国企业相比只会更加显现出来两者资源的差异。 日本企业成功的基础： 1雄心壮志（本田的狂妄宣言）。 2明确的长期的战略意图（丰田的战略意图打败奔驰）。 3战略意图抓住成功的关键因素（持续质量改进、追求市 场占有率、佳能为了成功而创新）。 4战略意图不随时间推移而变化。 5建立清晰的成长测评体系。 6形成核心竞争力量与世界大企业抗衡。 中青旅的案例
（三）区域企业文化
1东方企业文化的特点：强调集权式管理；强调
企业的社会责任；重视运用社会精神的力量去形成共同 的意识形态，促使人们去服从企业的共同目标、重视人 的因素、强调从整体上进行控制、相对于西方企业管理 的明确性。
2 西方企业文化的特点
明显的制度化特征；讲究效率，强调科学性；强调明确性； 重视物的因素；个人能力至上；具有创新性和进取性
价值系统的风险
过时的风险 墨守陈规的风险 不统一的风险
表现系统
价 值 系 统
价 值 系 统 延 伸
研发研发 采购 生产 品质 营销 形象 物流 财务金融 人力资源
实现系统
模范 行为仪式
实现系统
模范： 古代商殃变法，立木赏金的故事
模范使生硬的价值观及企业文化，变得更具体与易于实 现。 模范在文化的实现系统中有以下功能：
专题：企业文化与核心 竞争力
案例：广州汽车工业集团与法国标致汽 车公司战略联盟的解体
一、文化及文化的层次
1.各种习惯化的行为、宗教信仰、道德、风俗习惯、重要 性的总的评价、反映文化的建筑物、服饰、生活用品 2.文化的层次：国家文化、企业文化、部门文化
二、国际文化环境分析
（一）世界商务文化群概览 1.霍夫斯坦特的国家文化模型 权利距离:等级制度与民主; 不确定性规避 指社会对不确定及模糊情境的不适感觉度; 个人主义与集体主义 男性化与女性化 长期取向与短期取向
企业文化的设计原则
1企业文化必须有助于实现长期业绩的增长。 2企业文化必须有助于引导员工自觉地从事 有助于公司核心竞争力发展的工作。 3企业文化必须有助于全员自发地学习。 4企业文化必须具有强烈的激励与导向功能。
企业文化设计失误的原因
1单纯地从管理的角度出发，对于业绩有影响， 但不是很大。 2设计的文化无法获得全员的认同。
企业文化的调查
• • • • • • • 分析公司已有的文化系统 听取公司自我介绍 研究公司的实物 与公司员工交谈 观察人们如何工作 比较人们的说更多的信念？ 2 如果有，它们是什么？ 3它的依据是什么？ 4组织成员知道这些信念吗？如果知道，那又是 谁？ 有多少人？ 5这些信念是怎样影响到企业的日常经营活动的？ 6这些信念是怎样传遍整个组织的？ 7这些信念是否通过正式的赏识和奖励而得到加强？
2.霍尔的高低背景文化维度 (1)高背景-低内容文化; (2)高内容-低背景文化
（二）主要西方国家和地区及中国民族文 化特征 1.美国文化主要特征； 2.日本文化的特征； 3.欧洲文化的主要特征：追求精神自由、倡导 人文主义，追求民主精神，强调理性与科 学
（二）主要西方国家和地区及中国民族文化特征 4.中国文化的主要特征 （1）爱国主义敏感性； （2）小生产者心态； （3）大家庭制； （4）关系导向； （5）务虚先于务实； （6）礼貌； （7）耐心
三 企业文化的最主要作用
1增加的凝聚力。 2增强员工行为的导向与约束。 3增强辐射功能。 4体现领导者与企业的使命和价值观。 5促进公司的成长。
不能促进公司成长的文化就没有凝聚力、 不能引导与约束员工的行为，更不能增强内外 辐射与体现领导者的价值观。
企业文化的最主要作用
企业文化最重要的是促进企业长期增长。
使成功成为可能并且合乎人情 向外界展示公司的人物象征 建立促进发展核心竞争力的行为标准 调动员工的积极性 模范的行为最好通过人力资源管理的奖、惩体现出来。
实现系统
行为仪式： 行为仪式同样能够促进价值观与企业文化更易于 实现，并使员工的行为通过行为仪式得到激发与 惯化。 庆典：达成核心竞争力阶段目标后的庆祝活 动。 游戏：为达成核心竞争力而设计的放松活动（日 本企业的通过活动交流业务的方法）。 仪式：有助于达成核心竞争力的工作仪式（统一 的服装与礼节）与管 理仪式（保险公司的早会）。
中国电器企业的案例
八十年代由于内需的高速成长，引发 了中国电器企业在部分产品线与国内市场 上的高速成长，中国的电器企业在产品、 市场与资本成长之后，曾努力开发国外市 场虽然取得了一定的业绩但是整体业绩不 佳。 反思中国电器企业致命的弱点是缺乏 “核心竞争力”！
日本企业的案例
有组织的军队不是好军队，有组织能 战斗的军队才是好军队 ！ 企业文化要促使组织的每一个员工明白 为什么而奋斗？朝哪个方向奋斗？自己的 行为如何增强公司的核心竞争力？
通过企业文化增强核心竞争力
为什么要通过企业文化增强企业的核 心竞争力呢？ 企业的增长不只是简单的业务、市场 与资本的增长，企业的增长更是资源、能 力与核心竞争力的增长（中青旅案例）！ 通过企业文化促进每一个员工为企业 的核心竞争力做贡献具有长期的战略意义。
以上的价值观均体现着公司的核心竞争力，它促 使员工的努力更有方向性起着引导的作用，价值 系统同时还决定了企业的基本特征。
价值系统
我们看几个失败的价值系统的案例：
以人为本，追求人与社会的共同发展 以人为本，满足需求 努力开创新生活
价值系统
价值系统将影响到企业的各个方面， 从制造产品到如何对待顾客，从资本市场 收益到公司的内部后勤，价值系统与核心 竞争力脱节的企业往往在这个环节就已经 出现了偏差，他们喜欢针对组织的各个业 务流程、或各个部门设计一些文字上的东 西，往往这对于约束员工的行为有一定的 益处，但是对于全员提高业绩与增强核心 竞争力用处不大。