房地产公司质量管理体系文件大全
房地产开发公司质量管理体系(带图)
xx房地产开发有限公司质量管理体系⽬录⼀、质量管理体系的构成 (1)（⼀）质量管理体系的定义 (1)（⼆）质量管理体系的内容 (1)（三）质量管理体系部⻔构成 (1)⼆、部⻔职责 (3)三、⼯作流程 (6)四、项⽬质量管理的主要内容 (9)五、开发质量管理相关制度 (12)六、现场管理程序⼿册 (30)七、“质量⼀票否决权”的使⽤规定 (35)⼀、质量管理体系的构成（⼀）质量管理体系的定义管理体系是建⽴⽅针和⽬标并实现这些⽬标的体系。
质量管理体系是在质量⽅⾯指挥和控制组织的管理体系，是⼀个把与质量有关的组织结构、过程和资源等组织起来的有机整体，强调系统性和协调性。
（⼆）质量管理体系的内容（1）组织结构质量管理体系中组织结构是我公司为实现质量管理⽬标，在相应的管理⼯作中进⾏分⼯协作，在职务范围、责任、权⼒⽅⾯所形成的结构体系。
组织结构的本质是公司各部⻔员⼯的分⼯协作关系。
这个结构体系的内容主要包括：职能结构:即完成成本管理⽬标所需的各项业务⼯作及其关系，包括机构设置、业务分⼯及相互关系。
层次机构:⼜称组织的纵向结构，即各管理层次的构成。
我公司管理层次分为公司层次，项⽬层次，岗位层次。
部⻔机构:⼜称组织的横向结构，即各管理部⻔的构成。
与质量管理相关的部⻔主要有总⼯办、⼯程部、采购部、事业发展部、⼈⼒资源部、项⽬部等相关部⻔。
职权机构:即各层次、各部⻔在权⼒和责任⽅⾯的分⼯及相互关系。
我公司的职权分级：质量第⼀责任⼈--公司总经理，质量第⼀执⾏⼈—公司总⼯程师，质量监管部⻔—⼯程管理部、采供管理部，质量执⾏部⻔—各分管项⽬部。
其他相关部⻔与上述部⻔相协调、配合。
（2）具体程序程序是为进⾏成本管理活动所规定的途径。
这个“途径”应该是最简捷的途径。
程序⼀般应形成⽂件，称为“程序⽂件”。
编制书⾯的或⽂件化的程序，其内容通常包括：活动的⽬的、范围、职责、权限和⼯作程序；在⼯作程序中⼜要规定：做什么?谁来做?何时、何地做?如何做?使⽤什么材料、设备和⽂件做?做到什么程度?如何对活动进⾏控制和记录。
楼盘质量管理制度模板范文
第一章总则第一条为确保楼盘建设质量，保障业主合法权益，提高公司品牌形象，特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有楼盘建设项目，包括但不限于设计、施工、监理、验收等环节。
第三条本制度遵循国家相关法律法规，结合公司实际情况，确保楼盘质量达到国家标准。
第二章质量管理体系第四条建立健全质量管理体系，明确各部门、各岗位的职责，确保质量管理工作有序进行。
第五条设立质量管理委员会，负责制定、修订和监督实施本制度，协调各部门之间的质量管理工作。
第六条设立质量监督部门，负责日常质量检查、监督和考核，确保各项质量措施落实到位。
第三章设计质量管理第七条设计部门应严格按照国家标准和规范进行设计，确保设计方案合理、可行。
第八条设计文件应齐全、准确，包括设计图纸、施工图、技术说明书等。
第九条设计变更应经过审批，并形成书面文件，确保变更内容符合质量要求。
第四章施工质量管理第十条施工单位应严格按照设计文件和施工规范进行施工，确保施工质量。
第十一条施工过程中，应做好原材料、半成品、成品的检验和验收工作。
第十二条施工单位应建立健全施工现场管理制度，确保施工环境整洁、安全。
第十三条施工单位应定期对施工人员进行质量教育培训，提高施工人员质量意识。
第五章监理质量管理第十四条监理单位应按照监理合同和相关规定，对施工单位进行全过程监理。
第十五条监理单位应定期对施工现场进行巡查，发现问题及时通知施工单位整改。
第十六条监理单位应参与工程质量验收，确保工程质量符合国家标准。
第六章验收质量管理第十七条建设单位应组织相关部门对竣工楼盘进行验收。
第十八条验收过程中，应严格按照国家标准和规范进行，确保验收结果真实、准确。
第十九条验收不合格的楼盘，应立即整改，直至合格。
第七章质量责任与考核第二十条各部门、各岗位应明确质量责任，落实质量措施。
第二十一条对违反质量规定、造成质量事故的，应依法依规追究责任。
第二十二条建立质量考核制度，对各部门、各岗位的质量工作进行考核，并将考核结果与绩效挂钩。
房地产公司工程管理质量保证体系(doc 34页)
房地产公司工程管理质量保证体系(doc 34页)部门： xxx时间： xxx整理范文，仅供参考，可下载自行编辑房地产公司工程管理质量保证体系目录工程管理质量保证体系一组织管理二质量控制三成本控制四进度控制行政管理制度一现场办公室管理条例二员工考勤管理规定三员工日常行为规范四施工现场会议制度五现场施工管理规定六技术资料管理制度七技术文件报送制度八技术文件的编码合同管理保证体系一合同签订管理二合同实施管理三合同管理措施信息管理保证体系一信息目录二信息管理内容三信息管理编号质量保证体系一、组织管理（一）项目组织机构（二）项目组织关系（三）工程管理机构（四）工程管理中心工作管理流程（五）工程管理部岗位描述1、总工程师岗位职责1)负责项目经理部的施工技术管理和科技管理工作。
负责组织本项目经理部的全体技术人员按工程设计图纸、施工技术规范、规程、规则、工艺标准及施工组织设计（质量计划）进行施工。
直接领导工程部和工地试验室的工作2)组织工程技术人员学习技术标准、规范、规程和工艺标准、质量检验评定标准，并督促其实施。
3)组织技术人员熟悉设计图纸，现场调查，办理管内交接桩和复测并组织审查设计文件，提出审查、改善设计建议。
组织编制管内实施性施工组织设计、质量计划和指定的重点工程施工组织设计，进行工艺设计和工艺设施设计，组织实施。
4)组织项目的技术交底工作。
5)依照公司下达的年度、季度施工计划和月作业计划要求，指导编制本项目的月作业计划。
6)审查和批准工程部以及项目队编报的施工技术方案，临时工程设计和临时工程项目、数量和经费计划。
解决施工生产中的技术问题。
7)组织施工过程控制技术工作的具体实施。
主要是：交底、测量、检查（隐蔽和分部、分项工程）保证每个环节处于受控状态，并做出完善的记录。
8)主管工程试验工作，组织工地试验室完成工程用料、用水及土工、混凝土、砂浆等试验与检验工作。
组织计量管理和全面质量管理工作，督促开展工程创优活动。
大型房地产企业质量体系程序文件大全(90页)8522
房地产质量体系程序文件QEM-Ⅱ-01 文件控制程序1目的对与QEM体系有关的文件和资料实施有效控制，确保在各相关场所可获得并使用适宜的文件，确定QEM体系有效运行。
2适用范围适用于与QEM体系有关的文件的控制，包括于QEM体系有关的外来文件控制。
3职责3.1品保部负责《QEM手册》及《程序文件》的编制。
3.2 总经理负责批准颁布质量环境手册和程序文件。
3.3 管理者代表负责审核质量环境手册和程序文件。
3.4 各部门负责本部门相关程序文件的编制和作业指导书的编制、审核、批准和修改。
3.5品保部文控中心负责质量环境管理体系文件(除技术性文件)的编号、登记、受控、发放及回收。
3.6技术部负责技术性文件的管理工作。
3.7各部门负责收集和管理与本部门和QEM体系有关的外来文件。
3.8 各部门协助品保部和技术部做好文件的管理工作。
4工作流程见公司流程文件《文件控制管理流程》XTL/ZCB-0965 控制程序5.1 文件的分类和编号5.1.1本公司管理体系文件分以下几类：1）管理手册；2）程序文件；3）管理标准、工艺标准、操作规程、采购物资信息、岗位职责和能力要求和各种规章制度等作业指导书；4）记录（包括数据报告、信息单、各种过程控制记录、表格等）；5）外来文件（包括与QEM体系有关法律、法规、标准、客户规范文件等）；6）专门文件（例如《XTL化学物质管理体系》）。
5.1.2 文件的编号是为便于对受控文件的有序管理，编号按文件层次递进，易于查阅和检索。
本公司规定编号的统一结构如下图所示：文件顺序代码文件分类代码公司名称代码1）公司名称代称由公司名称主体汉语拼音字母缩写组成，本公司缩写为“XTL”。
2) 文件分类代码规定QEM体系一体化文件统一用“QEM”；各部门作业或管理文件均以部门汉语拼音缩写字母表示，如财务部CW、品管部PG等。
3）文件顺序代码由文件管理人员以数字顺序编排如001、002、003…。
4）对外来文件仍采用原发文编号，对没有编号的外来文件，如果被某部门采用，可由使用部门按规则编号，并登记《外来文件登记表》。
房地产公司质量管理体系文件大全.doc
80
32
测量、分析和改进
8.0
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33
内部审核控制程序
8.2.2
82
34
过程的监视和测量
8.2.3
85
35
产品的监视和测量
8.2.4
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不合格品控制程序
8.3
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序号
内容
章节号
37
数据分析控制程序
8.4
89
38
持续改进
8.5.1
92
39
纠正和预防措施控制程序
8.5.2 8.5.3
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50
22
设计和开发
7.3
57
23
采购
7.4
56
24
生产和服务提供
7.5
59
25
可行性研究和投资决策控制程序
7.5.1.1
66
27
立项报批控制程序
7.5.1.3
70
28
工程施工控制程序
7.5.1.5
72
29
工程监理控制程序
7.5.1.6
76
30
前期物业管理控制程序
7.5.1.9
78
31
监视和测量装置的控制
4.0
13
13
文件控制程序
4.2.3
19
14
质量记录控制程序
4.2.4
23
15
管理职责
5.0—5.5
25
16
管理评审控制程序
5.6
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17
资源管理
6.0 6.1 6.3 6.4
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人力资源控制程序
6.2
房地产开发公司质量管理体系文件
房地产开发公司质量管理体系文件此文档为word格式，下载后可随意编辑修改2017年10月修订某房地产开发有限公司质量手册手册编号：ZLQ—QM手册版本编号：2016-2版发放号：受控状态：编制：日期2016年10月20日审核：日期2016年11月03日审批：日期2016年11月05日本公司依据ISO9001：2008《质量管理体系——要求》编制完成了《质量手册》第四版，现予以批准颁布实施。
本手册是公司质量管理体系的法规性文件，是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则。
公司全体员工必须遵照执行。
总经理：二０一六年十一月五日为了贯彻执行ISO9001：2008《质量管理体系——要求》，加强对质量管理体系运作的领导，特任命某某先生继续担任公司管理者代表。
管理者代表的职责是：1．确保质量管理体系过程得到建立、实施和保持；2．组织内部质量审核，向总经理报告质量管理体系业绩和改进的需求；3．协助总经理做好管理评审及相应的纠正与预防措施的实施工作；4．促进满足顾客要求意识的形成；5．就质量管理体系有关事宜与外部方进行联络。
总经理：二OO九年十一月五日某某房地产开发有限公司（以下简称"公司"）是某某地产控股集团的核心企业之一，成立于2003年4月，落户于某某市北部新区高新园，是一家以房地产开发和物业管理为主的外资企业，注册资金6000万港币。
某某地产控股集团1995年成立于香港，成立至今已在中国大陆地区投资发展了多个项目，累计投资逾80亿人民币，初步形成了“房地产”和“高尔夫”两大核心产业，成功创立并拥有“某某地产”和“沙河高尔夫”两大产品品牌。
目前，公司拥有一支集投资决策、财务控制、工程管理、营销策划、房产销售、行政管理、人力资源开发等于一体的专业门类齐全、管理能力强、业务经验丰富的职工队伍。
公司设置了9个专业管理部门：行政人事部、财务部、发展部、合同预算部、工程部、材料设备部、市场策划部、销售部和国际俱乐部，并聘请了某某市一流的律师事务所担任常年法律顾问。
房地产质量管理制度范文
房地产质量管理制度范文房地产质量管理制度范文第一章总则第一条为规范房地产质量管理工作，提高工程质量，确保购房者的合法权益，制定本制度。
第二条本制度适用于本公司全体员工及相关承包商、供应商等的工程质量管理工作。
第三条房地产质量管理工作应奉行“质量第一、用户至上、持续改进、全员参与”的质量方针，并严格按照国家相关法律和规定进行实施。
第四条公司将建立房地产质量管理责任制，落实相关人员的职责和义务，确保质量工作的顺利开展。
第二章质量管理体系第五条公司将按照国家标准和规定，建立健全质量管理体系，包括质量目标、质量计划、质量控制、质量评估等内容，并在实施过程中不断完善。
第六条公司将建立规范的施工作业流程和技术标准，并定期进行培训，提高员工的技术水平和工作质量。
第七条公司将建立健全质量控制体系，确保每个工程节点的质量监控和质量验收，做到问题发现及时解决、不漏单。
第八条公司将建立质量评估机制，通过定期抽查和外部评估，评估工程质量的优劣，并针对评估结果，及时采取相应的纠正措施。
第三章质量管理流程第九条公司将根据项目特点和实际情况，制定质量管理计划和流程，并将其有效执行。
第十条质量管理流程包括：需求分析和设计前期准备、设计阶段、施工阶段、验收阶段、保修期。
第十一条设计前期准备阶段，公司将前期调研、设计方案的编制、设计方案的评审等工作纳入质量管理流程，并设定相应的质量目标和评估指标。
第十二条施工阶段，公司将对施工过程进行全面监控，包括施工人员配备、施工材料的选用和质量监督、施工过程的验收等。
第十三条验收阶段，公司将根据相关规定进行工程质量验收，确保工程符合设计要求和国家标准。
第十四条保修期，公司将制定健全的保修制度，并按照规定的时间对工程进行跟踪回访和维护，确保工程质量的长期稳定。
第四章质量管理措施第十五条公司将建立健全质量管理措施，包括但不限于以下内容：1.加强对施工现场的管理，确保施工质量；2.加强对施工材料和设备的质量控制；3.加强对施工人员的培训和考核；4.建立完善的质量记录和档案管理制度；5.积极开展质量宣传和教育活动，提高全员质量意识；6.建立健全质量投诉处理机制，防止质量问题的发生。
房地产公司质量管理体系文件大全
5。4.1质量目标
5.4。1.1公司的质量目标是:
5。4。1.2质量目标的考核办法是：
a)开发工程优良率=（优良工程项目总数÷交验工程项目总数）×100%
考核时间为：工程竣工验收后，交付使用前
b)顾客满意率=（满意户数÷考核总户数)×100％
考核时间:每半年考核一次
c)合同履约率=（履约合同总数÷签定合同总数）×100％
7.6
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测量、分析和改进
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内部审核控制程序
8。2.2
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过程的监视和测量
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产品的监视和测量
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不合格品控制程序
8。3
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序号
内容
章节号
37
数据分析控制程序
8。4
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38
持续改进
8。5.1
92
39
纠正和预防措施控制程序
8。5.28.5。3
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1.目的
4.4.2质量记录的传递,以相关人员在记录上的签字、档案移交记录表、盒内文件清单等形式作为传递过程的记录，必要时,可登记“质量记录发放登记台帐"和“质量记录接收登记台帐”。
4.5质量记录的收集、贮存和归档
4。5.1各部门资料员负责收集整理质量记录,在专门位置存放，进行保管和维护，以备查阅.
4.5.2根据Q/TZH-WI-008《档案管理办法》的要求，由部门资料员负责对质量记录进行整理归档。
d)主持组织进行管理评审,并不断寻求改进质量管理体系；
e)为质量管理提供必要而且充分的人力、设备、资金，保证质量体系的有效运行。
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11）驾驶员：做好车辆的维护保养，保持良好车况；遵守交通法规，不发生违章现象;加强安全学习，做到安全行车；做好出车日志，出车、回车及时向班长报告。
12）公寓管理员：负责公寓的日常管理工作；负责公寓的资产管理工作；负责住宿人员的管理工作；负责公寓的安全、保卫、消防工作；负责公寓的卫生管理工作.
4。1.3工程部负责对批准使用的质量记录进行编号,并将其列入质量记录清单。
4.2质量记录的编号
质量记录的编号由设置编号和填报编号两部分组成：
4。2.1质量记录的设置编号位于记录左上方,其结构为：QRSS-XX
其中：QR—表示质量记录
SS—XX该记录顺序号
4。2.2质量记录的填报编号位于记录右上方，其结构为：
2）生产副总经理:分管工程部，对公司的工程项目施工全面负责，平衡协调各工程项目施工进展计划和有关的重大事项，负责公司的安全管理。
3)经营副总经理：分管经营部，对公司的经营管理全面负责，协调公司经营工作中的重大事项；组织进行重大不合格品的处理，监督有关部门采取纠正措施；组织向顾客提供质量保证，处理有关顾客意见。
5.3质量方针
公司的质量方针是：
5.3。1公司质量方针的含义是：
5。3.2公司总经理负责组织制定质量方针和目标，它体现了公司对质量的承诺，是公司质量管理的宗旨和方向，所有员工都要认真贯彻；
5。3。3公司将通过宣讲、培训，使职工了解质量方针的内涵，并通过质量体系的有效运行，将质量方针落实到每个员工；
5。3.4通过定期的管理评审对质量方针进行评审，确保其适宜性和有效性。
5.管理承诺
5。1公司领导的重视和亲自参与是质量管理体系能否取得实效的关键，公司总经理通过以下活动,以建立和实施质量管理体系，并持续改进其有效性,同时为所做出的承诺提供证据:
a)向全体员工灌输满足顾客要求、合同要求、法规要求的重要性;
b)明确管理者代表，在手册中发布任命令；
c)主持制定公司的质量方针和质量目标，在手册中以文件形式发布;
8）文书:发文的登记、呈批、承印和分发工作;收文的收签、分阅、批办和催办工作;领导之间传阅文件的管理工作;一切文件的登记、收退及清理工作；文件的缮打、校对和盖印工作;机关收发通信工作；文书立卷工作;有关电话和接洽工作。
9）政策信息管理：负责公司信息化建设；负责公司计算机维护及公司网站建设;负责公司固定资产的管理工作；负责公司单身公寓的管理工作；负责驻外公司的后勤服务工作；负责公司的消防、保卫工作.
MMM—SS—XXX
其中：MMM—填报部门代号,各部门的代号见Q/TZH-WI—006《文件编码规定》；
SS-填报年号
XXX—填报的顺序号
4。3质量记录的填写要求做到：
a.字迹清楚，表达明确；
b.真实、客观、准确、及时地反映活动的过程和结果；
c.具备记录人的签字和填写的日期；
4.4质量记录的传递
4.4。1由各部门资料员负责按照质量记录的传递路线，进行质量记录的传递.
通过对质量记录的控制和管理，为产品符合规定要求及质量体系的有效运行提供客观证据。
2.范围
适用于公司质量体系运行和项目开发建设全过程质量记录的控制。
3．职责
3.1 工程部负责质量记录的设置,编制质量记录清单，监督检查各部门的执行情况.
3.2 各部门负责所分管质量活动中质量记录的管理，并按规定进行有关记录的移交。
4.5.3总经理工作部负责对归档后的质量记录进行管理,保存期限按Q/TZH-WI—008《档案管理办法》的规定执行。
4.5。4各部门保管的质量记录的保存期限为五年，逾期可自行销毁处理。
4。6质量记录的查阅
查阅人员需查阅质量记录时，应征得部门负责人同意后，方可进行查阅。当顾客提出查阅要求时,由接待部门征得工程部的同意后，为顾客提供有关的质量记录.
5。4策划
5.4.1质量目标
5。4。1。1公司的质量目标是：
5。4.1.2质量目标的考核办法是：
a)开发工程优良率=(优良工程项目总数÷交验工程项目总数）×100%
考核时间为：工程竣工验收后，交付使用前
b)顾客满意率=(满意户数÷考核总户数)×100%
考核时间：每半年考核一次
c）合同履约率=(履约合同总数÷签定合同总数）×100%
当质量管理体系需要更改时,由公司管理者代表组织进行策划，制定更改计划，确保质量管理体系平衡过渡的完各级人员质量职责
1)总经理：对公司的经营管理和工程开发建设全面负责，确保公司所有人员遵守公司的《手册》，保证影响质量的所有活动得到充分控制;负责制订落实公司的发展规划;负责任命公司管理者代表,组织制订公司的质量方针和质量目标；负责主持管理评审，协调所分管开发项目的重大事项。
15）财务核算：负责公司会计帐务与核算，编制公司会计报表;负责各种收入、成本、费用的核算;负责计提各种基金、税金,并按规定足额上缴；负责登记各种明细分类帐、总分类帐,做到帐证相符，帐帐相符,帐表相符；计算固定资产折旧的提取和低值易耗品的摊销；负责公司社保基金会计核算工作.
16)成本稽核与控制:负责制定公司成本管理制度，并组织实施；负责进行项目成本综合分析，并制定降低成本措施；负责公司本部可控费用控制，及时发现执行过程中的问题，提出改进意见；负责公司项目成本的核算,并根据资金计划对各项目成本进行控制；参与公司经济活动分析；负责本部门的合同管理。
4.0
13
13
文件控制程序
4.2.3
19
14
质量记录控制程序
4。2.4
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管理职责
5.0—5.5
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管理评审控制程序
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资源管理
6.0 6。1 6。3 6.4
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人力资源控制程序
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产品实现的策划控制程序
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与顾客有关的过程
7。2
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合同评审控制程序
7.2。2
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32
测量、分析和改进
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33
内部审核控制程序
8.2。2
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过程的监视和测量
8。2.3
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产品的监视和测量
8.2。4
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不合格品控制程序
8.3
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序号
内容
章节号
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数据分析控制程序
8.4
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38
持续改进
8.5。1
92
39
纠正和预防措施控制程序
8。5.28.5。3
93
1.目的
考核时间：每半年考核一次
d)工程设计文件审查率=(通过审查的工程设计文件÷工程设计文件总数)×100%
5。4.1。3 工程部负责开发工程优良率和工程设计文件审查率、策划营销中心负责顾客满意率、总经理工作部负责合同履约率的统计考核。
5.4.1.4公司总经理确保各有关部门和项目部,都要制定本部门的目标和实现目标的措施，具有可操作性和可测量性，并认真组织实施。工程部负责将质量目标的完成情况，提交公司的管理评审。
序号
内容
章节号
页码
1
0。1
1
2
质量手册修改控制
0.2
3
3
质量手册说明及颁布令
0.3
4
4
公司概况
0.4
5
5
公司组织结构图
0。5
6
6
公司质量管理体系结构图
0。6
7
7
质量管理体系过程职责分配表
0。7
8
8
管理者代表任命书
0.8
9
9
适用范围
1。0
10
10
引用标准
2。0
11
11
术语和定义
3。0
12
12
质量管理体系
6）法律事务管理：负责公司的法律事务与合同管理工作;负责提供公司内部法律咨询工作；负责公司经济合同的规范性审查；参与公司重大合同和编制和签署过程；负责公司合同文件的管理工作;负责处理公司法律纠纷及诉讼；负责有关房地产业政策信息的搜集、整理、对内发布工作。
7）档案管理：负责公司档案管理工作；负责公司工程档案、文书档案的整理、归档工作；负责对分公司、子公司的档案管理指导工作；负责公司图书管理工作;负责公司保密工作；负责公司办公用品管理工作。
5。质量记录
5.1QR19—01 质量记录变更申请单
5.2QR19—02 质量记录发放登记台帐
5。3QR19-03 质量记录接收登记台帐
6。支持性文件
6.1 Q/TZH-WI-006《文件编码规定》
6.2Q/TZH—WI—008《档案管理办法》
6。3 Q/TZH-WI-034《质量记录表格样式汇编》
14）财务管理：接受部门经理的领导，组织公司本部及所属各公司的会计核算和财务基础管理工作，及时准确提供财务信息；负责审核公司日常经济业务和会计凭证；负责编制公司合并财务报表、产权报表及统计报表；负责迎接外部税务检查、审计部门审计工作。协助制定、完善公司财务管理制度、会计核算办法、各项财务开支规定。负责公司财务档案整理、归档及保管工作.
4)综合部经理：负责公司的综合协调工作，传达上级有关文件指示精神,协调各部门之间的工作关系，处理公司的对外联络、接待和外事管理；负责公司的会务管理、发文管理、档案管理、图书资料管理工作;负责公司的人事管理工作和培训工作，制订年度培训计划并组织实施；负责对各部门的工作质量进行检查考核。
5)秘书：负责公司领导讲话、会议资料及上报资料等综合性文字的搜集、撰定工作；负责定期编辑出版公司简报；负责公司发文的核稿；负责公司大事记的编写工作；负责公司会议的组织管理；负责公司会议确定事项的督查督办工作;负责公司的音像设备管理及摄像、照相等工作；协助经理抓好指导档案、文书岗位工作;协助经理抓好小车班的管理工作。