社交礼仪课程总结

社交礼仪课程总结
社交礼仪课程总结

《社交礼仪》课程总结

中国素以“文明古国,礼仪之邦”著称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。在中国更加向世界开放的今天,礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代内涵。随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。

所以,开展社交礼仪教育是非常有必要的,它不仅是素质教育的必需,而且也是社会文明进步的强烈要求,在企业或个人事业发展中也起着相当重要的作用。社交礼仪包含本人的仪容仪表、待人接物、礼节等各方面,它贯穿于日常生活的点滴之中,穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等斯空见惯的行为也有很多的学问与规矩。生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的,但往往正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出了一个人的涵养来。正确的礼仪对于内部可以融洽关系,对于外界可以树立形象,营造和谐的工作和生活环境,它还可以提升人的涵养,增进彼此之间的了解沟通,细微之处显真情。

在我认为,礼仪的“礼”字指的是尊重,即在人际交往中既要尊重自己,也要尊重别人。“礼仪者敬人也”,实际上是一种待人接物的基本要求。我们通常说“礼多人不怪”,如果你重视别人,别人可能

就重视你。礼仪的“仪”字顾名思义,仪者仪式也,即尊重自己、尊重别人的表现形式。

学习社交礼仪,使它作用于人的情感状态,影响了自身的审美观,价值观,更容易与他人相处,学会做一个文明的社会人。社交礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中的基础内容。因为通过学习,使我受益匪浅,不仅对社交礼仪有了更加深刻的认识,感受到平时工作中接人待物还有很多不妥当的地方,也更为清楚的明白社交礼仪的深邃内涵。确实提高了我自身的人文素质,也就是塑了自身具有高尚的精神境界和高品的文化境界。我们从小就开始学习思想教育,教会我们讲文明、讲礼貌,这些我们一直都懂,但是多少人又在讲文明,讲礼貌呢,通过社交礼仪的教育之后,让我们明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。而且每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个社会的精神文明。

讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。

深刻体会到不因礼小而不为,注重社交礼仪的细节,要严格遵守社交的五个基本原则,即互惠原则、平等原则、信用原则、相容原则、发展原则。即使是贯穿于日常生活的点滴之中的小事,如穿衣、打招

呼、递名片、入座、握手等斯空见惯的行为也要努力做到以上原则。在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一。

另外,礼仪的主要功能从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从单位的角度来说,可以塑造单位形象,提高顾客满意度和美誉度,并最终达到提升单位的经济效益和社会效益的目的。任何社会交际活动,日常生活,就算是亲戚朋友之间的交往也都离不开礼仪,而且人类的思想越来越先进,社会更加的社会化,我们也就越需要礼仪来约束我们的生活。所以礼仪是每个人都应该学习和掌握的,一个人如果不懂得礼仪,就不可能很好的和人交往,不会受到大方的亲睐,而且可能会受到人们的排斥,就会被社会上的人视为另类,社会还会以道德和舆论的手段来对他加以约束。

通过社交礼仪教育,进一步提高了我们的礼仪修养,培养了我们的应对实际问题的能力,养成良好的礼仪习惯,积累了交流经验,在交往过程中学会了相互尊重,真势诚信,语言得体。懂得了如何与他人建立良好的人际关系上,促进了友谊的发展。在今后的工作中,我将学以致用,用规范的礼仪处理身边的事情,使我们的社会将更加和谐与温馨,我们的生活将更加文明!

大学生礼仪课心得3篇

大学生礼仪课心得3篇 这个学期很幸运地“捡到”这门公选课,每个星期一晚上我们几十个幸运儿就聚在这 个小小教室里面,一点一点走进礼仪这门艺术里面。礼仪是人际交往中适用的一种艺术, 一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法;是在 人际交往中进行相互沟通的技巧。现代人,不能不学礼仪。现代人,不可不接受礼仪教育。于是,对于我们这些即将踏上社会,穿梭于各种社交活动的大学生来说,这样一门课程是 很有意义的。 经过一学期的社交礼仪学习,我学到了很多,也感受了许多。非常感谢老师这学期的 辛勤栽培。还特意邀请音乐学院的师姐来给我们女生上一门难能可贵的化妆实践课,让我 们更深切体会到在适当的场合化一个符合自己特点的妆容着实为女性的美丽打开翅膀。 每一次的课堂并不是生硬的站与坐、讲与记——授课老师站在台上滔滔不绝,听课学 生坐在台下认真做笔记,生动活泼的课堂即时训练,各富创意的小组展示,这才更能让所 学到的融会贯通,运用得当。灵动的课堂让这学期的公选有了活力,带着欢乐的回忆也积 淀着收获。 通过形象礼仪的学习我学着更好地与别人沟通,在一切人际关系中,互相尊重是第一 美德,而必要的距离又是任何一种尊重的前提。如何更好地提高自己在社会各个方面的修养,如何吃西餐才不致失礼,使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,而且使我认识 到在人际交往中有很多重要的原则要遵守的。更使我了解了礼仪是在人际交往中必须遵守 的一种惯例,是一种习惯形式,即在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。礼仪的核 心是给人舒适和尊重,比如桌位要有主次,介绍要有先后,穿衣要分场合,送礼要有讲究……让他人感到舒适,感到被尊重。 随着年龄的增长和生活环境的变化,我们的自我意识有了新的发展,每个人都非常渴 望获得真正的友谊进而更多的情感交流。通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适 应大学生活环境的需要,是发展成"独立"的人的需要,也是我们成功走上社会的需要。 礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。社交礼仪的基本规范和知识,帮助 我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度 的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的。 这样我们之间才能建立起真挚深厚的友情。 同时,我感觉社交礼仪本身又是一种特殊的语言,用社交礼仪的基本知识和规范,去 顺利地开启交际活动的大门,让我们建立和谐融洽的人际关系。总之,学习礼仪知识使我 受益匪浅。学会礼仪,享受礼仪,品味礼仪,才会成为一个有内涵有品味的大学生。学的是 知识,实践还得靠我们自己,生活中处处留心,多注意,把学到的礼仪融入到生活中,变 成自己的才能真正助我们腾飞。

现代礼仪心得体会

《现代礼仪》观后感 我国是文明古国,富有优良的文明礼貌传统,素有“礼仪之邦”的美称,几千年光辉灿烂的文化,培养了中华民族高尚的道德也形成了一整套完善的礼仪。在社会生活中,人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现,把文明礼貌程度作为衡量一个国家和民族是否发达的标志之一;对个人而言,则是衡量道德水准和有无教养的尺度。一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,将是自己生活和事业成功的基础 观看了袁涤非老师的《现代礼仪》的课,让我对现代礼仪有了更深的了解。袁涤非教授从礼仪的概况,仪表仪态,言谈礼仪,生活礼仪,职场礼仪和社交礼仪六个方面对现代礼仪做了详细的介绍和剖析。从中我得到了很多的启迪与思考。 所谓礼仪,是在人际交往中,以一定的,约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术。从传播的角度来看,礼仪可以说是人际交往中进行相互沟通的技巧。 袁涤非对现代礼仪就行了全方位的介绍,其中的社交礼仪与职场礼仪给我留下了深刻的印象。

社交礼仪作为一种文化,是人们在社会生活中处理人际关系,用来对他人表达友谊和好感的符号。社交礼仪是在社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。在日常生活中,我们的一举一动都透露出我们个人的涵养,所以学会社交礼仪是一件很必要的事情。讲礼仪可以使一个人变得有道德,讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象,讲礼仪可以使你的事业成功,讲礼仪可以使得社会更加安定。相反的,一个不懂礼仪的人就得不到他人的尊重,难以立足于社会。故古语有云:“人无礼,则不立”。 要想在职场中占有一席之地,我们不得不学会各项技能,而职场礼仪就是其中很重要的一个。在职场中我们需要面对各种形形色色的人,怎样处理好与他人的关系就是一个很重要的问题。面对上司,面对同事,我们需要用不同的礼仪去处理问题。所以我认为职场礼仪是一门需要我认真学习的课程。为了以后的生活,我们每个人都要认真的对待与学习它。在这个大学生泛滥的社会,职场礼仪的重要性也不言而喻。试想一个刚刚步入社会的大学生,如果不懂职场礼仪,即使有再强的个人能力也很难在这个充满竞争的社会立足。这更验证了那句老话——“人无礼,则不立”。 《曲礼》由此曰:“鹦鹉能言,不离飞鸟;猩猩能言,不离禽兽。今人而无礼,虽能言,不亦禽兽之心乎?”这句话的意思是鹦鹉能言,始终是飞鸟;猩猩会说话,也始终属于禽兽。现在作为人而不受礼的

《现代社交礼仪》总结

礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目地地各种符合交往要求地行为准则和规范地总和.简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守地行为规范和准则. 从个人修养地角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质地外在表现.从交际地角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用地一种艺术,一种交际方式或交际方法.是人际交往中约定俗成地示人以尊重、友好地习惯做法. 从传播地角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通地技巧.如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支.但所谓五大分支,因为礼仪是门综合性地学科,所以又是相对而言.各分支礼仪内容都是相互交融地,大部分礼仪内容都大体相同.礼仪地主要功能,从个人地角度来看,一是有助于提高人们地自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们地社会交往,改善人们地人际关系;还有助于净化社会风气.从团体地角度来看,礼仪是企业文化、企业精神地重要内容,是企业形象地主要附着点.大凡国际化地企业,对于礼仪都有高标准地要求,都把礼仪作为企业文化地重要内容,同时也是获得国际认证地重要软件通过学习,可以从中得到很多乐趣,可以提高个人修养,提升个人素质,使你更适合在这个激烈竞争地时代生存.个人收集整理勿做商业用途 在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用.学习现代礼仪,不仅规范了自己地行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养了礼貌待人接物地好习惯.每次课堂上老师都要举一些生活中地实例来让我们进一步了解有关地知识.还会叫同学们现场操做一些有关地动作.我觉得这一点很好.老师很会带动课堂地气氛.个人收集整理勿做商业用途 在职场礼仪方面,也学到了很多,尤其是平时老师举地典例,教室里地各种氛围,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解地,各种模拟使我地紧张感减小了,让我可以从容镇定,落落大方地面对眼前地一切.个人收集整理勿做商业用途 目前,大家都掀起学习“文明礼仪”活动,一些平时不被注意地事情竟然会成为一个人成败地关键因素.想给别人留下一个良好地印象,学习社交礼仪是非常必要地.个人收集整理勿做商业用途 现代社会越来越注重一个人地仪表以及社交是怎样对待他人,个人地仪表问题不仅关系到你自信与否,而且还关系到工作.一旦成为一个企业地员工,那么个人地形象就有可能随时代表企业地形象.这时如果个人地仪表出现问题,个人和企业都会有所损失,或是有形地或是无形地,损失地大小也不一定.个人收集整理勿做商业用途 一些生活上地小事也需要我们知道必要地社交礼仪,如上楼时男士先上,女士在后面,这样会避免女士有过多地想法和不必要地尴尬;又如在正式场合里男士要穿西装,打领带,穿皮鞋,而且身上衣服地颜色不能超过三种.这些事情看似简单,可是真要做起来又难免会忘记,所以我们应该时时刻刻注意礼节.当在会议场合或是上课,不能讲话,以示对开会者和老师地尊重,这是所有人都知道地,还有一点,当你在这种场合想咳嗽时,最好出去咳嗽完了再进来,以免让人产生误解.这些小之又小地细节有时候却是成功或失败地决定因素.譬如一刚毕业地女生去应聘文秘工作,没有录取她地原因是她地头发染成红色.考官认为做为文秘工作,需要注意外在形象,文秘工作应沉稳,而她没有选择好.可见成败在于“一发间”啊!个人收集整理勿做商业用途 所以我认为“社交礼仪”是我们大学生必须作地一件事,对我们有百益无一害. 总之,现代礼仪对于当代大学生来说,都是十分重要地,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你地礼仪举止是否得体,得体地礼仪举止会使你在未来地竞争中占据更大优势通过礼仪培训地学习后,我们恍然大悟,原来在平时地工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小地坐姿、站姿到文明用语,似乎我们都有太多地忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们都没有多加注意.

社交礼仪在人际交往中的作用.教学总结

社交礼仪在人际交往中的作用 现代社会, 社交礼仪与人们的生活息息相关, 与人类文明、社会进步紧密相连。从某种意义上说, 讲究社交礼仪是精神文明的内容之一。要成为社会文明人必须注重社交礼仪。 一、社交礼仪与人际交往之间的关系所谓社交礼仪是指在一定社会交往场合人们的行为准则和交往规范。具体来说, 就是指交往的双方或多方借助语言、仪表、仪容、仪态、表情、举止动作等形式, 向交往对方表示重视、尊重敬意、和友好塑造自身真、善、美的交际形象。“礼”是在一定社会形态下的社会规范和道德规范, 即人们通常所说的礼貌; “仪”是社会人际交往的外观形象和行为规范。恰当的礼仪可以表现自己诚恳善意, 平和文明的素养, 从而在人际交往中形成和谐良好的人际氛围。 (一社交礼仪具有蓬勃的生命力 首先, 社交礼仪产生的直接动力是社会文明进步的必然, 是交际主体的社会需要交际作为人类实践活动的重要组成部分, 反映出人类共有的最基本的心理需要。这些需要包括了交流知识和信息的需要; 寻求理解和友谊的需要; 塑造自身形象的需要。其次, 社会交往的需要使人们通过讲究社交礼仪, 使人与同事、同伴保持良好的和谐关系, 得到友谊、忠诚、合作等, 并使个人被群体所接纳, 能关心和帮助别人, 同时得到别人的关心和帮助。再次, 尊重的需要, 使人通过讲究社交礼仪, 使个人的人格、能力、才华、业绩、成就、形象得到社会的承认、欣赏, 进而逐步拥有一定的社会地位和声誉。并由此产生自信心和威望感, 让人体验到自身存在的价值。 (二社交礼仪是借助人际交往而表现出来的在现实生活中, 各种关系的交往需 要以社交礼仪去规范其言行。良好的礼仪规范可以确保各类交往活动。的顺利进行, 并丰富社交礼仪的内容。社交礼仪离不开社会生活, 它是为人际交往服务的。只有通过人际交往, 社交礼仪中的道德规范及行为规范才得以施用。人们只有在人际交往中, 讲礼仪、懂礼貌、知礼节才能在尊重对方的基础上, 得到别人对你的尊重和友

【必备】礼仪学习心得体会3篇

【必备】礼仪学习心得体会3篇 礼仪学习心得体会3篇 我们在一些事情上受到启发后,常常可以将它们写成一篇心得体会,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编为大家收集的礼仪学习心得体会4篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。礼仪学习心得体会篇1 服务礼仪是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。通过这次培训,我收获丰富,感受深刻。xx国际黄经理给我们授课的内涵十分丰富,无论是对我的工作,还是对我的人生都有新的启发和认识,让我重新审视自己,提升自我,教会了我应该如何规范自己,成为一个真正的服务人。服务礼仪,看似简单,其实不然,正如黄经理所讲的是服务人员在与顾客接触或提供服务过程中应遵守的交往艺术,是一门学问。黄经理说以前我们都说顾客是上帝,现应改为顾客是朋友,因为对上帝只是一味地服从,而对朋友,你会处处为他着想,这是体现了我们金钥匙的满意加惊喜,也就是我们对客人要真心实意,不是像机器人般机械化地运作,这样,客人体会不到我们的真诚,热情,所以要打动顾客就要做到黄经理所说的那几点:解决问题,兑现承诺、陪同办理、细节人性化、服务快捷、给予外部咨询、有形产品令人放心。这些都是很重要的,要是我们能做到这些,就一定能让客人称心满意。还有黄经理讲到的换位原则,要站在客人的立场上看问题,就会想怎样的服务才是让人满意的,我们就会有服务意识,全心全意为客人服务。当客人向我们提出意见或不满时,我们不应该把其当作麻烦,一味地埋怨,我们而要把其当作是一个提升服务水平的机会,积极应对,这就是黄经理所讲的机遇原则。微笑,无论在哪种场合都是受欢迎的。尤其作为一名服务人员,学会微笑是首要的,也是必要的。黄经理讲到微笑原则是一种国际礼仪,是服务人员必需做到的,一定要学会微笑,微笑令人心情舒畅,微笑可以弥补工作上的一些过失。但我们服务人员除了对客人有礼之外,最主要的还是要真真正正地为客人解决问题。所以黄经理所说的“微笑服务

社交礼仪学习心得体会6篇

社交礼仪学习心得体会6篇 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课,每个人都应该学习社交礼仪。 作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生,我觉得受益匪浅。社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康. 任何社会交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活.礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙. 作为一名大学生,随着年龄的增长

和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊,进而更多的情感交流.现在的大学生都远离父母,过着集体生活,与别人处在平等位置,以前那种对父母的依赖已经不存在.通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成”独立”的人的需要,也是我们成功走上社会的需要.事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响.渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点. 所以,社交礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的.因此我们之间建立真挚深厚的友情. 事实表明,在日常生活中,良好的人际交往有助于提高我们的自信和自

尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷、烦恼,宣泄愤怒,压抑和痛苦,减少孤独,寂寞,空虚。这些都是十分有益于我们身心健康,而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生,即使产生也能够得到有效的排遣. 同时,我感觉社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让我们用社交礼仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建立和谐融洽的人际关系.这样,不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径,而且对我自己来说,也具有极其重要的心理保健功能. 总之,学习社交礼仪知识使我受益匪浅. 以上是以个人角度来看的。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要部分。凡是较大的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是与其他企业合作成功的关键,所以学习社交礼仪,不仅是时代

现代社交礼仪课程标准

旅游英语专业《现代社交礼仪》课程 标准 外语系 旅游英语专业教研室

《现代社交礼仪》课程标准 专业名称:旅游英语课程名称:现代社交礼仪 专业代码: 660109课程代码:030101 计划课时: 30学分:2/学期 开课学期:第一学期制定部门:饭店管理系 制订人:李璇适用专业:旅游英语专业及其它小语种专业 审核人:张彩霞制定日期: 2014-6-10 一、课程设置 (一)课程属性 1.课程性质 《现代社交礼仪》是酒店管理专业、导游专业、旅游管理专业、旅游外语专业必修的一 门理实一体课程,在职业能力课程体系中属于专业基础课性质,通过对本课程的学习及相关的训练,使学生能以优雅的举止,庄重大方的服饰、得体的谈吐给交往对象的留下深刻的印象,展 现出良好的个人素养和修养,同时,在旅游工作各岗位上,展示出专业的礼仪素养。 2.课程定位 《现代社交礼仪》课程是酒店管理、旅游管理、导游、旅游外语等专业为实现教育目标 而设置的一门专业基础平台课程,本课程在第 1 学期开设,其后续课程主要包括《酒店管理概 论》、《前厅管理》、《餐饮管理》、《客房管理》等多门专业课程。本课程构成旅游专业院校 学生服务与礼仪职业能力素质的培养主线,是实现旅游专业的人才培养目标的基础。它具有很强的实践性和规范性,对培养学生的职业综合素养、服务意识和专业技能均有突出的意义。 《现代社交礼仪》课程是学生学习旅游类职业岗位规范服务与管理的核心课程。它具有 很强的实践性和规范性,对培养学生的职业综合素养、服务意识和专业技能均有突出的意义,在酒店管理专业、旅游管理专业、导游专业、旅游外语专业中占重要地位,是将本专业学生 培养成具有较高职业素养的高技能业务和管理人才的重要一环,对学生礼仪素质的培养和职业素养养成起到主要支撑作用。 3.课程任务 本课程任务环节组织四位一体:课堂实训与课外活动相结合,校内实训与校外实习相结合。 《现代社交礼仪》课程,培养对象为旅游高职酒店管理、导游、旅游管理、旅游外语专 业的学生。通过本课程的学习和训练,使学生系统地学习礼仪方面的基础知识,同时通过与职业岗位要求相同的实训实践教学,使学生牢固树立礼貌服务意识,具备良好的礼仪素养, 养成良好的礼仪习惯,培养良好的沟通与交际能力,掌握旅游社交的基本技巧、规范及操作方法,以良好的个人风貌得体地与宾客交往,切实提高其职业技能和综合素质;为其将来在旅游相关企业从事酒店、导游、旅游服务与管理等工作打下坚实的基础,成为理论与实践相结合的高素质技能型专业人才。更好地胜任旅游职业岗位工作。 通过任务驱动式顶岗实习,让学生在真实的工作环境中训练,实现课堂、实训基地及真实工作任务相结合的教学方式,实践工学交替特色。 (二)课程设计的理念与思路

现代社交礼仪心得体会

现代社交礼仪心得体会 心得是指我们在工作或学习中的体验和领悟到的东西。下面就是的现代社交礼仪心得体会,一起来看一下吧。 作为一名大学生,如何使自己的气质高雅、形象更出众;如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前;如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动? 通过老师在课堂上播放碟片,由中国知名礼仪专家金正昆教授对商务礼仪的讲解,使我对商务礼仪有了一个较系统的认识和理解。所谓商务礼仪就是人在商务交往中的艺术。通过学习我深深地懂得,大学生掌握了商务礼仪,就等于为以后的学习工作奠定了一个良好的开端。现在,我对这一个学期来得到的收获和感想作。以下总结:第一,我想谈谈初次见面握手的体会,主要有三个基本规范。 ①握手对象与先后顺序。通常,客人来访时主人先伸手,以表示热烈欢迎和等候多时之意。告辞时客人先伸手后,主人再伸手与之相握,才合乎礼仪,否则有逐客的嫌疑。但女士如果伸出手来,男士一般不能拒绝,以免造成尴尬的局面。 ②握手时机和时间。握手之前要审时度势,听其言观其行,留意握手信号,选择恰当时机。尽量避免出手过早,造成对方慌乱,也避免几次伸手相握均不成功的尴尬局面。握手时间长短的控制可根据双方的亲密程度灵活掌握。初次见面者,握一两下即可,一般应控制在二三秒之内,切忌握住异性的手久久不松开,握住同性的手也不宜过长,避免“马拉松式”的握手。

③握手的力度。握手力度一般不超过两公斤,即以不握疼对方的手为限度。切记不可用力过猛,甚至握得对方感到疼痛。 第二,介绍礼仪: 公关活动是与人交往的艺术,与人打交道要作介绍是常有的事,但越是平常之事越能够显出一个人在日常细节处的涵养。所以无论自我介绍还是相互介绍,在公关活动中都需注意,因为这是与对方直接接触的第一步,将成为自己在对方印象中的第一印象。这与公关所达成的目的紧密相关。 (1) 自我介绍。自我介绍时,可以介绍一下自己的姓名、身份、单位。切忌信口开河,过分表现自己,应该在介绍完时表示“请多多指教”。另外,重要的是使对方记住自己的名字。介绍时可将右手放在自己的左胸上,不要随随便便用手指指画画、毛手毛脚表情应亲切、自然,眼睛应该看着对方或大家,用眼神、微笑和自然亲切的面部表情来表达友好之情。既不应拘谨忸怩,也不要满不在乎。 (2) 为他人作介绍。为他人作介绍时,要准确了解双方各自的身份、地位等基本情况。介绍时,要遵照受尊敬的一方有了解对方的优先权原则。介绍时,先恭敬地称呼身份高者、主人、女士和先到场者;然后,把对方介绍给有身份者、年长者等;再把有身份者、年长者等介绍给另一方。 当被介绍时,被介绍的一方应当表现出结识对方的热情,双方都要正面地面对着对方。另外,在介绍时除女士和长者之外,其余的

《现代社交礼仪》总结

什么是现代礼仪 礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。 从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的,大部分礼仪内容都大体相同。礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件通过学习,可以从中得到很多乐趣,可以提高个人修养,提升个人素质,使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。 在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。每次课堂上老师都要举一些生活中的实例来让我们进一步了解有关的知识。还会叫同学们现场操做一些有关的动作。我觉得这一点很好。老师很会带动课堂的气氛。 在职场礼仪方面,也学到了很多,尤其是平时老师举的典例,教室里的各种氛围,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我可以从容镇定,落落大方的面对眼前的一切。 目前,大家都掀起学习“文明礼仪”活动,一些平时不被注意的事情竟然会成为一个人成败的关键因素。想给别人留下一个良好的印象,学习社交礼仪是非常必要的。 现代社会越来越注重一个人的仪表以及社交是怎样对待他人,个人的仪表问题不仅关系到你自信与否,而且还关系到工作。一旦成为一个企业的员工,那么个人的形象就有可能随时代表企业的形象。这时如果个人的仪表出现问题,个人和企业都会有所损失,或是有形的或是无形的,损失的大小也不一定。 一些生活上的小事也需要我们知道必要的社交礼仪,如上楼时男士先上,女士在后面,这样会避免女士有过多的想法和不必要的尴尬;又如在正式场合里男士要穿西装,打领带,穿皮鞋,而且身上衣服的颜色不能超过三种。这些事情看似简单,可是真要做起来又难免会忘记,所以我们应该时时刻刻注意礼节。当在会议场合或是上课,不能讲话,以示对开会者和老师的尊重,这是所有人都知道的,还有一点,当你在这种场合想咳嗽时,最好出去咳嗽完了再进来,以免让人产生误解。这些小之又小的细节有时候却是成功或失败的决定因素。譬如一刚毕业的女生去应聘文秘工作,没有录取她的原因是她的头发染成红色。考官认为做为文秘工作,需要注意外在形象,文秘工作应沉稳,而她没有选择好。可见成败在于“一发间”啊! 所以我认为“社交礼仪”是我们大学生必须作的一件事,对我们有百益

学习社交礼仪的心得和体会

学习社交礼仪的收获和体会 选课之初,曾一度对选不到自己喜欢的或认为对以后有用的课程而感到无奈,后来只好决定去询问其他寝室的同学,其中一个同学便向我推荐了《社交礼仪》这门课程,开始时对这门课程的概念很模糊,也不知道这门课究竟会教些什么,后来听了同学的讲解才明白过来,也顿时对它产生了兴趣,从而也就决定了选修这门课程,也算是抱着一种能给我带来意想不到的收获这种希冀吧,如今经过了一个学期的学习,我只想说我的选择是正确的,我也很开心我学到了许多以前不知道的知识,有着很大的感触与体会。 如今,世界发生了巨大变化,人类社会是以文明、和平、发展为主流的信息社会,人与人之间的交往与合作日渐频繁、密切。在交往与合作过程中,人们的礼仪是否周全,不仅显示你的修养与素质等外在形象,而且直接影响到你事业的成功。随着时代的发展,人们的精神生活也在不断的发展,从而精神要求也在不断的提高,人人都在寻求一种充满友爱、安定、互助的和谐生活环境,文明礼仪便是精神文明的一个重要内容,而作为当代大学生的我们除了学习知识外更应该好好培养各方面的能力,比如人际交往能力、独立自主能力、学习能力等等,而人际交往能力则显得尤其重要,因为大学生在进入校园的那一刻就已决定了其交往需要,良好的人际交往能力以及良好的人际关系是学习和发展的必要条件。在大学校园里建立良好的人际关系,形成一种团结友爱的环境,将有利于大学生形成健康的心理以及树立正确的价值观,当然,在生活节奏不断加快,竞争激烈的当今社会更是如此。 首先先来说说社交礼仪这一概念,社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质、交际能力等,社交在当今社会人际交往中发挥的作用尤其重要。通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持和帮助,通过社会,人们可以互通信息,共享资源,同时对取得事业的成功也有着极大的收益,而社交礼仪也仅仅是一种道德规范,它的本质就在于尊重,它也并不能强制地要求大家去做什么或不做什么,这一切,都只能靠大家自己来遵守。 而今天,我主要想谈谈这段时间让我印象最深的社交礼仪中的几个方面,也就是有关个人礼仪、交往礼仪、以及求职礼仪这三方面礼仪的学习。 说到个人礼仪,不知道大家想到的是什么,而对于我来说我想到的首先就是

大学社交礼仪心得体会

大学社交礼仪心得体会 大学生社交礼仪学习心得体会 尊重别人就是尊重自己,而礼仪的核心就是尊重。掌握规范的社 交礼仪,能有效创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。我们知道,良好的礼仪的功用或目的只在使得那些与我们交谈的人感到安适与满足。如果我们要能做到通过恰如其分的普通的礼节与尊重,表明我们对他人的尊敬、重视与善意,这不仅是一种技巧更是一门艺术。 中国自古以来一直有“礼仪之邦”之美誉。荀子曰:“人无礼则 不生,事无礼则不成,国无礼则不成。”所谓“礼”,是教人尊敬与关心他人,使之合乎情理。所谓“节”是教人在言谈举止上要恰到其分,使之合乎事理。可见,小到人与人的交往,大到国家间的交往,都必须遵守社交礼仪规范,否则便在细节上失礼失态。 通过一学期大学生社交礼仪课的学习,我对这门学科有了这样几 点更深的认识和体会。第一,社交礼仪有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。任何 社会的交际活动都离不开礼仪,人类越进步,时代越发展,人们也就越需要礼仪来规范社会生活。当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化,自主意识有了新的发展,如何为人处世,如何建立自己的交

际圈,如何让自己更好的融入适应生活,不再是过去不识礼数,懵懂无知的青少年,社交礼仪便是一把成长学习的金钥匙。 第二,社交礼仪有利于促进大学生的社会化。任何一个生活在 某一礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束,大学生是一个即将踏入社会的群体,如何获得社会的认可,得到社会的尊重,实现自身的价值,社交礼仪便起到了敲门砖的作用,它为一个人在生活中如何面对身边形形色色的人提供了最基本的方法,使大学生更好的锻炼成长自己。 第三,社交礼仪有利于对大学生进行思想道德教育和人文素质教育。首先,社交礼仪作为一种非法律性的社会规范,它在教我们礼仪规范的同时,帮助我们树立我们正确的人生观,世界观,价值观,提高了我们的思想道德修养。其次,社交礼仪对大学生进行人文知识教育,提高大学生的人文素质文化素质教育主要是指通过人文学科的教育去塑造和培养大学生的内在品格和修养,也就是塑造大学生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。社交礼仪作为一个与其他学科有着广泛交叉的学科,它作用于人的情感状态,影响和改变人的个性,最终教会我们如何成长为一个优秀人才。

现代社交礼仪课总结

现代礼仪 通过这学期现代礼仪课程得学习我才意识到,“礼仪”并不就是像我以前理解得那种简单得与人相处之道。我对“现代礼仪”有了更加广泛得理解。 礼仪就是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,就是以建立与谐关系为目得得各种符合交往要求得行为准则与规范得总与。简言之,礼仪就就是人们在社会交往活动中应共同遵守得行为规范与准则修养就是在日常生活形成。简言之,塑造人得形象就称之为礼仪。礼仪修养即礼仪达到得一种程度讲究礼仪并非就是个人生活小节或小事,而就是一个国家社会风气得现实反映,就是一个民族精神文明与进步得重要标志。 我国就是历史悠久得文明古国,几千年来创造了灿烂得文化,形成了高尚得道德准则、完整得礼仪规范,被世人称为“文明古国,礼仪之邦”。现代社交礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成得应共同遵守得行为规范与准则。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。 1、礼仪得四个原则:尊重得原则、遵守得原则、适度得原则、自律得原则。 2、礼仪得四个功能:沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能。 3、礼仪对社会得作用:对社会来说,礼仪能够改善人们得道德观念,净化社会风气,提高社会文化素质。

4、礼仪对个人得作用:对于个人来说,礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会得人际交往铺平道路,处理好各种关系。礼仪修养不并不只就是表面现象,更就是一种由内而外得修养、我国素有“礼仪之邦”得美誉,礼仪文化源远流长。几千年得璀璨文化,培养了中华民族高尚得道德,也形成了一套完善得礼仪在如今社会上,礼仪往往体现了一个民族得精神面貌与社会风气,文明礼貌程度更就是可以衡量一个国家与民族就是否发达得标志之一。对个人来说,更就是衡量道德水准与教育程度得尺度,在生活中时时刻刻能保持良好得个人形象,展示应有得气质修养,将就是生活与事业成功得基础。 礼仪就是个人素养得综合体现。得体得衣着,文雅得举止,恰当得问候,彬彬有礼得行为所体现得已不仅仅就是个人很有礼貌得简单层次,而就是她个人才能、自信心、热情、对生活得热爱等等积极得心态。从“不学礼,无以立”可以瞧出:离礼仪有多远,离成功就有多远,礼仪更就是建立良好人际关系得基石。 通过现代礼仪知识得学习,培养了我们在日常生活中得良好习惯,规范其言行举止,树立充满活力、健康而又举止优雅得当代大学生新形象。现代礼仪课程包括得内容非常丰富,不仅涉及生活中得衣、食、住、用、行等方面,更涉及各种生活、工作场景中得礼仪。通过社交礼仪知识得学习,培养、提高大学生得人际交往能力,帮助学生建立良好得人际网络。现代礼仪课程中专门得社交礼仪知识得介绍,可以让学生更好地懂得人际交往中得基本礼仪与法则,学会尊重她乡异

社交礼仪课程总结

《社交礼仪》课程总结 中国素以“文明古国,礼仪之邦”著称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。在中国更加向世界开放的今天,礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代内涵。随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。 所以,开展社交礼仪教育是非常有必要的,它不仅是素质教育的必需,而且也是社会文明进步的强烈要求,在企业或个人事业发展中也起着相当重要的作用。社交礼仪包含本人的仪容仪表、待人接物、礼节等各方面,它贯穿于日常生活的点滴之中,穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等斯空见惯的行为也有很多的学问与规矩。生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的,但往往正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出了一个人的涵养来。正确的礼仪对于内部可以融洽关系,对于外界可以树立形象,营造和谐的工作和生活环境,它还可以提升人的涵养,增进彼此之间的了解沟通,细微之处显真情。 在我认为,礼仪的“礼”字指的是尊重,即在人际交往中既要尊重自己,也要尊重别人。“礼仪者敬人也”,实际上是一种待人接物的基本要求。我们通常说“礼多人不怪”,如果你重视别人,别人可能

就重视你。礼仪的“仪”字顾名思义,仪者仪式也,即尊重自己、尊重别人的表现形式。 学习社交礼仪,使它作用于人的情感状态,影响了自身的审美观,价值观,更容易与他人相处,学会做一个文明的社会人。社交礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中的基础内容。因为通过学习,使我受益匪浅,不仅对社交礼仪有了更加深刻的认识,感受到平时工作中接人待物还有很多不妥当的地方,也更为清楚的明白社交礼仪的深邃内涵。确实提高了我自身的人文素质,也就是塑了自身具有高尚的精神境界和高品的文化境界。我们从小就开始学习思想教育,教会我们讲文明、讲礼貌,这些我们一直都懂,但是多少人又在讲文明,讲礼貌呢,通过社交礼仪的教育之后,让我们明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。而且每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个社会的精神文明。 讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。 深刻体会到不因礼小而不为,注重社交礼仪的细节,要严格遵守社交的五个基本原则,即互惠原则、平等原则、信用原则、相容原则、发展原则。即使是贯穿于日常生活的点滴之中的小事,如穿衣、打招

学习社交礼仪的心得体会4篇(完整版)

学习社交礼仪的心得体会4篇 学习社交礼仪的心得体会4篇 学习社交礼仪的心得体会范文1: 沟通,写起来简单,做起来可就没那么简单了,自我沟通,父母之间的沟通,同学之间的沟通,师生之间的沟通太多了,因为我们是感情丰富的人,不是简单的说话就能表达的,需要互相理解的。 例如最简单的朋友之间,要真诚对待朋友,一个人快乐时俩人一起分享,那么快乐会边成原来的二倍,你会更快乐,相反难过时,有朋友在,那么悲伤就会变成原来的一半,因为有朋友的支持,鼓励和安慰。上完沟通学课,我才知道人和人之间的沟通是那么重要,而且需要注意的方面也很多,这是一门很深的学问,还需要我们继续探讨。 在学习沟通学后,我自己觉得对我的帮助还是挺大的。原本生活中的一些烦恼也随着学习而离我远去。因为太不值得了,那小的事,实话说,我是个斤斤计较的人,一点小事也不愿意自己受一点点的委屈,老是与人们大吵大闹,最后闹得谁也不愉快。老觉得人人都和我过不去,这日子太不好过。可是现在不一样了,我发现在学了沟通学后我的心胸也得宽广了,对人也友好了。我要谢谢沟通学。 在密切的相互关系中,绝大多数人都不时的有生气的经历。很多迹象都是非语言的: 紧握拳头,怒视及大声和快速的说话。生气不一定就要破坏一种相互关系。假如夫妇经常不时的争吵,这种争吵并不影响一方向另一

方表达自身的情感、传递关心,因为绝大多数的生气是从生气开始的。 好的批评把消极的评论放在一个概括性最积极的语境中。 好的批评会导致积极后果。当接受批评的人不感到威胁时,就能够认真的听取意见,并且做出改变,相反,差的批评可能会引起消极情绪,并且接受者认为是不准确的。 工作中的苛刻和不适当的批评会破坏工作关系,增加进一步冲突的可能性,妨碍人们把工作做好,工作中最好的批评是明确的,适时的批评也是很重要的。 同时,在批评这件事的同时也要适当的称、表扬另一件事。 在一切人际关系中,互相尊重是第一美德,而必要的距离又是任何一种尊重的前提。 学习社交礼仪的心得体会范文2: 苏格拉底曾言: 不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方式来博得一个人的心。可见社交礼仪是人们在社会来往活动过程中构成的应共同违犯的举动尺度和准绳。社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课。 我觉得社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康.而且使我认识到在人际交往中有很多重要的原则要遵守的。社节虽是生活小节,但在某些场合却代表着个人、单位甚至民族、国家的形象,标志着一个国家和民族文明程度

上礼仪课的心得体会

上礼仪课的心得体会 【篇一:社交礼仪课心得体会】 社交礼仪课心得体会 时间总是过得很快,转眼间社交礼仪课已经接近尾声,选修课的课 时虽然不多但我觉得胡老师还是教了我们很多社交方面的知识,这 些知识会对我现在以及以后的人际关系有很大的帮助,会让我学会 更从容、更得体的进行人际交往,赢得更多的机遇、将来更好的适 应这个文明的社会。 社交礼仪是人们在社会交往中的行为规范,是人类文明、进步的表现。社交礼仪包含本人的仪容仪表、待人接物、礼节等各方面,它 贯穿于日常生活的点滴之中,穿衣、打招呼、递名片、入座、握手 等斯空见惯的行为也有很多的学问与规矩。生活中我们常常不经意 间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的,但 往往正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出了一个人的涵养来。学习了社交礼仪后,我感受颇深,更为深刻懂得礼仪在生活中的重 要性,更为清楚的明白礼仪的深邃内涵。对于个人来说,礼仪是外 部形象和内在素质的集中体现,礼仪既是尊重别人也是尊重自己的 表现,在个人事业发展中也起着相当重要的作用。正确的礼仪对于 内部可以融洽关系,对于外界可以树立形象,营造和谐的工作和生 活环境,它还可以提升人的涵养,增进彼此之间的了解沟通,细微 之处更显真情。 俗话说“礼多人不怪”,懂礼节,重礼节不仅不会被别人厌烦,相反 还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了同他人的的 距离,也为日后共同生活创造了宽松的环境,也会使事情更加向好 的方向发展,也会有个更好的结果。反之,若不注重这些细微礼节 问题,犯了“规矩”就可能使人反感,甚至会造成关系恶化,导致事 情向坏的方向发展。所以,在把握住问题原则的前提下应当注重必 要的礼节,并尽可能地遵守这些礼节,才能确保事物的正常、良好 地发展 作为一名大学生,随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有 了新的发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊,进而更多的情感 交流。现在的大学生都远离父母,过着集体生活,与别人处在平等 位置,以前那种对父母的依赖已经不存在。通过人际交往活动,并 在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成独立的

《社交礼仪》学习心得

《社交礼仪》学习心得 摘要: 能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习都有着十分重要和深远的影响,渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。由此,了解并且掌握社交礼仪的基本规范和知识,熟练掌握交际技巧,积累交流经验,这些对于我们大学生来说都是非常重要的。 在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,在日常生活中,良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷、烦恼,宣泄愤怒,压抑和痛苦,减少孤独,寂寞,空虚。这些都是十分有益于我们身心健康,而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生,即使产生也能够得到有效的排遣。交往离不开交流,而交流又离不开礼仪。 关键词:礼仪、介绍、大学生 正文 关于礼仪。礼仪起源于风俗习惯,在人们的长期交往活动中约定俗成的习惯进而演变成一些粗浅的礼仪,久而久之这些习惯成为了人与人之间交际的固定规范,当这些习惯以文字的形式被记录下来并且后人能够自觉遵守后,礼仪便成为人们交往交际的固定模式。礼仪是在人们的社会活动中,为了维护一种稳定的秩序,为了保持一种交际的和谐而应运产生的。可以认为,礼仪非常重要。 那么,大学生和礼仪之间具有什么样的联系呢?礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现,大学生作为现代知识分子的坚实基础,大学生的文明程度则体现了我们国家、社会的文明标准;一般而言,一个具有高尚的情趣,优雅的气质,潇洒的风度的人总是备受欢迎的,同样的,这个说法也适用于大学生。 通过对《社交礼仪》这门课程的学习,我在学习到了很多实用并且生活中常常被忽视的交往技巧和知识,同时也深刻的意识到在交往中礼仪发挥了很多重要作用。我如同许多大学同学一样,进入大学,远离父母,远离家乡,随着生活环境的变化,原本以为要独立生活要孤军奋战,要学会摆脱对父母的依赖,但是心里常常希望能在集体生活中获得真正的友谊,能和其他人有更多的情感交流。无形中,我们渐渐懂得要为自己建立属于自己的人际关系。

学习社交礼仪的心得

学习社交礼仪的心得 学习社交礼仪的心得体会一: 社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课,每个人都应该学习社交礼仪。 作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生,我觉得受益匪浅。社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康. 任何社会交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活.礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙. 作为一名大学生,随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊,进而更多的情感交流.现在的大学生都远离父母,过着集体生活,与别人处在平等位置,以前那种对父母的依赖已经不存在.通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成”独立”的人的需要,也是我们成功走上社会的需要.事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响.渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点. 所以,社交礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的.因此我们之间建立真挚深厚的友情. 事实表明,在日常生活中,良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷、烦恼,宣泄愤怒,压抑和痛苦,减少孤独,寂寞,空虚。这些都是十分有益于我们身心健康,而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生,即使产生也能够得到有效的排遣. 同时,我感觉社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让我们用社交礼仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建立和谐融洽的人际关系.这样,不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径,而且对我自己来说,也具有极其重要的心理保健功能. 总之,学习社交礼仪知识使我受益匪浅. 以上是以个人角度来看的。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要部分。凡是较大的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是与其他企业合作成功的关键,所以学习社交礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的需要。 纵观当今社会,社交礼仪无所不在,因为其对我们真的是很重要,是每个人都应该学习的。 学习社交礼仪的心得体会二: 交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课,每个人都应该学习社交礼仪。

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