黄金

合集下载

黄金分几种

黄金分几种

黄金分为三种:1、足金,足金即含金量都在99%以上的金属;2、3D 硬金,3D硬金通常是采用电铸工艺进行改良制作而成的黄金;3、K 金,按含金量大致分为14K、18K、24K,1K表示含金量为4.166%,24K也就是通常所说的纯金。

1、足金
一般来说,足金和千足金都是含金量较高的金子,足金的含金量不低于99%;而千足金的含金量必须不低于99.9%。

因为金本身就是比较柔软的金属,足金和千足金含金量较高,所以一般用于收藏和储值。

2、3D硬金
3D硬金就是采用不同的工艺,比如磨砂,抛光等方式制作首饰,处理过后的色彩明暗度对比强烈,更加立体有质感。

3D硬金主要以“电铸”的工艺进行制作,通过对电铸液的含金量、酸碱度、温度等方面进行改良,提高黄金的品质。

3、K金
K金是黄金和其他金属组成的化合物。

比如常说的24K纯金,即100%的含金量,但是实际含金量只有99.984%左右。

14K的含金量在58%左右;18K的含金量在75%左右。

K金掺杂了其他金属,所以K金的强度和韧性也更好,颜色也可以改变,经常用于制作各种精美的饰品。

黄金首饰都有哪些种类

黄金首饰都有哪些种类

黄金首饰都有哪些种类黄金首饰都有哪些种类黄金大致有以下几种:足金、千足金、铂金、3D硬金、K金、白色K金、镀金、彩金按其****的不同和提炼后含量的不同分为生金和熟金等。

足金:对于黄金制品含金量的成色问题,国家标准有很明确的规定,即商家销售的每件黄金饰品必须挂牌标明其含金量和重量。

含金量不少于99%叫做足金,足金为深黄色,俗称二个9。

千足金:含金量千分数不小于999的称为千足金,是首饰成色命名中最高值。

印记为千足金、999金、gold999或g999。

黄金首饰的印记包括厂家代号、材料和纯度,如:X金990、XAu990、X足金等。

其中,字母X为厂家代号。

当采用不同材质或不同纯度的贵金属制作首饰时,材料和纯度应分别表示。

当首饰因过细或过小等原因不能打印记时,应附有包含印记内容的标识。

20XX年春节前夕,国家标准化管理委员会公布GB11887-20XX《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》第1号修改单,20XX年5月4日起实施,今后即使是纯度999.0‰的金饰,也只能标注为“足金”,而不能像现在叫“千足金”了。

铂金:是一种天然形成的白色贵重金属。

铂金早在公元前700年就在人类文明史上闪出耀眼的光芒,在人类使用铂金的2000多年历史中,它一直被认为是最高贵的金属之一。

在矿物分类中,铂族元素矿物属自然铂亚族,包括铱、铑、钯和铂的自然元素矿物。

铂族元素矿物均为等轴晶系,单晶体极少见,偶尔呈立方体或八面体的细小晶粒产出。

K金(或开金):是黄金与其他金属熔合而成的合金。

K金的“K”是外来语“Karat”一词的编写,完整的表示法:Karat gold(即K黄金),“AU”或“G”是国际上用来表示黄金纯度(即含金量)的符号。

K金饰品的特点是用金量少、成本低,又可配制成各种颜色,且提高了硬度,不易变形和磨损。

K金按含金量多少又分24K金、22K金、18K金、9K金等。

生金:亦称天然金、荒金、原金,是熟金的半成品,是从矿山或河底冲积层开采的没有经过熔化提炼的黄金。

关于黄金的小知识

关于黄金的小知识

关于黄金的小知识
关于黄金的小知识,有以下几点:
1. 黄金是一种软的、金黄色的、抗腐蚀的贵金属,其化学符号为Au。

2. 黄金的密度非常大,常温常压下,其密度是克/立方厘米,是水的近20倍,铁的3倍多。

3. 黄金的熔点、沸点很高,熔点为℃,沸点2808℃。

4. 黄金的摩氏硬度,与人的指甲硬度不相上下。

5. 黄金的韧性、延展性好,一克纯金可拉成3000米以上的细丝,也可锻压成9平方米的金箔。

6. 黄金的稳定性高,抗腐蚀能力极强,除王水外不溶于其它酸碱溶液。

在远古墓葬中出土的黄金随葬品,虽历经数千年风雨,依然色彩艳丽如新。

7. 黄金成色也就是黄金的纯度,指黄金物品中金元素的含量。

比例法将黄金物品中金的含量用百分数、千分数的方式表示,比如即为含金量为%的黄金,为含金量‰的黄金。

8. 黄金不仅是用于储备和投资的特殊通货,同时又是首饰业、电子业、现代通讯、航天航空业等部门的重要材料。

以上就是关于黄金的小知识,希望对您有所帮助。

黄金的专业知识

黄金的专业知识

黄金的专业知识黄金是一种化学元素,其化学符号为Au(来自拉丁语:Aurum),原子序数为79。

黄金在自然界中以单质形式存在,是一种非常稀有的贵金属。

它以其独特的物理和化学性质而闻名,包括其光泽、密度、延展性、耐腐蚀性以及在电子和医疗领域的应用。

黄金的物理性质黄金是一种亮黄色的金属,具有极高的光泽。

它的密度大约为19.32克/立方厘米,这使得黄金成为地球上密度最大的金属之一。

黄金的熔点为1064.18°C(1947.504°F),沸点为2856°C(5174°F)。

黄金的延展性极好,可以被拉成非常细的丝,或者压成极薄的金箔。

在历史上,黄金因其美丽的外观和稀有性而被用作货币和装饰品。

黄金的化学性质黄金是一种非常稳定的元素,它不易与其他物质发生化学反应。

黄金的化学惰性使其在许多化学反应中保持不变,这也是它在珠宝和投资领域中受欢迎的原因之一。

黄金不溶于水和大多数酸,但可以被王水(一种由盐酸和硝酸混合而成的腐蚀性液体)溶解。

黄金的电导率和热导率都很高,这使得它在电子工业中也有应用。

黄金的开采和提炼黄金的开采过程包括勘探、采矿、粉碎、提取和精炼。

现代的黄金开采技术包括露天开采、地下开采和氰化法提取。

提炼黄金通常涉及将金矿石中的金与其他杂质分离,然后通过化学或物理方法提炼出纯金。

提炼过程可能包括使用汞齐化、电解精炼或氯化精炼等技术。

黄金的工业应用黄金在工业中有着广泛的应用。

它的高电导率和耐腐蚀性使其成为电子设备中电路板和连接器的理想材料。

黄金也被用于牙科,因为它对人体组织具有很好的生物相容性。

此外,黄金在航空航天和军事领域也有应用,例如在飞机和导弹的控制系统中。

黄金的投资价值黄金长期以来一直被视为一种价值储存手段。

由于其稀有性和稳定性,黄金在金融市场中扮演着重要角色。

投资者购买黄金作为对冲通货膨胀和经济不确定性的手段。

黄金市场包括实物黄金、黄金ETFs(交易所交易基金)、黄金期货和黄金期权等多种形式。

黄金简介介绍

黄金简介介绍

THANKS
感谢观看
全球经济形势
黄金价格波动与全球经济形势密切相关。当全球经济面临不 确定性或衰退风险时,投资者会倾向于购买黄金以避险,推 动金价上涨。反之,当经济复苏时,投资者可能会减少对黄 金的购买,导致金价下跌。
地缘政治风险
地缘政治风险事件如战争、政治危机等可能导致投资者购买 黄金避险,推高金价。而政治稳定、社会安定的地区则可能 对金价产生负面影响。
黄金的在地壳中的分布
分布不均
黄金在地壳中的分布极不均匀, 大部分储存在地核和地幔中,而 地壳表面的含量相对较少。
主要来源
黄金的主要来源包括矿石、河流 和海洋。从矿石中提取是最常见 的方法,而河流和海洋则是通过 淘洗和挖掘获得黄金。
02
黄金的用途和价值
黄金的用途和价值
• 黄金是一种贵重金属,在人类文明和社会经济发展中具有非常 重要的地位和价值。其化学性质稳定,延展性好,被广泛应用 于首饰加工、投资、电子工业、航空和医疗等领域。
03
黄金的开采和提炼
黄金的开采方法
露天开采
露天开采是指将覆盖在矿体表面 的覆盖物剥离掉,然后进行采矿 。这种方法适用于埋藏较浅,覆
盖物不厚的矿体。
地下开采
地下开采是指通过挖掘井巷工程到 达矿体,然后进行采矿。这种方法 适用于埋藏较深,覆盖物较厚的矿 体。
水力开采
水力开采是指利用水力将矿石从矿 体中分离出来。这种方法适用于松 散、易冲刷的矿体。
全球黄金市场概述
01
市场规模
全球黄金市场是一个庞大而复杂的体系,涉及实物黄金交易、黄金ETF
、金矿企业股票等多个领域。近年来,随着投资者对避险资产的需求增
加,全球黄金市场规模持续扩大。

黄金的功能主治有哪些方面

黄金的功能主治有哪些方面

黄金的功能主治有哪些方面1. 抗氧化作用•黄金具有强烈的抗氧化活性,可以中和体内自由基,减少氧化损伤。

•黄金可以促进细胞的修复和再生,延缓衰老过程。

2. 抗炎作用•黄金具有抗炎的特性,可以缓解炎症反应和疼痛。

•黄金可以有效治疗关节炎、风湿病等炎症性疾病。

3. 改善免疫功能•黄金可以提高免疫系统的功能,增强机体的抵抗力。

•黄金可以帮助身体抵抗感染,减少疾病的发展和传播。

4. 促进血液循环•黄金可以促进血液循环,增加氧气和营养物质的运输。

•黄金可以改善肤色,增强皮肤的光泽和弹性。

5. 抗肿瘤作用•黄金具有抗肿瘤的活性,可以抑制肿瘤细胞的生长和扩散。

•黄金可以增强化疗和放疗的效果,减少其副作用。

6. 抗菌作用•黄金具有抗菌性能,可以抑制细菌和病毒的繁殖。

•黄金可以治疗皮肤感染、细菌性疾病等。

7. 保护心脏健康•黄金可以降低血压和血脂,预防心脑血管疾病的发生。

•黄金可以改善心脏功能,提高心肌的供氧和营养。

8. 缓解焦虑和压力•黄金对情绪和心理压力具有调节作用,可以缓解焦虑和紧张感。

•黄金可以改善睡眠质量,帮助人们放松和恢复精力。

9. 保护肝脏功能•黄金可以减轻肝脏的负担,促进肝脏的代谢和解毒。

•黄金可以预防和治疗肝病,提高肝脏的功能和健康。

10. 促进消化系统健康•黄金可以增加胃液的分泌,促进食物的消化和吸收。

•黄金可以改善胃肠道的血液循环,缓解胃肠道疾病。

综上所述,黄金具有多种功能和主治,包括抗氧化、抗炎、改善免疫功能、促进血液循环、抗肿瘤、抗菌、保护心脏健康、缓解焦虑和压力、保护肝脏功能以及促进消化系统健康等。

黄金可以作为一种天然药物或保健品使用,具有广泛的应用前景。

黄金有几种

黄金有几种黄金是一种贵重金属,被广泛用作珠宝、装饰品和投资。

黄金具有不可替代的独特属性,被视为世界上最稳定的价值储存方式之一。

在金融市场中,黄金有几种不同的形式和衍生品。

本文将介绍黄金的几种形式及其特点。

1. 实物黄金实物黄金是指金矿石提炼后制成的黄金条、金币或金饰等。

实物黄金通常以其黄金含量和工艺(如纯度、重量、外观等)来衡量其价值。

实物黄金具有一定的收藏价值和观赏价值,也可以作为一种折中的投资工具。

2. 黄金交易所交易基金(ETF)黄金交易所交易基金是一种以黄金为标的物的开放式市场交易基金。

投资者可以通过证券交易所买卖黄金ETF股票,从而以较低的成本和交易便捷的方式获取黄金投资收益。

黄金ETF的价格与黄金市场价基本保持一致。

3. 期货合约期货合约是投资者与交易所之间的合约,约定在未来特定日期交割一定数量的黄金。

期货合约允许投资者以较低的保证金押注黄金价格上涨或下跌,可以通过杠杆放大投资收益或亏损。

期货交易需要更高的风险管理能力和市场分析能力。

4. 期权合约期权合约是投资者与交易所之间的合约,约定在未来特定日期以特定价格购买或出售一定数量的黄金。

期权合约给予投资者权利,但没有义务,可以在市场行情中获得更大的灵活性和策略选择。

5. 差价合约(CFD)差价合约是一种衍生品,投资者可以通过与交易所签订差价合约买卖黄金,以差价获得价差收益。

差价合约可以通过杠杆放大投资收益或亏损,但风险也相应增加。

6. 黄金期权黄金期权是投资者与期货交易所签订的合约,约定了在特定到期日以特定价格购买或出售一定数量的黄金的权利。

与期权合约类似,黄金期权在市场行情中提供更大灵活性和策略选择。

7. 裸空(Naked Shorts)裸空是指投资者在不实际拥有黄金的情况下卖出黄金合约,以套利或对冲目的获利。

裸空交易是一种高风险的投机行为,需要经验和市场分析能力。

总之,黄金具有多种投资形式,每种形式都有其独特的特点和风险。

投资者应了解黄金市场的运作原理和风险,在投资之前进行充分的调查研究和风险管理。

黄金的知识

黄金的知识1、黄金基础知识黄金(Gold)是化学元素金(Au)的单质形式,是一种软的,金黄色的,抗腐蚀的贵金属。

金是较稀有、较珍贵和极被人看重的金属之一。

国际上一般黄金都是以盎司为单位,中国古代是以“两”作为黄金单位,是一种非常重要的金属。

1、黄金的纯度黄金的纯度没有100%的。

那足金、K金又有什么区别呢?足金是指含金量达到99%以上的黄金材质,是市场上最多见的黄金制品。

目前,我国已经取消了千足金、万足金的说法,也就是不论三个九、四个九、五个九、都只能算足金,在回收的时候价格也是一样的。

K金(或开金)是黄金与其他金属熔合而成的合金。

K金饰品的特点是用金量少、成本低,又可配制成各种颜色,且不易变形和磨损。

K金按含金量多少又分24K金、22K金、18K金、9K金等。

我国市场上最多见的“18K 金”,其含金量为18×4.1666=75%,饰品上应打上的印记为“18K”或“750”。

18K金和24K金有什么不同?24K金也可以称为纯金,上面说过,黄金纯度没有100%的,所以中国规定:含量达到99.6%以上(含99.6%)的黄金才能成为24K金。

18K金,指75%的黄金加上25%的其他金属元素,如银、铜、锌等。

有黄、白、玫瑰三种颜色,也称之为彩金。

总之,24K的黄金比较软,用于首饰造型有难度,款式受限,但可以保值。

18K金硬度高,适合造型和镶嵌,样式比较多,比较时尚。

在价值上,24K金高于18K金,但在现实生活中,也许你买的18K金比24K金还贵不少,那是因为18K金加工难度大,工费高。

所以大家在买黄金的时候,一定要清楚自己想要的是什么。

想要保值,后期有变现的可能,选24K,只为时尚好看,可以选择18K,因为黄金回收的时候是不算工费的哦。

3、3D硬金、古法金、5G黄金又是什么呢?他们其实就是黄金制作工艺的表达形式3D硬金:3D硬金一般指3D硬千足金。

是打破传统工艺制造的一种新型产品,主要以“电铸”模式生产而成。

黄金分为几种,哪种最好?

黄金分为几种,哪种最好?黄金分为几种,哪种最好?黄金一般分为24K、22K、18K、14K、12K、10K等几种纯度,其中24K黄金为最高纯度,1、18K黄金18K黄金是最为常见的首饰材料之一,它由75%的黄金和25%的其他金属合金组成。

这种纯度的黄金比较耐用,不易变形,也不易出现变色等情况。

另外,18K黄金的颜色较为自然,比较适合用来制作各种款式的首饰。

2、14K黄金14K黄金则含有58.3%的黄金和41.7%的其他金属合金,相对于18K黄金来说,14K黄金更加耐磨,不容易变形,也更加经济实惠。

不过,由于14K黄金含有较多的其他金属合金,因此它的颜色相对较淡,偏黄色。

3、10K黄金10K黄金是含金量最低的黄金合金,由41.7%的黄金和58.3%的其他金属合金组成,因此它比较经济实惠,适合用来制作一些日常佩戴的首饰。

但是,10K 黄金的颜色比较淡,金光不如高纯度的黄金那么明亮。

黄金多少钱一克怎么算1、查看黄金的成色,通常以千分比表示。

例如,24K金的成色为1000分之999,即99.9%的纯度,18K金的成色为750分之999,即75%的纯度。

2、查询当日的黄金价格,可以通过新闻、网络等途径获取。

注意,不同地区和不同渠道的黄金价格略有不同。

3、根据当日的黄金价格和黄金的成色计算每克黄金的价格。

例如,假设当日黄金价格为每盎司1500美元,24K纯金的每克黄金价格可以按照如下公式计算:1500美元/31.1克/盎司×0.999=每克黄金的价格。

18K黄金的基本介绍在理论上100%的金才能称为24K金,但在现实中不可能有100%的黄金,所以我国规定:含量达到99.6%以上(含99.6%)的黄金才能称为24K金。

这几种K 金含量是首饰的通用规格,国家规定低于9K的黄金首饰不能称之为黄金首饰。

有的金首饰上打有文字标记,其规定为:足金--含金量不小于99%,千足金—含金量大于99.9%我国对黄金制品印记和标识牌有规定,一般要求有生产企业代号、材料名称、含量印记等,无印记为不合格产品。

黄金基础知识培训课件PPT

风险收益平衡
在追求收益的同时,充分考虑风险因素,实现风险与收益的平衡。
长期持有还是波段操作选择
长期持有
适合对黄金市场有深入了解且具备较强 风险承受能力的投资者,通过长期持有 黄金来抵御通货膨胀和实现资产保值增 值。
VS
波段操作
适合具备一定交易经验和技巧的投资者, 通过把握市场波动机会来获取收益。但需 注意控制交易频率和仓位,避免过度交易 和追涨杀跌。
投资策略
包括趋势跟踪、套利交易、资产配置等策略,根据市场走势 和投资者风险偏好制定。
03 黄金投资产品种类与特点
实物黄金投资产品
种类
包括金条、金币、黄金首饰等。
特点
具有实物形态,可触摸、可持有;价值相对稳定,受市场波动影响较小;但存储和保管成本较高。
纸质黄金投资产品
种类
如黄金ETF、黄金凭证等。
全球主要黄金市场概述
伦敦黄金市场
全球最大的现货黄金市 场,以定价权威、交易
活跃著称。
纽约黄金市场
全球最大的黄金期货市 场,对全球金价影响深
远。
东京黄金市场
亚洲地区重要的黄金交 易中心,以日元计价交
易。
上海黄金交易所
中国最大的黄金现货交 易市场,提供多种黄金
交易业务。
价格形成机制及影响因素
价格形成机制
形态分析
识别头肩顶、双顶、三角形等价 格形态,预测未来价格动向。
量化分析法
数据挖掘
利用历史数据,挖掘影响黄金价 格的关键因素及其关联性。
统计模型
运用回归分析、时间序列分析等统 计方法,建立黄金价格预测模型。
机器学习
利用机器学习算法,对黄金价格进 行智能预测和优化。
价格预测模型构建
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

黄金
黄金的需求和用途:
⑴用作于国家储备。

由于黄金的优良特性,历史上黄金充当货币的职能。

如价值尺度,流通手段,储藏手段,支付手段和世界货币。

⑵用作珠宝装饰。

华丽的黄金饰品一直是一个人的社会地位和财富的象征。

⑶在工业与科学技术上的应用。

由于黄金具备极高的抗腐蚀的稳定性;良好的导电性和导热性,黄金还有良好的工艺性。

黄金在压力下很容易被熔焊或锻焊,可制作成超导体与有机金等。

它广泛用于现在高新技术,如电子技术、通讯技术、宇航技术、化工技术、医疗技术等。

⑷传情信物、身份和财富的象征、辟邪。

黄金的基础知识:
1、金的密度非常大,常温常压下,金的密度是19.32克/立方厘
米,是水的近20倍,铁的3倍多。

1盎司=31.1035克。

2、金的熔点、沸点很高,熔点为1064.43℃,沸点2808℃,俗
话说:真金不怕火炼就是指的这一点。

3、金的摩氏硬度2.5,与人的指甲硬度不相上下。

4、金的韧性、延展性好。

一克纯金可拉成3000米以上的细丝,
也可锻压成9平方米的金箔。

5、金的稳定性高,抗腐蚀能力极强,除王水外不溶于于其它酸
碱溶液。

6、黄金(Gold)黄金的标识为AU,国际黄金的价格单位为美元/
盎司,我国黄金的价格单位为元/克。

7、黄金成色也就是黄金的纯度。

指黄金物品中金元素的含量。

足金:含金量千分数不小于990称为足金。

千足金:含金量份数不小于999称为千足金。

8、黄金饰品上的标记符号有:足金:钢印为“足金”字样。


足金:钢印为“千足金”字样。

在饰品的反面或环钩部位,往往标有标记符号。

说明产品含金量。

老凤祥黄金的价值和注意事项:
1、老凤祥黄金为什么比其他品牌黄金贵?
答:老凤祥工艺精良,每一款老凤祥产品都是设计师精心设计的,有些款式是其他品牌没有的。

老凤祥的金子成色与普通品牌的金子相比,金子颜色会发红些。

更重要的是老凤祥是国内唯一的一家首饰业的世纪品牌。

绝对经得起时间考验的。

老凤祥近期又被评为“中国黄金首饰第一品牌”的称号。

黄金既是奢侈品又是投资品,还是艺术品,也就是说:金价不光是黄金的价格还有品牌和艺术品的价值。

2、如何鉴别黄金?
答:①看颜色:黄金首饰纯度越高,色泽越深,成色越高。

②火烧法:真金不怕火炼,将首饰火烧,高温冷却后如果不变形、变色的则是黄金。

如颜色变暗或不同程度变黑,则不是纯金。

一般成色越低颜色越浓,全部变黑说明是假金饰品。

③看硬度:纯金柔软,硬度低,用指甲能划出
浅痕,牙咬能留下牙印。

成色高的黄金饰品比成色低的柔软。

④看标记:国产黄金饰品都是按国际标准提炼而成的,并打上戳记,如没有这些字样,就不能鉴别成色高低和确定真假。

⑤听声音:真金往硬地上投掷,会发出“叭哒”声,有声无韵也无弹力。

假的成色低的黄金则是清脆而无沉闷感,一般发出“当当”响声,而其声音留有余音,落地后跳动剧烈。

3、黄金首饰在佩戴过程中要提醒顾客注意那些?
答:①清洁用的化学物质会改变金子的色泽,所以做清洁工作之前要摘掉金饰品。

②避免直接与香水、发胶等高挥发性物质接触,否则容易导致金饰退色。

③黄金首饰比较软,容易变形,所以不要拉扯项链等饰品以免变形。

销售中注意的细节
细节决定事情的成败,一名合格的导购员在平时工作中就要提高服务质量,首先就应注意一些销售细节:
1、使用规范、专业的销售用语,不但可以树立品牌形象
而且能够建立顾客的购买信心。

2、柜台要保持干净整洁,标签摆放要一条直线,首饰分
类摆放整齐,给顾客美的视觉感受。

3、顾客进店,不管手头有任何工作,都应马上放下手中
的任何工作,面带微笑、亲切问候。

4、对货品轻拿轻放,可显示出货品的贵重和导购员的素
质,也可让顾客试戴时比较小心注意。

观察顾客的脸型、手型、
肤色、着装有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业性。

推荐时要让顾客在两者之间做出选择,不要给他们一大堆货品,
要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿,这样很容
易导致交易失败。

可以在交易过程中适当提出一些自己的见解和
意见。

5、如有以旧换新业务,服务员必须看清旧金的品牌、成
色以金定价,扣相应的损耗等。

6、如果顾客与其他品牌价格相对比,不要诋毁其他品牌,
要相信自己的品牌把我们品牌优势讲出来。

如:金子成色、工艺、
百年老店、中国黄金首饰第一品牌等。

7、开票时,一定要留顾客资料,有利于今后回访。

对在
金店购买首饰的顾客,一定要做好回访,定期在节日中发一些祝
福的话语,提高公司的售后服务。

让顾客实实在在感受到丽都金
店的品牌服务。

8、成交付款后,切记复称,核实商品,随后准备好包装
用品,顾客交回小票时再包装。

饰品放入包装盒后顾客确认后在
封口。

同时要向顾客说明保养方法和售后服务。

最后双手递交商
品,微笑送别顾客。

相关文档
最新文档