安全技术管理专业技能测试试卷试卷二
安全技术管理专业技能测试试题
试卷（二）
说明：1.判断题共40道题目，每道题目1分，共计40分，以“√”或“×”的形式填写在（）内；
2.填空题共40道题目，每道题目1分，共计40分，将你的答案填写在后面的＿＿内；
3.多项选择题共5道题目，每道题目4分，共计20分，以“A”“B”“C”“D”多选的形式填写在后面的（）内；
4.试卷总分为100分。
姓名学号判断题填空题多项选择题总分
一、判断题
1.安全生产法规，是指调整在生产过程中发生的同从业人员的安全健康，以及生产资料和社会财富安全保障相联的各种社会关系的法律规范的总和。（）
2.安全生产法规是国家法律体系中的重要组成部分，它是由国家制定或认可的，体现了人民的意志和利益，是为了社会主义建设事业服务的。（）
3.搞好安全生产，是实践党的“三个代表”重要思想的重要体现。（）
4.安全生产法规的出发点主要是为了促进生产和经济的发展，促进改革和社会稳定。（）
5.安全生产法律体系既然是一个体系，那么，它是一成不变的，即使我国社会经济的发展和安全生产体制发生变化安全生产法律体系也不可能变化。（）
6.一般事故由生产经营单位的上级管理部门、工会、公安部门组成事故调查组，进行事故调查。（）
7.事故调查组成员应当在事故调查组统一领导下工作，并对事故调查组负责。（）
8.事故的主要原因是指导致事故发生的各种原因中起主导作用的原因。（）
9.生产经营单位必须自事故发生之日起60日内向受理事故的政府安全生产监督管理部门报送《企业职工伤亡事故调查处理报告书》。（）
10.事故类别是指对直接使从业人员受到伤害的原因即伤害方式的划分，是伤亡事故统计中的一种分类方法。（）
11.安全生产是实现社会主义生产目的，提高社会文明程度的重要措施。（）
12.预防为主是生产经营单位安全生产管理的一项基本原则。（）
13. 安全生产法规是党和国家的安全生产方针政策的集中表现，是上升为国家意志的一种行为准则。（）
14.“单位全面负责”，是指生产经营单位是安全生产的主体，要依法做好方方面面的工作，切实保证本单位的安全生产。（）
15．我国安全生产管理工作的基本方针是“管理生产必须管理安全”。（）
16.安全生产管理机构和安全生产管理人员只有认真履行自己的职责，才能够做好生产经营单位负责人的参谋和助手。（）
17.协助制定安全生产规章制度和安全技术操作规程是生产经营单位安全管理机构和安全管理人员必须履行的职责。（）
18.生产经营单位要搞好安全工作，事实安全生产保障，必须建立一支精明强干的安全生产管理人员队伍。（）
19.安全生产管理人员能协助高层管理人员进行决策，就必须具备相应的安全生产知识和管理能力。（）
20.只有具备与本单位所从事生产经营活动相应的安全生产知识和管理能力，才能当一名合格的安全生产管理人员。（）
21.当清洗搅拌机时，一定要切断电源，确认机械不再运转时再进行。（）
22.在搬运作业时，作业人员不得超出自己的体力野蛮搬运，通常一名男职工最少搬运重量
约为60kg。（）
23.装卸作业时，两人以上同时在桩头上作业，必须确定一位与司机联系的人。（）
24.晚间搬卸危险品时，须在足够的照明灯下作业。（）
25.宾馆内要保持通道的安全，应有足够的宽度，充足的照明，通道从路面算起，2m以内不得有障碍物。（）
26.压力容器按其适用范围划分为三类，其中Ⅰ类压力容器最危险，设计、制造、使用等方面都有严格的要求。（）
27.根据压缩气体在气瓶内的物理状态和临界温度进行分类，主要可分为永久气体、液化气体和压缩气体。（）
28.气瓶充装单位应持有省级特种设备安全监督管理部门颁布的《气瓶充装许可证》。（）
29.承压类特种设备的事故，常见的有：泄露、爆管、燃爆级爆炸等。（）
30.压力管道的设计、制造和安装单位必须取得许可证后，方可从事相应的工作。（）
31.安全人机工程学研究的对象是一个有机的整体，包括人、机和人机结合面。在人机系统中的中心环节是人。（）
32.心理学与行为科学的关系十分密切，心理学所揭示的心理活动规律，构成了行为科学的重要基础。（）
33.记忆是人脑对过去经历的事物的反映，是心理过程在时间上的持续。（）
34.态度是个人对他人，对事物较持久的肯定或否定的内在反应倾向的心理活动。（）
35.心理学认为，气质类型没有好坏之分，只要品德高尚、意志力强，各种类型气质的人都能为社会做贡献，在事业上有建树。（）
36.反光警示服通过在服装上缝的反光材料发出高亮度反光,给人以警示,避免他人作业对穿着者的伤害。（）
37.每一类别的劳动防护用品都会因功能,技术指标,以至材料的不同而分为很多类型和等级,但在实际的工作中,生产经营单位不需要对同一类别的防护用品的不同类型和等级进行选用。（）
38.因为纱布能过滤灰尘,所以一般纱布口罩能作为防尘口罩使用。（）
39.电绝缘鞋只能作为辅助安全用具,不能直接接触带电设备。（）
40.防静电鞋能避免250V以下电气设备所偶然引起的对人体的电击,能作为在该电压下的绝缘鞋使用。（）
二、填空题
1. 《安全生产法》的执法主题除了国家安全生产综合监督管理部门外，还有相应的专门
。
2. 关于政府的《安全生产法》要求国务院和地方人民政府应当加强对___________的领导工作。
3. 焊接时生产的有害粉尘和有毒气体进入人体的主要途径是＿＿＿。
4. 当日工作完毕，应将电梯返回基立面停放；防台防汛期间有可能造成底坑积水，应将电梯驶离停放。
5. 如果电梯井道进水，并且水已经将电梯轿箱淋湿，应该立即，将电梯的电源切断。
6. 厂内机动车辆载运炙热货物时，必须使用货车，油箱必须采取隔热措施，并按指定路线行使。
7. 在封闭容器或仓室里焊接，特别要保持通风，通风源应采用。
8. 安全验收评价的目的是＿＿＿，为安全验证提供依据。
9. 消化道摄入方式一般包括：个人卫生习惯不良和＿＿＿。
10. 维护从业人员在劳动保护方面的合法权益，是为了确保从业人员在生产经营过程中的
2021年二年级语文入学测试题
二年级语文入学测验卷 欧阳光明（2021.03.07）班别：姓名：分数 一、我会连。（9分） c ch s sh 窗穿草长晨松说鼠送声二、填空。(8分) ɡǔn ( )lüè ( )jün ( )x—üé ( ) 三、我能把词语和音节连起来（10分） 洗衣服吃鱼土地小鸡读书 chī yúxiǎo jīdú shūtǔ dì xǐ yī fu 河水弟弟爸爸过桥我家 hé shuǐ bà ba dì di wǒ jiāɡuò qiáo 四、数一数，写一写。(9分) 中山出车口鸟巴飞业 三画（） 四画（）
五画（） 五、我能给下面的字加一笔，组成新的字，写在括号里。（16分）了（）木（）日（）土（） 米（）牛（）万（）厂（） 六、我会选择合适的字填在括号里（8分） 木目 （）耳（）光（）头耳（） 七、我会连。(8分) 暖和的大山蓝蓝的天空像钻石 高高的云朵闪闪的星星像金子 雪白的小伞灿烂的阳光像小船 绿色的衣裳弯弯的月亮像大海 八、我会选词填空。(12分） 朵头条只本个 一（）狗一（）河一（）白云 一（）书一（）牛一（）苹果 九、我会给字宝宝组词。（10分）
大（）禾（）日（） 天（）米（）白（） 人（）上（）火（） 下（） 十、把下面的音节连成一句通顺的话并加上标点写下来（10分） 1.chīxiǎo báitùqīnɡcǎo __________________________________________________________ ___________ 2.yā zi yóu lái zài hé lǐ yóu qù __________________________________________________________ ___________
计算机技能测试题答案
计算机技能测试题答案 一、选择题(30分) 1. 设一组权值集合W={2，3，4，5，6}，则由该权值集合构造的哈夫曼树中带权路径长度之和为( )。 (A) 20 (B) 30 (C) 40 (D) 45 2.执行一趟快速排序能够得到的序列是( )。 (A) [41，12，34，45，27] 55 [72，63] (B) [45，34，12，41] 55 [72，63，27] (C) [63，12，34，45，27] 55 [41，72] (D) [12，27，45，41] 55 [34，63，72] 3.设一条单链表的头指针变量为head且该链表没有头结点，则其判空条件是( )。 (A) head==0 (B) head->next==0 (C) head->next==head (D) head!=0 4.时间复杂度不受数据初始状态影响而恒为O(nlog2n)的是( )。 (A) 堆排序 (B) 冒泡排序 (C) 希尔排序 (D) 快速排序 5.设二叉树的先序遍历序列和后序遍历序列正好相反，则该二叉树满足的条件是( )。 (A) 空或只有一个结点 (B) 高度等于其结点数 (C) 任一结点无左孩子 (D) 任一结点无右孩子 6.一趟排序结束后不一定能够选出一个元素放在其最终位置上的是( )。 (A) 堆排序 (B) 冒泡排序 (C) 快速排序 (D) 希尔排序 7.设某棵三叉树中有40个结点，则该三叉树的最小高度为( )。 (A) 3 (B) 4 (C) 5 (D) 6 8.顺序查找不论在顺序线性表中还是在链式线性表中的时间复杂度为( )。
(A) O(n) (B) O(n2) (C) O(n1/2) (D) O(1og2n) 9.二路归并排序的时间复杂度为( )。 (A) O(n) (B) O(n2) (C) O(nlog2n) (D) O(1og2n) 10. 深度为k的完全二叉树中最少有( )个结点。 (A) 2k-1-1 (B) 2k-1 (C) 2k-1+1 (D) 2k-1 11.设指针变量front表示链式队列的队头指针，指针变量rear表示链式队列的队尾指针，指针变量s指向将要入队列的结点X，则入队列的操作序列为( )。 (A) front->next=s;front=s; (B) s->next=rear;rear=s; (C) rear->next=s;rear=s; (D) s->next=front;front=s; 12.设某无向图中有n个顶点e条边，则建立该图邻接表的时间复杂度为( )。 (A) O(n+e) (B) O(n2) (C) O(ne) (D) O(n3) 13.设某哈夫曼树中有199个结点，则该哈夫曼树中有( )个叶子结点。 (A) 99 (B) 100 (C) 101 (D) 102 14.设二叉排序树上有n个结点，则在二叉排序树上查找结点的平均时间复杂度为( )。 (A) O(n) (B) O(n2) (C) O(nlog2n) (D) O(1og2n) 15.设用邻接矩阵A表示有向图G的存储结构，则有向图G中顶点i的入度为( )。 (A) 第i行非0元素的个数之和 (B) 第i列非0元素的个数之和 (C) 第i行0元素的个数之和 (D) 第i列0元素的个数之和 二、判断题(20分) 1.调用一次深度优先遍历可以访问到图中的所有顶点。( ) 2.分块查找的平均查找长度不仅与索引表的长度有关，而且与块的长度有关。( )
温州电信装维工程师星级评定理论试卷v带答案
理论考试试卷 考试时间：90分钟 一、填空题（每空1分，共10分） 1.中国电信的企业使命是让客户尽情享受信息新生活。 2.我的e家品牌服务理念是以客户品牌为统领，从传统的单一产品、终端、网络维 护模式向以产品、终端、网络、服务与品牌结合的维护模式转变。从客户感知出发，提升客户接触点的维护服务质量，将运维优势转化为市场品牌优势。 3.交接箱底部电缆出入口应设有橡胶垫，起防潮、防尘的作用。 4.GPON系统采用_ _WDM _技术实现单纤双向的上下行传输。 5.在光交侧一主干光路测得光衰为-2dB，经过一个光分路器后测得光衰为-19dB，此光分 路器的分光比最有可能为 1:32 。 6.使用ITV观看浙江卫视属于__组播__业务。 7.网卡关于速率与双工模式中，100M FULL是表示 100M全双工/百兆全双工。 8.2015年，浙江电信致力于打造爱WiFi 第四张网，以合资公司成立为契机，通过联 盟合作等方式规模拓展AP规模。 9.2015年2月27日，工信部正式发文，向中国电信、中国联通颁发了第二张4G业务牌 照，即 FDD-LTE 牌照。由此，我国全面进入4G规模商用时代。 10.装维服务的基本流程为：班组晨会、上门准备、及时预约、按时履约、规范开通、干净 排障、交付评价、装维营销。 二、单选题（每1分，共30分） 1.在GPON提供的各种业务中，优先级最高的是（）。A A.语音 B.视频 C.宽带 D.以上优先级相等 2.D A.ipconfig B.ipconfig/all C.tracert D.arp –a 3.下列地址中，不属于MAC地址的是（）？B
全国专业技术人员计算机应用能力考试全真模拟试题答案
全国专业技术人员计算机应用能力考试全真模拟试题答案 全国专业技术人员计算机应用能力考试全真模拟考试系统(中文windows xp操作系统上机模拟考试试题（第一套） 第一套 1.请将Windows XP中文版注销。 点击左下角开始菜单——最下面一行有注销 2.设置虚拟内存初始大小值和最大值都为1152MB。 我的电脑右键——属性——高级——性能设置——高级——更改 3.请将“我的文档”中的文件“ks.doc”复制到可移动磁盘中。 复制粘贴即可 4.使记事本状态栏显示在窗口中。 开始菜单——所有程序——附件——打开记事本——点击查看——勾上状态栏 5.在一个由Windows 2000和Windows XP组成的双向引导系统中，选择默认引导操作系统为Windows 2000，显示操作系统的时间列表为10秒。 我的电脑右键——属性——高级——启动和故障恢复设置——在默认引导操作系统的下拉列表中选择Windows 2000——设置显示操作系统的时间列表为10秒 6.请在字库中查看字体“黑体”的详细信息。 控制面板——打开“字体”文件夹——双击“黑体”字体查看 7.请在“写字板”中用蓝色的“幼圆”字体输入“nihao”。 开始菜单——附件——写字板——输入nihao——选中输入的字设置成幼圆——点击图标设置字的颜色 8.请利用显示属性设置使菜单下显示阴影。 右键单击桌面空白处——属性——外观——效果——勾上在单下显示阴影——点击确定按钮 9.设置键盘属性，缩短重复延迟，提高重复率，减小光标闪烁频率。
控制面板——键盘——设置重复延迟往右拖——设置重复率往右拖——设置光标闪烁频率往左拖——点击确定按钮 10.请利用鼠标把当前窗口从控制面板切换到网上邻居。 在控制面板中单击网络连接——再在打开窗口的左边鼠标点击网上邻居 11.请将任务栏的宽度变为现在的两倍。 右键单击任务栏——把锁定任务栏前的勾去掉——把鼠标放在任务栏上面得边上面一条边——当鼠标变成可以拖动的时候，即可拖动任务栏变成现在的两倍 12.请在Word中进行设置，实现剪贴板的显示。 点击视图工具栏——勾上任务窗格，会在右边显示一个窗体——点开始工作旁边的三角形打开下拉菜单，就有剪贴板 13.请利用“我的电脑”将本地磁盘E格式化。 打开我的电脑——右键单击磁盘E——点击格式化 14.请设置计算机启动时的默认输入法为智能ABC。 右键单击右下角的输入法——选择设置——在默认输入语言中下拉列表中选择智能ABC 15.请在“资源管理器”中，使“我的电脑”中的图标按类型排列。 右键单击我的电脑——选择资源管理器——右键单击空白处——选择排列图标——类型 16.请利用控制面板打开“Internet选项”。 开始菜单——控制面板——打开Internet选项 17.请运行辅助功能向导，启动“放大镜”。 开始菜单——附件——辅助工具——放大镜 18.请更改显示的分辨率为1024*768。 右键单击桌面——属性——设置——拖动屏幕分辨率成1024*768 19.选用“三维飞行物”屏幕保护程序。 右键单击桌面——属性——屏幕保护程序——选择三维飞行物——确定
末梢装维员考试试卷 B卷
2010年陕西联通宽带接入维护职工技能竞赛 末梢装维员考试试卷(B卷) 单位姓名 一、填空题（每空1分，共30分） 1.PC的IPv4地址获取方式有和两种方式。 2.协议用于发现设备的硬件地址。 3.ADSL用户端设备与局端设备之间是基于_ ___模式传输的。 4.在ADSL线路安装时，入户线应使用线。 5.目前网络设备的MAC地址由_ _ 位二进制数字构成，IP地址由_ __位二进制数 字构成。 6.PON的中文全称是。 7.PON一般由、、三部分组成。 8.接入网的三种主要接口类型是、和。 9.分线设备按照接续方式分为和两种。 10.家庭网关主要有工作模式、工作模式、工作模式。 11.误码性能是光纤数字通信系统质量的重要指标之一，产生误码的主要原因是传输系统的 脉冲抖动和。 12.IPv4地址是位， IPv6地址是位。 13.全塑电缆的结构由四部分组成：、、和。 14.光纤损耗一般是随波长加长而。 15.光纤按光的传输模式可分为：和。 16.地线的主要作用是。 二、判断题（共10题，每题1分，共10分） 1.在开通线路中根据线路的实际情况调整上下行目标噪声裕度。如果线路质量好，那么目 标噪声裕度可以设小一些以获得高的速度；如果线路质量差，那么应该设的大一些以获得高的稳定性。 ( ) 2.与STP（屏蔽双绞线）相比，UTP（非屏蔽双绞线）具有重量轻、灵活性好、安装方便、 成本低等特点。只要平衡与接地良好，UTP与STP有相同的电磁兼容性。因而UTP应用更为广泛，构成了用户环路的主体。 ( ) 3.EPON是百兆的PON技术，而GPON是千兆的PON技术。（） 4.在PON系统中，ODN可以是有源的，也可以是无源的。（）
何春芳《末梢升级——装维人员服务营销训练课程》
末梢升级——装维人员服务营销训练课程 课程背景： 网格站装维人员是电力通讯行业又一对外服务的窗口，也是营销工作的重要场所。强化服务意识、规范服务行为，服务人员只有掌握了扎实的理论知识和熟练的业务技能，才能迅速地响应客户的需求，对客户提出的问题做出及时正确的问答、让客户满意，并最终实现销售的任务。此课程即是从服务人员的形象塑造和服务关键点及拜访细节方面，全面训练和提升装维人员的服务技能，从而带动销售。 课程收益： ▲着重于客户价值判断的客户识别推荐流程 ▲着重于利用高效沟通技巧赢得信任，根据客户不同需求进行产品组合营销的服务营销流程▲着重于客户满意度、忠诚度和贡献度提升的客户关系管理 ▲围绕营销技能提升的六大关键点，确定相关的营销话术以及行为模式 课程时间：2天，6小时/天 授课对象：网格站员工 授课方式：案例分析+讲授、小组讨论+分享、现场演练+强化训练 课程大纲： 前言：定位 1.上门服务与销售的冲突吗？ 2.销售会破坏已建立的客户关系吗? 3.如何定位网格人员的角色？ 第一讲：接听电话的技巧 1.接听顾客咨询报修电话的程序及要点 2.电话中声音的修炼 3.基本的电话礼仪 4.解答顾客问题的标准话术 情境训练：接听电话模拟训练 第二讲：拜访前的准备工作——准备充分、成功一半 准备一：拨打预约电话
1.拨打电话的程序和要点 2.确认拜访时间 3.确认上门工作内容 情境训练：拨打预约电话模拟训练 准备二：备料 1.准备物品清单 2.避免遗漏物品的小技巧 情境训练：不同情况下的清单列表 准备三：营销要点 1.查阅客户档案 2.初步判断客户类型 3.准备两种以上营销方案 情境训练：客户类型及营销方案设计 准备四：个人仪表 1.仪容仪表要点 2.形象自检 3.仪容仪表的重要性 互动：评选优秀形象大使 准备五：准时到达 1.准时是一种品质 2.准时的小技巧 3.不能准时到达的补救措施 案例分析：小王的做法活动顾客谅解 第三讲：客户拜访工作流程——做好服务、带动销售一：礼貌开场 1.敲门的礼节 2.良好第一印象的要点：表情和仪态 3.开场白：问候+自我介绍+出示证件 4.确认客户及服务内容 5.说明服务程序和告知服务时间 情境训练：开场白模拟训练 二、满意施工
计算机专业技能测试题目
计算机专业技能测试试题 一、汉字录入（35分） 在Word系统中按以下要求完成，文件存于考生盘根目录下，文件名为JSJ3.DOC。 要求： 1、正确录入文本，文本中的英文、数字按西文方式；标点符号按中文方式。 2、页面设置：纸张为A4，纵向；上、下页边距为2.2厘米、左、右页边距为2厘米； 页眉距边界1.5厘米、页脚距边界0.9厘米。 3、排版设置：标题为黑体二号粗体居中，正文文字字体为仿宋体、常规、小四号、绿色；左对齐、每段首行缩进2字符、行间距为25磅，段前段后各间隔1行。 4、插入竖排文本框，在文本框中输入“汉字的交换码”（不包括双引号）；字体为黑体、二号、橙色、字体效果为阴影-倾斜、居中对齐；设置文本框格式：填充效果为填充色为渐变填充、预设颜色为麦浪滚滚、底纹样式为斜下；无框线；文本框高度为7厘米、宽度为1.1厘米；四周型、并将文本框拖动到文档左上角位置。 5、将第一段中“汉字处理功能、交换汉字信息”设置为深蓝、加着重号。 6、将第一自然段设置首字下沉，黑体、橙色、阴影效果、下沉2行、距正文0.23厘米。 7、设置页眉为“汉字的交换码”，页眉内容居中对齐、楷体五号、蓝色、置于居中位置。页脚使用插入“时间和日期”功能插入创建日期，显示为“创建时间：2015年x月x日”的形式，将页脚文字为黑体、小五号字。 汉字的交换码 汉字交换码是指不同的具有汉字处理功能的计算机系统之间在交换汉字信息时所使用的代码标准。自国家标准GB2312 —80 公布以来，我国一直延用该标准所规定的国标码作为统一的汉字信息交换码。 GB2312 —80 标准包括了6763 个汉字，按其使用频度分为一级汉字3755 个和二级汉字3008 个。一级汉字按拼音排序，二级汉字按部首排序。此外，该标准还包括标点符号、数种西文字母、图形、数码等符号682 个。 区位码的区码和位码均采用从01 到94 的十进制，国标码采用十六进制的21H 到73H （数字后加H 表示其为十六进制数）。区位码和国标码的换算关系是：区码和位码分别加上十进制数 32 。如“国”字在表中的25 行90 列，其区位码为2590 ，国标码是397AH 。 由于GB2312 —80 是80 年代制定的标准，在实际应用时常常感到不够，所以，建议处理文字信息的产品采用新颁布的GB18030 信息交换用汉字编码字符集，这个标准繁、简字均处同一平台，可解决两岸三地间GB 码与BIG 5 码间的字码转换不便的问题。 汉字交换码促进了计算机使用汉字的规范化，适应了汉字信息交换的需要。1981年国家颁布了《信息交换用汉字编码字符集·基本集》，国家标准代号为GB2312—80，简称GB2312，又称为国标码。GB2312共收集了7445个汉字和符号，其中汉字6763个，这些都是常用常见汉字，它分为两级：第一级汉字3755个，覆盖了常用字99.9%，按汉语拼音顺序排列；第二级汉字3008个，为次一级常用字，按部首顺序排列，与新华字典部首顺序相同。
竞赛达标考试模拟试卷(装维)
竞赛达标考试模拟试卷（装维） 考试时间：60分钟 一、单选题（共60分，每题1.5分） 1、A DSL拨号时提示“错误678”有可能是由于（B ）引起。 A-账号密码错 B-ADSL MODEM与BASE之间不通 C-本地连接禁用 D-帐号绑定错误 2、当启动IPTV机顶盒，显示进度条至7%不动，提示为“网络初始化 失败”，以下哪项叙述错误（ D ）。 A-PPPOE用户名或密码错误 B-无法获得IP地址 C-PPPOE上层接入设备问题 D-用户的文广账号或密码输错。 3、E PON系统的ODN网络中,使用的光纤类型是( A )。 A-单模 B-双模 C-多模 D-以上都是 4、光纤的光功率大于设备的灵敏度时，正确的做法是，采用（ B ） 方式来避免。 A-加转接头
B-加光纤衰减器 C-加长用户光缆 D-将光纤弯曲打圈 5、（ D ）是目前宽带最宽的传输介质。 A-铜轴电缆B-双绞线C-电话线D-光纤 6、（B）在OLT和ONU间提供光通道。 A-OLT B-ODN C-ONU D-ODB 7、A DSL信号是在( C )线路进行传送的 A-同轴电缆B-光纤C-双绞线D-以上都可 8、E PON提供的各种业务中，优先级最高的是（A ）。 A-语音B-视频C-宽带D-以上优先级相等 9、O DN网络是指（B ）。 A-光线路终端B-光分配网C-光网络单元D- 光纤分配架 10、ONT指的是（ A ）。 A-光网络终端B-光线路终端C-光网络单元D-光分配网 11、分线设备是配线电缆的终端设备，是连接（A ）之间的选线及 试线设备。 A-配线电缆和用户引入线 B-主干电缆和配线电缆 C-引入线和用户室内线
电信装维人员服务守则
电信装维人员服务守则集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
电信装维人员服务规范 第一部分装维人员行为礼仪规范 一、装维人员仪容仪表 1．装维人员上门需更换统一的工作装，佩带工号牌、星级服务标示，入室应更换鞋套。工号牌及星级服务标示佩带位置为： 星级服务标示：佩带在左上胸 工号牌：吊（夹）胸前 2．装维人员仪表要做到以下几个方面 1）发型适当，不染发、烫发，不留怪异的发型。 2）要有良好的个人卫生习惯，服装要整洁、钮扣齐全系好，不留胡须，不穿奇装异服，不给客户造成不良的视觉形象。 3）装维人员的鞋子要和整体服装配套，禁止穿拖鞋上岗，禁止敞怀或将长裤脚卷起，不得戴墨镜面对客户。 二、装维人员行为规范 总体要求：目视客户、亲切微笑、动作规范、适度、干净、利落；不拘束、不呆板、不过度、不做作。 1．走姿：平稳、矫健、抬头挺胸、步幅适中、双目平视、不左顾右盼，不慌忙奔跑、不大声谈笑、不边走边闹。 2．动作：规范、条理、迅速、适度。 3．手势：客户未表示意向时，一般不主动握手。 4．上岗必须全面落实“四统一、四携带”的规范服务标准，即统一标志服、工具包、工号牌、安全帽，携带鞋套、防尘布，服务卡、宣传单。 5．上门服务，敲门声音要轻，与用户见面，首先问候，然后自我介绍，待用户允许后方可进入，进入客户家中要穿鞋套。
6．对待用户态度和蔼，服务用语规范，与用户交流时注意认真听取用户意见，对客户提出异议时，要保持礼貌，等客户表述完毕后再进行说明，不得随意打断客户说话。 7．在用户处站立时，不背靠它物、不叉腰、不抱胸，不高声喧哗。 8．施工中，对用户的物品要轻拿轻放，借用物品必须经用户同意，损坏物品要照价赔偿。工作中出现差错要主动向用户道歉，并及时纠正。 9．施工后，应将地面现场清理干净，做到人走地净。 第二部分装维人员服务用语规范 一、电话预约用语规范 1．装移机服务： 装维人员上门服务前应按综调中心预约时间提前十至十五分钟与客户电话预约： 装维人员：“您好，*先生（小姐）吗？我是六安电信公司的装维员**。您申请的电话（宽带）现在可以安装了，请问您什么时间方便，我可以上门为您服务？” 2．维修服务： 装维员在收到故障工单后及时与客户预约： 装维员：“您好，*先生（小姐）吗，我是六安电信公司的装维员**。您家里的XXX 号码电话（宽带）出现故障，现在需要上门为您检修，请问您什么时间方便？” 二、上门服务用语规范 1.上门服务时敲门要轻（电门铃不按长门铃），并应向客户出示工作牌并递送名片，“您好，我是六安电信分公司装维员**，现在来上门为您装机或检修话机，请问我可以进去吗？” 2.得到允许入屋时，应脱鞋换鞋或穿上鞋套，并说：“谢谢，请问电话（宽带）装在什么位置？” 3．施工确需挪动物品时，须得到客户许可，搬动物品时，应小心避免任何损坏，施工过程中，如需要使用客户的电话、洗手间等设施时，应先征得客户同意后方可使用。 “*先生小姐，您的电话（宽带）已经修好、可以使用了，请您试用一下。”
计算机技能测试题十四
计算机技能测试题十四 班级姓名学号成绩填写单选题答案 一、单选题（每小题1分，共20分） 1、将计算机的内存储器和外存储器相比，内存的主要特点之一是（1） A、价格更便宜 B、存储容量更大 C、存取速度快 D、价格虽贵但容量大 2、计算机指令的集合称为（2） A、计算机语言 B、程序 C、软件 D、数据库系统 3、把某一文件设置为只读属性，则以下操作正确的为（3） A、能打开文件并能保存 B、不能打开文件 C、能打开文件但不能保存 D、不能打开文件也不能保存 4、在DOS或Windows系统中，“路径”是指（4） A、程序的执行过程 B、用户操作步骤 C、文件在磁盘中的目录位置 D、文件在哪个磁盘上 5、在Windows中，桌面是指（5） A、电脑桌 B、活动窗口 C、文档窗口 D、窗口、图标和对话框所在的屏幕背景
6、Windows操作中，经常用到剪切、复制和粘贴功能，其中复制功能的快捷键为（6） A、Ctrl+C B、Ctrl+S C、Ctrl+X D、Ctrl+V 7、MIPS是用于衡量计算机系统（7）的指标 A、存储容量 B、时钟容量 C、处理能力 D、运算速度 8、（8）是Windows操作的特点 A、先选择操作命令，再选择操作对象 B、先选择操作对象，再选择操作命令 C、需同时选择操作对象和操作命令 D、需将操作对象拖到操作命令上 9、MPC是指（9） A、能处理声音的计算机 B、能处理图像的计算机 C、能进行通信处理的计算机 D、能进行文本、声音、图像等多种媒体处理的计算机 10、把屏幕上的内容打印出来使用的键盘上的键是（10） A、Ctrl B、Alt C、PrtSc D、PgDn 11、在Excel中选择多张不相邻的工作表，可先单击所选第一张工作表标签，然后按住（11）键，再单击其它欲选工作表。 A、Ctrl B、Alt C、Shift D、Enter 12、在Word中，插入图片后，若希望形成水印，即文字与图案重叠，即能看到文字又能看到图案，则应（12）。 A、图形置于文本层之下 B、设置图形与文本同层 C、将图形置于文本层之上 D、在图形中输入文字 13、下列方式中，可以显示出页眉和页脚的是：（13）
电信装维技能竞赛中高年级考试模拟试卷
电信装维技能竞赛中高年 级考试模拟试卷 It was last revised on January 2, 2021
竞赛提高考试模拟试卷（装维）考试说明：提高考试试卷分为试卷一和试卷二两部分，满分为130分，考试时长为90分钟。其中试卷一满分为100分，考试时长为60分钟；试卷二满分为30分，考试时长为30分钟。考生在规定时间内提交试卷一后，进行试卷二的答卷。 试卷一 考试时长：60分钟 一、单选题（共45分，每题分） 1、EPON上下行数据分别采用不同的波长进行传输，其中CATV信号采用 的波长为（ D ）。 A-1300nm B-1310nm C-1490nm D-1550nm 2、EPON提供的各种业务中，优先级最高的是（ A ）。 A-语音 B-视频 C-宽带 D-以上优先级相等 3、（ B ）为OLT与ONU之间提供光传输手段，其主要功能是完成光信号 功率的分配任务。 A- OLT
B- ODN C- ONU D- ONT 4、（ C ）是指将光网络单元安装在住家用户或企业用户处，是光接入系列 中除FTTD(光纤到桌面)外最靠近用户的光接入网应用类型。 A-FTTO B-FTTB C-FTTH D-FTTCab 5、E8-B MODEM有多个端口，其中（ B ）端口是预留给开通ITV业务时 使用的。 A-LAN1 B-LAN2 C-LAN3 D-LAN4 6、EPON(LAN)用户新装宽带时,入户的8芯网线需要用到的分别是 （ C ）。 A-1、2、3、4芯 B-5、6、7、8芯 C-1、2、3、6芯 D-1、2、5、6芯 7、ONU的PON口尾纤类型为（ C ）。 A-FC
二年级语文测试卷含答案
教版语文小学二年级升三年级入学测试卷 试卷说明：1、本试卷满分100 分，考试时间50分钟 一、我会拼写。（16分） shì jiè hū huàn yīng ɡāi xiónɡ wěi bō li （）（）（）（）（） zhēn zhū kuā jiǎnɡ jù lí lóu tī jiǎn chá （）（）（）（）（） jiāo ào shì shànɡ wú nán shì， zhǐ pà yǒu xīn rén （） 二、我会选。（9分） 喘气（cuǎn chuǎn）黄莺（yīng yīn）撞倒（zuàng zhuàng） 窜出（chuàn cuàn）粘住（zhān niān）枯木（kū gū） 地质（zì zhì）咱们（zán zá）滋润（zhī zī） 三、我会比。（12分） 炉（）绝（）流（）鸣（）末（）密（） 庐（）决（）柳（）岛（）未（）蜜（） 四、我会填。（12分） （）的杜鹃花（）的景色名胜（）灯光（）（）的大娘（）的空气（）不息（）问底（）的山谷（）的城市金碧（）湖水（） 五、我会照着写。（6分）
２、冷冷清清 ________ _ _____ _ ________ 六、我会按课文内容或要求填空。（16分） 1、《草》的作者是_ ____朝诗人__ _____，我会默写这首古诗_ 2、花要叶扶，______ _________。帮助别人的人，_______ 3、《要是你在野外迷了路》告诉我们_ ____、_ _____、 ____、_ ____都是天然的指南针。我还知 道__ _____________________________也是天然的指南针。 4.“糟”用音序查字法查，音节______，用部首查字法查，查_ ___部，除去部首有__ ___画，组 词_ _。 七、我会读，我会做（9分） （） 春天来了，温暖的阳光照耀大地。 啊！春天的景色的确美！小树绿了，桃花红了，杨柳长出了嫩绿的小叶子。小草也从地里钻出来了，给大地铺上了一层“绿毯”。河里的冰雪早已融化，雨儿在嬉水，无比欢乐。 小鸟在树上自由自在地歌唱，大雁也从南方飞回来了，美丽的蝴蝶在跳舞，蜜蜂也忙在花丛中采蜜。花园里百花盛开，争芳斗艳，红如火，白如雪，粉如霞。好一个花花绿绿的世界。 啊！春天终于来到了，广阔的天地到处生机勃勃。春天多么美丽呀！ 1、请给这段话加个题目。（1分） 2、这段话中写到了哪些动物？请用“——”划出来。（4分） 3、这段话中写到哪些植物？请用“”划出来。（4分） 八、看图写话。（20分） 图上画了谁？他在干什么？心情怎么样？用几句话写下来。（不会写的字可以用拼音代替）
计算机基本技能考试试题第5套
计算机基本技能测试试题( 5套) 专业班级姓名 说明： 1、本次技能测试时间为90分钟，满分为100分。 2、可查阅相关参考资料，但相互不得交流，产生的最终结果不得重复。 3、在F:盘上创建一个以自己姓名命名的文件夹，以下文件均保存在此文件夹中。 试题： 一、Word操作题（30分） 1、在F盘新建一个以自己学号命名的文件夹。 2、启动Word，创建一个新文档，文档名为自己学号姓名，保存在上述文件夹内。 3、将以下文字内容输入到文档中。 4、给文档进行排版，将标题设为“二号”，“仿宋”，加粗，居中，加上蓝色方框，3磅， 设置底纹为黄色；将正文的字体设为“小四”、“隶书”。 5、将正文各段设置为悬挂缩进2字符，左右各缩进1字符，行距为1.1倍行距。 6、给第3—10段的数字标题改成项目符号“●”。 7、将标题文字“计算机病毒”另制作成艺术字（样式任选），环绕方式为“浮于文字上方”，插入到文档的开头。 8、给文档插入图片或剪贴画（任选），图文环绕方式为“四周型”，图文格式为水印。 9、给文档加上页眉和页脚，页眉为“计算机病毒”，居右排列，页脚插入页码，居中排列。 10、将该页面设成A4纸，上、下、左、右边距均设置为2.5厘米，并适当调整表格大小。 11、在该文档中，依照制作下面表格，并对表作如下操作： （1）用格式“彩色型1”修释表格；
（2）在总分前面插入一列“专业课总分”； （3）要求利用公式求出每个同学的“总分”（英语+数学+数据结构+C语言）和“专业课总分”（数据结构+C语言）。 二、Excel操作题（20分） 1、启动Excel，创建一个新工作簿文件，文档名为自己学号姓名，保存在D盘以自己学号命名的文件夹内。 2、在Excel中输入下表的数据（输入10条记录即可）。 3、用公式计算每位职工的薪水，将薪水数据用千位分隔符方式表示，并保留两位小数。 4、对表格中的标题“某公司员工工资表”跨列居中，高18磅，其他数据均水平居中，将该工作表命名为“工资表”。 5、将表中数据复制到另外2张表中，并将工作表分别命名为“筛选表”和“汇总表”。 6、在“筛选表”中，筛选出薪水超过5000元（包括5000元）的记录。 7、在“汇总表”中，统计出各部门薪水的平均值。
xx电信公司星级培训试题装维1-3星培训理论考试试题(2)
装维1-3星培训理论考试试题（2） 第Ⅰ部分：考试说明 1、本试卷共五大题，满分为100分，考试时间为60分钟； 2、本次考试采用闭卷、笔试形式； 3、请在密封线内填写姓名、准考证号等信息，注意字迹清晰、工整，字迹无法辨认者成绩 无效； 4、请用钢笔、签字笔等答题，不能采用铅笔答题，不能在试卷的背面答题。 第Ⅱ部分：个人信息与成绩 第Ⅲ部分：以下为正式试题部分 一、单项选择题（此大题包含10小题，每小题2分，共20分。请将正确的选项填写在题干后的括号中。） 1、路由器收到一个 IP 数据包，其目标地址为 172.28.17.10，与该地址匹配的子网是（） A、172.28.0.0/21 B、172.28.16.0/20 C、172.28.8.0/22 D、172.28.20.0/22 2、某小区A、B两栋楼用户共用一个OLT的PON口（即共用一个光分路器），A栋用户全部无法上网、B栋用户均可以上网，最可能是以下哪种原因（） A、OLT的PON口硬件故障 B、光分路器故障 C、光分路器到A栋的配线光缆（到楼道配线箱）中断 D、A栋用户中存在流氓光猫 3、下列哪个IP地址可以用于网络软件测试以及本机进程间的通信（） A、192.168.1.1 B、192.168.0.1 C、127.9.9.9 D、10.0.0.1 4、如果城域网汇聚交换机故障，如下故障现象描述正确的是（） A、该汇聚交换机下所有用户ONU会出现光信号丢失告警（LOS）
B、该汇聚交换机下所有用户无法连接上网，提示错误代码718 C、该汇聚交换机下所有用户宽带拨号会提示错误代码678或651 D、该汇聚交换机下所有用户ONU会出现PON灯闪烁，无法注册 5、某用户平时使用路由器上网，经常出现电脑空闲十几分钟后再使用时就无法打开网页的情况，但多次输入网站等待几分钟时间又能正常打开网页，同楼层其他用户正常，最可能的原因是（） A、ONU设备不稳定导致 B、客户电脑系统有问题 C、客户路由器不稳定导致 D、路由器pppoe设置为“按需连接”，在长时间无流量产生时自动断开，有访问时自动连接 6、以下属于DHCP SERVER发出的报文有（） A、DHCP DISCOVER B、DHCP ACK C、DHCP INFORM D、DHCP REQUEST 7、以下对tracert命令的说法错误的是（） A、tracert https://www.360docs.net/doc/8f925621.html, 表示跟踪名为https://www.360docs.net/doc/8f925621.html,的主机的路径 B、tracert –d https://www.360docs.net/doc/8f925621.html,, 使用参数d可以加速显示 tracert 的结果，是因为不需要将中间路由器的 IP 地址解析为它们的名称。 C、-h MaximumHops 在追踪路由时指定跃点的最大数。默认值为 30 个跃点。 D、某客户投诉淘宝网站https://www.360docs.net/doc/8f925621.html,/打不开，可以使用“tracert https://www.360docs.net/doc/8f925621.html,/”追踪路由、进行分析。 8、DHCP 协议的功能是（） A、远程终端自动登陆 B、为客户机自动分配 IP 地址 C、使用 DNS 名字自动登录 D、为客户自动进行注册。 9、在PON系统中，解决ONU的注册冲突的方案是（） A、配置ONU注册优先级 B、TDMA C、随机延迟时间法 D、测距 10、流氓光猫故障跟PON系统以下哪些机制有关（） A、单纤双向传输 B、下行数据广播 C、上行数据时分复用 D、以上三项 二、多项选择题（此大题包含10小题，每小题3分，共30分。请将正确的选项填写在题干后的括号中。）
装维人员安装查修规范
装维人员安装查修规范 一、装维人员岗位工作职责 1.负责辖区内固定电话、宽带、网络电视装拆移机和障碍查修工作； 2.负责辖区内设备、线路隐患的上报工作，参与工程、维修项目的随工检查和验收工作； 3.负责定期辖区内接入网机房的发电工作和卫生工作； 4.负责宽带提速下沉点跳闸的送电工作。 二、装维人员岗位安全职责 “十不准”指的是： ◆施工现场没有安全措施不准作业。 ◆没有安全措施不准带电作业。 ◆没有使用安全防护用品不准操作。 ◆不准使用不安全设备。 ◆技术考核不合格不准独立操作。 ◆临时用工不准私招乱雇。 ◆不准酒后作业。 ◆计划外用工未经培训发证不准上杆作业。 ◆不准擅自更改工程设计。 ◆杆上杆下不准抛掷工具和材料。 “五项禁令”指的是； ◆严禁不穿戴或不正确穿戴安全和绝缘防护用品作业。 ◆严禁在未检查并落实现场安全措施的情况下冒险作业。 ◆严禁使用不安全、不合标准的工具、器材进行作业。 ◆严禁酒后作业。 ◆严禁违规和不按流程操作。 三、末梢装维操作规范 末梢装维工作是中国电信运维面向客户服务的窗口。为深入实践中国电信“用户至上，用心服务”的服务理念，切实推进中国电信运维在客户现场安装、维护服务的工作水平，统一标准、明确要求，从整体上提升中国电信运维服务品牌的美誉度和客户可感知的服务质量，特制定本规范。 （一）装维人员在末梢装维的施工规范 （1）目前装维人员在末梢安装施工范围主要有： ◆布线施工：双绞线或五类线布放；实施机房、交接箱的布跳线；对有故障室内、外引入线
进行更换等。 ◆电信设备安装：宽带猫、ITV机顶盒、电话机等小型终端设备的安装。 ◆开通调测：对所安装的终端设备的开通调测，包含：E8-B猫绑定、多PVC部署、端口达标测试等。 ◆客户现场简单操作培训：对客户现场讲解所安装的终端设备的性能、使用方法、注意事项、简单障碍处理、报障方法等内容。讲解。 （2）装维人员在末梢装维过程中，注重与设备安装、开通调测、现场培训等各阶段间的衔接，施工前与客户沟通确认好引入线路由、施工步骤、各步骤施工时长、是否需要客户配合、配合内容及时间等。 (二) 末梢装维携带的主要工具及使用要求 1．主要工具： 双跨包、工具包、ADSL测试仪、查线机、卡接枪、跳线、查线机、卡接枪、跳线、平头钳、试电笔、十字螺丝刀（大、中、小）、一字螺丝刀（大、中、小）、尖嘴钳、斜口钳、RJ11/RJ45压接钳、接线子、RJ11/RJ45 水晶头、绝缘胶布、手套、抹布、鞋套、脚扣、安全带、安全帽、绝缘鞋、电锤等。 2．工具的使用要求 装维人员应将使用的工具、备件放入统一的工具包/袋中进行携带，有明显的中国电信标志，并保持整洁。对于体积较大的工具、仪表及设备，当不便放于工具包/袋中时，可采用手提方式携带，但工具、仪表、设备应有相应包装，不得裸露在外。施工中装维人员对工具、仪表的使用应熟练、得当。 （三）装维施工规范 1.布线施工中，铜缆接入使用双绞线；光纤到楼或光纤到户使用五类线； 2.室外引入线装维要求： ◆布线整齐美观，每隔50cm缠扎两道，线缆穿越不许遮挡门窗；各支架间隔距离在5～7m 之间，各种支架及其绝缘子装臵应牢固； ◆布放时与电源线分开，与电力线平行、交越布线时，布设工艺及间距等符合规定，不在同一平面交叉，确保无市电侵入危险；布放条件不具备时，在所布线外使用绝缘套管进行保护； ◆用户线跨越人行道时，高度不低于4.5m；跨越车行道时，高度不低于5.5m； ◆布线长度在200m以内不可有接头；最长用户引入线不超过200m； ◆接头要求：如必须接头，使用接线子接续，然后用防水胶布包扎封固； ◆用户引入线进分线盒的余长、弧度应与进分线盒的电缆保持一致；
通化市二年级上册语文入学测试卷
通化市二年级上册语文入学测试卷 姓名:________ 班级:________ 成绩:________ 亲爱的同学，经过一段时间的学习，你们一定学到不少知识，今天就让我们大显身手吧！ 一、基础知识 (共6题；共50分) 1. （10分）比一比，再组词。 导________ 归________ 很________ 异________ 旧________ 狠________ 继________ 端________ 旅________ 断________ 瑞________ 旋________ 2. （5分）读课文《七月的天山》给句子加上标点符号。 融化的雪水________从高悬的山涧________从峭壁断崖上飞泻下来________像千百条闪耀的银链________在山脚下汇成冲激的溪流________浪花往上抛________形成千万朵盛开的白莲________ 3. （9分）把课文中出现的这些词语补充完整 争________恐________ ________ ________不前 见________不________ ________无其________ 鱼________而出 ________不可________ 无________无________ 气喘________ ________ 4. （ 5.0分）连一连 拍________ 足球蜻蜓________ 结网 踢________ 绳蜘蛛________ 展翅 丢________ 皮球蚂蚁________ 采蜜
跳________ 沙包蜜蜂________ 搬家 5. （6分）给下列词语中划线的字选择正确的解释。（填序号） 危：①不安全；②损害；③端正；④高的，陡的。 Ⅰ危峰兀立________ Ⅱ危及生命________ Ⅲ居安思危________ Ⅳ正襟危丛________ 6. （15分）表达、习作。 （1）小华的家长反对他阅读文学名著，理由是“那都是闲书，没什么用”，要他多做一些考试卷。小华请求你帮助他说服家长。把你要说的话写在下面，并用上“不但……而且……”这个关联词。 （2）题目：________的感觉真好 要求：将题目补充完整，写自己亲身经历的事情，语句通顺，写清自己的感受，不少于400字。
计算机技能测试题十四与答案
计算机技能测试题十四 1、将计算机的内存储器和外存储器相比，内存的主要特点之一是（1） A、价格更便宜 B 、存储容量更大C、存取速度快 D 、价格虽贵但容量大 2、计算机指令的集合称为（2） A、计算机语言 B、程序 C 、软件D、数据库系统 3、把某一文件设置为只读属性，则以下操作正确的为（3） A、能打开文件并能保存 B 、不能打开文件 C、能打开文件但不能保存 D、不能打开文件也不能保存 4、在DOS或Windows系统中，“路径”是指（4） A、程序的执行过程 B 、用户操作步骤 C、文件在磁盘中的目录位置 D、文件在哪个磁盘上 5、在Windows中，桌面是指（5） A、电脑桌 B 、活动窗口 C、文档窗口 D、窗口、图标和对话框所在的屏幕背景 6、Windows 操作中，经常用到剪切、复制和粘贴功能，其中复制功能的快捷键 为（6） A、Ctrl+C B 、Ctrl+S C 、Ctrl+X D 、Ctrl+V 7、MIPS是用于衡量计算机系统（7）的指标 A、存储容量 B、时钟容量 C、处理能力 D、运算速度 8、（8）是Windows操作的特点 A、先选择操作命令，再选择操作对象 B、先选择操作对象，再选择操作命令 C、需同时选择操作对象和操作命令 D 、需将操作对象拖到操作命令上 9、MPC是指（9） A、能处理声音的计算机 B 、能处理图像的计算机 C、能进行通信处理的计算机 D、能进行文本、声音、图像等多种媒体处理的计算机 10、把屏幕上的内容打印出来使用的键盘上的键是（10） A、Ctrl B 、Alt C、PrtSc D 、PgDn 11、在Excel 中选择多张不相邻的工作表，可先单击所选第一张工作表标签，然后按住（11）键，再单击其它欲选工作表。 A、Ctrl B 、Alt C 、Shift D 、Enter 12、在Word中，插入图片后，若希望形成水印，即文字与图案重叠，即能看到 文字又能看到图案，则应（12）。 A、图形置于文本层之下 B、设置图形与文本同层 C、将图形置于文本层之上 D、在图形中输入文字 13、下列方式中，可以显示出页眉和页脚的是：（13） A、普通视图 B、页面视图 C 、大纲视图 D 、全屏视图 14、打开一个Word文档修改完后，需要保存在其他目录下，正确的操作是：（14） A、单击常用工具栏上的"保存" 按钮 B 、选择文件菜单中的" 保存" 命令 C、选择文件菜单中的"另存为"命令 D、直接选择文件菜单中的" 退出" 命令 15、绝对地址在被复制到其他单元格时，其单元格地址：（15） A、改变 B 、不能复制C、不变 D 、部分改变 16、TCP／IP 是：（16） A、一个网络地址 B、一种不同的网络操作系统 C、一种通信协议 D、一个网络应用软件 17、计算机网络最突出的特点是: （17） A、精度高 B 、内存容量大C、共享资源 D 、运算速度快 18. 无符号二进制整数1000110转换成十进制数是 A) 68 B) 70 C) 72 D) 74 19. 目前，在市场上销售的微型计算机中，标准配置的输入设备是 20. A) 软盘驱动器+CD-ROM 驱动器B) 鼠标器+键盘 21. C) 显示器+键盘D) 键盘+扫描仪 22. 计算机技术中，英文缩写CPU 的中文译名是 A) 控制器B) 运算器C)中央处理器D) 寄存器