浦东咖啡馆案例分析
蓝瓶咖啡上海店案例分析
蓝瓶咖啡上海店案例分析三条线下品牌打造的思路。
1、找到精准定位20世纪初，在星巴克高以高效率、标准化、品质稳定的连锁模式迅速扩张占领市场时，蓝瓶咖啡却以“只卖48小时内新鲜烘焙的咖啡豆”的核心定位开辟了精品咖啡的另外一条赛道，自2002年创立至今，在门店扩张到102家时，依然以新鲜咖啡豆手冲为主打，制定了新的行业标准，从而也奠定了它作为第三次咖啡浪潮的龙头地位。
所以品牌在创立之初，找到自己的定位非常重要，就如同《定位》里特劳特所说的“如果你不能在某一方面争得第一，那就寻找一个你可以成为第一的领域。
”2、回归产品本身即使是成为“网红”的蓝瓶咖啡，在咖啡豆的甄选上依然是有着非常严格的标准，每年蓝瓶咖啡的生豆采购团队到访全球各大咖啡产地，深入当地的咖啡庄园、处理站，与农民直接交易，并与庄园保持长期合作关系。
而新鲜的口感及独特的风味也成为用户口碑发酵的重要因素之一，毕竟在汹涌人潮中真正沉淀下来的，只能是那些从一颗颗褐色豆子中品出奥妙的人，TA们才能代表蓝瓶对咖啡行业的真正影响力。
而现在大多数的“网红品牌”都太急功近利，借助新渠道、新人群、新营销崛起却忽列了产品本身，在网上各种产品使用被消费者吐槽，就如同赵圆圆老师所讲的“目前市面上9成以上的“网红品牌”将在5年内消失殆尽，有些时间更短。
”3、空间融合品牌蓝瓶咖啡在门店设计之中的门道，不仅仅是单纯的咖啡空间设计，还包括了品牌对外的理念-待客之道。
使蓝瓶咖啡在日本名声大噪的设计师长坂常的设计理念-“其实我设计的时候并没有考虑太多，只是一些很简单的设计。
BlueBottle有一个理念，它想把好的东西分享给所有人。
这样的理念我也必须要坚持下来。
店员与消费者之间想形成一种平等的关系，视线尽可能达到平等水平。
”作为与消费者直接对话的窗口，如今，门店的空间不仅仅单纯以销售为重心，也是品牌文化呈现的一种实体介质。
以观夏的上海闲庭、蕉内的简约科技、話梅的一店一场景、三顿半的返航仓等新品牌门店为代表，都在运用独特的设计语言，对品牌理念进行具象化的演绎。
咖啡馆设计案例分析
咖啡馆设计案例分析咖啡馆作为一个休闲、社交、放松的场所，其设计风格和氛围对顾客体验有着重要的影响。
在当今竞争激烈的咖啡市场中，如何通过设计吸引顾客，提升品牌形象，成为了各个咖啡品牌需要思考的问题之一。
下面我们将通过几个咖啡馆设计案例进行分析，探讨其设计特点和成功之处。
首先，以星巴克咖啡为例。
星巴克咖啡以其独特的设计风格和舒适的环境而闻名。
其设计理念注重舒适感和社交氛围的营造。
在室内设计方面，采用了大量的木质元素和绿色植物，营造出自然、温馨的氛围。
同时，星巴克咖啡的座椅布局也非常注重私密性和社交性的结合，既有适合独自阅读、工作的角落，也有适合小型聚会的大桌和沙发区。
这种设计能够满足不同顾客的需求，提升顾客停留的舒适度和愿意度。
其次，咖啡馆设计中的灯光和色彩也是至关重要的。
以雀巢咖啡为例，其设计风格简约、明亮，大量运用了明亮的灯光和淡雅的色彩，营造出清新、轻松的氛围。
灯光的运用不仅能够提升空间的明亮度，还能够营造出温馨、放松的氛围，吸引顾客驻足品尝咖啡。
色彩的搭配也是十分考究，浅色系的色彩能够让顾客感到轻松愉悦，与咖啡的氛围相得益彰。
最后，咖啡馆设计中的细节处理也是至关重要的。
以拿铁咖啡为例，其设计风格充满了浓厚的文艺气息。
在装饰细节上，运用了大量的艺术画作、文学书籍和手工艺品，营造出独特的文艺氛围。
此外，咖啡馆内的摆设、餐具、音乐等细节处理也都十分用心，为顾客营造出了一种品味和格调。
综上所述，咖啡馆设计对于品牌形象和顾客体验有着重要的影响。
通过对几个咖啡馆设计案例的分析，我们可以看到，舒适的环境、灯光和色彩的运用，以及细节处理都是成功的关键。
希望通过这些案例的分析，能够给正在进行咖啡馆设计的朋友们一些启发和帮助。
高级财务管理浦东咖啡馆 案例答案
一、企业当前状况外部利：1、咖啡的市场增长迅速，超过10%的消费市场增长率。
2、浦东为中国的金融和商业枢纽。
弊：1、周围有两家相似的店铺，竞争压力增大，限制了价格的提高。
2、用户的需求的转移（生活节奏的加快，办公楼白领不会花费大量时间在咖啡馆）。
3、成本上升加快（2009年成本较2008年上升了8%）内部利：1、店铺的区位优势：在世纪公园边上，周围有大小办公楼，边上有商业学校，有很多外国学生，还有国际中学。
消费群体广且有消费能力。
2、优雅的室内布置、良好的氛围，足够的顾客使用面积。
3、有稳定的客户群体，顾客忠诚度高。
4、可选择的食物品种丰富（有各种美味的食品，而且市场调查显示食品占咖啡馆销量的60%，食品的地位相当重要。
）弊：1、较高的财务负担（银行借款410000，每年28700的利息费用）。
2、管理者经验缺乏（以前只做过伙计）。
3、服务单一（管理者不在乎打包带走的业务）。
4、市场定位不明确（没有针对不同消费群体的不同营销方案），顾客的投诉率满意度无法得知（没有客户投诉的统计方案），顾客数量没有变化（成本增长但是顾客却不增长）。
5、2010年会计利润亏损。
二、建议1、明确市场定位，针对不同的目标消费者制定不同的营销方案，注重销售多元化。
对于繁忙的办公楼的白领添加打包服务，外卖的包装要相对考究针对学生提供特价咖啡或是生日蛋糕服务。
，2、提供差异化服务，突出特色，推出区别于竞争对手的产品和服务，例如每日特色餐点，更多特色口味的咖啡(例如针对中外不同消费者推荐不同口味的咖啡)。
推出一部分特价咖啡并且要新推一部分享受高质量咖啡（针对外国消费群体）。
针对星期五下午的父母群体设置套餐服务，例如两人餐或三人餐。
其他时间客流量少的情况下可以设置特价咖啡。
3、增加服务附加值：根据消费者需求，完善相关馆内服务，如免费无线网等。
制定会员vip制度，推出会员优惠活动，赠送生日小礼品。
4、增大广告宣传力度，发放宣传促销小册。
咖啡馆设计案例分析
咖啡馆设计案例分析咖啡馆作为一个休闲、社交、放松的场所，设计风格和氛围对于吸引顾客、提升消费体验至关重要。
在当今竞争激烈的市场环境下，咖啡馆的设计不仅仅是简单的装饰，而是需要结合品牌定位、消费人群、地域文化等因素进行综合考量。
本文将对几个成功的咖啡馆设计案例进行分析，以期为咖啡馆设计提供一些有益的启示。
首先，咖啡馆的设计需要与品牌定位相契合。
例如，星巴克作为全球知名的咖啡品牌，其店铺的设计风格一直以来都非常独特。
星巴克的设计风格主要以现代、简约、舒适为主，搭配大量的木质元素和绿色植物，营造出一种温馨、自然的氛围。
这与星巴克品牌一贯的环保、可持续发展理念相契合，也符合其主打的高品质、高端消费定位。
因此，咖啡馆的设计应当与品牌的核心理念相契合，从而形成品牌独特的视觉形象和消费体验。
其次，咖啡馆的设计需要考虑消费人群的需求。
以希腊雅典娜咖啡馆为例，该咖啡馆位于希腊雅典市中心，以古希腊神话为设计主题，店内装饰大量运用了古希腊神话中的元素，如雕塑、壁画等。
这种设计风格既符合了雅典这座历史悠久的城市的文化特色，也吸引了大量热爱历史文化的游客和当地居民。
因此，咖啡馆的设计需要考虑到所在地的文化、历史和消费人群的需求，从而打造出独具特色的消费体验。
最后，咖啡馆的设计需要考虑空间布局和功能分区。
在设计咖啡馆时，要充分考虑空间的利用率和顾客的舒适度。
比如，可以合理划分出用餐区、休息区、阅读区等功能区域，以满足顾客不同的需求。
同时，要注意空间的通风采光和人流线路的设计，以提升顾客的消费体验和舒适度。
综上所述，咖啡馆的设计是一个综合考量品牌定位、消费人群、地域文化等因素的复杂过程。
通过对成功案例的分析，我们可以得出一些启示，与品牌定位相契合、考虑消费人群的需求、合理布局空间和功能区域。
希望本文的分析能够为咖啡馆设计提供一些有益的启示，为行业的发展提供一些新的思路和方向。
酒吧咖啡厅案例分析
案例一语言艺术的重要性工作需要如场景:服务员小王预备餐间酒水，路过吧台，吧台正处酒水高峰期。
吧台人员想让服务员把多宝厅的酒水带给贵宾厅于是下面的对话。
情景一：服务员：小王把贵宾厅两瓶啤酒拿过去。
小王：我又不是跑菜的，干嘛叫我拿啊？服务员（吧台）：叫你是给你面子，不拿就算了，就放在这里好了。
评论员：其实大家同在餐饮部上班，一切都是为了客人，客人才是最重要的。
所有的客人都在等酒开餐，如果影响客人的进餐时间，那就会让客人对我们的服务打折扣。
情景二：服务员（吧台）：小王麻烦你帮我把贵宾厅的两瓶啤酒带过去，好吗？小王：不是有跑菜的吗？服务员（吧台）：现在是上菜的高峰期，跑菜的都在忙，你路过顺便带下，好吗？小王：那好吧！评论员：和同事之间相融以沫是最好的，遇到困难需要帮忙时语气好一点，得到的效果是不一样的。
案例二换一种方式说话可以提高销售额以前，服务员总是问客人：“先生，您喝点什么？”结果在很多时候客人就点最大众化的饮料——雪碧，有的客人则干脆说：“不要了”。
一段时间下来，饮料的销售额平平。
后来，经理要求服务员换一种问法：“先生，我们餐厅有椰汁、芒果汁、胡萝卜汁等饮料，您要哪一种饮料？”结果很少有客人再点价格相对较低的雪碧，转而选择价格相对较高的椰汁、芒果汁或胡萝卜汁中的一种。
从这以后，饮料的销售额有了明显的增长。
点评：心理学上有个名词叫做“沉锚”效应：在人们做决策时，思维往往会被得到的第一信息所左右，第一信息会像沉入海底的锚一样把你的思维固定在某处。
服务员在推销饮料等产品时，注意不要以“是”与“否”的问句提问，这样问句的答复往往是要或不要。
如果以选择性问句提问，这样客人的反应往往是从中做出一个选择。
本案例的另一个启示是：酒店要提高服务员工作的主动性和积极性，让她们养成良好的工作习惯，变被动服务为主动服务，积极向顾客推荐本店的新品种、好品种。
案例三：你们刚才点的就是这款酒事情经过：一天，赵先生在酒店的酒吧与其客户座谈。
写字楼咖啡馆成功案例
咖啡馆成功案例背景:王慧以前是从事教育工作的，开咖啡店前，经营一家旅游网站，紧张、高压的工作让王女士感到疲惫，于是改做咖啡店。
开咖啡店前，王慧对咖啡几乎是一无所知，通过购买相关的书籍和参加相关培训，才有了今天的成绩。
经营项目:咖啡＋酒水＋简餐面积:30平米初期资金投入:10万元收回投资时间:8个月开店带给王慧最大的满足感是自由，带着学习的乐趣、小资的心情开一家自己的咖啡店，没有烦恼，只有快乐。
以小投资获得理想化的生活方式是最让王慧满意的。
我来备注一下:投资不大，效益不错，成本低廉，随心而开，一直是小型咖啡馆行业的诱人之处!于是，就有了咖啡馆的梦!从这个案例也可以看到，简餐的重要作用，麻雀虽小，五脏俱全!咖啡店素描30平米渲泄自由"梦旅人"在魏公村酒吧、咖啡一条街中并不特别显眼，“梦旅人咖啡馆"几个字镶嵌在简洁的白色店面上。
走进"梦旅人"，我惊讶地发现这里虽然装修简单，但特别有家的味道，甚至比家还温馨，还放松。
北面墙全部是书架，上面横七竖八地摆满了各种书籍，俨然一个小型图书馆，客人随手可拿起一本来读。
东面的墙最有特色，从房顶到地面整个白墙都被涂鸦，全是客人的即兴之作，有绘画、文字，多与情感和生活有关，王女士称之为情感渲泄地。
深色木质的小吧台坐落在西面一角，说它是吧台，实在有些牵强，因为它太小了，也就是收银台那么大。
吧台后面的墙上挂着一个木质的小酒架，码放着十余种洋酒，我想是为了节省空间吧。
南面除了大门外，余下的部分全部是明亮的玻璃飘窗，窗台很低，上面落满了各种杂志，靠窗的地方只摆放了2张小方桌，仅可以坐4人，整个房间也就容纳十余人，真是太小了，但是，这里的空气、光线、声音更让人迷恋、难舍，感觉就像在家里一样轻松自由。
"梦旅人"只有三十多平米，十五六个座位，每天的营业时间为下午2:00至夜里12:00，下午三四点钟和晚上9:00以后是营业高峰，全部满座。
咖啡小店案例分析报告范文
咖啡小店案例分析报告范文摘要：随着现代生活节奏的加快，咖啡文化逐渐融入人们的日常生活。
咖啡小店作为城市中的一个独特存在，不仅为人们提供了一个放松身心的场所，也成为社交和工作的重要空间。
本文旨在通过案例分析的方式，探讨咖啡小店的经营策略、市场定位、顾客体验以及面临的挑战和机遇。
一、案例背景咖啡小店位于市中心的繁华商业区，周围有多个办公楼和住宅区，顾客群体以白领和周边居民为主。
小店面积约为50平方米，提供各类咖啡饮品及简餐。
开业两年来，凭借其独特的装修风格和优质的咖啡，逐渐在本地市场获得了一定的知名度。
二、市场定位咖啡小店的市场定位为中高端消费人群，主要面向追求品质生活的年轻白领和对咖啡有一定了解的消费者。
通过提供高品质的咖啡和个性化的服务，咖啡小店在激烈的市场竞争中占据了一席之地。
三、经营策略1. 产品策略：咖啡小店注重咖啡的原产地和烘焙工艺，提供多种咖啡选择，满足不同顾客的口味需求。
同时，定期推出季节性咖啡和特色饮品，增加顾客的新鲜感。
2. 价格策略：采取中高端定价策略，通过合理的价格定位，确保产品品质和利润空间。
3. 促销策略：定期举办咖啡品鉴会、艺术展览等活动，提高顾客粘性，同时通过社交媒体和口碑营销，扩大品牌影响力。
4. 服务策略：提供专业咖啡师的服务，确保每位顾客都能享受到专业的咖啡体验。
同时，注重顾客反馈，不断优化服务流程。
四、顾客体验1. 环境体验：咖啡小店的装修风格简约而不失格调，营造出一种轻松愉悦的氛围。
店内的座位布局合理，满足了不同顾客的社交需求。
2. 产品体验：咖啡小店注重咖啡的口感和品质，确保每一杯咖啡都能给顾客带来满意的味觉享受。
3. 服务体验：店员热情周到，能够及时响应顾客需求，提供个性化的服务。
五、面临的挑战1. 市场竞争：随着咖啡市场的不断扩大，新的竞争者不断涌现，咖啡小店需要不断创新，以保持竞争优势。
2. 成本压力：房租、原材料成本的上涨，对咖啡小店的经营带来了一定的压力。
咖啡馆设计案例分析
咖啡馆设计案例分析咖啡馆作为一种休闲、社交、放松的场所，其设计风格和氛围对顾客的体验至关重要。
在当今快节奏的生活中，人们渴望找到一个可以放松身心、享受美好时光的地方，而咖啡馆恰好满足了这一需求。
因此，咖啡馆的设计不仅要考虑实用性，更要体现出独特的文化氛围和个性化的风格。
在咖啡馆设计案例分析中，我们可以看到不同风格的咖啡馆所呈现的不同特色和魅力。
首先，让我们来看一家以现代简约风格为主的咖啡馆。
整个空间以明亮、简洁的色调为主，搭配简约的家具和装饰，营造出清新、舒适的氛围。
顾客可以在这里感受到简约、现代的生活方式，享受纯粹的咖啡时光。
此外，这种风格的咖啡馆通常会注重灯光的设计，通过灯光的温暖和柔和，营造出温馨的氛围，让顾客感到放松和舒适。
而另一种风格的咖啡馆则以复古、怀旧风格为主打。
这种咖啡馆通常会采用复古的家具、装饰和摆件，营造怀旧、复古的氛围，让顾客仿佛穿越到了过去的时光。
墙上的老照片、老唱片机、怀旧的家具等都会让顾客感受到浓厚的怀旧情怀，带来愉悦和满足感。
此外，这种风格的咖啡馆通常会选择一些经典的音乐作为背景音乐，让顾客在品尝咖啡的同时，感受到音乐带来的愉悦和放松。
除了以上两种主流风格的咖啡馆，还有一些个性化、创意十足的设计案例。
比如，一些主打文艺、书香气息的咖啡馆会采用大量的书籍、艺术品等装饰，打造出一种文艺、雅致的氛围。
而一些主打自然、清新风格的咖啡馆则会选择绿植、自然元素作为主要装饰，营造出清新自然的氛围。
这些个性化的设计不仅可以吸引更多的顾客，还可以让顾客在这里感受到不同的文化氛围和生活方式。
总的来说，咖啡馆设计案例分析中展现了不同风格的咖啡馆所呈现的多样化特色和魅力。
无论是现代简约、复古怀旧还是个性化创意，每种风格都有其独特的魅力和吸引力。
而这些不同风格的咖啡馆设计，都可以为顾客带来不同的体验和享受。
因此，在设计咖啡馆时，我们需要根据目标顾客群体的需求和喜好，选择合适的设计风格和元素，打造出一个独具特色、吸引人的咖啡馆，为顾客带来愉悦和舒适的体验。
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业机构咨询，完善成本管理，加强预算，拓宽筹资渠道，降 低筹资成本。
1更换一个有深远意义的店名；
2应该进行明确的市场定位。根据客户
不同消费水平提供不同产品；
3提升咖啡品质，吸引顾客
4做好市场调查，加大营销力度注意树立
良好的品牌形象
5加强员工技能素质培训，完善内部财务管
WT-防御型（减小弱点 回避威胁） 1、合资经营，寻找有经验有资金的合 作伙伴加入。（T3，T2，W1,W3，W 5） 2、差异化战略、突出差异，形成特色。
4
1 明确定位，锁定目标消费者
两档定位—--白领和学生
2 差异化、突出特色区别于竞争者的
产品与服务，推出适合中人口味的咖啡，形成自己的特 色。
0.04
1
5、员工专业性不强
0.04
1
6、会计利润亏损
0.06
1
7、管理者经验缺乏
0.10
1
8、缺少战略管理系统
0.06
1
总计
1
评分值涵义：1=重要弱点；2=次要弱点；3=次要优势 4=重要优势
加权分数
0.40 0.16 0.24 0.06 0.24 0.36 0.12 0.18
0.08 0.12 0.12 0.04 0.04 0.06 0.10 0.06 2.38
0.04
4
3、优雅的室内布置、良好的氛围
0.08
3
4、管理者了解西方文化
0.02
3
5、卓越的顾客服务
0.08
3
6、可选择的食物品种丰富
0.12
3
7、稳定的客户群体
0.04
3
8、顾客忠诚度高
0.06
3
劣势
1、资金成本高、财务负担较重
0.04
2
2、固定成本过高
0.06
2
3、新的品牌、影响力低
0.06
2
4、市场份额不足
理制度，减少不必要支出，如：冗员、存货 成本。
Thank you
3 增加服务附加值根据消费者需求，完善相关
馆内服务，如免费wifi等，馆内环境优雅舒适。
4增大广告宣传力度向附近消费者发放精
美书签，书签上印刷logo。积分服务，生日小礼品，培 养忠实顾客。
5多元销售渠道外带服务，电话或者网络订
购服务
6 与供应商建立长期合作关系
与供应商签订长期合同，降低原料咖啡豆的采购成本。
T5成本上升
优势S S1 好的地理位置 S2足够的顾客使用面积 S3卓越的顾客服务 S4优雅的室内布置、良好 氛围 S5可选择的食物品种丰富
劣势W W1资金成本高、财务负担 较重 W2新的品牌、影响力低 W3固定成本过高 W4会计利润亏损 W5管理者经验缺乏
SO战略-增长型（发挥优势，利用机会） ST-多种经营（发挥优势 回避威胁）
现有企业间的竞争根据目前中国市场对咖啡的需求
状况可以得知，中国的咖啡市场尚处于成长期，新顾客的加入和老顾客的反复 购买使得顾客范围扩大。乍看是缓和了竞争，但在某种程度上，商家看到的只 是庞大的消费市场，他们只会纷纷扩大规模，进而加剧竞争。
波特五力模型分析
替代品的威胁中国茶
0.10 3
0.30
0.05 4
0.20
0.10 2
0.20
0.05 1
0.05
0.05 2
0.10
0.20 2
0.40
0.05 3
0.15
0.15 2
0.30
0.10 1
0.10
0.05 3
0.15
1.00
2.35
关键内部因素
权重 评分
优势
1、好的地理位置
0.10
4
2、足够的顾客使用面积
第六种力量？
互补者
前总裁 第六种 英特尔公司的
格罗夫认为五力模型忽略了
力量：互补者的能量、活力和能力。
互补者是指销售能够增加(互补)产品价值的产品，两者合在一起
可以更好地满足顾客的需求。
甜品 享用一款精致的
所得到的的满足和愉悦与品尝一杯醇香丝滑的
咖啡所获得的悠闲和放松为追求高雅小资生活的人们带去一抹艺术与浪
PuDong Coffee Bar
coffee bar 任务陈述 实施外部分析与 内部分析
浦东咖啡馆SWOT 矩阵分析 提高盈利的建议（战略层面）
白领及学生
满足什么人 哪一类顾客
任务陈述
高雅的异国情调和小资情调
满足什么样 的需求？ 顾客需求
如何满足 独特竞争力 优质产品和服务
阿贝尔用来定义业务的框架
战略选择工具
机会O O1中国经济增长，人口庞大，市场大 O2浦东成为中国的金融和商业枢纽 O3顾客群(私立国际商校、留学生、办公 楼白领) O4消费者消费偏好 (小资消费文化) O5可以增加的互补产品
威胁T T1竞争压力增大 T2用户的需求正在转移 T3潜在竞争者进入 T4中国主流人群中茶文化浓厚，咖啡 难打入主流市场
1、市场渗透，扩大份额。打开周围消 1、集中化多元经营，开发新口味的咖
费市场，消费赠券，带动消费。（O1,O 啡加入中国茶元素结合,增加忠实顾客
4,S1,S2）
（与原有产品服务相关）（T1.T3.T4.S
2、产品开发—开发多种产品与互补品 3）
（O4,O5,S1,S5）
2、横向多元经营，研究开发相关互补
漫的色彩。
关键外部因素 机会 1、中国经济迅速增长，人口庞大 2、市场增长迅速，浦东成为中国的金融和商业枢纽 3、能争取到新的用户群(私立校园、外国学生) 4、有可能开发的新市场 5、可以增加的互补产品 威胁 1、竞争压力增大（周围有两家相似的店铺）
2、用户的需求正在转移（办公楼白领） 3、潜在竞争者进入 4、行业限价 5、成本上升
3、市场开发—打入新的消费群体，增 新产品。（与原有产品不相关）（T1.
加消费者定位（O3，S2，S4）
T3.S5）
3、混合多元经营（新的电话订购服务、
网络订购服务、送货上门）吸引新顾
客（T2.S1.S3）
WO-扭转型（利用机会 克服弱点） 1、成本领先战略，与可靠的供应商建 立长期关系，降低咖啡豆成本（O3，O 4，W3.W4） 2、合资经营战略，寻找有经验的战略 合作伙伴加入。（O1.O2.O3，W1，W 3） 3、加强管理，聘请专业的有经验的管 理者、并完善财务内控系统。（O1,O2,
供应商 的议价 能力
潜在竞 争者的 进入
波特五力模型分析
同行间的竞争
购买方的 议价能力
替代品的 竞争
波特五力模型分析
供应商的议价能力咖啡的原料咖啡豆没有替代品，
供应商议价能力较强
购买者的议价能力无差别化的产品和服务，
消费者品牌转移成本低
波特五力模型分析
潜在竞争者进入的风险进入和退出壁垒
低，咖啡馆经营一旦成功，就会吸引别的商家进入，从而形成新的 竞争对手。