HR年度工作总结PPT模板
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hr年终工作总结PPT
05
下一年度工作计划与目标设定
招聘计划制定及渠道拓展策略
1 2
制定招聘计划
明确下一年度人才需求，结合公司业务和发展战 略，制定详细的招聘计划。
拓展招聘渠道
充分利用线上线下多种渠道，如招聘网站、社交 媒体、行业展会等，提高招聘效果。
3
优化招聘流程
简化招聘流程，提高招聘效率，确保招聘到的人 才质量。
企业文化建设与员工关怀
企业文化理念传播
通过内部宣传、活动等形式，传播企业文 化理念，提高员工认同感。
员工活动组织
组织员工参加团建活动、运动会、年会等 ，增强团队凝聚力。
员工关怀措施
关注员工身心健康，提供健康体检、心理 咨询等支持，提高员工满意度。
02
人力资源策略与规划实施情况
人才储备与梯队建设进展
hr年终工作总结
CONTENTS
• 工作成果与业绩回顾 • 人力资源策略与规划实施情况 • 员工关系管理与劳动争议处理 • 法律法规遵从与风险防范措施 • 下一年度工作计划与目标设定 • 总结反思与持续改进方向
01
工作成果与业绩回顾
招聘与入职情况统计
招聘计划完成情况
全年共计划招聘XX人，实 际完成招聘XX人，完成率
本年度工作亮点和不足之处分析
不足
招聘质量待提高：虽然招聘效率有所提升，但在人才筛选和面试评估方面仍有待加强，以提 高招聘质量。
企业文化建设待加强：在企业文化传播和价值观落地方面还需加大力度，以增强员工的归属 感和凝聚力。
经验教训分享和持续改进思路探讨
经验教训
重视团队建设和内部沟通：加强部门间的协作与沟通，确保信息的及时 传递和工作的顺利进行。
01
02
hr年度个人工作总结PPT
深化企业文化建设
提升个人技能
将制定更丰富的文化活动，进一步增强企业 文化的影响力。
将参加专业培训，提升自己的职业技能和素 质。
工作亮点与不足
亮点
成功策划并实施了公司文化节，得到了广大员工的积极响应 和好评。
不足
在招聘过程中，有时对某些岗位的招聘需求理解不够深入， 导致招聘效果不尽如人意。未来需要加强岗位需求的深入理 解和分析，提高招聘效果。
员工培训与发展
设计更具吸引力的培训计划， 提高员工参与度。
绩效管理
完善评估标准，确保公平公正 。
工作改进与提升建议
01
02
03
加强团队沟通
定期组织团队会议，提高 员工对公司的认同感和归 属感。
提升个人能力
参加专业培训，提高hr技 能和知识。
优化工作流程
简化工作流程，提高工作 效率。
THANK YOU.
薪酬福利的竞争性与合理性
竞争性分析
定期进行薪酬福利的竞争性分析，比较同行业、同地区企业 的薪酬福利水平，确保本企业的薪酬福利水平具有竞争力和 吸引力。
合理性评估
进行薪酬福利的合理性评估，根据企业战略目标、财务状况 和市场行情等因素，确保薪酬福利水平的合理性和可持续性 。
05
员工关系与企业文化
员工关系管理
2023
hr年度个人工作总结
目录
• 工作概述 • 招聘与配置 • 培训与发展 • 薪酬与福利 • 员工关系与企业文化 • 工作反思与展望
01
工作概述
工作职责与成果
招聘与选拔
成功招聘了50名优秀员工，通过面 试和评估，为公司提供了高质量的 人力资源。
员工培训与发展
组织并实施了10次内部培训，提高 了员工的职业技能和素质。
人力资源年终工作总结ppt模板
04. 绩效管理 绩效管理是企业持续发展的重要手段。
05. 薪酬福利 薪酬福利是吸引和留住人才的关键因素。
06. 企业文化与团队建设 企业文化塑造团队凝聚力。
01
人力资源年度总结概述
Overview of Annual Summary of Human Resources
人力资源年度总结概述:公司背 景介绍
人力资源年度总结 PPT
人力资源年度总结PPT
Logo/Company
汇报人：XXX 20XX.XX.XX
目录
Contents
01. 人力资源年度总结概述 人力资源年度总结：人才是企业的核心竞争力。
02. 招聘与选拔 招聘与选拔，为企业搭建优秀人才桥梁。
03. 培训与发展 围绕培训与发展，提升个人素质，共创美好未来。
02
招聘与选拔
Recruitment and Selection
招聘渠道及效果评估
招聘渠道多样性 今年我们增加了多种招聘渠道，如社交媒体、招聘网站、校园招聘等，通 过这些渠道我们成功地吸引了更多的求职者，增加了企业的曝光度，提高 了招聘效率。 招聘效果评估重要性 对招聘效果进行评估，可以了解不同招聘渠道的效果，帮助我们制定更有 效的招聘策略。通过数据分析和对比，我们发现某些渠道的招聘效果更好， 例如社交媒体招聘效果提升了20%。
选拔流程及面试技巧
选拔流程优化
提高选拔流程效率 新流程图
缩减至8个步骤 减少审批环节至2次 缩短选拔流程时间
25%
面试技巧提升
面试官培训 非语言交流 评估准确性提高
员工留任率提高
离职原因分Байду номын сангаас 改进措施
职业发展机会
03
培训与发展
05. 薪酬福利 薪酬福利是吸引和留住人才的关键因素。
06. 企业文化与团队建设 企业文化塑造团队凝聚力。
01
人力资源年度总结概述
Overview of Annual Summary of Human Resources
人力资源年度总结概述:公司背 景介绍
人力资源年度总结 PPT
人力资源年度总结PPT
Logo/Company
汇报人：XXX 20XX.XX.XX
目录
Contents
01. 人力资源年度总结概述 人力资源年度总结：人才是企业的核心竞争力。
02. 招聘与选拔 招聘与选拔，为企业搭建优秀人才桥梁。
03. 培训与发展 围绕培训与发展，提升个人素质，共创美好未来。
02
招聘与选拔
Recruitment and Selection
招聘渠道及效果评估
招聘渠道多样性 今年我们增加了多种招聘渠道，如社交媒体、招聘网站、校园招聘等，通 过这些渠道我们成功地吸引了更多的求职者，增加了企业的曝光度，提高 了招聘效率。 招聘效果评估重要性 对招聘效果进行评估，可以了解不同招聘渠道的效果，帮助我们制定更有 效的招聘策略。通过数据分析和对比，我们发现某些渠道的招聘效果更好， 例如社交媒体招聘效果提升了20%。
选拔流程及面试技巧
选拔流程优化
提高选拔流程效率 新流程图
缩减至8个步骤 减少审批环节至2次 缩短选拔流程时间
25%
面试技巧提升
面试官培训 非语言交流 评估准确性提高
员工留任率提高
离职原因分Байду номын сангаас 改进措施
职业发展机会
03
培训与发展
人力资源部年终工作报告PPT模板
无名氏
CEO/企业创始人
无名氏
CEO/企业创始人
无名氏
CEO/企业创始人
1
2
3
单击此处输入文本
01
02
03
04
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Integer mollis vehicula ligula ut faucibus. Curabitur vestibulum consequat urna et vehicula. Suspendisse feugiat biben- dum egestas volutpat quis venenatis erat.
工作中的不足
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04
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CEO/企业创始人
无名氏
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hr年度工作总结ppt
hr年度工作总结ppt尊敬的领导及各位同事：大家好！我是XX公司人力资源部的XX，今天我很荣幸能够为大家带来我们部门在过去一年的工作总结。
在这一年里，我们共同努力，取得了一系列的成果和进展，我将从以下几个方面给大家做一个简要的总结。
一、人力资源规划及组织管理方面在人力资源规划方面，我们根据公司业务发展需求，制定了一套科学的人力资源规划和组织设计方案，以提供优质的人力资源支持。
我们根据岗位需求和员工能力进行定期的人力资源需求分析，确保人员配置与业务需求相匹配。
同时，我们积极推进组织架构优化和内部人才调度，提高了员工的工作满意度和团队合作能力。
二、员工招聘及绩效管理方面在员工招聘方面，我们坚持“择人不纳职位”的原则，以招聘和发展优秀的人才为目标，建立了多样化的招聘渠道，通过人才储备和校园招聘等方式，吸引了一批高素质的员工加入我们的团队。
在绩效管理方面，我们引入了一套全新的绩效考核制度，将绩效与员工个人目标和公司整体业绩紧密结合起来，提高了员工的工作积极性和工作效率。
同时，我们积极开展绩效管理培训，帮助员工明确工作目标和职业发展路径，为员工的职业成长提供更多的机会和支持。
三、员工培训及福利管理方面在员工培训方面，我们注重员工的综合素质提升，通过定期培训和学习交流活动，提高员工的专业技能和沟通能力。
我们还鼓励员工参加外部培训和学习，为员工的个人发展提供更广阔的平台。
在福利管理方面，我们根据员工需求和公司实际情况，不断完善福利政策和福利待遇，提高员工的员工满意度和归属感。
我们推行了一系列员工关怀措施，如员工生日福利、节日礼物、团队建设活动等，增强了团队凝聚力和员工的工作积极性。
四、员工关系管理方面我们非常重视员工的关系管理，在处理员工关系方面，我们秉持公平公正、以人为本的原则，及时解决员工的问题和困扰，确保员工工作环境的和谐稳定。
同时，我们鼓励员工参与公司决策和建设中，增进员工与公司的沟通和合作。
总之，过去一年，我们人力资源部在公司各级领导的支持和帮助下，取得了一系列的成果和进展。
2023年度人力资源工作总结PPT模板
员工满意度调查：定期进行员工满意度调查，了解员工需求，改进员工关系
员工培训与发展：提供员工培训和发展机会，提高员工技能和素质，增强员工归属感
员工激励机制：建立合理的员工激励机制，激发员工积极性和创造力，提高员工工作效率
员工沟通渠道：建立有效的员工沟通渠道，及时解决员工问题，增强员工信任感
企业文化的实践：员工行为规范、企业社会责任、员工福利政策
培训与发展：提供内部培训、外部学习机会和职业发展规划
激励机制：设立优秀员工奖、创新奖等，鼓励员工积极贡献
薪酬调整：根据市场行情和公司业绩定期调整薪酬水平
调整流程：制定方案、征求意见、审批实施
调整效果：提高员工满意度、激励员工积极性、促进公司发展
调整原因：市场变化、公司发展、员工需求
调整原则：公平、公正、公开
汇报人：XX
Part One
Part Two
Part Three
Part Four
Part Five
Part Six
人力资源规划：制定年度招聘计划、培训计划、绩效考核计划等
招聘与选拔：通过各种渠道招聘员工，进行面试、选拔和录用
培训与发展：组织员工参加内部培训、外部培训，提高员工技能和素质
绩效管理：制定绩效考核标准，进行绩效考核，并根据考核结果进行奖惩和调整
招聘渠道：线上招聘平台、社交媒体、校园招聘、猎头公司等
招聘流程：发布招聘广告、筛选简历、面试、录用、入职培训等
招聘效果评估：招聘效率、招聘成本、员工满意度等
招聘渠道优化：根据招聘效果评估结果，调整招聘渠道和流程，提高招聘效率和质量。
招聘渠道：线上招聘、校园招聘、猎头招聘等
招聘效果：成功招聘人数、招聘成功率、招聘周期等
hr年度总结ppt
hr年度总结ppthr年度总结ppt模板hr年度总结【1】回顾20**年，在公司领导的关心指导下，顺利地完成了各项工作任务。
20**年重点在于做好人力资源管理基础性工作，主要包括：完善公司人力资源制度建设;新员工招聘与录用工作;绩效考核工作;员工入、离职手续办理，劳动关系维护与管理工作;社会保险及住房公积金缴纳、员工工资核算等日常事务性工作。
一、20**年度工作总结：(一) 人力资源规划与管理根据企业战略目标及内部具体环境的情况，进行20**年人力资源需求预测，编制了总部组织架构图、定岗定编、薪酬方案。
初审各项目公司组织架构、定岗定编、薪酬方案。
(二) 人力资源基本情况截止20**年12月，公司总部共计24人。
其中：总经办4人;企管部6人;财务部3人;工程技术部3人;行政文化部8人。
(三) 招聘与录用工作1. 20**年采用的网络招聘渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。
网络招聘渠道有：智联招聘网站、一览石油英才网。
2. 严格遵照公司“招聘与配置管理制度”，根据各部门人员需求计划，每月初填报“人员招聘计划表”，经执行总厂批准后开展招聘工作。
3. 20**年公司总部新员工25人(包括**合资公司及外派财务经理)，通过网络招聘到职员工13人(四) 培训管理为做好公司的培训工作，促进公司培训体系的建立和实施，满足公司及员工个人发展的需要，公司下发了《培训与开发管理办法》。
对培训规划与要求，以及培训体系的建立相应的安排。
但是，各部门未提交培训需求计划，以至于公司未出台明确的20**年培训计划。
20**年开展的培训有：财务部参加成都市财政部组织的“会计从业继续教育”培训。
此次培训按培训管理办法先提交外派培训申请，领导批示同意后参加培训，培训结束后，员工提交培训小结。
(五) 绩效管理为了充分调动员工的积极性，开展公平的工作竞争，促进工作，提高效率，公司于20**年5月新出台了《绩效考核补充管理办法》，按员工所在部门的“月度重点工作计划”为主导的考核方式。
人力资源部年终工作总结图文PPT课件
图表说明：17年和18年比较除中层以上人员没有变 动，其他人员都增加了
公司员工培训情况
培训总人次
3888
人
雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。
700 雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。 600 500 400 300
200 雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。 100 0
8 7 6 5 4 3 2 1
部门入职情况
部门离职情况
三月
六月
九月
8 雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。
雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。
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1－12月 平均人数446 人
3
2、2012年全年各月末直接间接人员實際分佈狀況
2012年度 直接人員 間接人員 合计 直接/間接人員 比例 1月 346 142 488 2.44 2月 337 141 478 2.39 3月 364 144 508 2.53 4月 351 140 491 2.51 5月 328 146 474 2.25 6月 318 138 456 2.30 7月 298 125 423 2.38 8月 294 128 422 2.30 9月 310 124 434 2.50 10月 302 120 422 2.52 11月 266 118 384 2.25 12月 250 112 362 2.23
各月离职率对比
2012年
月份 离职率 (%)
12.00 10.00 8.00 6.00 4.00 2.00 0.00 JAN FEB MAR APR MAY JUN JUL AUG SEP OCT NOV DEC
04年度离职率 平均值为7.36％
JAN
8.36
JAN
5.38
FEB
MAR APR MAY JUN JUL
â Í °¹ ¾ ò ½ ¹ ¼ « Ë Ô Ò Ï ¬ ½ Ú « ¾ » ø © º Í µ Æ ¹ Ë ² Ð Ç Ô Ã Ú » Ï ñ Ê Ó Æ ² º ¸
5
4. 2012年1月－12月流失人員職等比較
职等
E01 E02 E03 E04 E05 E06 E07 E08 E09 E10 E11 合计
SEP
82.50 296.91 27.79
OCT
92.14 442.01 20.85
NOV
88.81 147.46 60.22
DEC
86.73 145.95 59.43
2012年 人事费用率
月份
人事总费用 营业收入 人事费用率 万 元 万 元 %
JAN 86.09 75.45 114.10
FEB 93.84 57.99 161.83
4.21 2.58 7.16 98.60 85 100
9.93 2.25 5.16 100.00 89 100.00
6.17 2.23 5.1 100.00 82 100.00
≤ 7
≥ 2.50 : 1
≥ 3.50 ≥ 97 ≥ 75 ≥ 85
≥ 4.0 ≥ 97 ≥ 80 ≥ 90
7
8 9
％
％
≥ 99.5
管理制度 HR規劃
修訂《績效考核管理辦法》《人事評議制度》《薪資管理辦法》 員工手冊等HR相關管理辦法
HR全體 高超
10.30 10.29
14
員工留才方案規劃
13、
2013年HR主要工作板塊
JUL
AUG SEP OCT NOV
98.7%
100% 97.25% 98.60% 100％
DEC
AVG
99.12%
99.25%
DEC
AVG
100%
97.08%
8. 2011年与2012年各月人事费用率比较(1)
2011年 人事费用率
月份
人事总 费用 营业收 入 人事费 用率 万 元 万 元 %
JAN
03年度离职率 平均值为6.82％
AVG
6.82
AVG
7.36
12年离职率比03年提高7.92％
7
6. 2011年与 2012年各月人均培训时数
2011年
月份 人均培 训时数 (H)
2012年
月份 人均培 训时数 (H)
说明: 12年度人均培训时数为4.85小时(考核指标≥3.50小时)
8.00 7.00 6.00 5.00 4.00 3.00 2.00 1.00 0.00
99.14 463.80 21.38
FEB
75.18 187.83 40.03
MAR
91.75 589.28 15.57
APR
90.44 647.02 13.98
MAY
97.13 637.32 15.24
JUN
84.72 876.48 9.67
JUL
80.70 502.61 16.06
AUG
80.11 266.50 30.06
JUN
说明: 人事费用率 = 人事总费用 / 营业收入
11
10. 2012年05－12月HR--KPI目標值與實際值對比
項 次 1 2 3 4 5 6 衡量專案 員工流失率 直間接人員 配置率 人均培訓時 數 培訓考核合 格率 訓練計劃執 行率 勞動合約簽 訂率 薪資作業準 確率 員工出勤率 指標單 位 ％ ％ H ％ ％ ％ 目標值 五月實 際 六月實 際 七月實 際 八月實 際 九月實 際 十月實 際 十一月 实际 十二月 实际 05年目标 值
MAR 87.27 44.09 197.93
APR 88.05 109. 98 80.06
MAY 88.23 54.62 161.51
JUN 83.63 52.64 158.87
JUL 74.12 39.68 186.78
AUG 77.76 58.16 133.69
SEP 61.10 141.37 43.22
OCT 63.06 108.09 58.34
NOV 59.30 92.41 64.17
DEC 62.50 25.84 241.87 10
9. 2011年与 2012年各月人事费用率比较(2)
200.00 175.00 150.00 125.00 100.00 75.00 50.00 25.00 0.00
2012年
月份 培训合 格率
说明:1－12月份培训合格率平均值为97.08%(考核指标≥97%)
JAN FEB
100% 100%
JAN FEB
100% 93.35%
100% 80% 60% 40% 20% 0% JAN FEB MAR APR MAY JUN JUL AUG SEP OCT NOV DEC
100% 80%
¤Ç ü à l ¹ ò \ ó ü ß Î ó ¸ º °Õ » Ö Ç ¸ ¸  » Ë ¼ Í ,½ ¿ , ¾ ,Ç Ñ È ¸ È Ò Ë È Ò ¥ ¡ µ h ³ ó §µ ö Ë ò ×
60% 40% 20% 0% 01Ô Â 02Ô Â 03Ô Â 04Ô Â 05Ô Â 06Ô Â 07Ô Â 08Ô Â 09Ô Â 10Ô Â 11Ô Â 12Ô Â
9
MAR
APR MAY JUN
100%
100% 100% 100%
MAR
APR MAY JUN
78.78%
100% 98.88% 99.30%
2003年AVG: 99.25%
2004年平均值为 97.08%
JUL
AUG SEP OCT NOV
100%
99.30% 95.50% 99.50% 97.40%
培训时数
2003年AVG: 3.80
JAN FEB MAR APR MAY JUN JUL AUG SEP OCT NOV DEC
NOV
DEC AVG
3.58
4.37 3.80
NOV
DEC AVG
5.16
4.95 4.85 8
7. 2011年与2012年全年各月培训合格率对比
2011年
月份 培训合 格率
各月份HR－KPI比较 各月份主要工作内容 下年度主要工作内容
2
1. 2012年1月－12月 各部門月末總人數實際分佈狀況
2012年度 直接人員
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月 10月 11月 12月
488 478 508 491 474 456 423 422 434 422 384 362
2004年1－12月平均值：4.85小时
JAN
1.42
JAN
5.87
FEB
MAR APR MAY JUN JUL AUG SEP OCT
3.64
5.01 3.76 3.98 3.53 3.66 3.56 3.51 5.63
FEB
MAR APR MAY JUN JUL AUG SEP OCT
6.22
3.86 3.97 3.31 4.22 6.29 3.71 3.52 7.16
6.15
10.57 6.34 3.41 5.87 7.54
FEB
MAR APR MAY JUN JUL
5.18
5.88 6.01 6.84 10.75 8.65
AUG
SEP OCT NOV DEC
5.82
8.03 9.80 5.71 4.26
AUG
SEP OCT NOV DEC
9.47
9.11 4.21 9.93 6.17
HR Annual Report (2012.01-2013.12)
e-Mobile-HR
1
人力資源科年報--2012年1月－12月
目錄
各月份人员流失率、培训合格率分析 各月份总人数分布情况
各月份直接间接人员分布情况
各月份人员流失原因分析 各月份培训合格情况
各月份人事费用率比较
离职人数 188 77 23 15 24 22 12 9 4 8 1 383
离职人数
3% 2% 1% 2%0% 6% 6% 4% 50%
6% 20%
E01 E02 E03 E04 E05 E06 E07 E08 E09 E10 E11
6
5. 2011年 与 2012年
3
2、2012年全年各月末直接间接人员實際分佈狀況
2012年度 直接人員 間接人員 合计 直接/間接人員 比例 1月 346 142 488 2.44 2月 337 141 478 2.39 3月 364 144 508 2.53 4月 351 140 491 2.51 5月 328 146 474 2.25 6月 318 138 456 2.30 7月 298 125 423 2.38 8月 294 128 422 2.30 9月 310 124 434 2.50 10月 302 120 422 2.52 11月 266 118 384 2.25 12月 250 112 362 2.23
各月离职率对比
2012年
月份 离职率 (%)
12.00 10.00 8.00 6.00 4.00 2.00 0.00 JAN FEB MAR APR MAY JUN JUL AUG SEP OCT NOV DEC
04年度离职率 平均值为7.36％
JAN
8.36
JAN
5.38
FEB
MAR APR MAY JUN JUL
â Í °¹ ¾ ò ½ ¹ ¼ « Ë Ô Ò Ï ¬ ½ Ú « ¾ » ø © º Í µ Æ ¹ Ë ² Ð Ç Ô Ã Ú » Ï ñ Ê Ó Æ ² º ¸
5
4. 2012年1月－12月流失人員職等比較
职等
E01 E02 E03 E04 E05 E06 E07 E08 E09 E10 E11 合计
SEP
82.50 296.91 27.79
OCT
92.14 442.01 20.85
NOV
88.81 147.46 60.22
DEC
86.73 145.95 59.43
2012年 人事费用率
月份
人事总费用 营业收入 人事费用率 万 元 万 元 %
JAN 86.09 75.45 114.10
FEB 93.84 57.99 161.83
4.21 2.58 7.16 98.60 85 100
9.93 2.25 5.16 100.00 89 100.00
6.17 2.23 5.1 100.00 82 100.00
≤ 7
≥ 2.50 : 1
≥ 3.50 ≥ 97 ≥ 75 ≥ 85
≥ 4.0 ≥ 97 ≥ 80 ≥ 90
7
8 9
％
％
≥ 99.5
管理制度 HR規劃
修訂《績效考核管理辦法》《人事評議制度》《薪資管理辦法》 員工手冊等HR相關管理辦法
HR全體 高超
10.30 10.29
14
員工留才方案規劃
13、
2013年HR主要工作板塊
JUL
AUG SEP OCT NOV
98.7%
100% 97.25% 98.60% 100％
DEC
AVG
99.12%
99.25%
DEC
AVG
100%
97.08%
8. 2011年与2012年各月人事费用率比较(1)
2011年 人事费用率
月份
人事总 费用 营业收 入 人事费 用率 万 元 万 元 %
JAN
03年度离职率 平均值为6.82％
AVG
6.82
AVG
7.36
12年离职率比03年提高7.92％
7
6. 2011年与 2012年各月人均培训时数
2011年
月份 人均培 训时数 (H)
2012年
月份 人均培 训时数 (H)
说明: 12年度人均培训时数为4.85小时(考核指标≥3.50小时)
8.00 7.00 6.00 5.00 4.00 3.00 2.00 1.00 0.00
99.14 463.80 21.38
FEB
75.18 187.83 40.03
MAR
91.75 589.28 15.57
APR
90.44 647.02 13.98
MAY
97.13 637.32 15.24
JUN
84.72 876.48 9.67
JUL
80.70 502.61 16.06
AUG
80.11 266.50 30.06
JUN
说明: 人事费用率 = 人事总费用 / 营业收入
11
10. 2012年05－12月HR--KPI目標值與實際值對比
項 次 1 2 3 4 5 6 衡量專案 員工流失率 直間接人員 配置率 人均培訓時 數 培訓考核合 格率 訓練計劃執 行率 勞動合約簽 訂率 薪資作業準 確率 員工出勤率 指標單 位 ％ ％ H ％ ％ ％ 目標值 五月實 際 六月實 際 七月實 際 八月實 際 九月實 際 十月實 際 十一月 实际 十二月 实际 05年目标 值
MAR 87.27 44.09 197.93
APR 88.05 109. 98 80.06
MAY 88.23 54.62 161.51
JUN 83.63 52.64 158.87
JUL 74.12 39.68 186.78
AUG 77.76 58.16 133.69
SEP 61.10 141.37 43.22
OCT 63.06 108.09 58.34
NOV 59.30 92.41 64.17
DEC 62.50 25.84 241.87 10
9. 2011年与 2012年各月人事费用率比较(2)
200.00 175.00 150.00 125.00 100.00 75.00 50.00 25.00 0.00
2012年
月份 培训合 格率
说明:1－12月份培训合格率平均值为97.08%(考核指标≥97%)
JAN FEB
100% 100%
JAN FEB
100% 93.35%
100% 80% 60% 40% 20% 0% JAN FEB MAR APR MAY JUN JUL AUG SEP OCT NOV DEC
100% 80%
¤Ç ü à l ¹ ò \ ó ü ß Î ó ¸ º °Õ » Ö Ç ¸ ¸  » Ë ¼ Í ,½ ¿ , ¾ ,Ç Ñ È ¸ È Ò Ë È Ò ¥ ¡ µ h ³ ó §µ ö Ë ò ×
60% 40% 20% 0% 01Ô Â 02Ô Â 03Ô Â 04Ô Â 05Ô Â 06Ô Â 07Ô Â 08Ô Â 09Ô Â 10Ô Â 11Ô Â 12Ô Â
9
MAR
APR MAY JUN
100%
100% 100% 100%
MAR
APR MAY JUN
78.78%
100% 98.88% 99.30%
2003年AVG: 99.25%
2004年平均值为 97.08%
JUL
AUG SEP OCT NOV
100%
99.30% 95.50% 99.50% 97.40%
培训时数
2003年AVG: 3.80
JAN FEB MAR APR MAY JUN JUL AUG SEP OCT NOV DEC
NOV
DEC AVG
3.58
4.37 3.80
NOV
DEC AVG
5.16
4.95 4.85 8
7. 2011年与2012年全年各月培训合格率对比
2011年
月份 培训合 格率
各月份HR－KPI比较 各月份主要工作内容 下年度主要工作内容
2
1. 2012年1月－12月 各部門月末總人數實際分佈狀況
2012年度 直接人員
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月 10月 11月 12月
488 478 508 491 474 456 423 422 434 422 384 362
2004年1－12月平均值：4.85小时
JAN
1.42
JAN
5.87
FEB
MAR APR MAY JUN JUL AUG SEP OCT
3.64
5.01 3.76 3.98 3.53 3.66 3.56 3.51 5.63
FEB
MAR APR MAY JUN JUL AUG SEP OCT
6.22
3.86 3.97 3.31 4.22 6.29 3.71 3.52 7.16
6.15
10.57 6.34 3.41 5.87 7.54
FEB
MAR APR MAY JUN JUL
5.18
5.88 6.01 6.84 10.75 8.65
AUG
SEP OCT NOV DEC
5.82
8.03 9.80 5.71 4.26
AUG
SEP OCT NOV DEC
9.47
9.11 4.21 9.93 6.17
HR Annual Report (2012.01-2013.12)
e-Mobile-HR
1
人力資源科年報--2012年1月－12月
目錄
各月份人员流失率、培训合格率分析 各月份总人数分布情况
各月份直接间接人员分布情况
各月份人员流失原因分析 各月份培训合格情况
各月份人事费用率比较
离职人数 188 77 23 15 24 22 12 9 4 8 1 383
离职人数
3% 2% 1% 2%0% 6% 6% 4% 50%
6% 20%
E01 E02 E03 E04 E05 E06 E07 E08 E09 E10 E11
6
5. 2011年 与 2012年