管理学原理练习题C说课讲解

管理学原理练习题C

一、单项选择题：

1．美国管理学家彼得·德鲁克于1954年提出了（）

A 目标管理

B 组织管理

C 权变管理

D 行为管理

2．管理的本质内容是（）

A 计划

B 组织

C 维持与创新

D 控制

3．（）不属于有机式组织设计选择。

A简单结构B矩阵型结构

C企业集团D事业部型结构

4．以下关于组织变革带给员工压力的说法中，错误的是（）。

A压力本质上并不是不好的东西，有压力也未必就是件坏事。

B压力的根源在于与组织有关的因素及员工自己生活中衍生的因素。

C最好的管理者能够通过自身努力根除变革给下属带来的压力。

D降低压力水平的努力需要始于员工的甄选。

5．直线型结构最大的优点是（）。

A结构简单、命令统一

B在命令统一基础上可充分发挥专家的作用

C强调结果，会提高效率

D对于环境的适应性高

6．（）是由通用汽车公司和杜邦公司在20世纪20年代首创的。

A直线职能型结构B事业部型结构

C超事业部型结构D多维矩阵型结构

7．从外部选聘主管人员是人员配备的一条主要途径，这种做法具有若干有利之处。下面所列举的几条优点中，哪一条不对？（）

A 为组织带来新鲜的血液

B 利用外来优势

C 有利于提高组织成员的士气，调动工作的积极性

D 有可能缓和内部竞争职位者之间的矛盾

8．根据赫兹伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是（）

A 工作上的成就感

B 提升

C 工资

D 责任

9．领导连续统一理论是由（）提出的。

A 利克特

B 菲德勒

C 布莱克和穆登

D 坦南鲍姆和施米特

10．X-Y理论是由（）提出的。

A道格拉斯·麦格雷戈

B雷得里克·赫兹博格

C马斯洛

D亚当斯

11．1961年12月，（）发表了《管理理论丛林》，成为西方现代管理理论形成的标志。

A巴纳德B西蒙

C孔茨D德鲁克

12．管理方格理论中，领导者既十分关心人又十分关心生产，善于把组织集体的目标和个人目标有机地结合起来的领导方式被称为（）。

A贫乏型管理B集体协作型管理

C乡村俱乐部型管理D任务型管理

13．在组织中，下级向上级提出自己的意见和建议被称为（）。

A下行沟通B上行沟通

C横向沟通D斜向沟通

14．以下是某企业制订的若干目标，其中最为合理的是：（）

A 未来5年内，企业产值达到1000万元

B 机械车间本月的制造费用大幅度降低

C 每个职工每班生产50个零件，合格率100%

D 年底精神文明建设更上一台阶

15．领导权变理论的研究重点是（）。

A 领导行为

B 领导环境

C 领导者品质

D 领导绩效

16．下列指标中的哪一项是用于衡量组织整体绩效的（）

A 生产率

B 利润

C 员工士气

D 上述A，B，C都是

17．统计分析表明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视（）

A 突出重点，强调例外

B 灵活、及时和适度

C 客观、精确和具体

D 协调计划和组织工作。

18．所有权和经营权相分离的股份公司，为强化对经营者行为的约束，往往设计有各种治理和制衡的手段，包括：

①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决；

②董事会要对经理人员的行为进行监督和控制；

③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督；

④要强化审计监督，如此等等。

这些措施是（）

A 均为前馈控制

B 均为反馈控制

C ①前馈控制，②现场控制，③、④反馈控制

D ①、②前馈控制，③、④反馈控制。

19．实施下列哪种控制方式最易在控制者与被控制者之间形成心理上的对立（）

A 预先控制

B 直接控制

C 现场控制

D 事后控制

20．尽管“参与管理”的口号已经提了很久，但员工的参与意识却未见提高。以下是为了促使人人参与公司管理，技术部经理的一些想法。其中不合理的是哪一条？（）

A 在召集本部门人员开会之前，要求所有的人预先对讨论的问题进行研究

B 开会前，自己先形成一种方案，在开会时提出来获取支持

C 开会时指定一个人将会上提出的各种解决办法记录下来，在参加者之间传阅

D 会议中讨论时，经理不应急于发表自己的看法

二、多项选择题：

1．管理人员按其所处的层次可分为（）。

A 高层管理人员

B 中层管理人员

C 基层管理人员

D 综合管理人员

E 专业管理人员

2．在组织类型的划分中，按照组织的性质可将其分为（）。

A 营利性组织

B 非营利性组织

C 正式组织

D 政治组织

E 非正式组织

3．管理的基本原理包括（）。

A人本原理

B激励原理

C可持续发展原理

D系统原理

E效益原理

4．某些企业高层决策者，尤其是某些国有企业的高层决策者常常给下属各部提出一些模糊不清的目标，比如某公司的老总要求人力资源部必须努力做到在一定时间内为公司各关键岗位招聘合格人才。对于这一要求，你认为以下评价合理的有： ( )

A 时间不明确，难以具体操作

B 关键岗位提法欠具体，难以认定范围

C 合格人才标准不清，难以界定

D 只有A+B

E A+B+C

5．目前越来越多的公司采取了团队的工作方式，请问导致这种工作方式的原因有哪些?( )

A 使管理层有更多的时间进行战略性的思考

B 只有C+D

C 提高绩效

D 提高决策速度

E 创造团结精神

6．以下属于管理的“维持职能”的有（）

A 组织

B 创新

C 控制

D 领导

E 以上都是

7．社会系统学派的代表人物巴纳德的主要贡献。（）

A 各种组织都是一个协作的系统

B 将系统概念引进管理的方法中

C 分析了正式组织存在的三种要素

D 提出了权威接受理论

E 对经理的职能进行了新的概括

8．根据确定控制标准Z值的方法，可以将控制过程分为以下几类（）

A 程序控制

B 最佳控制

C 跟踪控制

D 自适应控制

E 事后控制

9．单纯以“重赏之下必有勇夫”为指导思想进行激励，所引发的不良后果可能有以下哪几种？( )

A 员工的物质欲望恶性膨胀，需求层次低级化

B 员工的合作意识会越来越淡薄

C 企业的成本会迅速上升

D 可能会导致高级技术人才的流失

E 除了A以外都是

10．黎明是某公司新上任的总经理，虽然他已经在该行业工作了多年，但一直都是担任部门经理，缺乏总揽全局的管理能力，假设你曾经担任过总经理一职，那么以下哪些是你可能给他的用于激励员工的建议？（）

A 一定要认清员工的个体差异，特别是直接管理的部门经理的差异

B 奖励一定要与绩效挂钩，要做到奖得明明白白

C 你不可能让所有的人都满意，但是一定要做到公平

D 钱也是一个非常重要的激励因素

E 只有A+B

三、判断题：

1．只有当变革导致其自身的权益和地位的下降，才会引起人们的反对。（）

2．职能制组织结构的缺点之一是形成了多头指挥。（）

3．以空间为坐标，可将外部环境分为宏观环境、微观环境和组织内部环境。（）4．法律方法在处理新问题和特殊问题时缺乏灵活性和弹性（）

5．管理的经济方法优于行政方法。（）

6．梅奥等人所创立的人际关系学说，为行为科学的发展奠定了基础。（）

7．在处理组织的职权关系时，应充分发挥职能职权，并尽可能限制参谋职权。（）8．经验主义学派否认管理理论的普遍价值。( )

9．计划是不随条件变化而变化的。（）

10．控制越详细、越严格，控制效果就越好。（）

四、名词解释

1．长期决策：

2．市场细分：

3．团队沟通

4．正强化：

5．远景和使命：

五、简答题

1．组织设计的基本原则是什么？

2．沟通在管理中的意义何在？

3．管理的基本特征是什么？

4．简述组织变革的过程与程序。

5.授权与分权的关系是什么？

六、论述题

1．试述马斯洛的需求层次论

2 霍桑实验的领导者是谁？这个实验的结论是什么？

3.试述决策与计划的有何关系？

管理学原理练习题C答案

一、选择题

1 A

2 C

3 D

4 C

5 A

6 B

7 C

8 C

9 D 10 A

管理学原理第二次作业答案(94分)讲课讲稿

首页- 我的作业列表- 管理学原理第二次作业答案你的得分：94.0 完成日期：2012年01月31日12点21分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2012年03月15日)后显示在题目旁边。一、单项选择题。本大题共10个小题，每小题3.0 分，共30.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。 1被后人尊称为“科学管理之父”的是：( ) ( B ) 1欧文 1泰罗 1法约尔 1韦伯下列不属于“学习型组织”组成部分的是：( ) 2( D ) 系统的思考超越自我建立共同愿望个人学习计划对将来承诺得越多，主管人员定期的检查现状和预计前景，以及为保证实现所要达到得目标而重新制定计划等工作越就重要，这体现了计划的哪项原则：( ) 3( B ) 灵活性原则承诺原则改变航道原则综合平衡原则对某一管理活动的具体方案作出选择，往往与中短期计划相联系的决策类型是：( ) 4( B ) 战略决策战术决策常规决策经验决策在组织中，每个人只接受一个上级的命令和指挥，并对他负责，这一内容体现了组织设计的哪项原则：( ) 5( B ) 目标一致原则统一指挥原则分工明晰原则责权一致原则矩阵型组织结构的优点是：( ) 6( D ) 形式简单、权力集中、命令统一、责任与权限分明能充分发挥职能机构的专业管理作用，适应管理分工较细的特点组织的高层领导者摆脱了具体的日常管理事务，从而能够集中精力做出战略决策和长远规划机动灵活、适应性强属于按领导者的控制程度划分的组织变革类型是：( ) 7( B ) 以人为中心

管理学原理试题及答案

全国2010年7月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码：00054 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1.“管理是一种艺术”，这个命题强调的是（） A.管理的综合性 B.管理的实践性 C.管理的层次性 D.管理的具体性 2.“任何组织都必须以某种权力作为基础，才能实现目标，只有权力，才能变混乱为秩序。”反映这一观点的理论是（） A.泰勒的科学管理理论 B.巴纳德的社会合作理论 C.韦伯的行政组织理论 D.西蒙的决策理论 3.“人际关系学说”创建的基础是（） A.霍桑试验 B.技术分析 C.数学模型 D.权变学说 4.组织外部环境中，不确定性最高、对组织管理者挑战最大的环境是（） A.简单和稳定的环境 B.简单和动态的环境 C.复杂和动态的环境 D.复杂和稳定的环境 5.计划工作程序的第一步是（） A.确定目标 B.估量机会 C.编制预算 D.制订派生计划 6.某服装厂兼并一家纺织厂，此种战略形式属于（） A.水平一体化 B.前向一体化 C.后向一体化 D.水平多元化 7.传统的程序化决策制定中最普遍和最为盛行的技术是（） A.管理信息系统 B.组织结构 C.结构分析 D.惯例 8.汽车、家电的生产所采用的生产技术形式是（） A.单件或小批量生产技术 B.大批量或集中生产技术 C.连续流程性生产技术 D.非连续流程性生产技术 9.被称为“斯隆模型”的组织结构是（） A.直线型组织结构 B.职能型组织结构 C.事业部制组织结构 D.矩阵结构 10.下列不属于．．．分权制组织特点的是（） A.中下层有较多的决策权限 B.上级的控制较多 C.在统一规划下可独立经营 D.实行独立核算，有一定的财务支配权 11.管理者所能进行的组织变革领域是（） A.结构 B.结构、技术 C.结构、技术、人员 D.结构、技术、人员、环境 12.人员配备指的是（） A.设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程 B.对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评，以保证组织活动的正常进行 C.将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位 D.对组织内每个成员的行为进行引导和施加影响的活动过程 13.法约尔认为对小型工业企业的领导人来说，最重要的能力是（） A.管理能力 B.技术能力 C.商业能力 D.财务能力

管理学原理复习资料

管理学复习资料 ①管理科学是一门运用多学科，多领域的理论、方法、技术和知识的综合性交叉学科，是一门现代运用科学，其目的是研究人类在可持续发展的条件下，利用有限的资源实现组织目标的管理活动方面的动态复杂和创新的社会行为及其规律。㈠管理科学的基本特征 1.是在管理理论丛林基础上形成的管理理论知识的系统化 2.是自然科学与社会科学的综合交叉科学 3.是理论研究与实践活动紧密结合的知识体系 4.既是一门科学又是一门艺术 5.是一门边际科学又是一门基础理论科学㈡管理科学研究方面 1.合理协调和组织生产力与生产关系 2.协调人与人之间的关系 3.协调上层建筑与经济基础的关系第一章管理与管理学 1、管理的产生：【管理是在人类活动的基础上产生的，并随着人类活动的不断发展而发展】 ①管理是人类群体活动的产物。 ②管理是人类智慧的产物。 ③管理是客观需要的产物。小知识：ⅰ有据可考的人类历史上最早的管理活动：公元前5000年，幼发拉底河流域的闪米尔人。 ⅱ中国古代最早的管理活动：商代——指挥作战。周朝——设立三公六卿五官2、人类活动的特点：①目的性 ②依存性 ③知识性 3管理的必要性（在我国）： ①作为发展中国家，资源短缺将是一种长期的经济现象。 ②作为发展中国家，科学技术落后是阻碍生产发展的重要因素之一。 ③高度专业化的社会分工是现代国家和企业建立的基础。 ④实现预期目标都需要全体成员的长期共同努力。

⑤近几年以计算机技术为基础，信息网络、互联网等在中国各行各业的应用和普及。 4、管理的概念管理主体运用科学的理论与方法对管理客体实施整合，协调以达成既定目标的过程。内涵：①管理是人类有意识有目的的活动。②管理应当是有效的③管理的本质是协调 ④协调是运用各种管理职能的过程。 5、管理的基本职能：P13 计划组织领导控制创新过程性职能（主干型职能）：决策-计划-组织-控制功能性职能：领导协调控制沟通创新【在过程中同时起作用】 6、管理的特征：①两重性（自然属性和社会属性见16-18）②普遍性 ③组织性（前提两个人以上的共同劳动，共同目标） 7、管理的要素：人员（核心）资金物资时间信息（纽带）环境（空间） 8、管理的作用和任务作用：①是促进生产力发展的重要因素。②是提高社会经济效益的重要手段。③对促进社会发展，提高社会生活质量有重要意义。任务：①实现本机构的特殊目的与使命。②使工作富有活力并使员工有成就感。③关心对社会的影响，承担社会责任 9、管理者的角色与技能角色：人际角色—管理者必须扮演组织联络者的角色。信息角色—监督者决策角色—决策者技能：技术技能—运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。人际技能—成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。概念技能—吧观念设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。 10、管理学的对象与方法

管理学原理课后思考复习题

管理学原理课后思考复习题2 1.管理者出席社区的集会或社会活动时，所扮演的是什么角色。 2.对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不重要是哪一项技能。 3.保证企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令，这是管理的．职能。 4.管理中哪项职能是各项管理职能的灵魂和生命。 5.假如管理者认为解雇工厂中20％的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使余下的80％的工人更有报障，并且符合股东的利益，那么这位管理者接受的道德观是属于哪一种道德观类型 6.如果一个人做周围人所期望的事，他正处于道德发展的什么层次。 7.如果一个人只在符合自己的直接利益时才遵守规则，那么他正处于道德发展的哪一种层次 8.决策过程的第一步是什么? 9.如果组织面对的是竞争程度较高的市场，那么通常其决策重点的是如何密切关注竞争对手的动向而不应是如何对竞争对手的行为作出快速反应、如何如何才能不断向市场推出新产品外如何降低生产成本的说法正确吗？ 10、如果组织面对的是垄断程度较高的市场，其决策重点通常不是的是如何改善生产条件而是如何完善营销网络、何扩大生产规模、如何降低生产成本的说法正确吗？ 11．非程序化决策的决策者主要是处于哪个层次的管理管理者？ 12．针对解决的问题，相关专家或人员聚在一起，在宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，寻求多钟决策思路，这种方法是什么决策方法？ 13．具体性计划和指导性计划是根据计划的明确性明确性的性质分类的方法是否正确？14．在经营计划调整中，适用于品种比较稳定的是情况下生产计划和销售计划的调整常采用的方法是滚动计划法还是综合评价法？ 15．根据价值链分析法，不属于基本活动的是内部后勤还是技术开发？ 16、网络计划技术的基础是什么？ 17．矩阵组织的主要缺点是什么？ 18．企业中管理人员的管理幅度的含义是什么？ 19．某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，命其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们。总经理的这种做法违反了什么原则。 20．面谈的主要不足是什么？ 21．内部提升和外部招聘是非常重要的选拔人才的方式，但是二者各有利弊。你认为在哪种情况下宜化先采用内部提升的方式。 22．认为各种领导方式都可能在一定环境内有效，这种环境是多种外部与内部因素的综合作用体是现有领导理论的哪一种？ 23．管理方格论中，表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和土气的是哪一种类型。24．根据权变理论，在环境较差的情况，采用那种类型的方式比较有效。 25．某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也较高，但领导和职工的关系却很差，该领导很可能是管理方格中所说的那种类型？ 26．某人以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验，但被聘航空公司的总裁后，短短三年，就使这家亏本企业成为高盈利企业。有人你认为下述四种说法哪中说法有明显的错误A最高管理者不需要专业知识，人要善于学习、勤于思考就够了

管理学原理第七章习题说课材料

管理, 11e(罗宾斯/库尔特) 7章经理作为决策者 1) 决策过程由确定决策标准开始。答: 假页次: 179 主题: 决策过程目的: 1 困难: 容易分类: 概念性 2) 决策标准定义了解决问题的重要或相关的内容。答案: 真页次: 180 主题: 决策过程目的: 1 困难: 容易分类: 概念性 3) 在决策过程中, 在将权重分配给决策标准之后, 决策者列出了可以解决问题的可行方案。答案: 真页次: 181 主题: 决策过程目的: 1 困难: 容易分类: 概念性 4) 一旦确定了解决问题的办法, 决策过程中的下一步就是选择其中之一。答: 假页次: 181 主题: 决策过程目的: 1 困难: 容易分类: 概念性 5) 实施替代是指选择最佳选择的过程。答: 假页次: 182 主题: 决策过程目的: 1 困难: 容易分类: 概念性

6) 决策是规划、组织、领导和控制职能的一部分, 是管理的本质。答案: 真页次: 182 主题: 决策风格 Objective: 2 困难: 容易分类: 概念性 7) 理性决策的一个假设是决策者不知道所有可能的替代方案和后果。答: 假 Page Ref: 183 主题: 决策风格 Objective: 2 困难: 容易分类: 概念性 8) 根据有限理性的概念, 管理者理性地做出决策, 但受到信息处理能力的限制。答案: 真 Page Ref: 183 主题: 决策风格 Objective: 2 困难: 容易分类: 概念性 9) 承诺升级现象是指尽管有证据表明它可能是错误的, 但对先前的决定作出了更大的承诺。答案: 真 Page Ref: 184 主题: 决策风格 Objective: 2 困难: 容易分类: 概念性 10) 直觉决策是对理性决策的补充, 而不是有界的理性决策。答: 假 Page Ref: 185 主题: 决策风格 Objective: 2 困难: 容易分类: 概念性

管理学原理题库考试试题及答案

管理学原理题库考试试题及答案
（*题库均为研究生院出,答案为历年学长提供,仅供学员参考*）
一、名词解释 A 类 MA1 差别化在满足顾客全部需求过程中，确定在哪些环节形成与竞争对手的差别，形成竞争优势。 MA2 动机是在需要基础上产生的，引起和维持着个人行为，并将其导向一定目标的心理机制。 MA3 多种经营战略多种经营又叫多角化经营战略，就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合的一种经营战略。在经营战略中与市场渗透、市场开拓、产品开发同属产品----市场战略，即与企业从事经营的产品领域的配合有关的经营战略。多种经营是新产品和新市场相配合，即增加新产品和增加新市场两者同时并进的战略。多种经营的理论基础是范围经济和分散风险。 MA4 非正式组织所谓非正式组织，是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。 MA5 风险管理风险管理是对风险的识别，适应和处置。风险管理的目的是避免风险或使损失减至最小。 MA6 风险识别即在损失风险刚出现或出现之前，就予以识别，一准确把握各种风险信号及其产生原因。 MA7 负强化负强化又称消极强化，即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。包括批评、惩罚、降职降薪等。 MA8 个人惯性个人惯性是指个人在长期的组织生活中形成的固定观念、准则和思维方式、工作习惯等。 MA9 管理
管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。管理行为是一种分解和综合、协调其他行为的一般职能，是组织的一部分职能，是组织的特殊器官，离开组织或协作行为，
不存在管理。管理的实质是协调，围绕共同目标，解决矛盾、协调力量，形成一致。 MA10 管理制度是对企业管理各基本方面规定活动框架，调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范。它是用来约束集体性行为的成体系的活动和行为规范，主要针对集体而非个人。 MA11 激励所谓激励，是指人类活动的一种内心状态，它具有激发和加强动机，推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。一般认为，一切内心要争取的条件一欲求、需要、希望、动力等都构成人的激励。激励与人的行为呈正相关关系。激励在企业管理中具有多方面的重要功能：有助于激发和调动职工的工作积极性；有助于将职工的个人目标导向现实企业目的轨道；有助于增强企业的凝聚力。 MA12 计划计划是事先对未来应采取的行动所做的规范和安排。计划工作贯穿企业经营管理全过程 MA13 技术规范技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定。它反映生产和流通过程中客观事物的内在技术要求、科学性和规律性，是经济活动中心须予以尊重的。P163
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管理学原理决策方法总结

第四节决策方法决策方法根据所采用的分析方法，可以分为定性方法、定量方法以及定性与定量相结合的方法。根据决策采用的分析工具，可以分为采用一般计算工具的方法以及采用计算机和网络等工具的方法。 Ⅰ、根据分析方法分类一．定性方法(即采用主观判断分析的方法) （一)集体决策方法注意：独立发表意见 1.头脑风暴法（特点：倡导创新思维） 2.名义小组技术（分小组陈述方案，最终投票） 3.德尔菲技术（听取专家组意见）（二）有关活动方向的决策方法 1.经营单位组合分析法：瘦狗型，幼童型，金牛型，明星型 2.政策指导矩阵：1-8 二．定量决策方法（一）确定型决策方法 1.分析与建模 2.模型求解 (二)不确定型决策方法 1.小中取大法（悲观态度） 2.大中取小法（乐观态度） 3.最小最大后悔值法（ⅰ计算后悔值，后悔值＝该情况下的各方案中的最大收益－该方案在该情况下的收益；ⅱ找出各方案的最大后悔值ⅲ选择人最大后悔值中最小的方案（三）风险型决策方法 1.最大期望收益准则（求出收益的期望值，然后选出最大期望收益值） 2.最大期望效用准则（与最大期望收益准则区别为：计算期望时，用收益的效用乘相应的概率，再求和。最大期望收益准则是最大期望效用准则的特例） 3.面对小概率，不能简单应用以上准则 4.多阶段决策问题与决策树（1. 先遇到决策点B,取从该决策点出发的方案

枝中最大值，作为该决策点的值；2.遇到状况点，依据各种状态的概率计算期望收益；3.在决策点，比较两个方案枝相连的两个状态点上的期望收益三、计算机模拟决策方法四、决策模拟演练（一）企业竞争模拟及软件简介（二）企业竞争模拟的组织与特点

斯蒂芬P罗宾斯管理学原理笔记

管理学原理教材:《管理学》人大出版，（美）斯蒂芬P. 罗宾斯参考书1：《中国企业管理教学案例》教学目的：以变革为中心，两条主线：历史实践发展，职能线计划，组织导控制，学会一套行话，讲一套理论，成一套习惯。参考书2：《管理学精要》（亚洲篇）（美）约瑟夫普蒂…… 《西方管理思想史》孙耀君，山西人民出版社。《德鲁克文集》《竞争优势》（美）迈克尔波特，清华大学出版社。管理的目的：效率+效果背景知识：一、顾客观存在customer主导权转移到顾客手中① 3c’sworld竞争competition② 变化change③ ①不能从顾客的角度出发考虑问题，不能使顾客满意的企业，注定要被淘汰出局。 ②竞争的规模，范围和激烈程度前所未有，竞争几乎覆盖了几乎所有的社会领域，从传统的工商业，一直到金融、服务、教育、医疗卫生、大众传媒、通讯等。 ③除了变化本身之外，没有什么东西是不变的，产品和服务的生命周期从一年为单位变成了以月为单位企业的新产品投入市场的时间变得越来越短，除了质量高、价格低、服务好外，速度还必须快。

二、技术发展的影响信息技术、自动化技术以及互联网技术极大地改变着企业存在及活动的方式。三、全球化的影响竞争者不再受国界之限，新的竞争者可能会在任何时刻，在世界上任何地点突然出现。如果组织者要想取得长期的成功，管理者必须从全球的角度考虑问题。在国际经营领域中，跨国公司扮演越来越重要的角色。区域性贸易组织、国际化组织也在扮演着重要的角色在全球化经营中，必须考虑各国环境，包括政治经济、法律文化等。四、人类环境意识的普遍高涨可持续发展，绿色经济在这样的环境下，企业生存所必需的特征有：FFII 快速Fast 灵活Flexible 勇于创新Innovation 持续不断地改进Improvement 企业及企业管理的演变 ——股东（shareholder）受益各方（stakeholder）(顾客、职工、供应商、社会、股东) ——组织结构扁平化，部门间界限更加模糊甚消失，自我导向的团队成为组织活动的核心。 ——横向的过程联系取代纵向的部门分割而成为管理的核心 ——企业间新型的竞争与协作关系，导致了共生共荣的企业生态系统诞生

管理学原理-案例分析说课材料

案例一：西湖公司的控制系统西湖公司是由李先生靠3000元创建起来的一家化妆品公司。开始只是经营指甲油，后来逐步发展成为颇具规模的化妆品公司，资产已达6000万元。李先生于1994年发现自己患上癌症后，对公司的发展采取了两个重要措施：（1）制定公司要向科学医疗卫生方面发展的目标；（2）高薪聘请雷先生接替自己的职位，担任董事长。雷先生上任后采取了一系列措施，推行李先生为公司制定的进入医疗卫生行业的计划：在特殊医疗卫生业方面开辟一个新行业，同时开设一个凭处方配药的药店，并开辟上述两个新部门所需产品的货源、运输渠道。与此同时，他在全公司内建立了一条严格的控制措施：要求各部门制定出每月的预算报告，要求每个部门在每月初都要对本部门的问题提出切实的解决方案，每月定期举行一次由各部门经理和顾客代表参加的管理会议，要求各部门经理在会上提出自己本部门在当月的主要工作目标和经济往来数目。同时他特别注意资产回收率、销售边际及生产成本等经济动向，他也注意人事、财务收入和降低成本费用方面的工作。由于实行了上述措施，改公司获得了巨大的成功，到20世纪年代末期，年销售量提高24%，到2000年达到20亿元。然而，进入21世纪以来，该公司逐渐出现了问题：2002年出现了公司有史以来第一次收入下降、产品滞销、价格下跌。主要原因有：（1）化妆品市场的销售量已达到饱和状态；（2）该公司制造的高级香水一直未打开市场，销售情况没有预测的那样乐观；（3）国外公司挤占了本国市场；（4）公司在国际市场上出现了不少问题，推销员的冒进得罪经销商，公司形象没有很好地树立等等。雷先生也意识到公司存在的问题，准备采取有力措施以改变公司目前的处境。他计划要对国际市场方面进行总结和调整，公司开始研制新产品。他相信用了大量资金研制的医疗卫生工业品不久可以进入市场。问题： 1、雷先生在西湖公司里采取了哪些控制方法？ 2、假设西湖公司原来没有严格的控制系统，雷先生在短期内推行这么多控制措施，其他管理人员会有什么反应？ 3、就西湖公司的目前状况而言，怎样健全控制系统？答案提示：（1）雷先生在西湖公司里采取了哪些控制方法？雷先生采取了预算控制方法和成本控制方法。（2）假设西湖公司原来没有严格的控制系统，雷先生在短期内推行这么多控制措施，其他管理人员会有什么反应？措施实施初期，有些管理人员会有不同意见；随着措施的成功，大家会拥护新措施，并不断创新。（3）就西湖公司的目前状况而言，怎样健全控制系统？首先，制定合理的控制标准，包括质量、成本、预算、销售等方面。

管理学原理试卷考卷及答案

管理学原理试卷考卷及答案 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

附件五武汉理工大学高等教育自学考试学业综合评价课程综合测验武汉理工大学高等教育自学考试学业综合评价课程综合测验试卷（期中□期末□）姓名_______ 准考证号_____________ 专业____________ 课程适用_____年___月考期测验时间____年___月____日(上午、下午、晚上)测验得分__________ 阅卷人：___________ 满分１００分，考试时间１５０分钟。一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理世纪初，提出图表系统法的人是( ) A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登 3.管理控制工作的基本目的是( ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是( ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( ) A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法 6.一般认为管理过程学派的创始人是( ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( ) A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制 8.双因素理论中的双因素指的是( ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素

管理学原理与方法周三多第六版

第一篇第一章管理与管理学第一节人类的管理活动一：人类活动的特点(目的性、依存性、知识性) 二：管理的必要性三：管理的概念第二节管理的职能与性质一：管理的职能（计划、组织、领导、控制、创新）二：管理的自然属性三：管理的社会属性第三节管理者的角色与职能一：管理者的角色（人际角色、信息角色、决策角色）二：管理者的职能罗伯特卡次的研究，管理者必须具备三种技能：（技术技能、人际技能、概念机能）第四节管理学的对象与方法一：管理学的研究对象二：管理学的研究方法（一）归纳法（二）试验法（三）演绎法第二章管理思想的发展第一节中国传统管理思想一：中国传统思想形成的社会文化背景二：中国传统管理思想的要点第二节西方传统管理思想一：西方早期管理思想的产生 1：亚当斯密《国富论》1776（英国） 2：查理巴贝奇（英国） 3：罗伯特。欧文（英国的空想主义家）二：科学管理理论的产生和发展（19世纪末20世纪初）（一）“泰罗”的科学管理理论——科学管理之父亨利。甘特：布雷斯及他的妻子：（二）对“泰罗制”的评价（三）法约尔的“组织管理理论” 第三节西方现代管理思想的发展一：行为科学学派霍桑试验： 1：需求层次理论——马斯洛 2：双因素理论——赫茨伯格 3：X、Y理论 4：Z理论——威廉。大内二：“管理科学”学派三：“决策理论”学派四：对现代管理理论的思考五：新经济时代管理思想的变革

（一）管理思想的创新（二）管理原则的创新（三）经营目标创新（四）经营战略创新（五）生产系统创新（六）企业组织创新第三节中国现代管理思想的发展一：中国现代管理思想形成的历史背景（一）中国官僚资本企业和民族资本企业的管理（二）我国革命根据地公营企业的管理（三）全面学习西方的管理模式（四）探索中国现在管理模式二：社会主义经济管理体制改革（一）由国内管理向国际化管理转化（二）由科学管理向信息化管理转化（三）由首长管理向人性化管理转化（四）由政府管理向民营化管理转化（五）由封闭式实体管理向开放式虚拟管理转化第三章管理的基本原理第四章第一节管理原理的特征第五章一：管理原理的主要特征第六章二：研究管理原理的意义第七章第二节系统原理第八章一：系统的概念第九章二：系统的特征第十章三：系统原理要点第十一章第三节人本原理第十二章一：职工是企业的主体第十三章二：有效管理的关键是职工参与第十四章三：现代管理的核心是使人性得到最完美的发展第十五章四：管理是为人服务的第十六章第四节责任原理第十七章一：明确每个人的职责第十八章二：职位设计和权限委任要合理第十九章三：奖惩要分明，公正而及时第二十章第五节效益原理第二十一章一：效益的概念第二十二章二：效益的评价第二十三章三：效益的追求第四章信息化管理第一节信息与信息化一、信息的含义二、信息化的内涵三、信息化的影响

管理学原理复习资料1自考本科的教材 -

第一节认识管理一、什么是管理 “管理”在大家的心目中已经是一个非常熟悉的字眼，但什么是管理呢？不同的人也许有不同的想法。有人认为管理就是和人打交道，把事情办好；更有人把管理和决策、命令、权力联系在一起。首先，我们必须正确认识管理。一种普遍被接受的观点是：管理是一个过程，是让别人和自己一道去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。必须认识到管理是一种组织活动，他绝不等价为命令或权利，利用各种方法处理好各阶层的关系，才是管理的关键。下面我们从管理的基本特征来加深对管理概念的认识。二、管理的基本特征（一）管理是一种文化现象和社会现象这种现象的存在必须具备两个条件：两个人以上的集体活动；一致认可的目标。这一点应该很容易理解，在人类的社会生产活动中，多人组织起来，进行分工都会达到单独活动所不能达到的效果。只要是多人共同活动（即向一共同的目标努力），都需要通过制定计划，确定目标等活动来达到协作的好处，这就需要管理。因此，管理活动存在与组织活动中，或者说管理的载体是组织。组织的类型、形式和规模可能千差万别，但其内部都含有五个基本要素，即人（管理的主体和客体）；物（管理的客体、手段和条件）；信息（管理的客体、媒介和依据）；机构（反映了管理上下左右分工关系和管理方式）；目的（表明为什么要有这个组织）。外部环境对组织的效果与效率有很大影响，外部环境一般包含九个要素：行业；原材料供应；财政资源；产品市场；技术；经济形势；政治状况及国家法律、规章、条例；社会文化。一般认为，组织内部要素是可以控制的，组织外部要素是部分可以控制（如产品市场）部分不可以控制的（如国家政策）。（二）管理的主体是管理者既然管理是让别人和自己一道去实现既定的目标，管理者就要对管理的效果负重要责任。管理者的第一个责任是管理一个组织；管理者的第二个责任是管理管理者；管理者的第三个责任是管理工作和工人。（三）管理的职能、任务与层次管理的职能有五个：计划工作、组织工作、人员配备、指导与领导工作、控制工作。管理者的任务是设计和维持一种环境，使在这种环境中工作的人们能够用尽可能少的指出，实现既定的目标。一个组织通常划分成三个层次，即上层管理、中层管理、基层管理。（四）管理的核心是处理好人际关系

管理学说课稿

《管理学》课程说课稿尊敬的领导、各位老师：大家上午好！今天很高兴也很荣幸能够在这里和大家共同探讨有关"说课"的问题，同时也欢迎各位领导、老师对我的"说课"进行批评、指正。我说课的题目是"古典管理理论"，我将从选用教材、教学内容与重难点、教学目标、教学方法和教学过程等五个方面对本次课加以说明。一选用教材在教学过程中我所选用的教材是"普通高等教育"十一五"国家级规划教材" 中的《管理学 (第三版)》，由周三多主编，高等教育出版社出版，2010年第三版。本教材以高等院校管理类本专科教学为出发点，以全面反映管理理论与方法的最新发展为主要特色。从结构上：采用国际上通用的以管理职能来划分具体篇章，简单明了，结构清晰；从内容上：坚持实用性、针对性原则，根据学生毕业后所需的管理技能来选择教学内容。本次说课的内容在教材第一章第三节，是学习了解管理理论产生的过程，进而学习现代管理理论，并对管理理论实际应用的一项重要环节。二、教学内容与重难点（一）教学内容本节课的教学内容主要包括"科学管理理论""组织管理理论"两大内容，其中有泰罗的科学管理理论"与"法约尔的组织管理理论"和"马克斯韦伯的行政组织理论"三大理论内容。（二）教学重、难点本次课程重点是："泰罗的科学管理"和"法约尔一般管理理论"，"马克斯韦伯的行政组织理论"，其中"韦伯的行政组织理论"是本次课程的一个难点。三、教学目标根据《管理学教学大纲》的要求，这次课程的教学目标是：通过本次课程的学习，使学生掌握科学管理理论与组织管理理论的主要思想，培养学生初步应用管理理念和理论来分析与处理实际管理问题的能力。四、教学方法因为我所授课的对象都是三本的学生，基础相对稍差，所以主要让学生充分掌握理论知识，注重精讲，采用"理论知识与实际案例相结合，让学生参与案例的分析、讨论"的教学方法。对于课程中的重点难点进行详细讲述，必要的地方可补充一些书上没有的内容；而非重点的内容只做简单阐述，有的可交给学生课后阅读。同时，通过案例分析、角色扮演等形式，鼓励学生参与其中，深刻体会书本上的理论，从而提供学生分析问题、解决问题的能力。五、教学过程为了达到教学目标的要求，本次课堂教学我准备按以下三个环节展开。第一个环节：复习旧课(2-3分钟) 在这个环节中，我的设计是先回顾上一节课的相关内容，中外早期的管理思想，如亚当斯密的劳动分工观点和经济人观点，欧文的人事管理以及巴贝奇作业研究和报酬制度。通过复习上节课知识，让学生在复习旧课同时，进入新课的学习状态，同时将新旧课知识有效衔接。第二个环节：讲解新课（35分钟）由以上复习回顾的管理思想引出管理理论。人们对管理思想加以提炼和概括，找出管理中带有规律性的东西，在实践中加以检验，从而形成管理理论。1911

管理学原理试卷及答案

管理学原理试卷及答案篇一：管理学原理期末考试试题及答案一、名词解释（本大题共7小题，每小题3分，共21分）管理目标管理预测决策人员配备激励控制二、单项选择题在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1．管理的性质不包括（） A.二重性 B.科学性 c.理论性D.艺术性 2．人们常说，身体是“三分治七分养”，对于这件事（） A．反馈控制比前馈控制更重要B．现场控制比反馈控制更重要c．反馈控制比现场控制更重要D．前馈控制比反馈控制更重要3．打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是（）

A.概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 c.技术技能D.人际技能和概念技能 4．差别计件工资制是（）的内容之一。 A．泰罗的科学管理理论B．法约尔的一般管理理论 c．韦伯的行政管理理论D．现代管理理论 5．没有一个固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息的是（） A．园型沟通B．y型沟通 c．全通道型沟通D．轮型沟通 6.根据计划的明确性，可以将计划分为（） A．长期计划、中期计划和短期计划B．战略性计划和战术性计划 c．具体性计划和指导性计划D．程序性计划和非程序性计划 7．（）是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。 A．经营预算B．投资预算 c．财务预算D．成本预算 8．目标的制定要有一定的高度和难度，这体现了目标的（） A.差异性B．层次性 c.时间性D．先进性 9．某企业制造并销售单一成品，固定成本总额为60万元，产品售价为每件30元，单位变动成本为10元，该企业的盈亏平衡时的产

2017管理学原理试题及答案

2017管理学原理试题及答案 2017管理学原理试题及答案一、名词解释 1、管理管理是一个过程，是让别人与自己一同去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。 2、保健因素赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等，如果得到则没有不满，得不到则产生不满，他把这类因素称为”保健因素”。 3、反馈控制：这类控制主要是分析工作的执行结果，将它与控制标准相比较，发现已经发生或即将出现的偏差，分析其原因和对未来的可能影响，及时拟定纠正措施并予以实施，以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。 4、命令一致原理命令一致原理，是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致，个人在执行命令中发生矛盾就越小，领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。 5、商议式的管理方法利克特的四种管理方法中的一种。主管人员在做决策时征求、接受和采用下属建议;试图去酌情利用下属的想法

与意见，运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理。二、单项选择题 1、下列原理中，属于人员配备工作原理的是(c ) A、许诺原理 B、目标统一原理 C、责权利一致原理 D、命令一致原理 2、20世纪初，提出图表系统法的人是(A ) A、甘特 B、泰罗 C、维纳 D、穆登 3、管理控制工作的基本目的是(A ) A、维持现状 B、打破现状 C、改变现状 D、实现创新 4、管理的主体是(D ) A、企业家 B、全体员工 C、高层管理者 D、管理者 5、利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B ) A、因果法 B、外推法 C、德尔菲法 D、头脑风暴法 6、一般认为管理过程学派的创始人是(D ) A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、德鲁克 7、下列哪种组织结构又称为”斯隆模型”( D) A、多维立体结构 B、矩阵结构

管理学原理-决策

第六章决策（讲义）第一节决策的定义、原则与依据一、决策的定义 ?从两个以上的备选方案中选择一个的过程就是决策——杨洪兰，1996 ?组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程——周三多，1999 本书中决策的定义： ?决策是管理者识别并解决问题的过程，或者管理者利用机会的过程 ?决策的主体是管理者 ?决策的本质是一个过程 ?决策的目的是解决问题或利用机会二、决策的原则 ?决策遵循的是满意原则，而不是最优原则 ?决策要达到最优必须满足下列条件： ?获得与决策有关的全部信息 ?了解全部信息的价值所在，并据此拟订出所有可能的方案 ?准确预测每个方案在未来的执行结果 ?现实中实现最优的条件往往难以达到三、决策的依据 ?管理者在决策时离不开信息 ?数量和质量 ?信息的成本：进行成本－收益分析第二节决策的类型与特点一、决策的类型 ?可按不同的标准对决策进行分类（一）长期决策与短期决策 ?长期决策：有关组织今后发展方向的长远性、全局性的重大决策，又称长期战略决策，如：投资方向的选择、人力资源开发 ?短期决策：为实现长期战略目标而采取的短期策略手段，又称短期战术决策，如：企业日常营销、物资储备（二）战略决策、战术决策与业务决策 ?战略决策：对组织最重要，通常包括组织目标、方针的确定，组织机构的调整，企业产品的更新换代，技术改造等 ?战术决策：又称管理决策，是在组织内贯彻的决策，属于战略决策执行过程中的具体决策 ?业务决策：又称执行性决策，是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响（三）集体决策与个人决策 ?集体决策：指多个人一起作出的决策 ?个人决策：指单个人作出的决策（四）初始决策与追踪决策

管理学原理课后习题答案1

第一章 1、管理是一个过程，就是一个组织通过计划、组织、领导、控制等工作，对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。 2、管理需要履行计划、组织、领导、控制四个基本职能。 3、所谓计划，就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动。 4、根据亨利.明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为人际角色、信息角色、决策角色三大类。 5、1978年诺贝尔经济学奖的获得都赫特伯特。西蒙提出，管理就是决策。 6．管理的本质是协调，协调的中心是人。 7、管理者要具备概念技能、人际技能、技术职能三类技能。 8、管理的目的是为了组织目标的实现。 9、控制的实质就是为了使实践活动符合于计划。 10、管理二重性指的是管理既具有自然属性，又具有社会属性。 11、管理学是以各种管理工作中普遍适用的管理原理和管理方法作为研究对象的。 12、管理的对象应当是组织中所有的资源，主要包括人力资源、物力资源、财力资源和信息资源。第二章 1、纵观管理思想发展的全部历史，大致可以分为早期的管理思想、古典的管理理论、行为科学理论、现代管理思想四个阶段。 2、泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论以及韦伯的行政组织理论构成了古典管理理论的框架。 3、法约尔认为，要经营好一个企业，不仅要改善生产现场的管理，而且应当注意改善有关企业经营的六个方面的职能，即技术、商业、财务、安全、会计、管理。 4、一个员工在任何活动中只应接受一位上级的命令，这就是法约尔提出的统一指挥原则。 5、正式组织以效率为主要标准，非正式组织以感情为主要标准。 6、决策理论认为，企业中决策可以分为程序性决策和非程序性决策两类。第三章 1、管理原理的主要特征为客观性、概括性、稳定性、系统性。 2、管理和战略，战略告诉我们怎样“做正确的事”，管理在解决如何“正确地做事”。 3、管理方法一般可分为法律方法、行政方法、经济方法、教育方法。 4、管理的经济方法的实质是围绕着物质利益，运用各种经济手段处理好国家、集体与个人三者的经济关系。 5、建立健全各种法律法规，最根本的一点是要严明。第四章 1、伦理的功利观认为决策要完全依据其后果或结果作出。 2、合乎伦理的管理不仅是从组织自身角度看问题，更应从社会整体角度看问题。 3、合乎伦理的管理以组织的价值观为行为导向。 4、综合社会契约理化观主X把实证和规X两种方法并入商业伦理中。第五章 1、根据赫伯特。西蒙的观点，决策遵循的是满意化原则，而不是最优化。 2、战术决策旨在实现组织中各环节的高度协调各资源的合理使用。 3、从环境因素的可控程度看，可把决策分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。 4、程序性决策涉及的是例行问题，而非程序性决策涉及的是例外问题。 5、决策过程的第一步是诊断问题。 6、按决策的性质分，有确定型决策、不确定型决策和风险型决策。 7、盈亏平衡点分析是在把生产总成本划分为固定成本和变动成本的基础上，分析成本、产量利润三者关系的计量方法。 8、不确定型决策无法预知各种自然状态出现的概率。

管理学原理说课一等奖

说课-管理学原理各位尊敬的领导、老师：大家好！我是姚任峰，新人报道，望各位多多关照。今天很高兴也很荣幸能够在这里和大家共同探讨有关“说课”的问题，科目是《管理学原理》，同时也欢迎各位领导、老师对我的“说课”进行批评、指正。我将说课程定位、说教材分析、说课程设计理念与思路、说课程设计、说教学方法与手段、说课程特色、说今后改革思路等七个方面对本次课加以说明。一、说课程定位《管理学原理》是管理类的专业基础课，是管理专业的专业课，是介于社会科学和自然科学之间的边缘科学。通过本对课程的学习，使学生能够以马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色的社会主义的理论为指导，系统地初步掌握从事管理工作的基本理论、技术和方法，为学习有关课程奠定良好的基础。通过本课程的学习，使学生具备利用管理学思想分析问题解决问题的能力。 ◆ 1 课程性质 ◆ 2 人才培养规格 ◆ 3 职业岗位要求 ◆ 4 教学任务和目标二、说教材分析由邹江、谢勇主编的《管理学》是我校选用的教材，2009 年出版，其目标定位为通过课堂理论学习、技能训练和社会实践活动，使学生掌握管理学基本原理、工具和方法，树立现代管理的思想观念，培养管理者的素质，懂得运用管理学的基本原理、工具和方法进行管理实践，为后续专业课程的学习打好基础。本教材共分8篇，分别是管理概述、管理思想与理论发展史、决策、计划、组织、领导、控制、创新八章。本教材每一章都配有大量可研究型案例，学生不仅能巩固所学的知识，还能提高利用理论分析案例的能力。 ◆ 1 使用教材 ◆ 2 与相关课程的逻辑关系 ◆ 3 教材处理三、说课程设计理念与思路 ◆1 课程设计理念