第一章领导与领导学概述0909
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第一章领导的含义
（3）领导活动都是在一定的结构中展开的，尤其是近年来对非正式结构的研究丰富了领导结构的内 涵。
三、领导的含义
（4）领导活动的手段是领导者调动和激励下属的方式。领导活动说到底乃是由领导者和追随者共同 构成的，单有任何一方，都不构成领导活动。这就决定了领导者通过什么样的首选途径，以调动下属的积 极性，使其最大限度地致力于组织目标的实现，按照领导者的意图进行行动，成为领导学关注的核心问题。 这主要表现在领导者对领导方式和激励手段的选择上。
三、领导的含义
人们认同领导者的权威，乃是基于其个人要素（非职位要素）所产生的影响力。 现代社会是一个组织化程度很高的社会，因此基于组织结构而形成的职位影响力和基于 领导者个人因素而形成的非职位影响力都是不容忽视的。 可以说领导者的影响力是由职位权力和个人权力这双重因素构成的。
四、领导概念的层次
从领导这一概念的层次来看，它可以分为：（1）个人层次；（2）二元层次；（3）团体层次；（4） 组织层次；（5）社会与政治层次（如下图所示）
三、领导的含义
（三）领导的实质：影响力
群体认同领导者的基础在于其影响力（influence）的大小。
影响力是领导的实质，强有力的领导者可以对追随者和群体的命运产生巨大的影响。
建立在职权基础之上的“headship”并不意味着领导者真正拥有权威，一个拥有职权 的人不一定拥有足够强大的权威，人们接受领导者的领导，不是基于对他职权的恐惧，而是 基于对其权威的肯定性认同。
一、学习领导学的两个前提
领导原理和领导艺术之所以具有相通性，乃是由领导活动的特性所决定的。领导活动的 特性证明领导已经与其他社会现象区别开来了。领导活动的特性就在于这是一种依靠别人来 实现目标的行动。这一特性包括两个方面：
三、领导的含义
（4）领导活动的手段是领导者调动和激励下属的方式。领导活动说到底乃是由领导者和追随者共同 构成的，单有任何一方，都不构成领导活动。这就决定了领导者通过什么样的首选途径，以调动下属的积 极性，使其最大限度地致力于组织目标的实现，按照领导者的意图进行行动，成为领导学关注的核心问题。 这主要表现在领导者对领导方式和激励手段的选择上。
三、领导的含义
人们认同领导者的权威，乃是基于其个人要素（非职位要素）所产生的影响力。 现代社会是一个组织化程度很高的社会，因此基于组织结构而形成的职位影响力和基于 领导者个人因素而形成的非职位影响力都是不容忽视的。 可以说领导者的影响力是由职位权力和个人权力这双重因素构成的。
四、领导概念的层次
从领导这一概念的层次来看，它可以分为：（1）个人层次；（2）二元层次；（3）团体层次；（4） 组织层次；（5）社会与政治层次（如下图所示）
三、领导的含义
（三）领导的实质：影响力
群体认同领导者的基础在于其影响力（influence）的大小。
影响力是领导的实质，强有力的领导者可以对追随者和群体的命运产生巨大的影响。
建立在职权基础之上的“headship”并不意味着领导者真正拥有权威，一个拥有职权 的人不一定拥有足够强大的权威，人们接受领导者的领导，不是基于对他职权的恐惧，而是 基于对其权威的肯定性认同。
一、学习领导学的两个前提
领导原理和领导艺术之所以具有相通性，乃是由领导活动的特性所决定的。领导活动的 特性证明领导已经与其他社会现象区别开来了。领导活动的特性就在于这是一种依靠别人来 实现目标的行动。这一特性包括两个方面：
001领导概述
领导概述
第一章
Leadership
1.1.1 领导的定义
布朗卡特（Blanchard）：领导是一项程序，使人得以 在选择目标及达成目标上接受指挥、引导和影响。 施考特（W. Scott): 领导是在某种情况下，影响个人 或群体达成目标的过程。 库茨：领导是影响他人跟着去达成一个目标。 阿吉里斯（Argyris）领导即有效的影响。为了施加有 效的影响，领导者需要对自己的影响进行实地的了解。 总结：领导就是在社会共同活动中，具有影响力的个人 或集体，在特定的结构中通过示范、说服、命令等途径， 指引和影响下属实现群体目标的过程。 领导=领+导 领导者：致力于领导过程的个人或集体。
Leadership
案例一：美国总统罗斯福
复苏起了一定作用。罗斯福新政，恢复了公众对美国政治 制度的信心，强化了联邦政府机构。并由此使美国的工业、 农业逐渐全面恢复。在对外关系上，改善与拉丁美洲各国 的关系，并与苏联建交，美军撤出海地和尼加拉瓜，美国 允许菲律宾独立。 。 第一个任期终了的1936年，面对国民收入50%的增幅，罗斯 福娓娓动听地描述道：“此时此刻，工厂机器齐奏乐曲， 市场一片繁荣，银行信用坚挺，车船满载客货往来奔驰。” 在1936、1940和1944年的大选中，罗斯福又连续三次当选， 成为美国历史上唯一蝉联四届的总统。 30年代中期，在世界面临德、意、日发动战争威胁的情况 下，罗斯福反对国内孤立主义倾向。
第一章 领导概述
Leadership
第一章
领导概述
Leadership
案例一：美国总统罗斯福
第一章
领导概述
Leadership
案例一：美国总统罗斯福
第一章
Leadership
1.1.1 领导的定义
布朗卡特（Blanchard）：领导是一项程序，使人得以 在选择目标及达成目标上接受指挥、引导和影响。 施考特（W. Scott): 领导是在某种情况下，影响个人 或群体达成目标的过程。 库茨：领导是影响他人跟着去达成一个目标。 阿吉里斯（Argyris）领导即有效的影响。为了施加有 效的影响，领导者需要对自己的影响进行实地的了解。 总结：领导就是在社会共同活动中，具有影响力的个人 或集体，在特定的结构中通过示范、说服、命令等途径， 指引和影响下属实现群体目标的过程。 领导=领+导 领导者：致力于领导过程的个人或集体。
Leadership
案例一：美国总统罗斯福
复苏起了一定作用。罗斯福新政，恢复了公众对美国政治 制度的信心，强化了联邦政府机构。并由此使美国的工业、 农业逐渐全面恢复。在对外关系上，改善与拉丁美洲各国 的关系，并与苏联建交，美军撤出海地和尼加拉瓜，美国 允许菲律宾独立。 。 第一个任期终了的1936年，面对国民收入50%的增幅，罗斯 福娓娓动听地描述道：“此时此刻，工厂机器齐奏乐曲， 市场一片繁荣，银行信用坚挺，车船满载客货往来奔驰。” 在1936、1940和1944年的大选中，罗斯福又连续三次当选， 成为美国历史上唯一蝉联四届的总统。 30年代中期，在世界面临德、意、日发动战争威胁的情况 下，罗斯福反对国内孤立主义倾向。
第一章 领导概述
Leadership
第一章
领导概述
Leadership
案例一：美国总统罗斯福
第一章
领导概述
Leadership
案例一：美国总统罗斯福
领导学第一章 绪论
职业道德、职业意识、职业心态是职业化素养的 重要内容。也是职业化的中最根本的内容，如果 我们把整个职业化比喻为一棵树，那么职业化素 养则是这棵树的树根，美国最著名的《哈佛商业 评论》评出了９条
职业人应该遵循的职业道德：诚实、正直、 守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求 卓越、承担责任。这些都是最基本的职业化素养。
成功很简单
什么叫做不简单?
能够把简单的事情天天做好，就叫做不简单.
什么叫做不容易?
大家公认非常容易的事情，能够非常认真地做
好它，就叫做不容易。
——海尔 张瑞敏
做个成功的父亲，需要艺术(蔡笑晚)
长子蔡天文，1967年生，1995年获美国康乃尔大学博士学位，现为美 国宾州大学最年轻的终身教授；
管理者——非个人的、消极的态度；过程。
科特：《变革的力量——领导与管理的差异》一书中指出：
一是时间不同
二是着眼点不同
三是方式不同
四是功用不同
▲ 领导是一种变革的力量，而管理则是一种程序化的控 制工作。领导是做正确的事，而管理是把事做正确；领导 是把梯子放在正确的墙上，管理是把梯子正确地放在墙上。
次子蔡天武，1970年生，由中科大少年班公派就读美国罗彻斯特
大学李政道主办的casper博士研究生，获激光物理博士学位，现在美
国某金融公司出任副主席；
三子蔡天师，北京外国语学院毕业，曾被美国圣约翰大学录取，
现在国内发展；
四子蔡天润，华西医科大学医学系毕业，曾被美国阿肯色州立大
学录取为博士生，现正在上海筹建私立医院；
1 9 300 1000
一生的工作的时间只有3.3年
项目
第一讲-领导学概论PPT课件
2021
19
现实生活中的一些观点
什么是领导？ 明确组织目标， 并教导和激励下属 实现组织的目标。
—西点军校
2021
20
现实生活中的一些观点
领导人不仅要决定 什么是应该干的事， 而且要说服他人去做 好这件事。
5
（三）《领导方法与艺术》课程的特点
1、很强的经验性、实践性—应用性 2、体系不十分严密，章节间的逻辑性不很强， 不确定性 3、年轻的新型学科
2021
6
二、教学方式
本课程以课堂讲授、案例分析为主，辅之以小组学习与讨论。
为学之道必本于思。由于本课程既具有很强的理论性，同时也
有很强的应用性，因此在课程教学中既要联系现实生活中的案例， 带动学生思考，也要安排适度实践课程，并要求学生加强课后思考， 特别强化独立思考、明辨是非的能力，培养学生的问题意识，发现 问题、提出问题，客观、公正、全面地看待问题，让学生掌握领导 科学与艺术的基本应用，发展一些领导技能，为提升学生专业素养 和开发学生的领导力打好一定的基础。
版。
3.易中天:《易中天品三国》，上海文艺出版社，2017
年版。
4.陈瓷：《懿统三国》，河南文艺出版社，2017年版。
5.肖永革：《三国绝对很邪乎》，北京联合出版公司，
2012年版。
6.曹金洪：《三国绝对不简单》，三秦出版社，2014
年版。
7.蔡康永、侯文咏:《奇葩三国说》，湖南文艺出版社，
2016年版。
中国古代一些观点
1.儒家文化的领导真谛 孔子：尊五美，屏四恶，斯可以从政 矣。
• “五美”：
–惠而不费 –劳而不怨 –欲而不贪 –奉而不骄 –威而不猛
• “四恶”：
– 不教而杀谓之虐 – 不戒视成谓之暴 – 慢令致期谓之贼 – 犹之于人也，出纳
管理学原理9领导
（3）费德勒模型
上下级关系 任务结构 职位权利 情景类型 领导所处的环境 强 1 明确 弱 2 有利 好 不明确 强 3 弱 4 强 5 明确 弱 6 差 不明确 强 7 弱 8 不利
中间状态
有效的领导方式
关系导向型 （高LPC) 任务导向型 （低LPC)
任务导向型
关系导向型
任务型
图9 －5 权变领导关系示意图
四、领导权变理论
权变领导理论的要点是： 第一，人们参加组织的动机和需求是不同的，采取什 么理论应该因人而异。 第二，组织形式与管理方法要与工作性质和人们的需 要相适应。 第三，管理机构和管理层次，即工作分配、工资分配、 控制程序等，要依工作性质、管理目标和被管理者的素质 而定，不能强求一致。 第四，当一个管理目标达到后，可继续激发管理人员 勇于实现新的更高目标。
二、领导的影响力
1、职位权力影响力： 法定权、强制权、奖赏权 2、非职位权力影响力 ：专长权、个人魅力、背景权 3、领导影响力运用效果的影响因素 （1）领导者职权与个人素质的结合程度。 （2）组织系统结构优化的程度。 （3）社会心理。 （4）授权、分工和权限。
三、领导的有效性
有效的 成功的 1 2 行为 的结 果 无效的 （B被动实现目标）
对员工评价和 反馈的方式 实际 效果
采取“个人化”方式， 根据个人情感对员工的 工作进行评价。采用惩 罚性的反馈方式。 通过严格管理能够达到 目标，但组织成员没有 责任感，情绪消极，士 气低落
不对员工的工作进行评 价和反馈。
工作效率最高，不但能 工作效率最低，只能达 够完成工作目标，而且 到组织成员的社交目标， 组织成员之间关系融洽， 但完不成工作目标。 工作积极主动，有创造 性。
——该理论指出，必要时可以通过环境改造以适应领导者。
领导学 PPT课件
• 2、选拔人才的途径和方法 • 民主选举法 • 第一，选拔的模式：竞选、招聘、挑选
• 财富与才能的关系：无才有钱是资本家，无才无钱 是打工族，有才有钱是企业家，有才无钱是经理。
• 第二，干部考察制度 • 第三，职能部门作用 • 第四，划分用人权限
第四节 思想政治工作
• 1、思想政治工作的原则
• 第一，理论联系实际原则 • 第二，民主平等原则 • 第三，结合业务原则 • 第四，循循善诱原则
思考题
• 1、领导的主要职能有哪些? • 2、科学决策应坚持什么原则?
第四章 领导能力
• 见PPF
第五章 领导激励
• 第一节 领导的激励理论
• 1、个人动机理论 • 2、双因素理论 • 3、期望理论 • 4、公平理论
• 1、个人动机理论
• 斯蒂尔斯和波特在《动机与工作行为》著 作中指出，动机是推动人们去行动的内动 力或内驱力。
• 领导活动和管理活动具有较强的复合性和 相容性。
• 一人有效而成功的管理者当然是一个领导者，而 一个不胜任的管理者必然也不是一个合格的领导 者。
• 一个人在组织中的地位越高，其领导成分较多， 一个人在组织中的地位较低，则管理成分较多。
第四节 领导活动特性和领导素质
• 一、领导活动的特性
• 1、权威性 • 2、综合性 • 3、超脱性与全局性 • 4、超前性与战略性 • 5、服务性 • 6、间接性
领导（奴化领导） • 3、资本主义和社会主义的民主领导（服务领导）
• 二、历史上的领导三阶段
• 第一阶段：专制领导。与农业文明相适应， 遵循“黑铁法则”（领导者让被领导者干什么， 被领导者就必须去干什么）
• 第二阶段：科学领导。与工业文明相适应， 遵循“黄金法则”（领导者希望被领导者怎样 对待自己，自己就怎样去对待被领导者）
领导学第一章(1)
追随者的 技能
质量+生 产率
单位利润
领导学第一章(1)Company Logo
第一章 导论与概述
在很多情况下，领导者的行动对同一 指标既有即期影响，也有滞后影响。这两 类影响效应可能方向一致，也可能方向相 反。
领导学第一章(1)Company Logo
第一章 导论与概述
1.2.2 使用何种指标 选择合适的评价指标,取决于评价者的
（6）领导是“脱离现有文化、触发更具适应性的 演化变革过程的能力”（Schein，1992，p.2）
领导学第一章(1)Company Logo
第一章 导论与概述
（7）领导是“为人们共同从事的活动赋予意义， 使人们理解并做出承诺的过程”（Drath & Palus ，1994，p.4）
（8）领导是“一个人影响、激励和推动他人为组 织效力和成功做出贡献的能力”（House et al. ，1999，p.184）
第一章 导论与概述
(2)相反一种观点是，这一定义过于狭 隘 ， 因 为 它 排 除 了 某 些 影 响 过 程 —— 对 于 理解领导者在特定情境下的效力至关重要 。
领导学第一章(1)Company Logo
第一章 导论与概述
1.1.3 影响意图的目标 (1)一种观点认为，只有当受影响的人
们所从事的是正当的、对组织和个人都有 益的活动时，领导才会发生。
领导学第一章(1)Company Logo
第一章 导论与概述
（2）其他学者同样将领导和管理视为 不同的过程或角色，但他们并不认为领导 mpany Logo
第一章 导论与概述
不同学者对这两种过程的界定方式略有不同：
科特（Kotter，1990） 指出，管理追求的是可预知性 和秩序，而领导追求的是推动 组织变革。
质量+生 产率
单位利润
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第一章 导论与概述
在很多情况下，领导者的行动对同一 指标既有即期影响，也有滞后影响。这两 类影响效应可能方向一致，也可能方向相 反。
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第一章 导论与概述
1.2.2 使用何种指标 选择合适的评价指标,取决于评价者的
（6）领导是“脱离现有文化、触发更具适应性的 演化变革过程的能力”（Schein，1992，p.2）
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第一章 导论与概述
（7）领导是“为人们共同从事的活动赋予意义， 使人们理解并做出承诺的过程”（Drath & Palus ，1994，p.4）
（8）领导是“一个人影响、激励和推动他人为组 织效力和成功做出贡献的能力”（House et al. ，1999，p.184）
第一章 导论与概述
(2)相反一种观点是，这一定义过于狭 隘 ， 因 为 它 排 除 了 某 些 影 响 过 程 —— 对 于 理解领导者在特定情境下的效力至关重要 。
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第一章 导论与概述
1.1.3 影响意图的目标 (1)一种观点认为，只有当受影响的人
们所从事的是正当的、对组织和个人都有 益的活动时，领导才会发生。
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第一章 导论与概述
（2）其他学者同样将领导和管理视为 不同的过程或角色，但他们并不认为领导 mpany Logo
第一章 导论与概述
不同学者对这两种过程的界定方式略有不同：
科特（Kotter，1990） 指出，管理追求的是可预知性 和秩序，而领导追求的是推动 组织变革。
领导学第1章 绪论
当时的情况是，随着全党工作重点的转 移和改革开放的全面展开，各级领导干部急 切要求更新知识，成为领导现代化建设的行 家里手；随着领导班子的调整和新老干部交 替的进行，大批新上岗的领导干部迫切需要 掌握领导规律，提高领导水平，殷切盼望得 到科学的领导理论的指导。我国的领导学就 是适应这种需要而诞生和崛起的。
1. 叫做领导科学或领导学的领导理论，比较注 重领导的原则、领导活动的特点和规律；其代表有如 柯维的领导学是以领导原则为中心的领导理论等。
2. 叫做领导艺术的领导理论，比较注重可操作 性和实用性；其代表有如圣吉的《第五项修炼》和海 飞丝的《没有简单答案的领导艺术》等等。
研究领导艺术的影响要远远超过领导科学的影响， 尽管两者是同一理论形态的两个侧面，并没有多少实 质性的差异。
1. 不同的界定。认为领导活动、领导行为、领 导工作、领导要素、领导系统、领导矛盾等就是 领导学的研究对象。
2. 确切的界定。领导学的研究对象就是整个领 导现象、领导活动以及相关的行为主体、外在环 境、内在因素和内在矛盾及其运动规律。
领导学（第二版）
21世纪公共管理系列教材
1.2.2 领导学的研究范围与任务
从实际内容看，领导学早就作为一门非 常实际、极端重要的学问而存在了，几乎与 人类历史一样久远；是最古老、最具实质意 义的社会科学之一。
东西方反映主流社会生活的论著和学说 都从不同方面揭示了许多重要的领导学理论 和知识。
领导学（第二版）
21世纪公共管理系列教材
作为一门实际学问，领导学早就独立存 在了，自古以来就成为人们关注的理论焦点 和现实焦点，历来为人们所重视所研究所应 用，至少在人类组织起来形成一定群体或社 会共同行动、刚有领导萌芽的历史初期就开 始存在并发挥作用了。
1. 叫做领导科学或领导学的领导理论，比较注 重领导的原则、领导活动的特点和规律；其代表有如 柯维的领导学是以领导原则为中心的领导理论等。
2. 叫做领导艺术的领导理论，比较注重可操作 性和实用性；其代表有如圣吉的《第五项修炼》和海 飞丝的《没有简单答案的领导艺术》等等。
研究领导艺术的影响要远远超过领导科学的影响， 尽管两者是同一理论形态的两个侧面，并没有多少实 质性的差异。
1. 不同的界定。认为领导活动、领导行为、领 导工作、领导要素、领导系统、领导矛盾等就是 领导学的研究对象。
2. 确切的界定。领导学的研究对象就是整个领 导现象、领导活动以及相关的行为主体、外在环 境、内在因素和内在矛盾及其运动规律。
领导学（第二版）
21世纪公共管理系列教材
1.2.2 领导学的研究范围与任务
从实际内容看，领导学早就作为一门非 常实际、极端重要的学问而存在了，几乎与 人类历史一样久远；是最古老、最具实质意 义的社会科学之一。
东西方反映主流社会生活的论著和学说 都从不同方面揭示了许多重要的领导学理论 和知识。
领导学（第二版）
21世纪公共管理系列教材
作为一门实际学问，领导学早就独立存 在了，自古以来就成为人们关注的理论焦点 和现实焦点，历来为人们所重视所研究所应 用，至少在人类组织起来形成一定群体或社 会共同行动、刚有领导萌芽的历史初期就开 始存在并发挥作用了。
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第一章领导与领导学概述0909
影响力类型
正向影响力——可以导致下属人员正确积极的行为 负向影响力——可以导致下属人员的消极行为甚至错误行 为
•权威 强制性影响力——又叫权力性影响力或职位影响力 法定职位权力；受时空限制而不因人而异；行政命令；必须服从； 慑服；
•自强然性制影响性力—影—又响叫非力权力+性自影响然力或性个人影影响响力，力由
个人因素决定，如人格、品德、知识、能力、情感、行为 与功绩等
不受时空限制，因人而异；人格感召；自觉自愿接受；信服；内在 感召力
第一章领导与领导学概述0909
如何提升你的影响力
君子先行其言而Leabharlann 从之厚重的行业背景或从业 经验
正确的人生价值观 良好的沟通能力 散播积极的因子 不要伤害下属的自尊心
领导的关键要点
它并不仅仅是高层职位 上的管理者才拥有的能 力，组织中所有层次的 人都需要
例如：……
•当员工人人都是领导 时：实施员工参与改 造计划可以使企业的
利润增加
•意图
•个人责 任和诚
实正直
•影响
力
•领导者
•变化
•追随 者
•共同 的目标
第一章领导与领导学概述0909
2. 领导的实质
领导的实质是影响力
什么是领导
力领的导过就程是。指挥、带领、引导和鼓•所人励有际部目影下标响为指力实向：现的贯目沟穿标通于而努
领导是一种个体引导群体活动达成共同目标的行为。
领导是控制、指挥、协调多种工•一作种和行人动际：关促系成的他行人为系
统。
以共同的方式行动
领导是动员别人来实现共同目标的过程
领导是组织的创造者与维持者
•上新帝领派导来的的到，来英雄会的带出来现 一足系以列改变措历施史、的希进望程…；群… •体的美的温国无床西知南是航领空导现公象司产凯生 莱的社是赫航会社空推科会学组服行认织务简为使洁：然、领低导成现象本
第一章领导与领导学概述0909
•领导是一类艺术：领导的科学性强调要产生一定的领导效果必 须遵循的和运用行为科学的规律和原则，领导的对象是多样化的 施加领导的方式也是多种多样的，相当程度上也是一种创新的过 程。
第一章领导与领导学概述0909
1.西方关于领导的十一种界
定
群体过程的中心 人格及其影响 劝导服从的艺术 响力的运用 一种行动或行为 一种说服的形式 一种权力关系
一种互动中逐渐形成的角 色
一种分化出来的角色 结构的创始 一种实现目标的手段
•西方学术界 的四个角度： 领导中心说
•互动说 •结构说 •目标说
第一章领导与领导学概述0909
•领导中心说： •领导是领导者凭借权力与人格建立起来的影响力
•领导互动说： •任何领导活动都是在领导者与被领导者的互动过 程中去实现双方追求的目标。
•一种意愿：敢于 承担责任
第一章领导与领导学概述0909
•领导是一种影响力：领导并不一定有官衔，领导也不一定是权 威，但领导一定要有影响力。领导的过程就是对他人和事物施加 影响，并通过这种影响改变他人或事物，进而达成领导的目的。
•领导的是一种魅力：领导是通过影 •的领实导际是行一为组实技响响施能力力和：在并完领人 不成导际来的是间自。由发于不一生行同系作政的列用权人的的威在行。，这为这有些组种别行成影于为，表是现通出过的领技导能者水 平不同，领导命的令效式果的也他就律有的高约下束。。领导的技能是可以培养的。
第一章领导与领导学概述0909
领导是个人用来影响团体成员， 以实现团体目标的一个过程， 并且团体的成员认为这种影响 是合理的。
•众说纷纭
第一章领导与领导学概述0909
杰克·韦尔奇的呐喊
•全球经理人： •别沉溺于管理 了，赶紧领导 吧。
领导是各个管理层职位上管 理者应拥有的能力和罕见的品 质
第一章领导与领导学概述0909
不断加强学习 提高个人素质 树立良好形象
“其身正，不令而行； 其身不正，虽令不从。 ”
切实重视管理
•发挥影响力，关键就是你一定要非常热 忱
第一章领导与领导学概述0909
3. 为什么要领导
•个体的优势 •大众的缺陷 •社会组织 •领导对组织业
绩和士气的影响
•人导当与致组人他织的们面能需对力要重、学经习大验、问等模题等仿 所才经能常生存采融取入的社矫会正对策， 就群是体更缺陷换论领认导为：英雄是
所谓领导的影响力是指领导者在与下属人员的交往活动 中影响和改变他们心理及行为的能力。
领导者的影响力有大小之分。不同领导者由于权力、 经历（经验）、个人能力、个人魅力、领导艺术、领 导方法等不同，影响下属的能力也有区别。
人际影响力贯穿于所有目标的实现 影响他人的艺术劝服或示范遵循一系列行为 影响力的不断积累，超越于对指导和命令的机械服从
•领导结构说： •领导是一定组织结构中由充当特殊角色的领导者 进行的特殊活动。
•领导目标说： •领导活动的焦点在于协调、劝服、改变个体的目 标以实现组织或群体共同的目标。
第一章领导与领导学概述0909
专家学者论述
孔茨：领导是促使下属充满信心、满怀热情地完成他 们任务的艺术。 斯多基尔：领导是对组织内团体和个人施加影响的活 动过程。 泰瑞：领导是影响人们自动地为组织目标努力的一种 行为。 阿若德.菲尔德蔓：领导是一个影响过程，包括影响 他人的一切活动。 S.P.Robbins：领导是指那些能影响他人并拥有权力 的人。
第一章领导与领导学概 述0909
2020/12/1
第一章领导与领导学概述0909
第一节 领导的本质与重要性
• 美国军事家克里 奇
• “没有不好 的组织，只 有不好的领 导。”
什么是领导 为什么要领导 领导的要素 领导的双重性 领导的特征
第一章领导与领导学概述0909
一、领导概述 •地球上最容易观察到但 却最不容易理解的现象
•领导魅力4I：理想化影响 •差规学领万律。导别，是，领一领导门导学科（激M（（者是o学I励tII要一dinn：e（vdt取门aaie领ltvIl得关iiinl导zodes领于enupc过dai）t导如ulr程aIa、效何lnCt总）foi智果产lno是、usn慧就生eia针个ndl型必良ce对体er激须好）a相t式励研人i、应o关究际n鼓的怀）在影舞追人响性随际效者间果。产的追生方随效法者果的千的科
影响力类型
正向影响力——可以导致下属人员正确积极的行为 负向影响力——可以导致下属人员的消极行为甚至错误行 为
•权威 强制性影响力——又叫权力性影响力或职位影响力 法定职位权力；受时空限制而不因人而异；行政命令；必须服从； 慑服；
•自强然性制影响性力—影—又响叫非力权力+性自影响然力或性个人影影响响力，力由
个人因素决定，如人格、品德、知识、能力、情感、行为 与功绩等
不受时空限制，因人而异；人格感召；自觉自愿接受；信服；内在 感召力
第一章领导与领导学概述0909
如何提升你的影响力
君子先行其言而Leabharlann 从之厚重的行业背景或从业 经验
正确的人生价值观 良好的沟通能力 散播积极的因子 不要伤害下属的自尊心
领导的关键要点
它并不仅仅是高层职位 上的管理者才拥有的能 力，组织中所有层次的 人都需要
例如：……
•当员工人人都是领导 时：实施员工参与改 造计划可以使企业的
利润增加
•意图
•个人责 任和诚
实正直
•影响
力
•领导者
•变化
•追随 者
•共同 的目标
第一章领导与领导学概述0909
2. 领导的实质
领导的实质是影响力
什么是领导
力领的导过就程是。指挥、带领、引导和鼓•所人励有际部目影下标响为指力实向：现的贯目沟穿标通于而努
领导是一种个体引导群体活动达成共同目标的行为。
领导是控制、指挥、协调多种工•一作种和行人动际：关促系成的他行人为系
统。
以共同的方式行动
领导是动员别人来实现共同目标的过程
领导是组织的创造者与维持者
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第一章领导与领导学概述0909
•领导是一类艺术：领导的科学性强调要产生一定的领导效果必 须遵循的和运用行为科学的规律和原则，领导的对象是多样化的 施加领导的方式也是多种多样的，相当程度上也是一种创新的过 程。
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1.西方关于领导的十一种界
定
群体过程的中心 人格及其影响 劝导服从的艺术 响力的运用 一种行动或行为 一种说服的形式 一种权力关系
一种互动中逐渐形成的角 色
一种分化出来的角色 结构的创始 一种实现目标的手段
•西方学术界 的四个角度： 领导中心说
•互动说 •结构说 •目标说
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•领导中心说： •领导是领导者凭借权力与人格建立起来的影响力
•领导互动说： •任何领导活动都是在领导者与被领导者的互动过 程中去实现双方追求的目标。
•一种意愿：敢于 承担责任
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•领导是一种影响力：领导并不一定有官衔，领导也不一定是权 威，但领导一定要有影响力。领导的过程就是对他人和事物施加 影响，并通过这种影响改变他人或事物，进而达成领导的目的。
•领导的是一种魅力：领导是通过影 •的领实导际是行一为组实技响响施能力力和：在并完领人 不成导际来的是间自。由发于不一生行同系作政的列用权人的的威在行。，这为这有些组种别行成影于为，表是现通出过的领技导能者水 平不同，领导命的令效式果的也他就律有的高约下束。。领导的技能是可以培养的。
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领导是个人用来影响团体成员， 以实现团体目标的一个过程， 并且团体的成员认为这种影响 是合理的。
•众说纷纭
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杰克·韦尔奇的呐喊
•全球经理人： •别沉溺于管理 了，赶紧领导 吧。
领导是各个管理层职位上管 理者应拥有的能力和罕见的品 质
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不断加强学习 提高个人素质 树立良好形象
“其身正，不令而行； 其身不正，虽令不从。 ”
切实重视管理
•发挥影响力，关键就是你一定要非常热 忱
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3. 为什么要领导
•个体的优势 •大众的缺陷 •社会组织 •领导对组织业
绩和士气的影响
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所谓领导的影响力是指领导者在与下属人员的交往活动 中影响和改变他们心理及行为的能力。
领导者的影响力有大小之分。不同领导者由于权力、 经历（经验）、个人能力、个人魅力、领导艺术、领 导方法等不同，影响下属的能力也有区别。
人际影响力贯穿于所有目标的实现 影响他人的艺术劝服或示范遵循一系列行为 影响力的不断积累，超越于对指导和命令的机械服从
•领导结构说： •领导是一定组织结构中由充当特殊角色的领导者 进行的特殊活动。
•领导目标说： •领导活动的焦点在于协调、劝服、改变个体的目 标以实现组织或群体共同的目标。
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专家学者论述
孔茨：领导是促使下属充满信心、满怀热情地完成他 们任务的艺术。 斯多基尔：领导是对组织内团体和个人施加影响的活 动过程。 泰瑞：领导是影响人们自动地为组织目标努力的一种 行为。 阿若德.菲尔德蔓：领导是一个影响过程，包括影响 他人的一切活动。 S.P.Robbins：领导是指那些能影响他人并拥有权力 的人。
第一章领导与领导学概 述0909
2020/12/1
第一章领导与领导学概述0909
第一节 领导的本质与重要性
• 美国军事家克里 奇
• “没有不好 的组织，只 有不好的领 导。”
什么是领导 为什么要领导 领导的要素 领导的双重性 领导的特征
第一章领导与领导学概述0909
一、领导概述 •地球上最容易观察到但 却最不容易理解的现象
•领导魅力4I：理想化影响 •差规学领万律。导别，是，领一领导门导学科（激M（（者是o学I励tII要一dinn：e（vdt取门aaie领ltvIl得关iiinl导zodes领于enupc过dai）t导如ulr程aIa、效何lnCt总）foi智果产lno是、usn慧就生eia针个ndl型必良ce对体er激须好）a相t式励研人i、应o关究际n鼓的怀）在影舞追人响性随际效者间果。产的追生方随效法者果的千的科